Raport de activitate

asupra activitii practice desfurat la S.C. ACF CONFIDENT S.R.L.

Ziua nr. 5
Locul de desfurare:
Departamentul MARKETING
Adresa STR. DIMITRIE CANTEMIR NR. 24-26
Activiti desfurate:
1. ntocmirea unui tabel cu datele de contact ale clienilor.
n Microsoft Excel am ntocmit un tabel care coninea datele de contact
ale clienilor (nume, adres, nr. de tel., adresa de e-mail ), n vederea
utilizrii ulterioare. Centralizarea datelor de contact ale clienilor. Am
nvat cum s creez o baz de date, pentru a-mi uura o urmtoare
activitate ce urmeaz s o ntreprind. M-i s-a prut o idee bun, innd
cont de urmtoarea activitate ce urma s o ntreprind.
2. Contactarea telefonica i pe e-mail a clienilor.
Am primit un catalog ce conine gama de servicii oferite de ctre firm
pe care a trebuit s le prezint clienilor. n acest mod am realizat atragerea
i informarea clienilor dezvoltndu-mi astfel abilitile de comunicare,
convingere i negociere. A fost o activitate care a necesitat mult atenie
i o capacitate mare de concentrare. Mi-am dezvoltat abilitile de
comunicare.
3. ndosariere documente.
Am ajutat la ndosarierea documentelor care compun un dosar de audit
pentru fiecare firm n parte.
Am nvat care sunt documentele care compun un dosar de audit i
modul n care sunt ataate n dosar. Mi-a plcut faptul c se lucreaz
ordonat prin pstrarea ordinii documentelor

Data 08.07.2011