(n vigoare din 14.04.

2014)
(ultima redacie din 10.04.2015)

(pagina 1 din 2)

Valoarea comisionului

Tip produs

Capitol

Tarife pentru deservirea contului i cardurilor bancare de DEBIT emise de BC "Victoriabank" SA pentru persoane fizice
(PARTEA I)
Tipul comisionului

1. Deschiderea i administrarea contului

Carduri emise la Condiii generale

2. Depunere minim iniial

3. Emiterea iniial a cardului

4.

Substituirea ulterioar a cardului cauzat de:

prelungirea termenului cardului,
modificarea numelui i prenumelui pe card,
deteriorarea cardului /nimicirea cardului nesolicitat,
modificarea PIN-codului,
pierderea/furtul cardului (cu numr nou de card).

C A R D

Visa Gold /
MasterCard
Gold

Capitilul 1: E M I T E R E

Carduri VISA co-brand Shop&Fly,

emise n colaborare cu ISCA"Air Moldova"
Carduri MasterCard "Eu ajut copiii"

NOTE

10 /15$ /150mdl
/500rub /50ron

10 / 15$ / 150mdl

20 /30$ /300mdl
/1000rub /100ron

0
100 /150$
/1500mdl
Se stabilete n dependena de valuta contului.
/5000rub /500ron

0 PROMO / 5

10

La conturi de card deschise n RUBLE RUSETI i

LEI ROMNETI se emit carduri numai de tip MasterCard.
Visa CLASSIC PROMO se emite GRATIS ! doar n perioada 10.04.2015 31.07.2015.

2 PROMO

10

La discreia bncii, comisionul nu se percepe n cazul compromiterii cardului.

n perioada 10.04.2015 - 31.07.2015, la solicitarea clientului, Visa ELECTRON se
substitui GRATIS ! cu un card de tip Visa CLASSIC PROMO.

n decurs de 8 ore de lucru, n afara zilelor nelucrtoare, numai la un

numr restrns de filiale BC "Victoriabank" SA n raza mun.Chiinu.

10

1.5

0.2

6.5

Comisionul nu se percepe in luna cnd cardul a fost deschis.

Comisionul se precepe in prima zi lucratoare a fiecrii luni.
Dac termenul cardului nu este prelungit n decursul lunii urmtoare dup
expirare, atunci cardul va fi nchis automat.
Contul se deschide numai persoanelor fizice rezidente, care dein cel
puin un depozit la BC "Victoriabank" SA.

1. Deschiderea i administrarea contului

2. Depunere minim iniial

3. Emiterea iniial a cardului

Se emit carduri numai de tip MasterCard MAESTRO.

Cardurile suplimentare emise la acest cont sunt deschise la Condiii
generale.

Substituirea ulterioar a cardului cauzat de:

prelungirea termenului cardului,
modificarea numelui i prenumelui pe card,
4.
deteriorarea cardului /nimicirea cardului nesolicitat,
modificarea PIN-codului,
pierderea/furtul cardului (cu numr nou de card).

Termenul cardului poate fi prelungit numai n cazul n care depozitul este

activ i dobnda se nscrie la contul de card. n caz contrar, deservirea
contului de card se transpune la Condiii generale.
La discreia bncii, comisionul nu se percepe n cazul compromiterii
cardului.

5. Emiterea sau Substituirea urgent a cardului

10

6. Deservirea lunar a fiecrui card legat de cont

1. Deschiderea i administrarea contului

Concomitent cu contul de card se deschide un cont special, destinat

nscrierii i decontrii Milelor-bonus nregistrate n rezultatul utilizrii
cardurilor Shop&Fly.

Card Maestro Depozit

Visa Classic /
MasterCard
Standard

Visa Classic PROMO

5. Emiterea sau Substituirea urgent a cardului

6. Deservirea lunar a fiecrui card legat de cont

D E S E R V I R E

Visa Electron /
Maestro

n decurs de 8 ore de lucru, n afara zilelor nelucrtoare, numai la un

numr restrns de filiale BC "Victoriabank" SA n raza mun.Chiinu.
Dac termenul cardului nu este prelungit n decursul lunii urmtoare dup
expirare, atunci cardul va fi nchis automat.

3.5 /5$ /50mdl

1

X
X

20 /30$ /300mdl
3

X
X

Se stabileste n dependena de valuta contuluii.

Se emit carduri numai de tip Visa ELECTRON i Visa CLASSIC

Substituirea ulterioar a cardului cauzat de:

prelungirea termenului cardului,
modificarea numelui i prenumelui pe card,
4.
deteriorarea cardului /nimicirea cardului nesolicitat,
modificarea PIN-codului,
pierderea/furtul cardului (cu numr nou de card).

La discreia bncii, comisionul nu se percepe n cazul compromiterii

cardului.

5. Emiterea sau Substituirea urgent a cardului

10

10

n decurs de 8 ore de lucru, n afara zilelor nelucrtoare, numai la un

numr restrns de filiale BC "Victoriabank" SA n raza mun.Chiinu.

6. Deservirea lunar a fiecrui card legat de cont

0.2

1.5

Comisionul nu se percepe in luna cnd cardul a fost deschis.

Comisionul se precepe in prima zi lucratoare a fiecrii luni.
Dac termenul cardului nu este prelungit n decursul lunii urmtoare dup
expirare, atunci cardul va fi nchis automat.

0
10 /15$ /150mdl
2

X
X
X

0
20 /30$ /300mdl
5

X
X
X

Substituirea ulterioar a cardului cauzat de:

prelungirea termenului cardului,
modificarea numelui i prenumelui pe card,
4.
deteriorarea cardului /nimicirea cardului nesolicitat,
modificarea PIN-codului,
pierderea/furtul cardului (cu numr nou de card).

La discreia bncii, comisionul nu se percepe n cazul compromiterii

cardului.

5. Emiterea sau Substituirea urgent a cardului

10

10

n decurs de 8 ore de lucru, n afara zilelor nelucrtoare, numai la un

numr restrns de filiale BC "Victoriabank" SA n raza mun.Chiinu.

6. Deservirea lunar a fiecrui card legat de cont

0.3

2.5

Comisionul nu se percepe in luna cnd cardul a fost deschis.

Comisionul se precepe in prima zi lucratoare a fiecrii luni.
Dac termenul cardului nu este prelungit n decursul lunii urmtoare dup
expirare, atunci cardul va fi nchis automat.
50% din comision este DESTINAT SUSINERII COPIILOR NEVOIAI.

2. Depunere minim iniial

3. Emiterea iniial a cardului

1. Deschiderea i administrarea contului

2. Depunere minim iniial
3. Emiterea iniial a cardului

Se stabilete n dependena de valuta contului.

Se emit carduri numai de tip MAESTRO i MasterCard STANDARD

Reguli de aplicare a tarifelor

1. Comisioanele, valuta crora nu este specificat n tarife, sunt indicate n uniti convenionale (u. c.). O unitate convenional este egal cu 1 Euro.
2. Comisioanele reinute automat direct din contul de card se percep n valuta contului la cursul BNM la ziua perceperii comisionului. Comisionele ncasate la ghieu se percep n mdl la cursul BNM la ziua perceperii comisionului.
3. La substituirea ulterioar a cardului cu pstrarea numrului de card, n mod obligatoriu se elibereaz un nou PIN-cod (numrul personal de identificare secret).
FACILITI ale cardurilor emise de BC "Victoriabank" SA:
Persoanele-rezidente pot solicita ataarea la CARD, emis la Condiii generale sau n cadrul proiectului "Eu ajut copiii", concomitent pn la maximum 3 tipuri de conturi adiionale:
Cont de Depozit n MDL, EUR sau USD, pe care pot fi plasate disponibiliti bneti i obine lunar o dobnd.
Cont curent n MDL, EUR sau USD, pe care pot fi plasate mijloace bneti ntr-o valut diferit fa de contul nemijlocit al cardului.
Cont curent "Bonus" n MDL, EUR sau USD, care ofer posibilitatea obinerii unui venit sub form de bonus pentru banii pstrai n cont pe perioade prestabilite.
Aceste 3 tipuri de cont pot fi accesate prin intermediul CARDULUI n toate bancomatele i filiale BC "Victoriabank" SA, ns n dispozitivele/bancomatele altor bnci numai dac exist posibilitatea alegerii tipului de cont la momentul
efecturii operaiunii cu card.
{ continuare pe pagina urmtoare }

(pagina 2 din 2)

Tarife pentru deservirea contului i cardurilor bancare de DEBIT emise de BC "Victoriabank" SA pentru persoane fizice
(PARTEA II)
Capitol

Valoarea comisionului
Tipul comisionului

Visa Electron /
Maestro

1. Extragere de numerar :
1.1. n reprezentanele i bancomatele Victoriabank
1.2. n reprezentanele altor bnci pe teritoriul Moldovei

Visa Classic /
MasterCard
Standard

Visa Classic PROMO

Visa Gold /
MasterCard
Gold
Se stabilete pe contul de card.

primele 5 lunar gratis, celelalte 0.04

0.5% + 1

1.3. n bancomatele altor bnci pe teritoriul Moldovei

0.5% + 1

primele 3 lunar
gratis,
celelalte 1.5% + 2

1.4. n bancomate peste hotare

1.5% + 2

primele 3 lunar
gratis,
celelalte 1.5% + 2

1.5. n reprezentanele bancare peste hotare

2. Deservire n puncte comerciale :

Se stabilete pe fiecare card.

0.5% + 1

prima 1 lunar
primele 2 lunar
Se stabilete pe fiecare card.
gratis,
gratis,
celelalte 1.5% + 2 celelalte 1.5% + 2

1.5% + 3

1.5% + 4
* Excepie pentru Carduri MastrerCard "Eu ajut copiii":
comisionul constituie 1 mdl pentru fiecare tranzacie i 100% din acest
comision este DESTINAT SUSINERII COPIlLOR NEVOIAI.

0*

2.1. achitare la comerciant

2.2. returnarea plii la card prin intermediul credit-voucher
3. Iniierea prin intermediul canalelor de deservire la distan DA! ATM banking, DA!

2%
Transfer P2P transfer executat ntre carduri i/sau conturi.

Internet banking a transferului P2P de pe un card/cont Victoriabank :

3.2. la un card Visa emis de alt banc din Moldova

3.3. la un card Visa emis de banc strin din spaiul CSI

Capitolul 2: Operaiuni i servicii

1 mdl

5. Alimentarea contului :
5.1. n numerar
5.2. prin virament din alte bnci de pe teritoriul Moldovei i de peste hotare
5.3. transfer P2P primit la card prin intermediul canalelor de deservire la
distan ale Victoriabank
5.4. transfer P2P primit la card prin intermediul sistemului internaional de
pli Visa Inc. / MasterCard Inc.
6. Vizualizarea soldului contului :

0
0.7% min 1
Canalele de deservire la distan ale Victoriabank pot fi DA! ATM banking, DA!
Internet banking, DA! Mobile banking, etc.

0
0.3% + 0.5

primele 5 lunar
gratis,
celelalte 0.06

primele 10 lunar gratis,

celelalte 0.06

primele 2 lunar
gratis,
celelalte 0.1

primele 4 lunar gratis,

celelalte 0.1

6.2. n bancomatele / dispozitivele altor bnci pe teritoriul Republicii

Moldova i peste hotare

8.

Se efectuieaz n MDL, exclusiv de pe un card de tip Visa.

Se efectuieaz n MDL, exclusiv de pe un card de tip Visa.
La achitarea anumitor servicii (ex. AVON, amenzi MAI, etc.) se aplic
tarifele unice contractate cu furnizorii serviciilor respective.

0.3% + 0.5
1.5% + 2

4. Iniierea prin intermediul DA! ATM banking a unei pli/achitri

7. Solicitare mini-extras n bancomatele Victoriabank

Nu se aplic la transferul executat prin intermediul DA! ATM banking ntre conturile
legate la acelai Card.
Transferul ntre conturi/carduri ale diferitor clieni se realizeaz doar n MDL.
Transferul ntre conturi/carduri ale aceluiai client se efectuieaz n valuta unuia
dintre conturile implicate.

1 mdl

3.1. la orice card/cont Victoriabank

6.1. n orice bancomat / dispozitiv al Victoriabank

0,6

Serviciul "Extras-On-Line" pe site-ul Victoriabank:

abonare prin intermediul bancomatelor Victoriabank,
modificare parol prin intermediul bancomatelor Victoriabank,
modificare login prin intermediul bancomatelor Victoriabank.

primele 15 lunar
Se stabilete pe fiecare card.
gratis,
celelalte 0.06
Vizualizarea soldului prin intermediul cardurilor depinde de capacitile
tehnice ale bncilor care dein bancomate / dispozitive.
primele 6 lunar
Se stabilete pe fiecare card.
gratis,
celelalte 0.1
Se aplic pentru fiecare aciune nominalizat.
Abonarea se efectueaz o singur dat cu orice card valid, n rezultatul
creia clientul obine acces la extrasele din toate conturile sale de card, alte
tipuri de conturi legate de cardurile sale i cardurile sale propriu-zise.

1 mdl

9. Serviciul SMS-banking pentru clienii Orange :

9.1. Abonare/reabonare prin intermediul bancomatelor Victoriabank :
nregistrare pachet 10 SMS lunar

5 mdl

nregistrare pachet 20 SMS lunar

10 mdl

nregistrare pachet 30 SMS lunar

15 mdl

nregistrare pachet lunar nelimitat

30 mdl

0.25 mdl

nregistrare pachet 10 SMS lunar

5 mdl

nregistrare pachet 20 SMS lunar

10 mdl

nregistrare pachet 30 SMS lunar

15 mdl

nregistrare pachet lunar nelimitat

30 mdl

30 mdl

9.2. Abonament lunar :

9.3. Depirea pachetului lunar

0.60 mdl per SMS

9.4. Iniierea prin intermediul SMS-banking a unei pli/achitri

0 mdl
2
10 + comisionul debitat de sistemul de pli

Capitolul 3:
Dobnzi i penaliti

12. Solicitarea copiei documentului de plat

Deblocarea este efectuat la discreia bncii.

Cu excepia sechestrrii n bancomatele Victoriabank
Se execut n termen de pn la 45 zile. Comisionul se percepe la
momentul primirii copiei.
Se percepe pentru fiecare tranzacie indiferent de rezultatul investigrii. Nu
se percep n cazurile litigiilor rezultate din erorile tehnice ale bancomatelor
/terminalelor.

10

13.

Investigarea i administrarea litigiilor cu privirea la operaiunile efectuate pe

teritoriul Republicii Moldova

14.

Investigarea i administrarea litigiilor cu privirea la operaiunile efectuate

peste hotare

15

1. Rata dobnzii anuale calculat asupra soldului pozitiv al contului n MDL

1%

Rata dobnzii anuale calculat asupra soldului contului n

EUR/USD/RUB/RON

Se percepe pentru fiecare tranzacie i indiferent de rezultatul investigrii i

cauz litigiului.
Dobnda nu se calculeaz asupra sumelor mijloacelor bneti sechestrate
de ctre organele abilitate prin lege.
Achitarea dobnzii se efectueaz pn la momentul depunerii de ctre
deintorul cardului a cererii de nchidere a contului sau pn la momentul
nchiderii convenionale a contului.
n cazul persoanelor nerezidente suma dobnzii poate fi impozitat n
conformitate cu legislaia n vigoare.
100% din suma dobnzii anuale calculat la conturi de Card "Eu ajut
copiii" este DESTINAT SUSINERII COPIlLOR NEVOIAI.

0.15%

3. Rata dobnzii anuale pentru Overdraft nesancionat la cont n MDL

50%

Rata dobnzii anuale pentru Overdraft nesancionat la cont n

4.
EUR/USD/RUB/RON

25%

Se aplic pentru toate SMS-le generate de ctre Banc spre Deintor.

Abonarea/reabonarea se efectueaz pentru fiecare cont de card n parte
de ctre fiecare Deintor cu un singur card valid, n rezultatul creia:
- Titularul Contului primete SMS-uri de la toate cardurile legate la
contul su;
- Deintorul Suplimentar primete SMS-uri doar de la cardurile sale.
Se aplic pentru fiecare Deintor i card iniiat la abonare/reabonare; se
deconteaz de pe orice card activ legat la contul de card.
Abonamentul lunar se percepe post-factum ncepnd cu a doua lun de
la data abonrii/reabonrii.
n cazul insuficienii mijloacelor bneti sau imposibilitii decontrii
comisionului, serviciul va fi dezactivati.
Pentru cardurile Visa ELECTRON Shop&Fly se aplic comisioanele
indicate pentru Visa Gold / MasterCard Gold.
La achitarea anumitor servicii (ex. AVON, amenzi MAI, etc.) se aplic
tarifele unice contractate cu furnizorii serviciilor respective.

1 mdl

9.5. Vizualizare sold cont i mini-extras prin intermediul SMS-banking

10. Deblocarea cardului
11. Sechestrarea cardului pierdut/furat

2.

NOTE

Se calculeaz ncepnd cu a asea zi din momentul apariiei Overdraftului

nesancionat.
Se calculeaz ncepnd cu a asea zi din momentul apariiei Overdraftului
nesancionat.

Reguli de aplicare a tarifelor

1. Comisioanele, valuta crora nu este specificat n tarife, sunt indicate n uniti convenionale (u. c.). O unitate convenional este egal cu 1 Euro.
2. Comisioanele reinute automat direct din contul de card se percep n valuta contului la cursul BNM la ziua perceperii comisionului. Comisionele ncasate la ghieu se percep n MDL la cursul BNM la ziua perceperii comisionului.
3. n caz n care valuta mijloacelor recepionate prin virament difer de valuta contului de card, convertirea se va efectua la cursul comercial al bncii sau la cursul comercial stabilit pentru operaiunile cu card la ziua nscrierii
mijloacelor n cont.
Restricii aplicate asupra conturilor de card, care pot fi modificate la discreia BC "Victoriabank" SA n dependen de conjunctur i/sau cerinele de securitate:
Visa Electron /
Maestro
1. Suma zilnic de extragere a numerarului n bancomate pe teritoriul RM
2.
3.
4.
5.
6.

Suma zilnic de extragere a numerarului n reprezentanele

BC"Victorianbank"SA
Suma zilnic pentru operaiuni de achitare a mrfurilor i serviciilor cu
fiecare card
Suma zilnic de extragere a numerarului pe fiecare card n bancomate
peste hotare
Suma lunar de extragere din contul de card a numerarului n
reprezentanele bancare i bancomatele peste hotare
Suma i numrul zilnic de transferuri P2P iniiate de pe un singur card Visa
Victoriabank la cardulrile Visa ale persoanelor tere emise n Moldova

5'000 mdl

Visa Classic PROMO

Visa Classic /
MasterCard
Standard

10'000 mdl

Visa Gold /
MasterCard
Gold
20'000 mdl

Poate fi modificat la cererea scris sau anulat pentru fiecare tranzacie la apelul
telefonic al deintorului, dup identificarea acestuia, sau de sine stttor prin DA!
Internet banking.

n limita soldului disponibil n cont i disponibilului de numerar n

reprezentan
20'000
2'000
10'000
30'000 mdl, maximum 10 tranzacii

Poate fi anulat pentru fiecare tranzacie la apelul telefonic al deintorului, dup

identificarea acestuia, sau de sine stttor prin DA! Internet banking.
Poate fi anulat pentru fiecare tranzacie la apelul telefonic al deintorului, dup
identificarea acestuia, sau de sine stttor prin DA! Internet banking.
Limit stabilit pe cont de card de ctre Banca Naional RM i se modific n
corespundere cu reglementrile BNM.
Limit stabilit de ctre Visa Inc. i se modific n corespundere cu reglementrile
sistemului internaional de pli.

7.
8.

Suma i numrul zilnic de transferuri P2P iniiate de pe un singur card Visa

Victoriabank la cardulrile Visa emise de banc strin din spaiul CSI
Suma zilnic pentru operaiuni efectuate cu fiecare card pe teritoriul rilor
cu nivel sporit de risc.

1'000 , maximum 5 tranzacii

Suma limitei variaz n funcie de nivelul de risc

Limit stabilit de ctre Visa Inc. i se modific n corespundere cu reglementrile

sistemului internaional de pli.
Poate fi modificat la cererea scris sau anulat pentru fiecare tranzacie la apelul

(informaii privind suma i lista rilor respective poate fi primit la telefonul Serviciul Clieni 24 ore:
telefonic al deintorului, dup identificarea acestuia.
+373-22-210202 sau 210303)