CAUSA

CLIENTES
Cambio del perfil de los consumidores
Clientes insatisfechos

Perdida de clientes

No llenaron las expectativas

PRODUCTOS

DIAGRAMA CAUSA-EFECTO " TELEPIZZA

AUSA
ORGANIZACION

POLITICAS

Inestabilidad en las acciones

Manejo de la empresa concentrado

ntes insatisfechos

Perdidas econmicas
Sucursales en el exterior
Mal clima laboral

xpectativas

Poca planeacin

No hubo planeacin
desaceleracin del mercado
No hay estudio de mercado
En el exterior

MERCADO

O " TELEPIZZA"

EFECTO

mpresa concentrado
Una persona toma
decisiones

Desmotivacin

n del mercado

Perdidas econmicas

micas