Manual de utilizare

Copyright 2011 Bitdefender

Bitdefender Antivirus Free Edition

Bitdefender Antivirus Free Edition
Manual de utilizare

Publicat 09.11.2011
Copyright 2011 Bitdefender

Termeni legali
Toate drepturile rezervate. Nicio parte a acestui document nu va putea fi reprodus sau transmis sub nicio form
i prin niciun mijloc, fie el electronic sau mecanic, inclusiv fotocopiere, nregistrare, sau orice sistem de stocare i
recuperare de date, fr acordul scris al unui reprezentant autorizat al Bitdefender. Este posibil includerea unor
scurte citate n recenzii, dar numai cu condiia menionrii sursei citate. Coninutul documentului nu poate fi
modificat n niciun fel.
Avertisment i declinarea responsabilitii. Acest produs i documentaia aferent sunt protejate de legea
drepturilor de autor. Informaiile incluse n acest document sunt furnizate ca atare, fr nicio garanie. Dei s-au
luat toate msurile de prevedere n momentul alctuirii acestui document, autorii si nu vor fi n niciun fel inui
responsabili fa de nicio persoan fizic sau juridic pentru pierderi sau daune cauzate sau care se presupune a
fi fost cauzate, direct sau indirect, de informaiile cuprinse n acest material.
Acest document conine linkuri ctre siteuri web aparinnd unor teri, care nu se afl sub controlul Bitdefender;
prin urmare, Bitdefender nu este responsabil pentru coninutul respectivelor siteuri. Responsabilitatea accesrii
oricruia dintre siteurile terilor al cror link este furnizat n acest document v aparine n totalitate. Aceste linkuri
sunt furnizate exclusiv pentru uurarea consultrii documentului i prezena lor nu presupune faptul c Bitdefender
susine sau i asum responsabilitatea pentru coninutul siteurilor ctre care duc acestea.
Mrci nregistrate. Acest document poate conine nume de mrci nregistrate. Toate mrcile comerciale
nregistrate sau nenregistrate din acest document aparin exclusiv proprietarilor acestora i sunt redate ca atare.

Bitdefender Antivirus Free Edition

Each man has his price Bob

And yours was pretty low

Bitdefender Antivirus Free Edition

Cuprins
1. Ce este Bitdefender Antivirus Free Edition? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
2. Instalare i dezinstalare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2.1. Cerine de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1.1. Cerine minime de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1.2. Cerine recomandate de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2. nainte de instalare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.3. Instalarea Bitdefender Antivirus Free Edition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.4. Repararea sau dezinstalarea Bitdefender Antivirus Free Edition . . . . . . . . . . . . . . . . .

2
2
2
2
3
3

3. Interfaa produsului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
4. Zona de configurare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
5. Obinere ajutor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
5.1. Suport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.1.1. Centrul de asisten Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.1.2. Forumul de suport al Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.1.3. Portalul Malware City . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

10
10
10
11

iv

Bitdefender Antivirus Free Edition

1. Ce este Bitdefender Antivirus Free Edition?

Bitdefender Antivirus Free Edition este un program antivirus proiectat s fie rapid
i s reduc interaciunea din partea utilizatorului, fr a afecta ns capacitatea
de detecie i de eliminare a aciunilor periculoase pentru care produsele Bitdefender
sunt att de cunoscute.n mod implicit, Bitdefender Antivirus Free Edition scaneaz
i cur sistemul folosind doar resursele neutilizate de software-ul sau sistemul
dumneavoastr de operare, astfel nct impactul asupra activitilor dumneavoastr
este aproape zero.
Bitdefender Antivirus Free Edition scaneaz periodic toate fiierele din sistemul
dumneavoastr i ia deciziile legate de securitate, n locul dumneavoastr.Aceasta
nseamn c nu vor fi afiate ferestre pop-up, alerte i nu va fi necesar s configurai
niciun fel de setri.
Acestea sunt funciile sale principale:
Impactul asupra sistemului este aproape zero
Interaciune minim din partea utilizatorului
Mai puine setri ce necesit configurare
Scanare continu pentru protecia sistemului dumneavoastr
Interfa de program simpl

Ce este Bitdefender Antivirus Free Edition?

Bitdefender Antivirus Free Edition

2. Instalare i dezinstalare
2.1. Cerine de sistem
Putei instala Bitdefender Antivirus Free Edition doar pe calculatoare pe care ruleaz
urmtoarele sisteme de operare:
Windows XP cu Service Pack 3 (32 bit)
Windows Vista cu Service Pack 2
Windows 7 cu Service Pack 1
nainte de instalare, computerul dumneavoastr trebuie s ndeplineasc cerinele
minime de sistem.

2.1.1. Cerine minime de sistem

Procesor de 1 GHz
512 MB memorie RAM
700 MB de spaiu liber pe hard disc
Internet Explorer 7.0
.NET Framework 3 (disponibil i n kitul de instalare)

2.1.2. Cerine recomandate de sistem

Intel Core Duo (1.66 GHz) sau procesor echivalent
1 GB memorie RAM
1 GB de spaiu liber disponibil pe hard-disc
Internet Explorer 7.0 sau mai recent
.NET Framework 3 (disponibil i n kitul de instalare)

2.2. nainte de instalare

Realizai aceste pregtiri pentru a v asigura c instalarea se va desfura fr
probleme:
Asigurai-v dac calculatorul pe care dorii s instalai Bitdefender ndeplinete
cerinele de sistem.n cazul n care calculatorul nu ntrunete toate cerinele
minime de sistem, Bitdefender nu va fi instalat sau nu va funciona n mod
corespunztor, determinnd reducerea vitezei de funcionare i instabilitatea
sistemului.
Autentificai-v pe calculator cu datele unui cont de administrator.

Not
Produsul nu ofer suport in cazul sesiunilor cu mai muli utilizatori.

Instalare i dezinstalare

Bitdefender Antivirus Free Edition

Dezinstalai orice alt program de securitate de pe calculator.Rularea simultan
a dou programe de securitate poate afecta funcionarea lor i poate provoca
probleme majore ale sistemului.

2.3. Instalarea Bitdefender Antivirus Free Edition

Pentru a instala Bitdefender Antivirus Free Edition, descrcai programul de instalare
de la http://www.bitdefender.ro/solutions/free.html/ i urmai paii de mai jos:
1. Facei dublu clic pe fiierul de instalare pentru a lansa asistentul de instalare.
2. V rugm s citii Contractul de licen pentru utilizatorul final i s selectai
Sunt de acord cu termenii contractului de licen.Facei clic pe nainte
pentru a continua.
Asistentul de instalare verific setrile de securitate ale sistemului dumneavoastr
i afieaz starea curent a acestora.Dac este detectat un alt produs antivirus,
trebuie s l dezinstalai pentru a putea continua.
n mod implicit, nainte de instalarea componentelor Bitdefender este realizat
o scanare rapid pentru asigurarea faptului c nu exist aplicaii periculoase pe
sistemul
dumneavoastr.Este
recomandat
s
permitei
realizarea
scanrii.Programele malware active pot interveni n cadrul procesului de instalare
i pot duce chiar la neefectuarea acestuia.
3. Facei clic pe Start pentru a ncepe instalarea.
4. Sunt afiate detalii despre progresul instalrii.
Dureaz doar cteva minute pentru a finaliza instalarea. Dup ce instalarea a
fost terminat, facei clic pe Finalizare pentru a nchide programul de instalare.

2.4. Repararea sau dezinstalarea Bitdefender Antivirus Free

Edition
Dac dorii s reparai sau s dezinstalai Bitdefender Antivirus Free Edition, urmai
calea din meniul de Start al Windows: Start All Programs Bitdefender
Antivirus Free Edition Reparare sau dezinstalare.
Va aprea o nou fereastr.
Selectai aciunea pe care dorii s-o efectuai:
Reparare instalare - pentru a reinstala toate componentele programului.
Dezinstalare - pentru dezinstalarea tuturor componentelor instalate.

Instalare i dezinstalare

Bitdefender Antivirus Free Edition

3. Interfaa produsului
Bitdefender Antivirus Free Edition este nsoit de o interfa foarte simpl, care
faciliteaz navigarea.Scopul su este de a oferi protecie maxim, solicitndu-v
intervenia ct mai rar posibil.
Pentru a deschide interfaa Bitdefender Antivirus Free Edition urmai aceast cale
din meniul de start al Windows: Start All Programs Bitdefender Antivirus
Free Edition Bitdefender Antivirus Free Edition.Pictograma Bitdefender
va aprea n bara de sistem atta timp ct ruleaz interfaa de program.Facei clic
pe aceasta pentru a accesa interfaa Bitdefender Antivirus Free Edition.
Pentru a iei din program facei clic dreapta pe pictograma Bitdefender
de sistem i selectai Ieire din meniul contextual afiat.

din bara

Not
Vei fi protejat mpotriva ameninrilor de tip malware, chiar i atunci cnd ieii din
interfaa programului.

Interfaa Bitdefender Antivirus Free Edition include trei seciuni principale, n care
putei gsi cele mai importante informaii referitoare la activitatea produsului i la
starea de securitate a calculatorului dumneavoastr.

Interfaa produsului

Interfaa produsului

Bitdefender Antivirus Free Edition

Zona de stare
n aceast zon putei vedea ora celei mai recente actualizri a produsului.
De asemenea, putei vizualiza starea general de securitate a sistemului
dumneavoastr.
Mesajul Sistemul este protejat este afiat pe un fundal verde.
Nu exist ameninri la adresa securitii sistemului dumneavoastr.
Mesajul Sistemul nu este protejat este afiat pe un fundal rou.
Acest tip de mesaj indic existena unor probleme critice de securitate, care
necesit atenia dumneavoastr imediat.

Zona de configurare
n aceast zon putei accesa opiunile produsului care v permit s efectuai
modificri asupra produsului dumneavoastr Bitdefender.
Pentru a verifica opiunile disponibile din produs, mergei la Zona de configurare.

Bara de instrumente din partea inferioar

Facei clic pe Jurnale pentru a vizualiza istoricul evenimentelor referitoare la
securitate, folosind opiunile disponibile.
Evenimente
Evenimentele reprezint un instrument extrem de important pentru monitorizarea
i gestionarea proteciei Bitdefender.De exemplu, putei verifica rapid dac
actualizarea a fost efectuat cu succes sau dac au fost detectate aplicaii
periculoase pe calculatorul dumneavoastr.n fereastra Evenimente sunt
disponibile aciunile aplicate i informaii cu privire la funcionarea programului.
Fiiere n carantin
Folosii acest buton pentru a accesa fiierele aflate n carantin. Avei opiunea
de a terge fiierele aflate n carantin.
Bitdefender scaneaz fiierele din carantin dup fiecare actualizare a semnturilor
malware.Fiierele curate sunt deblocate automat i le putei accesa n mod
normal.
Curare n ateptare
Pentru a accesa fiierele ce urmeaz s fie dezinfectate, utilizai acest buton.
Aceast locaie conine fiierele care nu au putut fi terse sau dezinfectate.n
consecin, dac sunt detectate fiiere infectate n aceast locaie, vi se va cere
s repornii sistemul pentru a putea iniia procesul de dezinfectare.

Interfaa produsului

Bitdefender Antivirus Free Edition

4. Zona de configurare
Aceast zon de pe interfaa produsului v permite s efectuai modificri asupra
programului Bitdefender.

Opiuni de scanare
Protecia oferit de Scutul antivirus
Scutul antivirus ofer protecie la accesare pentru ntregul sistem.Acest lucru
nseamn c fiierele sunt scanate pe msur ce sunt accesate sau copiate.De
exemplu, Bitdefender scaneaz n mod automat traficul online, precum i fiierele
pe care tocmai le-ai descrcat de pe Internet.

Protecia oferit de Scutul antivirus

Procesul de scanare la accesare asigur protecie n timp real mpotriva
programelor malware, fiind o component esenial a oricrui program de
securitate pentru calculatoare.

Important
Pentru a preveni infectarea calculatorului personal cu virui, meninei Scutul
antivirus activat.

Zona de configurare

Bitdefender Antivirus Free Edition

Scanarea automat
Scanarea automat reprezint o scanare rapid la cerere care scaneaz n mod
discret toate datele dumneavoastr verificnd s nu existe malware i aplic
aciunile corespunztoare n cazul infectrilor detectate.
Modulul Scanare Rapid scaneaz toate zonele importante ale sistemului dup
fiecare repornire sau actualizare.Detecteaz i folosete intervale de timp pentru
a efectua scanri periodice ale ntregului sistem, atunci cnd consumul de resurse
de sistem scade sub un anumit prag.
Scanarea automat realizeaz o scanare continu a ntregului sistem.Atunci cnd
funcia de Scanare automat este activat, Bitdefender scaneaz permanent
ntregul sistem, folosind doar resursele pe care nu le utilizai dumneavoastr,
astfel nct s nu interfereze cu munca dumneavoastr.Astfel suntei sigur c
sistemul dumneavoastr nu este infectat cu ameninri malware.

Scanarea automat
Atunci cnd este detectat un fiier infectat, Bitdefender ncearc s-l dezinfecteze,
eliminnd codul malware.Dac procesul de dezinfectare eueaz, Bitdefender v
va informa de faptul c fiierul infectat nu a putut fi dezinfectat.Fiierele care nu
pot fi dezinfectate sunt trimise n carantin pentru a preveni infectarea altor
fiiere.
Scanarea unui fiier sau a unui director pentru detectarea malware

Zona de configurare

Bitdefender Antivirus Free Edition

Trebuie s scanai fiierele i directoarele ori de cte ori considerai c acestea
pot fi infectate.Facei clic-dreapta pe fiierul sau directorul care dorii s fie scanat
i selectai opiunea Scaneaz cu Bitdefender.

Scanare la cerere
Putei opri procesul de scanare n orice moment fcnd clic pe Elimin din
fereastra Scanare la cerere din interfa.

Alertele de securitate ale produsului

Serviciul nu rspunde.
Acest tip de alert apare n interfa n momentul n care anumite componente
de program nu funcioneaz corespunztor.n acest caz, vi se va solicita s
repornii sistemul pentru a soluiona problema.
Procese blocate
Acest tip de alert apare n interfa atunci cnd este detectat un proces sau o
aplicaie suspect de ctre modulul Active Virus Control.Modulul Active Virus
Control monitorizeaz continuu aplicaiile care ruleaz pe calculatorul
dumneavoastr, cutnd aciuni periculoase.Atunci cnd un astfel de proces este
considerat a fi periculos, acesta este blocat automat n aceast locaie.

MyBitdefender
Pentru a beneficia de protecie din partea Bitdefender Antivirus Free Edition, trebuie
s v nregistrai produsul, crend un cont MyBitdefender.

Zona de configurare

Bitdefender Antivirus Free Edition

Dup ce ai nregistrat Bitdefender Antivirus Free Edition, programul va activa n
mod automat modulele Scut antivirus i Scanare automat.Actualizrile produsului
sunt efectuate automat i nu vi se va cere s configurai nicio setare.
Pentru a crea sau pentru a v conecta la contul MyBitdefender, selectai opiunea
MyBitdefender localizat n interfaa Bitdefender Antivirus Free Edition.
Se va deschide fereastra MyBitdefender.Continuai n funcie de situaia
dumneavoastr.
Dac avei deja un cont, trebuie s v nregistrai produsul Bitdefender pe acel
cont:
1. Introducei adresa de e-mail i parola contului dvs n cmpurile corespunztoare.

Not
Dac v-ai uitat parola, facei clic pe V-ai uitat parola i urmai instruciunile
pentru a o recupera.

2. Facei clic pe Autentificare.

Pentru a crea un cont MyBitdefender, urmai aceti pai:
1. Selectai Creare cont nou.
Va aprea o nou fereastr.
2. Introducei informaiile solicitate n cmpurile corespunztoare.Informaiile
furnizate aici vor rmne confideniale.
Nume - introducei un nume de utilizator pentru contul dumneavoastr.
E-mail - introducei adresa de e-mail.
Parola - introducei o parol pentru contul dumneavoastr.Parola trebuie
s aib cel puin 6 caractere.
Confirmare parol - introducei din nou parola.
Facei clic pe Trimite.
Pentru a v conecta cu contul de Facebook sau de Google, urmai paii de mai
jos:
1. Facei clic pe pictograma serviciului pe care dorii s-l folosii pentru a v
autentifica.Vei fi redirecionat ctre pagina de autentificare a acelui serviciu.
2. Urmai instruciunile oferite de serviciul selectat pentru a face legtura dintre
contul dumneavoastr i Bitdefender.
n cazul n care dorii ulterior s v autentificai folosind un cont Bitdefender,
facei clic pe Acas n interiorul interfeei produsului.

Zona de configurare

Bitdefender Antivirus Free Edition

5. Obinere ajutor
5.1. Suport
Sunt disponibile mai multe resurse online pentru a v ajuta la soluionarea
problemelor i ntrebrilor referitoare la produsul Bitdefender.
Centrul de asisten Bitdefender:http://www.bitdefender.ro/site/contact/1/
Forumul de suport al Bitdefender:http://forum.bitdefender.com
Portalul de securitate informatic Malware City:http://www.malwarecity.com
De asemenea, putei folosi motorul de cutare preferat pentru a afla informaii
suplimentare privind securitatea calculatoarelor, produsele i compania Bitdefender.

5.1.1. Centrul de asisten Bitdefender

Centrul de asisten Bitdefender este un depozit online ce conine informaii despre
produsele Bitdefender.Acesta stocheaz, ntr-un format uor accesibil, rapoarte
privind rezultatele unor activiti continue de asisten tehnic i remediere ale
echipelor de asisten i dezvoltare Bitdefender, alturi de articole mai generale
referitoare la prevenirea viruilor, gestionarea soluiilor Bitdefender cu explicaii
detaliate i multe alte articole.
Centrul de asisten Bitdefender este deschis publicului i pot fi realizate cutri n
mod liber.Prin intermediul informaiilor extinse pe care le conine, putem oferi
clienilor Bitdefender cunotinele tehnice i nelegerea de care au nevoie.Toate
solicitrile valide pentru informaii sau rapoartele de eroare care vin din partea
clienilor Bitdefender ajung la Serviciul de asisten Bitdefender sub form de
rapoarte de remediere a erorilor, notie de evitare a erorilor, articole informaionale
pentru a completa fiierele de ajutor ale produsului.
Centrul
de
asisten
Bitdefender
http://www.bitdefender.ro/site/contact/1/.

este

disponibil

oricnd

la

5.1.2. Forumul de suport al Bitdefender

Forumul de suport al Bitdefender le ofer utilizatorilor Bitdefender o modalitate
facil de a obine ajutor i de a-i ajuta pe alii.
n cazul n care produsul dumneavoastr Bitdefender nu funcioneaz bine, nu poate
nltura anumii virui de pe calculator sau dac avei ntrebri referitoare la modul
de funcionare, postai problema sau ntrebarea pe forum.
Reprezentanii de suport tehnic ai Bitdefender monitorizeaz forumul pentru a
verifica noile postri cu scopul de a v ajuta. De asemenea, putei obine un rspuns
sau o soluie de la un utilizator Bitdefender cu mai mult experien.

Obinere ajutor

10

Bitdefender Antivirus Free Edition

nainte de a posta problema sau ntrebarea, suntei rugat s verificai n forum
existena unui subiect similar sau corelat.
Forumul de suport al Bitdefender este disponibil la http://forum.bitdefender.com,
n 5 limbi diferite: englez, german, francez, spaniol i romn.Facei clic pe
linkul Home & Home Office Protection pentru a accesa seciunea dedicat
produselor pentru consumatori individuali.

5.1.3. Portalul Malware City

Portalul Malware City constituie o surs bogat de informaii privind securitatea
informatic. Aici putei afla informaii despre diversele pericole la care este expus
calculatorul dumneavoastr atunci cnd este conectat la internet (malware, phishing,
spam, infraciuni cibernetice).Un dicionar util v ajut la nelegerea termenilor de
securitate a calculatoarelor cu care nu suntei familiarizai.
Se posteaz n mod regulat noi articole pentru a v ine la curent cu cele mai recente
pericole descoperite, tendinele actuale din domeniul securitii i alte informaii
din domeniul securitii calculatoarelor.
Pagina web a Malware City este http://www.malwarecity.com.

Obinere ajutor

11