Am elaborat acest material din dorinta de a infirma nc o dat mitul

nerealist care spune ca uneori, cu anumiti oameni, Nimic nu merge !.

Deoarece, personal cred ca nu putem spune acest lucru, nici dup ce am
incercat totul.
Prima data cand m-am gandit sa urmaresc efectele pe care le determina motivarea
si schimbarile pe care le produce pe termen scurt sau lung a fost atunci cand un
beneficiar, in momentul in care a finalizat supravegherea, mi-a spus ca simte ca i s-a
schimbat viata deoarece a fost pentru prima data cand cineva l-a facut sa se gandesca
la cum ar putea sa se schimbe si nu i-a spus pur si simplu ca trebuie sa se schimbe.
Consider ca o interventie care sa atinga latura motivationala de la intrarea
beneficiarului in evidenta serviciului si pana la finalizarea supravegherii ar fi utila tuturor
consilierilor din servicii.
Daca m refer la evaluarea si interventia elementara pe nivel motivational, a fiecarui
consilier, mi se pare foarte util ca acesta sa inteleaga ca va trebui sa aiba in vedere cele
doua laturi supraveghere /reintegrare abordate independent.

Interventia motivationala in probatiune

Deoarece, att n cazul oamenilor care au reuit s-i schimbe comportamentul,
ct i n cazul celor care au euat, s-a constatat acelai factor determinant i anume
motivaia, este de la sine neles c activitatea de motivare trebuie s reprezinte o
prioritate.
Este adevrat c un consilier nu poate face minuni n relaia cu beneficiarii, pe de
o parte pentru c nu este magician i pe de alt parte pentru faptul c oamenii
evolueaz n funcie de capacitile i aspiraiile personale. De aceea, consilierul de
probaiune nu trebuie s-i stabileasc standarde greu de atins i nici s schimbe
oamenii, ci doar s-i determine s se cunoasc mai bine i s neleag c exist soluii
alternative la problemele cu care se confrunt i mai ales, c ei singuri dein resursele
necesare schimbrii. Pentru toate acestea, un bun consilier are nevoie de pregtire, de
instrumente, de exerciiu, i mai ales de credin i nu m refer aici la credina de nivel
religios, ci la credina c beneficiarii cu care lucreaz au abiliti i capacitate de
schimbare.
Dac vom interaciona cu oamenii innd cont de dou tipuri de nevoi i anume
unele generale ca: respect, ncredere i valorizare i altele individuale, specifice fiecrei
persoane n parte, atunci oricare demers, cu i pentru oameni, va reprezenta o reuit.
Motivaia este motorul care pune n micare fiecare aciune uman i care
susine finalizarea acesteia, ea este punctul de plecare att pentru aciunile pozitive, ct
i pentru cele negative. Orict de impulsiv pare aciunea unui om, are n spatele ei o

motivaie. De aceea, atunci cnd vorbim de analiza aciunii sau a lipsei de aciune a
unor oameni ne referim in primul rnd la motivaia acestora.
n Probaiune, analiza motivaiei se face pe dou direcii care in ordinea
importanei i prioritii sunt: analiza motivaiei indivizilor in vederea executrii pedepsei
i schimbrii comportamentului infracional bazat predominant pe nevoi criminogene i
analiza motivaiei de aciune n ceea ce privete reintegrarea social bazat i pe
nevoile sociale. Prioritar pentru noi este ca individul s devin contient de motivaia
care l-a mpins spre actul infracional n aa fel, nct acesta s-i direcioneze energia
spre schimbare comportamental. Doar n momentul n care individul a contientizat
importana schimbrii putem vorbi de motivare n vederea reintegrrii sociale.
Orientarea spre implicarea ct mai activa a individului n rezolvarea propriilor
probleme prin introducerea a ct mai multe programe individuale i de grup este dovada
c probaiunea se orienteaz din ce n ce mai mult spre un proces al schimbrii de
lung durat i nu doar pe o simpla schimbare comportamental. n acest fel, individul
este sprijinit permanent n procesul schimbrii i ajutat s deprind noi abiliti de
adaptare social, n aa fel nct s reduc recidiva. Acesta deprinde i alte modalitai
de rspuns la problemele cu care se confrunt, nva despre prezent noi modaliti de
a se relaiona cu societatea i n acelai timp devine contient de resursele pe care le
are i pe care le poate accesa i n viitor.
n acest fel, activitatea desfurat de ctre consilierul de probaiune urmrete o
schimbare pe termen lung n care individul sa fie principalul autor. n ultimul timp, s-a
pus un mare accent pe utilizarea permanenta a interviului motivaional ca metod
general valabila a relaionrii cu beneficiarii serviciilor de probaiune. S-a ajuns la
concluzia ca cea mai important schimbare este cea pe care o determin individul
nsui. Activitatea practic a demonstrat ca respectarea unor msuri de supraveghere
sau finalizarea unei pedepse fr privare de libertate, nu poate duce singur la
schimbri semnificative in viaa beneficiarului. Scopul central al supravegherii si anume
reintegrarea, nu este o simpl aciune, ci un ntreg proces care implic mult munc de
echip si mult convingere att din partea consilierului, ct i din partea beneficiarului.
Un consilier contient face uz de resursele personale, de ale echipei din care face parte
i de cele ale comunitii pentru a stimula resursele personale ale beneficiarului, iar
beneficiarul este cel care trebuie s devin contient de resursele la care are acces apoi
s le utilizeze pentru a facilita procesul de reintegrare.

Singura hotrre autentic aparine beneficiarului, deoarece tot ce vine din

exterior nu poate determina schimbri de structur, le poate doar susine. Atunci cnd
vorbim de dorina de schimbare nu ne referim doar la o simpl aciune, ci la un ntreg
proces n care beneficiarul tie ce face, de ce face i mai ales ce schimbri va aduce
aceasta n viaa sa. n condiiile in care beneficiarul este forat s ia hotrrea schimbrii
si aceasta nu este susinut de convingeri serioase, aciunile sale nu vor fi finalizate.
n ceea ce privete beneficiarii serviciilor de probaiune, putem vorbi de motivaie
pentru dou tipuri de activiti. n primul rnd, a dori sa m refer la motivaia n vederea
respectrii msurilor de supraveghere i finalizrii pedepsei. Din acest punct de vedere,
este important s se fac o evaluare corect a modului n care se raporteaz
beneficiarul la pedeapsa primit. O evaluare realizat n acest scop urmrete:
1. Modul n care beneficiarul privete pedeapsa (rspunsurile pot fi de genul:
m bucur c am rmas n libertate; cred c mi s-a dat o ans sau: nu sunt
vinovat; pedeapsa asta este prea grea pentru mine).
2. Modul n care este dispus s respecte msurile i obligaiile impuse de instan
(rspunsurile pot fi de genul: voi avea foarte mare grij de acum nainte sau
nu tiu cum o voi duce la bun sfrit pentru c nu o consider corect).
3. Modul n care este dispus s colaboreze cu consilierul (rspunsurile pot fi de
genul: m voi prezenta la termene si sunt dispus s colaborez cu
dumneavoastr sau : nu avei cum s m ajutai i voi cuta n continuare s
demonstrez c sunt nevinovat).
Acesta este primul nivel de evaluare n ceea ce privete motivaia i se refer
strict la executarea pedepsei. n ceea ce privete activitatea de probaiune, acesta este
primul i cel mai important, deoarece beneficiarul va trebui s respecte hotrrea
instanei; n caz contrar, va executa pedeapsa cu privare de libertate. Dac o persoana
nu manifest motivaie i refuz s lucreze asupra problemelor sale individuale legate
de viaa social sau familial, acesta nu este un motiv pentru ca el s prseasc
sistemul de probaiune, dar n cazul n care nu este motivat si nu face eforturi s
respecte msurile de supraveghere va prsi sistemul.
De aceea, atunci cnd vorbim de motivaie, n probaiune, ne axam pe dou arii
i anume:
A. motivaia executrii pedepsei
3

B. motivaia implicrii n propriul proces de reintegrare.

n acest fel, motivaia prezentat la punctul A reprezint principalul punct explorat
de ctre consilier deoarece beneficiarul poate s nu fie dispus s mearg mai departe i
potrivit legislaiei n vigoare nici nu este obligat (beneficiarul poate spune: nu este
treaba dumneavoastr dac eu consum sau nu alcool n continuare). i ntr-adevr nu
este treaba noastr deoarece nu putem aplica constrngerea dect n ceea ce privete
respectarea msurilor, chiar dac constatm c, dat fiind exemplul nostru, consumul de
alcool este un factor criminogen, atta timp ct beneficiarul nu are stabilit n hotrrea
instanei ca obligaie i urmarea unui tratament. Noi nu putem sesiza instana pentru
lipsa de implicare n rezolvarea factorilor criminogeni i nici atunci cnd constatm
existena unui risc de recidiv crescut. n ceea ce privete respectarea msurilor de
supraveghere deinem instrumente pentru a-i obliga pe beneficiari, iar n ceea ce
privete nevoile criminogene i sociale care au ca scop general reintegrarea i putem
doar ndruma i sprijini s solicite i s beneficieze de ajutor printr-un program de
asisten i consiliere. Avnd n vedere cele menionate mai sus i mai ales faptul c
reintegrarea este scopul principal n probaiune, iar n practic s-a constatat c sunt
foarte puine solicitri pentru asisten i consiliere, consider c va trebui s se acorde
foarte mare atenie i efort activitii de motivare, att pentru solicitarea asistenei i
consilierii, ct i pentru finalizarea acesteia de ctre beneficiar.
Am menionat aceste aspecte deoarece sunt foarte importante dac ne gndim
c sunt numeroase cazurile n care un beneficiar finalizeaz supravegherea fr a-i
rezolva problemele sociale sau familiale care prezint riscul de a deveni n anumite
contexte, factori criminogeni.
Referindu-ne la procesul de reintegrare, amintim c acesta se realizeaz n cazul
n care beneficiarul a obinut un oarecare echilibru social, a respectat msurile de
supraveghere, finaliznd pedeapsa, dar a i intervenit n favoarea rezolvrii problemelor
cu care se confrunta.
O foarte mare perioad de timp sistemele judiciare se axau pe sancionarea
delincvenilor, considernd c sanciunea este modul prin care se produce schimbarea.
Dar rezultatele din practic nu au validat aceste tipuri de aciuni educaionale i au
stabilit c intervenia direct axat pe individualizare i valorizare este cea cu anse de
reuit. Rezultatele din practic au fost cele care au validat i ghidat aplicarea unor noi
proceduri educaionale n sistemul judiciar. Recidiva este determinat de continuarea

comportamentului disfuncional, iar schimbarea comportamental este determinat de

motivaie. Acionnd pentru scderea riscului de recidiv, acionm n mod direct asupra
motivaiei. Nu consilierul face s se dezvolte motivaia de schimbare, ci acesta este cel
care poate crea un mediu propice n care beneficiarul s-i poat contientiza motivaia
i s o poat pune n practic. n cele mai multe cazuri, oamenii sunt contieni de
aciunile lor, nu i de consecinele acestora i nici de factorul determinant. De aceea,
unul din obiectivele pe care consilierul trebuie s le urmreasc n relaia sa cu
beneficiarul este s-l determine pe acesta s priveasc lucrurile n perspectiv.
Aa cum exist o motivaie care l-a determinat pe individ s acioneze ntr-un
anumit fel, aa exist n fiecare i motivaia de schimbare. Dac punctul cel mai
important este motivaia, elementul esenial este individul i schimbarea acestuia.
Astfel, se contureaz o schimbare de viziune de la abordarea de genul trebuie
s-i schimbi comportamentul la cred c ai abilitile i calitile necesare schimbrii
comportamentului. Dar, pentru a se ajunge ca acest stil de abordare s fie unul viabil
este nevoie n primul rnd de foarte mult implicare din partea consilierului care va
putea s-i schimbe atitudinea i s cread n acest nou mod de reacie. Schimbrile se
produc deoarece n prezent ne bazm pe rezultate i practic. n general este mai uor
s crezi n utilitatea unei intervenii n momentul n care porneti de la modele de
practic.
n momentul n care ne hotrm s discutm despre utilitatea i importana
abordrii motivaiei pentru schimbare, trebuie s avem n vedere i latura preventiv a
acestei aciuni. Dac sistemul judiciar bazat pe coerciie avea ca principal obiectiv
executarea unei pedepse, cel bazat supraveghere are ca principal obiectiv reintegrarea
social care include cu siguran i reducerea riscului de recidiv.
Oamenii au nevoie pentru a se schimba s neleag n primul rnd ctigurile
personale ale schimbrii, acest fapt i va ajuta mai mult dect nelegerea ctigurilor pe
care le va avea societatea ca urmare a schimbrii lor comportamentale. De aceea, mai
nti de toate, beneficiarul va trebui s neleag c cel mai mare ctig i va aparine.

2.1.

Motivaia n funcie de vrsta beneficiarului i sistemul de valori

A. Motivaia n funcie de vrst:

n momentul n care demarm un proces de motivare, ncepem, aa cum am

vzut, de la o corect evaluare a beneficiarului i stabilim planul de intervenie n funcie
de mai multe criterii i anume: vrsta, sistemul de valori i personalitatea acestuia.
Avnd n vedere criteriile menionate mai sus subliniem c demersul de motivare este
un proces complex i stabilit individual fiecrei persoane.
La nivelul serviciilor de probaiune ne ntlnim cu dou categorii de beneficiari pe
care trebuie s-i abordm diferit n funcie de caracteristicile specifice, fie ca minori, fie
ca majori. Diferenele semnificative dintre cele dou categorii sunt determinate att de
stadiul dezvoltrii psiho-fiziologice, ct i de valorizarea contextului social n care
triesc.
Minorii se afl n plin proces de dezvoltare i sunt mai vulnerabili, n special la
influena mediului. n cazul acestora familia reprezint un sprijin care poate fi util
procesului de motivare. De aceea, este nevoie ca minorul s fie evaluat mpreun cu
contextul din care face parte. Se urmrete gradul de influenabilitate din partea familiei
sau grupului de prieteni, att n sens pozitiv, ct i negativ.
n momentul n care se constat existena unor persoane resurs, care pot sprijini
minorul, acestea pot fi contactate pentru a sprijini procesul de motivare. Dac se
constat c influena venit din partea persoanelor apropiate este una negativ, se
urmrete scderea acestei influene.
La minor exist un oarecare grad de dependen fa de prini, care-l mai pot
influena, dar i sprijini n momentul n care acesta va deveni contient de nevoile pe
care le are i mai ales de importana schimbrii.
Activitatea de motivare desfurat cu minorii este mai uoar ntr-o privin,
pentru c acetia sunt n plin proces de restructurare, dar este i dificil, pentru c se
afl la un stadiu n care doresc s-i afirme cel mai mult personalitatea.
Dac pentru minori familia reprezint mai mult un factor de influen i de ajutor
direct, pentru majori aceasta devine un factor stimulator de motivaie. Minorul ateapt
un ajutor de la familie pentru a evolua, majorul se simte motivat s evolueze pentru a-i
sprijini familia. Persoanele majore sunt mai receptive la mesajul consilierului, dar i mai
rezistente la schimbare deoarece, de cele mai multe o ori, comportamentul acestora
care trebuie nlocuit este foarte bine structurat.
Dac minorii comit cele mai multe fapte din teribilism i pentru a experimenta,
majorii manifest soluii greite pentru a depi situaiile critice. La minori este vorba de

cele mai multe ori de o ncercare, iar la majori, de o soluie total greit. Cu toate
acestea, att minorii, ct i majorii pot fi susinui din punct de vedere motivaional, mai
ales dac sunt dispui la colaborare.
B. Motivaia n funcie de sistemul de valori
O discuie i o analiz amnunit a valorilor poate ajuta beneficiarul s
defineasc ct mai corect att ceea ce vrea s fie, ct i ceea ce dorete s fac.
Realiznd o evaluare a acestora, individul va putea deveni contient de lucrurile care
sunt cu adevrat importante pentru sine. Acesta este motivul pentru care o intervenie
de motivare care are la baz sistemul de valori al individului are mai multe anse de
reuit. Milton Rokeach credea c una dintre funciile valorilor este s motiveze i a
conceptualizat valorile fie ca moduri de conduit, fie ca stri finale ale existenei. Oricum
ar fi privite, valorile reprezint un util sistem de referin n planificarea interveniei.
Pornind de la individ i de la reacia acestuia n cadrul sistemului social de
apartenen, putem meniona c valorile funcioneaz ca judeci despre ceea ce este
bine i ce nu.
Abraham Maslow a ierarhizat necesitile umane alctuind o piramid
motivaional. El a reuit s surprind prin aceast ierarhizare modul n care fiina
uman se raporteaz la mediu n funcie de sine. Piramida prezint nevoile biologice ca
nevoi bazale i predominante. Aa cum creterea necesit parcurgerea mai multor
stadii, aa i evoluia care este reprezentat de satisfacerea unor nevoi situate la vrful
piramidei necesit parcurgerea mai multor pai. A nu atepta rezultate caracteristice
evoluiei i parcurgerii etapelor determin o forare fr rezultat. Nu ne putem atepta ca
un individ care are o problem cu satisfacerea nevoilor bazale, de exemplu de hran, s
fie interesat de imaginea social. Cnd necesitile biologice sunt satisfcute, sunt
urmrite i nevoile (valorile) sociale reprezentate de: un sentiment de apartenen,
acceptarea din partea celorlali, aprobare i preuire. Din momentul n care acest
domeniu social a fost satisfcut, apar la rnd cunoaterea i nelegerea care sunt
urmate de actualizarea sinelui i mai ales de evoluia spiritual.
Dincolo de aceast ierarhizare, oamenii evolueaz att ct pot i n ritmul pe care
l doresc. Nu de puine ori am auzit pe cineva spunnd: tot ce-mi doresc n via este s
am un loc al meu, o cas. Dar cu siguran au fost puini aceia care au inut s
evidenieze c o via trit fr a-i cunoate sensul filozofic sau spiritual este o via
fr sens.

Potrivit piramidei lui Maslow, oamenii se vor ghida n funcie de nevoile imediate
pe care vor ncerca s le satisfac indiferent de reacia social. Acesta este i motivul
pentru care vom ntlni un grad mare de recidiv pentru infraciunea de furt la
persoanele lipsite total de veniturile necesare ntreinerii. n mod asemntor, atunci
cnd consumul de substane sau orice alt comportament disfuncional ajut o persoan
s scape de durere sau s obin plcere, atunci este normal ca aceasta s continue
comportamentul, n ciuda respingerii sociale.
De aceea, cnd cunoti valorile dup care se ghideaz un om, poi s nelegi ce
se ascunde n spatele comportamentului su, dar i modul n care se raporteaz la
societate. Toi oamenii sunt motivai n aciunile lor, doar c unii ajung pe ci greite si satisfac nevoile. Dac acorzi timp pentru a nelege motivaia ce st n spatele
aciunilor beneficiarului, vei putea s-l ajui pe acesta s neleag c nu valorile dup
care se ghideaz sunt greite, ci modalitatea prin care ncearc s le materializeze.
Dac am avea n vedere un caz concret i anume apartenena unui minor la un grup
delincvenial i am descoperi c minorul respectiv nu are satisfcut n cadrul familiei
nevoia de apartenen, am putea aciona corect, n sensul c l-am putea face s
neleag c nevoia lui de apartenen este corect doar c modul prin care ncearc s
o materializeze nu este bun. n felul acesta, nu se intr ntr-o polemic ndreptat spre
sistemului de valori, dimpotriv acesta este ntrit, ci se ncearc discutarea unor soluii
alternative. Aici nu este vorba dect de auto-analiz deoarece consilierul determin
beneficiarul s-i realizeze un inventar al valorilor pe care s le compare cu
comportamentul. n felul acesta beneficiarul va putea s vad clar diferena dintre ceea
ce-i dorete i ceea ce face pentru asta. Obiectivul urmrit este ca beneficiarul s-i
stabileasc planuri de aciune raportate valorilor i obiectivelor de via pe termen lung,
iar n felul acesta, se va produce o abordare nu doar din perspectiva rezultatelor, ci i
din perspectiva cauzelor care determin rezultatele.
Valorile umane determin creterea ncrederii n sine, dar i comportamentul,
funcionnd ca indicatori motivaionali. Centrarea pe valori stimuleaz motivaia de
schimbare i poate determina beneficiarul s contientizeze c exist un comportament
care aduce satisfacii pe termen scurt i unul care aduce satisfacii pe termen lung
deoarece corespunde sistemului propriu de valori.
Oamenii se schimb att ct vor i atunci cnd sunt pregtii pentru aceasta.

Un consilier crede n reuita unui demers de motivare atta timp ct crede i n

capacitatea fiinei umane de a se schimba.

2.2. Concluzii
Atta timp ct oamenii sunt permanent n evoluie, pentru fiecare dintre noi exist
ansa schimbrii.
Dac analizm cu seriozitate activitile desfurate pn acum n probaiune,
vom constata cu uurin ce anume merge i ce nu n relaia cu beneficiarii. Teoria ne-a
nvat, iar practica este cea care ne-a artat c o evaluare temeinic fcut i o
intervenie adecvat este doar cea care ine cont de factorul uman. De aceea, nu exist
o evaluare standard, ci doar un ghid de evaluare i niciun tip de intervenie, ci un model.
Atta timp ct ne aplecm cu seriozitate asupra fiecrui caz de la nceputul evalurii i
pn la finalizarea interveniei, rezultatul muncii noastre va aprea, mai devreme sau
mai trziu.
Poi lucra mult cu un om, poi investi mult n pregtirea lui, dar dac ai pierdut din
vedere factorul determinant principal al schimbrii i anume motivaia totul se poate
prbui mai trziu. Chiar dac motivaia este o stare interioar a persoanei, ea poate fi
stimulat i susinut de ctre mediu. Fiecare dintre noi s-a ntlnit n via cu cel puin o
situaie n care a fost stimulat i susinut s-i poteneze motivaia pentru a face sau a
schimba ceva. n probaiune, beneficiarul este susinut n procesul de activare a
motivaiei

pentru

respectarea

msurilor

de

supraveghere,

pentru

schimbare

comportamental, dar i pentru a ncepe activiti noi menite s produc schimbri

semnificative n situaia acestuia.
O persoan se simte motivat atunci cnd ntlnete valorizare i este
respectat, atunci cnd nu este judecat sau forat i mai ales atunci cnd nelege c
deine resurse personale. Cei care prezint rezisten n momentul n care intr n
contact cu serviciul de probaiune se pot afla n una dintre urmtoarele situaii: nu pot
s m schimb (nu am resursele necesare), nu tiu (nu tiu s m comport altfel) sau
nu vreau (nu sunt pregtit s m schimb). n funcie de situaia n care se afl,
beneficiarul va fi tratat diferit de ctre consilier: Dac acesta se afl n situaia s cread

c nu are resurse - se urmrete valorizarea, dac nu tie cum s acioneze se merge

pe identificarea de soluii alternative, dac nu este dispus s acioneze - se ncearc,
pentru nceput, doar stabilirea unei relaii profesionale autentice.
Motivaia reprezint un domeniu pe ct de important, pe att de delicat n
abordare i intervenie deoarece atunci cnd acionm acest domeniu trebuie s ne
ateptm permanent la schimbri din partea factorului uman. Analizele efectuate pe
cercul schimbrii ne-au artat c permanent exist oscilaii i c de cele mai multe ori,
persoanele traverseaz diferit anumite stadii sau recad n stadiile deja depite.
Att evaluarea, ct i intervenia sunt importante atunci cnd in cont de factorul
uman: de vrsta beneficiarului, de sistemul de valori, de disponibilitate, de resurse, dar
i de factorii de suport. Intervenia este hotrtoare la fel cum este i modul n care o
procedm. Deinem instrumentele necesare att unei bune evaluri, ct i unei corecte
intervenii fapt ce ne permite adaptarea demersurilor fiecrei situaii n mod individual.
Aa cum beneficiarul are nevoie s tie c deine resursele necesare schimbrii,
tot astfel consilierul de probaiune are nevoie s tie c activitatea depus de el n
domeniul motivaional, deloc uoar, va produce rezultate mai devreme sau mai trziu.
fin..

10