Condiii de utilizare Interrail One Country Pass 2015

1. Definiia Pass-ului Interrail

Un Pass Interrail const ntr-un bilet i o Copert de pass care include Raportul de cltorie.
Nici biletul i nici Coperta Pass-ului nu sunt valabile separat. Persoanele care cltoresc i
folosesc unul dintre acestea, n absena celuilalt, trebuie s plteasc un bilet la tarif ntreg
i o amend maxim de 200 de euro, n conformitate cu regulile companiei feroviare
relevante.
2. Un Pass Interrail este strict personal
Un Pass Interrrail este strict personal, netransmisibil i este valabil numai la prezentarea
unui paaport sau a unui alt document recunoscut de identificare cu fotografie (nu se
accept copii). Persoanele care cltoresc cu un Pass Interrail, fr un paaport sau un
echivalent legal al acestuia, trebuie s plteasc un bilet la tarif ntreg i o amend maxim
de 200 de euro, n conformitate cu regulile companiei feroviare relevante.
3. rile i companiile pentru care este valabil Pass-ul Interrail
3.1 Valabilitatea pass-ului
Pass-ul Interrail Global este valabil pentru cltoria cu companiile de transport feroviar
participante i cu companiile de transport maritim din rile enumerate pe Coperta Passului Interrail. Toate companiile de transport feroviar participante i companiile de transport
maritim sunt enumerate n aplicaia Interrail Rail Planner sub Beneficiile Pass-ului. Un Pass
Interrail nu este valabil pentru cltoria n ara de reziden a deintorului de pass. Pentru
cltoria n ara sa de reziden, deintorul pass-ului trebuie s cumpere un bilet normal
valabil pn la grani sau pn la aeroport. Aceste bilete sunt vndute n mod normal la
pre redus pentru deintorii Pass-ului Interrail Global dac sunt cumprate n ara de
reziden, pe perioada de valabilitate a pass-ului. Pass-urile Interrail pentru o singur ar
(One Country) sunt valabile numai pentru rile imprimate pe bilet. Un pass Interrail
Benelux One Country este valabil n Luxemburg, Olanda i Belgia.
3.2 Cltoria care nu este acoperit integral de valabilitatea pass-ului
Dac un cltor alege s fac o cltorie care nu este integral acoperit de valabilitatea
pass-ului su, poriunea lips trebuie pltit la preul obinuit.
4. Beneficii
Beneficiile sunt reduceri de pre oferite deintorilor de pass. Un beneficiu poate fi obinut
numai cu condiia:
prezentrii unui pass
n intervalul de valabilitate al unui pass
dac Pass-ul Interrail este valabil n ara n care se acord beneficiul
n general numai de la biroul local de bilete, call-center sau site web al companiei care
acord beneficiul.
Pass-urile Interrail acord deintorului beneficii pe liniile companiilor i organizaiilor nontransport, enumerate n aplicaia Rail Planner. Pentru detalii privind beneficiile specifice,
vezi aplicaia Rail Planner sau vizitai www. eurailgroup.org pentru cele mai noi informaii.
Exist dou tipuri de beneficii, mai ales cele care permit trecerea liber / intrarea liber i
cele care acord o reducere.
1din5

4.1 Beneficii gratuite

Pentru un beneficiu de cltorie gratuit pe o linie de transport naional, pass-ul trebuie s
fie valabil n ara n care se acord serviciul. Pentru un beneficiu gratuit pe o linie de
transport international maritim, pass-ul trebuie s fie valabil n ara de plecare i n ara
de destinaie. Utilizarea unui beneficiu de cltorie gratuit se poate face ntr-o zi a crei
dat a fost introdus n Calendarul de cltorie.
4.2 Beneficii de reducere
Pentru un beneficiu de reducere pe o linie de transport naional, pass-ul trebuie s fie valabil
n ara n care se acord serviciul. Pentru un beneficiu de reducere pe o linie de transport
internaional, pass-ul trebuie s fie valabil fie n ara de plecare sau n ara de destinaie.
Utilizarea unui beneficiu de reducere se poate face n orice zi din cadrul intervalului de
valabilitate a pass-ului, chiar dac toate zilele de cltorie din Calendarul de cltorie au
fost utilizate.
5. nregistrarea detaliilor personale, ale biletului i a detaliilor de cltorie n
Raportul de cltorie
Toi deintorii de pass-uri Interrail trebuie s completeze detaliile personale i detaliile
biletului (inclusiv seria paaportului i semntura cltorilor) pe Raportul de cltorie din
Coperta pass-ului nainte de a utiliza pass-ul. nainte de a urca n tren, autobuz sau vapor,
fiecare cltorie trebuie nregistrat n seciunea Detaliile cltoriei a Raportului de cltorie
cu cerneal albastr sau neagr care nu se terge (folosirea creionului este interzis).
REINEI C DETALIILE CLTORIEI REPREZINT O PARTE ESENIAL A
BILETULUI. N ABSENA DETALIILOR DE CLTORIE, BILETUL DVS. NU ESTE
VALABIL.
Persoanele care cltoresc fr a avea nregistrate aceste detalii trebuie s plteasc un
bilet ntreg i o amend maxim de 200 de euro, n conformitate cu regulile companiei
relevante de transport feroviar.
6. Flexi Pass: Completarea csuei Calendarului de cltorie de pe bilet
Deintorii Flexi Pass pot alege zilele n care cltoresc n perioada de valabilitate global a
pass-ului. nainte de a urca n primul tren, autobuz sau vapor, data trebuie scris corect
numai cu stilou cu cerneal albastr sau neagr ce nu se terge (utilizarea creionului este
interzis) n csuele corespunztoare Calendarului de cltorie de pe Bilet. Data trebuie
introdus cu 2 cifre (5 mai se scrie 05/05) i n ordine secvenial, ca n urmtorul exemplu:

Persoanele care cltoresc fr a avea nregistrat data cltoriei trebuie s plteasc un

bilet ntreg i o amend maxim de 200 de euro, n conformitate cu regulile companiei
relevante de transport feroviar.
Dup introducerea datei de cltorie, orice ncercare de a corecta data va fi
considerat tentativ de fraud, iar biletul va fi confiscat.

2din5

Dac se face o greeal, deintorul pass-ului poate:

Introduce data corect n caseta zilei urmtoare de cltorie, ceea ce nseamn c
deintorul pass-ului pierde o zi de cltorie (nerambursabil);
sau
n toate celelalte cazuri, nainte de verificarea biletului, s cear sfatul unui controlor de
bilete.
7. Flexi Pass: cltoriile pe timp de noapte
Dac un deintor de Pass se urc ntr-un tren de noapte direct dup ora 19.00 (ora 7 pm),
iar trenul ajunge la destinaia final dup ora 04.00 (4 a.m.), este necesar s introducei
doar data de sosire n casetele Calendarului de cltorie de pe bilet. Aceasta acoper i
cltoria dintre ora 19.00 (7 p.m.) i ora 24.00 (miezul nopii) din data de plecare, ct timp
datele de plecare i de sosire nu depesc perioada total de valabilitate a pass-ului. Dac
deintorul Pass-ului se urc ntr-un tren de noapte nainte de ora 19.00 (7 p.m.), este
necesar s se completeze dou zile de cltorie n Calendarul de cltorie.
Cnd se folosete un feribot de noapte acoperit de pass, data plecrii sau data sosirii trebuie
introduse n csuele Calendarului de cltorie de pe bilet.
8. Valabilitatea, rezervri i suplimentele de loc
Un Pass Interrail nu garanteaz un loc n tren sau pe vapor, dac nu se face n avans o
rezervare separat. Taxele pentru rezervarea unui loc, pentru posibilitatea de a dormi,
taxele portuare, costul meselor i alte servicii oferite la bordul trenurilor i vapoarelor nu
sunt incluse n pass.
Pentru anumite trenuri i feriboturi, rezervrile n avans sunt obligatorii i se pot aplica taxe
suplimentare.
Deintorii pass-ului trebuie s rezerve i/sau s plteasc n avans pentru urmtoarele:
Rezervarea locului pentru majoritatea trenurilor de mare vitez (cum ar fi SNCF
TGV,Thalys, Lyria, Trenitalia Freccia, Renfe AVE). Deintorul trebuie s plteasc n avans
taxele i suplimentele, n special pe cele percepute pentru rezervarea locului (uneori sunt
incluse servicii suplimentare n taxa de rezervare),
Posibilitatea de a dormi: utilizarea posibilitii de a dormi (cuete, paturi i sleeperette)
pentru toate trenurile de noapte.
Vagonul panoramic: unele trenuri pitoreti au opiunea de a cltori ntr-un vagon special
panoramic, pentru care este necesar rezervarea.
Mese incluse n suplimentul pentru unele trenuri
Alte servicii oferite la bordul trenurilor (telefon, ziare, etc.)
Taxe speciale pentru feribot. Deintorii pass-ului trebuie s rezerve i/sau s plteasc
pentru urmtoarele:
utilizarea cabinelor, a compartimentelor i a scaunelor rabatabile de pe vapoarele
companiilor de feribot,
suplimente de sezon n lunile iunie - septembrie pentru liniile de transport operate de
Attica Group (Superfast Ferries i Blue Star Ferries) sau Minoan Lines ntre Italia i Grecia,
taxele portuare,
utilizarea anumitor vapoare.
9. Utilizarea necorespunztoare a unui Pass Interrail i confiscarea acestuia
Personalul de cale ferat este ndreptit s confite un pass:
fotocopiat sau contrafcut,
utilizat de o alt persoan dect persoana pe numele creia a fost emis,
3din5

 pe care s-a modificat data (n oricare dintre csue),

utilizat n afara perioadei de valabilitate.
utilizat necorespunztor n ara de reedin
utilizat fr un paaport sau alt document recunoscut de identificare cu fotografie (nu se
accept copii).
Mai mult, deintorul pass-ului trebuie s plteasc un bilet integral pentru cltoria fcut
i o amend maxim de 200 de euro, n conformitate cu regulile companiei relevante de
transport feroviar. n toate cazurile de mai sus, se consider c deintorul pass-ului a
ncercat s fraudeze Eurail Group i transportatorul cu care cltorete. Acest fapt va fi
raportat autoritilor naionale care vor stabili pedepsele adecvate.
10. Bagajul
n ceea ce privete transportul bagajelor, deintorii unui Pass Interrail se supun acelorai
condiii ca i deintorii de bilete obinuite ale companiei de transport feroviar care deine
trenul cu care cltoresc.
11. Perioada de valabilitate a unui Pass Interrail
Un Pass Interrail este valabil pe ntreaga perioad de timp indicat pe pass. Cltoria poate
ncepe dup ora 00.00 a primei date de valabilitate, iar ultima cltorie trebuie s se termine
nainte de miezul nopii (ora 24.00) din ultima zi de valabilitate.
12. Clasa 1 i clasa a 2-a
Un Pass Interrail este valabil pentru cltoria la clasa indicat pe bilet. Pass-urile pentru
clasa 1 sunt valabile i pentru vagoanele de clasa a 2-a. Persoanele care doresc s
cltoreasc la clasa 1 cu un pass pentru clasa a 2-a trebuie s plteasc diferena complet
dintre cltoria la clasa 1 i cltoria la clasa a 2-a pe respectiva rut. Nu se fac restituiri
pentru posesorii pass-ului de clasa 1 care cltoresc la clasa a 2-a.
13. Eligibilitatea
Cetenii rilor Uniunii Europene sau ai unei ri din lista de mai jos sau persoanele cu
reziden oficial ntr-una dintre rile din Uniunea European sau ntr-una dintre rile
enumerate mai jos, sunt eligibili pentru cltoria cu un Pass Interrail: Albania, Andorra,
Belarus, Bosnia-Heregovina, Elveia, Federaia Rus, Gibraltar, Islanda, Kosovo,
Liechtenstein, Moldova,Monaco, Muntenegru, Norvegia,Republica Macedonia, San Marino,
Serbia, Turcia, Ucraina i Vatican.
Cetenii din afara rilor membre UE sau din afara uneia dintre rile enumerate mai sus
i persoanele care rezid oficial n afara acestor ri sunt eligibile pentru cltoria cu un
Pass Eurail.
Dovada ceteniei poate fi paaportul / cartea de identitate. Dovada rezidenei pot fi
documentele de reziden emise de guvern.
14. Duplicate i nlocuirea Pass-urilor Interrail
Un duplicat al Pass-ului Interrail nu poate fi emis pentru pass-uri deteriorate, pierdute sau
furate. Pass-urile cu informaii incorecte din cauza unei greeli a unui birou emitent se pot
nlocui numai de ctre biroul emitent.
15. Categorii de Pass Interrail
La utilizarea Pass-urilor Interrail de diferite categorii, se pot aplica restricii:
Un Pass pentru copil poate fi utilizat numai de cltorii care nu au mplinit 12 ani n prima
zi n care este valabil pass-ul. Un Pass pentru copil se poate utiliza doar n combinaie cu
4din5

un Pass pentru adult i se pot emite maxim dou Pass-uri pentru copii la fiecare Pass pentru
adult. Copiii mai mici de 4 ani pot cltori gratis i fr un Pass, n afara cazului n care se
solicit loc sau pat separat. n acest caz, poate fi necesar un bilet sau un pass separat
pentru copil.
Un Pass pentru tnr poate fi utilizat de cltorii care nu au mplinit 26 de ani n prima zi
n care este valabil pass-ul.
Un Pass pentru senior poate fi utilizat numai de cltorii care au cel putin 60 ani n prima
zi n care este valabil pass-ul.
16. Anularea si politica de restituire
Pentru a obine o restituire, deintorul pass-ului trebuie:
s returneze pass-ul la punctul de cumprare nainte de prima zi de valabilitate sau
s aib o certificare oficial a cilor ferate pe bilet cu meniunea NEUTILIZAT nainte de
prima zi de valabilitate.
Cererile de restituire pentru pass-urile certificate NEUTILIZAT sunt acceptate pn la o
lun dup ultima zi de valabilitate. Restituirile sunt supuse deducerii de 15%, reprezentnd
taxa de anulare.
Pass-urile utilizate parial, pierdute, deteriorate sau furate nu vor fi restituite sau nlocuite.
Aceleai reguli se aplic biletelor de orice fel cumprate pentru a nlocui biletele pierdute
sau furate.
Toate cererile de restituire trebuie fcute n scris, exclusiv de ctre deintorul biletului, la
compania de la care a fost cumprat pass-ul respectiv, cu prezentarea biletului original n
Coperta pass-ului su.
17. Responsabilitate
Eurail Group G.I.E. acioneaz exclusiv ca intermediar pentru transportatorii europeni i nu
este rspunztor pentru funcionarea operatorilor sau pentru daunele sau costurile
suplimentare aprute din cauza pierderii bagajelor, furtului, forei majore, grevelor,
trenurilor anulate sau din alte cauze.
18. Politica de compensare
n eventualitatea n care deintorul pass-ului experimenteaz, pe durata de valabilitate a
pass-ului, trei sau mai multe ntrzieri de tren, mai mari de 60 de minute fiecare, are dreptul
s solicite o compensaie de la Eurail Group. Pentru mai multe informaii i pentru detalii
privind politica de compensaie, consultai www.eurailgroup.org/compensation .
19. Prevederi legale
Deintorii pass-ului sunt supui acestor Condiii de utilizare i Condiiilor de transport ale
transportatorului (transportatorilor) pe care utilizeaz Pass-ul Interrail, precum i legislaiei
aplicabile, inclusiv Regulamentul (CE) 1371/2007 atunci cnd cltoresc n Statele Membre
UE. Dac transportatorii implicai n servicii au implementat Reguli uniforme privind
contractul pentru GCC-CIV/PRR, transportul se va supune de asemenea acestor reguli.
Orice disput se supune jurisdiciei rii n care s-a efectuat sau trebuia efectuat transportul.
20. Prevalena versiunii n limba englez
n eventualitatea unui conflict ntre versiunea n limba englez i alte versiuni lingvistice ale
acestor Condiii de utilizare, are prioritate versiunea n limba englez (vezi
www.eurailgroup.org/InterrailCOU ).

5din5