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Treinamento B sico de Acesso

Outubro, 2002

PMS Inform tica Ltda.

Treinamento de Acesso

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INTRODU O AO ACESSO ON-LINE

A Senior Sistemas Ltda e a Telem tica Sistemas Inteligentes Ltda formaram uma parceria a fim de
desenvolver uma soluo para o controle de acesso On-Line. Desta parceria, nasceu um produto que integra
dispositivos de controle eletromec nicos com um sistema de ponto e acesso desenvolvido para a arquitetura
Cliente Servidor.
Dentro desta soluo, a Telem tica respons vel pelo desenvolvimento dos dispositivos de controle de
acesso, tambm denominados coletores, assim como seus aplicativos b sicos de funcionamento. A Senior
respons vel pelo desenvolvimento do Ronda, que um sistema projetado para o gerenciamento do Ponto e do
Acesso das empresas, fornecendo aos coletores informa es para bloqueio e liberao de acesso, faixas
hor rias de acesso, crditos de acesso, etc.
Atualmente, esta soluo est disponvel para os SGBD (Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados)
ORACLE 7.3 (e superiores) e para MS SQL Server 6.5 (e superiores).

1.1

Gerenciamento do Sistema

O Ronda possui telas de cadastramento que permitem aos usu rios do sistema executar opera es de
atualizao e manuteno das informa es pertinentes ao controle de acesso. Estas informa es podem ser
referentes a colaboradores (empregados, terceiros e parceiros) e tamb m a visitantes.
A es de controle geral do Sistema:
Definir as permiss es de acesso: a permisso uma lista dos locais (coletores) onde o acesso
permitido ou bloqueado;
q Definir hor rios e escalas de trabalho: atravs do hor rio define-se a faixa hor ria em que o crach
ter acesso liberado;
q Cadastrar usu rios: colaboradores (empregados, terceiros e parceiros), visitantes, pessoas n o gratas,
colaboradores de outras unidades, etc...), informando as permiss es, faixas hor rias, etc;
q Enviar mensagens para os Coletores: estas mensagens sero exibidas quando o crach
correspondente for passado na leitora do coletor (quando Off-Line, pode-se utilizar uma lista de
mensagens);
q Configurar o Sistema para trabalhar com a opo Anti-dupla passagem: impede que um crach seja
usado duas vezes seguidas para efetuar a mesma operao (entrada ou sada)
IMPORTANTE: O aplicativo carregado no coletor tambm deve estar configurado para aceitar o
modo desejado;
q Controlar o acesso atravs de nveis: para ter acesso a um coletor do nvel 2, a pessoa deve ter
passado o crach anteriormente em um coletor do nvel 1.

1.2

Controle de colaboradores

Administrar o uso de crach s provisrios: servem para uso tempor rio quando o usu rio perdeu ou
esqueceu o seu crach titular. Esse crach associado ao colaborador titular e passa a ser visto pelo
sistema como se fosse este, por um perodo de tempo que pode ser programado;
q
Realizar troca de permisso e faixa hor ria dos colaboradores;
q
Autorizar a sada da empresa de uma pessoa fora do hor rio permitido. Um exemplo seria quando o
colaborador precisa ir ao mdico;
q
Autorizar o acesso empresa fora do hor rio permitido. O que acontece quando a pessoa faz horas
extras.
q
Invalidar um crach no sistema caso tenha sido extraviado. Posteriormente o nmero do crach
poder ser reaproveitado.

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1.3

Controle de visitantes

q
q

Administrar a entrada/sada de visitantes e grupo de visitantes:


O crach poder ter sido previamente confeccionado, ou ser impresso no momento da entrada. A
portaria entra com os dados do visitante, para ser associado a um crach que ser entregue ao visitante;
q
Agendar uma data e hora para a entrada de um visitante ou grupo de visitante;
q
Cadastrar pessoas no gratas, com informa es sobre o motivo e o procedimento a ser tomado caso a
pessoa tente entrar;

Acesso

2.1 Coletores/Crachs
O crach o ponto de partida de todo o processo de apura o e acesso, tradicionalmente baseado em
marca es, que so efetuadas nas catracas ou relgios eletrnicos.
Sua correta definio ir permitir o funcionamento das demais rotinas do sistema. Para isto, a primeira
providncia definir o seu layout, ou seja, a m scara do crach .
Alm da pasta Layout, existem duas pastas que correspondem ao tipo de reconhecimento dos crach s:
por faixas ou por identificadores. Apenas uma destas pastas liberada, conforme o tipo informado na pasta
Layout.
DICA: Voc sabia que podem ser definidos crach s por faixas e por tipo como sendo por Empregado, Visitante,
Outra Unidade, Terceiro, Parceiro, Provisrio.

2.2 Portaria Visitantes/Entrada Visitantes


DICA: Voc sabia que para iniciar a entrada de um visitante necess rio clicar no boto Nova Entrada e ser
atualizada a data e hora de entrada de acordo com a hora do servidor. Este procedimento imprescindvel a fim de evitar
diferenas de hor rios na incluso dos dados, que podem acarretar na invalidao do crach informado?
DICA: Voc sabia que para efetuar a entrada de visitas com agendamento, deve-se clicar no respectivo boto,
selecionar o agendamento desejado e clicar em OK e que neste caso no necess rio clicar em Nova Entrada.
DICA: Voc sabia que para informar os acompanhantes clique no boto Acompanhantes e informe o
documento e o nmero do crach que ser entregue aos mesmos?
DICA: Voc sabia que o ideal no cadastramento de visitantes no campo documentos a empresa adotar como
padro um determinado tipo de documento e digitar o nmero sem pontos para fazer a separao? Isto facilitar futuras
consultas/inclus es.
DICA: Voc sabia que o boto de ltimas Visitas permite consultar uma visita recente de determinado visitante,
retornando seus dados. Isto diminui o trabalho de digita o dos dados.
DICA: Voc sabia que o campo Data/Hora, este campo refere-se validade do crach . Caso se deseje uma data
ou hora diferente basta informar no momento de cadastrar. Tambm poder ser alterado posteriormente incluso.
DICA: Voc sabia que em Entrada de Visitantes os dados que esto na pasta Visitado no so obrigatrios?
DICA: Voc sabia que na pasta visitante os campos Cdigo Outra Empresa e Nome da Empresa do visitante no
so obrigatrios?
DICA: Voc sabia que o boto Imprimir Crach utilizar como o modelo o que foi indicado em
Acesso/Defini es Modelo para Visitante?
DICA: Pode-se controlar o visitante atravs de dois documentos;
DICA: Agora o nome do visitante tambm serve para ser procurado no cadastro de pessoas no gratas.

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DICA: Voc sabia que os acompanhantes tambm podem ser controlados na entrada ? Cada um recebe um
crach e caso a opo Permitir Sada de Visitante sem acompanhante estiver setado, a sada pode ser independente do
visitante.

2.3 Portaria Visitantes / Sada Visitantes


Para proceder a sada de um visitante e a devida baixa de seu crach , deve-se utilizar esta opo,
informando apenas o nmero do crach . O sistema automaticamente informa a data e hora atual da sada,
bastando apenas confirmar os dados clicando no boto Alterar.
DICA: Voc sabia que a baixa de crach s feita para todos no mesmo momento, e que se for baixado para um
visitante com acompanhante ou vice-versa ambos tero os crach s baixados?

2.4 Portaria Visitantes / Entrada Grupo Visitantes


Periodicamente as empresas recebem grupos de visitantes provenientes de escolas, universidades,
associa es comunit rias ou mesmo de outras empresas.
Em alguns casos, basta a informao do nome da empresa e a quantidade de pessoas do grupo, em
outros, a empresa deseja identificar cada visitante do grupo. Ambos os casos so atendidos por esta opo,
deixando a critrio da empresa como proceder em cada visita.
O cadastramento de grupos de visitantes serve tambm como agendamento, porm existe uma tela
prpria para efetuar a entrada.
DICA: Voc sabia que se a empresa utilizar na definio de crach atravs de identificadores, necess rio ter
um identificador para grupo de visitantes cadastrado nesta definio?
DICA: Voc sabia que pode-se no momento do cadastramento do grupo de visitantes informar uma faixa inicial
e final de crach s e com o Mdulo ofertar para cada visitante um nmero?

2.5 Portaria Visitantes/Sada Grupo Visitantes


DICA: Voc sabia que a baixa de crach s feita para todos no mesmo momento, e que se for baixado para um
todos os demais tambm sero baixados?

2.6 Cadastramento de Visitantes


um cadastro b sico com a identificao, fotografia (se houver) empresa, permisso e veculo (se
houver).
Pode-se cadastrar um visitante mesmo sem documento, neste caso existe um boto que permitir este
procedimento. Neste caso, um mesmo visitante poder ser cadastrado duas vezes, pois no haver controle
sobre o documento.
No ser permitido o acesso de visitantes que no estejam cadastrados, porm o cadastramento poder
ser realizado no momento da entrada.

2.7 Agendamento de visitas


Para agilizar a entrada dos visitantes, existe esta possibilidade, registrando, inclusive, os
acompanhantes.
Este cadastramento fica pendente at que se d a visita. Na tela de Entrada existe um boto
denominado Agendamento, que ir mostrar somente os agendamentos pendentes.

2.8 Pessoas No Gratas

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O cadastro de Pessoas No Gratas utilizado na Entrada do Visitante, e no cadastro de colaboradores.


O objetivo evitar ou restringir a entrada de pessoas que causaram algum tipo de problema empresa,
alertando o usu rio sobre o motivo e os procedimentos a serem efetuados.
Ao detectar esta situao, o sistema mostra a tela com as informa es e fotografia (se houver) da
pessoa no grata.
Se esta pessoa no grata estiver com acesso restrito, sua entrada ser permitida, caso contr rio no
poder realizar nenhum acesso.
DICA: Voc sabia que o Ronda/Acesso pode alertar sobre pessoas no gratas na empresa? Esta consulta tem
como campo chave o nmero do documento. Sugerimos como padro para as empresas a definio de um nico tipo de
documento. Exemplo: Somente identidade, ou CPF ou outros.

2.9 Colaboradores, Terceiros, Parceiros e de Outra Unidade


A liberao da entrada destes na empresa processada pelo histrico de crach s que estiver
permitindo.
Estes tipos podero ter ainda crach s provisrios, quando for necess rio. Durante a utilizao deste, o
crach principal permanece com acesso negado.

2.10 Crachs Colaboradores


DICA: Voc sabia que a liberao da entrada/sada destes na empresa processada pelo histrico de crach s
que estiver permitindo
DICA: Voc sabia que podero ser utilizados ser utilizados crach s provisrios em casos de extravios, perdas ou
quebras do crach original?
DICA: Voc sabia que durante a utilizao de um crach provisrio, o crach principal permanece com acesso
negado.

2.11 Crachs Outras Unidades


DICA: Voc sabia que podem ser cadastrados crachs para colaboradores de outras
unidades sem a incluso total da Ficha Bsica?
DICA: Voc sabia que normalmente no definido um tipo de crachs exclusivo para
Colaboradores de Outras Unidades. Estes usam os tipos j definidos para os colaboradores.?

Exemplo: A empresa Demonstra S/A tem sua matriz em Blumenau e uma filial em So Paulo,
um empregado de Blumenau vai para a filial e l recebe um outro crach para ter acesso na
empresa. Isto ser necessrio somente se as bases de dados forem separadas.

3 Acesso/On-Line
3.1 Comandos
Start - Carrega data e hora, testa conexo lgica,
Desbloqueia
Desconexo Lgica
Ativar Monitor de Alarmes
Desativar Monitor de Alarmes
Acertar data/hora
Bloquear
Desbloquear
Status - Informa es diversas dos relgios como data e hora do relgio, se ele esta bloqueado,
quando foi a ultima carga de aplicativo, se tem listas carregadas e outros.

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Limpar erros - So erros de leitura de crach s que ficam armazenadas na memria do coletor.
A leitora no conseguiu ler o cdigo de barras do crach pois este pode estar com um nmero de
digitos menores que o configurado.

Ex:

3.3 Emerg ncia


Ativar Emergncia - Libera o acesso catraca sem a necessidade de passar o crach .
Desativar Emergncia .

3.4 Modo de Acesso


Acesso Normal - No verifica a ltima direo de Acesso(Entrada/Sada).
Acesso Anti-Dupla - S permite uma entrada aps uma sada e vice-versa.

3.5 Aplicativo
Carregar Aplicativo - Este comando executa a carga do arquivo de configurao do coletor
(Aplicativo). O aplicativo gerado pelo PGRWIN da Telem tica
Apagar Aplicativo - Dever ser apagado o aplicativo anterior do coletor, para possibilitar a carga de
um novo aplicativo. Antes do aplicativo ser apagado, ser executado: o bloqueio do Coletor, coleta das
marca es, desbloqueio, apagar o aplicativo.
Obs: Aplicativo uma arquivo texto com configura es do coletor gerado pelo programa pgrwin.

3.5.1 Status
Bloqueio
Data e Hora
Caractersticas Informa es do coletor como: Verso da Eprom
Buffer Se h registros em memria.
Comunicao Verifica se o sistema tem comunicao com o coletor
Erros verifica ltimos erros armazenados no coletor devido a queda de energia, conex o.

3.5.2 Comandos
Desbloquear
Bloquear
Resetar erros
Deletar Backup
Deletar Listas
Alterar Funo

4 Mensagem
DICA: Voc sabia que o Ronda/Acesso permite a emisso de mensagens para aqueles que acessarem a
empresa?
Estas mensagens podem ser de Boas-Vindas para os visitantes, solicitando que um determinado empregado entre
em contato com um departamento e outras.

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