Vizat inspectori de specialitate:

Prof. AURA OTILIA MOZA

Prof. CORINA TATU

CURRICULUM N DEZVOLTARE LOCAL

Clasa a IX-a, Profesional
REZOLVARE DE SITUAII PROBLEM N
UNITILE ECONOMICE

PROFILUL: SERVICII
DOMENIUL DE PREGTIRE DE BAZ: COMER
DOMENIUL DE PREGTIRE GENERAL: COMER

AUTOR : ERBAN OANA-FLORENTINA

AN COLAR 2015 2016

1. ARGUMENT

Curriculum-ul pentru modulul CDL Rezolvare de situaii problem n unitile

economice se adreseaz elevilor din clasa a IX-a liceu tehnologic, profil servicii, avnd alocate 102
de ore i 5 saptmni n stagiul de pregtire practic.
Modulul este structurat pe unitile de competen pentru abiliti cheie Rezolvare de
probleme, i Organizarea locului de munc.
Curriculum este alctuit din punctul de vedere al angajatorului, inndu-se cont de resursele locale
pentru instruire, de aceea este un curriculum bazat pe competene nu pe coninuturi. Cadrul didactic
are n vedere numai atingerea competenelor, redarea coninuturilor fiind subordonat acestui scop.
Scopul curriculum-ului poate fi sintetizat prin dobndirea de ctre elevi a unei game variate de
componente pentru domeniul comer la un nivel introductiv precum i cunotine suport necesare
pentru a le susine continuarea calificrii prin parcurgerea . Aceasta implic ridicarea nivelului
calitativ al pregtirii profesionale prin dobndirea unor competene cum ar fi: gndirea critic,
comunicarea, lucrul n echip, flexibilitatea, alturi de cele tradiionale : promovarea valorilor
democratice, care s le permit viitorilor absolveni s devin ceteni responsabili ai unei societi
deschise .
Curriculum-ul vizeaz dezvoltarea unor competene cheie,

tehnice generale i tehnice

specializate.
Competenele individuale urmrite se regsesc n Standardul de Pregtire Profesional i ele vor
fi evaluate numai n cadrul acestui modul.
Axa ntregului Curriculum o reprezint tabelul de corelare a coninuturilor i competenelor.
Acesta reflect condiiile de aplicabilitate stabilite pentru criteriile de performan prevzute n
competenele din Standardele de Pregtire Profesional, corespunztoare unitilor de competen.
Coninuturile tematice sunt

elaborate pe baza criteriilor de performan i a condiiilor de

aplicabilitate conform competenelor individuale formate, preluate din Standardele de Pregtire

Profesional. Curriculum-ul se va utiliza mpreun cu SPP-ul.
n proiectarea calendaristic cadrul didactic i va planifica numrul de ore respectnd ordinea
logic a coninuturilor i particularitile individuale ale elevilor,

ordine indicat n sugestii

metodologice.

2.STRUCTURA
COMPETENE SPECIFICE

EXEMPLE DE SITUAII DE NVARE

1.Identificarea problemelor simple

Elevul, lucreaz ntr-o unitate comercial,

sub directa ndrumare a profesorului
coordonator va verifica funcionalitatea

2.Alcatuieste si aplica un plan de rezolvare a

unei probleme simple

casei de marcat;
Schimbarea unei role de hrtie la casa de

marcat;
Verificarea funcionrii scanerului de preuri

i rezolvarea unor mici disfuncii;

Etichetarea mrfii i stabilirea preului;
Completarea documentelor de cas;
Evaluarea patrimoniului.
Observarea direct a fluxului de lucru pe

fiecare loc de munc mai sus menionat;

Utilizarea diferitelor modaliti de plat

pentru obinuirea elevilor cu acestea;

ntocmirea documentelor de cas i

urmrirea realizrii lor;

Realizarea unor etichete pentru mrfuri pe
baza unor documente de recepie inndu-se

3.Verifica rezultatele obinute in urma aplicrii

cont de comision i TVA.

Verific registrele contabile ale

planului de rezolvare a unei probleme simple

societii;
Corecteaz problemele aprute n

prelucrarea datelor.
Rezolvarea sesizrilor i reclamaiilor
clientului;

3. CONINUTURI

Pentru parcurgerea competenelor specifice ale programei am propus urmtoarele coninuturi:

C1. Asigur funcionalitatea casei de marcat:

Verificarea funcionrii: curarea geamului scanerului, fixarea/nlocuirea rolelor, testarea

funcionrii sistemului, raport funcionare cas.

Intervine atunci cnd ceva nu funcioneaz corect.

C2. Aplic norme de calitate n domeniul de activitate:

Respect regulile de ncasare,eliberare bon de cas;

Regimul banilor proprii ;
nchiderea / deschiderea caselor de marcat;
Prsirea locului de munc.

C3. Utilizeaz echipamente i documente de cas:

Operaii: ncasri, pli, rambursri;

Modaliti de ncasare / plat: numerar, carduri, bonuri de mas / cecuri, rambursarea

contravalorii garaniei ambalajelor, ordin de plat, bani scripturali, tichete valorice;

Echipamente specifice asociate casei de marcat: cititor de cod de bare, computer,
scanner, procesor de carduri;

C4. Calculeaz contravaloarea mrfurilor:

Pre de vnzare cu amnuntul = pre de cumprare + adaos comercial + TVA;

Reduceri n cot procentual sau sum fix;
nregistrarea contravalorii per client sau per total;
Documente: monetar, raport de cas general, factur sau chitan.

C5. Utilizarea metodelor de evaluare a patrimoniului:

Aplicarea sistemului de tarife n evaluarea patrimoniului;

Evaluarea patrimoniului i calculaia;
Evaluarea (definiie, importan, principii de evaluare, metode de evaluare);
Calculaia ( definiie, clasificare, exemple de calculaie, costuri, preuri fr TVA, preuri cu
TVA, tarife, impozit pe profit, etc).

4. MODALITI DE EVALUARE

n strategia didactic profesorul poate utiliza o palet larg de metode de predare nvare. Se
recomand metodele centrate pe elev, care s implice elevul n nsuirea abilitilor practice. Elevii
nva mai bine dac aud informaiile, vd casa de marcat, discut informaia i ideile,

experimenteaz practica i tehnicile de lucru.

Cadrul didactic are rolul de facilitator, comunicator, colaborator i organizator.
Vor fi promovate situaiile din viaa real i se va urmri aplicarea cunotinelor la probleme
reale. Metodele de participare active au meritul de a genera contexte n care se manifest diferenele,
ca i n viaa de toate zilele.
Se pot utiliza metode ca: conversaia, observaia, munca independent, simularea, jocul de rol,
discuia n grup care stimuleaz critica, vizita, nvarea prin proiecte, exerciiul, activitatea practic,
utilizarea fielor de lucru.
Competenele individuale n cadrul modulului nu vor fi supuse evalurii n cadrul altor module.
Evaluarea se realizeaz prin utilizarea instrumentelor de evaluare variate, corelate cu indicatorii de
performan i cu probele de evaluare din cadrul unitii de competen relevant pentru modul.
Probele de evaluare se refer n mod explicit la criteriile de performan i la criteriile de
aplicabilitate ale acestora.
Promovarea modulului este condiionat de nsuirea tuturor competenelor din tabelul de
corelare, evaluare prin probele de evaluare precizate n SPP.

Se recomand utilizarea unor

instrumente de evaluare variate: fie de observaie, fie de lucru, proiecte, portofolii, etc., care
urmresc atingerea competenelor din SPP. Pentru asigurarea fidelitii evalurii elevii trebuie s fie
apreciai numai n ceea ce privete dobndirea competenelor specificate n SPP, demonstrarea altor
abiliti fiind lipsit de semnificaie n cadrul evalurii.

5.MIJLOACE / DOTRI NECESARE PARCURGERII CDL-ULUI PROPUS

Coninuturile programei vor fi subordonate atingerii competenelor i vor fi abordate n orele

care vor fi realizate de ctre profesorii de discipline economice.
Numrul de ore pentru atingerea unitilor de competen va fi repartizat de cadrul didactic n

funcie de ritmul de nvare al elevilor i de condiiile concrete de nvare. Recomandm ca la

evaluare s se in cont de:

Luarea n considerare a nevoilor diferite ale elevilor;

Nu este admis reducerea cerinelor evalurii n vederea sprijinirii elevilor timizi sau

emotivi, acetia primind sprijin suficient naintea evalurii;

Planificarea eficient a evalurii nainte de nceperea acesteia;
Evaluarea coerent, realist, motivant i eficient;
Modificarea demersului didactic dup ncheierea evalurii n scopul mbuntirii prin
realizarea feed-back-ului.

6. BIBLIOGRAFIE

1. Ilie Suzana coordonator, Verde tefania, Matei Rodica Modulul: Gestiunea Economic,
Manual pentru coala de Arte i Meserii (clasa aIXa) calificarea profesional Lucrtor n
comer, Editura Oscar Print, Bucureti,2005
2. Bozgan Vasile coordonator, comer i servicii, Manual pentru coala de Arte i Meserii

Editura economic, Preuniversitaria,Bucureti,2002.

3. Butunoiu, George. Tehnici de vnzare- curs pentru agenii de vnzri, Bucureti Ed. All, 1999;
4. Whalin, George. Succesul n vnzarea cu amnuntul!: cum s-i mreti vnzrile sau
profiturile i cum s-i uimeti clienii pe cea mai competitiv pia din toate timpurile.
Bucureti: Brandbuilders, 2006.