Proiect practica in psihologia organizationala

Relatia dintre Satisfactia in munca (job satisfaction) si angajamentul in munca ( job

commitment) in cadrul organizatiilor studentesti

Abstract

Scopul acestei lucrri este acela de a studia legatura dintre Commitmentul Organizaional (OC) i
Satisfacia n munc ( Job Satisfaction) n mediul nonguvernamental, mai exact n cadrul
organizaiilor studenteti. n cadrul cercetrii au fost folosite testele Minnesota Satisfaction
Questionnaire forma scurt petru a masura satisfactia prfesionala si OCQ ( Organizational
Commitment Questionaire) petntru a masura commitmentul organizational. Esantionul a fost
realizat din 32 de personae, 26 femei si 6 barbati, studenti in carl Facultaii de psihologie si
stiintele educatiei, Universitatea Bucureti si in cadrul specializarii Psihologie SNSPA, in ciclul
de licenta., cu varste cuprinse intre 19 si 22 de ani.

Cuvinte cheie: satisfactie in munca, commitment organizational, mediu nonguvernamental.

I.

Introducere

n Romnia, mediul organizaiilor non guvernamentale a cunoscut o puternic expansiune n

ultimii ani, cuprinzand o mare varietate de ramuri la nivelul societatii cum ar fi educatia,
protectia mediului, sanatate, implicare sociala in sprijinul tranilor si al copiilor nevoiasi. Pentru
ca in mediul muncii devine tot mai necesara o practica profesionala din partea potentialilor
angajati studentii si proaspetii absolventi gasesc in voluntariat o oportunitate de a dobandi
experienta.
Astfel organizatiile nonguvernamentale studentesti devin din ce in ce mai specializate in crearea
de noi proiecte si activitati de dezvoltare personala si profesionala a studentilor inca din
facultate.
Aceste organizaii ncep s se dezvolte autonom i s se structureze inndu-se cont de o ierarhie,
si o impartire a activitatii pe departamente specializate, fiind o replica la scal mai mica a unei
organizaii din mediul afacerilor. In cadrul acestora se pot intalni diferite procese existente si in
cadrul unei companii cum ar fi precese de psihologia muncii si organizationala- rescrutare si
selectie, integrarea membrilor, programe de mentorat si coaching, oferirea de oportunitati de
dezoltare atat vertical management de proiecte, cat si orizonatal- mutarea intr-un alt
deparament, stablilirea unei viziuni si a unor obiective, precum si a valorilor representative
pentru organizatie, dar si rocese ce tine de mediul relatiilor publice sau vanzari, orientarea fiind
mai degraba spre indivizii care o alcatuiesc.
In aceste conditii am ales ca obiectiv pentru aceasta cercetare studiul relatiei dintre satisfactia in
munca ( job satisfaction) si commitmentul organizational (OC) in randul voluntarilor din
organizatii nonguvernamntale studentesti.
Definirea variabilelor
Satisfactia in munca ( job satisfaction) reprezinta o atitudine pozitiva ce rezulta in urma unei
evaluari subiective pe care angajatul o realizaeaza cu privire la mediul de munca.(Brief,
1998,p.32).
Conceptul de satifactie in munca este definit pe baza mai multor teorii, acestea clasificandu-se in
doua abordari: abirdarea clasica si cea moderna.

Teoriile clasice sunt impartite in doua categorii: terorii ale nevoilo (Theories of Needs) si teorii
ale valorizarii (Theories of Value). Teoriile nevoilor actioneaza in concordanta cu nevoile
individului ( Brief, 1998, p.41).
Una dintre cele mai modern abordari ce isi propune sa investigheze satisfacita in munca ( JS)
este Teoria Procesarii Informtiei Sociale ( Social Information Processing) dezvoltata de Salancik
and Pfeffer (1978, p.231). Aceasta studiaza atitudinile la locul de munca in comparatie cu teoriile
de nevoi si valorizare/asteptari.
O alt abordare modern este Teoria Diferenelor individuale a locul de munc, dezvoltat de
Motowidlo. Conform acestei teorii, statisfacia n munc este o perceptie a invididului cu privire
la contextual de munc i la gradul n care acesta este satisfactor pentru individ.Tinnd cont de
aceast perspectiv, persoana ncearc s determine gradul de satisfacie n munc, avnd in
vedere relaiile pe care le-a stabilit ntre experiena de la locul de munc i particularitile
individuale(Brief,1998,p.53).
Satisfacia n munca este data de mai multi factori ce apartin atat contextului de munca si
orientarii catre sarcina cat si prticulatitatilor specifice fiecarui individ cum ar fi perosnalitatea si
stilul de viata (Altinoz, M. et al, 2012, p. 323). Interactiunea dintre acestia poate determina
intensitatea satifactiei profesionale a unei perosane. Astfel aceasta poate deveni un indicator pe
baza caruia se pot face predictii cu privire la coportamentele dezoltate de o personae la locul de
munca.
Commitmentul Organizational (OC) reprezinta gradul in care angajatii se identifica si adera cu
valorile si obiectivele comaniei din cae fac parte (Gaertner and Nollen, 1989, p.975).
Commitmentul Organizational reprezinta mai degraba o stare psihologica a angajatului fata de
compania in care lucreaza, determinanad atitudinile si comportamentele acestuia la laocul de
munca. Tinand cont de natura sa psihologica, acesta presupune o relatie activa prin care angajatul
se implica astfel incat sa isi aduca aportul la dezvoltarea si imbunatatirea proceselor ce se
desfasoara in cadrl companiei.
Se poate face o distinctie intre commitmentul emotional si cel normativ, acestea fiind nuante pe
care commitmentul organizational le poate capata, ele completandu-se reciproc.

Commitmentul Emotional se refera la legatura sentimentala dintre angajat si comapnia in care

acesta lucreaza, prin care se concretizeaza sentimentul de apartenetta si identificare a angajatului
cu valorile companiei, aceasta din urma devenind semnificativa pentru angajat (Allen and Meyer,
1990, p.2).
Commitmentul normativ se refera la o indatorire morala a angajatului, ce trece dincolo de
angajamentul emotional al acestuia fata de compania sa. Acesta are ca rezultat un devotament
puternic al angajatului fata de organizatie prin care va tinde sa ramana loial si implicat in
activitatile de munca (Altinoz, M. et al, 2012, p.324).
Avand in vedere aceste informatii, studiul de fata isi propune sa investigheze relatia dintre
satisfactia in cadrul muncii si commitmentul organizational in mediul ONGs-urilor, avand ca
obiectiv urmatoarea ipoteza:
Cu cat commitmentul organizational in cadrul unei organizatii studentesti este mai puternic cu
atat satisfactia in munca a voluntarilor va creste.

II.Metodologie

Prezentarea esantionului

Prezentarea instrumentelor folosite

Prezentarea rezultatelor

Discutii si Concluzii

I.

Bibliografie