Jrgen Klaric:

Consumidores peruanos
estn totalmente
entusiasmados por su pas
Mircoles, 22 de mayo del 2013

TENDENCIAS
08:44

El conferencista y experto en neuromarketing dijo que el optimismo del peruano y

sus orgullos particulares se estn convirtiendo en mensajes de comunicacin efectiva
que los marketeros no deben perder de vista.

Karina Montoya G.
kmontoya@diariogestion.com.pe

El autor del bestseller Estamos ciegos, conferencista y experto en neuromarketing,

Jrgen Klaric, considera que los consumidores peruanos estn totalmente
entusiasmados por su pas, lo que hace del Per un concepto que vende mucho.
Destac que nuestro estado de nimo es muy bueno, por lo que los comerciales y la
comunicacin deben traer ese optimismo.
Klaric, que visit Lima para dar una conferencia organizada por la Facultad de
Comunicaciones de la UPC, explic que elmarketing en el pas est siguiendo una
evolucin interesante, puesto que muchas empresas con nuevas tecnologas aplicadas a
este campo estn llegando. De hecho, el primer laboratorio de neuromarketing que
trabaja con Klaric ya lleva un ao aqu y promete crecer, asegur.
Generar valor
Klaric es conocido por su crtica al marketing moderno y sostiene que las decisiones de
los consumidores llevan una carga emocional mucho mayor a la racional. Est
totalmente comprobado y ya ni siquiera es un tema de discusin que esto sea as,
afirm. Qu est fallando entonces?
La gran falla del marketing moderno es que no escucha ni entiende al consumidor. Los
consumidores buscan cosas que le generen valor en su vida, que los hagan mejores
seres humanos, respondi. Con esto, el mensaje del especialista para las futuras
promociones de esta disciplina es que se puede hacer un marketing distinto [] que

brinde soluciones reales a las necesidades conscientes y subconscientes de los

consumidores.
Por otro lado, Gestion.pe consult a Klaric su opinin sobre la frase, los marketeros
venden hasta piedras, algo que el 75% de los empresarios peruanos cree, segn
una reciente encuesta.
No creo que mucha gente de marketing pueda vender piedras. Tratan de hacerlo,
pero si pudieran, daran mejores resultados. Pero la triste realidad es que el marketing
no ha dado los resultados que quisiramos a las grandes marcas, indic.
El conferencista tambin tiene una posicin sobre la tica de esta profesin. Mientras
le des al ser humano lo que necesite, lo ayudes a vivir mejor, sentirse mejor consigo
mismo a travs de las marcas y productos, vamos a estar cumpliendo todos, finaliz.

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