INTRODUCERE N SFERA CUNOATERII

Concepte
- societatea cunoaterii
- societatea informaional
- reprezentarea social a informaiei
- Cultura informaional
Anexa 1 Msuri minime de securitate pe internet recomandate de CERT-RO

BIBLIOGRAFIE
XXX (2002), HG nr. 1440 privind aprobarea Strategiei nationale pentru promovarea
noii economii si implementarea societatii informationale (MO nr.933/19.12.2002);
XXX (2005), Consiliul Europei, Planul de actiune eEurope, Ministerul Comunicatiei
si tehnologiei informatiei, capitolul 19 Telecomunicatii si tehnologia informatiei;
Drgnescu M., De la societatea informaional la societatea cunoaterii, Editura
Tehnic, Bucureti, 2003.
Drgnescu M. Ortofizica, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1985,
Drgnescu M., Informatica i societatea, Editura Politic, Bucureti,1987
Florin Gh. Filip (coordonator) Societatea informaional, societatea
cunoaterii.Concepte, soluii i strategii pentru Romnia, Bucureti, Editura Expert, 2001;
Liteanu, T. Impactul societii informaionale asupra restructurrii serviciilor de
informaii (Analele Academiei Naionale de Informaii, nr.7-8,2002-2003), Ed. A.N.I.,
Bucureti;
Teodor N.rdea, Societatea informaional, locul i rolul ei n devenirea
modelului de civilizaie durabil, http://www.om.ro/Societateacivil/2007/11/7/Ce este
sociatatea informaional/
Vlduescu ., Informaia de la teorie ctre tiin, Editura Didactic i pedagogic,
Bucureti, 2002

Societatea informaional ori sistemul economic informaional reprezint, dup

sistemul economic agricol i cel industrial, noua etap a civilizaiei umane, un mod modus vivendi - care, din punct de vedere calitativ, este net superior i implic folosirea
intensiv a informaiei n toate planurile activitii i existenei umane, cu un impact
extrem de important n plan economic i social. Societatea informaional ofer accesul

1 din 25

larg la informaie tuturor membrilor si, o nou conduit n materie de munc i

cunoatere, grbind apariia globalizrii i creterea coeziunii sociale.
1. NTRODUCERE N SFERA CUNOATERII
Asistm n ultimele decenii la o serie de fenomene i procese ce caracterizeaz evoluia societii
umane n ansamblul ei i care indic faptul c ne aflm ntr-o perioad de mutaii profunde determinate de
formidabila explozie i rspndire a unor noi tehnologii ale informaiei i ale comunicaiilor.
Erele prin care a trecut i trece omenirea sunt prezentate de James W. Michaels 1 astfel: a pietrei, a
fierului, a agriculturii, a industriei, a tehnologiei, a cunoaterii.
Academicianul romn Mircea Drgnescu apreciaz consideraiile lui James W. Michaels ca fiind
probabil o prim ncadrare conceptual teoretic a societii cunoaterii n mersul istoriei omenirii. Ar
putea s surprind lipsa erei informaiei care nu apare explicit, dar dup prerea acad. Mircea Drgnescu,
ea se mparte ntre era tehnologiei i era cunoaterii care este partea superioar a erei informaiei. De fapt,
omenirea se gsete ntr-o er a informaiei avnd ca faze succesive societatea informaional,
societatea cunoaterii i societatea contiinei2.
1.1. Delimitri conceptuale ale societii cunoaterii
Societatea cunoaterii, un concept al lui Alvin Toffler, care a fcut ocolul ntregului mapamond n
anii '80, denumit i cel de al treilea val, reprezint trecerea de la civilizaia industrial la cea postindustrial, deosebit de societatea primului val (bazat pe agricultur) i de cea a celui de-al
doilea val (bazat pe industrie).
Ulterior acest concept a evoluat i de fapt desemneaz "modelele i forele care conduc la definirea
relaiilor din cadrul mediilor: politice, de afaceri, economice, militare i sociale. Acest al treilea val a mai
fost denumit i "valul cunoaterii".

n numrul special dedicat societii cunoaterii din revista

Deutschland3, Nico Stehr remarc4: ,,Cunoaterea este caracteristica principal a societilor de mine.[]
Se poate defini cunoaterea drept capacitatea de a aciona, ca un potenial de aciune. Cunoaterea
tiinific i tehnic nu este nimic altceva dect abilitatea de a aciona. Cunoaterea devine din ce n ce mai
mult baza i principiile care ghideaz activitatea omului. Cu alte cuvinte, acum organizm realitatea dup
cunoaterea pe care o posedm.

James W.Michaels, How New is the New Economy?, Forbes, octomber 11, 1999, p.47.
M. Drgnescu, Societatea informaional i a cunoaterii, p 14, http:/www.edemocraie.ro/publicaii/soc%20%info%
3
Deutschland, Forum on politics, culture, business and science, cu o ediie Internet ( http://www.magazine deutschland.de) a dedicat
primul numr societii cunoaterii.
4
Nico Stehr, A world made of knowledge, deutschland, E1, No.1, 2001
2

2 din 25

Denumirea de Societate a cunoaterii (knowledge-society) este utilizat astzi n ntreaga lume.

Aceast denumire este o prescurtare a termenului Societate bazat pe cunoatere (knowledge-based
society) i presupune5:
- extindere i aprofundare a cunoaterii tiinifice i a adevrului despre existen;
- utilizarea i managementul cunoaterii existente sub forma cunoaterii tehnologice i
organizaionale;
- producerea de cunoatere tehnologic nou prin inovare;
- diseminare fr precedent a cunoaterii ctre toi cetenii prin mijloace noi,

folosind cu

prioritate Internetul i cartea electronic i folosirea metodelor de nvare prin procedee electronice (elearning);
- societatea cunoaterii are caracter global i este un factor al globalizrii;
- societatea cunoaterii este fundamental necesar pentru a se asigura o societate sustenabil din
punct de vedere ecologic;
Specialitii n domeniul definesc dou clase mari de vectori ai societii cunoaterii6:
A. Vectori tehnologici:
- Internet dezvoltat, prin extensiune geografic, utilizarea de benzi de transmisie pn la cele mai
largi posibile (fibr optic, cabluri coaxiale, tehnologie wireless), trecerea de la protocolul de comunicaie
IP4 la protocolul IP6, cuprinderea fiecrei instituii n reea, a fiecrui domiciliu i a fiecrui cetean;
- tehnologia crii electronice, care este altceva dect cartea pe Internet, dei difuzarea ei se
bazeaz n special pe Internet, dar i prin CD-uri;
- ageni inteligeni, care sunt de fapt sisteme expert cu inteligen artificial, folosii pentru mineritul
datelor (data mining) i chiar pentru descoperiri formale de natura cunoaterii (knowledge discovery); agenii
inteligeni vor fi utilizai pentru muli dintre vectorii funcionali ai societii cunoaterii;
- mediu nconjurtor inteligent pentru activitatea i viaa omului;
- nanoelectronica, care va deveni principalul suport fizic pentru procesarea informaiei, dar i
pentru multe alte funcii, nu numai ale societii cunoaterii dar i ale societii contiinei.
B. Vectori funcionali :
- managementul cunoaterii, pentru organizaii, instituii, administraii naionale i locale;
- managementul utilizrii morale a cunoaterii la nivel global;

M.Drgnescu, Cunoaterea i societatea cunoaterii, comunicare la sesiunea de lansare a programului strategic SI SC,
Academia Romn, 10 apr.2001
6
M. Drgnescu Societatea informaional i a cunoaterii. Vectorii societii cunoaterii. Disponibil la http://www. racai .ro/
INFOSOC-Project/Draganescu_st_a01_new.pdf

3 din 25

-cunoaterea biologic, genomic (cunoaterea asupra genomului i funciunilor pe care le

determin structurile de gene);
- sistemul de ngrijire a sntii la nivel social i individual;
- protejarea mediului nconjurtor i asigurarea societii durabile i sustenabile printr-un
management specific al cunoaterii;
- aprofundarea cunoaterii despre existen;
- generarea de cunoatere nou tehnologic;
- dezvoltarea unei culturi a cunoaterii i inovrii;
- un sistem de nvmnt bazat pe metodele societii informaionale i a cunoaterii (e-learning)
etc.
1.2. Delimitri conceptuale ale societii informaionale
Societatea informaional reprezint o nou etap a civilizaiei umane, un nou mod de via
calitativ superior care implic folosirea intensiv a informaiei n toate sferele activitii umane.
Perioadele informaticii7 sunt prezentate n tabelul 1.1
Tabelul 1.1
Denumirea perioadei
1.Informatica clasic

Caracterizare
Trateaz
informaia

Perioada revoluionar
Revoluia tiinific i tehnic

Obs.
Programe
algoritmice

sintactic

din sec. XX

neinteligente

2.Informatica

Trateaz informaia sintactic

A doua revoluie industrial

Sisteme expert utiliznd

inteligenei

artificiale
3.Informatica

semnificaie formal)

organismic

forma ei cea mai complet:

(a cuplajului tehnico-

sintactic i semantic /cu

biologic)

componente de semnificaie

4.Informatica

formal i sens fenomenologic

Acioneaz
asupra

O nou revoluie n tiin

Produce

antientropic

informaiei

i consecinele ei

antientropice

semantic

Implic

(prin

informaia

din

sub

materia

euristici formale
Revoluia

tehnologic

biochimic i biologic

Utilizeaz

euristici

fenomenologice, inclusiv
posibiliti creatoare

efecte

profund

Societatea informaional este societatea n care producerea i consumul de informaie este cel mai
important tip de activitate, informaia este recunoscut drept resurs principal, tehnologiile informaiei i
comunicaiilor sunt tehnologii de baz, iar mediul informaional, mpreun cu cel social i cel ecologic un
mediu de existen.
7

Mihai Drgnescu, Informatica i societatea, Editura Politic, Bucureti,1987, p. 315

4 din 25

Mediu format din tehnologiile care converg, se completeaz, fuzioneaz, se caracterizeaz prin:
generalizarea muncii cu calculatorul; instrumentul informatic constituie o prelungire foarte puternic a braului
i a gndirii omului, asigur sprijinul logistic al activitilor, contribuie la conservarea memoriei, la o
deschidere spre lumea ntreag, permite autonomie.
Este o axiom faptul c societatea informaional, bazat pe cunoatere, are un impact profund
asupra sistemului economic, social, politic, militar i juridic. In mai puin de o generaie, revoluia
informaional i introducerea computerelor n fiecare aspect al vieii a schimbat lumea.
n secolul XX, cel mai mare eveniment tehnologic i social n acelai timp a fost apariia Internetului.
n domeniul tiinei i Tehnologiei Informaiei, mari evenimente tehnologice cu importante consecine sociale
au fost descoperirea tranzistorului, a circuitului integrat i a calculatorului electronic.
Apare astfel un sistem de informare transnaional, Internetul, surs deschis de primire i difuzare
de informaii, transfrontalier, cvasi-imposibil de controlat i generator al unui fenomen de cyberdependen cu consecine care abia acum ncep s fie evaluate8.
Ne aflm ntr-o nou er: Era Societii Informaionale. Principalele evenimentele care au marcat
apariia i evoluia Societii Informaionale au fost cnd:
- SUA dispuneau de resurse tehnice, tehnologice i financiare pentru crearea de echipamente i
sisteme care s ofere ci mai rapide i mai eficiente de transmitere a informaiilor. Vice-preedintele
Statelor Unite ale Americii, Al Gore, n

1992, a lansat conceptul de "Autostrad Informaional"

("information highway"). Conceptul a avut un pronunat caracter tehnic i tehnologic i s-a bazat n
principal pe progresul tehnologic al Statelor Unite n domeniul industriei electronice i al comunicaiilor.
- Europa, rspunde la aceast provocare american, prin realizarea raportului intitulat "Europa i
Societatea Informaional global. Recomandri pentru Consiliul Europei". Cunoscut i sub numele
de "Raportul Bangemann", raportul reunea concluziile i recomandrile unui grup de 20 de experi,
coordonat de Martin Bangemann, fost ministru al Economiei al Germaniei, i a fost prezentat Reuniunii
Consiliului Europei din 24-25 iunie 1994, care a avut loc la Corfu (Creta).
- Consiliul Europei a decis constituirea Consiliului pentru Societatea Informaional, un
organism specializat, dedicat n exclusivitate stabilirii cilor concrete de aplicare a recomandrilor din
"Raportul Bangemann", iar pe 19 iulie 1994 a fost elaborat primul plan european de aciune pentru
Societatea Informaional, intitulat "Drumul Europei ctre Societatea Informaional".
Pentru Romnia societatea informaional presupune schimbri n toate domeniile: n adminstraie
(e-government), n afaceri (comerul electronic), n educaie (educaie la distan), n cultur (centre
8

Primul mare seminar asupra acestei probleme, Washington 1997, organizat de clubul de la Roma, n colaborare cu
Smithsonian Institute.

5 din 25

multimedia i biblioteci virtuale) i n maniera de a lucra (lucrul la distan). La baza acestor transformri
se afl utilizarea Internet-ului. Internet-ul influeneaz modul n care trim, modul n care se fac afacerile,
maniera n care se lucreaz, metodele de studiu, comunicarea ntre oameni i chiar maniera de petrecere a
timpului liber9.
1.2.1. Componente ale societii informaionale
ntre principalele componente ale societii informaionale pot fi amintite: reeaua Internet i
serviciile oferite, documentele electronice i serviciile oferite de bibliotecile electronice, telefonia mobil.
Societatea informaional este societatea care se bazeaz pe Internet
Internetul nu este numai un fenomen
tehnologic ci i unul social, prin participarea
utilizatorilor, din ce n ce mai numeroi, la structura
lui actual. Odat instaurat n fibrele societii,
Internetul10 a produs i produce consecine noi
Inter
net
Carte
electronic
Interne

te-book
book
Biblioteci
electronice

Ageni
inteligeni
Softwar
eRoboi
Tehnologii
media
Texte,
imagini
,Medii statice
grafice
,
Medii dinamice
Anima
ie,
micar
e
video,
sunet

pentru societate.
Niciodat n istoria omenirii, pn acum,
nu a existat posibilitatea unui acces att de facil la
att de mult informaie pentru o multitudine de
scopuri iar acest lucru pune o putere foarte mare
n minile indivizilor i a instituiilor.

Figura

1.1.

Componente

ale

societii

informaionale

Societatea uman cunoate n momentul de fat una din cele mai profunde transformri din
ntreaga ei existent, n care informatica joac un rol determinant. Dac jumtatea secolului trecut a fost
marcat de apariia i perfecionarea calculatoarelor personale, uor accesibile i la preuri din ce n ce mai
9

http://www.mcsi.ro/Minister/Despre-MCSI/Misiune
Prima reea-ARPANET- de amploare bazat pe comutarea de pachete a fost realizat de ARPA (Advanced Research Projects
Agency) depinznd de Departamentul Aprrii din SUA. Programul ARPANET (reea ARPA) a fost condus de Lawrence
Roberts, care a reuit s impun, viabilitatea reelelor bazate pe comutarea de pachete. n conceperea Internetului doi cercettori
de la ARPA, Robert Kahn i Vinton Cerf au avut un rol major, deoarece au gsit soluii pentru interconectarea reelelor de
calculatoare i sunt recunoscui ca principalii arhiteci ai Internetului.
10

6 din 25

sczute, sfritul secolului a fost caracterizat de conectivitatea tot mai pronunat, adic fuziunea dintre
calculatoare i comunicaii: cele mai multe calculatoare sunt folosite azi n interconectare, n reele localeLAN i n reele de arie larg-WAN, ceea ce confer informaticii un rol determinant n asigurarea
legturilor tiinifice, de afaceri, bancare sau de natur uman ntre persoane i instituii.
Ziua Internaional a Internetului este srbtorit anual pe data de 29 octombrie. n urm cu 45 de
ani a avut loc, n premier, conectarea a dou calculatoare la internet pentru transmiterea unui mesaj ntre
UCLA (California) i Institutul de Cercetare Stanford. Mesajul a coninut dou caractere de text, respectiv
primele dou litere ale cuvntului "login", respectiv "l'' i "o". n Romnia, domeniul ".ro" a fost alocat
pentru prima dat n anul 1999 unui computer din cadrul Institutului pentru Cercetri n Informatic /ICI/
Bucureti
n prezent la nivel mondial, ,,200 de miliarde de e-mail-uri sunt transmise zilnic, 1,5 GB sunt
transmii n fiecare minut pe internet, exist peste un miliard de site-uri. Estimrile pentru anul 2015 arat
c numrul dispozitivelor ce vor fi conectate la internet va ajunge la 25 de miliarde11.
O evoluie deosebit n sensul creterii numrului de utilizatori o au reelele de socializare12:
-Facebook (creat n 2004 de Mark Zuckerberg i civa studeni de la Universitatea Harvard),
are 1,35 miliarde de utilizatori activi pe lun n ntreaga lume;
- Instagram, aplicaia foto a Facebook, a ajuns la 300 de milioane de utilizatori lunar, are zilnic
864 milioane utilizatori activi, ceea ce o face cea mai mare reea social din lume.
- reeaua Twitter, 284 milioane utilizatori;
Desigur Internetul are i foarte multe vulnerabiliti. Principalul element de vulnerabilitate rmn
atacurile, favorizate de constituirea reelei Internet, un prim exemplu n acest sens fiind atacul informatic
lansat n aprilie 2007, mpotriva instituiilor bancare ale Estoniei, n plin scandal legat de transferul
monumentului soldatului sovietic la o periferie a capitalei estone Tallinn13.
Tor asfel de atacuri au fost lansate i de structurile informative ale statului chinez care au lansat un
adevarat razboi cibernetic n vederea obinerii de informaii, n special din domeniul industrial, dar viznd
i domeniile politic, social si militar14.
11

http://www.agerpres.ro/sci-tech/2014/10/29/aproape-jumatate-dintre-romani-au-smartphone-ul-conectat-permanent-lainternet-studiu--17-18-32
12
http://www.agerpres.ro/sci-tech/2014/11/17/facebook-pregateste-o-noua-versiune-profesionala-a-site-ului-sau-de-internet-0956-11 accest la 17.11.2014.
13
Conform ageniei americane anticriminalitate Serious Organised Crime Agency i NATO, valul de atacuri care a lovit
Estonia n aprilie 2007 a fost doar vrful icebergului. n mai 2007, ara baltic a raportat c peste un milion de computere au
fost inta unor atacuri informatice bine organizate. Ca urmare a acestor atacuri, sute de mii de computere au devenit
inutilizabile. http;//www.ziua.net nr.4147/01.02.2008.
14
n S.U.A. au fost vizate Departamentul de Stat, Pentagonul. De asemenea, oameni de afaceri britanici aflai n delegaii n
R.P. China au primit cadou stick-uri USB infectate cu un virus Troian care n momentul n care se instala n calculator
permitea ca acesta s fie controlat de la distanta. Guvernul german a reclamat c pierde anual 5 miliarde euro i 30 000 locuri
de munc de pe urma atacurilor cibernetice. Spionajul electronic a afectat 103 ri i 1295 de computere, iar specialistii au

7 din 25

Avnd n vedere rolul pe care Internetul l are n prezent n societate, vulnerabilitatea Internetului
devine direct o vulnerabilitate nou societii. Evident, nu se poate pune problema de a renuna la Internet,
ci de a gsi antidoturi adic msuri minime de securitate pe internet aa cum sunt prezentate n
anexa 1.
Cartea electronic
Cartea electronic (carte, manual, instruciune) poate fi citit cu un PC obinuit, de birou sau
laptop, pe un PC de buzunar (Pocket PC), pe un PC de mn (Handheld PC) sau pe un aparat dedicat
special crii electronice. Aceste echipamente (hardware) nu sunt cri electronice. Ele sunt numai gazde
pentru cri electronice.
Tehnologii media
Formele multimedia (texte, imagini, grafice, animaie, micare video, sunete de orice fel) au
condus la apariia platformelor multimedia integrate care cuprind n arhitectura lor cele mai variate
componente hardware i software. Tehnologiile multimedia care pot fi integrate cu tehnologia sistemelor
expert sunt multimedia, hipermedia i intelimedia.
Multimedia reprezint o integrare cu ajutorul platformelor de calcul speciale a formatelor multiple
ale informaiei. Ea necesit folosirea a dou sau mai multe medii dintre care: medii statice texte, date,
grafice i imagini; medii dinamice animaii, imagini complet mictoare, vorbire i sunet.
Hipermedia reprezint un sistem multimedia de management i distribuie a informaiei care leag
dou sau mai multe medii n manier asociativ, de regul neliniar sau neserial, cu ajutorul unui produs
software aplicativ adecvat.
Intelimedia este un concept prezentat ca o integrare complet a unui sistem bazat pe cunotine i a
unui sistem de dezvoltare i distribuie hipermedia, care ncorporeaz inteligen pentru managementul
dinamic, partajarea i afiarea cunoaterii i informaiei multimedia (textual, vizual i auditiv).
Intelimedia este o extensie a hipermediei cu capaciti de raionament, inteligen ncorporat, capabil s
ofere ct mai mult robustee aplicaiilor n raport cu cele specifice sistemelor expert i sistemelor
hipermedia luate separat. n prezent, implementrile intelimedia sunt realizate cu tehnologia agenilor
inteligeni. Agenii inteligeni servesc n acest context la filtrarea, identificarea i afiarea unor date,
informaii i piese de cunoatere specifice, necesare utilizatorilor.
Reele de comunicaii mobile
detectat c atacurile au provenit de la servere aflate n provinciile chineze Hainan, Guangdong i Sichuan. Ionut-Cristian
Dumitru, Ascensiunea Chinei ctre statutul de superputere Revista Intelligence nr 19, martie - mai 2011,Editura SRI, Bucureti,
p.41

8 din 25

Conceptul de comunicaii mobile nglobeaz toate sistemele n care unul din cele dou terminale
implicate n legtura de comunicaie este capabil s se deplaseze. Mobilitatea este posibil numai n cazul
n care cel puin o parte a comunicaiei este realizat folosind propagarea undelor radio, acest tip de
comunicaii fiind cunoscute i sub denumirea de radiocomunicaii mobile. Termenul de comunicaii
mobile se refer la o mare varietate de reele de comunicaii: satelit - mobile, aero-mobile, maritim mobile, terestru - mobile etc.
Comunicaiile mobile terestre au devenit un element vital de infrastructur pentru dezvoltarea
industrial i social.
Dintre sistemele de comunicaii mobile terestre, cele mai cunoscute sunt:
- sistemele de telefonie fr fir (wireless) care realizeaz o nlocuire prin canale radio a cablului
telefonic. Raza de aciune tipic este de ordinul sutelor de metri. Variantele moderne (DECT - Digital
European Cordless telecommunication) au extins conceptul la realizarea unei reele de terminale mobile
asociate cu minicentrale, adecvate comunicaiilor pentru birouri, instituii;
- sistemele de radiotelefonie cu acces multiplu, cunoscute i ca sisteme de radiotelefonie dedicate
sau sisteme de comunicaie "trunked", sunt sisteme la care utilizatorii folosesc n comun un grup de canale
radio; ele sunt atribuite anumitor categorii de utilizatori sau unor operatori care asigur (pe baz de
abonament) servicii de radiotelefonie unor instituii, antiere etc. Pot funciona cu sau fr dispecer, cu
canale permanent alocate sau atribuite la cerere. n general sunt sisteme nchise, dar se nmulesc
variantele deschise; sistemele moderne folosesc din ce n ce mai mult structura celular;
- sistemele de radio-apel unilateral (radiopaging) permit transmiterea unor mesaje ctre abonaii
mobili aflai n zona de acoperire a reelei;
- sistemele de radiotelefonie mobil celular sunt sisteme deschise destinate publicului larg.
Acestea asigur o utilizare eficient a canalelor radio pentru realizarea unui mare numr de legturi de
comunicaie.
n evoluia sistemelor de comunicaii celulare i, n general, a sistemelor de comunicaii mobile se
remarc existena a 3 generaii:
Generaia 1 (analogic) - folosete modulaia n frecven de band ngust i accesul multiplu cu
diviziune n frecven, FDMA (Frequency Division Multiple Acces).
Generaia 2 (numeric) - folosete procedeul de acces multiplu prin diviziune n timp, TDMA
(Time Division Multiple Acces). Din aceast categorie standardul cel mai rspndit este GSM (Global
System for Mobile Communications), funcional i n Romnia din 1997 prin doi operatori (concernele
Mobifon i Mobilrom).

9 din 25

Generaia 3 (numeric) - folosete procedeul de acces multiplu prin diviziunea n cod, CDMA
(Code Division Multiple Acces). Aceste sisteme au rezultat n urma cercetrilor n domeniul
comunicaiilor cu spectru mprtiat (Spread Spectrum). Sistemele CDMA asigur o calitate acceptabil a
comunicaiei chiar n cazul unui raport semnal/interferen mic i pot folosi acelai set de frecvene n
fiecare celul, ceea ce conduce la o cretere spectaculoas a capacitii.
Astzi c telefoanele mobile sunt folosite tot mai puin pentru a efectua i primi apeluri telefonice
sau mesaje text i tot mai mult pentru funciile lor secundare, dar la fel de importante, precum navigarea
pe internet, verificarea reelelor sociale sau accesarea contului bancar. Aproape jumtate dintre romnii
posesori de telefoane inteligente (49%) au aceste dispozitive conectate permanent la internet, relev
rezultatele unor studii de specialitate15
1.2.2. Evaluarea societii informaionale, Sistemul de indicatorii
Crearea societii informaionale, ca suport al societii bazate pe cunoatere, a devenit un obiectiv
comun, la nivel de individ i de ar. Evaluarea progreselor este posibil doar prin utilizarea unor
indicatori care s msoare ct mai exact gradul de ptrundere a elementelor de noutate pe care le
presupune societatea informaional. Indicatorii vor face posibil evaluarea progreselor individuale fcute
de fiecare ar i, n acelai timp, vor permite realizarea unor comparaii ntre ri.
Sistemul de indicatori utilizat n evaluarea societii informaionale trebuie vzut ca un sistem
dinamic n cadrul cruia vor fi inclui n timp indicatori noi, iar alii i vor pierde relevana n anumite
etape de dezvoltare a societii informaionale.
n evaluarea societii informaionale sunt utilizai indicatori generali i specifici, dar i indici
compozii, cu grad ridicat de complexitate cu ajutorul crora sunt realizate comparaii internaionale i
ierarhii la nivel global.
Un indicator al societii informaionale este o variabil a crei valoare sau performan se
modific n corelaie cu societatea informaional. Noutatea i complexitatea fenomenelor specifice
societii informaionale i a societii bazate pe cunoatere a dus la exprimarea a numeroase puncte de
vedere cu privire la cele mai potrivite metode de msurare i evaluare.
O viziune dinamic, evolutiv asupra sistemului de indicatori ai societii informaionale arat c
pot fi identificate patru stadii interdependente n evoluia acestuia: pregtire, intensitate, impact i rezultat.
Pregtirea se refera la infrastructura tehnic, tehnologic i social. Aceasta se constituie ntr-o
premis fundamental a dezvoltrii societii informaionale, iar indicatorii care evalueaz infrastructura
15

http://www.agerpres.ro/sci-tech/2014/10/29/aproape-jumatate-dintre-romani-au-smartphone-ul-conectat-permanent-lainternet-studiu--17-18-32, accesat la 29.11.2014.

10 din 25

reflect potenialul unei ri de a deveni o economie bazat pe cunoatere, n accepiunea ideii c aceasta
reprezint etapa imediat urmtoare societii informaionale.
Intensitatea reflect stadiul utilizrii Tehnologiei Informaticii i Comunicaiilor - TIC. Indicatorii de
intensitate arat utilizarea actual a tehnologiilor informaiei i comunicaiilor, artnd de exemplu
extinderea utilizrii TIC, scopul pentru care sunt utilizate n diferite sectoare i de ctre diferii utilizatori.
Aceasta categorie de indicatori este folosit pentru a urmri progresele n realizarea societii bazate pe
cunoatere.
Impactul reflect rezultatele utilizrii TIC i indicatorii de impact au n vedere schimbrile la
nivelul firmelor, guvernelor i societii civile. Rezultatul este urmrit la nivel de firm, economie
naional, dar are n vedere i aspectele sociale. Indicatorii din aceast categorie descriu nivelul i evoluia
urmtoarelor componente: productivitate i competitivitate; ocupare i piaa muncii; incluziunea i
coeziunea social.
n cadrul acestor etape, putem nregistra perioade de interferen, ceea ce face dificil o delimitare
strict n timp a etapelor de dezvoltare a societii informaionale, n raport de relevana unei categorii de
indicatori. Cu toate acestea, indicatorii vor putea fi utilizai pentru realizarea unor comparaii, avnd
relevan n timp i spaiu, atta timp ct se asigur acurateea necesar n colectarea i prelucrarea datelor.
n anul 2005, OECD a elaborat Ghidul 16 pentru msurarea societii informaionale. n cadrul
acestuia este propus gruparea indicatorilor n urmtoarele categorii: produse TIC; infrastructura TIC;
oferta TIC; cererea firmelor pentru TIC; cererea indivizilor i familiilor pentru TIC.
n cadrul ntlnirii tematice de la Geneva, din 2005, Society World Summit on the Information
-WISI a lansat Parteneriatul pentru msurarea TIC pentru dezvoltare, n cadrul cruia a fost definit setul de
indicatori relevani pentru dezvoltarea tehnologiilor informaiei i comunicaiilor, ca suport i component
de baz a societii bazate pe cunoatere.
Lista de baz include patru categorii de indicatori: infrastructur i acces; accesul la si utilizarea
TIC de ctre familii i indivizi; utilizarea TIC de ctre firme; sectorul TIC i comerul cu bunuri TIC.
Scopul declarat al acestei liste de indicatori a fost acela de a ajuta rile care i propun trecerea la
societatea informaional n monitorizarea acestui proces. Avnd n vedere c obinerea beneficiilor
societii informaionale sunt condiionate de infrastructura, obiectivele de dezvoltare a societii
informaionale vor avea n vedere n prima etap setul I de indicatori. n funcie de nivelul de dezvoltare la
care a ajuns, fiecare ar va opta pentru colectarea unor indicatori bine precizai, sau a ntregului set de
16

O component important a manualului Organizaiei Economice de Dezvoltare i Cooperare din 2005 a fost dat de
contribuia acestuia n domeniul analizei si evalurii comerului electronic. Astfel, au fost identificate trei stadii de dezvoltare a
comerului electronic: pregtire (e-readiness); intensitate (e-intensity); impact (e-impact), clasificare extins ulterior la toi
indicatorii societii informaionale.

11 din 25

date. Efectul imediat al listei de indicatori propus la ntlnirea gestionat de ONU a fost crearea unei baze
de date cu indicatori comparabili la nivel internaional.
O alt contribuie remarcabil la definirea indicatorilor specifici societii informaionale i a
societii cunoaterii o are Institutul UNESCO pentru Statistic (2005), prin publicarea studiului
Measuring and monitoring the information and knowledge societies: a statistical challenge.
Principalul element de noutate adus de studiul menionat este legat de propunerea de a nlocui
termenul de societate informaional cu cel de societate bazat pe cunoatere, considerat mai relevant
pentru stadiul actual de dezvoltare. Aceast propunere a fost lansat ca rspuns la provocrile societii
bazate pe cunoatere: eliminarea excluziunii digitale, care accentueaz decalajele de dezvoltare, innd
grupuri de indivizi i ri departe de beneficiile informaiei i cunotinelor; garantarea accesului liber la
fluxurile de informaii, date si cunotine; fundamentarea consensului internaional cu privire la noile
norme i principii.
n cadrul programului su - Knowledge for Development (K4D), Banca Mondial propune un
indicator compozit KEI (Know-ledge Economy Index). Acest indicator de msurare a gradului de
ptrundere a societii bazate pe cunoatere, ca modalitate de organizare a economiilor contemporane
bazate pe informaie i comunicare se remarc prin complexitatea sa. El se determin pe baza urmtorilor
indicatori ce caracterizeaz cantitativ i calitativ o ar sau regiune din punctul de vedere al TIC: numrul
de linii telefonice la 1000 locuitori (linii de telefonie fix i mobil); linii telefonice principale la 1000 de
locuitori (liniile telefonice principale sunt cele care conecteaz clientul la o reea naional de telefonie
fix); telefoane mobile la 1000 locuitori; aparate TV la 1000 locuitori; aparate radio la 1000 locuitori;
ziare zilnice la 1000 locuitori; operatori de internet la 10.000 locuitori (computere cu un protocol de internet
activ).
Este evident ca posibilitile de conectare la nivel global sunt diferite n funcie de nivelul de
dezvoltarea al rii i implicit de tehnologizarea implemetat. Diferena nregistrat n ultimii 15 ani i
valorile cifrelor estimate privind nivelul de conectivitate la Internet la suta de locuitori este prezentat n
figura 2.

12 din 25

Figura 2 Evoluia privind folosirea internetului la suta de locuitori

Sursa Uniunea Internaional de Telecomunicaii 17

Pentru Romnia, Autoritatea Naional pentru Administrare i Reglementare n Comunicaii

ANCOM prezint cteva date statistice relevante:
- internetului fix n band larg, nregistreaz, n medie, o cretere de peste 100.000 de conexiuni
la fiecare 6 luni, evoluia fiind de la 3,7 milioane de conexiuni la 30 iunie 2013, pn la 3,9 milioane la
aceeai dat a anului 2014,
- internetul mobil de band larg nregistreaz n medie, peste un milion de conexiuni n plus la
fiecare 6 luni, evoluia fiind de la 8,2 milioane de conexiuni active la jumtatea anului 2013, pn la 10,5
milioane la jumtatea anului 2014
- rata de penetrare a internetului fix de band larg la 100 de locuitori este de 19,4% la nivel
naional, aproape trei sferturi dintre conexiuni fiind utilizate de ctre locuitorii din mediul urban (2,8
milioane) i mai mult de un sfert de cei din mediul rural (1,1 milioane).
- n ceea ce privete modalitatea de acces, 89% dintre conexiunile mobile au fost accesate prin
telefonul mobil/smartphone, n timp ce restul de 11% au fost conexiuni prin intermediul modemurilor/cardurilor sau USB',
- structura conexiunilor de acces la internet fix a rmas aproape neschimbat: aproximativ 2,1
milioane de conexiuni erau prin cablu UTP/FTP (aproximativ 55% din totalul conexiunilor), conexiunile

17

Disponibil online http://en.wikipedia.org/wiki/Information_society#cite_note-5 accesat la 26.05.2014

13 din 25

prin cablu coaxial au ajuns la aproape 600.000 (15% din totalul conexiunilor), iar conexiunile care
utilizeaz suportul de fire de cupru au depit 1 milion (27% din totalul conexiunilor)18.
Cu toate acestea n 2014, Romnia sa situat ,,pe ultimul loc n UE la accesarea Internetului,
aproximativ 39% dintre romni nu au utilizat niciodat Internetul n 2014, fa de o medie de 18% n
Uniunea European. Totodat, doar 32% dintre romni acceseaz zilnic internetul, acesta fiind cel mai mic
procent din rndul statelor membre UE, unde media este de 65%19.
n anul 2012 la nivelul UE s-a efectuat un sondaj de tip Eurobarometru. Au fost chestionai 27.000
de oameni reprezentand cele 27 de ri membre ale UE (ncepnd cu 1 iulie 2013, Croa ia devine al 28-lea
stat membru al UE).
Circa 1.000 de persoane din fiecare ar au rspuns la urmatoarele tipuri de ntrebri
Ct de de des accesai internetul? Cu ce tip de terminale accesai internetul? Ce facei pe internet?
Suntei ngrijorat c cineva ar putea folosi datele dvs personale n mod necorespunztor? Suntei
preocupai de sigurana tranzaciilor online? Ai instalat programe antivirus? Folosii parole diferite
pentru diverse site-uri. V-ai schimbat parola la e-mail n ultimele 12 luni?
Rezultatele sondajului20 au fost facute public la cererea Comisiei Europene. Printre principalele
constatri ale sondajului menionm21:
- utilizatorii internetului sunt foarte preocupai de securitatea informatic: n UE 89% evit s
dezvluie online informaii cu caracter personal, iar 74% sunt de acord c riscul de a deveni o victim a
criminalitii informatice a crescut;
- n UE, 12% din utilizatorii internetului s-au confruntat deja cu fraud online, iar 8% au fost
victime ale furtului de identitate. Cu toate acestea, 53% din utilizatorii internetului nu i-au schimbat
parolele;
- 53% din utilizatorii internetului declar c achiziioneaz bunuri sau servicii online, 52% declar
c folosesc site-urile de socializare, 48% declar c efectueaz tranzacii bancare online, n timp ce 20%
declar c vnd bunuri sau servicii;
- 29% din utilizatorii internetului nu sunt ncreztori n capacitatea lor de a utiliza internetul pentru
lucruri precum tranzaciile bancare online sau achiziiile online;
- 59% nu considera c sunt bine informai cu privire la riscurile legate de criminalitatea
informatic.

18

http://www.agerpres.ro/sci-tech/2014/12/04/ancom-peste-doua-milioane-de-conexiuni-la-internet-mobil-de-mare-viteza-inplus-in-decursul-unui-an-14-55-54, accesta la 04.12.2014

19
http://www.agerpres.ro/sci-tech/2014/12/16/romanii-pe-ultimul-loc-in-ue-la-accesarea-internetului-si-utilizarea-serviciilorcloud-17-30-37, accest la 28.12.2014
20
http://ec.europa.eu/public_opinion/archives/ebs/ebs_390_en.pdf accest la 22.02.2015
21
http://www.cert-ro.eu/articol.php?idarticol=628 accest la 22.02.2015

14 din 25

1.3. Reprezentarea social a informaiei

n viaa de toate zilele, primim, culegem, prelucrm, extragem, prelevm, decelm, producem ori
consumm informaii cnd stm de vorb cu cineva, cnd ascultm o comunicare verbal ori cnd privim
ceva pur i simplu, discutm ori scriem, etc.
Obinem informaii referitoare la noi nine i la ceilali, la obiecte, stri i evenimente, le
dobndim prin exploatarea informativ a realitii, iar altele le achiziionm n procesul de nvare.
n toate domeniile vieii, despre informaie exist o reprezentare social, articulat n limitele
bunului-sim, ale "simului comun", cum i spune Hegel22.
Aceasta nseamn c n felul lui, fiecare om, indiferent de pregtirea pe care o are, dispune de o
idee asupra informaiei care prin echilibru, moderaie i normalitate se circumscrie zonei lui sim i se
nscrie n orizontul unei reprezentri sociale, larg mprtit23.
Conceptul de informaie bine delimitat n orizontul de cunoatere al unui om care tie s
exploateze informativ un mediu informaional (discuii, cri, situaii existeniale etc,) face din acesta un
veritabil om de informaii.
Specialitii n cunoaterea informaiei de tip social apreciaz c inocentul vede realitatea aa cum
o vede i savantul, ns acesta din urm are avantajul de neignorat al unei percepii diferite 24.
Contientizarea, este primul pas ctre emancipare. Spiritul tiinific este astfel mai liber, mai puternic i
mai eficient. El tie ce face i face ce tie, pe cnd spiritul inocent rmne doar la a ti ce face25.
n zilele noastre, informaia devine o resurs esenial n dezvoltarea societilor moderne,
evoluate n plan politic, economic i social.
Dinamismul i complexitatea noului tip de societate, care antreneaz o cretere continu a
volumului i diversitii informaiilor prelucrate i care utilizeaz pe scar larg tehnologiile informaiei i
comunicaiilor (TIC), au dus la conceptul de societate informaional.
n acest context, conceptul de informaie se definete aici ca fiind o noiune central a teoriei
comunicaiilor i ciberneticii referitoare la structura unui mesaj i la eficacitatea sau la semnificaia unui
semnal26, toate nsemnnd date de procesare. Prin urmare, nmagazinarea, regsirea i procesarea datelor

22

.Vlduescu, Informaia de la teorie ctre tiin, Editura Didactic i pedagogic, Bucureti, 2002, p.22.
idem
24
.Vlduescu, op.cit.p.23
25
N. Fairclough, apud. Vlduescu . Informaia de la teorie ctre tiin, Editura Didactic i pedagogic, Bucureti, 2002,
p.23.
23

26

Dicionar filozofic, Editura Politic, Bucureti, 1978, p. 353.

15 din 25

devin resursa esenial a tuturor schimburilor economice i sociale ale organizaiilor dar, mai ales, a
decidenilor politici.
Societatea informaional ofer accesul larg la informaie tuturor membrilor si, o nou conduit n
materie de munc i cunoatere.
Ca rezultat al nentreruptei evoluii informaionale, tot mai muli oameni au acces la o cantitate mai
mare de informaii, mai repede dect s-a nchiput vreodat.
Sistemele de comunicaii dau posibilitatea de a distribui datele, de a face schimb de informaii i
de a difuza rezultatele aproape instantaneu la beneficiarii ori consumatorii de informaii, acetia putnduse afla pe ntreg mapamondul.
Sunt i unele aspecte care trebuie luate n calcul.Oamenii,de obicei, au o capacitate limitat de
asimilare a informaiei. Chiar dac suntem capabili sa adunm mari cantiti de informaii, informaia
singur nu este tot una cu a cunoate sau a nelege. Adevrata informaie reprezint produsul percepiei
analizei i judecii umane.
1.4. Cultura informaional: abordri conceptuale
Amploarea informaional, multitudinea formelor de manifestare, diversitatea instrumentelor
i tehnologiilor de mediere au produs schimbri majore n felul oamenilor de a comunica, de a nva, de a
face afaceri, de a rezolva diverse probleme. WWW ofer un volum imens de resurse informaionale;
aproape orice poate fi digitalizat: text, pictur, desen, sculptur, fotografii, date statistice, sunete, imagini
animate etc, astfel internet-ul acompaniaz viaa fiecruia dintre noi.
n aceste condiii, este necesar ca fiecare individ sa posede un bagaj mjnjm de cunotine i
abiliti care s-i permit s descifreze noul context informaional, s-i permit s se adapteze i s se
integreze n noua form de manifestare a comunicrii sociale, s fie eficient n noua societate
informaional.
Se impune dezvoltarea de abiliti necesare utilizrii resurselor informaionale (abiliti ce trebuie
nsuite precum scrisul, cititul i socotitul i care i vor nsoi toat viaa).
n literatura de specialitate cultura informaional se apreciaz c fiind27:
abilitatea de a localiza, evalua i folosi informaia pentru a deveni, pentru toat viaa, independent
informaional;
abilitatea de a identifica ce informaie este necesar i abilitatea de a o localiza, evalua i utiliza n
rezolvarea unor probleme i n construirea de mesaj;
abilitatea de a gsi, evalua, utiliza i comunica informaia n toate formele ei de manifestare;
27

E.Trziman, D. Banciu, Informaia i formarea universitar, Editura Tehnic, Bucureti, 2003, p.18

16 din 25

 abilitatea de a recunoate o nevoie informaional de a localiza, evalua, utiliza efectiv i de a

comunica informaia n variate forme;
setul de abiliti necesare unui individ pentru a recunoate o nevoie informaional i pentru a
putea localiza evalua i utiliza informaia adecvat;
Cultura informaional este o nou art liberal ce include, de la cunoaterea utilizrii calculatorului
i realizarea accesului la informaie, pn la o reflecie critic asupra naturii informaiei, asupra tehnicii de
infrastructur i asupra contextului i impactului social, cultural i chiar filosofic28 .
Cnd, ns, informaiile vin din computer i din alte surse mai mult sau mai puin convenionale
precum crile, emisiunile radio i tv, conferine, conversaii etc, atunci conceptul de cultur
informaional capt un sens mult mai larg i exprim abilitatea de a descifra i nelege ceea ce se
gsete pe o pagin scris sau pe un ecran de televiziune, ntr-o prezentare, ntr-o imagine29.
Cultura informaionala poate fi considerat, n actualul context informaional deosebit de dinamic,
i o abilitate de supravieuire. O mai mare acuratee n utilizare informaiei, o mai mare precizie n
manipularea acesteia, o prezentare ct mai apropiat de nevoile utilizatorilor poate fi vital pentru
supravieuirea unei organizaii, societi comerciale, sau poate avea o contribuie marcant la evoluia
profesional i social a unui individ.
The Secretary's Commission on Achieving Necessary Skills (SCANS) a identificat cinci
competene necesare ntr-o pia viitoare a muncii i trei grupe de deprinderi fundamentale i caliti
personale ce-i permit unui individ s aspire la o slujb permanent.
Competenele necesare sunt: resursele, abilitile de comunicare

interpersonal, cultura

informaional, cunoaterea sistemului social, cunotine organizaionale i tehnologice.

Abilitile considerate fundamentale sunt: abilitile de baz (scris, citit, matematica, vorbit,
ascultat); abiliti de gndire; caliti personale
Cultura informaional presupune o cunoatere a naturii informaiei, a modului n care este
organizat, cum poate fi reperat printr-o varietate de surse de acces i de tehnici, cum poate fi adaptat i
aplicat la diferite studii i probleme concrete.
Cultura informaional presupune un set de competene adecvate ce permit unui individ s se
integreze profesional i s se adapteze ntr-o societate informaional30:

28

E.Trziman, D. Banciu,op.cit.p.18.
E.Trziman, D. Banciu,op.cit.p.19.
30
E.Trziman, D. Banciu,op.cit.p.20.
29

17 din 25

.Information Competence (Competen informaional): abilitatea de a utiliza informaia, de a

gsi, evalua i exploata o informaie adecvat unei nevoi de informare31. A fi competent informaional
presupune un set minim de abiliti de recunoatere i exploatare a informaiei
Computer Literacy (Competen n utilizarea calculatoarelor): experiena i cunotinele
necesare pentru a utiliza inteligena i eficiena calculatorului ntr-un domeniu specific de interes;
Noiunea exprim doar aspectul tehnic al utilizrii calculatorului fr a avea n vedere abilitile
necesare utilizrii altor tehnologii i fr a se face n mod obligatoriu o conexiune cu un demers prestabilit
de nsuire a unor metode i tehnici de utilizare i comunicare a elementelor informaionale.
Information Technology (Competen tehnologic): abilitile necesare unui individ pentru a
utiliza computerele, aplicaiile software, bazele de date i alte tehnologii pentru a rezolva o varietate de
probleme educative, de activitate practic sau personal32.
Media literacy (Cultura media): abilitatea de a decodifica, analiza, evalua i realiza comunicarea
in forme variate"; abilitatea unui individ de a citi, analiza i evalua informaiile tiprite, audio sau vizuale
prezentate unei audiene prin intermediul a diferite forme de media (televiziune, pres scris, radio,
Internet). Un individ are o cultur media dac are abilitatea de a evalua credibilitatea informaiilor i
implicit a surselor de informare: dac poate recunoate i nelege simbolurile sau alte metafore folosite n
comentariile de pres, n comentariile politice sau n publicitate; dac poate distinge mesajul emoional de
cel simplu informaional; dac sesizeaz mesajele directe i cele indirecte; dac poate face o evaluare
critic a informaiilor furnizate de surse variate.
Visual literacy (Cultura vizual): abilitatea de a nelege sensul i componentele unei imagini
pornind de la cunoaterea elementelor vizuale de baz".

Cultura vizual poate impune un model de

comunicare vizual (mediat de noile tehnologii) i completeaz cultura informaional a fiecrui individ.
Tot mai multe din activitile zilnice se realizeaz online, de la depunerea candidaturii pentru un
loc de munc la plata impozitelor sau cumprarea de bilete, utilizarea internetului a devenit o parte
integrant a vieii cotidiene.
Competena digital reprezint o competen cheie pentru orice persoan ntr-o societate bazat pe
cunoatere.
Totui 150 de milioane de europeni, adic aproximativ 30 %, nu au utilizat niciodat internetul.
Acetia spun adesea c nu au nevoie sau c este prea scump.Acest grup este n mare parte format din

31

American Library Association. Presidential Commission on Information Literacy: Final Rapport. Chicago: ALA, 1998.
ALA - American Library Association; adaptat dup: Reading, Writing, Arithmelic and Information Competency, Goetsch and
Kaufman, Campus Wide Information Systems, Vol. 15
32

18 din 25

persoane cu vrste cuprinse ntre 65 i 74 ani, persoane cu venituri sczute, omeri i persoane cu un nivel
de educaie mai sczut33
Complexitatea noiunii de societate informaional face ca i conceptul de cultur informaional
s capete o anumit complexitate, s implice existena i i dezvoltarea de noi instrumente de lucru
teoretice i practice (standarde, modele etc).
Caracteristicile unei culturi informaionale sunt date de capabilitile fiecrui individ care trebuie:
- s determine i s defineasc precis nevoia informaional;
- s localizeze eficient sursele de informare;
-

s evalueze critic elementele informative i sursele de informare;

s integreze informaiile selectate n cunotinele sale de baz;

- s utilizeze efectiv informaia pentru realizarea activitii propuse;

-

s neleag problemele economice, sociale i de securitate legale ce nsoesc informaiile i s

foloseasc informaia n mod etic i legal.

Este necesar s fie cunoscute metodele de producere, prelucrare i transmitere a informaiei, la care
se adaug metodele i tehnicile de baz pentru controlul i manipularea informaiei.

ANEXA 1
MSURI MINIME DE SECURITATE PE INTERNET RECOMANDATE
DE CERT-RO. 34
(Centrul Naional de Rspuns la Incidente de Securitate Cibernetic )
Cele mai ntlnite tipuri de ameninri informatice:
Virui: viruii informatici sunt programe ce se autocopiaza pe sistemul compromis, fr irea
utilizatorului. Virusul va infecta astfel componente ale sistemului de operare sau alte programe
informatice.
Viermi: programe care se pot auto-replica. Acestea folosesc reeaua de calculatoare pentru a-i
trimite propriile copii n alte noduri (calculatoare din reea), reuind s fac acest lucru fr intervenia
vreunui utilizator. Spre deosebire de un virus informatic, un vierme informatic nu are nevoie sa fie ataat

33
34

http://digitalagenda.ro/cadru-de-actiune/pilon-6-imbunatatirea-competentelor-digitale/ accest la 23.02. 2015

http://www.cert-ro.eu/ accesat la data de 19.01.2013

19 din 25

la un program existent. Viermii provoaca daune reelei, chiar i prin simplul fapt c ocup band, n timp
ce viruii corup sau modific aproape ntotdeauna fiiere de pe computerul int.
Troieni: aceste programe se prezint sub forma unor programe legitime, care, n realitate, sunt
create cu scopul de a fura date confideniale, sau de a permite unor utilizatori sau programe
neautorizate accesul la sistemul infectat.
Spyware: o categorie de software maliios, atasate de obicei la programe gratuite (jocuri,
programe de schimbat fiiere, programe de video chat etc.), care capteaz pe ascuns date de
marketing (prin analiza site-urilor pe care le viziteaza utilizatorul, de exemplu de moda, pantofi,
cluburi de tenis, ..a.m.d.) i le folosesc apoi pentru a transmite utilizatorului reclame
corespunzatoare dar nesolicitate.
Adware: orice program care afieaza reclame la rularea acestuia, reclame care pot fi afiate ca
bannere n fereastra programului, sau de tip pop-up (care deschide ferestre noi cu reclame, deasupra
tuturor ferestrelor). Unele programe adware pot fi considerate o forma de spyware care nu colecteaz date
de marketing, ci doar transmit reclame.
Rootkit: un rootkit este o colecie de utilitare proiectate s menin controlul sau accesul la
calculator. Dup instalare, rootkit-ul utilizeaza funcii ale sistemului de operare pentru a se
"ascunde" astfel nct s ramn nedetectat. Rootkit-urile au fost utilizate mai nti n Unix, dar
sunt folosite n prezent i n Linux, Windows i alte sisteme de operare. Acestea pot fi folosite n
scopuri legale, dar sunt cunoscute n general pentru utilizarea lor n scopuri maliioase.
Spam: mesaje electronice nesolicitate, de cele mai multe ori cu caracter comercial, de publicitate
pentru produse i servicii dubioase, folosite de catre industria e-marketingului i de ctre proprietarii de
site-uri gazduind coninut indecent. Mesajele spam sunt trimise de ctre calculatoare infectate cu troieni, i
care fac parte dintr-un botnet (o reea de calculatoare compromise i utilizate pentru trimiterea de spam,
sau atacuri asupra unor site-uri de internet, fr tirea posesorilor calculatoarelor respective). Mesajele
spam, dei nu reprezint un program maliios n sine, includ ataamente coninnd astfel de programe, i
trimit utilizatorii ctre pagini de internet periculoase pentru sigurana sistemului.
Hacker: o persoan care patrunde n calculatoare (fr acordul proprietarului), de obicei prin
accesarea controalelor administrative.
Auxiliar ameninrilor reprezentate de programe create cu scopul compromiterii siguranei
sistemului, sunt i tehnici de manipulare social, cele mai utilizate fiind practicile de phishing i scam,
ce urmaresc manipularea utilizatorilor astfel nct acetia s furnizeze de bunavoie informaii importante,
precum datele bancare.

20 din 25

Reguli generale de securitate

Pentru a asigura integritatea calculatorului i a datelor personale se recomand respectarea
urmatoarelor reguli:
Instalai o soluie de securitate ce ofera cel puin protecie la nivel antimalware, antispam i
antiphishing
Avei n vedere ca soluia de securitate instalat s fie permanent actualizat
Nu deschidei ataamente i nu accesai link-urile ce vin din partea unor expeditori necunoscui.
Dac este absolut necesar deschiderea unui ataament, este de recomandat ca acesta sa fie descarcat i
scanat cu soluia antivirus instalat pe calculator, naintea deschiderii respectivului ataament
Nu deschidei ataamentele i nu accesai link-urile din mesajele spam
Nu folosii niciodat calculatoare publice pentru efectuarea de tranzacii bancare, sau pentru alte
tipuri de achiziii online. Aceste calculatoare ar putea conine programe ce nregistreaza datele personale,
precum troieni bancari
Evitai s facei shopping online atunci cnd suntei conectai la un hotspot WiFi public, precum
cele din aeroporturi, cafenele sau mall-uri. De obicei, informaiile schimbate ntre dumneavoastra i
magazinul online, nu sunt criptate, i pot fi interceptate uor de ctre un atacator
n cazul n care v conectai la hotspot-uri publice nesecurizate, utilizai o aplicaie firewall care
s filtreze accesul din exterior
Dezactivai funcia Network Share nainte de a v conecta la un hotspot public
Atunci cnd dorii s achiziionai software online, introducei adresa de internet manual n
bara de adresa a browserului. Este de preferat sa utilizai calculatorul personal, sau unul care nu
este utilizat n mod public de catre ali utilizatori, iar conexiunea la internet ar trebui
sa fie sigur (reeaua de acas sau un modem 3G)
Evitai s facei shopping online atunci cnd suntei conectai la un hotspot WiFi public, precum
cele din aeroporturi, cafenele sau mall-uri. De obicei, informaiile schimbate ntre dumneavoastra i
magazinul online, nu sunt criptate, i pot fi interceptate uor de ctre un atacator
n cazul n care v conectai la hotspot-uri publice nesecurizate, utilizai o aplicaie firewall care
s filtreze accesul din exterior
Dezactivai funcia Network Share nainte de a v conecta la un hotspot public
Atunci cnd dorii s achiziionai software online, introducei adresa de internet manual n bara
de adresa a browserului. Este de preferat sa utilizai calculatorul personal, sau unul care nu este utilizat n
mod public de catre ali utilizatori, iar conexiunea la internet ar trebui sa fie sigur (reeaua de acas sau
un modem 3G)
21 din 25

 Verificai n mod regular pagina de internet a furnizorului dumneavoastr de internet i instalai

toate patch-urile puse de ctre acetia la dispoziie
Evitai s accesai link-uri ce sunt marcate drept periculoase de ctre soluia de securitate
instalat, sau de catre browser-ul de internet. Dac primii orice mesaj de atenionare n timpul navigrii
pe o pagin, ieii imediat de pe respectiva pagina de internet
Nu instalai software din locaii despre care nu suntei sigur, mai ales software care se d drept
un codec. n schimb, accesai pagina producatorului pentru a descarca acest tip de program
Nu v lasai amagii de probleme privind cardul de credit, sau invitaii de diverse tipuri
provenind din partea unor surse necunoscute. Atunci cnd gasii astfel de mesaje n inbox, putei lua
legatura cu banca (sau putei merge personal la banc) pentru a v asigura c totul este n regula referitor
la contul dumneavoastr.
Nu trimitei niciodat parolele dumneavoastra de cont prin e-mail sau prin ataamente. Nici un
furnizor de servicii nu ar trebui s solicite astfel de informaii, avnd n vedere c ar trebui sa le dein
deja
Este greu de imaginat ca o o agenie guvernamental v-ar contacta prin internet pentru a colecta
o amend, aadar, tratai astfel de mesaje cu suspiciune, i sub nici o forma nu accesai link-urile sau
ataamentele coninute de mesajul respectiv
n aceasta situaie, chiar i existena unei soluii de securitate eficient, factorul uman joac un
rol decisiv. Ingineria social poate ajuta un hacker sau un program s stabileasca o conexiune cu
utilizatorul, i convingerea acestuia n a oferi date critice sau bani. Aadar, atunci cnd dorii s cumparai
online bilete de orice fel, asigurai-v c este un site pe care l cunoatei dinainte, iar, alternativ, verificai
ct mai multe comentarii ale utilizatorilor despre serviciile respectivului website, i ncercai s contactai
un reprezentant al companiei, care s v ofere ct mai multe informaii posibil.
Reguli de securitate n cadrul reelelor sociale
Alegei o parol pentru contul dumneavoastr care s nu fie uor de ghicit de ctre un alt
utilizator sau program. n acest sens, evitai parolele generice, precum 123456789 sau parola sau o
parol identic cu numele de utilizator
Asigurai-v c tii pe cine urmarii i pe cine adaugai drept prieten
Evitai s accesai link-urile mprtite de ctre ali utilizatori
Evitai s facei publice informaii personale, precum ziua de natere, adresa de e-mail sau adresa
fizic
Atunci cnd mpartii poze, asigurai-v c o facei doar cu persoanele cunoscute
22 din 25

 Nu dezvaluii niciodat informaii referitor la perioadele n care parasii locuina (mesaje precum:
plec la munte n weekend; nu este nimeni acas trebuie evitate)
Utilizai o soluie de securitate specializat, care s scaneze mesajele i comentariile, i care s
verifice nivelul de securitate al informaiilor confideniale
Reguli de securitate privind configurarea reelei wireless personale
Majoritatea routerelor vin predefinite cu un nume de utilizator i parol generice, ce sunt
disponibile public, pe pagina producatorului. Dup achiziia unui astfel de echipament, alegei un alt nume
de utilizator i parola, astfel nct sa evitai posibilitatea ca un intrus s v modifice setrile, sau s se
foloseasca de reeaua dumneavoastr pentru a i ascunde identitatea n cadrul unor activitai pe internet
Dezactivai funcia de acces la distan (remote access) a routerului, avnd n vedere c aceast
funcie este util doar administratorilor reelelor unor companii
n cazul n care echipamentul nu permite accesul strict pentru unele adrese IP predefinite, este de
recomandat s dezactivai interfaa de administrare la distan
Setai o cheie de securitate sub protocolul WPA / WPA2 (Wi-Fi Protected Access), sau, dac nu
este posibil, WEP (Wired Equivalent Privacy)
Setai politici de acces MAC (Media Access Control), care s filtreze dispozitivele ce au acces la
reea, n baza identificatorului MAC
Oprii difuzarea SSID: routerele i difuzeaz numele pentru a fi uor detectabile de ctre
utilizatori. Astfel, ele sunt uor detectabile i de ctre un posibil atacator. Dezactivarea acestei funcii va
face ca routerul (mpreun cu toate dispozitivele conectate la el) s devin invizibile
Micorai puterea de transmisie a routerului, astfel nct raza de transmisie s acopere strict
suprafaa locuinei, evitnd astfel posibilitatea ca un utilizator nepermis s ncerce forarea accesului n
reea, n timp ce este situat n apropierea locuinei. ntruct micorarea puterii de emisie va afecta i viteza
de transfer, utilizatorul trebuie sa descopere raportul optim dintre puterea de transmisie i vitez. De
asemenea, n cazul routerelor ce nu dispun de astfel de opiuni, micorarea puterii poate fi realizat prin
simpla scoatere a antenei (sau a uneia dintre antene, n cazul n care dispozitivul este dotat cu mai multe)
Plasai echipamentul n centrul locuinei, pentru a acoperi uniform spaiul acesteia, i n nici un
caz nu plasai routerul lnga o fereastra, de unde ar putea fi accesat de ctre persoane straine
Reguli de securitate privind folosirea calculatorului familiei,
Dac avei un calculator pe care l partajai cu familia (colegul de camer), asigurai-v c
respectai cteva reguli de baz pentru a v proteja pe dumneavoastr, i pe cei dragi.
23 din 25

 nu le oferii privilegii de administrator asupra respectivului computer, ci creai-le un cont limitat.

Acest lucru i va mpiedica s instaleze aplicaii potenial periculoase (cum ar fi keylogger-i sau virui) i
de asemenea, i va mpiedica sa modifice setarile de control parental pe care le impunei dumneavoastr
Chiar dac respectai aceste prevederi, nu folosii niciodat calculatorul familiei pentru chestiuni
legate de serviciu sau pentru operaii critice, precum e-banking-ul sau plata facturilor. Mediile multiutilizator sunt periculoase deoarece pot ascunde ameninri plantate voluntar sau involuntar de ceilali
utilizatori
Aezai calculatorul ntr-un loc vizibil n cas, n care s putei supraveghea vizual felul n
care colegul interacioneaz cu alii pe Internet
Educai ceilali membri ai familiei asupra riscurilor folosirii de aplicaii piratate. Acest lucru
nu este doar ilegal, ci poate duce la probleme serioase legate de integritatea i securitatea
calculatorului. Pot fi membrii ai familiei atrai de coninutul piratat deoarece nu au un
buget pentru aplicaii platite i nu sesizeaz faptul ca descarcarea i instalarea unei aplicaii
poate fi considerat o infraciune
Reguli de folosire a telefoanelor inteligente (smartphones)
Smartphone-urile joaca un rol esenial n felul n care comunicam i inem legatura cu cei dragi.
Securitatea acestor dispozitive este, de multe ori, trecut n afara prioritailor, deoarece utilizatorii percep
aceste dispozitive ca pe nite simple telefoane, nu ca pe mini-calculatoare personale.
Cnd folosii reelele sociale, asigurai-v c fotografiile facute cu smartphone-ul, pe care dorii
s le ncarcai pentru a le partaja cu prietenii, nu conin informaii legate de poziia dumneavoastra actual.
Partajarea locaiei e ideal pentru ntlniri cu amici n locuri publice, dar n acelai timp, permit persoanele
rau-intenionate s v monitorizeze obiceiurile i rutina zilnic i faciliteaz tentativele de haruire
Sincronizai-v cu regularitate telefonul cu un calculator personal. n cazul n care pierdei
smartphone-ul sau acesta este furat, vei avea o copie de sigurana a contactelor, mesajelor, imaginilor i
documentelor de pe acesta
Folosii o soluie de securitate pentru telefoane mobile care s aiba un modul anti-furt, n mod
special dac folosii un telefon ce ruleaza Android. Din cauza cotei de pia ridicate, telefoanele bazate pe
Android au devenit inta predilect a infractorilor informatici. O soluie antivirus va permite sa filtrai
aplicaiile potenial periculoase i s le blocheze nainte ca acestea s cauzeze modificri asupra
sistemului. n cazul n care pierdei telefonul sau v este furat, modulul de antifurt va poate ajuta s
identificai i s recuperai telefonul, chiar dac acesta nu are acces la Internet.
24 din 25

n cazul n care recuperarea este imposibil, putei bloca definitiv accesul la telefon i la
datele acestuia i, ntr-un final, s tergei toate informaiile dumneavoastr de pe acesta printr-un simplu
SMS
Nu uitai c telefonul dumneavoastr inteligent este de fapt un mini-calculator personal, care
poate fi infectat prin simpla vizitare a unui website sau prin urmarea unui link dintr-un mesaj. nainte de a
urma un link, asigurai-v ca site-ul pe care dorii s-l vizitai e de ncredere. Daca nu avei informaii
despre site sau dac nu recunoatei link-ul, cel mai bine e s evitai accesarea acestuia
Avei mare grij la ce fotografiai. Putei fi tentat s fotografiai i s procesai coduri QR (coduri
de bare care stocheaza informaii despre diverse produse sau linkuri ctre website-uri). Dac fotografierea
i procesarea codurilor QR de pe ambalajele produselor nu sunt, de obicei, periculoase, putei gsi coduri
QR lipite n locuri publice sau chiar desenate pe elemente de mobilier stradal, ziduri etc. Aceste coduri pot
conine URL-uri catre website-uri care sa exploateze vulnerabilitai din telefonul dumneavoastr care s se
finalizeze cu o infecie
Reguli de folosire a propriilor dispozitive la munca
Majoritatea companiilor permit angajailor introducerea propriilor dispozitive mobile n sediu i
folosirea acestora n scopuri de business. Pentru securitatea dumneavoastra i a reelei companiei n care
lucrai, urmai urmtoarele reguli:
Informai departamentul IT de faptul ca avei un dispozitiv personal pe care dorii s-l folosii
la serviciu. Echipa IT v va nrola dispozitivul n reeaua companiei i v va informa asupra regulilor de
utilizare i ntreinere a echipamentului n interiorul companiei
Anunai de urgen pierderea unui dispozitiv mobil pe care avei date care apar n companie.
Acest lucru este esenial pentru limitarea accesului unei persoane neautorizate la aceste informaii. n
cazul pierderii, echipa IT v va arata cum sa va tergei de la distan coninutul telefonului
Nu uitai c un telefon mobil e i un dispozitiv de stocare portabil. Scanai coninutul
memoriei interne i externe a telefonului la fiecare introducere n calculatorul de la serviciu i n cel de
acas. n acest fel, nu vei transfera virui de la serviciu acasa i viceversa. Din acelai motiv, nu
introducei nici un dispozitiv de stocare gasit (de exemplu, pen-drive, CD/DVD-ROM, card SD) n
calculatoarele companiei. Majoritatea atacurilor asupra reelei companiilor ncep cu un astfel de dispozitiv
uitat de atacator n lift, n parcare sau n locurile din companie n care e permis accesul personalului de
ntreinere sau a publicului (recepii, spaii de aprovizionare etc).

25 din 25