AUDITORIA

ODONTOLOGICA
ADMINISTRACION EN SALUD II
Mayo 21 de 2014.

HISTORIA DE LA
AUDITORIA
SIGLO XV EN INGLATERRA CON AUDITORIAS
FINANCIERAS, FAMILIAS PUDIENTES PARA
CONTROLAR EL MANEJO DE SUS BIENES.
SIGLO XIX EN NORTEAMERICA SE ASUME Y ADAPTA
LA CONTADURIA Y EL MODELO DE INFORME DE
AUDITORIAS CON SUS RESPECTIVO ANALISIS.
EN 1917 EL INSTITUTO AMERICANO DE
CONTADORES (AICPA) ESTABLECE UN DOCUMENTO
QUE UNIFORMA TODAS LAS NORMAS CONTABLES
(NCGA).
INFORMES FINANACIEROS.

CONCEPTUALIZACION
LA

AUDITORIA ES UN PROCESO
SISTEMATICO PARA OBTENER Y
EVALUAR DE MANERA OBJETIVA
LAS EVIDENCIAS RELACIONADAS
CON INFORMES SOBRE
ACTIVIDADES ECONOMICAS Y
OTROS ACONTECIMIENTOS
RELACIONADOS.

AUDITORIA
ODONTOLOGICA
ES

LA EVALUACION
RETROSPECTIVA Y
SISTEMATICA DE LA
ATENCION ODONTOLOGICA,
POR MEDIO DE LOS ANALISIS
DE LOS REGISTROS
CLINICOS.

EVALUACION DEL SERVICIO DE

SALUD ORAL

ESTRUCTURA

PROCESOS

RESULTADOS

ESTRUCTURA
DEPENDIENDO DEL NIVEL DE ATENCION DE
LA IPS ODONTOLOGICA:
ESTRUCTURA ORGANICA.
ESTRUCTURA FUNCIONAL.
RECURSOS HUMANOS.
RECURSOS FISICOS.
DOTACION.
RECURSOS FINACIEROS.

TIPOS DE AUDITORIA:

AUDITORIA CLINICA: CUBRE LA TOTALIDAD DE LA

PRESTACION DE UN SERVICIO.
AUDITORIA ADMINISTRATIVA: EXAMEN SISTEMATICO PARA
EVALUAR EL PROCESO GERENCIAL.
AUDITORIA OPERATIVA:RELACION ENTRE LOS BIENES, LOS
SERVICIOS PRODUCIDOS Y LOS RECURSOS UTILIZADOS.
AUDITORIA FINANCIERA: EVALUA ESTADOS FINACIEROS
BASICOS.
AUDITORIA EN INFORMATICA: EVALUA SISTEMAS Y
PROCEDIMIENTOS DE INFORMATICA Y LOS EQUIPOS.
AUDITORIA SOCIAL: EVALUA EL GRADO DE CUMPLIMIENTO
DEL PLAN SOCIAL DE LA EMPRESA CONDICIONES DE TRABAJO
Y RESPONSABILIDAD SOCIAL.

TIPOS DE AUDITORIA
AUDITORIA INTERNA:ES LA EFECTUADA
POR PERSONAL QUE TIENE RELACION DE
DEPENDENCIA LABORAL CON LA EMPRESA
O ENTIDAD.ABARCA LAS ESTRUCTURAS,
LOS PROCESOS Y LOS RESULTADOS.
AUDITORIA EXTERNA: ES LA EFECTUADA
POR PROFESIONALES INDEPENDIENTES DE
LA EMPRESA O ENTIDAD. SE FIJA EL
ALCANCE DE LA AUDITORIA.

AUDITORIA EN SALUD
ORAL

LA AUDITORIA DE SERVICIOS DE SALUD

ES LA EVALUACION SISTEMATICA DE LA
CALIDAD Y LA RACIONALIZACION DEL
RECURSO DE LA ATENCION EN SALUD
ENFOCADA PRINCIPALMENTE EN SU
PROCESO Y RESULTADO CON EL
OBJETIVO FUNDAMENTAL DE MEJORAR
LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE
SALUD.

AUDITORIA EN SALUD
ORAL

OBJETIVO GENERAL: EVALUAR Y GARANTIZAR LA CALIDAD DE LA

ATENCION BRINDADA A LOS USUARIOS DE LA INSTITUCIN, MEDIANTE
EL ANALISIS DE LOS PROCEDIMIENTOS QUE SE UTILIZAN EN LA
ACTUALIDAD CON EL PROPOSITO D MEJORARLOS Y DE CONSEGUIR EL
MAS ALTO NIVEL DE EFICIENCIA DE LA ATENCION PRESTADA.
OBJETIVO ESPECIFICO:DEBE PROCURAR COMO MINIMO:
EVALUAR LA CALIDAD DE LA ATENCIN.
EVALUAR HISTORIA CLINICA.
ACTUALIZAR Y REEDITAR LAS NORMAS Y PROTOCOLOS.
VELAR PORQUE SE PRESERVEN DERECHOS Y DEBERES DE LOS
PACIENTES.
ESTUDIAR Y ANALIZAR QUEJAS.
EVALUAR SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRAREFRENCIA.
DETERMINAR PERTINENCIA DE LOS TRATAMIENTOS.
EVALUAR LA RACIONALIDAD LOGICO- CIENTIFICA.

PRINCIPIOS DE AUDITORIA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

OBJETIVIDAD.
INTEGRIDAD.
INDEPENDENCIA.
RESPONSABILIDAD.
CONFIDENCIA.
RESPETO A LOS COLEGAS
RESPETO A LAS INSTITUCIONES.
COMPETENCIA LABORAL.

ELEMENTOS DE LA
AUDITORIA
PLANEACION.(PARA QUE, CUANDO,COMO Y
CUANTO SE VA A AUDITAR.)
CONTINUIDAD.
EVALUACION DEL MEDIO.(TIEMPO,MODO Y
LUGAR)
ESTRUCTURA
PROCESO Y RESULTADO.

OPERATIVIZACION AUDITORIA
AUDITORIA DE HISTORIA CLINICA:
ASISTENCIA O TECNICO CIENTIFICO.
ADMINISTRATIVO.
ETICO.
AUDITORIA DE PROCESO DE BIOSEGURIDAD:
SEGN FORMATO.
AUDITORIA DE RESULTADOS:OPORTUNIDAD

INDICADORES DE GESTION
SON LA EXPRESION CUANTITATIVA DEL
COMPORTAMIENTO O DESEMPEO DE UNA
ORGANIZACIN CUYA MAGNITUD A SER
COMPARADA CON ALGUN NIVEL DE
REFERENCIA,PODRA MOSTRAR
DESVIACIONES SOBRE LAS CUALES SE
DEBEN TOMAR MEDIDAS PREVENTIVAS Y
CORRECTIVAS.
ES UNA VARIABLE OBJETIVA Y ES UNA
HERRAMIENTA MATEMATICA PARA EL
MEJORAMIENTO.

PRINCIPIOS DE LOS
INDICADORES

SON LOS ELEMENTOS DE COMPARACIN, UN

INDICADOR DEBE SERVIR PARA COMPARAR CON
OTROS MOMENTOS, CIRCUNSTANCIAS,
INSTITUCIONES, NORMAS, ETC.
LA COMPARACION PUEDE HACERSE EN CUANTO
A:
NIVEL HISTORICO.
NIVEL ESTANDAR.
NIVEL REQUERIDO POR LOS USUARIOS.
TECNICAS DE CONSENSO.
PERIODICIDAD.

INDICADORES DE GESTION DE
OBLIGATORIO REPORTE

INDICE DE QUEJAS.

INDICE DE COMPLICACIONES QUIRURGICAS.

INDICE DE COMPLICACIONES
ENDODONTICAS.

ACCIDENTES CON RIESGO BIOLOGICO.