MARKETINGUL NTREPRINDERII DEFINIIE I ATRIBUII

Definiie: Marketingul reprezint o concepie modern despre raporturile ntreprinderii cu

piaa (cu mediul economico-social) i mijloacele utilizate pentru materializarea acestor
raporturi.
Potrivit concepiei de marketing preocuprile ntreprinderii sunt orientate ctre exterior.
Fiind o component organic a mediului, activitatea ntreprinderii trebuie sincronizat
permanent cu dinamismul pieei. Marketingul consider c pentru a putea fi eficient,
activitatea economic trebuie ndreptat n direcia satisfacerii cerinelor consumatorilor,
punctul de plecare constituindu-l cercetarea prealabil a nevoilor de consum i a evoluiei
acestora.
Activitatea ntreprinderii nu trebuie s se finalizeze odat cu vnzarea produselor i
serviciilor, fiind necesar urmrirea acestora n consum, astfel nct s se observe msura n
care ele satisfac nevoile pentru care au fost create i rspund nevoilor consumatorilor.
-

Marketingul poate fi abordat din multiple perspective:

economic, potrivit creia marketingul direcioneaz fluxul de bunuri i servicii de la
productor ctre consumator;
social, marketingul avnd impact i asupra diferitelor categorii de oameni;
a ntreprinderii, potrivit creia marketingul se refer la produsele i serviciile oferite i
anume la stabilirea preurilor, la distribuia i promovarea lor;
a cumprtorilor, n sensul c acetia, prin comportamentul lor, determin rezultatul final
al activitii ntreprinderii.
Atribuiile / Funciile marketingului

Exercitarea activitii de marketing revine, de regul, unui compartiment specializat

din cadrul ntreprinderii: compartimentul de marketing. Acestuia i revin spre nfptuire
funciile sau atribuiile marketingului i anume:
a) Investigarea mediului ambiant (este funcia ipotez a marketingului). Prin aceasta sunt
furnizate informaii referitoare la pieele efective i poteniale, la structura i motivaia
necesitilor de consum, dar i la comportamentul consumatorilor. Exercitarea acestei
funcii trebuie s aib un caracter continuu, pentru a alimenta permanent ntreprinderea cu
informaii noi, pertinente, n pas cu dinamismul mediului economico-social.
b) Conectarea dinamic a activitii ntreprinderii la mediul ambiant (funcia mijloc). Prin
intermediul ei se asigur condiiile pentru nfptuirea obiectivelor strategice ale
ntreprinderii. Realizarea optim a acestei funcii impune flexibilitatea ntreprinderii, dar i
adaptarea operativ a activitii firmei la cerinele pieei. De aceea, racordarea dinamic a
ntreprinderii la mediul ambiant constituie cheia succesului n afaceri.
c) Maximizarea eficienei economice a ntreprinderii (funcia obiectiv) se concretizeaz n
primul rnd prin optimizarea profitului, acesta reprezentnd nsui raiunea de a exista a
firmei. ndeplinirea acestei funcii presupune optimizarea structurilor de producie,
alocarea raional a resurselor i eficientizarea proceselor economice.
1

d) Satisfacerea la un nivel superior a necesitilor de consum (funcia obiectiv derivat,

prin ricoeu). Exercitarea acestei funcii impune ntreprinderii s produc i s ofere
numai bunurile i serviciile cerute de pia, n structura, calitatea i cantitatea impuse de
consumatori. Acest atribut de marketing se concretizeaz n politicile adoptate de ctre
ntreprindere n domeniul produsului, preului, distribuiei i promovrii pe pia a
bunurilor i serviciilor ntreprinderii.
Prin funciile (atribuiile) sale, prin metodele i tehnicile utilizate, activitatea de
marketing ocup un loc foarte important n economia modern, sintetizat prin urmtorul
slogan: ntreprinderile bogate nu fac marketing pentru c au bani, ci au bani pentru c fac
marketing.