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TAREA ISO10

RESOLUCION DE INCIDENCIAS Y SOPORTE


TECNICO
Actividad 1. Disear parte de incidencias.

Actividad 2. Instalar imagen en nueva mquina Windows 7


utilizando las herramientas PXE y WDS.
Antes de comenzar con la instalacin en nuestro servidor de servicio
WDS (Windows Deployment Service), que es el encargado de
desplegar instalaciones de Windows en equipos a travs de la red,
crearemos un nuevo disco duro que aadiremos a nuestra mquina
virtual de Windows Server 2008. En este disco almacenaremos las
imgenes de Windows que utilizaremos para instalar en los equipos a
travs de la red.
Una vez aadido el disco duro a la mquina virtual debemos iniciarlo
y darle formato a travs del Administrador de discos de Windows
dndole formato de archivos NTFS.

Podemos observar en la imagen anterior que hemos creado un disco


duro nuevo en nuestra mquina virtual.
El siguiente paso ser instalar la funcin de DHCP en nuestro
servidor. Esta funcin es necesaria para poder utilizar WDS ya que
ser el encargado de dar una IP al equipo al que le vamos a instalar
el sistema operativo.
Para ello nos dirigimos a Inicio>Administracin del servidor y una
vez all nos dirigimos al apartado Funciones y pulsamos sobre la
opcin Aadir funcin.
Se nos abre el asistente para agregar funciones al sevidor y
marcamos la casilla correspondiente a Servidor DHCP.

Pasamos a la siguiente ventana en la que se nos da informacin


sobre el servicio DHCP y requisitos que se deben cumplir para poder
agregarla.
En la siguiente pantalla debemos determinar un enlace para la
conexin de red. En nuestro caso seleccionaremos la direccin IP
192.168.1.175 que es la IP que corresponde a nuestro servidor y
pulsamos en siguiente.

En el siguiente paso debemos de especificar el nombre de nuestro


dominio y la direccin IPv4 del servidor preferido, en nuestro caso
ser la IP del servidor.

A continuacin determinaremos si queremos configurar WINS para


las aplicaciones en esta red o no. Seleccionamos la opcin No se
requiere WINS y pulsamos en siguiente.

Ahora pasamos a aadir el mbito en el que actuar el servidor


DHCP, es decir el rango de direcciones IP que otorgara el servidor. En
nuestro caso debemos pulsar en agregar y aadir el rango de
direcciones que queremos otorgar. Particularmente he asignado el
rango entre las direcciones IP 192.168.1.2 y 192.168.1.254. Que es
el rango de direcciones de red que estoy utilizando actualmente,
excluyendo la direccin del router (192.168.1.1) y la direccin de
broadcast (192.168.1.255). Adems en este apartado podemos
aadir otras exclusiones en la asignacin de las IP como podra ser
por ejemplo no asignar la direccin 192.168.1.175 que es la
correspondiente al servidor.

En el siguiente paso podemos habilitar o deshabilitar el modo sin


estado de DHCPv6. En nuestro caso marcaremos la opcin Habilitar
el modo sin estado DHCPv6 para este servidor

A continuacin configuramos el servidor DHCPv6. Dejamos los


apartados tal y como nos aparecen y pulsamos en siguiente.

El ltimo paso es autorizar el servidor DHCP. Marcamos la opcin


Usar las credenciales actuales y pulsamos en siguiente.

Con esto nuestro servidor DHCP estar configurado y pasara a


iniciarse la instalacin de la funcin en el servidor con estos
parmetros que hemos determinado.
Antes de instalar nos aparece una ventana de confirmacin de los
datos y al pulsar Instalar comenzara la instalacin del servicio.

Al final del proceso nos aparecer un mensaje con el resultado de la


instalacin.

Una vez instalado en el servidor la funcin DHCP el siguiente paso es


instalar la funcin WDS.
Volvemos a la pantalla de Administracin del Servidor y nos
dirigimos a Agregar funciones.
Se abre el asistente para agregar funciones y seleccionamos la opcin
Servicios de Implementacin de Windows (WDS).

Vemos de nuevo el mensaje de informacin sobre la funcin que


pretendemos instalar en la que se nos recuerda que para que
funcione esta funcin debemos de tener instalado en el servidor las
funciones de DHCP, DNS adems de otras recomendaciones.

En el primer paso del asistente seleccionamos los servidores que


queremos instalar. Seleccionaremos las dos opciones servidor de
implementacin y servidor de transporte. A continuacin pulsaremos
Siguiente

A continuacin se nos pide confirmacin de los servidores a instalar.


Pulsamos en instalar y comienza el progreso de la instalacin.
Al finalizar dicho proceso el asistente nos informar del resultado del
mismo.

Ahora ya tenemos la funcin WDS instalada pero para que funcione


debemos configurarla.
Para
ello
nos
dirigimos
a
Inicio>Herramientas
administrativas>Servicios de implementacin de Windows. Una vez

all nos situamos sobre nuestro servidor pulsamos el botn derecho


del ratn y seleccionamos la opcin Configurar servidor.

Se inicia el asistente para la configuracin de WDS, en primer lugar


nos aparece un mensaje en el que se recuerda que el equipo debe de
ser miembro de Active Directory, tiene que existir un servidor DHCP y
un servidor DNS activos en la red y que debemos de disponer de una
particin NTFS para almacenar las imgenes. Al pulsar en siguiente
comienzan los pasos para la configuracin.
En el primero debemos de seleccionar la particin en la cual se van a
almacenar las imgenes de los equipos.

En la siguiente pantalla debemos marcar las dos casillas que


aparecen. Esto es debido a que como tenemos los servicios de DHCP
y WDS instalados en el mismo servidor no existan interferencias
entre ambos servicios. Una vez marcadas ambas casillas pulsamos
siguiente.

En el siguiente paso debemos determinar la configuracin inicial del


servidor PXE. Marcaremos la casilla Responder a todos los equipos
(conocidos y desconocidos) para que al arrancar el nuevo equipo este
tenga comunicacin con nuestro servidor. Una vez marcada pulsamos
en Finalizar.

Con este paso la configuracin del servicio WDS habr finalizado.


Lo siguiente que debemos de hacer es aadir una imagen de
arranque en nuestro servidor WDS. Para ello entramos en Servicios
de implementacin de Windows desplegamos en el men de la parte
izquierda la carpeta de nuestro servidor y nos situamos sobre la
carpeta Imgenes de arranque pulsamos el botn derecho del ratn
y seleccionamos la opcin Agregar imagen de arranque.

Se nos abre el asistente para agregar imgenes. En la primera


pantalla debemos determinar la localizacin del archivo boot.wim.
Este archivo se encuentra en el disco de instalacin de Windows 7
dentro de la carpeta sources. Una vez indicado pulsamos en
siguiente.

En el siguiente paso daremos un nombre a la imagen y si queremos


una descripcin de la misma. Una vez determinadas pulsamos en
siguiente.

Ahora ya tendremos incluida una imagen de arranque creada que


contiene el Windows PE. Esta imagen la utilizaremos para iniciar el
nuevo equipo y posteriormente instalar la imagen del sistema
completo.

A continuacin vamos a crear una imagen para capturar una imagen


del disco duro de un ordenador de Windows 7 que vamos a utilizar
como modelo para instalarlo en el nuevo equipo.
Para ello necesitamos crear una nueva imagen de arranque a la que
vamos a denominar capturadora.
Nos situamos en la imagen de inicio que acabamos de crear
pulsamos con el botn derecho del ratn y seleccionamos la opcin
Crear imagen de arranque de captura.

En la nueva ventana damos nombre a esta nueva imagen, en nuestro


caso capturadora, si lo deseamos una descripcin de la misma y la
ubicacin donde la queremos almacenar. Al pulsar en siguiente
comienza el proceso de creacin de la imagen.

Una vez finalizado el proceso ya dispondremos de la imagen de


captura.

Con esto ya tendremos las imgenes que necesitamos para capturar


una imagen de una mquina disponible y poder instalar esa imagen
en una nueva mquina.
Ahora debemos dirigirnos a la mquina de la cual queremos tener
una imagen.

La arrancamos normalmente y cuando esta iniciada debemos de


ejecutar sysprep para eliminar los identificadores que hacen a la
instalacin que tenemos nica y asi se prepara el sistema operativo
para que pueda ser utilizado como imagen e instalarse en otros
equipos.
Para ejecutarlo abriremos Simbolo de sistema y nos dirigiremos
hasta el directorio C:\Windows\System32\sysprep, una vez en el
directorio ejecutamos sysprep y nos aparecer la ventana de la
Herramienta de preparacin del sistema (Sysprep). Dejaremos las
opciones que nos aparecen por defecto salvo la casilla Generalizar
que la debemos marcar. Una vez realizado esto pulsamos aceptar y
cuando se han realizado todas las operaciones el ordenador se
reiniciar.

Cuando se reinicia el ordenador debemos entrar en la BIOS y


seleccionar como primer mtodo de arranque LAN. Nosostros como
estamos utilizando Virtualbox o bien configuraremos en las opciones
iniciales de la maquina el arranque a travs de red o bien en la
pantalla de inicio de la maquina pulsamos F12 lo que nos dar acceso
a las opciones de arranque de la mquina virtual.

Despus seleccionaremos la letra l que nos arrancar el sistema a


travs de LAN.
Aparece una nueva pantalla en la que se puede observar que la
mquina virtual se conecta con el servidor y le otorga una direccin
IP. Rpidamente cuando vemos el mensaje de Press F12 for network
service boot lo pulsamos y ya pasaremos a seleccionar la imagen de
arranque, que previamente habamos creado, para iniciar el sistema.

En esta ocasin ha sido imposible capturar la imagen antes de que


apareciera el mensaje de error, pero pulsando F12 a tiempo se pasa
a la siguiente imagen que corresponde a la seleccin de la imagen de
arranque.

Seleccionamos la opcin capturador que es la que nos va a captura


la imagen que vamos a utilizar para implantar en otros equipos. Al
elegirla con Enter se inicia la carga de los archivos de Windows
necesarios.

Cuando finaliza la carga de archivos se inicia el Asistente para


captura de imgenes de Servicios de Implementacin de Windows.

Al pulsar en siguiente nos aparece otra ventana en la que


seleccionaremos el volumen que vamos a capturar, el nombre que
queremos dar a la imagen y una descripcin de la misma.

Pulsamos en siguiente y en la siguiente ventana seleccionamos la


ubicacin donde queremos almacenar la imagen capturada.
Debemos dar una ubicacin y nombre en local por si falla la conexin
por red, asi no perderemos la imagen creada. Marcaremos la casilla
Cargar imagen en un servidor de Servicios de implementacin de
Windows, indicaremos el nombre del servidor y un nombre del grupo
de imgenes donde la almacenaremos. Este ltimo grupo lo
habremos creado previamente en nuestro servidor antes de iniciar las
actuaciones en el equipo del que vamos a obtener la imagen.

Pulsamos en siguiente y comienza la captura de la imagen y su


correspondiente carga en el servidor WDS.

Una vez finalizada la captura y carga de la imagen se nos informa del


resultado del proceso y pulsaremos en finalizar.

Ahora crearemos una nueva mquina virtual en la que desplegaremos


la imagen capturada. Hay que tener en cuenta que en la
configuracin del adaptador de red de esta nueva mquina debemos
de seleccionar la opcin Adaptador Puente para que pueda
obtenerse una direccin IP dentro de las marcadas en el Servidor
DNS que hemos configurado.

Iniciamos la mquina virtual con el mismo procedimiento que hemos


realizado en la captura de la imagen. Es decir arrancamos a travs de
la LAN.

En la pantalla de seleccin de la imagen de arranque seleccionaremos


esta vez la opcin Microsoft Windows Setup (x86) para instalar la
imagen.

Al pulsar Enter comienza la carga de los archivos de Windows y

Se puede observar que la IP a la que se est conectando el equipo es


la IP del Servidor 192.168.1.175.

Una vez finalizada la carga de archivos seleccionaremos el idioma y el


tipo de teclado para la instalacin.

A continuacin debemos de introducir un usuario administrador del


dominio y su contrasea para conectarse al servidor e instalar la
imagen.

Pulsamos en aceptar y en la nueva pantalla seleccionamos la imagen


de Windows que deseamos instalar, en este caso solo disponemos de
una que es la que acabamos de capturar.

La seleccionamos y pulsamos en siguiente.


En este momento comenzara el proceso de instalacin de los archivos
de la imagen.

Despus de instalarse los archivos y reiniciarse el equipo nos


aparecen las pantallas en las que determinaremos el nombre del
equipo (aunque posteriormente el servidor WDS le otorgar uno para
que sea identificado en Active Directory) y una contrasea.

Una vez terminado lo anterior nos encontraremos con la pantalla de


acceso al sistema ya dentro del dominio.

Se puede observar que el servidor WDS ha dado al equipo el nombre


EQUIPO1.

Introducimos un usuario del Active Directory y su contrasea y ya


estaremos dentro del nuevo equipo.
En la siguiente imagen del servidor se comprueba que el equipo
EQUIPO1 ya se encuentra dentro del Active Directory.

Por ultimo comprobamos que el escritorio de equipo EQUIPO1 es


igual al escritorio del que hemos capturado la imagen que era el
equipo WINC1, incluyendo todos los programas que ya estabn
instalado y que al instalar un Windows de nuevo no los
encontraramos.

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