UNIUNEA EUROPEAN

GUVERNUL ROMNIEI
MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI I
PROTECIEI SOCIALE
AMPOSDRU

Fondul Social European

POSDRU 2007-2013

Instrumente Structurale
2007-2013

Cimitir pentru animalele de

companie

Plan de afaceri
1.

Motivarea afacerii
* Motive care stau la baza lansarii sau
dezvoltarii afacerii (oportunitatea
afacerii).

2.

Prezentarea afacerii
* Descrierea ideii de afaceri.
* Obiective care trebuie sa fie atinse.
* Factori de succes.

3.

Prezentarea serviciului/ produsului

* Descrierea serviciului sau a produsului;
descrierea ofertei.
* Beneficiile clientului.
* Avantajele fata de concurenta.

Numarul detinatorilor de animale de companie a crescut

exponential in ultimii 20 de ani. Totul este bine pana la
decesul partenerului necuvantator. Mai ales daca este
vorba de un caine de talie mare, sau chiar cei mici sau
pisici, pe langa pierderea sufleteasca, omul este pus si in
tr-o situatie delicata pentru a rezolva aceasta problema
intr-un mod decent. Studiile au constatat insa ca cca 35%
dintre detinatorii de animale de companie isi doresc, si au
posibilitati, materiale, ca animalutul lor sa fie inmormantat
intr-un loc special destinat acestui scop. In acest moment,
este evident ca o astfel de idee poate sa devina afacere,
mai ales ca asmenea cimitire exista si nu duc lipsa de
clienti.
Afacerea pleaca de la achizitionarea unei suprafete de
teren care, pentru adeveni afacerer, trebuie sa aiba cel
puti 5000 mp. Terenul, in cazul nosru, trebuie sa fie in
apropiere de Bucuresti, sau orice alt oras de peste 50000
de locuitori. Pe teren se va amplasa si imobilul in care va fi
sediul administratiei cimitirului ca si garaje pentru masinile
firmei, spatiu pentru dezinsectia acestora, un atelier
pentru realizarea accesoriilor. Pentru situatia in care se
doreste incinerarea animalului, se amplaseaza si un
crematoriu si un columbar pentru depunerea urnelor de
cenusa. Incineratorul va presta servicii si pentru
cabineletele de medicina veterinara unde, ca si la cele
umane, rezulta deseuri care, conform reglementarilor in
vigoare, trebuie incinerate separat de cele umane, care
rezulta de la spitale.
Cimitirul ofera, practic, trei tipuri de servicii: servicii de
inhumare, servicii de incinerare si pastrare a urnelor si
servicii de incinerare pentru deseurile rezultate de la
cabinetele veterinare. O problema importanta este ca
aceasta oferta sa fie cunoscuta de catre clienti. Pentru
cabinelete veterinare aceasta problema se rezolva relativ
usor, prin deplasarea la sediul acestor, discutii si
inmanarea unui pliant de prezentare. Presupunand ca
serviciul este cunoscut si de catre posesorii de animale, in
momentul desesului acestora, ei se pot adresa telefonic
(serviciu 24/24 ore) firmei care are posiibilitatea sa trimita
o masina pentru preluarea cadavrului. Acesta este
depozitat intr-un spatiu frigorific specdial,urmand ca sa fie

Proiect cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013
Axa prioritara 3 Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor
Domeniul major de interventie 3.1 Promovarea culturii antreprenoriale
Titlul proiectului: Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii
antreprenoriale in conditii de criza si post-criza: POSDRU/92/3.1/S/64309

1/3

UNIUNEA EUROPEAN

4.

GUVERNUL ROMNIEI
MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI I
PROTECIEI SOCIALE
AMPOSDRU

Fondul Social European

POSDRU 2007-2013

Piata
* Marimea pietei, structura, piedici la
intrarea pe piata, tendinte de evolutie a
pietei.

5.

Concurenta
* Ofertanti concurenti care opereaza pe
piata.
* Detalii relevante legate de concurenta.

6.

Clienti / segment de piata

* Profilul clientului din segmentul-tinta
(varsta, educatie, venituri,
comportament de consum, preferinte
etc).

7.

Cadru legislativ
* Autorizatii pentru desfasurarea activitatii
(de mediu, sanitare etc).

8.

Sediu / punct de lucru

Instrumente Structurale
2007-2013

inhumat sau incinerat. Inhumarea se poate realiza in

saculeti de panza, sau in cosciuge facute pentru
dimensiunea animalului, care, la randul lor, pot avea
diverse accesorii. Cimitirul va fi zonat pe caini, pisici,
pasari si "altele". Inhumarea se face in pamant (nu se
accepta cavouri) iar locul se marcheaza cu o lespede tip
de piatra, pe care clientul comanda ceea ce se va scrie,
sau poate sa puna si fotografia animalului.
Actuala oferta existenta, ata in Bucuresti, cat si in alte
orase din tara, este departe de a satura piata. Mai ales ca,
tot mai multi posesori de animale de companie
constientizeaza necesitatea rezolvarii civilizate a
problemei decesului animalului. Din acest punt de vedere,
piata este in crestere.
In Bucuresti cel mai puternic competitor este "Raiul
animalelor", de aceea este bine ca cimitirul sa nu fie
amplasat in zona Comunei Catelu. Amplasarea va fi
diametral opusa, problema distantei fata de domiciliului
posesorului animalului fiind una din problemele luate in
calcul.
Teoretic, clientii ar fi toti posesorii de animale de
companie, dar studiile arata ca doar 35% dintre acestia
declara ca ar apela la astfel de servicii si probabil ca doar
jumatate o fac. Factorul deterinant in aceasta decizie este
nivelul veniturilor care trebuie sa fie peste medie. Desi,
realitatea a demonstrat ca persoane cu venituri modeste,
pensionari chiar, atasati foarte mult de animalul lor de
companie, au apelat la cimitirul de animale.
Autorizatiile de mediu sunt mai numerroase decat in alte
tipuri de afaceri, fiind necesara si o camera speciala in
care angajatii fac o dezinfectie, la plecarea de la serviciu.
Sediul va fi in cladirea administratiei cimitirului.

* Motive pentru alegerea sediului/

punctului de lucru (apropiere de
piete/clienti, infrastructura, costuri etc).
9.

Furnizori / parteneri
* Tipuri de furnizori.
* Modalitati de cooperare.
* Conditii de livrare si plata.

Se va cauta o firma care lucreaza in lemn, pentru a fi

furnizoare de cosciuge, care se vor face pe comanda, dar
va exista si un stoc de diferite dimensiuni. De asemenea,
se va cauta un furnizor pentru sauleti de panza si pentru
pietre funerare. Acestea vor fi inscriptionate la firma, prin
achizitia unui dispozitiv de sciere pe piatra.

Proiect cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013
Axa prioritara 3 Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor
Domeniul major de interventie 3.1 Promovarea culturii antreprenoriale
Titlul proiectului: Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii
antreprenoriale in conditii de criza si post-criza: POSDRU/92/3.1/S/64309

2/3

UNIUNEA EUROPEAN

10.

GUVERNUL ROMNIEI
MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI I
PROTECIEI SOCIALE
AMPOSDRU

Fondul Social European

POSDRU 2007-2013

Personal
* Numar de angajati necesari.
* Costuri de personal.

11.

Organizare, management
* Activitati care trebuie acoperite
(achizitii, marketing, vanzari, contabilitate
etc).

Instrumente Structurale
2007-2013

Ca personal, este nevoie de noua oameni (si cu patronul

zece). Sunt gradinari care se ocupa de ingrijirea parcului,
sunt persoane care facinhumari si personal
specializat pentru incinerari, dezinsectie si igienizare a
zonelor, plus doi soferi si medicul veterinar. Salariile sunt
cuprinse intre 800 euro, medicul veterinar, si 200 euro,
gradinarii.
Principala problema a managementului o constituie
promovarea ofertei pentru a face cat mai cunoscute
serviciile pe care noi putem sa le oferim.

* Activitati care urmeaza sa fie

externalizate (contabilitate, IT, PR etc).
12.

Financiar
* Buget de start-up (pentru 3-6 luni);
principalele categorii de buget
(echipamente; salarii; servicii, utilitati).
* Politica de pret.

13.

Marketing
* Mesaje de promovare a produsului sau
serviciului (denumire, brand, logo, slogan
etc).
* Cai de promovare a produsului sau
serviciului.
* Modalitati de desfacere / distributie.

Locul de inhumare este concesionat pe o perioada de 5

ani. Prima data clientul plateste pachetul de servicii de
inhumare si apoi, anual, o taxa de intretinere.
Preturile locurilor de veci incep de la 165 de lei si ajung
pna la700 de lei, taxa de intre]inere anuala este de la 30
de lei pna la130 de lei pe an. Exista si sicrie,la alegere,
iar pre]ul acestora porneste de la 30 de lei si ajungepna
la 200 de lei. Pentru placile comemorative, costurile
suntintre 100 si 250 de lei. Pentru incinerari individuale
care includ transport, depozitare frigorifica si incinerare,
preturile incep de la 290 lei si ajung la 400 de lei, costul
fiind stabilit tot in functie de greutatea animalui. Urnele
folosite sunt din lemn de diferite esente sau din marmura
si costa intre 100 si 130 de lei (in functie de dimensiuni si
materiale
de constructie). Clientul are posibilitatea sa pastreze urna
acasa sau sa o lase la columbarul special amenajat si sa o
vada cnd doreste.
Promovarea, la acet gen de afacere, se limiteaza doar la a
face cunoscuta oferta la cat mai multi clienti potntiali
posibil. De aceea, apreciem ca nu este nevoie de slogan
sau alte tehnici de promovare. Este suficient un site de
prezentare bine facut si apoi o sustinuta campanie de
promovare a ofertei desfasurata pe Internet, la care se
poate adaugaimpartirea de fluturasi de promovare in
locurile in care iubitorii de caini, indeosebi, isi plimba
animalele. Brandul cimitirului este "Raiul
necuvantatoarelor".

Proiect cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013
Axa prioritara 3 Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor
Domeniul major de interventie 3.1 Promovarea culturii antreprenoriale
Titlul proiectului: Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii
antreprenoriale in conditii de criza si post-criza: POSDRU/92/3.1/S/64309

3/3