TEMA NR.

FUNCIUNILE I FUNCIILE
MANAGERIALE ALE NTREPRINDERII

FUNCIILE MANAGERIALE ALE NTREPRINDERII

Majoritatea specialitilor consider c procesul de

conducere se realizeaz prin exercitarea unui
ansamblu de funcii sau atribute.
Prin funcii sau atribute se neleg anumite grupe
omogene de activiti, ce trebuie efectuate de
ctre conducerea unitii respective, n scopul
realizrii obiectivelor fundamentale ale firmei.
Primul care a evideniat funciile manageriale a
fost Henry Fayol, n lucrarea Administration
industrielle et generale. Conducerea, spune
Fayol, are urmtoarele funcii: prevederea,
organizarea, comanda, coordonarea i controlul.

Caracteristicile de baz ale funciilor manageriale:

- atributele (funciile) manageriale sunt specifice numai
cadrelor de conducere;
- funciile manageriale au un caracter general, ele fiind
valabile pentru toate unitile economice;
- funciile manageriale se regsesc diferit n raport cu nivelul
ierarhic al conducerii; astfel, la nivelurile superioare
predomin atributele de prevedere i organizare, n timp ce
la nivelurile inferioare au o pondere mai mare cele de
comand, coordonare i control;
- funciile conducerii se concretizeaz prin coninut i forme
de manifestare diferite.
n general, este acceptat faptul c esena managementului
firmei se poate defini prin urmtoarele funcii: a previziona,
a organiza, a coordona, a comanda i a controla.

1). Previziunea
Este o funcie prioritar, ntruct stabilete obiectivele i
condiiile viitoare de aciune, lansarea de noi produse,
folosirea unor noi tehnologii .a., afectnd prezentul i
viitorul firmei.
O conducere dinamic, modern, trebuie s fie una
previzional.
Funcia de previziune se concretizeaz n practic prin
intermediul planificrii. Astfel, se ntocmesc:
Prognoze stabilite pe termen lung, cu un grad sczut de
detaliere, ce indic diferitele alternative (scenarii) pentru
dezvoltarea economico-social a ntreprinderii. Prevederile
din prognoze nu sunt obligatorii, ci formeaz sursa pentru
luarea viitoarelor decizii.
Planuri detaliaz prognozele, n conformitate cu cerinele
pieei; prevederile lor sunt obligatorii.
Programe se ntocmesc pe perioade reduse (trimestru,
lun, zi, schimb sau or), detaliind planurile, n funcie de
condiiile concrete din fiecare moment.

2). Organizarea
Se prezint sub trei forme:
- Organizarea produciei trebuie s gseasc
soluii pentru derularea activitii n seciile de baz,
auxiliare i de deservire, dar i s pregteasc
procesul productiv;
- Organizarea muncii trebuie s rezolve probleme
privind organizarea muncii pe schimburi, a lucrului
la mai multe maini, ntrirea disciplinei n munc
.a.;
- Organizarea conducerii (managerial) are n
vedere proiectarea i perfecionarea structurii
organizatorice, a sistemului informaional,
precizarea atribuiilor i competenelor fiecrui
organ de conducere .a.m.d.

3). Coordonarea
Apare ca o consecin obiectiv a necesitii de
sincronizare n timp i n spaiu a diferitelor activiti
dintr-o ntreprindere. Coordonarea cuprinde toate
procedeele i activitile, programate n prealabil,
prin care conducerea firmei declaneaz aciunile
diferitelor verigi structurale n vederea ndeplinirii la
timp i n condiii optime a obiectivelor stabilite.
Coordonarea impune cunoaterea n detaliu de ctre
conducere a aspectelor tehnologice, organizatorice
i economice, dar mai ales a personalului din
unitatea respectiv.
Multitudinea i complexitatea problemelor pe care le
ridic coordonarea implic delegarea de atribuii i
competene ctre manageri aflai pe diferite niveluri
ierarhice, pentru a ndeplini n condiii optime
obiectivele.

4). Comanda (decizia-antrenarea)

Include totalitatea deciziilor, dispoziiilor, hotrrilor i
alte msuri luate de conducere n vederea
ndeplinirii de ctre organele din subordine a
obiectivelor ce le revin. Exercitarea funciei de
comand presupune stabilirea sarcinilor
persoanelor din subordine, precum i motivarea
salariailor n ndeplinirea acestor sarcini.
Eficiena funciei de comand depinde de modul n
care se reuete participarea i antrenarea real a
fiecrui salariat n luarea deciziilor i n ndeplinirea
acestora. Comanda are un pronunat caracter
operaional i depinde n mare msur de gradul de
motivare a salariailor.

5). Controlul
Presupune verificarea permanent i complet a
modului n care se desfoar diferitele activiti n
raport cu programele fixate, evidenierea abaterilor
i luarea msurilor corective.
Pentru un control eficient se impun urmtoarele
cerine:
- existena unui sistem informaional de transmitere a
datelor ctre nivelul de conducere;
- constituirea unui sistem de control, care s
precizeze punctele de control, obiectivele urmrite
i competenele necesare exercitrii controlului;
- efectuarea controlului n mod continuu i direct;
- ntrirea autocontrolului la nivelul fiecrui executant.
Este important controlul preventiv, punnd accent pe
analiza cauzelor abaterilor!

FUNCIUNILE NTREPRINDERII
Funcionarea ntreprinderii presupune un ansamblu de
activiti dinamice, complexe, ce se pot grupa pe
anumite funciuni, care se condiioneaz reciproc.
Iniiatorul conceptului de funciune a fost Henry Fayol.
Def.: Funciunea reprezint ansamblul activitilor
omogene i specializate, orientate ctre realizarea
unor obiective derivate din obiectivele generale ale
ntreprinderii.
Legea 31/1990 formuleaz cinci funciuni de baz ale
ntreprinderii: cercetare-dezvoltare, producie,
comercial, resurse umane i financiar-contabil.

1). Funciunea de cercetare-dezvoltare

Cuprinde activitile prin care se concepe i se
realizeaz viitorul cadru tehnologic i organizatoric
al ntreprinderii. Ea integreaz activiti cu un
pronunat caracter intelectual, ce pot fi grupate
astfel:
- activiti de concepie vizeaz cercetarea i
proiectarea produselor, serviciilor sau a
tehnologiilor;
- activiti de organizare a produciei, a muncii i a
conducerii.
Pentru realizarea acestei funciuni ntreprinderea
efectueaz studii, elaboreaz proiecte, schie i
desene tehnice, documentaii,
Elemente de baz ale acestei funciuni sunt
creativitatea i formele de manifestare ale acesteia:
descoperirea tiinific, inovaia i invenia.

2). Funciunea de producie

Cuprinde toate activitile legate nemijlocit de
realizarea bunurilor i serviciilor, de transformarea
factorilor de producie (input-uri) n produse finite
(output-uri).
Q = f(L,K) Producia este o funcie de munc i de
capital.
Producia presupune desfurarea a dou etape:
pregtirea produciei i fabricaia propriu-zis.
Acestea sunt influenate de noutatea i
complexitatea produsului, de profilul ntreprinderii,
de gradul de nzestrare tehnic, de caracteristicile
resurselor .a.m.d.
La rndul su, procesul de producie este format din
dou componente: procesul tehnologic i procesul
de munc.

3). Funciunea comercial

Prezint trei componente: aprovizionarea, desfacerea
(vnzarea) i marketingul.
a). Aprovizionarea presupune achiziionarea i
gestionarea resurselor materiale, n vederea
utilizrii ulterioare. Este o activitate important,
influennd direct calitatea produselor fabricate.
Aprovizionarea presupune urmtoarele activiti:
- calculul i asigurarea necesarului de resurse
materiale;
- fundamentarea normelor de consum de materiale;
- negocierea i ncheierea contractelor de
aprovizionare;
- organizarea spaiilor de descrcare-depozitare;
- stabilirea persoanelor responsabile cu
aprovizionarea n firm .a.

b). Desfacerea (vnzarea) implic

desfurarea urmtoarelor activiti:
- prospectarea pieei interne i externe pentru
identificarea potenialilor clieni;
- ncheierea contractelor de vnzare;
- oferirea de servicii post-vnzare (garanie,
service,);
- participarea la trguri, expoziii, licitaii;
- rezolvarea reclamaiilor clienilor.

c). Activitatea de marketing cuprinde totalitatea

aciunilor de studiere a pieei interne i externe, a
necesitilor i comportamentului consumatorilor, cu
scopul stabilirii celor mai adecvate modaliti de
orientare a produciei ctre consumator.
Marketingul se concretizeaz n urmtoarele funcii:
- funcia ipotez: cercetarea pieei i a nevoilor de
consum;
- funcia mijloc: conectarea dinamic a ntreprinderii
la mediu;
- funcia rezultat: creterea eficienei economice
printr-o mai bun satisfacere a nevoilor
consumatorilor.
n prezent, marketingul are un pronunat caracter
prospectiv, n scopul asigurrii unui suport
informaional adecvat elaborrii de prognoze i
planuri economice.

4). Funciunea de resurse umane

Cuprinde un ansamblu de activiti specifice precum:
- determinarea necesarului de for de munc;
- recrutarea, selecia, angajarea i evaluarea
personalului;
- pregtirea i perfecionarea profesional a
salariailor;
- stabilirea sistemului de salarizare;
- mbuntirea climatului de munc i motivaional
din ntreprindere;
- mbuntirea condiiilor de munc.
Pentru realizarea obiectivelor din domeniul resurselor
umane, managerii trebuie s aplice tehnici
moderne de psiho-sociologie i organizare
ergonomic a muncii.

5). Funciunea financiar-contabil

Cuprinde activitile cu privire la folosirea mijloacelor financiare
i la urmrirea rezultatelor obinute de ctre ntreprindere.
Aceast funciune presupune urmtoarele grupe de activiti:
- evidena financiar-contabil, ce are drept scop nregistrarea
activelor i a pasivelor n bilanul contabil i n raportrile
financiare periodice;
- evidena fiscal cuprinde activitile de stabilire corect,
legal, a taxelor i impozitelor;
- organizarea intern a evidenei contabile presupune
securizarea i asigurarea calitii datelor contabile;
- elaborarea schemei organizatorice a sistemului contabil
necesit un sistem de eviden cuprinznd structura
conturilor i metodele de nregistrare a datelor (manual,
mecanic, computerizat,);
- contabilitatea managerial se refer la mijloacele de
comunicare a datelor ctre managerii ntreprinderii, avnd un
nsemnat rol de control i de aciune corectiv.

n concluzie, funciunile i funciile

manageriale au n esen un caracter
preponderent teoretic.
n practic ns, funciunile se afl ntr-o
strns interdependen, completndu-se
reciproc i formnd sistemul organizrii
procesuale a ntreprinderii.
De asemenea, funciile manageriale se
ntreptrund organic n practic, ele
contribuind la asigurarea eficienei
procesului de management al firmei.