1.

Piaa
ntr-un mediu concurenial i instabil, informaia contribuie la reducerea riscului n
adoptarea deciziilor. De aceea, agentul economic trebuie s fie foarte bine informat cu privire la
caracteristicile pietei pe care acioneaz i s-i orienteze corespunztor propriile strategii.
Analiza pieei const n culegerea tuturor informaiilor referitoare la aceasta.
Piaa poate fi definit sub mai multe forme:
- locul de ntlnire a agenilor economici, vnztori i cumprtori care schimb ntre ei bunuri
sau servicii;
- locul de ntlnire a cererii cu oferta
- reprezint ansambul tranzaciilor, actelor de vnzare-cumprare i al relaiilor sociale ce se
stabilesc ntre productori si consumatori, n legtura cu obiectele supuse tranzaciei.
Principalele tipuri de piat:
1.Dup natura economic a bunurilor care constituie obiectul tranzaciilor:
-piata bunurilor si serviciilor;
-piata factorilor de productie- formata la rindul sau din: piata resurselor naturale(inclusiv
pamintul), piata capitalului si titlurilor de valori, piata fortei de munca;
-piata monetara, financiara, etc.
Aceste piete nu reprezinta n sine piee unice, ci sunt constituite la rindul lor din alte piete.
De exemplu: piata bunurilor si serviciilor cuprinde mai multe piete sectoriale ce corespund bunurilor
si serviciilor produse si cumparate in societate, grupate dupa diverse criterii in categorii mai
generale sau specializate (piata bunurilor de consum, piata mijloacelor de productie, piata serviciilor,
piata automombililor, piata rulmentilor,ect.). Piata muncii nu este o singura piata ci tot atitea cite
domenii profisionale exista, iar in cadrul acestora, cite specializari sint, fiecare cu grad diferit.
2. Din punct de vedere al extinderii teritoriale exista: piata local, piata regional, piata naionala
i piata mondial.
1.1 Surse documentare legate de pia
Informaiile utile n cadrul unei analize a pietei pot fi clasificate n trei mari categorii:
1. informatii privind caracteristicele externe ale publicului:
- sunt incluse informaii referitoare la caracteristicile externe ale consumatorilor, vnztorilor,
distribuitorilor, productorilor, si anume: numrul lor, vrsta, nivelul de educaie, nivelul de venit,
etc.
- aceste informaii sunt uor de descoperit i cuantificat, de obicei prin intermediul unor studii
documentare;
2. informaii privind comportamentul efectiv al publicului- modul in care acesa se
comporta,acioneaz n mod efectiv, descrie ceea ce face publicul in cauza:
a) comportamentul de consum si de utilizare , ne intereseza publicul ce consuma un anumit produs:
cine utilizeaza acel produs? cand consum? cat consuma?
b) comportamentul specific cumprarii:cine, cand, unde, ct cumpra?
c) comportamentul n legatur cu informaiile: ne intereseaza modul in care clienii obin informaii
despre un anumit produs;
d) comportamentul concurentilor: strategiile si metodele utilizate de concureni.
e) comportamentul distribuitorilor: ce metode si tehnici de vanzare practica?ce produse fac obiectul
lor de activitate?etc
3. informaii referitoare la mentalitatea publicului:
- nevoi, motivaii, dorinte,asteptari: stau la baza comportamentului de consum;
1

- notorietatea(procentajul persoanelor care cunosc acel obiect) si imaginea produselor:

comportamentul unui individ asupra unui produs depinde in mare masura de perceptia pe care o are
in legatura cu acesta.
Dintre sursele documentare pe piaa amintim:
Presa specializat: flyere, brouri (Metro, Plus etc), spoturile TV, reviste de specialitate (Anunul de
la A la Z, Misiunea Casa), spoturi radio, etc
Anuare specializate: Anuarul Statistic publicaiile ICCV(Institutul de Cercetare a Calitii Vieii;
rapoarte Gallup;
Bnci de date : spre deosebire de anuarele specializate conin date brute pentru analize mai
amnunite,de exemplu: Fundaia Soros(Bancile de date conin mai multe baze de date din diferite
perioade studiate.
Fiiere, tabele, studii statistice ( exemplu, recensmntul populaiei).
Internet gasim surse de informare pe diferite siteuri de prezentare a unor firme (baze de date
onlinemagazine online (siteuri de licitaii (forumuri(etc.
1.2. Categorii de piete
Piata efectiv reprezint dimensiunea actual, de moment, a pietei unui produs sau serviciu.
Piata potentiala reprezint dimesiunea maximal la care poate ajunge piata unui produs sau
serviciu.
Pentru a putea intelege mai bine diferenta dintre cele doua notiuni trebuie sa avem in vedere
termneii de consumatori si nonconsumatori.
Consumatorii= aceea parte a populatiei care in prezent utilizeaza produsul.
Nonconsumatorii= grupeaza aceea parte a populatiei care din diferite motive, in prezent nu
utilizeaza produsul. Acestia pot fi impartiti in doua categorii:
1. noncosumatori relativi
2. nonconsumatori absoluti
Nonconsumatorii relativi= aceea parte a nonsonsumatorilor care in prezent nu
utilizeaza produsul , dar pot deveni oricand consumatori intr-o perioada viitoare, in momentul in
care se inlatura obstacolul ce sta in calea consumului(exemple de obstacole: produsul nu este
cunoscut; veniturile sunt insuficiente; considera pretul prea mare; nu este distribuit in zona de unde
cumpara alte produse, etc.)
Nonconsumatori absoluti= aceea parte a nonconsumatorilor care in prezent nu
utilizeaza produsul si este foarte putin probabil sa se transforme in consumatori intr-o perioada
viitoare(obstacolul este de ordin obiectiv si poate avea ca origine probleme de ordin fiziologic,
religie, traditii).
Piata potential cuprinde numrul de consumatori plus numrul de noncosumatori relativi
Pentru orice ntreprindere, obiectul tranzaciilor de vnzare-cumprare l reprezint bunurile
i /sau serviciile pe care le produce, fiecare dintre acestea putnd dispune de o pia proprie.
Piaa produsului reprezint o seciune a pieei globale n care se manifest i se realizeaz
oferta i cererea pentru un anumit produs.
La nivelul firmei piata reprezinta spatiul economico-geografic in care aceasta este prezenta
cu produsele si serviciile sale, unde potentialul sau uman, material si financiar ii confera o anumita
influenta, un anumit prestigiu.