Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
by
Raquel Espinosa Elena is licensed under a Creative Commons
Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0
Internacional License.
Prlogo
Este libro nace de la imperiosa necesidad del ser
humano de graduar. Para dar respuesta a las
cientos de veces que nos preguntamos que es lo
que tenemos que hacer despus, y cual es el
siguiente paso que debemos dar.
No pretende ser ms que un manual de
instrucciones de algo, la oratoria, que
necesitamos diariamente para desenvolvernos en
la sociedad, y que sin embargo es hoy una
asignatura olvidada, relegada a un segundo,
tercer o cuarto puesto. Sin darnos cuenta de que
por muy buenas ideas que tengamos, por muy
buenos que seamos en nuestro trabajo, por mucho
que sepamos de este o aquel tema, sino sabemos
transmitirlo adecuadamente y hacer que llegue
nuestro mensaje al receptor tal y como queremos
emitirlo
ser
como
no
estar
haciendo
absolutamente nada.
Constantemente nos encontramos con ideas
brillantes, con potencial suficiente para
transformar el mundo y que fracasan por algo tan
NDICE
1. No tener miedo es de gilipollas
2. Ninguna casa se empieza por el tejado
3. Primero va la imagen, despus los gestos
4. y por ltimo las palabras
5. No vayas de mago a una fiesta de payasos
6. Mr. Propper
7. De qu estamos hablando?
8. Quien
9. Como
10. Cuando
11. Donde
12. Cual es tu objetivo
13. Divide y vencers
14. Tic-Tac
15. No te andes por las ramas
16. Lenguaje apropiado
17. genrico y detallista
18. Datos/autoridades
19. Siempre positivo, nunca negativo
20.No seas un nio
21. Y yo, porqu tengo que escucharte a ti?
22.notas claras, enumere, ordenado
23.Cuntame un cuento
5. Mr. Propper
Unido tambin a nuestra imagen, hay un tema
importante que tratar. Y es que la higiene es
fundamental, ya no solo a la hora de hacer una
presentacin en pblico, sino en cada momento de
nuestra vida. Si estamos hablando con una persona y
esta tiene entre sus dientes restos de la comida
anterior no podremos evitar fijarnos en ello, y desde
luego no nos da muy buena imagen de s misma. Pero los
dientes no es lo nico que uno debe tener en cuenta de
su imagen personal. Hay que prestar atencin a todos
los aspectos.
Una uas excesivamente largas o sucias dan una imagen
de dejadez nada deseable. As en las mujeres un
esmalte de un color muy llamativo puede distraer
mientras gesticulamos, o unas con dibujitos dar la
sensacin de que dedicamos ms tiempo a su
decoracin que a nuestro trabajo. Lo ideal es llevar las
uas limpias y bien cortadas. Y si se quiere usar un
esmalte de uas optar por aquellos de tonos suaves o
pasteles o la tpica manicura francesa.
Es importante que las manos, parte fundamental de
nuestro discurso estn bien cuidadas, para ello
6. De qu estamos hablando?
Antes de empezar a escribir cualquier discurso o
presentacin uno debe hacerse las preguntas bsicas
sobre las que va a realizar todo su discurso y que
vamos a desarrollar en los siguientes puntos de este
manual.
El primero de ellos es sin duda: Que. De que vamos a
hablar, cual es el tema que va a centrar nuestro
discurso, De que queremos convencer al auditorio,
etc...Parece una respuesta fcil, pero hay que
contestarla bien, y ah es donde fallamos en la mayora
de las ocasiones.
Porque una cosa es que hablemos de ftbol, y otra muy
diferente es que vayamos a realizar un discurso
defendiendo la forma de jugar de determinado
deportista. O acaso defendera con el mismo discurso
al Barcelona C.F que al Real Madrid? S, todo es
deporte, es ms todo es ftbol pero se puede enfocar
y abordar desde mil aspectos diferentes y eso es lo
que tenemos que aclarar. Porque nunca ser lo mismo
hablar de los entrenadores del equipo, de las
caractersticas de los jugadores o de la aficin del
club.
7.Quin?
Se lo que vas a decir, que responder a quien es fcil,
que quien eres tu. Que para eso no te hace falta ms
respuesta. Y hasta ah estamos de acuerdo. Pero tiene
claro todo los aspectos relacionados contigo?
Me explicar, en marketing hay un concepto, anlisis
DAFO. Este anlisis trata de medir las fortalezas y
debilidades, amenazas y oportunidades de las
empresas y/o sus productos.
Pues bien, se trata de que realices exactamente lo
mismo considerndote a ti mismo como esa empresa o
producto que hay que analizar.
Te sugiero que para empezar, dividas un folio en
cuatro partes, en dos de ellas escribiremos las
palabras, fortaleza y debilidad, ese eres tu
internamente, tus caractersticas actuales, tu forma
de expresarte, tu gesticulacin, los conocimientos que
tengas de la materia, tu experiencia, etc.... Piensa en
cada detalle y luego sitalo en uno de estos dos
cuadrados.
8. Como
La tercera pregunta que debemos realizarnos siempre
antes de realizar un discurso es el como. Como, sencillo
y directo. Como va a ser su presentacin, estar solo,
acompaado de ms personas, pondr algn vdeo o
presentacin de diapositivas, etc....
Hay multitud de detalles que uno debe tener en cuenta
respecto del como que pueden ayudarnos en la tarea
de darle forma a nuestro discurso, adems de ser
herramientas que podamos usar a nuestro favor para
darle a nuestros discursos calidez y naturalidad.
La mayor parte de los como de nuestro discurso
pueden ser respondidos por nosotros mismos o por el
lugar donde vayamos a realizar nuestro discurso. Por
ejemplo las conferencias en el mbito acadmico se
suelen realizar sentados tras una mesa y en una tarima
elevada, aunque cada vez ms los ponentes suelen
levantarse y acercarse al pblico. Pero es conveniente
que nos aclaren antes de acudir si el hecho de estar
sentado o de pie, delante o detrs de un atril depende
de nosotros o si el formato del evento esta
predeterminado.
9.Cuando
La importancia del cuando es obvia, porque no lo
mismo que usted tenga que hacer la presentacin
dentro de dos semanas que de un mes, ni que tenga que
hacerla pasado maana, ya que cuanto ms tiempo
disponga ms tiempo dispondr para preparar su
discurso, ensayar su lenguaje no verbal, decidir su
vestuario, etc..
Pero tambin hay que tener en cuenta que tampoco es
lo mismo tener que hablar a un auditorio a las 8 de la
maana cuando an muchos se encuentran bostezando
que despus de comer o antes, cuando el hambre
empieza a hacer mella y a desesperar a los asistentes.
Todo eso son factores que se deben tener en cuenta a
la hora de elaborar el discurso.
En primer lugar, si dispongo de un mes para preparar y
organizarme el discurso es obvio que tendr tiempo de
sobra para ir trabajando cada una de las partes del
mismo, incluso con dos semanas seria suficiente para
preparar la mayor parte de los discursos. Ahora bien,
si solo tengo dos o tres das, bien porque ha sido un
acto que me ha surgido en el ltimo momento, o porque
he ido postergando el trabajo hasta que ya ha sido
demasiado tarde es necesario que empiece a dedicarle
10. Donde
13.Tic-Tac
Siguiendo un poco con el punto anterior es importante
sealar tambin que el tiempo que nos hayan marcado
lo han hecho por algo.
Habitualmente existe algn tipo de programacin, de
orden en la conferencia. Es probable que hayan
personas que hablen antes que nosotros y otras que lo
hagan despus.
As que si te dicen que solo puedes dar una charla de
cinco minutos ciete a ese tiempo, porque sino no solo
estars retrasando todo el evento, sino que adems
estars faltando el respeto a todos los compaeros
que intervienen y al pblico que all ha acudido
pensando que haba un horario que tu has decidido
saltarte.
Piensa que seguramente esas personas tendrn
compromisos, que habrn hecho planes o sencillamente
que si despus de ti todava tienen que hablar otras
personas el pblico estar cada vez ms cansado y
dejar de prestar atencin.
Si an ests decidido a hacer lo que te de la gana y
dedicar el tiempo que consideres a la exposicin
16. escribe
discurso
organzate
el
18. Datos/autoridades
En el mismo sentido que en el punto anterior, y como
aadido, debemos de intentar en la medida de lo
posible dar datos o citar autoridades en la materia
para argumentar nuestro discurso.
Porque nunca sera lo mismo que indiquemos que es
importante hacer cinco comidas al da porque lo
decimos nosotros, que apoyemos nuestra exposicin en
estudios o en las opiniones de mdicos y nutricionistas.
La nica excepcin a esta norma es que nosotros
mismos seamos una autoridad en la materia y que
llevemos veinte aos dedicndonos a esa rama, adems
de haber publicado mltiples estudios, ensayos o
cualquier otro tipo de publicacin sobre el tema que
estemos hablando.
An as, siempre conseguiremos un mayor efecto, sino
solo tratamos de convencer con nuestra sabidura sino
que aprovechamos lo que otros ya han escrito para
fortalecer nuestro discurso. A todo el mundo le
parecer mucho ms veraz y contundente.
Otra cosa positiva de usar autoridades sobre la
19.
Siempre
negativo
positivo,
nunca
tengo
que
22.
notas
ordenado
claras,
enumere,
25. No se disculpe
Otro error que se suele cometer cuando an no
tenemos mucha prctica en el arte de hablar en
pblico es comenzar nuestra exposicin disculpndonos
por estar nerviosos, por no haber tenido el suficiente
tiempo de ensayo o por cualquier otro motivo.
Nunca lo haga, piense que tan solo usted sabe
realmente el tiempo que ha tardado en preparar la
presentacin, y todo lo que poda haber dicho y no dijo.
Pero si empieza disculpndose ya est poniendo en
antecedente a su audiencia acerca de lo poco que
puede esperar de su discurso.
La actitud es una de las partes ms importantes de un
buen discurso y si no salimos al escenario con la
adecuada estaremos echando a perder nuestro trabajo
antes de empezar.
As que no nos echemos piedras sobre nuestro propio
tejado antes de tiempo.
En otra situacin en la que se suele usar bastante la
disculpa a la hora de hablar en pblico es cuando en
mitad de un discurso nos perdemos durante unos
28.Vigila tu espalda
La postura corporal es otra de las cosas que hay que
vigilar a la hora de realizar cualquier tipo de
presentacin.
Unos hombros cados, y espalda encorvada son sin duda
indicadores de nervios e incomodidad. Cuestiones que
jamas debemos reflejar cuando estamos realizando un
discurso.
Para ello es vital que mantengamos siempre una
postura erguida, con la espalda recta y los hombros
haca atrs. Nos dar confianza a nosotros mismo y
reflejar esa confianza en nuestra audiencia.
Es importante vigilar tambin nuestra cabeza, que
debe estar erguida y en lnea recta con el resto del
cuerpo. Cuando tenemos la cabeza agachada mirando el
suelo o muy levantad mirando el techo son indicadores
de que no estamos a gusto en esa situacin y que nos
sentimos incmodos.
Adems estaremos perdiendo la empata con nuestra
audiencia al darse ellos cuenta de nuestra propia
incomodidad.
30.Mrame a la cara
Al pblico hay que mirarle a la cara, siempre y en todo
momento y sin excusa ninguna.
Cuando miramos a las personas a la cara mientras
realizamos nuestra intervencin les estamos dando
importancia, les estamos diciendo que para nosotros
que ellos nos escuchen es importante y que queremos
que lo sigan haciendo.
La empata que tenemos que conseguir para convencer
a nuestra audiencia solo se conseguir si les miramos a
la cara, de otra forma da la impresin de que
simplemente estamos all contando una historia, pero
que nos importa, es ms que ni nos damos cuenta que
hay personas en la sala.
Es importante, que no centremos nuestra mirada en un
sola persona, sino que vayamos haciendo un barrido por
toda la sala y centremos unos pocos segundo nuestra
vista en cada lugar.
Uno de los riesgos que nos puede suceder mientras
estamos haciendo un discurso, es que mientras
miramos a la cara a las personas, los gestos de estas
nos distraigan
y dejemos de pensar en nuestro
discurso, para comenzar a intentar averiguar que
estarn pensando, eso solo nos lleva a aumentar
nuestras probabilidades de liarnos y quedarnos en
blanco.
Para que esto no nos pase hay un sencillo truco que
consiste en seleccionar varios puntos al azar en la sala
y a diferentes alturas. Podemos mirar en el centro de
la sala a la izquierda, arriba a la derecha y a la parte
ms baja de las butacas en la zona central. As en
lugar de centrar nuestra mirada en un punto o cara
exacta, la centraremos en el medio de dos personas,
dando la sensacin de que estamos mirando a toda la
sala y centrndonos en todas las personas.
Este truco, solo se puede utilizar cuando el auditorio
al que hablamos es lo suficientemente grande como
para disimular. Si no contamos con alrededor de
cincuenta personas como pblico se notar demasiado
y perder su efecto.
34.Entona
La entonacin es la tercera y ltima parte relacionada
con la voz.. Las tres en conjunto le darn la forma y el
fondo necesario para que su discurso llegue
adecuadamente, y cada una de ellas por separado es
fundamental para lograr tener una buena oratoria.
La entonacin le da ritmo, atractivo y sobretodo
emocin a nuestro discurso. Sin ella, seremos
completamente lineales y no habr diferencia entre
nuestro saludo, el storytelling que contemos, o el dato
principal que nos da la razn.
Cuando tenemos algo importante que decir, un dato o
algn comentario que queremos que nuestros
interlocutores recuerden debemos elevar la voz y
aumentar un poco la velocidad para dotarle de ms
emocin.
As mismo, cuando pretendemos que la frase que
acabamos de decir quede grabada en la memoria de la
gente que nos ha ido a escuchar podemos hacer una
breve pausa que sirva de eco y reflexin para los
oyentes.
37.Una sonrisa
Sonre. Es importante que lo recuerdes. Podemos
conseguir ms con una buena sonrisa que con cualquier
otro gesto.
Cuando sonremos estamos dotando de calidez al
discurso. Nos ayuda a empatizar con nuestra audiencia,
nos hace ms humanos.
prohibido est
40. Imaginacin
Lo bueno de la imaginacin es que es infinita, lo malo es
que la usamos demasiado poco.
En tus presentaciones orales usa la imaginacin, la
tienes ah, en una parte de tu cerebro, tienes que
estimularla, ayudarla a crecer.
La gente est cansada de ir a conferencias, eventos,
reuniones y escuchar exactamente siempre lo mismo.
Marca la diferencia, se original, atrvete a hacer lo
que no haya hecho otra persona. chale huevos.
Si vas a ser ponente en un congreso y delante tuya han
hablado veinte personas, y detrs hablaran otras
veinte y todas hacis exactamente lo mismo, cuando el
pblico salga de all, lamento decirte que no te van a
recordar.
Pregntate, si simplemente pretendes subir al
escenario a hacer tu trabajo y salir de all lo ms
rpidamente posible o si quieres que te recuerden, que
cuando el pblico que ha ido a verte vuelva a su casa no
pueda esperar ni un solo segundo para contarles a su
familiares y amigos la conferencia tan interesante a la
que ha asistido.
41.Usa lo
alrededor
que
tengas
tu
43.Efecto Pigmalin
Se conoce como Efecto Pigmalin, el arte de convencer
a otros a travs de nuestras propias creencias.
Quiere decir, que si uno realmente est convencido de
que lo que dice es cierto, es la verdad, y lo mejor
provocaremos un efecto sobre las personas que nos
estn escuchando que har que ellos tambin lo crean.
El Efecto Pigmalin, es lo que todo orador busca
cuando esta realizando cualquier tipo de intervencin
en pblico.
Para conseguirlo es fundamental que hayamos ido
perfilando cada uno de los aspectos que engloba
nuestro discurso.
Desde el texto, los gestos, la imagen, la mirada y la
actitud, todo ello unido a nuestra fuerte conviccin de
ser poseedores de la verdad es la mejor herramienta
que tenemos para convencer a los dems.
De la misma manera, sin nuestro texto, ni nuestros
gestos, ni nuestra imagen, ni la mirada, ni la actitud,si
ni quiera estamos convencidos de tener la verdad, lo
44.Aprovecha la oportunidad
hizo
47.
Elimine
los
negativos de su vida.
elementos
48.Redobl de tambores.
Se acerca el final. Ya hemos realizado todo el trabajo,
hemos estudiado el tema, hemos preparado un gran
discurso con un inicio embriagador, lo hemos
preparado y ensayado, y finalmente, lo hemos
interpretado ante una audiencia.
Muy bien, Pero ahora que? Como terminamos?
Estamos al final de nuestro discurso y no sabemos
como cerrar.
Es muy sencillo, hay que dejar lo mejor para le final.
Cuando quedan treinta o cuarenta segundo para que
acabemos nuestra intervencin es el momento de
poner el broche de oro a todo el trabajo que hemos
realizado.
Esta es una de las parte ms importantes, pues es lo
ltimo que nuestros oyentes escucharan antes de
levantarse de sus butacas y lo primero que recordarn
cuando salgan por la puerta.