CONCEPTS

S DE
CONCEPTS CL
CLS
DE
LA
GESTION DE

LA GESTION
DE PROJET
PROJET

Plate-forme de ressources programmes BLA ERIC - TN

CONCEPTS
S DE
CONCEPTS CL
CLS
DE
LA
GESTION DE

LA GESTION
DE PROJET
PROJET

Lefficacit de la Gestion de projet a t prouve dans de

nombreux secteurs d activit
Introduction

elle repose maintenant sur des principes simples,

fiables et faciles mettre en uvre
- Cycle de vie
- Cycle de dcision
- Cycle stratgique

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CONCEPTS
CONCEPTS CLS
CLS DE
DE
LA
LA GESTION
ESTION DE
DE PROJET
ROJET

Introduction

Architecture
du projet

1. Avant-projet 2. Dfinition
3. Conception

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3. Conception 6. Mise en service

4. Ralisation 7. Evaluation
5. validation

Conclusion

CONCEPTS
CONCEPTS CLS
CLS DE
DE
LA
LA GESTION
ESTION DE
DE PROJET
ROJET

Architecture
du projet

Laxe oprationnel :
Les diffrentes tapes de droulement
d un projet
Laxe gestion :
Les diffrents moyens permettant de
vrifier que la trajectoire suivie est
conforme aux prvisions
Laxe stratgique :
Les dcisions permettant d assurer la
cohrence entre le droulement du projet
et les orientations stratgiques de
l entreprise ou de l administration

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Le cycle de vie du projet est gnralement

dcompos en sept tapes
Quels sont les enjeux, les risques et les opportunits ?
Quel est lensemble des nouveaux besoins utilisateurs ?
Quelles solutions doit-on retenir ?
Comment raliser dans le respect des cots et des dlais ?

Avantprojet

Dfinition Conception Ralisation

Test /
validation

Mise en
service

valuation

Obtient-on le rsultat escompt ?

Lancement oprationnel
Quels enseignements peut-on tirer du projet ?
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La phase davant- projet permet dvaluer

lintrt de lancer le projet
Quels sont les enjeux, les risques et les opportunits ?
Quelle dimension doit-on accorder au projet ?
Quels enjeux ?
Quels risques stratgiques ?

Quelles opportunits ?
Quelles contraintes ?

Quels moyens lui allouer ?

Quels modes de fonctionnement ?
Quel systme dinformation ?

Avantprojet

Dfinition

Conception Ralisation

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Test /
validation

Mise en
service

valuation

La dfinition permet
de prciser lensemble des besoins
Quel est lensemble des nouveaux besoins utilisateurs ?

La dfinition se traduit par la rdaction

dun cahier dobjectifs qui dcrit :
Lensemble des besoins des utilisateurs
Les opportunits damlioration fonctionnelle

Avantprojet

Dfinition

Conception Ralisation

Plate-forme de ressources programmes BLA ERIC - TN

Test /
validation

Mise en
service

valuation

La phase de conception
permet de dfinir les solutions
Quelles solutions doit-on retenir ?
La conception se traduit par la rdaction
dun cahier des charges qui prcise :
Les solutions pertinentes aux besoins fonctionnels exprims
Lvaluation des choix
Les risques affrents ces choix
Les arbitrages
Les solutions alternatives
Et par un dossier de planification tablissant :
La planification des tches raliser
Lestimation de la charge de travail
Laffectation prvisionnelle des ressources

Avantprojet

Dfinition

Conception Ralisation

Plate-forme de ressources programmes BLA ERIC - TN

Test /
validation

Mise en
service

valuation

La ralisation consiste
planifier les tches et les excuter
Comment raliser dans le respect des cots et des dlais ?
partir du cahier des charges rdig dans la phase prcdente :
Suivi et pilotage des tches planifies laide
du systme dinformation ddi au projet
Pour viter la dcouverte :

De drapages budgtaires
Daugmentation des dlais, etc.

Avantprojet

Dfinition

Conception Ralisation

Plate-forme de ressources programmes BLA ERIC - TN

Test /
validation

Mise en
service

valuation

La phase de validation permet de vrifier que

la performance obtenue est conforme celle attendue
Obtient-on le rsultat escompt ?
Le produit est-il conforme au cahier des charges :
en termes de fonctionnalits ?
en termes defficacit ?
en termes dexigences de contrle interne ?
Il est ncessaire :
davoir planifi des squences de tests utilisateurs
de disposer des ressources pour diagnostiquer et corriger

Avantprojet

Dfinition

Conception Ralisation

Plate-forme de ressources programmes BLA ERIC - TN

Test /
validation

Mise en
service

valuation

10

La russite de la mise en service repose

sur lappropriation du produit final par lutilisateur
Lancement oprationnel

Risques latents :
Lutilisateur sait enfin ce quil veut,
les lments ne lui conviennent plus ...
Les environnements de gestion ont chang
Les utilisateurs ne sont pas ou mal forms

Avantprojet

Dfinition

Conception Ralisation

Plate-forme de ressources programmes BLA ERIC - TN

Test /
validation

Mise en
service

valuation

11

 On ne sait que ce que lon pratique

Montesquieu

Quels enseignements peut-on tirer du projet ?

Accrotre et capitaliser lexprience

Pour amliorer la performance de projets futurs
Pour renforcer simultanment la comptence
des acteurs et des quipes

Avantprojet

Dfinition

Conception Ralisation

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Test /
validation

Mise en
service

valuation

12

CONCEPTS
CONCEPTS CLS
CLS DE
DE
LA
LA GESTION
ESTION DE
DE PROJET
ROJET
Laxe oprationnel compte six phases distinctes
Laxe de Gestion permet de contrler
lexcution du processus oprationnel

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Larchitecture Gestion de Projet

induit une dmarche dintgration de ruptures
Axe de gestion
Excuter
le
plan
Tester
le
plan
Planifier
le
travail
Dfinir
les
objectifs
Analyser
les risques

Phase
prparatoire

Surveillance des risques

Dfinition

Conception Ralisation Validation

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Mise en
service

Axe
oprationnel
valuation

14

CONCEPTS
CONCEPTS CLS
CLS DE
DE
LA
LA GESTION
ESTION DE
DE PROJET
ROJET

Avant-projet

Mettre en place pour assurer

le succs oprationnel du projet :
Une organisation ddie au projet
Un systme dinformation ddi au pilotage
Un cadre de dveloppement des solutions
Une gestion et une analyse des risques stratgiques
Une coordination entre projets

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Lorganisation de projet repose sur

une rpartition claire des responsabilits

Matre douvrage

Propritaire du projet, il possde le droit

de vie et de mort sur le projet

Comit de pilotage

Instance de prise de dcision et darbitrage

prside par le Matre douvrage

Matre duvre

Dispose de la totalit de la responsabilit

oprationnelle du projet

Groupes dexperts

Conseillent et orientent sur des sujets

techniques et transverses

Correspondants

Animateurs du projet et / ou acteurs du changement

Utilisateur final

Dispose de la responsabilit de validation et de

contrle de conformit des solutions retenues

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Lorganisation de projet sollicite des contributions

de la part des diffrentes fonctions de la collectivit territoriale
Alimentation de la filire projet
Collectivit

Centre de comptences

Matre
douvrage
Chef de
projet
Concepteur

Ralisateur

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17

La phase de dfinition est un processus de communication, transformation

et de validation
Stratgies et enjeux

Le systme dinformation
du projet gre des
structures fonctionnelles
F2

F1

F3

Univers du
discours du
dcideur

F4

F5
Cahier des charges
utilisateur

F6
Spcifications
d objectifs

Kit de
communication

Phase de dfinition
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18

CONCEPTS
CONCEPTS CLS
CLS DE
DE
LA
LA GESTION
ESTION DE
DE PROJET
ROJET

Axe oprationnel :
Recourir aux diffrentes techniques disponibles
Conception

Arbitrer en fonction du meilleur ratio

cots / risques encourus
Axe de gestion :
Planifier rigoureusement lexcution des travaux
et animer la relation client / fournisseur
Valider la planification en termes de cots, dlais
et mise en uvre des opportunits dceles
Grer les risques oprationnels en prvoyant
des plans alternatifs
Lancer lexcution du programme en sappuyant
sur le systme de pilotage du projet

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Le choix des solutions repose sur une valuation des risques ...

Solutions hautes
Futures
Non immdiatement disponibles
Non prouves

?
Solutions basses
Connues
Disponibles

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20

La planification consiste transformer le produit conu

en tches immdiatement excutables
Processus dlaboration du plan
Produit
conu

Estimations
Tches
Produit
Travail

Tches

Pert densemble
PERT
densemble

Identifies
Affectables
Mesurables en UO
Traduit une Logique de
ralisation de produit

GANTT

Fin
Contrats
Responsables

Tches
organises
et excutables
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21

Le systme dinformation du projet donne de la visibilit et permet de

dcider avant quil ne soit trop tard

Dcisions

Pilotage

Comit de Projet
Informations

Reste faire

Fin
Fin
prvue restime

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Actions

Solution alternatives
Nouvelles ressources
Replanification
Optimisation

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Lutilisateur doit sassurer lui- mme

du bon fonctionnement du produit fini

Plan
de
tests
Utilisateur
final

Produit
fini

Conformit
Objectifs

Dfinition

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Rsultats

Tests

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La mise en service doit tre tudie et planifie

comme un vritable projet
Big Bang

Nouveau produit

Rien

Tout
J

Progressif
Danger

Nouveau
produit

Ou
Tout

J1

J2

Jn

Danger
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24

La mise en service doit tre tudie et planifie comme un vritable projet

dont la russite dpendra dun important effort danticipation

Tous les
produits
sont-ils
livrs ?

Tous les
produits
sont-ils
installs ?

Reste livrer
Rglementation
douanire
Etc.

Procdures
dinstallation
Procdures
de contrle
Etc.

La documentation Traduction
Mises jour
est-elle
disponible ? Etc.

Homme mains entrelacs

Le service Maintenance
client est-il Contrats
assur ? Etc.

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La
logistique
locale
est-elle au
point ?

Plate-forme
Ordinateurs
Rseaux
Surfaces
lectricit
Scurit
Etc.

Plans de
Les
formation
utilisateurs Disponibilit
sont-ils
Organisation
bien
Support de
forms ?
formation
Etc.

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