Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Care sunt:
1) funciile
ori
2) disfunciile
3) manifeste
ori
4) latente
ale:
pentru:
5) supravegherii (tirile)
6) corelrii (comentariile)
7) transmiterii culturale (educaia)
8) divertismentului
9) societate
10) indivizi
11) subgrupuri
12) sisteme culturale
Un alt sociolog american, Leo Thayer, va identifica apte funcii ale presei: de
socializare (ofer material pentru discuiile dintre oameni); de identitate (ritmeaz
existena noastr cotidian, dndu-i un contur specific); de mitologizare (creeaz
modelele simbolice de profunzime ale culturii noastre); de compensare (ofer
experiene afective, vicariale); de informare (distribuie date despre realitate); de
divertisment (transmite mesaje care ocup timpul liber); de educaie (contribuie la
modelarea indivizilor 1982, pp. 138-146). Michael Real susine c presa ajut
indivizii s se orienteze n activitile lor zilnice, faciliteaz relaxarea i evaziunea,
permite ntrirea identitii personale, asigur perpetuarea motenirii culturale, ofer
formule comune, uzuale de gndire i exprimare, definete o sum de categorii de
interpretare a lumii, furnizeaz compensaii pentru frustrri, contribuie la realizarea
coeziunii sociale, faciliteaz implantarea noului n societate, valideaz simbolurile i
miturile unei culturi etc. (1989, pp. 251-255). F. Balle, autorul unei sinteze de
referin, rmne fidel modelului bazat pe trei funcii: de inserie social, de recreere,
de purificare sufleteasc (1988, p. 506), iar M. Mathien opteaz pentru apte funcii:
de evaziune, de coeziune social, de distribuire a cunotinelor, de depozitare a
actualitii, de ghid al actualitii, de recreere, de purificare (1989, pp. 43-47). Dup
M. Wiley, presa ndeplinete cinci funcii: de a furniza informaii, de a analiza aceste
informaii, de a oferi un cadru general de referin pentru cunoatere, de a distra, de a
difuza o cunoatere enciclopedic (apud J. Cazneuve, 1976, p. 223). Sintetiznd
diversele teorii i moduri de abordare, D. McQuail stabilete dou mari familii de
funcii: a) pentru societate n ansamblul ei: de informare, de corelare (socializare), de
asigurare a continuitii, de divertisment, de mobilizare; b) pentru indivizi, luai n
parte: de informare, de stabilire a identitii personale, de integrare n societate, de
divertisment (1987, pp. 71-73).
n faa unui cmp att de fluctuant, n care diferii cercettori au construit
terminologii i tipologii diverse, ne propunem o repliere asupra unei liste elementare, gndite ca un instrument didactic pentru orientarea cititorului nefamiliarizat cu
acest domeniu.
Funcia de informare
pentru controlarea acesteia. Este informat. Este preocupat. i are tot felul de idei
despre ceea ce ar trebui fcut. Drept urmare, o cretere a consumului de mass-media
poate, n chip neateptat, s transforme energiile individului, el trecnd de la
participare activ la o stare de cunoatere pasiv (1972, p. 502). Aceast consecin
neprevzut a activitii de informare a presei tendina supra-informrii de a crea
pasivitate a fost denumit de cei doi sociologi disfuncia de narcotizare.
Informaiile instrumentale. n prezent, o seam de produse mass-media au n
centrul lor distribuirea de informaii instrumentale: posturile locale sau specializate de
radio i televiziune comunic starea vremii, situaia circulaiei i zonele blocate ori
foarte aglomerate, evoluiile comerciale locale, rapoartele poliiei, anunurile primriei, iniiativele civice, evenimentele culturale sau sportive etc. La fel, ziarele i
revistele de proximitate sunt nesate cu asemenea informaii: nevoia de date de
utilitate imediat asigur publicul specific pentru publicaii precum cele consacrate
construciei de case sau schimburilor imobiliare, automobilismului, vieii n
gospodrie, ngrijirii grdinii sau programelor de calculator. Toate aceste produse
mass-media dau cititorului, privitorului sau asculttorului sentimentul reconfortant al
investiiei omul chletuiete bani sau timp pentru informaii care au o valoare de
utilizare imediat, concret; din aceast perspectiv, putem nelege i interesul pentru
paginile consacrate micilor anunuri (vnzri, cumprri, oferte de serviciu, decese,
nchirieri, schimburi) sau chiar pentru programele de ngrijire a casei, de reete
culinare sau de tele-shopping.
Informaia de prevenire. Mesajele presei nu prezint numai ceea ce s-a petrecut
deja (orientare retrospectiv), ci i ceea ce s-ar putea ntmpla (viziune prospectiv).
n plus, deoarece descrierea unui eveniment nu epuizeaz implicaiile i consecinele
sale, informaiile furnizate de mass-media includ i o dimensiune anticipativ. Mai
mult chiar, o seam dintre materialele difuzate de pres sunt, n mod explicit, axate pe
funcia de prevenire; dintre acestea, deosebit de familiare i utile publicului larg sunt
datele referitoare la starea vremii, prognozele economico-financiare, informaiile
viznd prevenirea unor boli, a unor incendii sau a unor accidente rutiere, precum i
mesajele prin care diferite oficialiti anun schimbri ori perturbri n funcionarea
sistemelor sociale: noi numere de telefon sau noi adrese ale instituiilor de interes
public, noi legi, noi reglementri sau proceduri legale, noi trasee i orare ale transportului n comun etc. Pe lng aceste informaii, referitoare la evenimente fr o
amploare deosebit, mass-media distribuie frecvent informaii viznd pregtirea
publicului pentru confruntarea cu o serie de evenimente neateptate i nedorite:
a) catastrofe naturale: furtuni, cutremure, erupii vulcanice, incendii etc.;
b) accidente: explozii, deraieri de trenuri sau drame rutiere, emanaii radioactive,
infestarea apei sau alte forme de poluare etc.;
c) crize: greve, falimente, remanieri ori cderi de guverne, scandaluri politice ori
financiare, ameninri militare, acte de terorism etc.
n contact cu informaiile de prevenire oferite de mass-media, colectivitile i
indivizii nu adopt ntotdeauna comportamentul raional scontat.
a) De multe ori, datele furnizate de pres nu sunt luate n serios sau sunt minimalizate: de la fumtorul care nu crede n avertismentele specialitilor pn la
ntreprinderile care polueaz natura cu deeuri, fr a ine seama de datele publicate n pres, exemplele de acest fel sunt nenumrate. Un caz tipic n acest sens
este cel petrecut n 1979 n statul Texas: dei mass-media au anunat cu insisten
apropierea unei tornade, numeroi motocicliti au ieit pe osele, ignornd apelurile
specialitilor; acest fapt a condus la creterea numrului accidentelor, dovedind
Funcia de interpretare
O tire nu este numai o sum de informaii. O tire este o viziune, cultural
determinat, asupra unor informaii. Altfel spus, coninutul unei tiri sintetizeaz
informaiile respective i semnificaiile atribuite lor; textele jurnalistice ofer att
datele concrete, ct i nelesul ce poate fi atribuit evenimentelor sau strilor prezentate. Aadar, o dat cu faptele, ele ofer i o interpretare a acestora.
Prima i (poate) cea mai important form de interpretare const n chiar
decizia de a face public (sau de a ignora) o anumit informaie. Simplul gest de a
selecta, din noianul de date care asalteaz zilnic o redacie, un numr limitat de tiri i
materiale implic att o judecat de valoare, ct i un proces, nu ntotdeauna perfect
contientizat, de interpretare a realului n funcie de un ansamblu de norme, reprezentri, simboluri, principii etc. Dup acest prim filtru urmeaz o alt treapt de
interpretare: stabilirea prioritilor. Astfel, n fiecare zi, un grup restrns de oameni
stabilete o ierarhie a evenimentelor, plasndu-le n partea superioar a paginilor de
ziar sau n partea iniial a programelor de tiri din radio i televiziune. Acest act,
devenit un simplu gest de rutin, implic o profund responsabilitate social: dac
acceptm adevrul c tot mai multe colectiviti depind, pentru cunoaterea lumii n
care triesc, de informaiile oferite de pres i dac tim c ierarhiile pe care jurnalitii
le propun influeneaz judecile publicului, atunci este evident c alegerile
i clasificrile oferite de mass-media configureaz imaginea social a evenimentelor
zilei, cu vrfurile i coborurile ei, cu prioriti i zone de dezinteres.
Oamenii simt nevoia ca lumea care i nconjoar s le fie prezentat n mod
ordonat i coerent, ncrcat cu un anumit sens i ordonat dup o anumit ierarhie,
astfel nct, pornind de la aceste clasificri i interpretri, s poat lua mai uor
deciziile inerente existenei de zi cu zi. ntre ali ordonatori i semnificatori ai
lumii nconjurtoare (cum ar fi prinii, oamenii n vrst, prietenii de ncredere,
preoii, profesorii, liderii politici etc.), reprezentanii mass-media ocup un loc din ce
n ce mai important: Jurnalitii sunt adesea i n mod esenial mediatori, vulgarizatori
ai cunotinelor i faptelor altor persoane. i aceasta n condiiile n care actualitatea
are ceva bastard n ea: noul apare n durere i n dezordine. Jurnalistul vrea s aduc
ordine, s claseze, s ierarhizeze, s lege, s relativizeze, s analizeze i chiar s
explice (M. Palmer, 1994, p. 107).
Dac selectarea i ierarhizarea informaiei reprezint forme directe i implicite
(dar la fel de puternice) de interpretare, punerea n context i comentarea tirilor
constituie forme directe, asumate, de semnificare a evenimentelor. La nceputurile ei,
presa a fost dominat de exprimarea opiniilor: revistele i ziarele se adresau unui
public cultivat, care dorea s dezbat diverse teme (filosofice, morale, politice,
artistice), s urmreasc lupta dintre interpretri, opinii i contraopinii referitoare la
probleme de interes major. Aa cum observa sociologul englez E. Shills, n secolele al
XVIII-lea
i
al XIX-lea presa se situa n sfera seriozitii: ziaritii (de obicei literai sau oameni
politici) se adresau claselor gnditoare (clerici, oameni de afaceri, intelectuali,
politicieni), care preluau mesajele lor, nu pentru a cuta informaii ori divertisment, ci
pentru a gsi idei i dezbateri. n mod paradoxal, peste cteva sute de ani, cnd au
aprut noi canale de comunicare (radioul i televiziunea), mentalitatea publicului se
schimbase radical, astfel nct, n aceste medii, genurile de opinie au fost
marginalizate, iar n SUA chiar interzise de ctre Comisia Federal de Comunicaii.
Istoricii presei americane consider c nceperea seriei de emisiuni See It Now, n
1952, n care un foarte cunoscut anchorman, E.R. Murrow, a introdus, alturi de
reportaje, puncte de vedere i dezbateri contradictorii, a marcat un moment de hotar n
deschiderea acestor medii ctre emisiunile de opinie. Ulterior, un program de
dezbateri ca Night line, realizat de Ted Koppel n anii 80, avea s ajung la
audiena de 5-7 milioane de telespectatori pe sear, pentru ca n prezent un talk-show
celebru precum cel al lui Oprah Winfrey s aib audiene de peste 30 de milioane de
telespectatori.
Presa modern s-a construit pe baza unei convenii, considerat de muli cercettori
i jurnaliti o regul de aur a jurnalisticii: separarea prezentrii evenimentelor de
opiniile personale ale celor care le relateaz. n form concentrat, aceast idee a fost
sintetizat n 1992 de G.P. Scott, editor la ziarul englez The Guardian: Faptele sunt
sacre, comentariile sunt libere (Facts are sacred, comments are free). Respectarea
cu strictee a acestei reguli caracterizeaz ndeosebi jurnalismul american i englez; n
schimb, o veche tradiie a jurnalismului european consider c faptele pot fi nsoite
de opinii i comentarii care implic personalitatea jurnalistului, cu condiia ca acesta
s nu distorsioneze prezentarea ntmplrilor prin formulri subiective sau ru
intenionate. n acest sens, remarcele unui distins profesor de jurnalism, Pierre Albert,
sunt relevante: Jurnalismul francez a fost ntotdeauna mai mult un jurnalism de
expresie dect unul de observare []. Pe lng prezentarea faptelor, el a fost
preocupat i de expunerea ideilor; pe lng analiza situaiilor, a fost preocupat i de
critica inteniilor. Prin aceasta, el este fundamental deosebit de jurnalismul
anglo-saxon, pentru care tirea a avut ntotdeauna prioritate n faa comentariului
(1983, p. 28).
Interpretarea nu este prezent numai ca un adaos n coninutul informaiilor prin
selecie, prin evaluarea evenimentelor ori prin semnificarea n actul scrierii i prin
Funcia de legtur
n fiecare sear, timp de o jumtate de or, jurnalul de actualiti de la televiziune trece n revist cele mai importante evenimente ale zilei; cu toate acestea, faptul
social cel mai important, despre care jurnalul nu vorbete niciodat, este acela c cel
puin jumtate din populaia unei ri este imobilizat, timp de o jumtate de or, n
faa jurnalului televizat (J. Durand, 1981, p. 64).
ntr-adevr, consumnd produsele mass-media, milioane de oameni se gsesc
legai prin nenumrate fire nevzute: fiind expui constant acelorai mesaje, ei ajung
s mprteasc aceleai valori i reprezentri culturale, s posede cunotine
asemntoare, s gndeasc prin informaii, idei, poveti i simboluri analoage. Astfel,
orict de diferii ar fi, un american, un african i un european pot descoperi c au
aceleai judeci morale atunci cnd discut despre serialul Dallas, c tiu ce s-a
petrecut ntr-o ar anume, deoarece sunt informai prin tiri preluate de la aceeai
mare agenie, sau c sunt de acord c poluarea mrilor trebuie limitat pentru c au
fost cu toii convini de ciclul de filme documentare realizat de J.Y. Cousteau.
Oferind informaii comune, idei comune i, implicit, subiecte comune de dialog,
mass-media leag oameni deprtai i diferii ntr-un fel de comunicare care nu mai
este bazat pe proximitatea spaial, naional, religioas ori cultural, ci pur i simplu
pe aceea informaional. Referindu-se la aceast funcie, gnditorul canadian Marshall
McLuhan avea s vorbeasc, n celebra sa carte Galaxia Gutenberg, despre un sat
global, creat de aciunea de informare a mass-media i dominat de un fel de
solidaritate spontan i incontient, pe care el a numit-o tribalism planetar.
n acest sens, deosebit de relevante sunt situaiile n care un apel lansat prin
mass-media declaneaz un val de solidaritate ce depete graniele naionale i
deosebirile politice, religioase ori culturale. Exemplele mobilizrii opiniei publice
pentru ajutarea orfanilor din Romnia, pentru sprijinirea refugiailor bosniaci, kurzi
ori burundezi, pentru salvarea balenelor sau a urilor panda, pentru promovarea
drepturilor unor minoriti, pentru eliberarea unui scriitor ori jurnalist ncarcerat
dovedesc din plin capacitatea presei de a activa satul global i de a ajuta oamenii s
stabileasc noi legturi i noi eluri de aciune social.
Astfel, presa se dovedete a fi o creatoare de public, deci o furitoare de
reele sociale, adeseori mai ample i mai active dect cele uzuale. Datorit presei,
oamenii descoper c mprtesc aceleai valori, c se pot mobiliza pentru aceleai
scopuri, ntr-un cuvnt, c fac sau pot face parte dintr-o comunitate uman de
dimensiuni infinit mai complexe dect acelea ale comunitii n care i desfoar
viaa i activitatea de zi cu zi. n acest sens, muli cercettori consider c cea mai
important funcie a mass-media este tocmai aceea de a crea un public, adic o
comunitate imaginar, un ansamblu de oameni delocalizai, nelegai prin mecanisme sociale ori prin dependene economice, un ansamblu de oameni care
mprtesc ns aceeai preocupare de a fi n contact cu mass-media i, prin aceasta,
cu alte milioane de oameni.
Dar presa nu este numai un factor de solidaritate global: ea acioneaz n
acelai mod i la nivelul micro-structurilor societii. n numeroase situaii, diferii
oameni, care nu se cunosc i care se afl, din ntmplare, mpreun (n mijloace de
transport n comun, n sli de ateptare, pe stadioane sau n parcuri) constat c pot
iniia un dialog, deoarece au un punct de referin comun: o emisiune sau un film TV,
un program de radio, un articol sau o revist. Evident, prerile lor pot fi diferite, dar
termenul de plecare este acelai: un produs al mass-media. n felul acesta, presa
rspunde nevoii indivizilor de comunicare, de inserie n comunitate i de identificare
cu o tem, o cauz, un subiect comun. Mai mult dect att, oferind acest liant, acest
coninut cultural comun, presa le permite oamenilor s-i afirme apartenena i
participarea la un grup i s ating o form nou de solidaritate, specific societii
de mas (F. Balle, 1988, p. 504).
10
Funcia de culturalizare
nc de la o vrst fraged, copiii sunt modelai de mediul social n care
triesc; astfel, treptat, ei dobndesc i asimileaz normele de comportament,
interdiciile, prescripiile i restriciile, valorile, reprezentrile simbolice i categoriile
de gndire specifice colectivitii lor. Acest proces de enculturare a fost, timp de
milenii, controlat n mod exclusiv de familie, de mediul social imediat (rude, vecini,
prieteni) ori de instituiile religioase i, ulterior, colare. O dat cu apariia i creterea
ponderii mass-media, o mare parte a activitilor de transmitere a valorilor i
modelelor culturale, de formare a gndirii i a comportamentului au fost preluate de
mesajele presei. n prezent, prin coninuturile distribuite de mass-media circul i se
fixeaz normele de comportament general acceptate, altfel spus conveniile tacite
ale unei societi. Presa rspunde astfel nevoii indivizilor i a comunitii de
perpetuare a valorilor comune i de identificare cu acele modele pe care o comunitate
le consider a fi repere de aciune. Desigur, respectivele modele nu sunt uniform
receptate: un personaj ca Rambo poate fi un exemplu de comportament negativ pentru
o anumit categorie i un subiect de imitaie pentru alt categorie.
Majoritatea cercettorilor consider c mesajele presei au funcia de a
confirma, de a ntri normele unei societi, chiar i atunci cnd prezint
comportamente deviante i aciuni de nclcare a normelor curente; n acest sens, P.
Lazarfeld i R.K. Merton susin c, n societatea de mas, funcia de a expune public
un fapt este instituionalizat de mass-media. Presa, radioul i televiziunea prezint
publicului fapte antisociale aparte i, n general, aceast prezentare conduce la o
anumit aciune public mpotriva a ceea ce, poate, n chip individual, ar fi fost
tolerat (1972, p. 500).
Pe lng aceast funcie de socializare implicit, numeroase segmente ale
mass-media au o funcie de socializare explicit asumat: n acest sens pot fi invocate,
n primul rnd, emisiunile sau publicaiile destinate copiilor, ciclurile televizate de
pregtire colar sau de nvare a limbilor strine, documentarele cu coninut educativ sau magazinele de vulgarizare tiinific. De la Sesame Street la National
Geographic, de la celebrele cursuri de englez ale BBC la o revist ca PC World,
toate aceste produse ale mass-media i asum menirea de a transmite cunotine i de
a forma oameni cultivai. n alte segmente ale presei, procesul de transmitere i fixare
a valorilor este mai puin vizibil, fr a disprea cu totul: att filmele, ct i
reportajele, att buletinul de tiri, ct i anchetele ofer o palet larg de situaii i
personaje exemplare, care pot funciona oricnd ca modele de comportament pentru
membrii unei comuniti.
Deoarece au puterea de a oferi numeroase modele de comportament, mass-media se afl ntr-o poziie ambivalent; pe de o parte, sunt solicitate s exercite o
aciune educativ neutr (n sensul formrii unor oameni informai, cultivai,
contieni de poziia i rspunderile lor sociale), iar pe de alt parte, sunt curtate de
grupuri cu interese politice ori economice pentru resursele lor persuasive, pentru
puterea lor de a influena comportamentul indivizilor.
Dou exemple, elocvente pentru nelegerea acestor mecanisme, sunt oferite de
profesorul american J. Dominick: n anii 60, cnd Batman era un film serial de
11
succes, productorii artau ntotdeauna cum eroul i punea centura de siguran ori de
cte ori se urca n faimosul su automobil. Acest gest, insignifiant n planul aciunii
filmului, avea menirea de a educa publicul, de a-l nva (printr-o aluzie simbolic) s
se protejeze mpotriva accidentelor prin folosirea respectivului accesoriu. n alt plan,
n numeroase alte filme, mama i copilul erau prezentai ntr-o lumin tandr,
punndu-se accent pe utilizarea unor produse speciale pentru ngrijirea copilului.
Deoarece industria productoare de accesorii pentru copii este deosebit de interesat
n meninerea i lrgirea pieei pentru produsele sale, acele filme transmiteau valori
convenabile, generatoare de comportamente ce favorizau consumul unor asemenea
produse. n acest caz, modelul promovat prin mass-media putea convinge publicul s
cumpere anumite produse, n consens cu interesele economice ale unor organizaii
multimilionare (vezi J. Dominick, 1983, p. 45).
Transmiterea valorilor prin intermediul mass-media contribuie la realizarea
stabilitii sociale i la meninerea n timp a structurilor culturale. Promovnd diferite
modele de comportament, presa ofer un set de roluri sociale i un vocabular
simbolic; confruntat cu aceste mesaje, ce rspund astfel nevoilor sale de modele i de
termeni de referin, publicul are posibilitatea s aleag sau s resping, s modifice
sau s negocieze, s dezbat i s reaeze rolurile i valorile comune. Prin aceast
aciune, presa apare ca o for n egal msur conservatoare i inovatoare,
stabilizatoare i dinamizatoare, pstrtoare a unor valori tradiionale i generatoare de
noi valori.
Funcia de divertisment
n seara zilei de 7 martie 1955, unul din doi americani a privit-o, n transmisiune direct, la televizor, pe actria Mary Martin jucnd n Peter Pan. Niciodat pn
atunci, n istoria omenirii, o singur persoan nu fusese privit de atia spectatori n
acelai timp. Record efemer, ce avea s fie spulberat de diferite asemenea
evenimente mediatice: transmisiunea interplanetar din 1969, cnd 528 de milioane
de oameni au asistat n direct la primii pai pe Lun ai unui om, astronautul american
Neil Amstrong; episodul Cine l-a mpucat pe J.R. din serialul Dallas, urmrit, n
1977, de 83 de milioane de telespectatori; meciurile de la Cupa Mondial de fotbal din
1994, recepionate de peste 1 miliard de spectatori de pe ntreaga planet. n presa
scris, o revist precum Readers Digest are, numai n SUA, un tiraj sptmnal de
16 milioane de exemplare, iar o revist de popularizare tiinific precum National
Geographic atinge 10 milioane de exemplare; brourile ce anun programele de
televiziune au un tiraj de 15-16 milioane de exemplare n SUA i de 2-3 milioane n
Frana, Germania, Italia sau Anglia etc. Totodat, sute de mii, poate milioane de
oameni ascult emisiuni radio preferate, fie ele talk-show-uri, topuri muzicale, teatru
sau alte genuri populare.
Toate aceste produse mass-media rspund nevoii oamenilor de relaxare, de
odihn, de evadare din grijile cotidiene. n societatea modern, pe msur ce timpul
alocat muncii a sczut i timpul rmas la dispoziia individului pentru orice fel de alte
activiti a crescut, categorii tot mai largi ale populaiei au nceput s foloseasc
mass-media ca principal furnizor de bunuri destinate ocuprii timpului liber. Din
secolul al XIX-lea pn n prezent, evoluiile tehnologice permanente au dus la
perfecionarea instrumentelor de difuzare, pe spaii geografice mari i n intervale
scurte de timp, a unor mesaje de interes general. Datorit acestui fenomen i creterii
rolului publicitii ca surs major de finanare a sistemului presei, mass-media au
12
13
Exerciii
Care sunt diferenele dintre funcii, roluri i efecte?
Cum apar disfunciile? Numii cteva disfuncii i explicai cauzele apariiei acestora?
Care sunt cauzele (necesitile sociale) care conduc la apariia funciei de informare?
Care sunt formele jurnalistice prin care se concretizeaz funcia de informare?
Care sunt mecanismele sociale, n plan macro-social i n plan micro-social, prin care
se realizeaz funcia de socializare?
Comentai conceptul de experiene vicariale. Ce legtur exist ntre aceste
experiene i consumul de mass media?
Repere bibliografice
Balle, Francis, 1990, Mdias et socit, Paris, Montchrestien (ed. a V-a)
Biagi, Shirley, 1999, Media Impact An Introduction to Mass Media, Belmont, Wadworth Publ.
Cayrol, Roland, 1991, Les mdias, Paris, PUF
Drgan, Ion, 1996, Paradigme ale comunicarii de mas, Bucureti, ansa
Fiske, John, 2003, Introducere n tiinele comunicrii, Iai, Polirom
Lohisse, Jean, 2002, Comunicarea (de la transmiterea mecanic la interaciune), Iai, Polirom
Severin, Werner, Tankard, J.W. jr., 1988, Perspective asupra teoriilor comunicrii, Iai, Polirom
14