Sunteți pe pagina 1din 17

citiva ani buni, turismul de afaceri a inceput sa fie o componenta bine definita a sociologiei turismului.

De tot
atitia ani se fac studii, se analizeaza fenomenul, se fac proiecte, se inainteaza teorii. Caci, daca turismul este
un spectacol in sine la modul general, in particular, turismul de afaceri este, la rindu-i, un "spectacol"
disciplinat, organizat si derulat de echipe de profesionisti.
Avantajele Romaniei pe piata de reuniuni
Daca altii pedalau de mult pe ideea turismului de afaceri, la noi, abia dupa a89, cind investitori autohtoni si
straini au inceput sa dezvolte un climat si un mediu de afaceri prosper, a prins contur fenomenul numit
turism de afaceri. Hoteluri, complexe, centre de conferinte, pensiuni etc. au deja inclus in planul lor de
activitati si turismul de afaceri. Astazi, aproape ca nu exista oras important sau zona importanta a tarii care
sa nu aiba si locatii destinate acestui mod de a face turism. Mari companii, firme cu greutate, grupuri sociale
(cercetatori, cursanti etc.) care participa la sesiuni, colocvii, dezbateri, cauta din ce in ce mai mult aceasta
forma de a se manifesta. Si este din ce in ce mai evident ca a trecut vremea sedintelor, intilnirilor,
consfatuirilor, planurilor, analizelor si dezbaterilor "de birou", locul acestora luindu-l nou-numitul turism de
afaceri, cu tot ce comporta el, de la organizarea unei conferinte, alegerea destinatiei, a datei si a locatiei si
pina la furnizorii de servicii dedicate reuniunilor (detinatorii de structuri de cazare, furnizorii de transport,
companii de catering si restaurante pentru cine festive, cocktail-uri, receptii, pauze de cafea etc., furnizorii
de echipamente audio-video si tehnice, traducatori-interpreti de conferinta, materiale de promovare, agentii
de publicitate, presa etc.). Pe scurt, Romania se afirma cu tot mai mult succes in ultimii ani in competitia cu
locatiile clasice de evenimente, mizind pe o serie de avantaje care o transforma intr-un punct de referinta
pentru dezvoltarea acestei industrii in Europa de Est:
l o destinatie inedita, pregatita sa isi impresioneze vizitatorii cu o combinatie unica de valori naturale,
culturale si istorice, bine pastrate si etalate cu generozitate si ospitalitate in toate regiunile geografice;
l amplasare ideala in spatiul central-estic al Europei, usor accesibila prin legaturi aeriene cu majoritatea
capitalelor lumii;
l stabilitate politica si civila;
l infrastructura dedicata pentru gazduirea de conferinta si expozitii, intr-un proces de modernizare,
diversificare si extindere rapida, fara precedent, generind totodata posibilitati de investitii straine sau mixte
amortizabile intr-un termen eficient;
l cele mai renumite lanturi hoteliere si companii multinationale, deja prezente in Romania, in strinsa
concurenta cu oferta locala a structurilor de cazare la nivel de confort 3 - 5 stele;
l stadiu avansat de implementare a standardelor internationale in industria ospitalitatii;
l specializarea profesionala a tot mai multor companii romanesti care au capacitatea de a prelua integral
procesul de organizare al reuniunilor de mare anvergura, putind deveni parteneri de incredere ai oricaror
organizatori sau beneficiari din intreaga lume, care vizeaza Romania ca destinatie pentru evenimentele lor.
Utilitatea industriei de reuniuni
Organizarea profesionista de conferinte si expozitii reprezinta o componenta a industriei ospitalitatii,
generatoare de imagine pozitiva si venituri substantiale pentru fiecare destinatie. Ea poate fi considerata pe
drept cuvint ca fiind componenta cea mai eficienta si mai profitabila din turism. De fapt, organizarea de
reuniuni reprezinta o industrie in sine, avind activitati comune cu turismul de afaceri (cazare, catering,
transferuri si transport local, tururi pre si post congres), dar si activitati specifice: inregistrarea participantilor
la congres, inchirierea locatiilor si a spatiilor de conferinta, asigurarea echipamentelor audio-video si a
asistentei tehnice necesare, traducatori-interpreti de conferinta, hostess, organizarea programelor sociale
adiacente, productia de obiecte si mijloace promotionale personalizate pentru eveniment si tiparirea
brosurilor, cataloagelor, mapelor si volumului de lucrari ale conferintei. Turismul de reuniuni si motivational
este un domeniu prin excelenta dinamic la nivelul intregii lumi. In ultimii 15-20 de ani, circulatia turistica
mondiala are din ce in ce mai des drept motivatie deplasarea individuala sau de grup in scopul participarii la
congrese internationale, expozitii si tirguri specializate, forumuri de afaceri, sesiuni de training si programe
de team-building. In acest context, aranjamentele de calatorie in scop profesional si de afaceri presupun o
serie intreaga de alte servicii, pe linga cele specifice turismului clasic. Atragerea de evenimente internationale
spre a fi gazduite si organizate in Romania este o directie ce ar trebui urmarita prioritar in preocuparile
privind promovarea turismului romanesc. Organizarea profesionista de reuniuni este extrem de benefica, atit
pentru imaginea publica a tarii, cit si pentru agentii economici locali implicati in laboriosul proces de
organizare a evenimentelor. Rezultatele inseamna venituri, profit, grad sporit de ocupare si utilizare a
infrastructurii de reuniuni si cazare, taxe si impozite incasate la bugetul de stat, locuri de munca, dar si un
excelent capital de imagine. Este insa necesara, in completarea fireasca a nivelului profesionist ireprosabil al
serviciilor dedicate, o perceptie cooperanta si din partea autoritatilor si a administratiei locale pentru
stimularea acestor activitati, deosebit de utile pentru intreaga comunitate locala. Ceea ce face din industria
organizarii profesioniste de evenimente un domeniu de reala utilitate pentru comunitatea locala dintr-o
destinatie data este realitatea financiara deosebit de profitabila a acestui cumul de activitati. Pe linga
veniturile directe provenite din organizarea unei reuniuni, ce rasplatesc eforturile si serviciile furnizorilor care

vind servicii dedicate pentru acea reuniune, comunitatea locala, guvernul si municipalitatea destinatiei care
gazduieste evenimentul beneficiaza, la rindul lor, de o serie de venituri adiacente. Cu titlu orientativ, daca
luam in discutie cazul unei conferinte internationale, de anvergura medie (500 de participanti), cu sesiuni de
lucru in plen si pe sectiuni, concentrate pe durata a patru-cinci zile, cu o structura logica incluzind toate
segmentele de servicii necesare (chiria salilor, cazare, transferuri APT-HTL-APT, catering, evenimente sociale,
echipamente audio-video, traducatori-interpreti, tiparituri etc.) o estimare a bugetului se ridica la peste
jumatate de milion de Euro. Din totalul veniturilor, un procent minim revine beneficiarului reuniunii, pentru
acoperirea unor cheltuieli proprii aferente evenimentului si un eventual profit; circa 85-90% din venituri sint
incasate de prestatorii din tara care gazduieste evenimentul, acestea regasindu-se in produsul intern brut.
Costurile serviciilor aferente au un nivel scazut pentru ca presupun cu precadere cheltuieli de exploatare,
inchiriere, utilizare, prestare si nu costuri de productie sau consum substantial de materii prime etc. Din
aceste incasari este virat catre bugetul de stat si bugetul administrativ local un volum insemnat de taxe
(TVA-ul, taxa de turism etc.), concentrate pe numai citeva zile. In paralel, comunitatea locala isi insuseste
acele venituri generate, cu ocazia evenimentului, prin consumul suplimentar de produse si servicii
(suveniruri, agrement, nevoi personale etc.) pe care il realizeaza participantii. Succesul organizarii unei
reuniuni are implicatii prezente, dar si pe termen lung. Pe termen lung, reusita evenimentului va putea
genera revenirea participantilor la destinatia respectiva, atit ca turisti, cit si ca oameni de afaceri si, de ce nu,
poate chiar ca investitori pe piata locala. Totodata, organizarea unui eveniment intr-o anumita destinatie (fie
ca ne referim la tara, regiune sau oras) reprezinta o ocazie oportuna de a promova acea tara sau zona ca
destinatie turistica. Participantii profita de prilejul deplasarii in scop profesional pentru a cunoaste tara
respectiva si a petrece eventual un sejur pre sau post congres. Depinde de abilitatea si creativitatea
organizatorului profesionist cit de reprezentative pentru destinatie si cit de atractive pentru participanti vor fi
aceste programe turistice adiacente. In acest context, se cuvine sa ne raportam la industria mondiala a
turismului de conferinte, de afaceri si motivational, in care exista o singura maniera acceptata de a face
afaceri: cea profesionista. Ea asigura credibilitatea si profitabilitatea afacerilor, pentru ca raporturile de
colaborare intre beneficiarul evenimentului, participanti si integratorul local de servicii specifice produc efecte
vizibile imediat, dar si pe termen lung. In evaluarea pe care un beneficiar o face in perspectiva alegerii
Romaniei ca destinatie pentru evenimentul sau, se tine cont de anumite criterii de competitivitate, siguranta
si credibilitate a mediului de afaceri local, criterii fata de care Romania prezinta o serie intreaga de avantaje
reale. Aceste calitati sint confirmate de clientii care au intrat deja in contact cu profesionistii romani si au
beneficiat de serviciile acestora. Chiar daca este insuficienta sustinerea din partea autoritatilor nationale si
locale pentru stimularea si promovarea industriei de reuniuni, in special internationale, ca mijloc de
dezvoltare durabila a fiecarei regiuni, chiar daca distributia pe teritoriul tarii a facilitatilor de conferinte si
expozitii este inegala, chiar daca inca se lasa asteptate investitiile majore in infrastructura dedicata (centre
de conferinta cu capacitate de 5.000-10.000 persoane, centre de expozitie modulare multifunctionale,
hoteluri cu facilitati de reuniuni in alte regiuni decit Bucuresti), totusi tara noastra a parcurs in ultimii 15 ani
un drum impresionant sub aspectul palmaresului de evenimente, indreptindu-se incet, dar sigur, spre locul
pe care-l merita pe harta mondiala a turismului de reuniuni, de afaceri si motivational. Romania a devenit
treptat o destinatie acceptata si apreciata, din ce in ce mai competitiva in concurenta cu alte destinatii clasice
pentru evenimente.
Materialul a fost realizat cu sprijinul domnului Paul Marasoiu, presedinte de onoare al Romanian Convention
Bureau (RCB).
Optiuni

Chiriac, A.C.,

Asistena
turistic n
organizarea de
evenimente,
THR-CG, 2004,

Prima
intenie a

acestei
lucrri
este
aceea de
a ilustra o
imagine

de
ansamblu
asupra
demersul
ui
organizri

i unor
evenimen
te cu
scopul de
a oferi un
punct

dereper
tuturor
celor
interesati
n aceast
activitate.

Dat fiind
faptul c
trim ntr
o lume n
plin

micare n
care
dinamism
ulexisteni
al este
prezent

, iat c
explozia
informaio
nal n
toate

domeniile
deactivita
te
determin
specialiti
,

cercettor
i i
practicieni
s se
reuneasc
n

cadruldife
ritelor
evenimen
te:
conferine

,
congrese,
reuniuni
pentru ai
mprti

teoriilei
rezultatel
e
experien
elor pe
care le

-au
efectuat.
Tocmai de
aceea,
pentru a
nu pregti

specialiti
rupi de
realitate,
eficien