Sunteți pe pagina 1din 2

Atitudinea consumatorilor fata de publicitatea TV

Comunicarea a nsoit omul pe parcursul ntregii sale existene i evoluii, n toate


genurile de activiti n care a fost implicat.
Cercetarea comunicrii de mas, stimulat de preocuparea privind influena politic a
cotidianelor de mare tiraj i consecinele morale i sociale ale filmului i radioului, i are
originile la nceputul sec al XX-lea. Comunicarea a fost studiat din dorina de a testa i
de a spori eficiena i influena n domeniul educaiei, telecomunicaiilor, publicitii,
relaiilor publice i relaiilor interumane.
Att pentru indivizi ct i pentru ntreprinderi, comunicarea este o condiie necesar
derulrii n condiii normale a vieii de zi cu zi. Activitatea cotidian este de neconceput
fr fluxul continuu de mesaje, care circul cu rapiditate de la un capt la altul al lumii.
O asemenea stare de fapt a devenit posibil ca urmare a progresului tehnologic
nregistrat de omenire n secolul al XX-lea. Specialitii vorbesc chiar despre o revoluie
a comunicaiilor, care a favorizat comunicarea sub toate aspectele. nregistrnd o
evoluie de-a dreptul spectaculoas n ultimele decenii, comunicarea este, n prezent,
un fenomen surprinztor prin varietatea i complexitatea formelor de manifestare.
Lucrarea de fa, pe parcursul celor trei capitole, dorete s prezinte principiile de baz
ale publicitii TV, precum i atitudinea consumatorilor, n special a studenilor fa de
acest mijloc de comunicare, abordndu-se noiuni i concepte precum sinergism media,
product placement, comportamentul n cumprare prin intermediul emisiunilor
teleshopping, valoarea publicitar sau imaginea de sine.
n primul capitol se prezint noiuni introductive referitoare la mass-media i opinia
public, pornind de la o definiie a comunicrii, astfel nct comunicarea nseamn a
informa, a convinge,a impresiona, a provoca o reacie, o aciune, a obine o schimbare
de comportament sau de atitudine i n ultimul rnd de a ne face nelei. Cu acest scop
s-a nscut mass-media.
Opinia public este astzi modelata de mass media, iar echilibrul dintre opinie
autonom i opiniile heteronome este garantat doar de o pres liber. Opinia nu este
cunoatere i tiin, ci pur i simplu o prere, o exprimare a opiniei subiective pentru
care nu se cer dovezi. O opinie devine public n momentul n care este expus
fluxurilor de informatii despre starea problemelor publice.
Televiziunea a avut un efect exploziv asupra opiniei publice lund locul liderilor
intermediari de opinie i nlturnd autoritile cognitive care stabileau diferit pentru
fiecare dintre noi n cine s credem, cine e demn de ncredere sau nu. Odat cu

televiziunea se instituie autoritatea imaginii. Ochiul crede n ceea ce vede iar autoritatea
cognitiv cu cea mai mare crediblitate devine lucrul vzut. Ceea ce vedem pare i real,
deci trebuie s fie i adevrat.
n ncheierea primului capitol am adus la cunotin teoriile influenei mass-media
asupra opiniei publice dup cum urmeaz: modelul "glontului magic", teoria "fluxului
comunicrii n dou trepte", teoria "stabilirii ordinei de zi", teoria "spirala tacerii" i teoria
"utilizari i recompense".
Capitolul al doilea face referire la termenul de publicitate i se analizeaz locul
publicitii TV n mixul promoional. Urmeaz o scurt definire a publicitii televizate,
principalele forme ale acesteia, campania de publicitate TV, precum i legislaia n
vigoare.
Capitolul al doilea cuprinde comportamentul de cumprare prin intermediul emisiunilor
de teleshopping, evideniindu-se diveri factori care l influeneaz, precum i noiuni
teoretice i practice despre atitudinea consumatorilor fa de publicitatea TV.
Demersurile capitolului trei se bazeaz pe o cercetare referitoare la atitudinea
studenilor fa de publicitatea la televizor, reprezentnd partea practic a acestei
lucrri. Acest capitol cuprinde alturi de definirea scopului cercetrii, ipotezele i
obiectivele cercetrii, informaii legate de metodologia cercetrii (natura datelor
obinute, modalitatea de obinere a informaiilor, tipul cercetrii) i rezultatele obinute n
urma acestei cercetri, punndu-se accent pe analiza i interpretarea acestor rezultate.