Modelo pragmtico emergente de Hornstein y Tichy

Este modelo, dice que el modelo pragmtico emergente de diagnstico organizacional

est basado en la premisa de que la mayora de las directivos y consultores lucubran
teoras y modelos acerca del comportamiento organizacional y de cmo los sistemas
humanos funcionan realmente. Estos conceptos son intuitivamente difciles de poder
articular.
Para Hornstein y Tichy, este modelo trata de conceptos intuitivos, para ello han
establecido un procedimiento que ayude a los gerentes y consultores a enunciar y
conceptuar sus propios modelos implcitos y hacerlos explcitos. Este procedimiento
consiste en utilizar un cuaderno de trabajo y escoger fichas de una muestra de 22
denominaciones, o crear denominaciones propias formadas por 28 fichas en blanco que
se suministran.
Dichas fichas contienen puntos como agrupamientos informales, caractersticas
fiscales, rotacin de personal, metas y satisfaccin de los miembros con su trabajo. Las
elecciones de los individuos representan la informacin que buscaban diagnosticar en
la organizacin.
El enfoque de Hornstein y Tichy para la elaboracin de un diagnstico organizacional se
comparte entre el consultor, cliente y entre los mismos de la organizacin cliente. Esta
forma de proceder recibe el nombre de teora pragmtica emergente, ya que el modelo
emergente es una exploracin de las suposiciones, tanto del consultor como del cliente
respecto al comportamiento organizacional, sacando partido de las experiencias
organizacionales tanto del consultor como del cliente, as como de trabajo de campo
emprico como terico.
De acuerdo a Hornstein y Tichy citados por Burke (1988), el modelo pragmtico
emergente est compuesto de cinco fases, en donde el consultor gua al grupo cliente a
travs de los siguientes puntos:
Exploracin y desarrollo de un modelo de diagnstico.
Desarrollo de estrategias de cambio.
Desarrollo de tcnicas de cambio.
Evaluacin de las condiciones necesarias para asegurar el xito.
Evaluacin de las estrategias de cambio
Hgalo usted mismo es la practica o reparacin de cosas por uno mismo, de modo que
se ahorra dinero, se entretiene y se aprende al mismo tiempo.
Es una forma de autoproduccin sin esperar la voluntad de otros para realizar las
convicciones propias.
Tambin llamado el modelo pragmtico emergente de Hornsten y Tichy, el cual ayuda
mediante un procedimiento a gerentes y consultores a tratar conceptos intuitivos (pasar

de lo implcito a lo explicito), elimina el que los consultores impongan sus propios

modelos y teoras a las organizaciones clientes y es mejor conocido como el modelo de
hgalo usted mismo
Caractersticas
No incluye instrucciones
Es un proceso complicado
No se enfoca en cualquier organizacin
Rodriguez (2001) en su libro diagnstico organizacional, propone que el propio
consultor cree su modelo, que se adapte a las necesidades especiales de la
organizacin motivo de estudio y en lista una serie de conceptos, los cuales propone
como una forma posible de construccin del modelo hgala usted mismo y son:
1. Organizacin- ambiente
2. Cultura y cultua organizacional
3. Estructura
4. Comunicaciones
5. Poder, autoridad y liderazgo
6. Conflicto
7. Descripcin, evaluacin de cargos y desempeo
8. Motivacin
9. Clima laboral
10. Sindicatos
11. Toma de decisiones