Uma pesquesa feita com mais de 500 mil

pessoas ao longo de uma dcada, mostra

que a Inteligncia Emocional, alm de
rara, muito valiosa. O chamado QE, ou
quoeficiente emocional, est ligado a 58%
do sucesso profissional em qualquer
carreira. Apenas 36% das pessoas
conseguem identificar suas prprias
emoes, segundo um estudo feito por
Travis Bradberry e Jean Greaves, autores
do livro Emotional Intelligence 2.0
(Inteligncia
emocional
2.0),
da
TalentSmart.
A revista Exame criou uma lista com
algumas estratgias para
desenvolver cada rea.
Aqui listamos:

Autopercepo
1. Identifique os gatilhos das suas
emoes. Se voc tem alguma reao a
um evento, pare e procure descobrir
por que voc est se sentindo to
nervoso ou to aliviado, por exemplo.

2. Visite os seus valores. Saber o que

importante para voc contribui para o seu
autoconhecimento e ajuda a prever as suas
prprias reaes.
3. Procure feedback dos outros. Saber o que
as pessoas pensam das suas atitudes - e estar
aberto a essas opinies - ajuda a conhecer
melhor o seu prprio modo de ser.

Autogesto
4. Conte at dez. Para esfriar o
sistema e elevar o nvel das suas
respostas, a dica esperar um tempo
antes de agir. Atrasar a sua reao
emocional pode evitar desgastes
desnecessrios
causados por uma
5. "Durma sobre o problema". Deixar uma
exploso.
deciso difcil para o dia seguinte, aps uma
noite de sono restauradora, pode arejar as ideias
e garantir um comportamento mais tranquilo.
6. Saiba que as mudanas esto na esquina. A
conscincia de que os vnculos e os conflitos
so passageiros aumenta a sua resilincia. Voc
aguenta melhor o impacto dos
problemas se sabe que eles vo
ter fim.

Percepo social
7. Chame as pessoas pelo nome. O hbito
desarma e faz o outro baixar a
guarda. Com esse vnculo criado, voc ter
um acesso mais fcil s emoes alheias.
8. Limpe a mente de distraes ao interagir
socialmente. Esquea o resto das suas
preocupaes e fixe a sua ateno na outra
pessoa. Isso porque impossvel perceber as
emoes do outro se voc no capaz de ouvi-lo.
9. Observe as pessoas. Quando voc no estiver
participando de uma cena, assista a ela. Estudar o
modo como os outros falam, riem e interagem
pode dar dicas valiosssimas sobre como se
relacionar com eles.

Gesto de relacionamentos
10. Seja curioso a respeito dos outros. Se voc
demonstra interesse em conhecer uma pessoa,
cresce exponencialmente a sua capacidade de
influenci-la no ambiente de trabalho.
11. Explique as suas decises, no apenas tomeas. Comunicar frequentemente os motivos das
suas atitudes contribui para que os outros
compreendam voc e se tornem seus aliados.
12. Use expresses para a correo de conflitos.
Pedir desculpas nunca demais. Outra dica
trazer para si o motivo da briga no discurso.
melhor dizer uma frase como eu fiz algo que
afetou voc do que voc fez algo que me
afetou. Se o outro entende que voc no o
culpa pelo problema, aumentam
as chances de reconciliao.