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UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MXICO

Anlisis Semana 2
Fundamentos de Mercadotecnia

Diseo Industrial 6 Semestre

Fundamentos de Mercadotecnia
Marketing: proceso social y directivo que lograr el xito de las empresas, creando una
relacin con los usuarios al satisfacer sus necesidades y deseos.
Proceso de marketing: 5 pasos con el fin formar capital de clientes a largo plazo.
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Comprensin del mercado, necesidades y deseos.

Diseo de estrategias.
Crea un valor superior.
Construye la relacin con el cliente.
Capta valor de los usuarios con el fin generar utilidades y capital.

Necesidades: son de carcter humano que refleja una carencia; pueden ser fsicas, sociales e
individuales.
Deseos: objetos que satisfacen necesidades generadas por la cultura y personalidad.
Demanda: se basa en los deseos y en el poder de compra.
Oferta de mercado: es el conjunto de productos, servicios y experiencia con el fin de satisfacer
una necesidad o deseo.
Miopa de marketing: error que se refleja al concentrarse al producto, olvidando las necesidades
de los usuarios, beneficios y experiencias.
Mercado: compradores reales y potenciales.
Mercado meta: compradores con necesidades o caractersticas comunes.
Direccin de marketing: elige mercados meta y se encarga de atraer, mantener y aumentar el
nmero de clientes. La direccin de marketing genera estrategias en donde toma en cuenta lo
siguiente:

Propuesta de valor: lograr posicionamiento y como se diferenciar de la competencia.

Produccin: eficacia en la elaboracin de productos y distribucin.
Producto: calidad, desempeo e innovacin.
Ventas: promocin, beneficios y obtencin de mayor utilidades.
Mkt: concepto centrado al cliente con perspectiva de (dentro hacia fuera) para la obtencin
de utilidades por satisfaccin al cliente.

Marketing social: intereses a largo plazo, manteniendo bienestar del consumidor, de la sociedad y
me manera sustentable.
Mezcla de marketing: conjunto de herramientas para la estrategia de marketing conocidas como
Las 4 Ps: producto (satisface necesidades), precio (cuanto cobrara), plaza (disponibilidad de
producto) y promocin (oferta).
Segmentacin de mercado: Estructura del mercado, divididas en geogrficas, demogrficas,
psicogrficas y conductuales. Cada divisin tiene una subcategora de segmentacin.
Bases de segmentacin: Ayuda a identificar grupos meta ms pequeos pero mejor definidos. En
estas bases se encuentra la segmentacin de mercados empresariales e internacionales.
Segmentacin eficaz: los segmentos de mercado deben ser medibles, accesibles, sustanciales
(rentables), diferenciales y abarcables (eficaces para atender).
Marketing indiferenciado o masivo: no est enfocado a la satisfaccin de necesidades, se basa en
dirigirse a todo el mercado.
Marketing diferenciado o segmentado: se encarga de disear diferentes ofertas para cada
segmento.
Marketing concentrado o de nicho: busca lograr un fuerte posicionamiento de un nicho, con
mayor conocimiento y anlisis de los usuarios, de esta manera la segmentacin de mercado es ms
rentable.

Micromarketing: incluye el marketing local e individual, dando una personalizacin de productos.

Marketing local: adapta las marcas y promociones de los segmentos locales.
Marketing individual: los productos y programas son personalizados a las necesidades de los
usuarios.
Posicionamiento: son atributos que los consumidores definen y la manera en que los usuarios
identifican al producto o servicio.

Conclusiones
Marketing tiene relacin con el Diseo Industrial y ambas son un completo ya que se
centran a los usuarios al cumplir con sus necesidades de acuerdo a sus deseos, entorno y
actividades. Estas dos disciplinas tambin tienen en comn que son generadoras de
experiencias a partir de sus servicios o productos.
Para mi marketing es fundamental en la carrera de Diseo Industrial ya que brinda
conocimiento para un mejor anlisis de los usuarios y as evitar la miopa de marketing
para dar el mismo valor al producto como a la experiencia.
Los conceptos que son utilizados en Mercadotecnia son de gran apoyo en mi carrera, ya que
muchos de ellos tambin los empleamos y son de utilidad al momento en que nosotros
diseamos.

Bibliografa y Referencias
1. Fundamentos de Mercadotecnia
AUTOR (Armstrong G., Kotler P). (2013).
Captulo 1 Marketing: Generacin y captacin del valor del cliente. Pgs. 2 a 23.
Captulo 6 Estrategias de marketing impulsadas por el cliente: Segmentacin del
mercado y Seleccin del mercado meta Pgs. 164 a 182.
2. Libro en PDF de internet
http://es.scribd.com/doc/228719289/Fundamentos-de-Marketing-pdf#scribd