GESTION DE CALIDAD

ALUMNOS:JHEISON BORDA AROSTEGUI

Sistema integrado de gestin de la unidad de

negocio de Alta Velocidad de RENFE

HISTORIA Y ORIGEN DE LA COMPAA

La historia de R.E.N.F.E (Red Nacional
de Ferrocarriles Espaoles) comienza en
1941, a raz de la unificacin de todas
las compaas ferroviarias existentes en
una nica empresa estatal. En el
momento de su creacin, RENFE agrup
el parque mvil de dichas empresas, as
como 12.401 km de va.
historia de RENFE se produjo en 1992
con la inauguracin de la lnea de alta
velocidad Madrid-Sevilla, coincidiendo
con la inauguracin de la Expo'92.

ALTA VELOCIDAD(AVE) de RENFE

es una lnea ferroviaria construida especialmente
para permitir la circulacin de
trenes de alta velocidad, a velocidades superiores
a 250 km/h para lneas de nueva construccin o
200 km/h para lneas reformadas.1
La circulacin a alta velocidad obliga a que la
infraestructura tenga unas caractersticas
especiales que le hacen distinguibles de las lneas
convencionales.

PLAN DE IMPLANTACIN DE LA GESTIN DE

CALIDADTOTAL DE RENFE

empresa que no quiere perder el tren de la modernidad ni de Europa, no

puede por menos de establecer su Plan de Gestin de Calidad Total, formando
parte como miembro fundador del Club Gestin de Calidad, organizacin
espaola creada para estimular, promover y desarrollar la Gestin de Calidad
en nuestro pas

El premio Europeo a la excelencia cuenta en la actualidad con cinco modalidades:

Grandes corporaciones y unidades de negocio

Unidades operativas

Organismos pblicos. Esta modalidad se present en 1995. En 1998 el ganador fue la alta
velocidad espaola (AVE), dependiente de RENFE.

Pequeas y medianas empresas (PYMES) independientes. Desde 1996.

Pequeas y medianas empresas (PYMES) subsidiarias. Desde 1996.

Durante el ao 2012, Alta Velocidad desarrollo un sistema integrado de gestin de la calidad y

medio ambiente, certificado bajo las normas internacionales ISO 9001:2000 e ISO 14001:1996
respectivamente.