EVALUAREA IDENTITATII CORPORATIVE DE CATRE MANAGEMENTUL

COMPANIEI
Loral

1. Descrierea companiei:
L'Oral este o companie franceza de dimensiuni mari si cea mai importanta corporatie din
industria cosmetica si a infrumusetarii.
Un tnr chimist francez pe nume Eugne Schuller a inventat vopseaua de pr, n 1907.
Aceast vopsea s-a numit Aurole. Astfel, ncepe istoria LOral. Eugene Schuller, creeaz i
produce propriile sale produse care erau vndute n saloanele de nfrumuseare din Paris din acea
vreme. Doi ani mai trziu Schuller a nregistrat compania sa sub numele de Societatea Francez
de Vopsea Inofensiv pentru Pr,viitoarea firm LOreal. Principiile dup care se ghida
compania lui Schuller sunt aceleai principii ale firmei LOreal din ziua de azi, si
anume cercetare i inovare n interesul frumuseii.
n anul 1920 compania lui Schuller avea 3 chimiti, n anul 1950 echipa de cercetare a
companiei numra 100 de chimiti iar n prezent numrul lor este peste 2000. Dup cinci ani de
cnd Eugene Schuller a creat produsele pentru colorarea prului, a nceput s exporte produsele
n 3 ri din Europa, i anume Olanda, Austria i Italia. Civa ani mai trziu prin intermediul
agenilor pe care firma i avea n lume produsele acesteia au fost introduse i pe pieele din SUA,
America de Sud, Rusia i Orientul ndeprtat.Azi Grupul LOreal este prezent peste tot n lume
prin intermediul sucursalelor i filialelor pe care le are n lume.
LOreal a nceput cu produse pentru colorarea prului, dar n anul 1934 LOreal a nceput
s pun la dispoziia consumatorilor i produse pentru curarea i nfrumusearea tenului.
Grupul LOreal cuprinde peste 500 de brand-uri i mai mult de 2000 de produse care fac parte
din industria frumuseii, cum ar fi: vopsea de pr, produse de styling, produse pentru ngrijirea
corpului, produse de parfumerie, cosmetice etc. Produsele LOreal pot fi gsite n saloanele de
nfrumuseare i parfumerii pn la supermarketuri i hipermarketuri.

Comunicarea este cuvntul cheie n istoria Grupului LOreal. Atunci cnd publicitatea era
nc la nceput LOreal a nceput s-i fac cunoscut numele prinpostere promoionale, care sunt
faimoase i n ziua de azi, realizate de graficieni ca Loupot, Colin, Sanvignat care au ajutat
firma LOreal s-i pun n atenia consumatorilor produsele pe care le producea.
n anul 1933 Schuller a deschis primul magazin al companiei LOreal care s-a numit
Votre Beaute, un magazin care era devotat femeilor.
n anul 1950 cnd a aprut publicitatea prin intermediul filmului, LOreal a profitat de
aceast oportunitate i a debutat n aceast form de publicitate cu o companie pentru Ambre
Solaire, produs care a fost reintrodus pe pia dup cel de-al doilea rzboi mondial.Trei ani mai
trziu firma LOreal ctig primul premiu Oscar pentru publicitate.
Cotat la burs din 1994, Grupul dirijat de 10 ani de ctre Lindsay Owen-Jones, este
apreciat de investitori pentru capacitatea sa de reacie la crize i realizrile sale.n 1998 Grupul
ocupa locul 3 la Bursa din Paris(capitalizarea la burs fiind de 273 miliarde franci francezi).
n 2002 Grupul a continuat s se extind n afara Europei i n America de Nord.Pentru
a face posibil acest lucru, n fiecare zon s-au concentrat, extins i specializat capaciti de
producie.

America latin odat cu nchiderea fabricii din Argentina, producia s-a

concentrat n Brazilia;

Africa n Africa de Sud, fabrica LOreal s-a nchis, iar Carson s-a reorganizat,
devenind centrul de producie SOFTSHEEN CARSON pentru Africa i Europa;

Europa de est Capacitatea fabricii din Polonia s-a dublat, pentru asigurarea
pieelor Rusiei i Europei de Est;

Asia Pacific Fabrica Suzhou a devenit cel mai mare centru de producie pentru
Asia.Fabrica din Australia s-a nchis, datorit preurilor mari ale materiei prime.

Inovaia i mbuntirea continu a produselor vor asigura progresul n viitor.

Punctele tari:

Lider de piata(cota de 13.6%)=>economii de scara;

Imagine de brand puternica;

Portofoliu foarte variat;

Capacitati insemnate de inovare;

Implicare in dezvoltarea durabina prin Body Shop;

Avantaj in domeniul cosmoceutice prin Galderma.

Puncte slabe:

Necesita investitii importante in R&D si marketing;

Flexibilitate redusa fata de rivalii mai mici;

Vanzarile directe predomina in unele tari emergente.

Oportunitati:

Cerere pentru produse inovative;

Mediul macro poate oferi ocazia unor noi achizitii;

Forta de munca bine diversificata;

Relatia cu Nestle(co- proprietar Galderma)

Amenintari:

Mediul competitiv foarte dinamic;

Mediul macro poate afecta segmentul de lux;

Acuzatii privind folosirea de substante interzise.

2. Misiunea companiei:
L'Oral a stabilit misiunea de a oferi tuturor femeilor si barbatilor la nivel mondial cele mai bune
cosmetice inovatoare in ceea ce priveste calitatea, siguranta si eficacitatea. Prin respectarea
diversitatii infinite a nevoilor de frumusete si dorintele peste tot in lume.