Sunteți pe pagina 1din 2

Metode, criterii si necesitatea de evaluare a personalului

Posted by admin on April 14, 2014 / Posted in articole

Evaluarea personalului este parte integranta si esentiala a functiei de conducere a oamenilor.


Fiecare manager din fiecare organizatie, in mod constient sau inconstient, evalueaza si face
aprecieri referitoare la performanta angajatilor in realizarea sarcinilor. Aceasta evaluare este o
sarcina cheie o oricarui manager. Unii manageri detesta procesul de evaluare a personalului
reglementata care ii solicita sa faca aprecieri la adresa angajatilor iar apoi sa confrunte aceste
aprecieri cu angajatii. Acestora le lipseste increderea in valabilitatea aprecierii lor si nu sunt capabili
sa faca evaluarea performantei angajatilor in mod logic.
Totusi, in ciuda acestui fapt, este datoria managerilor sa evalueze angajatii, iar evaluarea nu
contribuie cu nimic la imbunatatirea performantei daca nu este comunicata angajatului.
Evaluarea performantei ofera o baza pentru recompensare si sanctionare in cazul unei
performante bune si respectiv al performantei slabe. Acest aspect este un factor important in
sistemul de evaluare a personalului si justifica utilizarea sistemului ca instrument de control si
motivare a angajatilor.
Metode de evaluare a performantei:
Exista multe metode de evaluare a performantei si multe moduri de apreciere a acesteia.
Diferitele tipuri de evaluari ale performantei folosite in mod curent in sectoarele private si publice
pot fi impartite in trei categorii principale:
1.

Evaluarea sarcinilor;

2.

Aprecierea aptitudinilor (competentelor);

3.

Managementul prin obiective (MPO);

1. Evaluarea sarcinilor: acest sistem este cel mai simplu din cele trei genuri si se refera la
evaluarea cantitativa si calitativa a setului de criterii pentru cele mai multe din sarcinile repetitive
predictibile. Sistemul este foarte potrivit pentru posturile de executie din productie, si pentru
posturile funcionaresti, de obicei pentru angajati platiti pe ora sau pe schimb. Nu este un sistem
adecvat de evaluare pentru un post managerial. Evaluatorului i se cere foarte putin sau nimic de
natura comentariului narativ. Criteriile care sunt evaluate sunt transpuse pe o scara de apreciere
care cuprinde o gama larga de calificative, de la o performanta nesatisfacatoare la una excelenta.
Se cere oscurta pregatire pentru conducatori inainte de utilizarea sistemului.

2. Aprecierea aptitudinilor : acest sistem este mai complex decat evaluarea sarcinilor si se ocupa
mai mult cu evaluarea calitativa a aptitudinilor necesare pentru un anumit post si mai putin cu cea
cantitativa.
3. Managementul prin obiective (MPO), metoda de evaluare a performantei managerilor : sistemul
MPO este cel mai profund dintre cele trei abordari tip ale evaluarii personalului si impun
evaluatorului retionament si previziune. MPO prin componenta lui de evaluare apreciaza realizarile
in termeni cantitativi si calitativi a scopurilor sau obiectivelor asupra carora au cazut de acord cele
doua parti ( sef + subordonat ).
Criteriile generale de evaluare a personalului contractual sunt grupate in 2 grupe:

I. Criterii generale de evaluare a performantelor


profesionale ale personalului contractual care ocupa
posturi de executie:
1.

cunostinte si experienta;

2.

complexitate, creativitate si diversitatea activitatilor;

3.

judecata si impactul deciziilor;

4.

contacte si comunicare;

5.

conditii de munca;

6.

incompatibilitati si regimuri speciale.

II. Criterii generale de evaluare a performantelor


profesionale ale personalului contractual care ocupa
posturi de conducere:
1.

cunostinte si experienta;

2.

complexitate, creativitate si diversitatea activitatilor;

3.

judecata si impactul deciziilor;

4.

influenta, coordonare si supervizare;

5.

contacte si comunicare;

6.

conditii de munca;

7.

incompatibilitati si regimuri speciale.

O evaluare reglementata si metode eficace de evaluare a performantei pot imbunatatii acuratetea


datelor in baza carora sunt condusi subordonatii si se fac previziuni pentru asigurarea resursei
umane. Resursele umane sunt o cheltuiala costisitoare si vitala . Daca aceasta resursa nu este bine
gestionata , atunci organizatia ca un tot nu este bine gestionata.