CURSUL 1

PRODUSE SI
SERVICII BANCARE

Cursuri :
1. Managementul produselor si
serviciilor bancare
2. Instrumente de plata
3. Organizarea platilor cu carduri
4. Transferul electronic al
fondurilor element de baza
al circuitului cardului
5. Sisteme bancare de
compensatie. Circuitele de
plati
6. Sistemul informatics bancar
7. Sisteme electronice de
transfer de fonduri
8. Prod. si serv. bancare pe
domenii specializate

Managementul
produselor si serviciilor
bancare

1. Caracteristici generale ale prod si serv

bancare
2. Structura prod si serv bancare
3. Managementul comportamentului
bancar
4. Managementul costurilor prod si serv
bancare
1. Soc bancare efectueaza o gama variata
de operatiuni sub forma de prod si
serv bancare.
Prod bancare tipologia operatiunilor pe
care le efectueaza bancile.
Factorii care influenteaza dezvoltarea unei
soc bancare si diversificarea prod si serv
bancare:
Capitalurile si fondurile proprii
utilizate de catre banca
Reteaua de filiale, sucursale, agentii

Reglementarile guvernamentale
Deciziile conducerii bancii
Prod bancar poate fi abordat suvb doua
aspecte :
I.

II.

Pe de o parte prod bancar e destinat

clientului, definit in raport cu acesta si
utilizat de banca ca un instrument pt
satisfacerea nevoilor clientului.
Pe de alta parte furnizarea prod bancar
presupune efectuarea unui ansamblu
de operatiuni bancare si nebancare

Serviciile bancare componentele insotitoare

ale prod bancare generate de operatiunile pe
care bancile le efectueaza in contul clientilor
sau reprezinta ansamblul de operatiuni
nefurnizate prin prod bancare, dar care sunt
destinate satisfacerii unor nevoi neuter sau
complementare prod bancare.
-

genereaza costuri
indirect care
influenteaza
performantele bancare.

In domeniul financiar- bancar, distinctia prod

serv este mai putin evident deoarece banca ofera
prod printr-un ansamblu de servicii intangibile, de
aceea prod bancar e4ste definit printr-un pachet de
servicii. In industria financiar bancara distinctia
prod serv, fiind evidentiata potrivit unor autori
d.p.d.v al gestiunii bancare si al raporturilor
juridice care se creeaza intre banca si client.
D.p.d.v al gestiunii bancare
prod(creditele)angajeaza resursele financiare
atrase de banca(capitalurile bancilor si fondurilor
atrase)in timp ce serviciile transfera fondurile
clientilor de la un partener la altul( platile
interbancare, viramentele).

D.p.d.v. al raporturilor juridice care se creeaza

intre banca si client, banca poate fi in pozitia de
creditor si clientul debitor in cazul prod bancare,
credite sau banca poate fi debitor si clientul
creditor in cazul prod bancare depozite.
In ceea ce priveste serv furnizatede banca,
banca e intotdeauna creditoriar clientul
debitor.Aceste rap juridice sunt complexe si
specific numai sist bancar.
Principalele caracteristici ale prod si sertv
bancare sunt:

imaterialitate: prod bancare sunt

imateriale, nu sunt supuse uzurii fizice,
dar supuse uzurii morale;
prod bancare nu pot fi protejate prin
brevete
sunt conditionate de reglementarile
bancare si fiscale

sunt propuse direct clientilor nefiind

posibile redistribuirea, concesionarea,
revinderea.
implica angajarea clientele in derularea
op bancare
dau accesul la moneda
REFERAT SEMINAR
Introducere
Rezumat
Parte teoretica
Studiu caz
Concluzii+propuneri
Bibliografie
Tema : Transferul prin sistemul Target (
sem 10)
Studio caz > Sistemul de plati
European(target 1 si 2)
>cum s.a aliat Romania la aceste
sisteme de plata