Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Competitivitate
financiar
este
dat/exprimat
de
capacitatea
ntreprinderii de a realiza o serie de indicatori: mrimea profitului,
capacitatea de autofinanare, suma i scadena mprumuturilor, potenial de
randament financiar: rentabilitatea capitalurilor proprii, potenialul de
solvabilitate: aptitudinea de a face fata la rambursri.
Competitivitate comercial : este evideniat de: partea de pia deinut,
evoluia cifrei de afaceri, pragul de rentabilitate, poziia n ciclul de viata
pentru fiecare produs i notorietatea comercial: imaginea de marc,
fidelitatea clienilor, coerena gamei de produse, nivelul bugetului publicitar
.a.
Competitivitate uman este rezultatul ndemnrii minii de lucru, nivelul
de calificare, rata absenteismului, rata ncadrrii.
Competitivitate tehnic : este exprimat de natura echipamentului:
vechime, performana, avans tehnic, importanta cercetrii-dezvoltrii, nivelul
de automatizare, aprovizionarea, relaiile cu furnizorii, rotaia stocurilor.
Competitivitate managerial este rezultatul profilul conductorilor: vrsta,
experiena, studii, formare capacitatea de conducere: aptitudinea
comandamentului, a delegrii, a negocierii, a spiritului de sinteza, valoarea
colaboratorilor, gradul de coeziune al echipei.
Competitivitate organizaional este influenat de forma structurii
organizatorice, numrul nivelurilor ierarhice, natura delegrii deciziilor,
gradul de descentralizare, circulaia informaiilor, gradul de integrare al
indivizilor i serviciilor la obiectivele firmei, modalitatea finalizrii
obiectivelor, modul de realizare al controlului, starea climatului social.
1.2. Factorii competitivitatii
Mutaiile intervenite la nivelul abordrii conceptului de competitivitate dinamic au fcut ca
n literatura de specialitate s fie evideniate dou categorii de factori principali de
competitivitate: factorii clasici i factorii eseniali.
Factori clasici, la rndul lor, se grupeaz n dou categorii: factori cantitativi: preul, calitatea,
raportul calitate/pre, costul, profitul, raportul cost/profit, volumul desfacerilor/ncasrilor i
factori calitativi: economia de scal, tehnologia, managementul i strategia.3
Factorii cantitativi de competitivitate
Succesul competitiv n condiiile restrictive ale economiei de pia, un produs care satisface
aceeai nevoie dar este mai atractiv dect cel al competitorilor. Cei mai cunoscui/evideniai
factori ai competitivitii sunt: calitatea i preul.
Astfel, succesul poate fi obinut oferind acelai produs la un pre mai mic dect cel de pe
pia, fie oferind produse , la acelai pre dar de o calitate perceptibil mai bun.De fapt aprecierea
se face prin raportarea la ambii factori, factorul principal al competitivitii fiind raportul
calitate/pre, factor care asemenea celor doi care l compun este eliminator. Acesta presupune: un
pre acceptabil, convenabil, pe care consumatorul s-l poat plti, pentru un produs s satisfac
integral o anumit nevoie, iar calitatea oferit s nu scad sub calitatea limit cerut de condiia
de utilizare normal a produsului / aducerea pe pia a unui produs la un pre acceptabil de ctre
pia, la o calitate acceptabil, n condiiile unui raport pre calitate acceptabil. Totodat, acest
raport presupune existena altor elemente: costul de producie (totalitatea cheltuielilor efectuate n
vederea aducerii pe pia a produsului). Pentru a oferi o imagine reprezentativ acesta trebuie
raportat la preul de vnzare, care la rndul su determin un al doilea raport. Acest raport
cost/profit reprezint al doilea factor principal de competitivitate.
Avnd n vedere dinamismul pieei este necesar analiza raportului cost/profit. O
ntreprindere nu este competitiv dac realizeaz profituri mari cu costuri mari sau profituri mici
cu costuri mici, profitul trebuie s fie suficient de mare pentru a susine eforturile de dezvoltare.
3
oferirea unei valori globale ct mai mari pentru pretul primit, aceasta reprezentnd o
combinatie judicioasa si deosebit de atractiva pentru cumparator de calitate nalta, pret
convenabil etc.5
Avantajul competitiv ntr-un sector poate fi puternic sporit prin intermediul unor interrelatii
manifestate ntre agentii economici care concureaza n sectoare nrudite, daca aceste inter-relatii
pot fi atinse. Competitia interna are efecte pozitive n obtinerea si sporirea avantajelor
competitive. Beneficiile care pot decurge sunt legate de:
stimularea aparitiei de noi competitori prin desprinderi de firmele existente;
crearea si atragerea de noi factori de productie;
extinderea si ridicarea calitatii cererii interne;
ncurajarea si mbunatatirea sectoarelor nrudite si de sprijin.
Avantajele competitive ale firmei rezulta din modul n care activitatile functionale ale
acesteia se integreaza adecvat pentru a contribui la realizarea obiectivelor ei strategice:
realizarea celui mai scazut nivel de costuri din sector;
oferirea de produse/servicii la cel mai nalt nivel calitativ din cadrul sectorului;
reactia n cea mai scurta perioada la schimbarile produse pe piata.
M.Porter considera ca avantajul competitiv este factorul-cheie pentru o firma sa atinga
performanta pe pietele competitive si nu poate fi nteles daca privim firma ca pe un ntreg .6
In viziunea lui, sistemul de determinanti ai avantajului competitiv vizeaza teoria investitiilor
si inovatiilor. In contextul noii economii si al societatii cunoasterii, competitivitatea si avantajul
competitiv capata noi abordari. Astfel, competitivitatea presupune o concentrare a eforturilor spre
investitiile n capital fizic (noi echipamente, cladiri etc.), investitii n capital uman, n tehnologii
performante si mbunatatirea celor existente precum si n sporirea productivitatii si mbunatatirea
legaturilor de productie.
Capitolul III COMPETITIVITATEA IN TURISM
Dei din punct de vedere economic noiunea de competitivitate n turism
definit ca fiind capacitatea de a face fa unei concurene ntr-o manier
eficace i rentabil pe piaa turistic. se integreaz celei folosite n literatura
de specialitate, coninutul specific al turismului face necesar o abordare
complex i multidimensional a acestui concept. Aceasta este necesar
avnd n vedere o serie de aspecte particulare ale produsului turistic.
In primul rnd trebuie evideniat faptul c, multitudinea componentelor
care particip la conceperea i comercializarea unui produs turistic au fcut
ca realizarea competitivitii acestuia s fie un proces complex la asigurarea
cruia s contribuie: att competitivitatea destinaiei/staiunii turistice ct i
cea realizat la nivelul fiecrui tip de ntreprindere turistic: prestator direct
de servicii turistice: de transport, cazare, alimentaie, agrement, tratament
sau intermediar: tour-operator, agenie de turism .a.
La aceasta se adaug faptul c, din punctul de vedere al turistului,
produsul acoper experiena complet de la plecarea de acas i pn la
ntoarcere fiind suficient s se manifeste deficiene la nivelul unei singure
componente pentru ca nivelul global al competitivitii s fie afectat.7
Totodat trebuie evideniat faptul c de cele mai multe ori o destinaie
turistic se suprapune sau se afl n apropierea unei comuniti locale: ora
5
6
Russu ,C., Management strategic , Ed. All Beck, Bucuresti, 1999, pag.201
Porter, M. , The Competitive Advantage of Nations, Harvard Business Review, March-April 1990, pag.3
Stncioiu, F., Marketing turistic., Ed. Sitech, Bucuresti, 2003, pag. 104
Neagu, V., Managementul turistic si al serviciilor turistice, Ed. Sylvi, Bucuresti, 2000, pag.54
mai mult spre acele produse si servicii cu raport maxim calitate/pret, indiferent de provenienta
lor.
BIBLIOGRAFIE
Danciu, V., Marketing strategic competitiv, Ed. Economica, Bucuresti, 2004, pag. 30;
Kotler, Ph., Marketigul locurilor, Ed. Teora, Bucuresti, 2001, pag. 232;
Neagu, V., Managementul turistic si al serviciilor turistice, Ed. Sylvi, Bucuresti,
2002, pag. 54;
Olteanu, V., Marketing turistic, Ed.Expert, Bucuresti, 2000, pag.172;
Porter, M., The Competitive Advantage of Nations, Harvard Business Review, MarchApril 1990, pag. 3;
Russu, C., Management strategic, Ed. All Beck, Bucuresti, 1999, pag. 201;
Stancioiu, F., Marketing turistic, Ed. Sitech, Bucuresti, 2003, pag. 104;
Voiculescu, D., Competitie si competitivitate, Ed. Economica, Bucuresti, 2001,
pag.62;
http://www.anat.ro;
http://www.chf-finance.ro .