Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
antreprenorului romn
Lecia 1:
1,2
S.M. Davis, Brand Asset Management for the 21st Century Study.
Lecia 2:
de un antreprenor, organizaia
se dezvolt n jurul convingerilor
acestuia. Chiar dac exist o
idee central pe care se sprijin
evoluia companiei, de regul
ea nu este contientizat i este
preluat i dus mai departe
ntr-un mod informal, intuitiv.
Din momentul n care managementul
companiei antreprenoriale simte
c unicitatea pe care se bazeaz
business-ul nu este reflectat
de modul n care organizaia
se manifest, de produsele i
serviciile sale sau de comunicarea
acesteia, este vital s se iniieze
procesul de branding. Astfel,
odat lansat procesul de branding,
se instituionalizeaz credinele
i ideea brandului i se asigur
integrarea acestora n cele mai
profunde aspecte de business.
Similar modului n care se propag
undele ntr-o zon de impact,
odat descoperit zona central,
de unicitate a brandului, procesul
de branding ajut la propagarea ei
n ntreg business-ul, asigurnd un
impact decisiv n viaa companiei.
Lecia 3:
Comunicare
De cele mai multe ori, businessurile confund brandingul cu
comunicarea. Dup cum am
descoperit pn acum, brandingul
este mai mult dect att.
Comunicarea este doar unul dintre
vectorii de construcie a brandului i
devine important pentru anumite
categorii de business. Brandurile de
produse alimentare, de exemplu,
i construiesc identitatea prin
publicitate i campanii promoionale
masive. Apariia internetului a
influenat cel mai mult acest vector
de brand i a determinat companiile
s deschid ua dialogului cu
consumatorii lor. Astfel, consumatorii
nu doar primesc mesaje din partea
brandurilor, dar pot rspunde n timp
real, pot lua poziie fa de aciunile
unui brand, pot relaiona cu ali
consumatori i pot declana micri
masive pro sau contra unui brand.
Lecia 3:
Comportament
Acest vector construiete i reflect
modul n care oamenii unei
organizaii relaioneaz n interiorul
organizaiei i cu audienele din
exterior (clienii). Este vectorul
principal n construcia brandurilor
de servicii: medicale, consultan
de business, reele de magazine
specializate, linii aeriene, bnci,
nvmnt, etc. Att de important
este componenta uman n
brandurile de servicii, nct se
consider c oamenii sunt, de fapt,
brandul pentru aceast categorie
de business. Oamenii fiind cei care
prin comportamentul lor creeaz
experiena cu brandul. De aceea, din
perspectiva construciei unui brand
de servicii, prioritare sunt aciunile
de acomodare a comportamentelor
oamenilor din organizaie cu ideea
brandului, de nelegere a acesteia i
de a aciona n spiritul ei.
Ambient
Brandurile din categorii precum
hoteluri, staiuni, parcuri de distracie
i retail sunt puternic conduse de
vectorul ambient. Desigur, n cazul
brandurilor din aceste categorii,
sunt importante i comunicarea i
comportamentul angajailor, ns
decisiv pentru dezvoltarea brandului
este experiena ambiental.
Sunt branduri de produs care
ntregesc experiena cu produsul,
aducndu-l ntr-un mediu
ambiental care s vorbeasc
despre personalitatea i aspiraiile
brandului, cum ar fi cafenelele sau
automobilele. Expunerea brandurilor
ntr-un cadru care s mbogeasc
experiena senzorial cu acestea
a fost adoptat nc din primele
momente ale vieii multor branduri.
Acum 100 de ani, de exemplu,
showroom-ul Ford reproducea
ambientul unei familii americane
din clasa de mijloc i vorbea n acest
mod despre viziunea antreprenorului
Henry Ford de a democratiza accesul
la un automobil.
http://gizmodo.com/why-ikea-shutting-down-its-most-popular-fan-site-is-a-giant-mistake
Lecia 4:
Lecia 5:
4. Depoziionarea brandului de
companie, din cauza lipsei de
investiie n managementul
acestuia.
5. Existena unor percepii
contradictorii fa de organizaia
(oamenii) din spatele brandului,
datorate unei culturi neadaptate
viziunii i aspiraiilor de business.
Novensys
Comunicarea ajut la construcia unui brand,
atta timp ct reflect ideea de brand
Industrie:
Servicii:
Business Days
Un brand se distinge ntre competitori dac
spune ceva difereniator i relevant pentru
business i audienele sale
Allevo
Extinderea brandului pe teritorii noi cere o
identitate relevant pentru noul mediu de
business
Somaco
Un brand romnesc cu povara originii sale din
perioada comunist trebuie s demonstreze c
este un brand racordat la viitor
Istoria ndelungat a unei
companii poate fi un avantaj, dar
i un dezavantaj, mai ales atunci
cnd timpul acioneaz ca o
piedic n adaptarea la vremurile
moderne i construirea unor
perspective pentru viitor. Aceasta
este situaia n care s-au regsit
multe branduri romneti, cu
tradiie, care au fost mcinate de
emblema comunist cu care au
rmas dup 1989. Din fericire, unele
dintre ele au reuit s depeasc
acest prag i s fie percepute ca
branduri actuale, cu viziune, aa
cum a fost i cazul Somaco.
Mona Ursu, Managing Partner
Somaco este cel mai mare
productor de elemente prefabricate
din ar i cel mai mare productor
de BCA din regiunea Moldovei i
are o istorie de peste 50 de ani n
industrie. n 2008, odat cu preluarea
a trei fabrici de ctre fondul de
investiii Oresa Ventures, am fost
rugai s ajutm la definirea noului
brand ca un brand de ncredere,
cu viziune stabil pentru viitor.
Genpact
Interaciunea zilnic a angajailor cu spaiile de
lucru face din brandingul ambiental un mod
eficient de a transmite spiritul i modul de
lucru al companiei
Atunci cnd un brand este despre
oameni, modul n care angajaii
neleg brandul e vital. n cazul
Genpact, ne-am propus s transmitem
ideea de client centric culture,
care st la baza organizaiei. Este
important ca angajaii s o asimileze
pentru c acetia sunt foarte
influenai de cultura clientului
cu care lucreaz zilnic. Ambientul
pe care l-am creat inspir oamenii
s asimileze valorile brandului
i cultura organizaional.
Industrie:
Servicii:
Rureni
Tradiia, n identitatea unui brand, nu
contravine dorinei de a avea o imagine
contemporan
E nevoie de mult curaj s recunoti
c ai nevoie de un suflu nou, mai ales
cnd eti legat puternic de trecut. La
Rureni, a fost nevoie de o schimbare
radical. Era un brand cunoscut
de romni, dar nu se mai deosebea
de alte branduri de conserve de la
raft. Transformarea l-a readus n
atenia consumatorilor i l-a ajutat
s devin vizibil i relevant.
Laura Ristea, Brand Consultant
Aprut n 1968, Rureni este
unul dintre cele mai longevive
branduri romneti. Antreprenorul
care a preluat fabrica de la
Oltchim n 2008 a contientizat c
brandul este prfuit i se pierde
n aglomeraia de competitori.
Proiectul a debutat cnd ne-a
solicitat s redesenm etichetele.
4
5
Informaie preluat din raportul Canned/Preserved Food in Romania, emis de Euromonitor International n martie 2012.
Statistica a fost accesat n iunie 2014 pe site-ul risco.ro, serviciul de monitorizare a firmelor din Romnia.
Rureni
Mediul online este o nou form de experien
cu brandul n care trebuie s te asiguri c eti
activ i relevant
n online, nu este suficient s fii
prezent. E nevoie s te faci util
consumatorului ntr-un nou mod,
care nu nseamn neaprat consumul
produsului sau serviciului tu.
Provocarea este s fii dinamic i
s mbriezi tehnologia, astfel
nct s creezi o experien cu
brandul relevant. Ideea pe care
o propagi n online va fi coerent
cu cea pe care o propagi n offline,
ns o spui adaptat la context i la
grupul specific de consumatori.
Ana Bucuroiu, Consultant
Marketing Online
Statistic accesat n iunie 2014 pe site-ul facebrands.ro, serviciul de monitorizare a paginilor de Facebook din Romnia.
Annabella A-Z
Extinderea reelei de retail i poate aduce nu
doar cretere, dar i un upgrade de imagine
de brand
Industrie:
Retail alimentar
Servicii:
Naming, logo, design de retail,
campanie de lansare
Rezultate:
Amenajarea spaiului astfel nct s
transmit ce are business-ul mai bun de dat
Feedback n totalitate pozitiv din partea
clienilor, care au neles faptul c noul
magazin este o nou experien de
cumprare i c ofer mai mult diversitate
Atragerea unui numr de 10.000 de
clieni n prima sptmn de la lansare,
ceea ce reprezint aproximativ 10% din
populaia oraului Rmnicu Vlcea
Vnzri conform ateptrilor n prima
lun de la lansare
Annabella Zilnic
Designul i strategia mrcii proprii genereaz
cretere n business-ul de retail
Hereditas
Povestea autentic pe care se bazeaz
construcia unui brand creeaz credibilitate
Despre noi
Vino s ne cunoti.