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Save the Children trabaja en 120 pases. Salvamos las vidas de nios y nias.
Luchamos por sus derechos. Les ayudamos a desarrollar su potencial.
NUESTRA VISIN
La visin de Save the
Children es la de un
mundo en el que todos
los nios y nias tengan
asegurado el derecho
a la supervivencia, la
proteccin, el desarrollo
y la participacin.
NUESTRA MISIN
La misin de Save the
Children es impulsar
avances significativos en
la forma en que el mundo
trata a los nios y nias,
con el fin de generar
cambios inmediatos y
duraderos en sus vidas.
NUESTROS VALORES
Rendicin de cuentas
Exigencia
Colaboracin
Creatividad
Integridad
Westring + Welling
Rosenberg Bogtryk
978-87-91682-43-8
PRLOGO
Save the Children se complace en presentar este recurso de capacitacin sobre primeros auxilios psicolgicos para
nios y nias.
Los nios y nias son objeto de abuso, abandono, violencia y explotacin en todos los pases del mundo. Millones de
nios y nias se ven afectados y an ms estn en riesgo. La proteccin de la niez es por ende una prioridad clave
para los programas nacionales e internacionales de Save the Children, tanto en el contexto humanitario como en el
del desarrollo.
El enfoque de Save the Children se basa en el derecho de todo nio a estar protegido y cuidado, idealmente por su
propia familia o en un ambiente familiar. Estamos reforzando los sistemas de proteccin de la niez comunitarios y
nacionales y trabajamos en colaboracin con los gobiernos y los actores de la sociedad civil. Ayudar a los nios y nias
mediante la reduccin de la angustia forma parte integral de este enfoque. Esta herramienta fue desarrollada para
apoyar al personal de Save the Children y las organizaciones socias a satisfacer la demanda creciente por parte del
personal que trabaja sobre el terreno de conocimientos y competencias para prestar asistencia a los nios y nias en
situaciones de crisis inmediata.
Los primeros auxilios psicolgicos (PAS) son un mtodo sencillo y eficiente reconocido a nivel mundial para prestar
apoyo inicial en situaciones de crisis y ahora han sido incorporados a las Normas Mnimas para la Proteccin Infantil en
la Accin Humanitaria.
Los primeros auxilios psicolgicos son un conjunto de aptitudes y competencias que permiten que las personas que
trabajan en contacto con los nios puedan reducir la angustia inicial que sufren los nios y nias provocada por accidentes, desastres naturales, conflictos, violencia interpersonal y otras crisis.
La capacitacin est dirigida a todas las personas que trabajan con y a favor de los nios y nias, incluidos los trabajadores sociales, el personal de Save the Children y de sus socios, maestros y trabajadores de la salud, entre otros,
independientemente de su experiencia profesional.
El material fue desarrollado con la participacin del personal de Save the Children y sus socios en todo el mundo. El
manual consta de las mejores prcticas y lecciones aprendidas durante dcadas y ha sido puesto a prueba en 12 pases.
Nuestro profundo agradecimiento por el extraordinario apoyo recibido para desarrollar este manual de capacitacin
de todos los que participaron en la redaccin, prueba y revisin.
Expresamos un especial reconocimiento a los expertos de la Iniciativa de Proteccin de la Niez y de Salud Mental y
Apoyo Psicosocial (MHPSS) del IASC por sus revisiones, asesoramiento e incansables esfuerzos hacia la realizacin de
este manual de PAS para nios y nias.
ndice
Seccin A
Introduccin a la capacitacin
08
Seccin B
Da 1 Programa de capacitacin de dos das
sobre primeros auxilios psicolgicos
30
Seccin B
Da 2 Programa de capacitacin de dos das
sobre primeros auxilios psicolgicos
62
Seccin C
Programa de capacitacin de un da sobre
manejo del estrs para el personal
84
Apndices e impresos
106
ndice
Seccin A - Introduccin a la capacitacin...................................8
1.
Introduccin a la capacitacin. . . . . . . . . . . . . . . . . 10
1.1
Antecedentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . 10
1.2 Por qu son necesarios los primeros auxilios
psicolgicos para nios y nias? .. . . 10
1.3
En qu se centra la capacitacin?. . . . . . . . . . . . . . .
11
1.4 Quines pueden prestar primeros auxilios psicolgicos
a los nios y nias? . . .. .
11
1.5 Dnde se pueden ofrecer primeros auxilios psicolgicos
a los nios y nias?.................... . . . . . . . . . . . . . . . . .
11
2.
Introduccin al manual de capacitacin. . . . . . . . . . .
12
2.1
Programa de la capacitacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.2
Objetivo de la capacitacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2.3
Cmo utilizar este manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16
2.4
Introduccin a la capacitacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2.5
Participantes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17
2.6
Preparacin para la capacitacin. . . . . . . . . . . . . . . . 18
2.7
Programacin de la capacitacin. . . . . . . . . . . . . . .
18
2.8
Lugar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
2.9
Materiales requeridos. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . 18
2.10 Investigacin de los sistemas de referencia y proteccin de la
niez 19
2.11 Evaluacin y certificados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
2.12 Mtodos y consejos para la facilitacin. . . . . . . . . . . . 20
2.13 Aprendizaje de adultos. . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
2.14 Juego de roles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
2.15 Grupos de discusin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
2.16 Debates plenarios y presentaciones. . . . . . . . . . . . .
21
2.17 Actividades de animacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
2.18 Diapositivas de PowerPoint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2.19 Preguntas y respuestas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2.20 Tablero de avisos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
2.21 Grupos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
2.22 Contextualizar la capacitacin. . . . . . . . . . .. . . . . . . 23
2.23 Confidencialidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2.24 Recuerde dar retroalimentacin... . . . . . . . . . . . . . . 24
2.25 Competencias clave del facilitador. . . . . . . . . . .. . . . . . . 25
2.26 Est preparado para enfrentar lo inesperado. . . . . . . . 26
2.27 Cmo superar sus propias ansiedades. . . . . . . . . . . . . 27
2.28 Seguimiento y supervisin despus de la capacitacin . 27
2.29 Glosario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Programa de capacitacin de dos das sobre primeros auxilios
psicolgicos para nios y nias. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . 30
Sesin 0
Bienvenida e inscripcin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
32
Sesin 1
Introduccin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Actividad 1.1 Bienvenida e introduccin. . . . . . . . . . . . . . . . 33
Actividad 1.2 Introduccin al programa del da. . . . . . . . . . 34
Actividad 1.3 Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Actividad 1.4 Expectativas mutuas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Actividad 1.5 Presentacin sobre Save the Children (opcional) 37
Actividad de animacin: Bolgrafo en la botella. 39
Sesin 2
Qu son los primeros auxilios psicolgicos para nios y nias? 40
Actividad
2.1 Introduccin a los primeros auxilios psicolgicos para
nios y nias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Sesin 3
Reacciones de los nios y nias ante una crisis. . . . . . . . . . . . . . . 43
Actividad 3.1 Ejemplo de caso: Incendio en una escuela . . . . .43
Actividad 3.2 Reacciones de los nios y nias ante
acontecimientos estresantes . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Sesin 4
Identificacin de nios y nias que necesitan primeros
auxilios psicolgicos y los principios de accin en los
primeros auxilios psicolgicos . . . . . . . . . . . . . . . . .
49
Actividad 4.1 Identificacin de nios y nias que necesitan
primeros auxilios psicolgicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Actividad 4.2 Principios de accin en los primeros auxilios
psicolgicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Sesin 5
Contacto inicial con los nios y nias afectados. . . . . . . . . . . . .
Actividad 5.1 Pelcula animada 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Actividad 5.2 Contacto inicial con los nios y nias afectados .
54
54
55
Sesin 6
Juego de rol. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Actividad 6.1 Juego de rol. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Da 1 Cierre.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
59
59
60
Seccin B, Da 2
Programa de capacitacin de dos das sobre primeros auxilios
psicolgicos para nios y nias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Sesin 7
Comunicacin con los nios y nias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Actividad 7.1 Saludos segn el estado de nimo . . . . . . . . . . . .
Actividad 7.2 Introduccin al da 2 de la capacitacin. . . . . . .
Actividad 7.3 Resumen del da 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
64
64
65
66
66
68
Sesin 8
Nios y nias en estado de angustia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Actividad 8.1 Normalizacin y generalizacin. . . . . . . . . . . . . 69
Actividad 8.2 Sugerencias adicionales para la comunicacin con los
nios y nias en estado de angustia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Actividad 8.3 Prctica de comunicacin con los nios y nias . 76
Actividad de animacin: Sbana que se encoge. . . . . . . . . . . . 77
Sesin 9
Padres, madres y cuidadores en estado de angustia. . . . . . . . .78
Actividad 9.1 Pelcula animada 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Actividad 9.2 Reacciones de los padres, madres y cuidadores ante
la angustia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Actividad 9.3 Comunicacin con los padres, madres y
cuidadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Sesin 10
Prctica de primeros auxilios psicolgicos. . . . . . . . . . . . .82
Recapitulacin y evaluacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Impreso 1, Das 1 y 2
Programa de la capacitacin:
Primeros auxilios psicolgicos para nios y nias Da 1. . . . . . . 120
Programa de la capacitacin:
Primeros auxilios psicolgicos para nios y nias Da 2 . . . . . . 121
Sesin 0
Bienvenida e inscripcin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
87
Sesin 1
Introduccin: Qu es el estrs? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Actividad 1.1 Bienvenida e introduccin. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Actividad 1.2 Qu es el estrs?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
88
88
90
Sesin 2
Tipos de estrs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Actividad 2.1 Ejercicio con globo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Actividad 2.2 Tipos de estrs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Actividad 2.3 Lista de verificacin: Seales de estrs. . . . . . . .
93
93
94
96
Impreso 4, Das 1 y 2
Lista de recursos locales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Sesin 3
Participacin insuficiente y participacin excesiva . . . . . . .
98
Impreso 6, Das 1 y 2
Los diez recursos principales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Sesin 4
Maneras de reducir el estrs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Actividad 4.1 Actividad de reduccin del estrs. . . . . . . . . . . . . . 100
Actividad 4.2 Maneras de reducir el estrs. . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Sesin 5
Prctica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Actividad 5.1 Actividad de reduccin del estrs . . . . . . . . . . . . 103
Actividad 5.2 Escucha activa y orientacin. . . . . . . . . . . . . . .. . . .103
Cierre y evaluacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Apndices e impresos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Apndice 1, Das 1 y 2
Preparacin / Formulario de inscripcin . . . . . . . . . . . . . . . .108
Certificado de Aprobacin y Apoyo del Director de Pas/
Supervisor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Apndice 2, Das 1 y 2
Lista de materiales requeridos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Apndice 3, Das 1 y 2
Certificado de Capacitacin sobre Primeros Auxilios
Psicolgicos para Nios y Nias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
Apndice 1, Da 3
Cmo construir una balanza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Apndice 2, Da 3
Lista de materiales requeridos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Apndice 3, Da 3
Hojas de evaluacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Apndice 4, Da 3
Certificado de Manejo del estrs para el personal . . . . . . . . . . 118
Impreso 2, Das 1 y 2
Glosario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Impreso 3, Das 1 y 2
Poltica de proteccin de Save the Children . . . . . . . . . . . . . . 124
Impreso 5, Das 1 y 2
Consejos para los padres y madres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Impreso 7, Das 1 y 2
Lecturas complementarias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . 134
Impreso 1, Da 3
Programa de la capacitacin: Manejo del estrs para el personal . . . 136
Impreso 2, Da 3
Puntos de aprendizaje sobre el estrs. . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Impreso 3, Da 3
Lista de verificacin: Seales de estrs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Impreso 4, Da 3
Causas de estrs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Impreso 5, Da 3
Traumatizacin secundaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Impreso 6, Da 3
Ejemplos de estrategias to reduce estrs. . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Impreso 7, Da 3
Mis formas de afrontamiento: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Impreso 8, Da 3
Ejemplos de actividades de reduccin del estrs. . . . . . . . . . . 143
Section A:
Introduccin a la capacitacin
1. Introduccin a la capacitacin
1.1
Antecedentes
Qu son los primeros auxilios psicolgicos (PAS) para nios y nias?
El Manual de capacitacin sobre primeros auxilios psicolgicos para profesionales de la niez de
Save the Children es un conjunto de aptitudes y competencias que permiten que el personal reduzca la angustia inicial que sufren los nios y nias provocada por accidentes, desastres naturales,
conflictos y otros incidentes crticos.
El manual de capacitacin consta de:
Herramientas para la comunicacin, dar consuelo y seguridad para el personal que trabaja
directamente con los nios y nias angustiados.
Asesoramiento y orientacin para el personal que trabaja con padres y madres y los principales
cuidadores.
Sugerencias sobre la forma de ayudar a nios y nias en estado de angustia.
Se pueden prestar primeros auxilios psicolgicos a los nios y nias durante una situacin de emergencia o inmediatamente despus de un suceso crtico. La capacitacin sobre primeros auxilios
psicolgicos para nios y nias se puede realizar como parte de una respuesta inmediata o como
parte de una actividad de desarrollo de capacidades de preparacin en caso de desastres en zonas proclives a situaciones de emergencia, as como en la preparacin del personal en la lista de
respuesta ante emergencias internacionales.
No obstante, se pueden prestar los primeros auxilios psicolgicos no slo en relacin con emergencias graves como un tsunami o un terremoto, sino tambin durante o despus de una crisis que
afecta a un pequeo grupo de personas.
Asimismo, el personal de Save the Children, las organizaciones socias y otros profesionales tambin
pueden ofrecer los primeros auxilios psicolgicos para nios y nias como primera e inmediata
intervencin en su trabajo con los nios y nias vulnerables en un contexto que no sea el de una
emergencia; por ejemplo, con nios y nias que han sido vctimas de abuso sexual o fsico o negligencia, as como con los nios y nias en conflicto con la ley o despus de accidentes.
1.2
Por qu son necesarios los primeros auxilios psicolgicos para nios y nias?
Al promover el funcionamiento adaptativo y la capacidad de adaptacin de los nios y nias, los primeros
auxilios psicolgicos ayudan a prevenir problemas psicolgicos a corto y largo plazo como consecuencia de
acontecimientos lamentables y traumticos. Hoy da, cada vez ms investigaciones confirman que un apoyo
adecuado por parte de la familia y profesionales como maestros y otras personas en el entorno inmediato
es el factor ms importante en el desarrollo de los nios y nias y su recuperacin de experiencias difciles .
Entre las reacciones de los nios y nias que han atravesado momentos muy difciles se incluyen trastornos
del sueo, sentimientos de ansiedad y depresin, retraimiento social de los dems, dificultades de concentracin, llanto, conducta aferrada y regresin.
La mayora de los nios y nias sobreviven los acontecimientos angustiosos sin desarrollar problemas de
salud mental a largo plazo y muchos se recuperan por s mismos. Sin embargo, se les puede ayudar a recuperarse brindndoles un apoyo apropiado en las primeras etapas, lo cual reduce de manera espectacular su
riesgo de desarrollar problemas de salud mental a largo plazo.
M. Ungar (ed) (2012). The Social Ecology of resilience. A Handbook. Springer, New York.
1.3
En qu se centra la capacitacin?
Si bien este manual de capacitacin se centra principalmente en los nios y nias, la capacitacin asimismo contiene actividades sobre cmo comunicarse con los padres, madres
y cuidadores puesto que es probable que tambin resulten afectados por la crisis o
emergencia. El manual incluye adems un da opcional sobre el manejo del estrs para el
personal.
1.4
Quines pueden prestar primeros auxilios psicolgicos a los nios y
El personal de proteccin de la niez de Save the Children y sus contrapartes que trabajan
directamente con los nios y nias, tales como las organizaciones socias, maestros, educadores y trabajadores sociales y de la salud pueden prestar primeros auxilios psicolgicos
para los nios y nias.
Otras personas tambin pueden apoyar a los nios y nias en situaciones difciles, inclusive
las que llegan poco despus de la crisis, brindndoles primeros auxilios psicolgicos.
1.5
Dnde se pueden ofrecer primeros auxilios psicolgicos a los nios y nias?
Se pueden prestar primeros auxilios psicolgicos a los nios y nias en cualquier lugar seguro como los Espacios Acogedores de Save the Children, escuelas, centros preescolares
o de desarrollo de la primera infancia, campos de refugiados o refugios de emergencia.
Siempre que sea posible, los asistentes deben encontrar un lugar tranquilo donde los nios
y nias, padres, madres y cuidadores puedan sentirse seguros y cmodos para hablar y ser
consolados.
DA 1
PROGRAMA DE LA CAPACITACIN: Primeros auxilios psicolgicos centrados en
los nios y nias
8:30 9:00
Sesin 0: Preparacin
Bienvenida e inscripcin
9:00 10:30
Session 1: Preparacin
1. Bienvenida e introduccin
2. Introduccin al programa del da
3. Objetivos
4. Expectativas mutuas
5. Presentacin sobre Save the
Children (opcional)
10:30 10:50
Caf
10:50 11:00
Actividad de animacin
11:00 11:15
11:15 13:00
13:00 14:00
Almuerzo
14:00 15:00
15:00 16:00
1. Pelcula animada 1
2. Contacto inicial con los nios y
nias afectados
16:00 16:30
Caf
16:30 17:45
17:45 18:00
Cierre
1. Juegos de roles
DA 2
PROGRAMA DE LA CAPACITACIN: Primeros auxilios psicolgicos centrados en
los nios y nias
8:30 10:30
10:30 10:50
Caf
10:50 11:00
Actividad de animacin
11:00 13:00
13:00 14:00
Almuerzo
14:00 14:15
Actividad de animacin
14:15 15:45
15:45 16:00
Caf
16:00 17:15
17:15 17:30
1. Normalizacin y generalizacin
2. Sugerencias adicionales para la
comunicacin con los nios y nias
en estado de angustia
3. Prctica de comunicacin con los
nios y nias
1. Pelcula animada 2
2. Reacciones de los padres, madres
y cuidadores
3. Comunicacin con los padres,
madres y cuidadores
1. Prctica de primeros auxilios
psicolgicos
DA 3
PROGRAMA DE LA CAPACITACIN: MANEJO DEL ESTRS PARA EL PERSONAL
8:30 9:00
Sesin 0: Preparacin
Inscripcin
9:00 10:30
Sesin 1: Introduccin: Qu es el
estrs?
1. Bienvenida e introduccin
2. Qu es el estrs?
10:30 11:00
Caf
11:00 12:00
12:00 13:00
13:00 14:00
Almuerzo
14:00 15:30
15:30 16:00
Caf
16:00 17:15
Sesin 5: Prctica
17:15 17:30
Cierre y evaluacin
2.5 Participantes
Los participantes del programa de capacitacin son los que prestarn primeros auxilios psicolgicos a los nios, nias y sus familias. Fueron escogidos para recibir la capacitacin por su
participacin actual o prevista con los nios, nias y familias en estado de angustia.
Los participantes pueden ser parte del personal que trabaja en cuestiones de proteccin de
la niez de Save the Children y sus organizaciones socias o de otros sectores como salud, nutricin, agua, saneamiento e higiene (WASH) o educacin.
Su trabajo como facilitador es aprovechar las experiencias y capacidades de los participantes
durante la capacitacin. Recuerde tomar tiempo para discutir cmo las diferentes reacciones
al estrs, las respuestas apropiadas y las percepciones de la infancia son influidas por la cultura, las tradiciones y la religin en el pas y el contexto donde se lleva a cabo la capacitacin.
Antes de la capacitacin, trate de recabar la mayor informacin posible sobre los participantes de manera que pueda utilizar sus propios conocimientos. Conocer de antemano los
antecedentes de los participantes es otra forma de asegurar que todas las actividades sean
apropiadas para el grupo especfico de participantes.
Entre otras cosas, se puede examinar de antemano, por ejemplo:
1. Son los participantes miembros del personal de Save the Children, funcionarios gubernamentales, socios ONG, representantes comunitarios u otros?
2. Cuntas personas participarn?
2 Cuestionario pre-capacitacin, Apndice 1, Das 1 y 2
3. Qu se espera que sean el nivel educativo y los puestos tpicos de los participantes?
4. Qu se espera que sean sus actitudes y niveles de conocimiento y habilidades en materia
de primeros auxilios psicolgicos para nios y nias?
5. Qu y cunta experiencia tienen que tener los participantes en el trabajo con nios,
nias y familias en estado de angustia?
Se puede recopilar esta informacin a travs del proceso de inscripcin y durante la evaluacin de capacidades y conocimientos al inicio de la capacitacin.
2.8 Lugar
El lugar debe tener:
1. Espacio para que todos los participantes puedan sentarse cmodamente en un crculo o
semicrculo de manera que puedan verse unos a otros, as como
2. La pantalla o rotafolios para las presentaciones.
3. Espacio para el trabajo en grupo y para que los participantes hablen en privado en grupos de dos.
4. Privacidad para permitir que se imparta la capacitacin sin perturbaciones.
5. Instalaciones audiovisuales para mostrar las diapositivas de PowerPoint y las pelculas
animadas.
la comunicacin y las referencias a los estudios de caso sean todas pertinentes al grupo de
participantes. De no ser posible, haga todo lo posible por familiarizarse con el contexto local antes de impartir la capacitacin.
Este programa de capacitacin forma parte del desarrollo de capacidades para ofrecer
primeros auxilios psicolgicos a los nios y nias. Aliente a los participantes a practicar sus
habilidades de primeros auxilios psicolgicos y a participar activamente en la prestacin de
primeros auxilios psicolgicos a los nios y nias cuando puedan.
2.21 Grupos
En una programa de capacitacin corto como este, le recomendamos mantener los mismos
grupos, lo cual permite que sus integrantes se conozcan mejor.
Existen diversas maneras de conformar un grupo. Se puede dejar que los participantes elijan
su grupo de acuerdo a su rea de trabajo en comn para que puedan compartir sus conocimientos del campo comn o aprender ms de los otros integrantes del grupo.
Tambin se pueden crear grupos al azar mediante la asignacin a cada participante de un
nmero, por ejemplo del uno al cinco, en funcin de la cantidad de grupos que hay que conformar, y pedir a las personas con el mismo nmero que se unan en un grupo. Trate de mantener un buen equilibrio de gnero o, dependiendo del contexto, conforme grupos del mismo
gnero.
Save the Children
2.23 Confidencialidad
El tema de confidencialidad ser discutido en la Sesin 1 al establecer las reglas bsicas. Las
mismas reglas de confidencialidad deben ser aplicables a la capacitacin como al personal y
los voluntarios que trabajan con nios y nias y sus cuidadores. No se debe divulgar informacin personal fuera del grupo, salvo informacin sobre violencia, abuso, explotacin o
cuestiones que estn en conflicto con las leyes nacionales.
En caso de presentarse este tipo de cuestiones durante la capacitacin, usted debe comunicar estos hechos a las personas y organismos competentes que pueden ayudar a abordar
los problemas.
Se debe hacer referencia y seguir la poltica de proteccin de Save the Children. Antes de
emprender alguna accin, se debe informar a la persona que divulga la cuestin.
5 Action for the rights of children (2009). ARC Resource Pack. Facilitators Toolkit page 41-42; http://www.arc-online.org/documents/
pdfs/ARC-FacToolkit-2009.pdf
Prestar mucha
atencin
Parafrasear
Preguntas abiertas
Preguntas de
sondeo
Resumir
6 Action for the rights of children (2009). ARC Resource Pack. Facilitators Toolkit. http://www.arc-online.org/documents/pdfs/ARCFac-Toolkit-2009.pdf
2.29 Glosario
No todos los trminos en el glosario en el Impreso 2, Das 1 y 2 son utilizados directamente en el manual de capacitacin pero es importante que el facilitador conozca estos
trminos clave.
La mayora de las reacciones psicolgicas a los acontecimientos traumticos por lo general
se consideran reacciones normales a situaciones extremas, aun cuando son angustiantes.
En la mayora de los casos, nicamente una minora de la poblacin padecer una traumatizacin de larga duracin.
Muchas personas, incluso los nios y nias, sienten algn nivel de angustia tras un hecho
traumtico. La mayora se recupera al recibir la atencin y el apoyo que necesitan. Investigaciones recientes demuestran que la calidad del apoyo social inicial es importante para la
capacidad tanto de los nios y nias como de los cuidadores para recuperarse de condiciones difciles y experiencias estresantes y minimizar los riesgos de desarrollar problemas
psicolgicos a largo plazo.
Si bien los seres humanos se recuperan y se adaptan, puede haber efectos a largo plazo
en la personalidad y adaptacin a lo largo de la vida. Los profesionales han observado la
resiliencia y la capacidad de los nios y nias para superar las circunstancias difciles y readaptarse8. No obstante, en las investigaciones ms recientes se hace hincapi en que no
debemos ignorar el impacto potencial de los acontecimientos traumticos en el desarrollo
de los nios y nias y debemos tener cuidado sin que importe las etiquetas que le ponemos
a los nios y nias sea traumatizado o resiliente. En todas las situaciones, los nios y
nias reaccionarn de modo distinto segn la cultura, la religin, la situacin, las experiencias previas, la edad y la personalidad del nio o joven9.
Tambin debe utilizar el trmino primeros auxilios psicolgicos con precaucin al describir lo que est haciendo sobre el terreno. Muchas personas oyen la palabra psicolgico y lo asocian con enfermedades mentales. La enfermedad mental est muy estigmatizada
en muchos pases y el empleo de este trmino puede disuadir a los nios, nias y familias de
aceptar su asistencia.
Algunos participantes pueden sentir que el trmino primeros auxilios psicosociales sera
ms apropiado dado que no estamos hablando de psicoterapia, pero Save the Children utiliza la terminologa de la OMS.
Al comunicarse con personas no especialistas tambin es aconsejable evitar trminos que
tienen significados clnicos como trauma o traumatizado. Estos trminos pueden asustar
a las personas e inducirles el sentimiento de que se les est considerando negativamente y
como desamparados.
Los trminos angustia y angustia aguda se utilizan para describir impactos psicolgicos
no especificados despus de un hecho angustiante. No estn asociados con un sndrome
o diagnstico especificado pero implican sentimientos de ansiedad, llanto, problemas de
sueo, falta de apetito, introversin y problemas de concentracin, todos los cuales desaparecern poco a poco con un cuidado adecuado. Todos son sentimientos y reacciones comunes entre los nios, nias y adolescentes y estn directamente relacionados con la crisis.
8 Comit Permanente entre Organismos (2007). Gua del IASC sobre Salud Mental y Apoyo Psicosocial en Emergencias Humanitarias y
Catstrofes. http://www.who.int/hac/techguidance/iasc-poster/es/
9 Pynoos, Steinberg, Layne et al (2009). DSM-V PTSD diagnostic criteria for children and adolescents: A developmental perspective and
recommendations. http://www.academia.edu/1201576/Pynoos_Steinberg_Layne_et_al._2009_._DSM-V_PTSD_diagnostic_criteria_for_children_
and_adolescents_A_developmental_perspective_and_recommendations
Una emergencia se define como una situacin en la cual las vidas, el bienestar fsico y
mental o las oportunidades de desarrollo para los nios y nias se ven amenazados como
resultado de un conflicto armado, un desastre o el colapso del orden social o legal y en la
cual la capacidad local para lidiar con esto se ve rebasada o es inadecuada10.
El trmino crisis se aplica a una situacin estresante en la que las experiencias previas y las
estrategias de afrontamiento de una persona no son adecuadas para afrontar la situacin.
Una crisis puede ser repentina y abrupta pero tambin se puede desarrollar en forma
gradual.
El trmino trauma se utiliza para describir un estado emocional de malestar y estrs. El
trauma es causado por los recuerdos de una experiencia catastrfica inusual o un acontecimiento traumtico que ha vulnerado la sensacin de seguridad de la persona y afectado su
sensacin de integridad. Al estar en trauma, las estrategias de afrontamiento existentes de
la persona no son adecuadas para afrontar la experiencia nueva.
El trmino traumatizado es el adjetivo que corresponde al trmino trauma. Una persona
traumatizada es una persona que ha sufrido una o ms traumas. Haber vivido un acontecimiento traumtico no es condicin necesaria para quedar traumatizado. La experiencia
tiene que ser abrumadora, emocionalmente dolorosa, angustiante o impactante y puede
dar lugar a efectos mentales y fsicos duraderos.
El trastorno de estrs postraumtico (TEPT) es el diagnstico utilizado para el estrs
mental y emocional persistente producido como resultado de un shock psicolgico grave
despus de uno o ms acontecimientos traumticos. Se caracteriza por un patrn determinado de sntomas. El trmino no debe utilizarse de una manera casual sin un diagnstico
adecuado por parte de profesionales ni debe mezclarse con respuestas psicolgicas generales a eventos traumticos como el trastorno por estrs agudo (TEA).
El trastorno por estrs agudo se puede presentar durante el primer mes despus de un
trauma. Los sntomas que definen el TEA pueden superponerse con los del TEPT y generalmente involucran sensaciones como no saber dnde se encuentra o como si estuviera
fuera del cuerpo. En algunos casos, el TEA puede convertirse en TEPT pero los sntomas
tambin pueden desaparecer despus de un mes11.
Otros ejemplos de enfermedades mentales persistentes y de reacciones emocionales
extremos provocadas por graves tensiones debido a acontecimientos traumticos son los
estados de ansiedad y depresin clnica.
El apoyo social es el apoyo de la red social la atencin y el cuidado que recibe de los
miembros de la familia, amigos, colegas y maestros, entre otros.
10 Save the Children (2010). Proteccin de los nios y nias: Tomando accin en contra de todas las
formas de abuso, abandono, violencia y explotacin. http://resourcecentre.savethechildren.se/library/
proteccion-de-los-ninos-y-ninas-tomando-accion-en-contra-de-todas-las-formas-de-abuso
11 National Center for PTSD. http://www.ptsd.va.gov
Seccin B:
Da 1:
Da 1
SESIN 0
Bienvenida e inscripcin
SESIN 1
Introduccin
Objetivo: Introducir la capacitacin a los participantes y establecer juntos las reglas
bsicas de la capacitacin.
Actividades: 1.1 Bienvenida y presentacin. 1.2 Introduccin al programa del da.
1.3 Objetivos. 1.4 Expectativas mutuas. 1.5 Presentacin sobre Save the Children
(opcional).
Materiales requeridos: Diapositivas de PowerPoint 1 a 9. Copias para todos del
Impreso 3, Das 1 y 2 Poltica de proteccin de Save the Children. Rotafolio y
marcadores.
Nota para el facilitador: Tenga en cuenta que la Actividad 1.5. Presentacin sobre
Save the Children solo es necesaria si los participantes no conocen a Save the Children y su trabajo. Ante de la capacitacin, llene la Diapositiva de PowerPoint 9, en la
que se describe la labor de Save the Children en este pas.
Si el ejercicio de presentacin no es apropiado en este contexto, puede seleccionar otro
ejercicio de presentacin.
INSTRUCCIONES: Empiece explicando que es importante que todos como grupo acuerden cmo tratarse a cada uno durante la capacitacin y que acuerden las reglas bsicas y
el comportamiento aceptable.
Solicite a los participantes que intercambien ideas con usted sobre las reglas bsicas que
desean establecer. Enumralas en un rotafolio con el ttulo de Reglas bsicas.
Exhiba este rotafolio en el lugar de capacitacin a lo largo de toda la capacitacin. Si las reglas bsicas enumeradas a continuacin NO estn incluidas, pregunte a los participantes si
puede agregar algunas de sus propias reglas. Al agregarlas, explique su significado y por qu
las est incluyendo.
Explique: Es necesario incluir algunas reglas bsicas para asegurar un ambiente de capacitacin divertido, seguro e inclusivo:
Cualquier informacin divulgada que indique que un nio o nia o alguien ms corre
riesgo de dao ser respondida de acuerdo con los requisitos de denuncia de la
organizacin.
Toda informacin personal compartida durante esta capacitacin se mantendr
confidencial.
La Iniciativa de Proteccin de la Niez entr en marcha en mayo de 2009 y tiene por objeto reforzar los derechos de los nios y nias a estar protegido del abuso, abandono, explotacin y violencia. Nuestra ambicin es llegar a 21 millones de nios y nias con servicios
de proteccin de la niez preventivos y correctivos de calidad para el ao 2015.
Los Primeros auxilios psicolgicos (PAS) para nios y nias es un enfoque de la Iniciativa de
Proteccin de la Niez. Los primeros auxilios psicolgicos contribuirn a prevenir los problemas psicolgicos a corto y largo plazo despus de incidentes traumticos, fomentando el
funcionamiento adaptativo y el afrontamiento.
Pese a su denominacin, los primeros auxilios psicolgicos abarcan el apoyo tanto psicolgicos como social.
Diapositiva 8: El objetivo de Save the Children es ser una organizacin segura para la
niez. Por lo tanto, haremos todo lo que podamos para garantizar que la experiencia de
los nios y nias (y sus familias) durante su relacin con nuestra organizacin est libre de
cualquier forma de abuso, maltrato o explotacin. Nuestras responsabilidades estn enmarcadas en la Poltica de Proteccin de la Niez: Reglas para mantener seguros a los nios y
nias de Save the Children2.
Hacemos todo lo posible para reducir el riesgo de daos y garantizar que nuestro personal
y asociados sean investigados y que nuestro diseo y ejecucin de programas sea seguro
para la niez.
Cualquiera que represente a nuestra organizacin deber ceirse en todo momento a los
ms altos niveles de comportamiento con los nios y nias y sus familias. Todo el personal y
los colaboradores debern firmar un Cdigo de Conducta.
Siempre que surjan inquietudes relacionadas con nuestros propios representantes, sern
investigadas
de manera transparente y justa sin perjuicio de los procedimientos disciplinarios internos y
los procedimientos legales nacionales. Disponemos de un proceso de denuncia y personal
encargado de manejar todo de inquietudes y alegaciones. A menudo se les llama puntos
focales de proteccin de la niez. Se insta a los nios, nias y adultos que utilizan nuestros
servicios a hablar e informar cualquier inquietud que tengan.
Asimismo, se han establecido procedimientos para proteger a los nios y nias cuyos derechos han sido violados.
2 Save the Children (2012). Save the Childrens Child Safeguarding Policy: Rules for Keeping Children Safe.
http://resourcecentre.savethechildren.se/library/save-childrens-child-safeguarding-policy-rules-keeping-children-safe
Luca Kleve-Ruud
Nota para el facilitador: Para preparar el ejercicio, amarre cuatro piezas largas de
hilo o lana a un bolgrafo o palito del tamao de un bolgrafo. La actividad ser ms
difcil con hilos largos. Se puede hacer an ms difcil si el o la lder del equipo cierra
sus ojos o le da la espalda al equipo.
INSTRUCCIONES: Comience la actividad dividiendo al grupo en cuatro equipos. Pida a los
miembros de los equipos que se coloquen de pie en las cuatro esquinas del espacio elegido
para el juego.
Explique: Estos cuatro equipos representan el norte, sur, este y oeste. No es una competencia sino un ejercicio donde todos tienen que colaborar para que tenga xito.
Coloque la botella vaca en el centro del rea. Pida a cada equipo que elija a un lder de
equipo. Entregue a cada lder de equipo un extremo de uno de los hilos amarrados al
bolgrafo.
Explique: Tienen que colaborar tirando del hilo con la misma fuerza desde cada esquina
para que el bolgrafo entre en la botella. El o la lder del equipo sostiene el hilo pero no se
le permite moverse de donde est parado. Los miembros del equipo pueden ayudar dando
instrucciones verbales al lder del equipo.
Una vez que los lderes de los equipos hayan logrado introducir el bolgrafo en la botella,
pida a los equipos que elijan a nuevos lderes de equipo y que repitan la actividad hasta que
el mayor nmero de participantes puedan tirar del hilo segn el tiempo disponible.
Agradezca a los participantes por su colaboracin y recurdeles que la colaboracin con los
dems es fundamental para tener xito en la vida y superar los retos. Resalte que este es
un juego para jugar con nios y nias mayores y jvenes.
SESIN 2
ACTIVIDAD 2.1 Introduccin a los primeros auxilios psicolgicos para nios y nias
Objetivo: Introducir los primeros auxilios psicolgicos para nios y nias.
Materiales requeridos: Diapositivas de PowerPoint 10 a 18. Bolgrafos y papel.
3 National Child Traumatic Stress Network National Center for PTSD (2006). Primeros Auxilios Psicolgicos. Gua de Operaciones Prcticas,
2da edicin. http://www.nctsn.org/nctsn_assets/pdfs/PFA_Spanish_Guide_Web042909.pdf
4 OMS, Visin Mundial Internacional y War Trauma Foundation (2011). Primera ayuda psicolgica: Gua para trabajadores de campo
http://whqlibdoc.who.int/publications/2012/9789243548203_spa.pdf
5 El Proyecto Esfera (2011). El Manual Esfera: Carta Humanitaria y Normas Mnimas para la Respuesta Humanitaria.
http://www.acnur.org/biblioteca/pdf/8206.pdf?view=1
6 Comit Permanente entre Organismos (2007). Gua del IASC sobre Salud Mental y Apoyo Psicosocial en Emergencias Humanitarias y
Catstrofes. http://www.who.int/mental_health/emergencies/iasc_guidelines_spanish.pdf
7 Grupo de Trabajo para la Proteccin de la Infancia (CPWG) (2012). El Manual de normas mnimas para la proteccin de la infancia en la accin
humanitaria, pgina 98. http://cpwg.net/wp-content/uploads/2012/10/CPMS_SPANISH-edition.pdf
recuperacin a largo plazo de las personas segn diversos estudios y el consenso de muchas personas que atienden las situaciones de crisis8. Estos factores incluyen:
Sentirse seguro, conectado con otros, tranquilo y con esperanza.
Tener acceso al apoyo social, fsico y emocional.
Sentirse capaz de ayudarse a s mismos como individuos y comunidades.
Diapositiva 14: Explique: Los primeros auxilios psicolgicos no son:
Algo que solo pueden prestar los profesionales.
Asesoramiento profesional.
Una intervencin clnica o psiquitrica, aunque puede ser parte de una adecuada atencin
clnica.
Interrogatorio (debriefing) psicolgico.
Pedir a alguien que analice lo que le ha sucedido o que explique el orden de los
acontecimientos.
Presionar a las personas para que le cuenten su historia.
Pedir a las personas detalles sobre cmo se sienten o qu ocurri.
Diapositiva 15: Se pueden administrar primeros auxilios psicolgicos a los nios y nias
durante una situacin de emergencia o inmediatamente despus de una crisis. Se puede
impartir capacitacin sobre primeros auxilios psicolgicos para nios y nias como parte de
una respuesta inmediata o como parte de una actividad de desarrollo de capacidades de
preparacin en caso de desastres en zonas proclives a situaciones de emergencia, as como
en la preparacin del personal en la lista de respuesta ante emergencias internacionales.
No obstante, se pueden prestar los primeros auxilios psicolgicos no slo en relacin con emergencias graves como un tsunami o un terremoto, sino tambin durante o despus de una crisis
que afecta a un pequeo grupo de nios o nias como un incendio en una escuela o robo.
8 OMS, Visin Mundial Internacional y War Trauma Foundation (2011). Primera ayuda psicolgica: Gua para trabajadores de campo
http://whqlibdoc.who.int/publications/2012/9789243548203_spa.pdf
Asimismo, el personal de Save the Children, las organizaciones socias y otros profesionales
tambin pueden ofrecer los primeros auxilios psicolgicos para nios y nias como primera
e inmediata intervencin en su trabajo con los nios y nias vulnerables en un contexto
que no sea el de una emergencia; por ejemplo con los nios y nias que han sido vctimas
de abuso sexual o fsico o negligencia, as como con los nios y nias en conflicto con la ley
o despus de accidentes.
Antes de seguir con la diapositiva 16, pregunte a los participantes: Por qu creen ustedes
que desarrollamos primeros auxilios psicolgicos especficamente para los nios y nias?
Por qu los nios y nias no se pueden beneficiar slo de los primeros auxilios psicolgicos
para adultos?
16: En las crisis, los nios y nias reaccionan y piensan de forma distinta a los adultos. Tienen necesidades especficas de acuerdo a su edad y son vulnerables a los efectos adversos
debido a su tamao corporal y los vnculos sociales y emocionales con sus cuidadores. Por
este motivo, los nios y nias necesitan primeros auxilios psicolgicos desarrollados especialmente para ellos.
Diapositiva 17: No todos los nios y nias requieren primeros auxilios psicolgicos. Al igual
que los adultos, algunos nios y nias afrontan bien las experiencias difciles. Ms adelante
exploraremos cmo reaccionan los nios y nias ante los acontecimientos estresantes y
cmo identificar a los nios y nias que se encuentran en estado de angustia y que puedan
requerir primeros auxilios psicolgicos.
Diapositiva 18: Bsicamente, todos los adultos que trabajan directamente con nios y nias
pueden prestar primeros auxilios psicolgicos. Entre estos adultos se incluye el personal de
proteccin de Save the Children, los socios de Save the Children que trabajan directamente
con nios y nias como maestros, educadores y trabajadores sociales y todas las dems
personas que trabajan para brindar apoyo a los nios y nias en una situacin de crisis.
Pregunte a los participantes si tienen comentarios o preguntas. Conceda tiempo para la reflexin y conteste las preguntas antes de recapitular la actividad.
SESIN 3
Pdales que describan cmo piensan que sera el comportamiento de las personas en sus
propias comunidades; en otras palabras, que enumeren las reacciones y comportamientos
probables de acuerdo con su cultura.
D a los participantes unos diez minutos para discutir las reacciones esperadas de su grupo
asignado antes de enumerarlas en sus rotafolios. Una vez transcurridos los diez minutos,
pida a los grupos que lean en voz alta sus listas en el pleno.
Agradezca a los participantes por compartir y conceda tiempo para las preguntas o
comentarios.
ACTIVIDAD 3.2 Reacciones de los nios y nias ante los acontecimientos estresantes
Objetivo: Aprender ms sobre las reacciones de los nios y nias ante los acontecimientos estresantes.
ben ser muy sensibles y tener mucho cuidado si el nio reacciona mal o los rechaza. El nio
no sabe automticamente que usted es una persona segura solo porque se le acerca. Por
ejemplo, los nios y nias que han sido objeto de violencia o abuso previo en su propia familia pueden reaccionar intensamente, con emociones muy intensas o pueden estar insensibles.
No obstante, los nios y nias abusados a menudo agradecen la ayuda de extraos como las
personas que brindan primeros auxilios psicolgicos y, por lo tanto, es nuestra responsabilidad
velar que los nios y nias no experimenten ms angustia. Por este motivo, siempre deben escudriar a todas las personas que prestarn primeros auxilios psicolgicos a los nios y nias.
Lea el ejemplo de caso en la diapositiva 22 y explique: Elina demuestra que los nios y
nias de todas las edades, al igual que los muy pequeos, pueden tener reacciones fsicas as
como reacciones cuando el incidente est estrechamente vinculado a la ubicacin. En ciertas circunstancias, esto puede derivar en un comportamiento de elusin.
Diapositivas 23 y 24: Estas son algunas reacciones comunes en los nios y nias de 0 a 3 aos:
Se aferran ms a sus padres y madres.
Sufren una regresin al comportamiento de nios de ms corta edad.
Varan sus patrones de sueo y alimentacin.
Lloran ms o son ms irritables.
Tienen miedo de cosas que antes no los asustaba.
Se muestran hiperactivos y tienen dificultad en concentrarse.
Hay cambios en su actividad de juego: Tienen poco o ningn inters en jugar o juegan solo
por perodos breves, juegos repetitivos. Juegan ms agresivamente y de manera violenta.
Pueden volverse ms antagnicos y exigentes.
Pueden ser muy sensibles a la manera cmo reaccionan los dems.
Por consiguiente, es importante estar consciente de los cambios en el comportamiento de
los nios y nias pequeos.
Pida a los participantes que formen grupos de discusin y discutan las reacciones comunes
que han observado entre los nios y nias de 0 a 3 aos.
Compartir en el pleno (10 minutos en total).
Diapositiva 25: Un nio de 4 a 6 aos tiene un lenguaje pero una comprensin muy limitada del mundo ya que todo se centra en las experiencias personales del nio. El nio no
comprende las consecuencias de las emergencias. Aunque le preocupa la muerte, no comprende que cuando uno muere nunca regresar.
El nio comprende el mundo a travs de las reacciones de su padre y madre pero, al mismo tiempo, tiene una vida interior vvida. A veces el lmite entre la imaginacin y la realidad
se difumina. El pensamiento mgico o imaginativo es tpico. El nio puede pensar que es
la causa de los sucesos y que una emergencia fue su culpa. El nio busca los propsitos y
razones por lo que suceden las cosas y a veces contesta estas interrogantes por medio de
Da 1 Programa de capacitacin de dos das sobre primeros auxilios psicolgicos | Seccin B | 45
su imaginacin. Esto no tiene nada que ver con mentir. Es sencillamente la manera como un
nio de 4 a 6 aos razona y comprende el mundo.
A esta edad, los nios y nias pueden recordar muchos detalles pero no en el orden correcto
o los lugares correctos. La escucha activa es til para comprender las experiencias del nio.
Muestre la diapositiva 26 y lea el caso.
Muestre las diapositivas 27 y 28 y explique: Los nios reaccionan a los cambios inmediatos en
su entorno y, en particular, a cmo reaccionan sus padres y madres o cuidadores. Reaccionarn
al ver a su comunidad destruida, ante la prdida y su separacin de sus familias y amigos. Algunos nios y nias reaccionan con ms fuerza que otros, debido a que sus reacciones se vern
influidas por sus experiencias de vida previas, el abuso previo y el abandono, entre otros.
Los nios y nias de 4 a 6 aos pueden:
Empezar a aferrarse a sus padres y madres u otros adultos.
Regresar a comportamientos de etapas anteriores como chuparse el dedo.
Dejar de hablar.
Volverse inactivos o hiperactivos.
Dejar de jugar o empezar a jugar juegos repetitivos.
Sentir ansiedad y preocuparse de que sucedern cosas malas.
Sufrir trastornos del sueo, incluso pesadillas.
Cambiar los patrones de alimentacin.
Confundirse fcilmente.
Tener problema para concentrarse bien.
A veces asumir roles de adultos.
Sentir irritabilidad.
Invite a los participantes a formar grupos de discusin sobre las reacciones comunes que
han observado en nios y nias de 4 a 6 aos.
Compartir en el pleno (10 minutos en total).
Diapositivas 29 y 30: Los nios y nias de 7 a 12 aos tienen mayor pero no plena capacidad de pensar en trminos abstractos y de manera lgica. Tienen una comprensin ms
profunda de cmo estn las cosas vinculadas entre s, de causa y efecto, as como de los
riesgos y las vulnerabilidades. Estn interesados en hechos concretos y comprenden totalmente la muerte y la prdida. Les cuesta los cambios y dividen el mundo en bien y mal, lo
que est bien y lo que est mal, recompensa y castigo, etc. De vez en cuando todava practican el pensamiento mgico.
Pregunte a los participantes: Saben todos lo que queremos decir al hablar de pensamiento lgico?
Conceda tiempo para el debate y luego explique:
El pensamiento lgico es cuando el nio, por ejemplo, puede comprender la causa y el
efecto, analizar informacin y extraer conclusiones de la informacin.
Explique: El nio en la prepubertad puede estar muy preocupado por la justicia y empezar
a comparar y comprender las diferencias entre las tradiciones, las condiciones de vida de las
familias, etc. Tambin puede desarrollar un fuerte sentimiento de culpa como se muestra
en este estudio de caso.
Muestre la diapositiva 31 y lea el estudio de caso.
Pregunte a los participantes si tienen algunos ejemplos de reacciones de nios y nias de 7
a 12 aos.
46 | Seccin B | Da 1 Programa de capacitacin de dos das sobre primeros auxilios psicolgicos |
Muestre las diapositivas 32 y 33: Las siguientes son reacciones comunes a los acontecimientos estresantes entre los nios y nias de 7 a 12 aos:
Variacin en su nivel de actividad fsica.
Se sienten y se comportan de forma confusa.
Evitan el contacto social.
Hablan del acontecimiento de manera repetitiva.
Pueden ser reacios a asistir a la escuela.
Sienten y expresan temor.
Sufren un impacto negativo en la memoria, concentracin y atencin.
Padecen alteraciones del sueo y apetito.
Muestran agresin, irritabilidad o inquietud.
Tienen malestares somticos (sntomas fsicas relacionadas con el estrs emocional).
Estn preocupados por las otras personas afectadas.
Experimentan sentimientos de culpabilidad y autorreproche.
Invite a los participantes a formar grupos de discusin sobre las reacciones comunes que
han observado en nios y nias de 7 a 12 aos.
Compartir en el pleno (10 minutos en total).
Diapositiva 34: Durante la transicin de la adolescencia, los nios y nias suelen estar preocupados por definirse en relacin con los dems. Aunque el nio todava est apegado a
la familia, los compaeros desempean un papel importante mientras el nio participa progresivamente en la vida social.
Los adolescentes tienen una creciente comprensin de las perspectivas de los dems, incluso si difieren de las suyas, y comprenden la gravedad de una situacin de emergencia desde
su punto de vista y de los dems.
Los adolescentes empiezan a sentir un fuerte sentido de responsabilidad por la familia y
algunos ya son sostenes de la familia. La culpa y la vergenza son sentimientos comunes
durante este perodo.
Muestre la diapositiva 35 y lea el estudio de caso.
Muestre las diapositivas 36 y 37: Los adolescentes a menudo sienten dolor intenso. Se sienten
cohibidos o con culpa y vergenza por no poder ayudar a los que salieron heridos y demuestran demasiada preocupacin por las otras personas afectadas. Pueden volverse absortos en s
mismos, sentir autocompasin y experimentar cambios en sus relaciones con otras personas.
Los adolescentes tambin pueden empezar a correr riesgos, comportarse en forma autodestructiva, tener comportamientos elusivos y volverse agresivos. Pasan por cambios
grandes en su manera de ver el mundo, acompaado por un sentimiento de desesperanza
respecto al presente y el futuro. A menudo se vuelven desafiantes de las autoridades y sus
padres, a la vez que empiezan a recurrir ms a sus compaeros para socializar.
Invite los participantes a formar grupos de discusin sobre las reacciones comunes que han
observado en los adolescentes.
Compartir en el pleno (10 minutos en total).
Resuma esta sesin mostrando la diapositiva 38: Explique: Las reacciones de los nios y nias
tambin dependen de las experiencias previas como abuso, violencia familiar y abandono.
Los nios y nias expuestos por mucho tiempo al estrs pueden expresarse de manera
distinta de los nios y nias que viven en un ambiente seguro y acogedor. Algunos son ms
Da 1 Programa de capacitacin de dos das sobre primeros auxilios psicolgicos | Seccin B | 47
reservados mientras que otros se expresan de manera ms joven o mayor que su edad
actual. Al mismo tiempo, los nios y nias con discapacidad tienen distintas maneras de comunicarse, de acuerdo a la naturaleza de la discapacidad. Sean sensibles a la comunicacin
no verbal y tomen nota cuando el nio o nia entabla contacto.
Muestre la diapositiva 39 y pregunte a los participantes qu clases de experiencias creen
que pueden afectar la manera cmo reaccionan los nios y nias ante una emergencia.
Conceda tiempo para las sugerencias y el debate antes de mostrar las diapositivas 40 y 41 y
lea el resumen de las experiencias comunes que afectan las reacciones de los nios y nias.
Explique: Esta fue la ltima actividad de la Sesin 3.
Agradezca a los participantes por su atencin. Dgales que despus del almuerzo aprendern sobre los principios de accin en los primeros auxilios psicolgicos para nios y nias
y sobre el contacto inicial con un nio que sufre de angustia.
Tenga presente
que los nios y
nias comprenden
los acontecimientos de manera
distinta que los
adultos.
Lars Hartman
SESIN 4
Hablamos de que no todos los nios y nias reaccionan de igual modo y que unos tienen reacciones ms fuertes que otros, lo que significa que no todos los nios y nias necesitan el mismo
tipo de apoyo.
En esta sesin exploraremos cmo podemos identificar a los nios y nias que necesitan primeros auxilios psicolgicos inmediatamente despus de un evento y que requieren apoyo en los das,
semanas y hasta meses venideros.
Tambin aprendern sobre los principios de accin en los primeros auxilios psicolgicos para
nios y nias y hablaremos acerca de los sistemas de referencia para los nios y nias que necesitan una mayor asistencia psicolgica profesional que la proporcionada por los primeros auxilios
psicolgicos.
Despus de algunos minutos, muestra y lea la diapositiva 43.
Ahora pida a los participantes que discutan con la persona a su izquierda: Cmo escogera a los
nios y nias a los que se quiere acercar para prestar los primeros auxilios psicolgicos inmediatamente despus del suceso estresante?
Despus de unos minutos muestre y lea las diapositivas 44 y 45.
Pregunte a los participantes si falta algo cuando comparan las dos diapositivas con sus discusiones.
Muestre la diapositiva 46 y pregunte: Qu pueden decir acerca de reacciones culturalmente
especficas?
Conceda tiempo para un debate breve.
Diapositiva 47: Los padres, madres y cuidadores tambin reaccionan a las emergencias y crisis.
Saben cules son las seales obvias de angustia en los padres, madres y cuidadores?
Permita que contesten y luego muestre la diapositiva 48. Pregunte otra vez a los participantes si
hay otros comportamientos que no aparecen en la lista que pudieran indicar angustia en los adultos en su propia cultura.
Explique: Expresar emociones es aceptable en muchos pases occidentales. Sin embargo, en
algunas culturas es considerado vergonzoso o inaceptable expresar emociones. Por ello es importante que estemos conscientes de no solo aplicar conceptos occidentales como alentar la
expresin de emociones, llanto, temor, ira, etc.
Pregunte: Pueden aportar ejemplos de estas diferencias en otras culturas? Conceda tiempo
para la reflexin y el debate.
Pregunte: Qu pasa con los nios y nias, hombres y mujeres? Existen diferencias en los tipos
de emociones que consideramos aceptable? Conceda tiempo para la reflexin y el debate.
Busquen
a aquellos
nios y nias
que parecen
perdidos o
con reacciones
severas de
angustia.
La tercera accin consiste en buscar a nios y nias y padres y madres o cuidadores con reacciones de estrs agudo.
Anteriormente hablamos de las reacciones de angustia de los nios y nias. Basado en
las reacciones de los nios y nias, pueden seleccionar a aquellos nios y nias, padres y
madres o cuidadores que consideran que podran beneficiarse de los primeros auxilios psicolgicos para nios y nias.
Diapositiva 51: El principio de accin de ESCUCHAR tambin se compone de tres componentes principales:
El primero es acercarse a los nios y nias y padres y madres o cuidadores que pueden
necesitar su apoyo. En la siguiente sesin aprenderemos ms sobre el contacto inicial con
un nio, nia, padre, madre o cuidador angustiado.
Una parte del contacto inicial con el nio y familia en angustia es preguntarles acerca de sus
necesidades y preocupaciones. Sin embargo, tengam presente que las personas que estn
muy afligidas les puede resultar difcil explicar claramente lo que necesitan.
La segunda accin de este principio es escuchar a los nios y nias, padres y madres o cuidadores y ayudarlos a sentirse tranquilos:
Mantenindose cerca al nio y padre o cuidador.
Escuchndoles si quieren hablar sobre lo sucedido.
No presionar a nadie a hablar si no quiere.
Diapositiva 52: El principio de accin de CONECTAR consta de cuatro componentes:
El primero es ayudar a los nios y nias, padres y madres o cuidadores a satisfacer sus
necesidades bsicas y especficas como:
Necesidades bsicas: comida, agua, refugio y saneamiento.
Necesidades especficas: atencin de salud, ropa, tazas y biberones para alimentar a los
nios y nias pequeos, etc..
Traten de conectarles con lugares o personas que pueden satisfacer estas necesidades.
Siempre deben dar seguimiento cuando han prometido apoyar a un nio o nia y sus padres y madres o cuidadores.
Este principio de accin ayudar a los nios y nias y padres y madres o cuidadores a hacer
frente a sus problemas. Hay muchas maneras para lograr esto y maana aprenderemos ms
sobre ellas.
Tambin deben ofrecer informacin. Uno de los aspectos ms alarmantes de los acontecimientos estresantes es la preocupacin e inquietud por su propia seguridad y bienestar y
las de las otras personas por lo que se preocupa. Es probable que los nios y nias y sus
padres y madres o cuidadores quieran recibir informacin sobre:
El suceso.
Los seres queridos u otras personas afectados.
Su seguridad.
Sus derechos.
Cmo acceder a los servicios y cosas que necesitan.
Para poder proporcionar la mayor informacin precisa posible, deben:
Averiguar dnde obtener informacin correcta y cundo y dnde obtener
actualizaciones.
Tratar de obtener tanta informacin como pueda antes de acercarse a las personas a
ofrecer apoyo.
Al proporcionar informacin a los nios y nias y sus familias, deben: Explicar la fuente de la
informacin que est suministrando y su fiabilidad.
Hablen solo de lo que saben no inventen informacin u ofrezcan falsas garantas.
Mantengan los mensajes sencillos y exactos y reptanlos para estar seguro de que las personas estn enteradas y comprendan la informacin.
Puede resultar til proporcionar informacin a los grupos de nios y nias afectados y sus
familias para que todos escuchen el mismo mensaje.
Dejen a los nios y nias y a sus familias saber si los mantendrn informados sobre cualquier novedad, as como dnde y cundo.
La ltima accin del principio de CONECTAR es conectar a los nios y nias con sus familias y ponerlos en contacto con el apoyo social.
Uno de los determinantes ms importantes de cmo hace frente un nio a un hecho estresante es si el nio fue separado o ha perdido a sus padres o cuidadores. Ayudar a un nio
a reunirse con su familia puede ser una de las acciones ms importantes de los primeros
auxilios psicolgicos para nios y nias.
Si el nio est solo y no es posible reunirlo con los miembros de su familia, sigan todos los
protocolos necesarios para conectar al nio con una organizacin o persona que asuma la
responsabilidad por el menor. Sigan la orientacin proporcionada en los Principios Rectores
Interinstitucionales sobre los nios no acompaados y separados.11
Diapositiva 53: La mayora de los nios y nias se recuperan y abordan positivamente los
problemas a que se enfrentan durante o despus de un hecho estresante si son reunidos
con sus padres y madres o cuidadores y si se les satisface sus necesidades bsicas, se sienten
seguros y fuera de peligro y reciben apoyo como primeros auxilios psicolgicos para nios
y nias.
Diapositiva 54: No obstante, siempre habr nios y nias que no sobrellevan bien la situacin. Entre los ejemplos de nios y nias que pueden necesitar apoyo y asistencia profesional adicional, adems de primeros auxilios psicolgicos para nios y nias, se incluyen los
nios y nias que sufren un alto nivel de angustia, que siguen mostrando cambios drsticos
de personalidad y comportamiento, que no funcionan bien a diario en su vida o que representen un peligro para s mismos o para los dems.
Muestre y lea la diapositiva 55.
Conceda tiempo para el debate antes de compartir informacin adicional sobre los sistemas de referencia e informacin que ha preparado para esta actividad.
Pregunte a los participantes si tienen preguntas y contstelas.
11 Comit Permanente entre Organismos (2007). Gua del IASC sobre Salud Mental y Apoyo Psicosocial en Emergencias Humanitarias y Catstrofes.
http://www.who.int/mental_health/emergencies/iasc_guidelines_spanish.pdf
SESIN 5
INSTRUCCIONES: Explique: Ahora explorarn cmo comunicarse con nios y nias angustiados. Vamos a ver una corta pelcula y luego discutiremos lo que vieron en la pelcula.
Divida a los participantes en grupos. Distribuya papel y bolgrafos. Pida a los participantes
que presten atencin al comportamiento de los distintos personajes de la pelcula y cmo
se comunican entre s.
Muestra la pelcula animada 1.
Una vez concluida la pelcula, pida a los participantes que discutan lo que vieron, especialmente en relacin con el comportamiento la comunicacin entre los personajes de la pelcula.
Despus de unos cinco a diez minutos, solicite a los grupos que compartan lo discutido en
el pleno.
En caso de que no lo mencionan, asegrese de que los participantes discutan:
Cmo se debe presentar el miembro del personal y establecer contacto.
Cmo alternar la atencin entre dos nios.
Si el contacto fsico es apropiado en el contexto local de ser as, cmo y cundo?
La capacidad del miembro del personal de escuchar y alentar a los nios y nias
asintiendo con la cabeza y dejando que hablen.
Si el miembro del personal se deja distraer por el hecho de que un nio o nia ande con
muletas.
Si la pelcula suscita algunas posibles cuestiones culturales?
Agradezca a los participantes por compartir sus perspectivas.
Busquen a
aquellos nios y
nias que parecen
perdidos o con
reacciones severas
de angustia.
ACTIVIDAD
Pregunte: Cundo no se aplica esta regla? Permita que los participantes reflexionen y
contesten.
Explique: La nica excepcin es cuando sospechan o tienen pruebas de que los padres y
madres o cuidadores han lastimado o maltratado a los nios y nias; por ejemplo, por medio de abandono, violencia o abuso sexual o cuando los nios y nias no estn acompaados y no tienen a nadie a quien se le pueda pedir permiso.
Diapositiva 62: La paciencia es importante. No interrumpan la conversacin. No asuman
que las personas respondern a sus ofrecimientos con reacciones positivas inmediatas.
Puede tomar tiempo para que algunos nios y nias, padres, madres y cuidadores se sientan seguros y le tengan confianza. Los nios y nias que han sido abusados o que han visto
a sus seres queridos lastimados por otras personas pueden mostrarse muy reacios a confiar
y comunicarse con ustedes.
Pregunte a los participantes si tienen algunos ejemplos. Conceda tiempo para el debate.
Explique: Acepten las emociones de ira, culpabilidad y dolor de los nios y adultos. Es
importante para los nios, nias y adultos en estado de angustia que ustedes puedan lidiar
con emociones fuertes. No le digan a una persona angustiada cmo se debe sentir sino
ms bien reconocer sus sentimientos y decirle que comprenden.
Pregunte a los participantes si tienen algunos ejemplos. Conceda tiempo para el debate.
56 | Seccin B | Da 1 Programa de capacitacin de dos das sobre primeros auxilios psicolgicos |
Explique: Ofrecer esperanza a los nios y nias no es igual a decir todo ser lo mismo
que ante porque sera falso. Utilicen historias sobre otros nios y nias para transmitir
el mensaje de que la mayora de los nios y nias se recuperan: Conozco a un nio ms
o menos de tu edad. Tuvo una experiencia similar al tuyo. Estaba muy asustado durante
mucho tiempo pero ahora est bien. Hablen de cosas que ocurrirn en el futuro prximo:
La prxima semana, regresar para ver cmo te est yendo.
Diapositiva 63: CONECTAR es el tercer principio de accin. Deben identificar las necesidades
ms inmediatas y abordarlas. Acuerden con los nios y nias y padres y madres o cuidadores
cules son sus necesidades actuales ms importantes. Las necesidades ms importantes suelen
ser muy prcticas: atencin mdica, agua limpia, comida y un lugar seguro para dormir.
Proporcionen informacin exacta y veraz a los nios y padres o cuidadores. No hagan suposiciones o conjeturas. Si no pueden contestar sus preguntas, hagan un esfuerzo por tratar de
encontrarles la informacin y expliquen que harn cuanto puedan para regresar con informacin actualizada lo antes posible.
Ofrezcan informacin concreta y en oraciones cortas a los nios y nias. Si no est seguros si
el nio o nia o sus padres y madres o cuidadores han comprendido la informacin, pdales
que repitan lo que les acaba de decir. Alintelos a hacer preguntas si no comprenden.
Si los nios y nias han sido separados de sus familias, hagan cuanto pueda para reunirlos de
conformidad con the Principios Rectores Interinstitucionales sobre los nios no acompaados
y separados12. Vean tambin el Impreso 4, Das 1 y 2 Lista de recursos locales.
Diapositiva 64: Si estn respondiendo a una emergencia o crisis fuera de su propia rea o si
estn trabajando con refugiados de otras zonas y pases, es posible que puedan necesitar un
intrprete. Si disponen de esta opcin, escojan un intrprete en el que confan. Tambin es
til si pueden encontrar a un intrprete que sepa cmo comunicarse con los nios y nias de
manera natural y que comprenda el contexto cultural del nio. Lo ideal es procurar intrpretes con formacin sobre proteccin de la niez y participacin infantil.
Indiquen al intrprete cmo quieren comunicarse con los nios y nias y sus familias.
Asegrense de que el intrprete comprenda claramente su funcin como intrprete, as
como el alcance y las limitaciones de su actuacin. Repasen las preguntas por adelantado y
ensayen. Pdanle que firme un cdigo de conducta y una declaracin de confidencialidad.
Una intrprete femenina es preferible cuando necesitan hablar con mujeres y nias sobre
cuestiones sensibles al gnero.
A veces tendrn de recurrir a los familiares o miembros de la familia para que interpreten. Sean
cautelosos ya que no son imparciales y pueden rendir su interpretacin de acuerdo a sus propias
necesidades. Mientras habla el intrprete, observen su lenguaje corporal y sus expresiones faciales, lo cual les puede indicar si realmente est traduciendo correctamente lo que dice la persona.
Tambin pueden comparar el tiempo de la respuesta origina con el tiempo de la interpretacin.
No critiquen al intrprete pero asegrense planteando las mismas preguntas de distintas maneras.
Cuando trabajan con un intrprete, deben pedir al nio o nia que cuente su historia a travs de
frases breves para permitir que el intrprete pueda realizar una traduccin literal, o sea, palabra
por palabra. Esto les ayudar a comprender mejor lo que est diciendo el nio. Traduzcan en
primera persona. Por ejemplo, si el nio dice: Me siento triste, el intrprete tambin debe
decir: Me siento triste. De ser culturalmente apropiado, miren al nio durante la entrevista.
El intrprete es su asistente y ustedes son los que dirigen la entrevista.
12 IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial support in Emergency settings. http:// www.who.int/mental_health/emergencies/guidelines_
iasc_mental_health_psychosocial_june_2007.pdf
Diapositiva 65: Cmo hablamos anteriormente, algunos nios y nias pueden haber sufrido
experiencias previas de abuso y pueden sentirse inseguros hablando con alguien del gnero
opuesto. Pregunte al nio si se siente seguro hablando con usted. Es posible que el nio o
nia no se atreva a responder con sinceridad pero su lenguaje corporal y expresiones faciales
reflejarn si se siente incmodo.
En estas situaciones deben considerar pedir a otra persona del mismo gnero del menor que
se encargue o que est presente durante la entrevista.
Recapitule la sesin agradeciendo a los participantes por su atencin.
SESSION 6
Juego de rol
Objetivo: Consolidar el aprendizaje del da por medio de juegos de roles.
Actividades: 6.1 Juegos de roles.
Nota para el facilitador: Para permitir que todos los grupos cuenten aproximad
amente
con el mismo tiempo para presentar su juego de rol y disponer de tiempo
despus para hacer comentarios, calcule el tiempo restante una vez terminen de
definir y ensayar sus roles y divida este tiempo por igual entre el nmero de grupos.
INSTRUCCIONES: Explique: Hemos hablado hoy sobre muchos temas distintos y aprendido mucho unos de otros. A fin de resumir lo que han aprendido hoy y mejorar sus habilidades para prestar primeros auxilios psicolgicos a los nios y nias, pasaremos la siguiente
hora desempeando juegos cortos de roles en grupos.
Divida a los participantes en grupos de cuatro a cinco personas.
Explique: Como primer paso, cada grupo debe elegir a una persona para tomar notas.
Luego, dediquen unos cinco minutos compartiendo las cosas ms importantes que han
aprendido hoy. No hay respuestas correctas o incorrectas, puesto que diferentes persoDa 1 Programa de capacitacin de dos das sobre primeros auxilios psicolgicos | Seccin B | 59
nas tendrn diferentes opiniones. Tambin pueden coincidir todos en uno o ms puntos
importantes de aprendizaje. La persona que tome notas puede participar compartiendo
opiniones mientras toma notas.
Durante los siguientes 20 minutos, deben discutir, preparar y ensayar un juego de rol. Cada
miembro del grupo debe participar. Tienen que presentar un escenario donde se demuestran los puntos de aprendizaje ms importantes identificados por su grupo.
Cada juego de rol debe representar una situacin en donde un miembro del personal o un
voluntario presta primeros auxilios psicolgicos a los nios y nias. Tambin puede incluir a
los padres y madres o cuidadores.
Encuentren un lugar cercano donde pueden trabajar en privado como grupo. Por favor regresen al pleno despus de 20 minutos.
Pida a los grupos que presenten sus juegos de roles en el pleno. Despus de cada juego de
rol, pregunte a los asistentes que consideren cules son los mensajes importantes en el juego de rol. Dele al grupo de actuacin unos minutos para aportar sus propios comentarios
despus de los comentarios de los dems asistentes.
Repita esto con cada grupo.
Cuando todos los grupos hayan terminado, deles las gracias por su participacin.
DA 1 Cierre
Objetivo: Concluya el primer da de la capacitacin con una breve resea de las ac
tividades del da siguiente.
Materiales requeridos: Pelota
Explique que maana realizarn actividades ms prcticas, donde tendrn la oportunidad
de practicar distintas habilidades de comunicacin para nios y nias y aprender cmo consolar a nios, nias y adultos con angustia.
Pregunte a los participantes si tienen preguntas y contstelas.
Pida a dos o ms participantes que preparen actividades de animacin para el da de maana, as como para el da despus si se incluye el tercer da en la misma capacitacin. Cada
actividad de animacin debe tomar unos 10 minutos.
Pida a todos los participantes que se paren formando un crculo. Explique que cuando les
tire una pelota, deben mencionar algo que les haya causado una impresin durante la capacitacin del da. Puede ser algo que han aprendido o algo sobre lo que han reflexionado
en trminos de sus propias experiencias, competencias o conocimientos.
Luego de que la persona responda, pdale que tire la pelota a otra persona que an no ha
dicho nada. Procure que cada uno en el crculo atrape la pelota.
Despdase de los participantes.
Seccin B:
SESIN 7
Da 2
padres, madres y cuidadores que padecen de angustia. Esta es una parte importante de
prestar primeros auxilios psicolgicos a los nios y nias. Terminaremos la capacitacin del
da con una actividad donde se resumir todo lo que hemos aprendido durante estos dos
das.
Luego de recapitular lo que aprendimos en la capacitacin de ayer, vamos a hablar sobre
cmo difiere la comunicacin con los nios y nias de la comunicacin con los adultos.
Tras la pausa de caf, la Sesin 8 seguir centrada en la comunicacin con nios y nias en
estado de angustia. Tendrn la oportunidad de practicar cmo ofrecer apoyo emocional a
un nio angustiado.
Despus del almuerzo, durante la Sesin 9 exploraremos cmo los padres, madres y cuidadores reaccionan emocionalmente cuando estn angustiados y aprenderemos habilidades
que nos permitirn ayudarles a enfrentar su situacin en forma positiva.
En la Sesin 10 tendremos ms tiempo para practicar habilidades de comunicacin y consolidaremos todo lo aprendido durante estos dos das, de manera que al concluir la capacitacin se sentirn seguros sobre sus nuevos conocimientos y habilidades para prestar
primeros auxilios psicolgicos a los nios y nias.
Pregunte a los participantes si tienen comentarios o preguntas y contstelas.
ACTIVIDAD
Choy se estaba imaginando que su mam haba sido violada y su pap golpeado. No hizo
ninguna preguntas.
Recuerde a los participantes que incluso los nios y nias mayores y los adultos tienden
a llegar a sus propias conclusiones, especialmente cuando estn expuestos a incidentes
graves.
Permita que los participantes discutan si consideran que los padres de Choy debieron decirle los detalles o no. El objetivo es dejar que los participantes discutan qu informacin es
apropiada para los nios y nias a distintas edades.
Nota para el facilitador: Esta discusin sirve para suscitar percepciones respecto
a cundo y cunta informacin deben recibir los nios y nias. Procure sondear
las respuestas para extraer las actitudes subyacentes. Seale que si se les da informacin apropiada para su edad, los nios y nias pueden beneficiarse al recibir
informacin concreta. A veces, las fantasas de los nios y nias son peores que la
realidad.
INSTRUCCIONES: Pida a tres personas que sirvan de voluntarios para preparar un juego
de rol.
Deje que el grupo participe en una actividad de animacin mientras da instrucciones a los
tres voluntarios:
Los personajes en el juego de rol son: 1) un nio o nia de 6 aos, 2) un nio o nia de
14 aos y 3) un adulto que los quiere ayudar. El adulto se acerca a los nios porque estn
angustiados. El nio ms pequeo est claramente alterado y llora de manera incontrolable
mientras que el nio mayor est muy enojado y confuso. El adulto intentar hablar con ellos
pero no puede conectarse ni comunicarse porque les habla como si fueran adultos, tratando de razonar con ellos de manera adulta. El nio ms pequeo se altera ms y el nio se
enoja mucho ms. El adulto est claramente frustrado y le resulta imposible comunicarse
exitosamente con los nios.
Anime a los tres voluntarios a que desempeen el juego de rol tan pertinente como sea
posible al contexto, utilizando el habla y comportamiento comn del grupo participante.
Termine la actividad de animacin y pida a los tres voluntarios a desempear el juego de
68 | Seccin B | Da 2 Programa de capacitacin de dos das sobre primeros auxilios psicolgicos |
Luca Kleve-Ruud
rol. Pida a los participantes observadores que hagan observaciones sobre lo ocurrido en el
juego de rol.
Para estimular la discusin, puede utilizar preguntas orientadoras como:
Qu ocurri en el juego de rol? Qu vieron?
Por qu no pudo conectarse el asistente con los nios?
Qu pudo hace el asistente de forma diferente para ganarse la confianza de los nios?
Escriba las respuestas para la pregunta Qu pudo hacer el asistente de forma diferente
para ganarse la confianza de los nios? en un rotafolio, las cuales utilizar en la siguiente
actividad.
Agradezca a los participantes sus aportaciones y explique que despus de la pausa de
caf continuaremos examinando cmo comunicarnos con los nios y nias en estado de
angustia y todos tendrn la oportunidad de practicar la comunicacin con nios y nias
angustiados.
SESIN 8
Preste atencin. Mire al nio o nia y evite distracciones o interrupciones al hablar con el
nio o sus cuidadores.
Demuestre que est escuchando asintiendo con la cabeza, sonriendo y utilizando
expresiones faciales. Repita lo que dice el nio con sus propias palabras para verificar que
le ha comprendido correctamente.
Diapositiva 71: La escucha activa ayuda a validar al nio como alguien importante y que
merece ser escuchado. Al prestar atencin y escuchar con cuidado sin juzgar, usted aumenta el autoestima y la confianza del nio, lo cual ayuda a restablecer la confianza y reducir el
aislamiento.
Pregunte a los participantes si alguien puede dar un ejemplo de lo pudiera ser un estilo de
comunicacin de validacin.
Explique: La escucha activa tambin sirve para establecer una comprensin mutual entre
el asistente y el nio o nia y ayuda a reducir falsas suposiciones y acceder a informacin
importante. La escucha activa promueve un sentido de unidad y mejora la disposicin del
nio de colaborar.
Cuando un nio siente que se le escucha y comprende, tambin se reduce el estrs y la
tensin. La escucha activa invita al dilogo, propicia franqueza y puede contribuir a un sentido de calma y reflexin.
Tambin es de ayuda a los nios y nias cuando usted reconoce sus recursos personales y
les ayuda a comprender lo importante que son estos recursos personales en su vida diaria durante y despus de una emergencia. Alintelos a tomar la iniciativa para resolver los
problemas y discutir maneras de hacerlo.
Pregunte a los participantes si alguien puede dar un ejemplo.
Conceda tiempo para la reflexin y el debate.
Comparta este ejemplo: En Hait, Maiti, una nia de 15 aos, sobrevivi al terremoto de
2010 resguardndose debajo de una mesa. Maiti haba asistido a unas clases sobre reduccin del riesgo de desastres y pudo aplicar los conocimientos adquiridos. Al hablar con Maiti, el miembro del personal de emergencia la consol y tranquiliz y reforz sus fortalezas y
recursos: Gracias a tus conocimientos y rpidas reacciones, hiciste lo correcto y salvaste tu
vida.
Explique: La escucha activa puede ayudar tambin a mejorar la sensacin de seguridad del
nio y sustituir el temor y la desesperanza por una esperanza realista y constructiva para el
futuro.
Diapositivas 72 y 73: La escucha activa incluye cinco elementos.
Un enfoque atento significa que usted no habla, slo escucha. Permanezca callado y deje que el
nio o nia hable sin interrupcin. Utilice lenguaje corporal para demostrar que est escuchando
y concentrado lo que dice el nio. Bloquee las distracciones. Sintese con el nio en un rincn
apacible. Apague su telfono mvil o pngalo en modo silencioso pero no lo use. Preste completa atencin al nio.
Evite interrumpir y sea consciente de su propio lenguaje corporal y el lenguaje corporal apropiado en el contexto cultural. Mire a los ojos si es apropiado de acuerdo a la prctica cultural.
Sintese o est de pie en una posicin donde los dos estn al mismo nivel. Sea consciente del
espacio personal del nio o nia, segn la edad, gnero y contexto.
Puede ser necesario sentarse en ngulo al nio para evitar estar exactamente de frente.
Asegrese que el nio sepa que lo est escuchando por ejemplo, evite la tentacin de utilizar
su telfono durante la conversacin con el nio.
Si est trabajando con un intrprete, cercirese de que sepa el significado de la escucha activa y
que sea preciso en su interpretacin.
Reconozca y controle sus propias barreras para escuchar y desencadenantes emocionales: A
veces ciertos temas, problemas y situaciones pueden desencadenar emociones personales y obstculos para escuchar en usted. Estos pueden llevar a juicios y un sesgo positivo o negativo si no
est consciente de su propio rol.
Diapositiva 74: La escucha activa tambin incluye parafrasear. Al repetir palabras clave
expresados por el nio, le estn demostrando que estn escuchando y concentrados en la
informacin que le est dando.
Acten como espejo. No de manera mecnica o como un loro sino como manera de emplear el mismo tipo de lenguaje que el nio. Esta es una de las maneras de demostrar que
estn escuchando con cuidado.
Describan en vez de interpretar lo que han escuchado. Por ejemplo, digan, Comprendo lo
que ests diciendo y Lo comprend bien? Para reflejar la descripcin de un sentimiento,
podran decir, Parece que esta experiencia te hizo sentir rabia. Es as?
Presten atencin a las contradicciones no verbales a lo que el nio est diciendo. Si notan
que su lenguaje corporal est diciendo una historia diferente, lo pueden verificar con el
nio para estar seguro de no haber un malentendido.
Diapositiva 75: La escucha activa tambin incluye alentar. Muestren calidez y sentimientos
positivos en la comunicacin tanto verbal como no verbal.
La comunicacin verbal y no verbal crea franqueza y una sensacin de seguridad, lo cual
es fundamental cuando quiere infundir confianza. Por ejemplo, repitan la ltima parte de la
oracin del nio para animarlo a decir ms. Eleven el tono de su voz al final de sus propias
oraciones de manera que suene como una pregunta para alentar al nio a continuar.
Slo toquen a los nios y nias si es apropiado en el contexto cultural. En muchas culturas
no es apropiado dar un abrazo al nio. Incluso cuando el nio o nia est llorando y alterado, puede que no se sienta cmodo cuando una persona desconocida lo toque. Usted, por
ejemplo, puede mostrar empata diciendo Lo siento mucho. Aprenda lo que es culturalmente aceptable para ese nio.
Pregunte a los participantes sobre sus experiencias de cmo acercarse a un nio alterado
en su contexto.
Diapositiva 76: Empleen preguntas abiertas, las cuales muchas veces empiezan con por
qu, cundo, dnde, qu y por quin. Las preguntas abiertas son preguntas que
normalmente no se pueden responder con s o no. Al nio se le alienta a contar su historia en sus propios trminos y desde su perspectiva. Digan, por ejemplo, Dnde estabas
cuando sucedi?
Si la historia del nio suena incoherente, hagan preguntas aclaratorias y abiertas sobre lo
que sucedi y sobre los sentimientos y pensamientos del nio. Hganle saber cmo comprenden su historia para que sienta que lo estn escuchando y tratando de comprender.
Evitan hacer preguntas muy intensas.
Exploren temas con informacin importante sobre la perspectiva y experiencia del nios
con preguntas aclaratorias como, Me interesa escuchar ms de tus pensamientos sobre
y Ests diciendo que? Quieres decir que?
Diapositiva 77: Reflejen y resuman lo que le dijo el nio a lo largo de la conversacin. Esto
demuestra que han escuchado y que estn tratando de comprender. Adems, estn verificando si comprendieron correctamente.
De vez en cuando tomen tiempo para identificar los puntos importantes clave planteados
por el nio. Destaquen y combinen estos puntos clave con otros pensamientos expresados
por el nio para llegar a una comprensin mutua sobre lo que se est diciendo y luego
saquen su conclusin. Desarrollar esta comprensin y llegar a una conclusin juntos puede
ayudar al nio a prepararse para hacer planes.
Por ejemplo, pueden decir, Me gustara resumir lo que he comprendido o Djame
hacer un corto resumen sobre lo que te escuch decir y Por favor corrgeme si se me
qued algo por fuera
Diapositiva 78: Cuando se comunican con nios y nias en estado de angustia, recuerden:
No presione: Usted est ah para reducir la angustia y no para indagar los detalles de lo que
le sucedi al nio. Indagar en profundidad puede ser perjudicial para los nios y nias en la
fase inicial despus de un acontecimiento estresante. Practique sus habilidades de escuchar y
concntrese en las necesidades bsicas que exprese el nio.
Sea sensible y cntrese en su comunicacin con los nios y nias.
est reseca o que tus brazos y piernas se sientan adormecidos. Puedes tener dolores. Tambin puede hacer que te sientas cansado o enojado. El nio se sentir menos preocupado
si comprende que las reacciones corporales son normales.
Si sabe que se va a encontrar y tratar con nios y nias pequeos, puede llevar lpices, papel o unos pequeos juguetes con usted pueden ayudar al nio a expresar sus sentimientos de otra manera.
A veces los nios y nias, en especial los ms pequeos, les resulta intimidante o aterrado
hablar con extraos. Si un nio no quiere hablar directamente con usted, hblale a travs
de otra persona o con un juguete. Esto se llama triangulacin porque un tercero o un objeto se vuelven parte de la conversacin y los tres juntos forman un tringulo. Esta es una
manera buena y no amenazadora de comunicacin con los nios y nias que an no le tienen confianza.
Cuando use la triangulacin, usted todava debe relacionarse principalmente con el nio
o nia, para que sientan que se estn centrando en ellos. Por ejemplo, si le pregunta a un
nio cuntos aos tiene y si queda callado, usted puede decir, Le puedo preguntar a tu
mam? Si el nio asiente con la cabeza, pregunte al adulto.
Para confirmar que todava se est centrando en el nio, mrelo otra vez y diga, Ah, as
que tienes cinco aos? Eventualmente, hasta el nio ms tmido empieza a hablar si se
siente seguro y protegido y un poco distrado de sus emociones. Si el nio no est con sus
padres y madres o cuidadores, puede usar un juguete como un ttere o juguete blando con
el que puede hacer una triangulacin.
Demuestre lo que significa la triangulacin tomando el juguete blando o bufanda con el
dibujo de una carita y fingir que est hablando con el nio. Puede decir: Hola, me llamo
XX. Cmo te llamas?
Contine usando el ttere para hablar con el nio. Lo puede usar para hacer preguntas o
comentarios o explicar cosas como generalizacin y normalizacin: Muchos nios y nias
se sienten igual a ti cuando pasan por experiencias parecidas a las tuyas. Tus reacciones son
muy similares a las de otros nios y nias en la misma situacin. Asegure al nio o nia que
sus sentimientos son normales y comprensibles.
Tambin se puede proporcionar informacin escrita a los nios y nias mayores y a los padres y madres o cuidadores sobre reacciones comunes ante situaciones anormales.
Diapositiva 79: El ltimo principio de accin es CONECTAR.
Conectar un nio o nia con su familia puede ser una de las primeras acciones a tomar si
se encuentra a un nio solo, aun cuando CONECTAR se presente como el ltimo principio
de accin. Si no puede conectar a un nio con su familia, ser necesario conectarlo con
organizaciones o dependencias gubernamentales que pueden cuidarlo. Vean los Principios
Rectores Interinstitucionales sobre los nios no acompaados y separados1 y las Directrices de
las Naciones Unidas sobre las modalidades alternativas de cuidado de los nios2 que incluyen
orientaciones sobre cmo proceder al respecto.
Asegrese de proporcionar al nio informacin precisa. Evite hacer conjeturas o suposiciones. El lenguaje puede constituir una barrera para la comprensin. Si tiene alguna duda
sobre una situacin, debe explicar que averiguar y les dar al nio y su familia informacin
actualizada lo antes posible. Nunca haga promesas que no puede cumplir. No caiga en la
tentacin de decir que regresar si es poco probable.
1 Comit Permanente entre Organismos (2007). Gua del IASC sobre Salud Mental y Apoyo Psicosocial en Emergencias Humanitarias
y Catstrofes. http://www.who.int/mental_health/emergencies/iasc_guidelines_spanish.pdf
2 Directrices de las Naciones Unidas sobre las modalidades alternativas de cuidado de los nios (2010). http://www.unicef.org/
spanish/videoaudio/PDFs/100407-UNGA-Res-64-142.es.pdf
Por otro lado, nunca prometa confidencialidad si la seguridad de un nio o nia est en
juego o si el nio o nia corre el riesgo de lastimarse a s mismo o de lastimar a otras
personas.
No escatime esfuerzos en ayudar a los nios, nias y familias a acceder a los servicios; por
ejemplo, para satisfacer sus necesidades bsicas o servicios mdicos o psicolgicos
Brindar apoyo
a los padres y
madres es importante para los
nios y nias.
SESIN 9
Invite a los participantes a sentarse en un crculo grande. Pregnteles que reflexionen sobre
cmo reaccionan los padres, madres y cuidadores cuando estn en estado de angustia.
Para estimular la discusin, pregunte:
Cmo pueden saber cuando los padres, madres y cuidadores estn angustiados? Qu
tipos de comportamiento indicativos de que un adulto est afligido son comunes donde
viven ustedes?
Qu tipos de sentimientos y reacciones creen ustedes que tienen los padres, madres y
cuidadores en situaciones de crisis? Ahonde en las respuestas de los participantes para
estimular una discusin profunda sobre este tema. Por ejemplo, si alguien dice, Estn
asustado, pregunte, De qu estn asustados? o Por qu creen que estn asustados?
Qu pueden hacer para ayudar a los padres, madres y cuidadores a enfrentar mejor
las situaciones de crisis? Cmo enfrentan las personas en su cultura las situaciones
estresantes?
SESIN 10
RECAPITULACIN y evaluacin
Objetivo: Recapitular la capacitacin de dos das sobre primeros auxilios psicolgicos
para nios y nias.
Materiales requeridos: Copias para todos los participantes de la hoja de evaluacin
(Apndice 5, Da 3). Certificados de capacitacin para todos.
82 | Seccin B | Da 1 Programa de capacitacin de dos das sobre primeros auxilios psicolgicos |
Seccin C:
Programa de capacitacin de un da
sobre manejo del estrs para el personal
Ya sea que usted participe como trabajador humanitario en el trabajo inmediato de asistencia, en los trabajos de asistencia a largo plazo o en cualquier otra crisis que afecte a los
nios y nias, deber trabajar en condiciones difciles y usted mismo puede verse afectado
por el desastre o siniestro. Es de esperar que se conmueva y se vea afectado y agobiado
al trabajar con los nios, nias y cuidadores en situaciones de crisis. Asimismo, encontrarse
con nios, nias y cuidadores gravemente afectados le puede provocar ansiedad.
Es normal que el personal que trabaja en desastres o con nios y nias o cuidadores afectados por la crisis experimente fuertes emociones y reacciones. Puede sentirse abrumado
por los sentimientos de desesperacin, rabia, ira o culpabilidad o un sentido de prdida de
control o de la calma. Es posible que se culpe a s mismo por no poder satisfacer las necesidades y expectativas de los nios y nias y otras personas.
En estas condiciones aumentar su nivel de estrs y puede estar en riesgo de mayor estrs
o agotamiento.
Para evitar que estos sentimientos y reacciones afecten negativamente a su trabajo o que
le lleven a descuidar su propia seguridad y necesidades sociales y fsicas, es importante que
reconozca la importancia del manejo del estrs en la labor humanitaria.
Por lo tanto, esta sesin de taller, Da 3 del Manual de capacitacin de Save the Children
sobre primeros auxilios psicolgicos para profesionales de la niez, se centra en el manejo del
estrs para el personal.
Notas para el facilitador: Las dos sesiones despus del almuerzo empiezan con un
espacio de 15 minutos para aprender y practicar una actividad prctica o fsica de relajacin o alivio del estrs. Es motivador para los participantes recibir la oportunidad
de ensear algo nuevo a sus pares. Al iniciar el da, durante la sesin de introduccin,
solicite dos voluntarios para que enseen a sus compaeros una habilidad o actividad
que ayude a reducir el estrs durante los dos espacios de 15 minutos. Deben demostrar la actividad y dar tiempo para que los participantes la practiquen.
Si los participantes no se sienten cmodos con esta actividad, puede elegir entre una seleccin pequea de actividades descritas en el Impreso 8, Da 3. Familiarcese con estas tcnicas antes de la capacitacin para saber cules usar, de ser necesario.
Se incluye la Sesin 0 en caso de no incluirse el Da 3 como parte de la capacitacin sobre
Primeros auxilios psicolgicos para nios y nias impartida los Das 1 y 2. Se puede saltar la
Sesin 0 si ya estn inscritos los participantes y usted ya ha realizado los preparativos para
toda la capacitacin de tres das.
Este captulo contiene el manual de capacitacin y se refiere a la agenda del captulo 2.1, as
como el Impreso 1, Da 3.
SESIN 0
Bienvenida e inscripcin
Objetivo: Crear un ambiente acogedor e inscribir a cada participante.
SESIN 1
Introduccin: Qu es el estrs?
Objetivo: Presente a los participantes el programa del taller.
Materiales requeridos: Rotafolio y marcadores. Pedazos de papel o notas autoadhesivas. Diapositivas de PowerPoint 1 a 7. Una imagen de una balanza, una balanza de
verdad o una balanza hecha por usted. Vean el Apndice 1, Da 3, para las instrucciones. Impreso 4, Da 3 Causas de estrs.
Nota para el facilitador: Este es el tercer da de un programa de capacitacin de
tres das sobre primeros auxilios psicolgicos para nios y nias. El programa de hoy
se centra en el manejo del estrs para el personal.
El programa de hoy igualmente puede utilizarse como una capacitacin independiente para
mejorar los conocimientos del personal sobre cmo controlar el estrs que enfrentan al
prestar servicios humanitarios a las vctimas de desastres y a otros nios, nias y cuidadores
afectados por la crisis.
puede ser una experiencia personal muy gratificante. Sin embargo, tambin puede ser muy
difcil. Es duro ver a las personas sufrir y llorar ante la prdida de seres queridos o tener temor de lo que les puede pasar en el futuro.
En esta lnea de trabajo, conocern a nios, nias y adultos que tendrn muchas emociones
diferentes, entre estas tristeza, confusin, rabia, culpabilidad y miedo. Pueden tener que enfrentar el reto personal de trabajar largas jornadas con poco sueo, estar alejado por semanas de su familia y otros desafos relacionados con el trabajo. Ustedes y sus propias familias
tambin pueden verse afectados por la crisis a la que estn respondiendo, lo que puede
hacer que la ayuda que prestan sea ms bien una experiencia personal y emocional.
Al mismo tiempo, cada uno de ustedes tendr sus propios problemas y experiencias, los
cuales no se pueden pasar por alto tan fcilmente. Es necesario reconocerlos y enfrentarlos. Es importante que se mantengan fsica y emocionalmente seguros en todo momento.
Como profesionales y asistentes responsables, deben identificar y hablar con sus supervisores o gerentes sobre cualquier cosa que pueda comprometer su capacidad de realizar
este trabajo de manera que sea seguro para usted y las personas que est procurando
ayudar.
Si bien los gerentes y los lderes de equipo son responsables ante su organizacin de
cumplir el deber de proteger al personal sobre el terreno y asegurar los recursos para las
sesiones informativas posteriores, ustedes tambin son responsables de su propia salud y
seguridad.
Sentir estrs por trabajar en emergencias es una ocurrencia muy normal pero si crece o
contina el estrs por mucho tiempo sin que se atienda, puede empezar a afectar su bienestar en forma negativa y esto afectar la calidad de la ayuda y atencin que puedan prestar
a las personas.
Muestre la diapositiva 3 y explique los objetivos de la capacitacin.
Muestre la diapositiva 4 y use las notas adicionales para el presentador en este punto para
introducir el programa del da:
Vamos a empezar el da hablando sobre lo que es el estrs y explorar distintos tipos de
estrs.
Durante la sesin 2, hablaremos de distintos tipos de estrs y cmo identificar las primeras
seales de estrs.
Vamos a hablar en la Sesin 3 sobre la participacin insuficiente y la participacin excesiva y
cmo debemos participar de forma adecuada.
Despus del almuerzo, exploraremos maneras de reducir el estrs de acuerdo a la agenda
para la Sesin 4.
La quinta y ltima sesin del da est dedicada a practicar la autoayuda para reducir el estrs y tcnicas de apoyo.
Conceda tiempo para la reflexin y preguntas y contstelas.
Afrontamiento
Causas de
estrs
PHYSIQUE11)
Problemas de sueo
Problemas estomacales
como diarrea o nausea
Frecuencia cardaca
rpida
Sentirse muy cansado
Temblores musculares y
tensin
Dolor de espalda y cuello
por la tensin muscular
Dolores de cabeza
Incapacidad para relajarse
y descansar
EMOTIONNEL
Altibajos emocionales:
sentirse un momento
contento y luego triste
Sentirse demasiado
emocional
Irritarse fcilmente
Rabia
Depresin, tristeza
Ansiedad
No sentir ninguna
emocin
SPIRITUEL
PSYCHOLOGIQUE
Sentimientos de vaco
Prdida de sentido
Sentirse desalentado y sin esperanza
Cada vez ms negativo sobre la vida
Dudas
Ira hacia Dios
Alienacin y prdida del sentido de
conexin
Pobre concentracin
Sentirse confundido
Pensamientos
desorganizados
Olvidarse fcilmente
Dificultad para tomar
decisiones
Sueos o pesadillas
Pensamientos intrusivos e
involuntarios
COMPORTEMENTAL
Su nivel de estrs
puede aumentar
al trabajar con
los nios y nias
afectados.
SESIN 2
Tipos de estrs
Objetivo: Discutir los diferentes tipos de estrs: estrs bsico, estrs acumulativo,
agotamiento y estrs traumtico.
Actividades: 2.1 Ejercicio con globo. 2.2 Tipos de estrs. 2.3 Lista de verificacin:
Seales de estrs.
Materiales requeridos: Rotafolio y marcadores. Como cuatro globos para cada
grupo. Diapositivas de PowerPoint 8 a 19. Copias para todos del Impreso 3, Da 3
Lista de verificacin: Seales de estrs. Copias para todos del Impreso 4, Da 3
Causas de estrs. Pedazos de papel y bolgrafos para cada participante. Impreso 5,
Da 3 Traumatizacin secundaria.
Si nadie los menciona, puede resaltar dos puntos: Aunque pueda haber sido divertido
al principio cuando solo tenan que mantener un globo flotando, la tarea se fue haciendo
gradualmente ms difcil y arduo al introducir ms globos.
Manejar demasiados globos a la vez puede haber sido abrumador y difcil de realizar. Es
necesario equilibrar el nmero de globos de la misma manera que tiene que equilibrar su
vida.
Finalmente, la nica manera de mantener los globos flotando era ayudndose mutuamente.
Esto es muy similar a la vida real: A veces necesitamos la ayuda de los dems para hacer
frente a los retos de la vida.
Aunque estos sntomas son normales, necesitarn apoyo y atencin profesional para recuperarse del incidente en caso de que los sntomas no disminuyen con el tiempo o parecen
aumentar.
Distribuya el Impreso 5, Da 3: Traumatizacin secundaria.
Diapositivas 18 y 19: Algunos trabajadores de emergencia que han trabajado durante mucho tiempo con nios y nias y padres y madres traumatizados tambin pueden desarrollar
sntomas de traumatizacin.
La traumatizacin secundaria es un estado de agotamiento y disfuncin biolgico, psicolgico y social como resultado de una exposicin prolongada a personas
traumatizadas.
Permita que los participantes lean el impreso.
Pregunte: Qu piensan acerca de lo escrito en el impreso?
Conceda tiempo para la reflexin y unos 10 minutos de discusin.
Materiales requeridos: Copias para todos del Impreso 3, Da 3 Lista de verificacin: Seales de estrs. Pedazos de papel y bolgrafos para todos los participantes.
Rotafolio y marcadores
Nota para el facilitador: La Lista de verificacin: Seales de estrs es una herramienta que los participantes pueden llevar a casa.
SESIN 3
Actitud de salvador: Como asistente usted puede aspirar a ser un salvador de nios y
nias traumatizados y sus familias. Fracasar en este sentido puede ocasionar una grave
desilusin y falta de confianza en sus propias habilidades y capacidad.
Hacerlo todo uno mismo: Como asistente usted considera que nadie es tan bueno, ni
profesional ni comprometido como usted. Tambin puede pensar que los nios y nias
slo confan en usted.
Solucionar todo: Lleva al extremo su responsabilidad con el nio o nia y no permite que
el nio ni sus padres colaboren en ninguna tarea. Puede dedicar las tardes y noches en
sus esfuerzos para solucionar todo.
Responsabilidad exagerada con los sentimientos del nio o nia: Siente que el dolor del
nio es su culpa o que sus sentimientos de ira fueron provocados porque usted no est
haciendo bien su trabajo. Los lmites entre sus propios sentimientos y los del nio pueden
volverse borrosos. Si el nio se siente triste, usted tambin se siente triste. Si el nio est
enojado usted tambin se enoja. Esto es muy agobiante emocionalmente.
Preocupacin exagerada por los problemas de las personas: Una preocupacin exagerada
por los problemas de las personas puede cambiar la forma en que usted percibe el
mundo: lo ve como un lugar inseguro y ya no como un lugar esencialmente seguro. Las
personas traumatizadas son percibidas como vctimas en vez de sobrevivientes y usted se
centra en los problemas en lugar de los recursos. El riesgo de agotamiento es alto.
Cinismo: El cinismo en una actitud que resulta de la falta de preocupacin por el nio
o nia angustiado y su familia. Probablemente siente que el nio y la familia pueden
recuperarse por s solos y que realmente no existe razn alguna para ayudarlos. Tambin
puede sospechar que el nio y la familia estn fingiendo y exagerando sus problemas. El
cinismo conlleva un elemento de hostilidad.
Menor contacto: Una consecuencia natural del cinismo es reducir el contacto con el nio
y la familia. No le brinda apoyo al nio aunque es parte de su trabajo. Puede ser que
usted no quiera abordar las barreras culturales y religiosas que le impiden prestar apoyo
a, por ejemplo, mujeres violadas.
Ninguna responsabilidad por las reacciones de los nios y nias y sus padres y madres:
El miembro cnico del personal igualmente puede ignorar sus responsabilidades, evitar
apoyar al nio y la familia y hacer caso omiso de sus reacciones.
Falta de empata: Cuando se resiste a ayudar al nio, tambin se resiste a comprender al
nio o nia y su familia y se abstiene de explorar su situacin y sus reacciones.
Culpar: Al culpar al nio y su familia y aducir que fueron responsables de sus dificultades,
usted evita tener que intervenir.
Cambiar el tema: Cuando un nio o nia o la familia habla de sus dificultades, usted
puede cambiar el temar y hablar de otra cosa.
Materiales requeridos: Rotafolios y marcadores. Papel y bolgrafos para todos. Diapositivas 23 to 25. Impreso 6, Da 3 Ejemplos de estrategias para reducir el estrs. Impreso 7, Da 3 Mis formas de afrontamiento. Impreso 8, Da 3 Ejemplos de actividad de
reduccin del estrs.
100 | Seccin C | Programa de capacitacin de un da sobre manejo del estrs para el personal |
| Programa de capacitacin de un da sobre manejo del estrs para el personal | Seccin C | 101
Muestre la diapositiva 25 y pida a los participantes que se integren a sus grupos y escriban
en una lista en un rotafolio los distintos mtodos de afrontamiento o habilidades de reduccin de estrs que conocen. Se deben agrupar las habilidades en dominios. Cada grupo se
centra en un dominio:
Psicolgico/emocional/personal
Fsico
Social
Relacionado con el trabajo
Supervisor/apoyo del lder del equipo/apoyo de la administracin
Permita unos 10 minutos para que los grupos elaboren las listas.
Pida a los participantes que regresen al pleno. Cada grupo debe presentar su lista. Aliente a
los dems participantes aadir otros puntos.
Revise la lista en el Impreso 6, Da 3 para verificar si se qued algo por fuera.
Proporcione a cada participante una copia del Impreso 7, Da 3 Mis formas de afrontamiento. Pida a los participantes que escriban sus propias formas de afrontamiento en el
impreso.
Cuando terminen, pregnteles si estn satisfechos con estas formas de afrontamiento. Si no
lo estn, qu les gustara cambiar o seguir desarrollando?
No tienen que compartir esto en el pleno. Es slo para su reflexin personal.
102 | Seccin C | Programa de capacitacin de un da sobre manejo del estrs para el personal |
Conozca sus
lmites para evitar
el agotamiento.
Busque apoyo de
otras personas.
SESIN 5
Prctica
Objetivo: Practicar el manejo del estrs y el apoyo entre pares.
Actividades: 5.1 Actividad de reduccin del estrs. 5.2 Escucha activa y orientacin.
paeros, donde pueden compartir dificultades relacionadas con el trabajo con un colega en
el que confan y con el que se sienten cmodo, con el fin de discutir e identificar maneras
de cambiar la situacin para reducir los factores de estrs.
Esto es lo que van a practicar durante esta ltima sesin del da. Se puede hacer en grupos
de ms personas pero hoy lo vamos a practicar en grupos de dos. Si no tienen un verdadero problema para discutir, inventen uno. El objetivo de la actividad es practicar habilidades
de escucha activa y orientacin.
Muestre la Diapositiva 27 y explique: La escucha activa es cuando prestan plena atencin y
demuestran que estn escuchando. Alienta a la persona a hablar y responder sin juzgar.
Diapositiva 28: Orientacin consiste en utilizar sus conocimientos, habilidades y experiencias para ayudar a otras personas. Un buen mentor es positivo, motivador y potenciador. Tengan presente que ayudar a alguien a encontrar la forma de avanzar no se trata
de resolverle el problema, sino ms bien ofrecerle apoyo para que encuentre sus propias
soluciones.
Explique: Renase con su compaero o grupo y encuentre un espacio donde los dems
no lo distraigan. Uno de ustedes es el portador de problemas y el otro es el mentor y el
que escucha.
Tienen 30 minutos para esta actividad, por lo que deben cambiar los roles despus de 15
minutos para que ambos tengan igual tiempo para practicar sus habilidades de escucha activa y orientacin.
Durante los primeros 5 minutos, el portador de problemas comparte sus problemas.
Los siguientes 5 minutos son para que el oyente haga preguntas de aclaracin y reflexione
sobre lo que est escuchando.
Los ltimos 5 minutos son para una discusin de dos vas sobre posibles estrategias para
abordar el problema.
Despus de 30 minutos, cuando todos los participantes han practicado los dos roles, pida a
los integrantes de cada grupo que hablen por unos minutos entre s sobre esta experiencia
y que intercambien observaciones constructivas sobre sus habilidades de escucha activa y
orientacin.
Diapositiva 30: Recuerden que todas las personas experimentan estrs en la vida. Trabajar
con nios, nias y familias que han vivido incidentes traumticos o que tienen otras clases
de dificultades a menudo puede ser muy abrumador y estresante. Cuando sienten que el
estrs va en aumento y les est afectando en forma negativa, recuerden:
Sus reacciones son normales.
No sea duro consigo mismo.
Hable con alguien en el que confa.
No trate de esconder los sentimientos.
No se automedique.
Contine trabajando en tareas rutinarias.
Si crece el estrs e interfiere con su bienestar y funcionamiento, busque ayuda
profesional e informe a sus superiores.
Conceda tiempo para la reflexin y preguntas y contstelas.
104 | Seccin C | Programa de capacitacin de un da sobre manejo del estrs para el personal |
Cierre y evaluacin
Objetivo: Recapitular la capacitacin de un da sobre manejo del estrs para el
personal.
Materiales requeridos: Copias para todos los participantes del Apndice 3, Da 3,
Hoja de evaluacin. Certificados de capacitacin para todos.
Nota para el facilitador: Prepare los certificados de capacitacin antes de impartir la
capacitacin.
En el Apndice 4, Da 3 se adjunta una plantilla del certificado.
Agradezca a los participantes por su participacin y dgales que han llegado al final de la
capacitacin.
Pregunte a los participantes si tienen algunos comentarios o preguntas y contstelas.
Pregunte tambin si han aprendido algunas nuevas estrategias que piensan poner en prctica
para prevenir el estrs.
Conceda tiempo para reflexin y retroalimentacin.
Mencione la importancia de un sentido de humor y verifique que todos se sienten bien. Si
alguien no se siente bien, explique que est bienvenido a compartir sus preocupaciones con
usted una vez se marchen los dems participantes. Aliente a los participantes a compartir sus
conocimientos nuevos con sus amigos y familias.
Distribuya las hojas de evaluacin y d tiempo para que los participantes la llenen. Alintelos
a ser muy sinceros y explique que esto le ayudar a mejorar las capacitaciones futuras.
Entregue los certificados con una breve ceremonia estrechando la mano si es apropiado
culturalmente agradeciendo y despidindose de cada participante.
Glenna Gordon
| Programa de capacitacin de un da sobre manejo del estrs para el personal | Seccin C | 105
Apndices e Impresos
APNDICE 1, Das 1 y 2
Preparacin
Formulario de inscripcin
Cdigo de
ciudad/rea
Nmero
..........................................................................................
..........................................................................................
..........................................................................................
..........................................................................................
..........................................................................................
.................................................................................
(ciudad)
....................................................................................
(pas)
Su cargo actual en
Save the Children
Dominio del idioma
Su lengua materna
Quelle est votre langue
maternelle
Otros idiomas?
Fluently
Intermediate
Basic
Niveau lev
Niveau
intermdiaire
Niveau lmentaire
APNDICE 1, Das 1 y 2
Cul es la naturaleza de su trabajo actual?
Veuillez cocher la case correspondante
Actualmente trabajo directamente con, por ejemplo, maestros, facilitadores de espacios
acogedores para los nios y nias u otras personas que proporcionan cuidados a los nios.
Actualmente soy miembro de la lista de personal idneo (Global Roster) de Save the Children.
5 a 10 aos
2 5 ans
2 a 5 aos
6 meses a 1 ao
Menos de 6 meses
5 a 10 aos
2 a 5 aos
6 meses a 1 ao
Menos de 6 meses
Durante su carrera profesional, cuntos aos ha trabajado directamente con nios y nias y padres
y madres o cuidadores?
Cochez une case
Ms de 10 aos
5 a 10 aos
2 a 5 aos
6 meses a 1 ao
Menos de 6 meses
APNDICE 1, Das 1 y 2
Marque la casilla de la afirmacin que mejor se aplique a usted:
Tengo un ttulo universitario en trabajo social/psicologa/desarrollo infantil/o similar (especifique).
He asistido a ms de un curso universitario sobre psicologa infantil/trabajo social pero no poseo
un ttulo en este mbito.
He asistido a un curso universitario sobre trabajo social/psicologa/desarrollo infantil.
No he asistido a ningn curso universitario sobre trabajo social/psicologa/desarrollo infantil.
He asistido a cursos de capacitacin sobre trabajo social/psicologa/desarrollo infantil por mi trabajo y desarrollo profesional.
No he asistido a ningn curso o capacitacin sobre trabajo social/psicologa/desarrollo infantil.
De ser necesario, puedo ayudar con la traduccin del manual de primeros auxilios psicolgicos.
Una vez concluida mi capacitacin en primeros auxilios psicolgicos, podr viajar dos o tres veces al ao para prestar primeros auxilios psicolgicos como parte de mi trabajo en los pases de
mi regin.
Una vez concluida mi capacitacin en primeros auxilios psicolgicos, podr viajar una vez al ao
para prestar primeros auxilios psicolgicos como parte de mi trabajo en los pases de mi regin.
APNDICE 1, Das 1 y
CERTIFICADO DE
Fecha:
Mes/Da/Ao
APNDICE 2, Das 1 y 2
Da 1
Sesin 1:
Diapositivas de PowerPoint 1 a 9
Cuestionario pre-capacitacin (formulario
de inscripcin)
Rotafolio y marcadores
Copias para todos del Impreso 1, Das 1
y 2, Programa de la capacitacin, Impreso
3, Das 1 y 2
Poltica de proteccin de Save the
Children
Pequea carpeta para cada participante
Actividad de animacin:
Botella vaca
Bolgrafo o palito del tamao y forma de
un bolgrafo
Cordel o hilo
Sesin 2:
Diapositivas de PowerPoint 10 a 18
Bolgrafos y papel
Sesin 3:
Diapositivas de PowerPoint 19 a 41
Rotafolio y marcador
Bolgrafos y papel
Sesin 4:
Diapositivas de PowerPoint 42 a 55
Impreso 4, Das 1 y 2 Lista de recursos
locales
Sesin 5:
Diapositivas de PowerPoint 56 a 65
Bolgrafos y papel
Pelcula animada 1
Sesin 6:
Bolgrafos y papel
Pelota Da 2
Sesin 7:
Diapositivas de PowerPoint 66 a 68
Pedazo pequeo de papel para cada
participante con un estado de nimos
escrito o dibujado como: feliz, triste,
bravo, preocupado, nervioso
Bolgrafos y papel
Rotafolios y marcadores
Sesin 8:
Diapositivas de PowerPoint 69 a 79
Rotafolio y marcadores
Bolgrafos y papel
Tteres, juguetes blandos o bufanda con
una carita sonriente dibujada en ellos
Actividad de animacin
Una o dos sbanas o mantas grandes
Sesin 9:
Pelcula animada 2
Rotafolio y marcadores
Bolgrafos y papel
Copias para todos del Impreso 5, Das 1
y2
Consejos para los padres y madres
Sesin 10:
Rotafolios y marcadores
Copias para todos de las hojas de
evaluacin Apndice 3, Da 3
Apndice 3, Das 1 y 2, Plantilla de
certificado
APNDICE 3, Das 1 y 2
CERTIFICADO
otorgado a
(Pas)
APNDICE 1, DA 3
Cmo construir una balanza
Sea creativo y utilice materiales disponibles. De ser posible, construya una balanza que sea
inclinable, de modo que pueda tirar del lado izquierdo hacia abajo mientras ilustra el peso
del estrs y del lado derecho cuando explica cmo las estrategias de afrontamiento ayudan
a una persona a lidiar con el estrs.
La balanza en la imagen requiere:
Dos cajas de cartn
Una pantalla de proyector
Cinta adhesiva para fijar las cajas a la pantalla de proyector.
Un marcador para escribir Causas en la caja izquierda y Afrontamiento en la caja
derecha.
Papel o notas autoadhesivas para escribir las causas de estrs y maneras de reducir el
estrs.
APNDICE 2, DA 3
Lista de mate
Sesin 1:
Diapositivas de PowerPoint 1 a 7.
Rotafolio y marcadores
Pedazos de papel o notas autoadhesivas.
Una imagen de una balanza, una balanza de verdad o una balanza construida por usted.
Vase el Apndice 1, Da 3 para las instrucciones.
Impreso 4, Da 3 Causas de estrs
Pequea carpeta para cada participante
Sesin 2:
Diapositivas de PowerPoint 8 a 19
Rotafolio y marcadores
Cuatro globos para cada grupo
Copias para todos del Impreso 3, Da 3 Lista de verificacin: Seales de estrs
Copias para todos del Impreso 4, Da 3 Causas de estrs
Copias para todos del Impreso 5, Da 3 Traumatizacin secundaria
Pedazos de papel y bolgrafos para cada participante
Sesin 3:
Diapositivas de PowerPoint 20 a 22
Rotafolio y marcadores
Sesin 4:
Diapositivas de PowerPoint 23 a 25
Rotafolios y marcadores
Copias para todos del Impreso 6, Da 3 Ejemplos de estrategias para reducir el estrs
Copias para todos del Impreso 7, Da 3 Mis formas de afrontamiento
Copias para todos del Impreso 8, Da 3 Ejemplos de actividad de reduccin del estrs
Papel y bolgrafos para todos los participantes
Sesin 5:
Diapositivas de PowerPoint 26 a 30
Copias para todos del Impreso 8, Da 3: Ejemplos de actividad de reduccin del estrs.
Cierre y evaluacin:
Copias para todos los participantes del Apndice 3, Da 3, Hoja de evaluacin.
Apndice 4, Da 3: Certificados de capacitacin para todos
APNDICE 3, DA 3
Hojas de evaluacin
Por favor llene este formulario de evaluacin. Esto nos ayudar a mejorar la capacitacin en el futuro.
La escala de 1 a 5 indica:
5. Excelente
4. Muy bueno
3. Bueno
2. Regular
1. Deficiente
NA No aplica
TEMA
Concepto y teora
PUNTUACIN Y comentarios
Le concept et la partie thorique de la formation se rapportaient-ils
votre travail ? Veuillez encercler votre rponse.
NA
Commentaires:
Ejemplos y casos
NA
Comentarios:
Films danimation et
prsentations
Comentarios:
NA
Participacin
PUNTUACIN Y comentarios
Cun activo fue usted como participante? Encierre en un crculo su
respuesta.
5
4
3
2
1 NA
Comentarios:
PUNTUACIN Y comentarios
Fueron pertinentes al contexto de su trabajo los ejemplos y casos? Encierre en un crculo su respuesta.
5
NA
Comentarios:
Animation
NA
Commentaires:
Logstica
NA
Commentaires:
APNDICE 4, DA 3
CERTIFICADO
otorgado a
(Nom du rcipiendaire)
(pays)
(Nom du signataire)
(Fonction du signataire)
PROGRAMA DE LA CAPACITACIN:
Sesin 0: Preparacin
Bienvenida e inscripcin
9:00 10:30
Sesin 1: Introduccin
1. Bienvenida e introduccin
2. Introduccin al programa del da
3. Objetivos
4. Expectativas mutuas
5. Presentacin sobre Save the Children
(opcional)
10:30 10:50
Caf
10:50 11:00
Actividad de animacin
11:00 11:15
11:15 13:00
13:00 14:00
Almuerzo
14:00 15:00
15:00 16:00
1. Pelcula animada 1
2. Contacto inicial con los nios y nias
afectados
16:00 16:30
Caf
16:30 17:45
17:45 18:00
Cierre
1. Juegos de roles
IMPRESO 1, Das 1 y 2
IMPRESO 1, Das 1 y 2
DA 2
10:30 10:50
Caf
10:50 11:00
Actividad de animacin
11:00 13.00
13:00 14:00
Almuerzo
14:00 14:15
Actividad de animacin
14:15 15:45
15:45 16:00
Caf
16:00 17:15
17:15 17:30
1. Normalizacin y generalizacin
2. Sugerencias adicionales para la comunicacin con los nios y nias en estado de
angustia
3. Prctica de comunicacin con los nios y
nias
IMPRESO 2, Das 1 y 2
Glosario
No todos los trminos en el glosario son utilizados directamente en el manual de capacitacin
pero es importante conocer algunos trminos clave.
La mayora de las reacciones psicolgicas a los acontecimientos traumticos por lo general se
consideran reacciones normales a situaciones extremas, aun cuando son angustiantes. En la
mayora de los casos, nicamente una minora de la poblacin padecer una traumatizacin de
larga duracin.
Muchas personas, incluso los nios y nias, sienten algn nivel de angustia tras un hecho
traumtico. La mayora se recupera al recibir la atencin y el apoyo que necesitan. Investigaciones recientes demuestran que la calidad del apoyo social inicial es importante para la capacidad tanto de los nios y nias como de los cuidadores para recuperarse de condiciones
difciles y experiencias estresantes y minimizar los riesgos de desarrollar problemas psicolgicos
a largo plazo.
Si bien los seres humanos se recuperan y se adaptan, puede haber efectos a largo plazo en la
personalidad y adaptacin a lo largo de la vida. Los profesionales han observado la resiliencia
y la capacidad de los nios y nias para superar las circunstancias difciles y readaptarse1. No
obstante, en las investigaciones ms recientes se hace hincapi en que no debemos ignorar el
impacto potencial de los acontecimientos traumticos en el desarrollo de los nios y nias y
debemos tener cuidado sin que importe las etiquetas que le ponemos a los nios y nias sea
traumatizado o resiliente. En todas las situaciones, los nios y nias reaccionarn de modo
distinto segn la cultura, la religin, la situacin, las experiencias previas, la edad y la personalidad del nio o joven2.
Tambin debe utilizar el trmino primeros auxilios psicolgicos con precaucin al describir lo
que est haciendo sobre el terreno. Muchas personas oyen la palabra psicolgico y lo asocian
con enfermedades mentales. La enfermedad mental est muy estigmatizada en muchos pases y
el empleo de este trmino puede disuadir a los nios, nias y familias de aceptar su asistencia.
Algunos participantes pueden sentir que el trmino primeros auxilios psicosociales sera ms
apropiado dado que no estamos hablando de psicoterapia, pero Save the Children utiliza la
terminologa de la OMS.
Al comunicarse con no especialistas tambin es aconsejable evitar trminos que tienen significados clnicos como trauma o traumatizado. Estos trminos pueden asustar a las
personas e inducirles el sentimiento de que se les est considerando negativamente y como
desamparados.
Los trminos angustia y angustia aguda se utilizan para describir impactos psicolgicos no
especificados despus de un hecho angustiante. No estn asociados con un sndrome o diagnstico especificado pero implican sentimientos de ansiedad, llanto, problemas de sueo, falta
de apetito, introversin y problemas de concentracin, todos los cuales desaparecern poco a
poco con un cuidado adecuado. Todos son sentimientos y reacciones comunes entre los nios,
nias y adolescentes y estn directamente relacionados con la crisis.
1 Comit Permanente entre Organismos (2007). Gua del IASC sobre Salud Mental y Apoyo Psicosocial en Emergencias Humanitarias y
Catstrofes.
http://www.who.int/mental_health/emergencies/iasc_guidelines_spanish.pdf
2 Pynoos, Steinberg, Layne et al (2009). DSM-V PTSD diagnostic criteria for children and adolescents: A developmental perspective and
recommendations. http://www.academia.edu/1201576/Pynoos_Steinberg_Layne_et_al._2009_._DSM-V_PTSD_diagnostic_criteria_for
children and adolescents_A_developmental_perspective_and recommendations
IMPRESO 2, Das 1 y 2
Una emergencia se define como una situacin en la que las vidas, el bienestar fsico y
mental o las oportunidades de desarrollo para los nios y nias se ven amenazados como
resultado de conflictos armados, desastres o la ruptura del orden social o legal y en la que
la capacidad local para afrontar estos acontecimientos es rebasada o inadecuada3.
El trmino crisis se aplica a una situacin estresante en las que las experiencias previas
y las estrategias de afrontamiento de una persona no son adecuadas para afrontar la situacin. Una crisis puede ser repentina y abrupta pero tambin se puede desarrollar en forma gradual.
El trmino trauma se utiliza para describir un estado emocional de malestar y estrs. El
trauma es causado por los recuerdos de una experiencia catastrfica inusual, un acontecimiento traumtico, que ha vulnerado la sensacin de seguridad de la persona y daado su
sensacin de integridad. En trauma, las estrategias de afrontamiento existentes de la persona no son adecuadas para afrontar la experiencia nueva.
El trmino traumatizado es el adjetivo que corresponde al trmino trauma. Una persona
traumatizada es una persona que ha sufrido una o ms traumas. Haber vivido un acontecimiento traumtico no es condicin necesaria para quedar traumatizado. La experiencia
tiene que ser abrumadora, emocionalmente dolorosa, angustiante o impactante y puede
dar lugar a efectos mentales y fsicos duraderos.
El trastorno de estrs postraumtico (TEPT) es el diagnstico utilizado para el estrs
mental y emocional persistente producido como resultado de un shock psicolgico grave
despus de uno o ms acontecimientos traumticos. Se caracteriza por un patrn determinado de sntomas. El trmino no debe utilizarse de una manera casual sin un diagnstico
adecuado por parte de profesionales ni debe mezclarse con respuestas psicolgicas generales a eventos traumticos como el trastorno por estrs agudo (TEA).
El trastorno por estrs agudo se puede presentar durante el primer mes despus de un
trauma. Los sntomas que definen el TEA pueden superponerse con los del TEPT y generalmente involucran sensaciones como no saber dnde se encuentra o como si estuviera
fuera del cuerpo. En algunos casos, el TEA puede convertirse en TEPT pero los sntomas
tambin pueden desaparecer despus de un mes4.
Otros ejemplos de enfermedades mentales persistentes y de reacciones emocionales
extremos provocadas por graves tensiones debido a acontecimientos traumticos son los
estados de ansiedad y depresin clnica.
El apoyo social es el apoyo de la red social la atencin y el cuidado que recibe de los
miembros de la familia, amigos, colegas y maestros, entre otros
IMPRESO 3, Das 1 y 2
Poltica de proteccin de Save the Children
Rgles pour assurer la scurit des enfants
Save the Children se compromete a:
1. Tomar en serio a los nios y nias cuando nos hablan sobre el abuso y a conseguirles
ayuda. Si el abusador es alguien de Save the Children, nos aseguraremos de que se detenga
el abuso.
2. Asegurarnos de que los nios y nias estn siempre seguros cuando los alejamos de sus
comunidades. Obtendremos permiso por escrito de los padres y madres.
3. Cuando tomamos videos o fotografas o escribimos historias sobre los nios y nias,
los videos, las fotografas y las historias debern ser respetuosos. No deben tener una connotacin sexual, hacer que los nios y nias se sientan avergonzados o ponerlos en riesgo.
4. Cuando disponemos de informacin privada sobre un nio o nia, mantendremos esta
informacin, as como su identidad o ubicacin, segura para que no caiga en manos de las
personas equivocadas.
Save the Children se compromete a no:
5. Pegar, azotar, pellizcar o abusar fsicamente en modo alguno de los nios y nias.
6. Avergonzar o humillar a los nios y nias, gritar o usar malas palabras y de ninguna manera abusar emocionalmente de ellos.
7. Dar consejos que haga que los nios y nias se sientan mal, hagan cosas malas o se
metan en problemas.
8. Tener sexo ni involucrarse en ninguna actividad sexual con los nios y nias, as como
NO hablar, mirar ni tocar de manera sexualmente sugestiva.
9. Pedir algo a cambio por nuestra ayuda. No le pediremos dinero, favores sexuales ni que
trabaje para nosotros. Todo lo que hacemos y entregamos es gratuito.
10. Mostrar favoritismo ni discriminar a ningn nio o nia o grupo de nios y nias.
11. Dormir en la misma cama con un nio o nia con quien estamos trabajando.
12. Dormir en la misma habitacin que el nio o nia con quien estamos trabajando, salvo que sea absolutamente necesario y siempre con previo permiso de nuestro superior
inmediato.
13. Pasar demasiado tiempo a solas con un nio o nia o nios y nias (con quienes estamos trabajando), incluso en vehculos, habitaciones o en la misma vivienda de los nios y
nias. Tampoco se nos permite dejar que los nios y nias (con quienes estamos trabajando) vengan y se queden con nosotros en nuestras casas.
14. Involucrarse en ningn acuerdo conciliatorio con padres y madres, abusadores o autoridades cuando se ha abusado a un nio o nia.
IMPRESO 4, DAS 1 Y 2
Lista de recursos locales
Esta lista debe ser elaborada por el facilitador.
La lista debe contener los nombres de posibles instituciones, organizaciones y personas a los
cuales los asistentes pueden referir y conectar a los nios y nias, padres, madres y cuidadores
para recibir apoyo y servicios adicionales.
Haga mencin de los procedimientos de referencia de cada recurso local que mencione. Asimismo, indique si un servicio est disponible para todos sin referencia.
Oficinas e instituciones gubernamentales:
Mdicos:
Instituciones religiosas:
IMPRESO 5, DAS 1 Y 2
Consejos para los padres y madres1
SI SU HIJO O HIJA COMPRENDA QUE
MANERAS DE AYUDAR
Cuando los nios y nias estn asustados, quieren estar con personas que
los hagan sentirse seguros. Se preocupan cuando no los acompaan. Si
fueron separados durante el desastre,
ir solo a la cama puede hacerle recordar a su hijo o hija esa separacin.
No quiere jugar o
hacer nada.
Pareciera no tener
sentimientos ni alegres ni tristes.
1 National Child Traumatic Stress Network (NCTSN) (2006). Psychological First Aid. Field Operations Guide, 2nd Edition.
IMPRESO 5, DAS 1 Y 2
SI SU HIJO O HIJA COMPRENDA QUE
MANERAS DE AYUDAR
pleure beaucoup
IMPRESO 5, DAS 1 Y 2
SI SU HIJO O HIJA COMPRENDA QUE
MANERAS DE AYUDAR
No habla, se queda
callado o le cuesta
expresar lo que le
molesta.
Vuelve a relatar
o a recrear el acontecimiento
repetidamente.
Explique a su hijo o hija: Ests dibujando muchas imgenes de lo ocurrido. Sabes que muchos nios y nias
hacen lo mismo?
Tambin podra ayudar que dibujaras
como te gustara que reconstruyeran
tu escuela para que sea ms segura.
IMPRESO 5, DAS 1 Y 2
SI SU HIJO O HIJA COMPRENDA QUE
Est confundido acerca de lo sucedido.
MANERAS DE AYUDAR
Adolescents
Los adolescentes le
pueden desafiar y recurrir a una conducta
proclive a los accidentes o autolesiva
como consumir alcohol o drogas y practicar sexo inseguro.
IMPRESO 5, Das 1 y 2
SI SU HIJO O HIJA COMPRENDA QUE
MANERAS DE AYUDAR
Teme la recurrencia
y las reacciones a los
recordatorios.
IMPRESO 5, Das 1 y 2
Especialmente para los padres y madres con hijos e hijas pequeos
Trate de restablecer rutinas diarias como la preparacin de comidas, ir a la escuela, realizar
quehaceres diarios, etc. Permita que sus hijos e hijas participen en las rutinas familiares.No
introduzca cambios como nuevas rutinas o normas ms estrictas de comportamiento. Deje eso
para otro momento.
El ejercicio y otras actividades fsicas ayudan a que todos se sientan mejor.
Asegrese de que los nios y nias descansen y duerman lo suficiente.
Deje que sus hijos e hijas realicen actividades como dibujar y alintelos a jugar con otros nios y
nias.
Trate de mantenerse en contacto con la familia y los amigos. Esto puede servir de apoyo y
consuelo para usted y su hijo.
Muchos nios y nias necesitan ms contacto fsico y abrazos.
No deje solo a los nios y nias pequeos o con personas que el nio o nia no conozca bien.
Hable sobre sus sentimientos de manera apropiada y deje que sus hijos e hijas hablen sobre los
suyos.
D a su hijo o hija un sentido de control sobre su vida. Incluso tomar decisiones menores como
permitirles escoger entre dos tipos de comida puede hacer que se sientan ms en control.
Protjalos contra recordatorios perturbadores. Intervenga si una actividad hace que su hijo o hija
se altere o le cause ansiedad. Por ejemplo, deje de ver un programa de televisin que recuerde
al nio del trauma o provoque sentimientos de preocupacin, alarma o miedo.
Como padres, madres y cuidadores, ustedes son las personas ms importantes en la vida de sus
hijos e hijas. Sea paciente consigo mismo y tenga la tranquilidad de saber que la mayora de los
nios y nias retornan a su forma normal de ser despus de un tiempo.
Especialmente para los padres y madres con hijos e hijas mayores
Trate de mantener o restablecer rutinas diarias como la preparacin de comidas, ir a la escuela,
realizar quehaceres diarios, etc. Permita que sus hijos e hijas participen en las rutinas familiares.
Aliente a su hijo o hija a continuar su educacin y trabajo de ser posible.
Si puede mantenga los roles de la familia. Por ejemplo, no insista que su hijo o hija asuma ms
responsabilidades de lo normal o espere que satisfagan las necesidades emocionales de un padre
o madre angustiado.
Asegure a sus hijos e hijas que ya pas el acontecimiento y estn seguros, pero slo si es as.
Puede ser necesario tranquilizarles repetidamente.
Escuche a su hijo o hija. Tome en serio sus preocupaciones y sentimientos.
Hable. Converse con sus hijos e hijas sobre lo sucedido de manera que sea apropiada a su nivel
de comprensin y sin entrar en detalles atemorizantes y espeluznantes. Use un lenguaje que
comprendan. Si no les proporciona informacin precisa, llegaran a sus propias conclusiones a
partir de su experiencia, la informacin disponible y su imaginacin.
Hable con sus hijos e hijas sobre cmo reaccionan las personas a la angustia. Dgales que sus
sentimientos son normales en estas circunstancias y hgales saber que poco a poco se sentirn
mejor.
El ejercicio y otras actividades fsicas ayudan a que todos se sientan mejor. Deje que los nios y
nias participen en actividades como deportes y clubes juveniles. Asegrese de que su hijo o hija
sepa que est bien divertirse.
Asegrese de que su hijo o hija descanse y duerma lo suficiente.
Deje que su hijo o hija pase tiempo con los amigos y la familia.
Pueden haber tareas pertinentes en el apoyo comunitario o respuesta con las que su hijo puede
colaborar. Es til ayudar a otras personas.
Hable sobre sus sentimientos de manera apropiada y deje que sus hijos e hijas hablen sobre los
suyos.
D a su hijo o hija un sentido de control sobre su vida. Incluso tomar decisiones menores como
permitirle escoger entre dos opciones le puede dar un sentido de control.
Sea comprensivo. Reconozca que los cambios de comportamiento como cambios en el
estado de nimo puede ser la manera de reaccionar de su hijo o hija a los acontecimientos
angustiantes o aterradores.
IMPRESO 6, DAS 1 Y 2
PROTECCIN DE LA NIEZ EN EMERGENCIAS
Los Diez Recursos Principales (Top Ten Resources) son listas de los materiales ms pertinentes
en materia de proteccin de la niez, tal como lo ha identificado la Iniciativa de Proteccin de la
Niez (CPI, por sus siglas en ingls) de Save the Children.
Las listas tienen como objetivo orientar a los profesionales que son nuevos a la proteccin
de la niez y profundizar los conocimientos de los que ya la conocen en las reas prioritarias
de proteccin de la niez de Save the Children. Los diez recursos principales son seleccionados por la CPI y actualizados peridicamente. Envenos sus comentarios a cpi@rb.se.
Esta lista de los diez recursos principales tambin se puede encontrar en el centro de recursos (Resource Centre) de Save the Children.
1
2
3
4
En orden alfabtico:
Action for the Rights of Children (ARC) Resource Pack (Paquete de Recursos): Herramienta de desarrollo de capacidades para la proteccin de la niez durante y despus de
emergencias
(Interagency collaboration, 2009)
Esta herramienta de desarrollo de capacidades est disponible en lnea y como CD. Facilita
la formacin de capacitadores y otras capacitaciones. Tiene por objeto aportar conocimientos y competencias para mejorar los programas, prcticas y colaboracin interinstitucional
en materia de proteccin de la niez sobre la base de los derechos humanos internacionales y el derecho internacional humanitario y de los refugiados. Incluye distintos mdulos,
una gua del usuario, un manual de capacitacin y un paquete de herramientas para facilitadores. Tambin disponible en rabe, francs y espaol.
Espacios adaptados a la niez durante las emergencias: Un manual para el personal de
Save the Children (Save the Children, 2008)
Este manual constituye una gua para el personal de respuesta ante emergencias y los socios de ejecucin para el rpido establecimiento de espacios eficaces y de calidad adaptados
a la niez durante e inmediatamente despus de una emergencia. Tambin disponible en
ingls y espaol. Actualmente se est traduciendo al ruso.
Protection des enfants dans les situations durgence : priorits, principes et pratiques
(Save the Children, 2007)
Cette publication prsente les principaux risques en matire de protection auxquels les
enfants sont confronts dans les situations durgence et les moyens de les traiter. Il prsente
une dfinition et une approche commune, les priorits programmatiques, des exemples
de programmes et le cadre juridique et les normes. Egalement disponible en franais et en
espagnol.
Normes minimales pour la protection de lenfance
(Groupe de travail pour la protection de lenfance, 2011)
Cette bote outils est un guide travers les principales tapes du processus de planification et de mise en uvre dune valuation rapide de la protection des enfants la suite
dune situation urgence soudaine. La bote outils est rgulirement mise jour.
132 | Apndices e impresos |
5
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IMPRESO 7, DAS 1 Y 2
Lecturas complementarias
- M. Ungar (ed) (2012). The Social Ecology of resilience. A Handbook. Springer, New
York.
- IFRC Reference Centre for Psychosocial Support/Save the Children Denmark (2012).
The Childrens Resilience Programme. Psychosocial support in and out of schools. Facilitator handbook 1: Getting started.
http://resourcecentre.savethechildren.se/library/childrens-resiliencie-programme-psychosocial-support-and-out-schools-facilitator-handbook-1
- Action for the rights of children (2009). ARC Resource Pack. Facilitators Toolkit, pginas 41 y 42;
http://www.arc-online.org/documents/pdfs/ARC-FacToolkit-2009.pdf
- Pickles T, Pavilion (1995). Toolkit for Trainers, Brighton, England, as presented in the
Action for the Rights of Children resource pack: Facilitators toolkit.
http://www.arc-online.org/documents/pdfs/ARC-FacToolkit-2009.pdf
- Pynoos, Steinberg, Layne et al (2009). DSM-V PTSD diagnostic criteria for children
and adolescents: A developmental perspective and recommendations. http://www.academia.edu/1201576/Pynoos_Steinberg_Layne_et_al._2009_._
DSM-V_PTSD_diagnostic_criteria_for_children_and_adolescents_ A
_developmental_perspective_and_recommendations
- Save the Children (2010). Proteccin de los nios y nias: Tomando accin en contra
de todas las formas de abuso, abandono, violencia y explotacin.
http://resourcecentre.savethechildren.se/library/proteccion-de-los-ninos-y-ninas-tomando-accion-en-contra-de-todas-las-formas-de-abuso
- Save the Children (2012). Save the Childrens Child Safeguarding Policy: Rules for
Keeping
Children Safe.
http://resourcecentre.savethechildren.se/library/
save-childrens-child-safeguarding-policy-rules-keeping-children-safe
- National Child Traumatic Stress Network (Red Nacional para el Estrs Traumtico
Infantil) National Center for PTSD (Centro Nacional de TEPT) (2006 Primeros Auxilios Psicolgicos. Gua de Operaciones Prcticas, 2da edicin. http://www.nctsn.org/
- El Proyecto Esfera (2011). El Manual Esfera: Carta Humanitaria y Normas Mnimas para la Respuesta Humanitaria. http://http://www.acnur.org/biblioteca/pdf/8206.
pdf?view=1
- Grupo de Trabajo para la Proteccin de la Infancia (CPWG) (2012). El Manual de normas mnimas para la proteccin de la infancia en la accin humanitaria, pgina 92.
http://cpwg.net/wp-content/uploads/2012/10/CPMS_SPANISH-edition.pdf
- Directrices de las Naciones Unidas sobre las modalidades alternativas de cuidado de los nios (2010). http://www.unicef.org/spanish/videoaudio/PDFs/100407-UNGA-Res-64-142.es.pdf
- Danny Brom, Ruth Pat-Horenczyk and Julian D. Ford (2009). Treating Traumatized
Children. Risk, Resiliencience and Recovery. Routledge, New York
IMPRESO 1, DA 3
PROGRAMA DE LA CAPACITACIN:
Sesin 0: Preparacin
Inscripcin
9:00 10:30
Sesin 1: Introduccin: Qu es el
estrs?
1. Bienvenida e introduccin
2. Qu es el estrs?
10:30 11:00
Caf
11:00 12:00
12:00 13:00
13:00 14:00
Almuerzo
14:00 15:30
15:30 16:00
Caf
16:00 17:15
Sesin 5: Prctica
17:15 17:30
Cierre y evaluacin
IMPRESO 2, DA 3
Puntos de aprendizaje sobre el estrs
PUNTOS DE APRENDIZAJE SOBRE EL STRESS 1
IMPRESO 3, DA 3
Lista de verificacin: Seales de estrs
NUNCA
1 Punto
A VECES
2 Punto
A MENUDO
3 Punto
Menos de 20:
De 20 a 35:
De 36 a 45:
Puede estar experimentando un estrs intenso. Pide ayuda a alguien cercano a usted y a
su supervisor o gerente. Tambin puede consultar a su mdico.
IMPRESO 4, DA 3
Causas de estrs
Enumere sus propias causas de estrs a continuacin.
Afrontamiento
Causas de
estrs
Estudie las causas de estrs que enumer. Cules de esas causas son causas personales?
IMPRESO 5, DA 3
Traumatizacin secundaria
SNTOMAS DE TRAUMATIZACIN SECUNDARIA
Perspectiva alterada sobre la vida: Presenciar la angustia y trauma de los nios y nias y sus
padres, madres y cuidadores puede llevar al asistente a perder la confianza bsica en otras
personas y su percepcin de cmo debe ser la vida.
Identidad alterada: Los cambios en la perspectiva repercuta en cambios en las relaciones
con otras personas y su propio carcter y personalidad.
Problemas en las relaciones estrechas: El agotamiento de trabajar en un ambiente agitado
con personas afligidas y, a menudo, por largas horas sin descanso puede afectar las interacciones con la familia y los amigos. Puede ser difcil compartir la gravedad de lo que ha experimentado. Esto puede crear un distanciamiento entre usted y sus seres queridos.
Dificultades de concentracin y memoria: Todos los anteriores sntomas junto con la privacin del sueo podran derivar en dificultades de concentracin y memoria.
Culpabilidad del sobreviviente: Es duro ver a otros sufrir. A veces puede provocar sentimientos de culpabilidad respecto a por qu las personas a las que est ayudando han sufrido tanto mientras que usted no ha sufrido.
Aumento del nivel de alerta negativa: Trabajar en un ambiente estresante y agitado con
nios, nias y familias en estado de angustia no es una experiencia relajante. Usualmente
exige una accin concentrada y comunicacin con muchas personas diferentes de distintas
maneras.
Dificultad para distinguir entre la vida profesional y privada: La sensacin constante de
que los nios y nias y familias afectadas dependen de usted puede inducir a confusin en
la delimitacin entre la vida profesional y privada. En casos extremos, puede llegar a fusionarse completamente la vida profesional y la privada. Esto es especialmente cierto cuando
usted vive y trabaja en el mismo complejo que sus colegas las 24 horas al da durante una
emergencia. Esto puede afectar su relacin con su familia y amigos en forma negativa.
Disminucin del nivel de tolerancia: Preocuparse por los traumas de los nios y nias por
un perodo de tiempo extendido puede hacer que sea menos tolerante a los problemas de
los dems. Puede irritarse y distanciarse emocionalmente de su familia y amigos. Asimismo,
puede acostumbrarse tanto al trauma que deja de sentir empata por las personas con
otras dificultades.
Temor de trabajar con ciertas categoras de personas: Los asistentes con una enorme
carga de trabajo, demasiados casos difciles y casos que pueden desencadenar su propia
ansiedad, pueden volverse gradualmente temerosos de trabajar con casos que exponen su
propia vulnerabilidad. Estas son reacciones normales cuando lleva una pesada carga de trabajo por perodos extendidos. Si no se siente seguro, solicite a un colega que se encargue.
IMPRESO 6, DA 3
Ejemplos de estrategias para reducir el estrs
Psicolgicas, emocionales y personales
Autocontrol: Sea consciente de sus seales de estrs y reaccione para reducir o prevenir
el estrs malo.
Concntrese en cuestiones especficas que pueden cambiarse. No insista en problemas
mayores que estn fuera de su alcance.
Mantenga expectativas realistas sobre usted mismo.
Realice actividades que disfrute: leer libros, escuchar msica, jugar juegos, pasatiempos.
Practique tcnicas de relajacin como meditacin y yoga.
No se olvide de prestar atencin al presente, a su vida da a da y a la familia.
Recuerde su sentido de humor.
Mantenga un equilibrio saludable entre las actividades serias y divertidas.
Participe en prcticas religiosas o espirituales.
Fsicas
Mantenga su cuerpo en forma y recuerde hacer ejercicio.
Asegrese de dormir suficiente.
Coma con regularidad y coma comida saludable.
Limite el consumo de alcohol y tabaco.
Sociales
Mantenga una buena red social: Permanezca en contacto con su familia y amigos.
Sea activo socialmente: Comparta tiempo de calidad con su familia y amigos.
Comparta sus sentimientos con colegas, amigos o familia.
Comunique sus necesidades a otros.
Apoye a las dems personas y demuestre que se preocupa por ellos.
Laborales
Hable con su supervisor si necesita ayuda.
Solicite que definan claramente sus funciones para que sepa qu se espera de usted.
Trate de variar su trabajo de modo que no tenga que hacer lo mismo todo el tiempo.
Est preparado para perodos difciles de trabajo.
Haga una pausa cuando lo necesite.
Crea un sistema de apoyo entre pares.
No trabaje ms horas de lo necesario.
Comparta tiempo de calidad con los colegas para relajarse y divertirse.
Cmo pueden apoyar los supervisores y lderes de equipo
Est disponible para las emergencias en todo momento.
Celebre reuniones regulares para dar orientacin y apoyo.
Proporcione supervisin y el desarrollo de capacidades.
Proporcione a los asistentes descripciones claras de sus tareas, funciones,
responsabilidades y expectativas.
Aliente y apoye a sus asistentes.
Respete la confidencialidad a fin de que las personas se sientan seguras y puedan admitir
el estrs y buscar ayuda.
Crea un ambiente donde los asistentes pueden hablar y compartir sus problemas en
forma abierta sin temor a consecuencias.
Haga hincapi en el autocuidado.
Refiera a los asistentes a ayuda profesional de ser necesario.
IMPRESO 7, DA 3
Mis formas de afrontamiento:
IMPRESO 8, DA 3
Ejemplos de actividades de reduccin del estrs
Les trois exercices de relaxation prsents ici comLos tres ejercicios de relajacin en este impreso
combinan la respiracin y la relajacin muscular. Si
usted es el que imparte las instrucciones, lea las
direcciones en tono de voz suave y lento, dando
tiempo para que los participantes puedan inhalar y
mantener la respiracin, exhalar lentamente y tensar y luego relajar los msculos lentamente, segn
las instrucciones.
Si est haciendo los ejercicios por su cuenta, lea las
instrucciones con cuidado y asegrese de entender
qu hacer y cundo antes de empezar el ejercicio
para estar claro cuando lo realice. Esto le ayudar
a relajarse.
Ejercicio 1
Sintese en una posicin cmoda. Cierre los ojos o
desenfoque los ojos. Si es necesario, puede hacer
ajustes durante el ejercicio. Los movimientos lentos
no alteran su relajacin.
Ayude a su cuerpo a empezar a relajarse tomando unas cuantas respiraciones lentas y profundas.
Luego, respire lentamente mientras cuente silenciosamente hasta cuatro. Mantenga la respiracin
y cuente silenciosamente hasta cuatro. Seguidamente, exhale suave y calmadamente mientras
cuente hasta cuatro. Cuente silenciosamente hasta
cuatro y entonces inhale contando en silencio
hasta cuatro. Mantenga la respiracin y cuente silenciosamente hasta cuatro, exhale contando hasta
cuatro. Contine as por unos cuantos minutos
adicionales.
Luego, respire profundamente por la nariz unas
cuantas veces y exhale un poco ms fuerte por la
boca con un gran suspiro, al imaginar que est exhalando la tensin de su cuerpo.
Ejercicio 2
Sintese en una posicin cmoda o acustese.
Cierre los ojos o desenfoque la vista. Haga puos
muy apretados con ambas manos, tan apretados
que puede sentir la tensin en los antebrazos.
Ahora suelte la tensin repentinamente. Note la
sensacin de relajacin subiendo por sus brazos.
Haga puos apretados nuevamente con ambas
manos y bralos repentinamente. De nuevo, note
la sensacin de relajacin en los brazos.
Deje que la sensacin de relajacin muscular
atraviese lentamente por sus brazos, luego por
los hombros al pecho, al estmago y las caderas.
Contine concentrndose en esta sensacin de
Save the Children trabaja en 120 pases. Salvamos las vidas de nios
y nias. Luchamos por sus derechos. Les ayudamos a desarrollar su
potencial.
Nuestra visin es la de un mundo en el que todos los nios y nias
tengan asegurado el derecho a la supervivencia, la proteccin, el desarrollo y la participacin.
Nuestra misin es impulsar avances significativos en la forma en que el
mundo
trata a los nios y nias, con el fin de generar cambios inmediatos y
duraderos en sus vidas.