Academia de studii Economice Bucuresti

Notiunea
de
performanta...

Academia de studii Economice Bucuresti

Vorbim adesea despre performanta, insa nu intotdeauna cunoastem sensul acestei
notiuni. Este remarcabil ca, impotriva abundentei de utilizari, termenul performanta este
foarte rar definit, chiar in lucrarile in care performanta reprezinta obiectul central de studiu.
Totul se petrece ca si cum sensul cuvantului performanta ar fi atat de evident incat definitia sa
ar deveni neimportanta.
Radacina cuvantului performanta este de origine latina, dar semnificatia sa vine din
limba engleza. Cuvintele cele mai apropiate de performanta sunt performare in latina, to
perform si performance in engleza. In latina, cuvantul performare consta in a finaliza
o activitate propusa.To perform presupune a realiza ceva care cere abilitate sau o anumita
aptitudine. Performance traduce maniera cu care o organizatie atinge obiectivele care i-au
fost propuse.
In domeniul economic, s-au dat mai multe definitii notiunii de performanta. In
diversitatea de definitii se disting trei mari orientari:

definitia performantei in functie de nivelul de realizare a obiectivelor sale strategice,

definitia performantei in functie de crearea valorii,
definitia performantei in functie de productivitatea si eficacitatea intreprinderii.
Un lucru este cert. Nu exista performanta independenta de obiectivele propuse. Este

performant cel care isi atinge obiectivele.

Cum putem defini performanta?
Pe scurt ar putea fi definit ca fiind rezultatele deosebite pe care le obinem ntr-un
anumit domeniu sau ntr-o anumit activitate. Prin rezultate deosebite nelegndu-se
ascendena, evoluia pe un anumit palier social.
Din punctul meu de vedere, performanta inseamna sa realizez ceea ce mi-am propus,
s fac progrese n fiecare zi pentru a ajunge acolo unde imi doresc. Faptul ca reusesc sa
indeplinesc sarcinile de zi cu zi cu mai multa usurinta decat o faceam acum un an de zile, spre
exemplu, ca reusesc sa stapanesc anumite situatii pe care in trecut le consideram imposibil de
controlat reprezinta exemple ce contureaza destul de clar ideea de performanta.
Ascendenta profesionala, succesul financiar, multumirea de sine, regasirea intr-o
anumita activitate reprezinta aspiratiile noastre pe care le programm in functie de parcursul
si evolutia noastr sociala.
De ce ne dorim sa obtinem performanta?

Academia de studii Economice Bucuresti

Nu stiu daca toti isi doresc acest lucru, dar este clar ca sursele de informare pe care le
avem la dispozitie ofera o imagine generala concreta care arata ca oamenii muncesc pentru a
castiga mai multi bani, pentru a fi mai fericiti, pentru a se muta in locatii mai pretentioase etc.
Organizatiile, firmele, diversele companii au un obiectiv clar: evolutia. Vor mai
multi clienti, sa aiba parte de o imagine cat mai buna pe piat, sa creasca la nivel calitativ.
O intreprindere este teoretic performanta cand ea este in acelasi timp productiva si
eficace( G.Lavalette, M. Niculescu)
Daca productivitatea unei intreprinderi este raportul intre rezultatele de orice natura
si mijloacele necesare pentru a le obtine si daca eficacitatea este raportul intre rezultatele
obtinute si rezultatele asteptate de actorii externi (clienti, banci, actionari, mediu inconjurator,
putere publica), atunci:
Performanta = Productivitate + Eficacitate
Performanta dicteaza competitivitatea. Deci, performanta este o situatie de
competitivitate a intreprinderii la un anumit nivel de productivitate si eficacitate.
Cum este performanta rasplatita?
In primul rand, increderea de sine este o consecinta importanta in obtinerea
performantei. Incertitudinile vor incepe sa dispar incet, incet, multumirea de sine isi va face
aparitia din ce in ce mai des, iar personalitatea noastra se va consolida in asa masura incat
vom privi viata dintr-o perspectiva optimista. Vom fi mai energici, mai dornici de realizari si
de noi aventuri.
In al doilea rand, performanta este
rasplatita cu bani.
Bonusurile primite, avansarea in
cadrul ierarhiei companiei, sunt modalitati
de rasplatire a performantei, dar sunt in
acelasi timp si factori motivanti pentru
obtinerea performantei mai departe.

Cum putem deveni performanti?

In primul rand, nu este un secret pentru nimeni ca umanitatea este intr-o continua
evolutie si o prima remarca este ca noi vom trebui sa tinem pasul cu ea, indiferent ca activam
in sport, in afaceri sau in politica.
Un al doilea pas important pe care trebuie sa-l facem este sa ne schimbam atitudinea.
O atitudine pozitiva, inteleapta si matura ne ajuta sa acceptam si sa privim esecul ca pe ceva
natural si firesc in evolutia noastra.
Insuccesul, atunci cand apare, trebuie acceptat si privit ca un moment de respiro,
moment necesar in orice domeniu in care activam, pentru a ne incarca bateriile, pentru
regandirea si replierea strategiei. Atitudinea matura de acceptare si traire atat a momentelor de
succes, cat si a momentelor de esec face o prima diferentiere intre companiile de top si cele
mediocre.
Cele de top vor folosi ocaziile ivite si evenimentele traite in avantajul lor. Ele vad stagnarea in
vanzari

ca

pe

oportunitate de a investi
in

comunicare,

trainning, echipe sau de

reconstructie generala.
Un lucru important de precizat este ca faptul ca performanta nu trebuie sa devina o
obsesie, ci un obiectiv.
Ce ar mai trebui sa stim despre performanta?
Ca ea poate fi atinsa. Exista lucruri imposibile dar, de foarte multe ori, daca privim in
jurul nostru, putem observa si posibilitatile pe care le avem si care ne pot ajuta sa ne
indeplinim cel putin o parte dintre obiectivele pe care le avem.
Desigur ca in orice situatie exista atat avantaje, cat si dezavantaje. Este in vointa
noastra sa observam avantajele esentiale, chiar si in cele mai neasteptate sau nedorite situatii.
Performanta din perspectiva mea
Trebuie sa recunosc ca atunci cand vine vorba despre performanta, citatul care imi
vine in minte este urmatorul: Nu poti sa astepti inspiratia. Trebuie sa te duci dupa ea cu o
bata. (Jack London)
Exemple de oameni care au facut performanta pornind de la zero sunt nenumarate si
binecunoscute de toata lumea. Sunt multi cei care merita a fi mentionati : Bill Gates, nascut
intr-o familie de avocati si profesori, pasionat de informatica inca de mic, este scutit de clasa
de matematica pentru a-si urma visul, in anul III de studii la Universitatea Harvard renunta la

cursuri si impreuna cu cel mai bun prieten al sau din copilarie, infiinteaza in anul 1977
compania Microsoft; Steve Jobs, considerat un geniu al domeniului IT, membru fondator al
celebrei companii Apple, pasionat atat de mult de domeniul imobiliar incat a creat o aplicatie
speciala ce permite aflarea pretului unei proprietati sau vizionarea a cat mai multe poze cu
diverse case si apartamente de vanzare sau inchiriere. Bill Gates, principalul competitor al lui
Steve Jobs, a recunoscut ca lumea cunoaste rar pe cineva care a avut un impact atat de
profund cum l-a avut Steve, efectele acestui impact vor fi simtite de multe generatii viitoare.
Pentru cei dintre noi destul de norocosi sa fi lucrat cu el este o nebuneasca mare onoare. Walt
Disney este un alt exemplu de perseverenta si performanta; a avut parte de un inceput extrem
de anevoios, a fost concediat de la un ziar la care lucra pentru ca ii lipsea imaginatia si nu
avea nicio idee buna. Cu toate astea, nu s-a lasat descurajat , ci a incercat noi variante de
afaceri, pana cand a descoperit reteta succesului. Astazi, Disney are profituri de miliarde de
dolari din vanzari de produse comerciale, filme si parcuri tematice raspandite in intreaga
lume.
Performanta inseamna, din punctual meu de vedere, stabilirea unui obiectiv de
realizat in viitor si concentrarea tuturor eforturilor posibile pentru realizarea obiectivului dorit.
Daca in fiecare zi fac progrese pentru a ajunge acolo unde imi doresc si pentru a-mi
depasi asteptarile, atunci sunt pe drumul cel bun in obtinerea performantei.