Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
GEANINA CONSTANTIN
Cuprins
Salutul 9
Formulele de politee 12
Punctualitatea 15
Conversaia 18
Servirea mesei 23
Igiena 27
Vestimentaia 32
Ordinea i curenia 35
Comportamentul n public 38
coala 44
Biserica 47
Relaiile cu prietenii 51
Musafirii 55
Persoanele cu dizabiliti 60
Druirea 66
Timpul 71
Munca 75
Banii 81
Vacana 85
Crile 90
Televizorul 93
Telefonul 97
Socializarea online 101
Animalele de companie 104
Mediul nconjurtor 107
Salutul
Salutul este o form de comunicare prin
care se marcheaz nceputul sau sfritul unei
conversaii. Acesta poate fi exprimat verbal (prin cuvinte) sau nonverbal (prin
gesturi).
Fie c v place sau nu, simplul fapt
de a saluta sau absena lui spune, nainte
de toate, ct de bine-crescui suntei.
Ori de cte ori i salutai pe cei din jur,
le transmitei n mod indirect faptul c i
preuii i i respectai. Neglijarea acestui
aspect dovedete impolitee i neobrzare.
Regulile de mai jos v nva cum
s salutai n mod elegant. Dac le vei
respecta cu contiinciozitate, cei din jur nu
vor avea niciodat ocazia s v apostrofeze cu
zicale de tipul: Bun ziua, cciul, c stpnul n-are gur!.
Salutul familiar
Formulele de salut familiar se folosesc doar ntre colegi i prieteni foarte
apropiai: Te salut!, S trieti!, Hai, noroc! Bate palma!, Sntate!,
Te-am pupat!, O zi frumoas!.
Salutul protocolar
n cadrul ntlnirilor cu un caracter oficial este indicat ca, dup folosirea
apelativelor doamn, domnioar sau domnule, s fie menionat titlul,
gradul sau funcia persoanei n cauz: Bun ziua, doamna profesoar!, V
salut, domnule director! .a.m.d.
Protocolul recomand ca n formula salutului oficial s se evite folosirea
numelui persoanei: Srut mna, doamna Popescu!.
Abrevierile de tipul Neaa!, N ziua! sunt interzise n formula salutului protocolar.
......
SALUTUL
Cum salutm?
Cnd salutai printr-o strngere de mn, ntindei
ntotdeauna mna dreapt. Copiii nu ntind niciodat mna
unei persoane adulte. Dac adulii le ntind mna, ei vor rspunde la salut.
Nu salutai niciodat cu minile n buzunar, cu gura plin, cu ctile
pe urechi. Este frumos ca salutul vostru s fie nsoit ntotdeauna de un zmbet.
Dac zrii undeva, la distan, o persoan cunoscut, o salutai printr-o
uoar nclinare a capului sau schind un gest cu mna. n niciun caz nu vei
striga n gura mare, atrgndu-le atenia tuturor celor din jurul vostru.
Cnd salutm?
Salutai cu formula Bun dimineaa! pn la ora 11 a.m., cu Bun
ziua! dup ora 11 i cu Bun seara! dup lsarea serii.
De regul, la desprire se salut cu formulele La revedere! sau Pa,
pa!. Uneori, mai este folosit i expresia Pe curnd!.
Salutm (ne)cunoscuii?
Orice persoan cunoscut se salut, indiferent de locul n care o ntlnim: la muzeu, n supermarket sau pe strad.
Nu se salut persoanele necunoscute. Exist ns anumite excepii. Salutai ntotdeauna cnd intrai sau cnd ieii din lift, cnd intrai ntr-o farmacie,
n cabinetul medicului etc.
Atenie!
Rspunsul la salutul celuilalt este obligatoriu.
Un gnd (cu)minte
Bunele maniere, pe care le socotim ca fiind nensemnate, sunt adesea tocmai criteriile dup care oamenii ne judec, n bine sau n ru.
Jean de La Bruyre, moralist francez
Biblia spune
S te scoli naintea perilor albi i s cinsteti pe btrn.
Leviticul 19:32
......
10
......
Salutul pe mapamond
tiai c pe 21 noiembrie este Ziua Mondial a Salutului? Circa 180 de ri
din ntreaga lume celebreaz aceast zi, ocazie n care se subliniaz importana
comunicrii i a meninerii pcii.
Iat cum obinuiesc s se salute locuitorii altor popoare ale lumii.
Englezii obinuiesc s se salute cu Bun ziua! i s i dea mna.
Francezii, pe lng strngerea minii, obinuiesc s se srute pe obraji la
venire i la plecare.
n loc de salut, japonezii obinuiesc s fac o plecciune care pornete
de la simpla nclinare a capului pn la nclinarea complet a trunchiului.
n Tibet, este un gest de politee s scoi limba atunci cnd ntlneti pe
cineva pentru prima oar.
n Botswana, oamenii i ating palmele uor, dar nu le strng.
Locuitorii Cambodgiei i lipesc palmele i le apropie de piept. Cu ct
palmele sunt ridicate mai sus, cu att este mai mare respectul artat.
n Kenya, localnicii te vor ntmpina cu un dans tradiional fcut de rzboinicii tribului.
n nordul Mozambicului, oamenii obinuiesc s bat de trei ori din palme
nainte de a spune Bun ziua!.
Cnd primesc un oaspete n cas, mongolii obinuiesc s ntind spre el
o bucat de bumbac. Oaspetele rspunde strngnd ntre degete materialul
respectiv i nclinndu-se uor.
Cnd ntlnesc o persoan n vrst, tinerii filipinezi se nclin n faa
acesteia i pun mna dreapt pe umrul ei, adresndu-i-se cu formula Mano
Po (Mano = mn; Po = respect).
Salutul thailandez implic o uoar nclinare a corpului i a capului, n
timp ce minile sunt mpreunate ca pentru rugciune.
Triburile Maori din Noua Zeeland au un salut tradiional denumit
hongi. Cnd se ntlnesc, cele dou persoane i ating nasurile.
n insulele Tuvalu, locuitorii obinuiesc s se salute apropiindu-se cu faa
de obrazul celuilalt i oftnd.
Cnd salut, eschimoii i lipesc nasul i buza superioar de obrazul sau
de fruntea celeilalte persoane.
......
11
......
Formulele
de politee
Te rog!
De fiecare dat cnd cerei cuiva o informaie sau un lucru, nu ezitai s adugai i cuvintele Te rog!: mi dai un mr,
te rog?, mi mprumui caietul tu, te rog?, mi putei spune,
v rog, cum se ajunge la?.
Cnd cineva este amabil i v ofer un lucru, mulumii-i. n
felul acesta, i vei arta c apreciai gestul su i l vei face s se
simt respectat.
Cnd cineva v adreseaz o mulumire, nu ezitai s i rspundei folosind expresia Cu plcere!.
Scuz-m, te rog! sau Iertai-m, v rog! sunt formule pe care trebuie s le spunei ori de cte ori greii fa de cineva. Exprimarea regretului
le demonstreaz celorlali c suntei ateni, sensibili i c preuii relaia cu ei.
Politeea nepoliticoas
Cnd v exprimai bucuria, regretul sau interesul
fa de cineva, nu o facei doar de complezen: Vaaai,
Scuzai-m!
ct m bucur s te vd!. Ceilali simt cnd suntei fali,
mai ales c uneori v trdeaz tonul vocii, privirea, mimica sau gesturile pe care le facei.
Nu folosii formulele de politee i nu v exprimai
entuziasmul sau admiraia n mod exagerat: V-am clcat pe picior! Scuzai-m, v rog! N-a fost cu intenie, v rog s m credei! La revedere
i mii de scuze pentru c v-am clcat! sau Ct de tare e iPhone-ul tu!
mi place la nebunie! i ce aplicaii are! E supermeseria!. Repetiia i
exagerarea sunt deranjante.
Cnd v adresai cuiva, pstrai o distan rezonabil. Nu este politicos s stai sub nasul interlocutorului, invadndu-i spaiul intim i fcndu-l
s se simt inconfortabil.
Spaiul intim: 0,5 m (familia, prietenii apropiai)
Spaiul personal: 1 m (cunoscuii, prietenii mai puin apropiai)
Spaiul social: 3 m (persoanele necunoscute)
Spaiul public: +3 m (oricine)
Lipsa folosirii formulelor de politee dovedete nepsare i grosolnie.
......
12
......