Explorați Cărți electronice
Categorii
Explorați Cărți audio
Categorii
Explorați Reviste
Categorii
Explorați Documente
Categorii
COMUNICARE
(dup Andr de Peretti,
Jean- Andr Legrand i
Jean Boniface)
Necesitatea utilizrii
tehnicilor
se poate deine n acest fel controlul
asupra riscurilor de incertitudine i de
disipare a energiilor n rpotul dintre
indivizi
se asigur o stabilizare a structurii i
activitii unui organism sau ale unui
grup
permite atingerea anumitor obiective,
bine definite
Tehnicile de grup
- n funcie de necesiti exist o varietate de
instruciuni ce impun anumite constrngeri
definite
a.) d.p.d.v topologic: n ceea ce privete spaiul,
din perspectiva timpului, la nivelul fenomenelor
afective i emoionale, din perspectiva unor
consideraii raionale, n funcie de cile
imaginaiei, conform multiplelor modaliti de
schimb
b.) structural prin repartiia n: subgrupuri cu
funcii egale sau difereniate, ntre indivizi, avnd
roluri egale sau diferite
Exp. A.) din perspectiva timpului ntoarcerea n
trecut
Tehnicile i organizarea n
subgrupuri
Tehnici intergrupale:
Comunicarea rotativ
are ca obiectiv stabilirea unei comunicri regulate ntre
mai multe subgrupuri, care funcioneaz n paralel, pe
parcursul unei activiti de reflectare sau de elaborare
Comun icarea dintre grupuri sau echipe
Comunicarea dintre grupurile cu funcie egal: de pild,
discuie pe marginea unor panouri de expunere (cu vizit
ghidat sau neghidat)
Comunicarea cu funcii difereniate: de exp. gama de
discuii de tip panel. Panelul este un mic grup-eantiob
care poate fi compus din experi, raportori, animatori
provenind din diversele grupuri
Trombinoscopul are ca obiectiv facilitarea cunoaterii
reciproce dintre indivizi
Tehnicile i interaciunea
dintre participani
Tehnica vecintii: are ca obiectiv stabilirea unui
contact real ntre vecini are ar avea tendina de
acomunica doar frontal
Tehnica turului de mas - obligaia fiecrui participant
este de a-i informa pe ceilali, pe scurt, dar complet, n
legtur cu opinia sa momentan referitor la
ntrebarea pus.
Discuia de tip panel principiul acestei tehnici const
n utilizareaunui grup restrns de indivizi competeni
i/sau reprezentativi, constituind panelul (panel =
eantion), n vederea studierii unei probleme, n timp
ce un auditoriu constituit intervine prin mesaje scrise
Broasca estoas
Tehnici de argumentare
Discuia ntrerupt
Exerciii de comunicare
de la aceste exerciii se ateapt efectul interior pe
care l declaneaz n fiecare persoan care le adopt
respectivul efect poate fi dlimitat n cadrul dezvoltrii
persoanei, n cel al exprimrii sale (verbale sau
nonverbale), ca i n cel al raporturilor de comunicare
mai mult sau mai puin conflictuale, prin negocierei
decizie, cu cellalt.
la sfritul unui exerciiu, efectul ateptat poate viza
o mai bun comunicare a persoanei cu ea nsi
poate fi vorba n acest caz de creterea stpnirii de
sine sau de dezvluirea a unor motivaii, mai ales
profsionale care se impun a fi clarificate, a unor
abiliti de pregtire, de clasificare, ca i de
interpretare a faptelor sau a actelor ce ar trebui s
fie dezvoltate etc.
Comunicarea i dezvoltarea
personal
caracteristica general a exerciiilor const n
antrenarea viznd gsirea unor modaliti de
intervenie controlat, n diverse situaii de
comunicare, de studiu sau de explorare n
sine, n relaia cu cellalt.
echilibrul personal cere, de asemenea,
exerciii care s antreneze n vederea obinerii
congruenei (sau a securizrii psihice), a
receptivitii fa de ceillalt, a empatiei (sau
a comprehensiunii n raport cu ceilali)
Exerciiu de procedur
aplicat unui incident
aceast tehnic a devenit clasic n
formarea responsabililor cu
securitatea.principiul su const n
prezentarea, ntr.o form succint, a unui
incident critic, real sau imaginat, astfel
nct participanii s se impart n
grupuri antagonice din perspectiva
soluiei ce se impune a fi gsit (se
nregistreaz un nceput de incediu sau
ntr-o coal s-au luat la btaie doi elevi)
Formularea de mesaje
are ca obiective pregtirea intrrii n
dialog, direct sau indirect, cu unele
persoane
ofer posibilitatea de a alege ntre mai
multe forme de interpelare a celuilalt
(cu exprimare neutr sau implicare
personal emiterea de mesaje-eu)
Exerciiu de explorare personal a
motivaiilor profesionale
Exerciiul semnturilor
Fereastra lui Johari n care este
ilustrat schimbul reciproc de
informaii ale fiecruia asupra
celorlali (feedback-ul) care este
unul dintre conceptele cele mai
importatnte ale formrii privind
relaiile umane.
Comunicarea i arta
exprimrii