Managementul relatiilor cu furnizorii

1.Forme de organizare si tipuri de structuri organizatorice in aprovizionare:

In aprovizionare exista 2 forme principale de organizare,si anume:
-organizarea structurala
-organizarea procesuala
In ceea ce priveste tipurule de structuri organizatorice,putem afirma ca exista un
ansamblu diversificatal acestora care raspundenevoilor asigurarii cu materiale si
echipamente tehnice,in conditii de:
-operativitate
-integralitatea sarcinilor
-continuitatii fabricatiei in conditii de calitate
-legalitate si eficienta.
Si care se limiteaza la:
-organizarea DRF pe activitati si grupe operative de lucru
-organizarea sistemului asigurarii cu materiale pe centre de consum productive
-organizarea pe furnizori a sistemului asigurarii materiale pentru productie
-organizarea in system combinat a cumpararii de materiale si alimentarii
productiei.

2.Procesul de cercetare pe baza de program etapizat de marketing-cumparari a

pietei resurselor materiale:
Cuprinde 2 componente:
a.Etapele procesuli cercetarii pietei resurselor materiale,ce consta in:
-analiza sistemului clasificarii cumpararilor pe baza de criterii si obiective
-analiza conditiilor generale si/sau particularitatii pietelor de furnizare
-analiza,implementarea si actionarea strategiei de supraveghere a cumpararilor
curente sau comenzilor anterioare
-analiza in scopul cunoasterii riscurilor pietelor de furnizare si a diagnosticarii de
solutii si cai de urmat privind politica,strategia si decizia de cumparari

-exprimarea momentului maximei oportunitati asupra fundamentarii

propunerilor,planurilor sau programelor de actiuni pentru cumparari
-cunoasterea,elaborarea,aplicarea si controlul modului de respectare a sistemuliu
de comunicare
-identificarea si recomandarea elementelor si aspectelor indispensabile redactarii
proiectelor de acorduri.
b.Programul marketing-cumparari:este un system de creatie si utilitate la
dispozitia specialistilor de profil,structurat astfel:
-obiectibele cercetarii
-procesul cercetarii
-modalitati de cercetare

3.Descrierea componentelor procesuale ale activitatii plan-cumparari in vederea

elaborarii planului si a programelor de cumparari:
Componentele procesuale ale Compartimentului Plan-cumparari sunt
urmatoarele:
Fundamentare Plan-Cumparari
Negociere Incheiere-Contracte
Evidenta.Urmarire-Derulare-Contracte
Strategii preturi cumparari.Plati furnizori
Analiza finalitate contracte comerciale,eficienta
a.Fundamentare plan-cumparari:procesul fundamentarii planului de cumparari
presupune parcurgerea obligatory a etapelor premergatoare,a.i. activitatea sa se
desfasoare in limitele cerintelor reale,legale si eficiente,la termenele prevazute in
contractele de cumparari si de vanzari si consta in:
-definirea,completarea sau actualizarea nomenclatorului de materiale si
echipamente tehnice
-definirea continutului structurii materiale a planului si programelor de cumparari
-analiza asupra stabilirii obiectivelor de baza si a indicatorilor ce definesc
continutul planului de asigurare materiala
-fundamentarea propriu-zisa a planului.
b.Negociere-incheiere contracte:este procesul ce consta in ansamblul
elementelor de natura economicace apartine activitatii plan-cumparari,aflat in
competenta subdiviziunii organizatorice ,,Negociere-Incheiere Contracte care

gestioneaza probleme si obiective de importanta majora pt. interesele agentului

economic in relatiile cu furnizorii.
c.Evidenta.Urmarire derulare-contracte:consta in ansamblul elementelor de
natura procesuala ce apartin activitatii Plan-cumparari,aflat in competenta
subdiviziunii organizatorice ,,Evidenta.Urmarire.Derulare-contrace,care
gestioneza sistemul de evidenta a contractelor economice incheiate cu furnizorii
si asigura urmarirea modului in care acestea sunt respectate.
d.Strategii preturi cumparari.Plati furnizori :Consta in ansamblul
elementelor,tehnicilor,metodelor si instrumentelor de natura tehnicoeconomica,organizatorica si financiara ce apartin activitatii Plan-cumparari,aflat
in competenta subdiviziunii organizatorice ,,Analiza finalitate contracte
comerciale,eficienta,care gestioneaza sistemul cunoasterii si valorizarii datelor si
informatiilor ce pun in evidenta modul in care se asigura si se desfasoara
procesul asigurarii intreprinderii cu materiale si echipamente tehnice.

4.Particularitati ale procesului elaborarii si operationalizarii programelor de

cumparari:
D.p.d.v. procesual,activitatea ,,Programe cumparari-transport marfa se
deruleaza pe 2 secvente:
,,Programe Cumparari.Urmarire.Derulare,care d.p.d.v. procesual presupune:
-participarea la actiunile organizate,in scopul fundamentarii programelor de
cumparari
-urmarirea derularii programelor de cumparari asa cum au fost fundamentate.
,,Programe transport marfa.Urmarire.Derulare :Compartimentul ,,Programe
Cumparari Transport-marfa asigura fundamentarea programelor de transportmarfa ca effect al programelor de cumparari materii si materiale necesare
indeplinirii in cele mai bune conditii a obiectivelor prevazute in perioada de
gestiune.
Activitatea ,,Programe Transport-marfa.Urmarire.Derulare prezinta o serie de
aspecte si fenomene necesar a fi cunoscute:
Particularitati ale transportului de marfuri in procesul cumpararii
Sistemul organizatoric-functional specific transportului resurselor materiale
Sistemul indicatorilor tehnico-economici in transportul de marfuri.

5.Elemente de fundamentare tehnico-economica a necesarului de cumparari:

Fundamentarea tehnico-economica a necesarului de cumparari presupune:

cunoasterea si actionarea mecanismului ce determina elementele

informationale care conditioneaza fundamentarea planului de cumparari
cunoasterea si actionarea metodelor si modalitatilor de determinare a
necesarului de materiale,echipamente tehnice,SDV-uri,masini si utilaje,carburanti
si lubrifianti,energie electica si termica
cunoasterea si actionarea indicatorilor de evaluare a resurselor materiale,pe
surse si cerinte de consum.

6.Principalii indicatori care definesc continutul planului si al programelor de

cumparari:
Continutul planului de cumparari se defineste prin mai multi indicatori specifici.In
functie de natural or economica ,acestia pot fi grupati in 2 categorii :
indicatori care reflecta necesarul de consum de materii
prime.materiale,combustibili,energie,lubrifianti,piese de schimb,etc. destinate
realizarii activitatii de ansamblu a intreprinderiiin vederea indeplinirii obiectivelor
strategice finale
indicatori care reflecta sursele si potentialul de acoperire cantitativa si
structurala cu resurse materiale a nevoilor de consum.

7.Forme de aprovizionare materiala si cu echipamente tehnice la care pot apela

agentii economici in procesul de asigurare materiala
8.Particularitati si elemente specifice proceselor de negociere si incheiere a
contractelor de cumparari:
Negocierea si incheierea contractelor de cumparari este un process ce consta
intr-un ansamblu de elemente de natura economic ace apartin activitatii ,,Plancumparari care gestioneaza probleme si obiective de importanta maajora pentru
interesele agentilor economici in relatie cu furnizorii.

9.Indicatori si proceduri de evaluare a eficientei procesului de cumparari materii

prime si materiale pentru productie:
Evaluarea eficientei procesului de cumparari materii prime si materiale pt.
productie se realizeaza cu ajutorul urmatorilor indicatori:
stocul preliminat de resurse materiale la inceputul perioadei de
gestiune:exprima cantitatea de materiale care se prevede sa existe l a momentul
respective in depozitul intreprinderii in scopul alimentarii consumului in primele
zile ale acesteia(Spl)

Alte resurse interne(ARI): in acest indicator se cuprind diferite xategorii de

resurse materiale care pot fi furnizate chiar de propriile sectoare ale activitatii
intreprinderii,rezultate din procesele de prelucrare sub forma resturilor
materialereutilizabile in consumul intern.
Necesarul de achizitionat(Na):reflecta expresia finala a resurselor de acoperire a
nevoilor de materiale.
10.Gestiunea procesului stocarii resurselor materiale:
Pentru ca problematica gestiunii stocurilor sa fie inteleasa,se porneste de la
interpretarea faptului ca activitatea oricarui producator permite a fi schematizata
cu ajutorul unui anumit numar de fluxuri,respectiv:
-Fluxul alimentarii cu materii prime,materiale si energie
-Fluxul serviciilor care contribuie la fabricarea produsului de baza
-Fluxul tehnologic-operational al fabricatiei produsului de baza
-Fluxul informatiei,ca produs al sistemului informational si informatic in
activitatea intreprinderii
Analiza si gestiunea procesului stocarii resurselor materiale prezinta aceleasi
caracteristici pe care le exprima atat industria ,cat si comertul si agricultura sau
alte ramuri ale economiei nationale.In cele 3 domenii,nivelul considerat normal al
stocurilor releva aceleasi categorii de obiective,respective:
-nivelul stocurilor este motivate de interesul ,,tranzactii
-nivelul stocurilor este motivate de starea de precautie care explica provenienta
si posesia stocului
-nivelul stocurilor este motivate de specificitatea relatiilor de piata
concurentiala,speculative.
11.Functiile stocurilor:
Studiile de specialitate din domeniul stocurilor fac referire la 5 functii pe care
acestea le indeplinesc in procesele de baza:
1.functia de reglare a proceselor economice in timp:genereaza si asigura prin
stocaj rolul de reglare in timp a activitatii economice a intreprinderii
2.functia de rentabilizare a capacitatilor de productie:elementele de stoc
identificabile in intreprindere st. generate pe 2 cai :fie st. cumparate,fie st.
produse de aceasta.Problema care se pune o constituie optimizarea marimii lor
care depinde de 2 factori: volumul de cumparari si capacitatile de productie,ceea
ce pune in evidenta rentabilitatea cu care acestea st. utilizate.
3.functia de asigurare asupra efectelor de fluctuatie a cererii :strategia de
gestiune si analiza a stocurilor trebuie sa cuprinda obiectivele care sa previna

deficientele de system,avand in vedere faptul ca fiecare din acestea pot genera si

intretine fenomene cu effect de dezorganizare a activitatii,creand astfel
nemultumirea cererii externe
4. functia speculativa si de anticipare a fenomenelor de piata :depinde de gradul
de libertate financiara a intreprinderii si a marjei de subutilizari a capacitatii sale
de stocaj
5.functia reziduala(castig de libertate vizavi de scenariul de planificare a
costurilor de gestiune si de informatie)
12.Variabilele de nivel ale stocurilor :
Problematica gest stocurilor se inscrie intr-un context tridimensional
:cantitate,timp si spatiu. Logica stocului intr-o asemenea concepri se traduce prin
cerinta complexa :cantitatea ceruta., la momentul si locul oportun procesului.
In studiul variabilelor de nivel al stocurilor ,pt o cat mai mare relevanta ,se
urmaresc
Relatia de nivel cerere-stoc
Stocurile regulatorii
Stocurile datorate conditiilor pietei
Stocurile datorate fluctuatiilor imprevizibile ale cererii
Stocurile de securiatate
Stocuri legate de cantitatile econ ale seriei de fabricatie
Stocuri speculative si de dominare
Stocuri neplanificate
13.Modalitati de exprimare a stocurilor si semnificatii specifice :
Stocurile de prod se exprima in diferite marimi si unitati de avaluare in functie de
ncesitatea si utilitatea corelarii lor cu o serie de indicatori :

Prima forma de exprimare este in unitati naturale(tone, kg, buc, m.p)si

servst la exprimarea fizica a potentialului de productie care poate fi realizata din
cantitatea stocata.

A doua forma de exprimare este cea valorica (lei,mii lei, mil)prin care se
asigura evaluarea res financiare antrenate de formarea stocurilor si, prin aceasta
stabilirea impoz, taxelor de asigurare precum si a dob care trbuie platite cpnform
reglementarilor legale.

A treia forma de exprimare este cea in zile prin care se evidentiaza per de
timp pt care stocul fizic constituit acopera cererea de consum

14. Tipologia stocurilor :

In general, la nivelul intreprinderilor se prevede constituirea obisnuita a
urmatoarelor categ de stocuri
Stocul curent-contine cant de Mp si mat car se acumulaza pt a acoperi cererea de
consum, in intervalul dintr 2 cumparari succesive
Stocul in curs de transport-contine cant de resurse mat in mijloacele de transport
pe timpul deplasarii de la sursle de furnizare la depozitele destinatarilor
Stocul de siguranta- cantitatea de mat acumulata in depozitul consumatorului
fiind destinata asigurarii continuitatii consumului cand stocul curent a fost
epuizat si intarzie intregirea lui.
Stocul de pregatire (conditionare)-contine materialele care se acumuleaza si sunt
stationate o perioada de timp in spatii special amenajate pt a fi pregatite pentru
prelucrare.
Stocul pntru transport intern- contin cantitatea mat care se acumuleaza in
depozitele centrelor de consum in scopul acoperirii cererilor de consum pe per
transportului de la depozitul central la destinatiile de folosire.
Stocul de iarna- contin cantitata de mat ce s acum in dp intrpr in scopul
alimentarii continue a consumului pe perioade de intrerupere a transportului
datorat conditiilor naturale nefavorabile.
15. Principalii factori cu influenta semnificativa asupra niv stocurilor :
Frecventa livrarilor
Srategiile care pot fi aplicate de fz
Cantitatea minima care piate fi comandata
Capacitatea de transport
Conditiile naturale de clima
Proprietatile fizico-chimice
Capacitatea de depozitare existenta
Volumulsi structura prod
Normele d consum
Durata de comanda cumparare
Durata de conditionare
Durata estimata a sezonului d iarna
Cheltuielile de lansare a comenzilor de cumparare

 Periodicitatea fabricatiei la producatori

Amplasamentul stocurilor de resurs mat
16.Corelatii semnificative ale niv stocurilor cu indicatori ai activitatii ec a
agentului econ
Prima corelatie este cu capitalul social(st fiind in anumite cond parte din acesta)
A doua corelatie este cea cu veniturile intreprinderii(rep sursa de finantare a
stocurilor)
A tria corelati este cea cuviteza de rotatie a k circulant
A patra corelatie se stabileste cu in indicatorii din planul de cumparari
A cincea corelatie este intre stocul de productie si vol productiei
A sasea corelatie este cea dintre stocul de prod si normele de consumuri
specifice de materiale
A saptea corlatie ste intr stocul de prod si costuril d productie
17. Obiective specifice procesului stocarii resurselor materiale :
Formarea unor stocuri minim necsare
Mentinerea stocurilor efective in limitele estimate
Prevenirea fenomenelor de lipsa de stoc si suprastocare , de form a stocurilor cu
miscare lenta sau fara miscare
Pastrarea integritatii cantitative si a caracteristicilor pe timpul stocarii
Satisfacerea p seama stocurilor constituite a cererilor pentru consum
19. Principalele tipuri de gestiune a stocurilor pentru care pot opta agentii
economici:
Gestiune cu cerere constanta la intervale egale
Gstiune cu cerere variabila la intervale egale
Gestiunea de tip (S, s) sau cu doua depozite
Gestiunea diferentiata( ex. Sistemul ABC)
20.Metode de urmarire si control al dinamicii stocurilor:
Gestiunea economica a stocurilor nu se limiteaza numai la dimensionarea
acestora,la determinarea marimii si structurii lor,ci cuprinde si tehnicile si
instrumentele de conducere a proceselor de stocare,de urmarire a dinamicii
stocurilor effective in raport cu limiteleestimate.In acest scop se pot folosi mai

multe metode care au rolul de a preveni fie epuizarea stocurilor,fie suprastocarea

sau formarea stocurilor cu miscare lenta sau fara miscare:
metoda minim-maxim:prevede ca urmarirea existentei si miscarii stocurilor
effective in deposit sa se realizeze cu aceeasi exigenta pentru toate
materialele,indifferent de importanta acestora in procesul de productie
sistemul ABC:potrivit caruia,pt. activitatea de urmarire si control se aplica
acelasi principiu al tratarii diferentiate care sta si la baza dimensionarii
stocurilor,astfel:
-stocurile din zona de importanta A vor fi urmarite zilnic
-pt. zona B,procesul de urmarire si control urmeaza a se desfasura la intervale
mai mari de timp(1-2 ori pe luna)
-stocurile din zona C pot fi controlate trimestrial sau cu prilejul efectuarii
operatiilor de intrare sau de iesire.
21.Elemente de fundamentare tehnico-economica a principalelor tipuri de stocuri:
Fundamentarea tehnico-economica a stocurilor reprezinta o actiune de mare
importanta pentru imbunatatirea situatiei financiare a unitatilor din diferite
sectoare de activitate.De aceasta actiune depinde nemijlocit gradul de activizare
care se asigura fondurilor materiale si financiar-valutare de care se dispune sau
care pot fi asigurate,eficienta in detinerea stocurilor,etc.
Fundamentarile se fac pentru fiecare tip de stoc:curent,de siguranta,pentru
transport intern,de conditionare.
Stocul de productie se stabileste pe fiecare tip de resursa prin insumarea
elementelor care il compun,respective a stocului current,in curs de transport ,de
siguranta,de conditionare,de transport intern si eventual de iarna.
22.Fundamentarea planului de asigurare materiala si reflectarea lui in programe
de cumparari care sa asigure minimizarea cheltuielilor specifice.
23.Caracteristici esentiale si componente ale sistemului informational specific
stocurilor:
Claritatea,corectitudinea,operativitatea si eficienta cu care se desfasoara
activitatea in domeniul stocurilor,st. legate de existenta unui system
informational in masura sa ofere rapid si la momentul oportun informatiile
privind starea,cerintele si fenomenele care caracterizeaza procesul de stocare.
Cerintele de corectitudine,operativitate si eficienta a unui sistem informational
optim in domeniul stocurilor presupune garantarea desfasurarii in cele mai bune
conditii a evidentelor operative,sintetice si analitice a stocurilor.Astfel:
d.p.d.v. al evidentei operative,sintetice si analitice se retin:

-evidenta operative:are scopul de a urmari situatia cantitativa a intrarilor de

resurse materiale,a stocurilor care se formeaza si a iesirilor din gestiune(pin
intermediul ,,fisei de magazine)
-evidenta sintetica si analitica: se realizeaza prin urmatoarele 2 metode:
+inventarul cu caracter permanent
+inventarul cu character periodic
d.p.d.v. al purtatorilor de informatii:sistemul informational al stocurilor retine ca
fiind necesare urmatoarele documente:
*nota de intrare in receptie si constatare de diferente
*proces verbal de receptie
*factura-aviz expeditie
*certificate de calitate
*certificate de garantie
*bon de predare-transfer-primir
*bon de consum
*fisa limita de consum.

24. Continutul principalilor purtatori de informatiidin structura sistemului

informational specific stocurilor:
D.p.d.v. al purtatorilor de informatii,sistemul informational al stocurilor retine ca
fiind necesare urmatoarele documente:
*nota de intrare in receptie si constatare de diferente serveste pentru:
-receptia bunurilor achizitionate
-justificarea incarcarii gestiunii
-proba in eventualele litigii cu furnizorii si/sau carausii pt. diferentele constatate
-document de inregistrare in contabilitate.
*proces verbal de receptie: atesta efectuarea operatiunilor de receptie asupra:
-lotului cumparat
-cantitatii
-datelor de intrare,perioadei de receptie

-conditiilor de efectuare receptie cantitate-calitate

-persoanelor abilitate
-constatarilor
-observatiilor.
*factura-aviz expeditie:este un formular tipizat,generalizat pentru activitati
productive,prestari servicii,etc
*certificate de calitate:este un document care atesta incadrarea in prescriptiile de
calitate prevazute de STAS ,norme tehnice,caiete de sarcini,etc
*certificate de garantie:este un document de insotire a marfii care garanteaza
buna functionare a produsului livrat,precum si eventualele proceduri pentru
reparare si repunere in functiune
*bon de predare-transfer-primire: evidentiaza obiectul predarii,transferului si/sau
restituirii de marfuri intre compartimentele consumatoare sau intre acestea si
depozit
*bon de consum:serveste la:
-evidentierea eliberarilor din gestiune
-justificarea scaderilor din gestiune
-justificarea inregistrarii in evidenta gestiunii si in contabilitate
-evidentierea miscarilor de materiale gestiune-consumator
*fisa limita de consum:pune in evidenta miscarile de materiale pt. o perioada de
plan,cu toate datele si informatiile care se refera
la:cantitate,consum,calitate,perioada,conditii.
25.Principalele metode de evidenta sintetica si anlitica a elementelor procesului
de gestiune a stocurilor:
Evidenta sintetica si analitica a elementelor procesului de gestiune a stocurilor
constituie o obligatie a firmei si stabileste ca fiind oportune urmatoarele 2
metode:
*inventarul cu caracter permanent :in cadrul caruia,in scopul asigurarii evidentei
analitice a stocurilor,se recomanda utilizarea urmatoarelor metode:
-metoda operativ-contabila(consta in reflectarea situatiei miscarii valorilor pe
stocuri,posibilitatea vizualizarii lor)
-metoda cantitativ-valorica(ofera decidentului posibilitatea de analiza si decizie in
functie de stare ape sortimente si valoarea stocurilor din circuit)
-metoda global-valorica

*inventarul cu caracter periodic: se reglementeaza pe baza deciziei

conducatorului unitatii si/sau activitatii comerciale si financiar-contabile in
situatia unor evenimente care au generat stari de lucruri de natura sa impuna
necesitatea unor astfel de actiuni.