Liceul Tehnologic Dinu Bratianu

Profil tehnic

Intocmit ing. Leonard Cristian DOBRESCU

Domeniul mecanic

Examen incheiere situatie

Discipline Tehnologice; Anul colar 2014-2015; XII A rut directa.
Asigurarea Calitatii
VARIANTA II
Pentru rezolvarea corect a tuturor cerielor din Partea I i din Partea a II a se
acord 90 puncte. Din oficiu de acord 10 puncte.
Toate subiectele sunt obligatorii.
PARTEA I.

(35 puncte)

A. Pentru fiecare din itemii de mai jos, scriei litera corespunztoare

rspunsului corect.

15puncte

1. Prin obiectivul calitatii se nelege:

a. msura n care un produs satisface cerinele
b.
ceea ce se urmrete sau este avut n vedere referitor la calitate
c. raportul ntre preul unui produs i satisfacerea cerinelor clienilor
2. Prin client se nelege:
a. organizaie sau persoan care primete un produs
b. nevoie sau ateptare, care implicit preul i volumul produsului
c. necesitatea unui studiu calitativ al produselor
3. Piaa reprezint:
a. locul destinat cumpararii de produse;
b. locul unde se achiziioneaz produsul/serviciul ofertat de societate.
c. locul destinat depozitarii de produse
4. Verificarea fiabilitii unui produs tehnic se face n perioada:
a. de maturitate
b. infantil
c. de btrnee
5. Prin furnizor se nelege :
a. coeficient de dilatare mare
b. organizaie sau persoan care vinde un produs
c. coeficient mic de transmitere a cldurii
B. Transcriei cifra corespunztoare fiecrui enun i notai n dreptul ei
litera A, dac apreciai c enunul este adevrat sau litera F dac apreciai c
enunul este fals.
20 puncte
1. Manualul calitii este documentul care descrie sistemul de management al
calitii al unei organizaii
2. Curba cada de baie nu este valabil pentru orice produs.
3. Sistem de management al calitii este sistemul operaional prin care se
orientez i se controleaz o organizaie n ceea ce privete calitatea.
4. Chestionarul const ntr-o succesiune logic de ntrebri, majoritatea cu
rspunsuri oferite n variante multiple, cu ajutorul crora se culeg datele ntr-o
cercetare selectiv de marketing
5. Analiza pieei const n studierea singular a pieei n scopul obinerii unei
imagini momentane a situaiei pieei

Liceul Tehnologic Dinu Bratianu

Profil tehnic

Intocmit ing. Leonard Cristian DOBRESCU

Domeniul mecanic

PARTEA a II a.

(55 puncte)

A. Enumerai cei 5 factorii care influeneaz preul unui produs.

(10 puncte)

B.

(20 puncte)
a. Calculai indicele demeritului (D) pentru un lot de 30 produse controlate, la care sau depistat 2 defecte critice, 2 defecte secundare, 2 defecte principale i 2 defecte
minore.
b. Orice autoturism Dacia Logan este echipat cu 2 rulmenti roata fata si 2 rulmenti
roata spate.
Calculati durata medie de viata (Dm) in conditii normale de functionare pentru cei 4
rulmenti stiind ca durata de viata a unui rulment :
- roata fata este 6ani,
- roata spate este 8ani

C. Se prezinta urmatoarea situatie:

(25 puncte)

La service IATSA Stefanesti in perioada 05.04.2011-05.04.2012 au fost inregistrate

pentru autoturismele Dacia Logan mai multe sesizari. Din analiza acestor sesizari pot fi
mentionate o serie de defecte:
Nr. crt
1
2
3
4
5
6

Defect
sistem injectie diessel
sistem franare ABS
instalatie electrica
caroserie accidentata
pompa ulei MAS
rulmenti roata fata

Numar defecte
4
10
8
42
2
6

a. Copiati pe foaia de testare tabelul de mai jos. Completati tabelul de date in

vederea intocmirii diagramei PARETO.
Nr.
Crt

Defect

Frecvena
absolut

Frecvena
absolut
cumulat

Frecvena
relativ [%]

Frecvena
relativ
cumulat [%]

1
2
3
4
5
6

b. realizati diagrama PARETO pentru tabelul completat la punctul a.