Simona Adam
Comunicare intercultural
Formarea prejudecilor i stereotipurilor culturale
Gordon Allport definete prejudecata ca fiind o atitudine ostil fa de o
persoan care aparine unui grup, numai pentru c aparine acelui grup i, n consecin,
se presupune c are nite trsturi obiective atribuite grupului (Allport, apud Stangor,
2000: 22)
Stilul educativ familial influeneaz formarea prejudecilor sau predispoziia spre
o gndire stereotip. T. Adorno a fost cel care a relevat aceast relaie pentru prima dat,
n teoria personalitii autoritare. Sub influena psihanalizei, Adorno a identificat rdcini
adnci, incontiente, ale prejudecilor i stereotipurilor (Cernat, 2005: 116). Temerile
sau dorinele iraionale, precum i tendinele agresive fa de prinii severi, reprimate n
copilrie, se proiecteaz la maturitate asupra grupurilor minoritare sau a altor out-groupuri considerate indezirabile. Aceste proces d natere unui ansamblu de convingeri
iraionale cu rolul de a proteja individul mpotriva aspectelor inadmisibile ale sinelui i
ale realitii sociale (Bourhis, Leyens, 1997: 14). Agresivitatea reprimat are ca i
consecin supunerea necondiionat fa de autoritate i pe de alt parte ostilitatea fa de
cei care nu aparin in-group-ului. Teoria lui Adorno a fost amendat ulterior, n prezent
considerndu-se c familia nu este singurul mediu care favorizeaz nvarea
autoritarismului, societatea sau mass-media contribuind n mare msur la formarea unei
personaliti autoritare. M. Rokeach, de exemplu, elaboreaz o interpretare cognitivist a
autoritarismului, susinnd c persoanele autoritare au un stil de gndire schematic i
rigid, opac la argumente ce susin idei contrare (apud Ilu, 2004: 199). Toate aceste
trsturi aparin unei personaliti dogmatice, care va preui necondiionat pe cei care
aparin grupului de apartenen i va manifesta prejudeci puternice fa de membrii
altor grupuri.
O alt explicaie privind apariia prejudecailor este aceea c oamenii au n mod
natural tendina de a generaliza pe baza observrii unor cazuri particulare, n scopul de a
uura gestionarea informaiei din mediul social. Nu toate concepiile greite devin ns
prejudeci, ci doar atunci cnd nu sunt reversibile n momentul expunerii la noi
cunotine. O prejudecat este rezistent oricror dovezi care o contrazic datorit
Simona Adam
Comunicare intercultural
ncarctorii emoionale care o nsoete. Ea nu presupune doar o proiecie cognitiv
depreciativ a celuilalt, ci i prezena unor emoii i sentimente negative de intensitate
variabil.
Prejudecata implic existena unei atitudini negative fa de un individ sau un
grup. Cu ct este mai intens atitudinea negativ, cu att este mai probabil s se manifeste
n plan comportamental. Gordon Allport a realizat o scal a comportamentelor generate
de prejudeci (Allport, apud Stangor, 2000: 25), cuprinznd cinci itemi ierarhizai n
funcie de gradul de intensitate a prejudecii. Pe prima treapt este comunicarea
atitudinilor negative (a vorbi pe la spate); pe cea de-a doua se situeaz evitarea
persoanelor care sunt subiectul prejudecaii respective; urmeaz discriminarea, care
presupune realizarea unor distincii n detrimentul persoanei supuse prejudecii forma
instituional a discriminrii este segregarea; pe a patra treapt se situeaz violena fizic
iar pe cea mai nalt treapt este exterminarea, care a cunoscut forme diverse pe
parcursul istoriei: pogrom, masacru, genocid etc.
Stereotipurile sunt construcii mentale care apar n urma interaciunilor
interpersonale i intergrupale i permit filtrarea realitii obiective. Stereotipurile au att o
component individual, ct i una social. Din punct de vedere socio-cultural,
stereotipurile sunt nrdcinate n cultura n care triete individul respectiv i sunt
reproduse prin intermediul diverilor ageni socializani (familie, coal, grup de prieteni,
mass-media).
Abordarea individual a stereotipurilor stipuleaz c pe parcursul timpului,
indivizii dezvolt credine referitoare la caracteristicile grupurilor sociale, iar aceste
cunotine le influeneaz modul de raportare la diveri indivizi care se presupune c
aparin acelor grupuri. Acest proces este definit n literatura de specialitate sub termenul
de categorizare social. Categorizarea social ne determin s ne raportm la indivizi
nu n funcie de caracteristicile individuale ale lor, ci n calitatea lor de membri ai unor
grupuri de persoane. Categorizarea social este un proces natural i spontan, facilitnd
identificarea de grup i implicit formarea identitii sociale. Identificarea in-group
presupune mprtirea acelorai valori, credine i norme sociale precum i manifestarea
acelorai comportamente vizavi de out-group. Folosirea stereotipurilor ntreine stima de
sine i justific deciziile i aciunile oamenilor ntr-o anumit situaie (Ilu, 2001: 147)
Simona Adam
Comunicare intercultural
Ca reprezentri mentale, sterotipurile influeneaz comportamentul social precum
i procesele de stocare, procesare i rememorare a noilor informaii. n perspectiva sociocognitiv, stereotipurile sunt nvate i pot fi schimbate n urma contactului cu membrii
grupului social. Stereotipurile sunt simboluri extrem de condensate ale identificrii
colective. Individul preia stereotipurile fr o analiz critic a lor, ajungnd la percepii
false asupra celorlali sau la interpretri eronate ale aciunilor acestora, avnd ca rezultat
perpetuarea unor relaii disfuncionale.
Sterotipurile presupun un proces de schematizare. Schemele sunt definite ca
structuri cognitive abstracte care specific trsturile definitorii i caracteristicile
relevante ale unui concept dat (MacNae, Stangor, Hewstone, 1996: 7). n calitate de
reprezentri sociale, schemele de grup sunt colecii de credine privind caracteristicile
grupului social.
Din perspectiv socio-cultural, determinanii principali ai sterotipizarii sunt
valorile i normele sociale. Bias-urile i distorsiunile perceptive sunt vzute n acest caz
ca rezultat al socializrii. Cercetrile empirice nu au confirmat ntotdeauna aceast teorie.
Prin raportare la stadialitatea dezvoltrii copilului, s-a constatat c perioada de 6-8 ani
este favorabil manifestrii tendinelor discriminatorii pe criterii etnice, dup care apare o
diminuare semnificativ (Stnculescu, apud Constantinescu, 2000: 11). n perioada 7-12
ani se dezvolt gndirea operaional concret i judecata moral, astfel nct copilul este
capabil sa neleag normele sociale.
Reducerea prejudecilor i stereotipurilor se face prin multiplicarea numrului de
contacte cu membrii out-group-ului. Cercetrile mai recente (Pettinghew, 1977, apud Ilu,
2004- 202) au demonstrat c nu doar contactele directe cu membrii altor grupuri duc la
reducerea prejudecilor, ci i faptul c tim c ali membri ai grupului nostru ntrein
contacte cu persoane aparinnd out-group-ului. Din moment ce sunt prieteni cu ai
notri, ceilali nu ne mai par att de ostili sau nenelegtori.
Identificarea social este un proces ce implic pe de-o parte auto-identificarea
modul n care ne auto-definim i hetero-identificarea modul n care ceilali ne definesc.
Identitatea social nu este niciodat unilateral, aa cum remarc Jenkins (2000: 8).
Interaciunea cu ceilali d indivizilor posibilitatea de a exercita un anumit control asupra
modului n care sunt percepui, ntr-un joc ntre imaginea de sine i imaginea public.
Simona Adam
Comunicare intercultural
Procesul de identificare social este n strns legat de cel de categorizare
social. Categorizarea social (definirea extern) st la baza definirii interne. Cu alte
cuvinte, identificarea de grup este precedat de un proces de categorizare pozitiv sau
negativ a celorlali.
Jenkins stabilete trei niveluri ale realitii:
- nivelul individual lumea internalizat a indivizilor;
- nivelul interacional lumea relaiilor interindividuale;
- nivelul instituional lumea pattern-urilor instituionalizate, a modurilor
organizate de aciune social.
Categotizarea social este vizibil la toate aceste trei niveluri. n cadrul
nivelului individual, categorizarea sociala poate fi dedus, aa cum remarc Jenkins, din
distincia realizat de Mead ntre I (eu) i me (mine). Me cuprinde atitudinile
i rspunsurile celorlali semnificativi, interiorizate sub forma celuilalt generalizat,
fiind dimensiunea social a Sinelui, reflectarea pattern-ului axiologico-normativ al
societii. Categorizarea este realizat nc din timpul socializrii primare: tim cine
suntem deoarece, n primul rnd, alii (prinii, n.n.) ne spun acest lucru (Jenkins, 2000:
11).
n timp ce imaginea de sine este o reflectare a modului n care ne percepem pe
noi nine i ne dorim ca alii s ne perceap, imaginea public se refer la modul n care
ceilali ne categorizeaz.
Categorizarea social influeneaz identitatea de grup n mai multe moduri.
n situaia n care categorizarea exten este conform cu identificarea intern, atunci se
vor rentri reciproc. Este necesar o recunoatere extern pentru meninerea cu succes a
identificrii de grup. Contactele de durat dintre dou grupuri sociale determin mutaii
mutuale ale identificrii sociale. Cu alte cuvinte, fiecare grup social va ajunge treptat s
se auto-defineasc n raport cu modul n care este perceput de cellalt grup. n situaia n
care categorizarea social are un cadru politic sau este investit cu autoritate, atunci este
perceput ca fiind legitim; de asemenea, categorizarea social este interiorizat atunci
cnd este impus forat. Jenkins constat c, pe de alt parte, cel categorizat poate opune
rezisten, ns, n mod paradoxal, va interioriza definiia intern, chiar dac face acest
lucru prin negarea ei (Jenkins, 2000: 21).
