SPANISH 30 Consejos para Obtener Ms Clientes Potenciales

1
LOS
LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES
MEJORES
TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS
PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES.

in
Una publicacin de
COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS
LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS

Y SUGERENCIAS PARA OBTENER
CLIENTES POTENCIALES
Escrito por Jessica Meher
Jessica es la directora de marketing empresarial de HubSpot y
es autora de varios libros electrnicos, entre ellos 25 Website
Must-haves for Generating Traffic, Leads and Sales (25 cosas
que hacer en la Web para generar trfico, clientes potenciales y
ventas). Jessica es responsable de ayudar a HubSpot a generar
ms de sesenta mil clientes potenciales por mes y de ensear a
los negocios cmo construir efectivas estrategias de marketing
en lnea. Puedes comunicarte con ella por correo electrnico a @
jessicameher o en Linkedin.
SIGUE A JESSICA EN TWITTER
@JESSICAMEHER
in
TABLA DE CONTENIDOS
INTRODUCCIN // 5
LA MECNICA DE LA GENERACIN DE CLIENTES POTENCIALES // 6
LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS // 7
CAPTULO 1: CONTENIDO Y OFERTAS // 7
CAPTULO 2: LLAMADAS A LA ACCIN // 16
CAPTULO 3: PGINAS DE DESTINO // 24
CAPTULO 4: FORMULARIOS // 33
CAPTULO 5: CANALES // 38
CONCLUSIN // 45
in
LOS CLIENTES POTENCIALES SON ESAS

MTRICAS DE LAS QUE LOS COMERCIANTES
DEPENDEMOS. PORQUE UN CLIENTE POTENCIAL
SIGNIFICA DINERO. - KIPP BODNAR
La generacin de clientes potenciales, en cantidad y de calidad, es el objetivo ms importante de un agente de
comercializacin. Un exitoso motor generador de potenciales es lo que mantiene al canal lleno de ventas potenciales
mientras tu duermes. Lo curioso es que solo 1 de cada 10 agentes de comercializacin siente que sus campaas de
generacin de clientes potenciales son efectivas. Qu sucede?
Puede que haya muchas piezas en juego en una campaa para generar potenciales, y muchas veces es difcil saber qu
partes hay que mejorar. En esta gua, expondremos las 30 mejores tcnicas que los comerciantes deben utilizar para
aumentar los clientes potenciales y los ingresos. Estas tcticas han sido probadas durante los ltimos 7 aos y han sido
utilizadas por nuestros ms de 8000 clientes para generar ms de 9,8 millones de clientes potenciales el ao pasado.
Entonces, qu se necesita para tener el mejor motor de generacin de clientes potenciales de su clase? Primero,
echemos un vistazo a la mecnica de las campaas de generacin de clientes potenciales de alto rendimiento....
in
LA MECNICA DE LA GENERACIN DE
CLIENTES POTENCIALES
Antes de hablar de las 30 sugerencias, primero debemos hablar de los mecanismos detrs de la generacin de clientes
potenciales. Las mejores campaas para la generacin de clientes potenciales contienen casi todas, si no todas, los
siguientes componentes. Desde la perspectiva tctica, un agente de comercializacin necesita cuatro elementos cruciales
para que funcione la generacin de potenciales entrantes. Estos elementos incluyen los siguientes:
OFERTA
Una oferta es contenido que

se percibe como de gran valor.
Las ofertas incluyen libros
electrnicos, documentos,
consultas gratuitas, cupones y
muestras de productos.
LLAMADAS A LA ACCIN
Una llamada a la accin puede

ser un texto, una imagen
o un botn que se vincule
directamente a una pgina de
destino en la que la gente puede
encontrar y descargar la oferta.
PGINA DE DESTINO
FORMULARIO
A diferencia de la pgina de un
sitio web normal, una pgina
de destino es una pgina
especializada que incluye
informacin sobre una oferta
en particular y un formulario
para descargar la oferta.
No puedes captar clientes

potenciales sin un formulario.
Los formularios capturan la
informacin de contacto de
un visitante a cambio de una
oferta.
Las sugerencias en este libro electrnico cubren cada uno de estos elementos para que cada componente sea completamente
optimizado y te ayude a generar la mayor cantidad de clientes potenciales para tu negocio. Ahora comencemos.
in
CAPTULO 1
CREACIN DE OFERTAS IRRESISTIBLES

S. Es una de las palabras ms poderosas del lenguaje humano. Y si piensas en todas las cosas que hacemos como
agentes de comercializacin, todo se reduce a lograr un s a nuestra oferta.
Cuando una oferta es exclusiva, escasa o de gran demanda, se hace ms deseable. As se trate de documentos,
muestras gratuitas, membresas, promociones de venta o descargas, estos elementos irresistibles pueden superar las
fricciones, dudas o preocupaciones tpicas de una oportunidad.
Por qu funcionan estos elementos? Porque disparan una reaccin psicolgica que hace que la oferta sea ms valiosa.
La gente necesita percibir que el valor de tu oferta es mayor de lo que pides a cambio. Mientras ms alta la percepcin
de valor, ms irresistible la oferta. Cmo creas una oferta irresistible? Qu bueno que lo preguntes....
in
N. 1
Utiliza el elemento escasez

Si recuerdas el principio de la oferta y la demanda, notars que cuando la oferta es limitada, la demanda sube. La
escasez es una influencia psicolgica en todos nosotros, que nos hace querer ms si no hay suficiente. La escasez es
maravillosa porque crea el temor de la falta y un sentido de la urgencia.
Ofertas por tiempo limitado
Las ofertas por tiempo limitado se encuentran entre las ms populares en la categora de la escasez. Piensa, por ejemplo,
en tu concesionaria de automviles local. Casi todos los comerciales presentan ofertas por tiempo limitado. Obtn un
0% de financiacin antes de que se acabe!
Ofertas por cantidad limitada
Cuando una oferta es por cantidad limitada se vuelve ms nica o exclusiva. En algunos estudios, las ofertas por
cantidad o productos limitados superan a las que son por tiempo limitado. Por qu? Porque es difcil saber cundo se
agotar una oferta por cantidad limitada, mientras que las ofertas por tiempo limitado tienen una fecha lmite conocida.
Las ofertas por cantidad limitada no solo son buenas para lograr que la gente diga s a una oferta, sino tambin para
que no se aplace la decisin de comprar.
Tiempo limitado y cantidad limitada
Groupon es el ejemplo perfecto del uso de ambas tcticas. Todas las ofertas de Groupon tienen un plazo y limitan la
cantidad de personas que pueden comprar uno. Esa es una combinacin poderosa. El sitio combina estas tcticas de
escasez con descuentos, otro gran valor agregado, en especial para comercios electrnicos.
in
N. 2
El efecto multitud
Copiar a los dems es una tendencia humana natural; incluso sin notarlo, nos gusta formar parte de las tribus y
comunidades sociales. Entonces, cuando vemos que nuestro crculo social hace una cosa, todos tendemos a seguir esa
conducta. Una manera excelente de que una oferta sea valiosa es demostrar que hay otros participando en esa oferta.
Pruebas con nmeros
Cada vez que sea posible, una buena manera de demostrar lo grandiosa que es una oferta es mencionar la cantidad de
personas que ya la compr, descarg, se suscribi o don.
Algunos ejemplos incluyen los siguientes:
Seminarios web: En esta pgina en la que promocionamos nuestro seminario web
con Facebook, anunciamos que ya se han inscrito ms de 40 000 personas.

Suscripciones a un blog: De manera similar, en nuestro blog debajo de
nuestro mdulo suscribirme, se indica que ya se han suscrito ms de 130

000 personas. Esta es una prueba de que el blog es popular y confiable, y de
que la gente debe seguirlo.
Conferencias: Eventos como SXSW e INBOUND son algunos de los eventos ms
populares porque miles de personas asisten cada ao.

Asegrate de que lo que dices sobre tu oferta no solo sea cierto sino tambin creble.
in
N. 3
Aprovecha el fenmeno Newsjacking

Despus de que el prncipe William y Kate Middleton se casaron en abril de 2011, nadie dejaba de hablar del vestido
de novia de Kate. Algunas horas despus de la boda, los vendedores empezaron a hacer copias casi idnticas o estilos
similares al del vestido diseado por Stella McCartney. Incluso tiendas como Davids Bridal ahora tienen una categora
Real para que las clientas puedan vestirse igual que Kate.
Cuando algo genera rumores, genera tambin una alta demanda. En situaciones como esa, puedes alinear tus ofertas
en la categora lo que est de moda. Muchas veces las empresas aprovechan el
newsjacking por este tipo de tcnicas, que tambin funciona muy bien para las ofertas.
A modo de ejemplo, a principios de este ao, todos hablaban de Pinterest. HubSpot
capitaliz este fanatismo y cre el primer libro electrnico de Pinterest para propietarios
de negocios y comerciantes, How to Use Pinterest for Business (Cmo usar Pinterest
para su negocio). Rpidamente se convirti en el libro electrnico ms exitoso de
HubSpot, con ms de 125 000 descargas al da de la fecha. Debido a que se trata del
primer y nico libro electrnico disponible acerca de Pinterest (nos aseguramos de que
todos lo supieran) y a que aprender a utilizar Pinterest para marketing era una gran
demanda, la oferta se hizo nica y ms irresistible. Ese es el poder de aprovechar la
oportunidad y la popularidad.
in
10
N. 4
Concntrate en escribir un ttulo asombroso

Brian Halligan, director ejecutivo y cofundador de HubSpot, dijo una vez: Si tienes una gran oferta con un mal ttulo,
entonces nadie la descargar. Pero si el ttulo es genial, entonces todos van a quererla. S, la gente juzga por la
apariencia. Si tu oferta es contenido, como un documento, un libro electrnico o una presentacin, haz el esfuerzo de
pensar en un ttulo maravilloso.
Para hacer un experimento, cambiamos el ttulo de un libro electrnico e hicimos un test A/B para ver a cul le iba mejor.
Tomamos el ttulo original The Productivity Handbook for Busy Marketers (Manual de productividad para agentes de
comercializacin ocupados) y lo cambiamos por 7 Apps That Will Change the Way You Do Marketing. (7 aplicaciones
que cambiarn la manera en que comercializas tus productos)
Como puedes ver, la versin revisada super a la original en un 776% respecto a la creacin de oportunidades (contactos
nuevos). Y no solo eso, sino que adems gener clientes nuevos. Si ests luchando para encontrar el encabezado
perfecto, intenta utilizar la Herramienta de anlisis de encabezados de Advanced Marketing Institute o lee 7 Proven
Headlines that Convert (7 encabezados probados que funcionan).
in
11
N. 5
Crea ofertas para cada distinta etapa de compra

La oferta ms comn que veo en la mayora de los sitios web es Comuncate con nosotros. Sin duda desears que tus
nuevos contactos se comuniquen contigo para venderles, pero no todos estn listos. Como ya sabes, los compradores
suelen hacer su propia investigacin antes de hablar con un representante de ventas. Y cada nuevo contacto est en
una etapa distinta de esta investigacin. Algunos necesitan ms informacin que otros. Por eso es importante desarrollar
ofertas distintas para cada ciclo de compra distinto.
Alguien en el ciclo final de compra podra estar ms interesado en un producto informativo como una gua o un libro
electrnico, mientras que otra persona, en el ciclo inicial, podra estar ms interesada en una demostracin o prueba
gratuita. No hace falta que elijas, simplemente crea una oferta para cada fase, incluye llamadas a la accin primarias y
secundarias para cada oferta en varias pginas en tu sitio.
Primerizo
Intermedio
in
Listo
12
N. 6
Evita la charlatanera corporativa

Una imagen profesional es algo necesario, pero debes evitar la temida charlatanera corporativa. Qu es la charlatanera?
Excelente pregunta.
Estos son trminos y frases de la jerga que se han usado y mal usado tanto que ya no significan nada (las encontrars en
su mayora en la industria de la alta tecnologa pero la utilizan todos en algn momento). Se supone que estas palabras
agregan nfasis a un tema en particular, pero en realidad te hacen bostezar.
Evita estas palabras cuando describas tus ofertas.
Prxima generacin
De vanguardia
Flexible
Innovador
Slido
Mejor de su clase
Escalable
Crucial para la misin
Fcil de usar
Para obtener ms informacin, descarga el libro electrnico The Gobbledygook Manifesto (El manifiesto Gobbledygook)
escrito por David Meerman Scott.
in
13
N. 7
Utiliza formatos de ofertas de alto valor

No todas las ofertas se crean del mismo modo. Algunos formatos de ofertas rinden mejor que otros para generar
oportunidades. Por ejemplo, qu tiene ms valor: un documento o un libro electrnico?
A continuacin vers los tipos de oferta, en orden de rendimiento, que generan la mayor cantidad de oportunidades.
Libros electrnicos o guas
Plantillas o presentaciones
Investigaciones e informes (porej., State of Inbound Marketing [Estado del marketing de atraccin])
Documentos
Kits (un conjunto de varias ofertas)
Seminarios web en vivo
Vdeos a demanda
Blog (que incluyan ofertas en la barra de navegacin o lateral).
Publicaciones en blog (si hay una llamada a la accin en la publicacin).
Ofertas intermedias: Solicitudes de demostraciones, Contactos de ventas, solicitudes de propuestas, etc.
(ms ofertas listas para la venta).
Es importante probar los distintos tipos de oferta con tu audiencia para determinar qu funciona para ti. Aunque los libros
electrnicos son los principales de nuestra lista, tal vez descubras que, para ti, los informes, vdeos u otros formatos son mejores.
in
14
CAPTULO 2
LLAMADAS A LA ACCIN GENIALES

Las llamadas a la accin son el ingrediente secreto para atraer a la gente a tus ofertas. Si tus llamadas a la accin no son
efectivas, no llaman la atencin ni convencen a la gente para que haga clic, entonces la oferta es intil.
Las llamadas a la accin se pueden utilizar en pginas de producto (no en pginas de destino), en anuncios destacados,
correos electrnicos, medios sociales, correo directo y prcticamente en todo lo que tu mercado pueda ofrecer.
Pero no todas las llamadas a la accin se crean del mismo modo. En un mundo en el que todas las marcas compiten por
la atencin del consumidor, es importante que los candidatos elijan su oferta sobre la de la competencia. En esta gua,
revelamos sugerencias para crear llamadas a la accin geniales.
in
15
N. 8
Coloca tus llamadas a la accin donde el ojo

las pueda ver
Las llamadas a la accin funcionan mejor cuando estn encima del pliegue, es decir, el espacio en el que la pgina
web en el que el usuario puede verla sin tener que desplazarse. Segn un anlisis de mapas de calor, todo lo que se
encuentre debajo del pliegue solo ser visto por un 50 % de las personas que visiten la pgina. Duplicar las impresiones
de tus llamadas a la accin puede aumentar considerablemente el conteo de clientes potenciales.
Fjate en la ubicacin de las

llamadas a la accin principales
en la pgina de inicio de
Freshbooks. Hay dos botones
Try it Free for 30 Days (Prueba
gratuita por 30 das) que
se destacan por encima del
pliegue
in
16
N. 9
La claridad sobre la persuasin

Es una de mis frases favoritas y la aprend de la gente de MarketingExperiements. Muchas veces los agentes de
comercializacin ponen ms nfasis en ser astutos que en ser claros. S perfectamente claro respecto a lo que ofreces
en tu llamada a la accin. Y s especfico. Si ests regalando una gua, escribe Descarga nuestra gua GRATUITA sobre
X. Si vas a realizar un seminario web gratuito, escribe Regstrate para nuestro seminario web GRATUITO sobre X. La
X debe transmitir con claridad el atractivo beneficio de recibir la oferta. Esto es ms efectivo que Descargue ahora u
Obtn un artculo gratuito. Estas frases no son lo suficientemente especficas.
Fjate que esta llamada a la accin es para
promocionar un libro electrnico gratuito. Hay
poco texto en este anuncio destacado y un botn
que indica que se puede hacer clic.
in
17
N. 10
Utiliza contraste para que las llamadas a la accin

se destaquen
Una llamada a la accin debe destacarse, por eso si tu llamada a la accin se pierde en el diseo de tu pgina, nadie
la notar. Si deseas que en esa llamada a la accin se pose la mayor cantidad de ojos posible, utiliza colores que
contrasten, haz que la llamada a la accin se destaque y, lo que es ms importante, utiliza el diseo para que quede claro
que se trata de un botn en el que se puede hacer clic.
Si bien Evernote tiene un sitio con
un diseo hermoso, la llamada a
la accin principal para su prueba
gratuita est, de algn modo
escondida porque el botn tiene
el mismo color que el verde del
fondo. Sera buena idea probar
con un color diferente, como azul,
rojo o anaranjado, para ver si eso
genera ms clics.
in
18
N. 11
Vincula tu llamada a la accin a una pgina de

destino dedicada
Esto podra parecer algo menor, pero resulta increble la frecuencia con la que los negocios se pierden esta oportunidad. Las llamadas
a la accin deben llevar a los visitantes a la pgina de destino dedicada en la que recibirn la oferta especfica. No utilices las llamadas
a la accin para impulsar el trfico hacia tu pgina de inicio. Incluso si tu llamada a la accin est relacionada con tu marca o producto
(y tal vez no con una oferta o descarga), enva a tus visitas a una pgina de destino relevante a lo que estn buscando. Si tienes la
oportunidad de utilizar una llamada a la accin, envalos a una pgina que los convertir en un cliente potencial.
Esta llamada a la accin

para un libro electrnico
de Twitter lleva a las
visitas directamente a
una la pgina de destino
para ese libro.
in
19
N. 12
Promueve las ofertas en las pginas de producto

Las llamadas a la accin no deberan ser genricas. Si tu empresa ofrece varios productos o servicios, deberas considerar
la creacin de una oferta diferente para cada producto o servicio. As puedes colocar las llamadas a la accin y vincularlas
a cada oferta en las pginas de tu sitio que sean las ms relevantes para esa oferta.
En este ejemplo, la llamada

a la accin para Solicita
una demostracin se
coloca en la pgina del
producto. Para generar
ms candidatos, tambin
podramos tener una
llamada a la accin para
Una gua gratuita para la
optimizacin de motores
de bsqueda, porque est
relacionada con la oferta
del producto.
in
20
N. 13
Las pginas de agradecimiento son un espacio

ideal para las llamadas a la accin
Incluso si alguien llena el formulario en tu sitio web (y por lo tanto ya se ha convertido en un cliente potencial), no te frenes all. El
compromiso creciente tambin es una oportunidad principal para los agentes de comercializacin, para que los futuros clientes se
conviertan en fanticos leales.
Cuando alguien ha llegado a la pgina de agradecimiento, esa pgina a la que llega la visita tras completar el formulario, utiliza ese
espacio como una oportunidad para promocionar ms ofertas y contenido. Por ejemplo, si alguien que visita hubspot.com descarga
una gua sobre marketing por correo electrnico, podemos extenderle otra oferta para una solicitud de propuestas por correo electrnico
para que pueda ver una demostracin de nuestra plataforma de marketing por correo electrnico.
En su pgina de agradecimiento,
PrecallPro, un cliente de HubSpot
ofrece una llamada a la accin
secundaria con una demostracin.
in
21
CAPTULO 3
PGINAS DE DESTINO QUE CONVIERTEN

Las pginas de destino son los elementos ms importantes para obtener clientes potenciales. De hecho, segn una
investigacin de MarketingSherpa, las pginas de destino son efectivas para el 94% de las empresas B2B y B2C. Utilizar
pginas de destino permite a los agentes de comercializacin dirigir a los visitantes de su sitio a pginas especficas y
capturar clientes potenciales en un porcentaje mucho ms alto.
Lo bueno de las pginas de destino es que dirigen a tus visitas a una oferta en particular sin las dems distracciones
de la pgina. Las visitas llegan a las pginas de destino por un nico motivo: para completar el formulario de captura de
clientes.
in
22
N. 14
Elementos que hacen que una pgina de destino

sea efectiva
Las pginas de destino, a veces llamadas Pginas de captura de clientes potenciales se utilizan para convertir las visitas en
clientes potenciales haciendo que completen una transaccin o recopilando su informacin de contacto. Las pginas de destino
estn compuestas de lo siguiente:
Un encabezado y un subencabezado
(opcional)
Una breve descripcin de la oferta
Al menos una imagen para
dar soporte
Elementos de soporte (opcionales),
como testimonios o distintivos de
seguridad
Y lo que es ms importante, un
formulario para captar informacin
in
23
N. 15
Elimina la navegacin principal
Navegacin principal
eliminada
Cuando un visitante llega a una las pginas

de destino tu trabajo es hacer que se quede
all. Si tu sitio web incluye vnculos para
seguir recorriendo, el visitante se distraer y
disminuirn las posibilidades de convertirlo en
cliente potencial.
Una buena manera de aumentar las tasas de
conversin en tu pgina de destino es eliminar
la navegacin principal de la pgina. Eso es
todo!
in
24
N. 16
Haz coincidir el encabezado de la pgina de

destino con la llamada a la accin correspondiente
Mantn un mensaje coherente tanto en tu llamada a la
accin como en el encabezado de tu pgina de destino.
Si la gente hace clic en un vnculo para obtener una
oferta gratuita y descubre que hay algo extrao en la
pgina de destino, perders su confianza de inmediato.
De manera similar, si el encabezado de la pgina es
distinto al de la llamada a la accin, podra ser confuso,
y tal vez la visita se pregunte si esa llamada a la accin
est vinculada con la pgina equivocada.
in
25
N. 17
Menos es ms
Estoy segura de que ya oste la frase hazlo simple, estpido. Para las pginas de destino rige el mismo principio. Una
pgina atiborrada distrae a quien la visita. S breve y conciso; es en la oferta propiamente dicha donde ofreces ms
informacin. Adems del encabezado, incluye un prrafo breve donde expliques la oferta, seguido por una lista con
vietas que detallen sus beneficios.
in
26
N. 18
Resalta el valor de la oferta

En un prrafo simple o una lista con vietas, deja claro cules son los beneficios de la oferta. Es mucho ms que
la enumeracin de la oferta; requiere un mnimo de elaboracin. En vez de escribir incluye las especificaciones del
producto XYZ, diga algo como Descubre de qu manera XYZ puedes aumentar tu productividad en un 50%. En otras
palabras, transmite el valor de tu oferta de manera clara y efectiva.
La copia de la pgina
de destino informa al
visitante de lo que va a
recibir cuando descargue
la oferta.
in
27
N. 19
Fomenta que se comparta en las redes sociales

En tu pgina de destino, no olvides incluir botones para permitir que tus candidatos compartan contenido y ofertas. Incluye varios
canales de medios sociales y un correo electrnico, ya que la gente tiene distintas preferencias a la hora de compartir. Mientras ms se
comparte tu oferta, ms gente aterriza en la pgina, en consecuencia, ms personas llenarn el formulario y se convertirn en clientes
potenciales.
Los botones para

compartir en las redes
sociales deben ser
evidentes en la pgina.
in
28
N. 20
Ms pginas de destino equivalen a

ms clientes potenciales
Segn un informe reciente de referencias de marketing, las empresas ven un aumento de un 55% de clientes potenciales
cuando aumentan las pginas de destino de 10 a 15. Mientras ms contenido, ofertas y pginas de destino crees,
mayores sern la oportunidades de generar ms clientes potenciales para tu negocio.
LIBRO ELECTRNICO
DOCUMENTO
in
SEMINARIO WEB
PRUEBA GRATUITA
29
CAPTULO 4
FORMULARIOS OPTIMIZADOS
Los formularios son la clave de las pginas de destino. Sin un formulario, no hay manera de convertir a una visita en
un potencial cliente. Los formularios son tiles cuando llega el momento de que el visitante se inscriba o suscriba a tu
sitio, o descargue una oferta.
Las sugerencias a continuacin, develan cmo crear buenos formularios en las pginas de destino.
in
30
N. 21
La longitud adecuada de un formulario

Tal vez te preguntes cunta es la informacin que debes solicitar en un formulario. No hay una respuesta mgica para
cuntos son los campos que debe incluir un formulario, pero el equilibrio ideal reside en solicitar solo la informacin que
realmente necesites.
Mientras menos campos tenga un formulario,
ms posibilidades tienes de lograr conversiones.
Y esto es as, porque cada nuevo campo que
agrega a un formulario crea una friccin (ms
trabajo para la visita) y menos conversiones.
Un formulario ms largo implica ms trabajo y
a veces queremos evitarlos por completo. Pero
por otro lado, mientras ms campos solicites,
mejor ser la calidad de los clientes potenciales
que obtengas. La mejor manera de determinar
qu funciona mejor es haciendo la prueba.
in
31
N. 22
Enviar o no enviar
Esa es la pregunta que se hace la mayora de tus visitantes. Una de las
mejores maneras de aumentar la tasa de conversiones, es no incluir esta
palabra predeterminada en tu botn: ENVIAR.
Si lo piensas bien, nadie quiere enviar algo. Utiliza las palabras del
beneficio que el visitante recibir a cambio.
Por ejemplo, si el formulario es para descargar un kit de folletos, el
botn debera decir, Obtener mi kit de folletos. Otros ejemplos incluyen
Descargar mi documento, Obtener mi libro electrnico gratuito o
Unirme al boletn.
Otra sugerencia til es crear un botn grande, notorio y colorido. Asegrate
de que se vea como un botn (por lo general es biselado y se nota que
es para hacer clic).
No lo hagas!
in
32
N. 23
Reduce la ansiedad con elementos de prueba

En la actualidad, la gente se resiste cada vez ms a brindar informacin, en especial por el aumento del correo no
deseado. Existen distintos elementos que puedes agregar al formulario o pgina de destino que te ayudarn a reducir la
ansiedad del visitante al completar el formulario:
Agrega un mensaje de privacidad (o un vnculo hacia tu poltica de
privacidad) que indique que la direccin de correo electrnico no ser

compartida ni vendida.
Si vas a solicitar informacin sensible, incluye sellos de seguridad,
una calificacin BBB o certificaciones para que el visitante sepa que la

informacin est segura y protegida.
Agregar testimonios o logos de tus clientes es otra buena manera de
demostrar respaldo social. Por ejemplo, si tu oferta es para una prueba

gratuita, deberas incluir algunos testimonios de clientes sobre tu
Ejemplos de sellos de seguridad al

final de la pgina de destino.
producto o servicio.
in
33
N. 24
Haz que el formulario parezca breve

A veces la gente no completa formulario solo porque se ve muy largo y ocupa demasiado tiempo. Si tu formulario
incluye demasiados campos, intenta hacer que parezca ms breve mediante un ajuste en el estilo.
Por ejemplo, reduce el espacio entre los campos o alinea los ttulos a la izquierda de cada campo en vez de hacerlo
arriba, para que el formulario parezca ms corto. Si el formulario ocupa menos espacio en la pgina, parecer que pides
menos informacin.
Nombre:*
Nombre:*
Correo electrnico*
Correo electrnico*
Empresa*
Telfono*
Empresa*
Ambos formularios tienen la misma cantidad de campos,
Telfono*
pero la versin A parece ms corta que la B en la pgina.
in
34
CAPTULO 5
GENERACIN DE CLIENTES
POTENCIALES PARA VARIOS CANALES
Tu sitio web no es un silo. Los agentes de comercializacin pueden utilizar muchos otros canales para maximizar sus
esfuerzos de generacin de clientes potenciales. En este sentido, el canal puede ser una tienda minorista, un sitio
web, una plataforma de medios sociales, un correo electrnico o un mensaje de texto. El objetivo es que sea ms fcil
para el comprador investigar, evaluar y comprar productos del modo que le resulte ms apropiado. Se trata de tener la
combinacin correcta de marketing.
En el ltimo captulo, cubriremos brevemente aquellos canales que ayudan a los negocios a generar la mayor cantidad
de clientes potenciales.
in
35
N. 25
El uso de blogs atrae a clientes potenciales

Recientemente, HubSpot public el informe de referencias Benchmarks report, segn el cual las empresas que publican
en blogs de 6 a 8 veces por mes duplican su volumen de clientes potenciales. Esto demuestra que el blog es un canal
altamente efectivo para generar clientes potenciales.
En cada publicacin de blog, incluye hipervnculos a pginas de destino en la copia de la publicacin adems de una
llamada a la accin evidente.
Un ejemplo de una llamada

a la accin al final de una
publicacin en un blog de
HubSpot. La oferta coincide
con el contenido de la
publicacin por cuestiones
de relevancia.
in
36
N. 26
Marketing por correo electrnico

Muchos negocios creen que el marketing por correo electrnico solo funciona mejor para la comunicacin con clientes y candidatos
existentes. Incorrecto! El correo electrnico puede ser un canal excelente para generar nuevos clientes potenciales. A continuacin le
mostramos algunas maneras de utilizar el correo electrnico para obtener ms clientes potenciales nuevos:
Concntrate en una estrategia de atraccin. Si ests comprando
listas de correos electrnicos y enviando correo no deseado
Un correo electrnico simple, que promociona una oferta

valiosa e incluye botones para compartir en las redes sociales.
a tus clientes potenciales, nadie querr compartir tus correos

electrnicos con otros. Eso solo los har querer eliminar la
suscripcin. El primer paso para la generacin de clientes
potenciales por correo electrnico es asegurarse de tener una
base de suscriptores felices, que reciben tus correos con gusto.
Enva a la gente ofertas valiosas. Si envas ofertas realmente
interesantes y valiosas, ya sean descargas, descuentos o

contenido educativo, tendrs ms posibilidades de que la gente
comparta esos correos con amigos o colegas.
Da a la gente herramientas para compartir. No olvides agregar un
vnculo para Reenviar a un amigo o botones para compartir en

los medios sociales en cada correo electrnico para fomentar el
deseo de correr la voz.
in
37
N. 27
Medios sociales
Los medios sociales no solo sirven para dar me gusta a fotografas graciosas o para publicar en Twitter lo que comiste en
tu desayuno. Los medios sociales son un canal emergente que muchos negocios ya estn aprovechando. A continuacin
te mostramos algunas sugerencias para obtener clientes potenciales en las redes sociales.
Construir una leal plataforma de seguidores. Entablar una relacin con los clientes potenciales es un paso
fundamental. Las conexiones con los medios sociales se establecen entre personas, no siempre entre una
empresa y un individuo. Conoce a tu audiencia en lnea, comuncate con ellos y comparte informacin. Para
obtener clientes potenciales, debes tener una interaccin humana con los dems.
Recuerda: los medios sociales son un dilogo. Las empresas que solo utilizan los medios sociales para
publicar mensajes sobre s mismas no estn utilizando estos canales de manera efectiva. El objetivo es
interactuar con otros y ser proactivos. Cuando compartas contenido en los medios sociales, no siempre
publiques cosas relacionadas con tu empresa. Comparte vnculos de otras cosas interesantes que hayas
encontrado en Internet. La gente estar agradecida de saber que tambin ests atento a su trabajo.
Influye a tus conexiones para que compartan contenido. Publicar y compartir contenido que dirige el trfico
a pginas de destino especficas es la mejor manera de incrementar la obtencin de clientes potenciales a

travs de los medios sociales. Comparte tus nuevas ofertas de contenido publicando vnculos hacia pginas
de destino y, adems, comparte publicaciones de blog, descuentos y otros grandes recursos.
in
38
N. 28
Bsqueda orgnica
Promocionar tus ofertas en muchos canales es fundamental para obtener clientes potenciales, y es igual de importante para que la
gente encuentre con facilidad tus pginas de destino a travs de los motores de bsqueda. Para esto, necesitas aplicar las prcticas
recomendadas para la optimizacin de los motores de bsqueda en tus pginas de destino como, por ejemplo, las siguientes:
Selecciona una palabra clave principal para cada pgina
de destino y concntrate en optimizar esa pgina para esa

palabra. Si saturas una pgina con demasiadas palabras
claves, la pgina perder importancia y autoridad porque
los motores de bsqueda no tendrn una idea clara de lo
que trata la pgina.
Coloca las palabras claves principales en el encabezado
y el subencabezado. Estas reas de contenido tienen

mucho ms peso para los motores de bsqueda.
Incluye palabras claves en el contenido del cuerpo pero
no las utilices fuera de contexto. Asegrate de que sean

relevantes respecto al resto del contenido.
Incluye palabras claves en el nombre del archivo de las
imgenes (p. ej., mipalabraclave.jpg) o utilzalas en la

etiqueta ALT.
Incluye palabras claves en la URL de la pgina.
in
39
N. 29
Utiliza vnculos y llamadas a la accin dentro de las ofertas.

Las ofertas en s son canales excelentes para obtener clientes potenciales. Por ejemplo, en este libro electrnico
he incluido vnculos a otras ofertas de contenido que t puedes descargar. A medida que la gente comparte el libro
electrnico, puede descubrir otros recursos que ofrecemos gracias a los vnculos dentro del contenido.
En este libro electrnico 25 Website

Must-Haves (25 cosas que hacer en
la Web), encontrars vnculos a otros
libros electrnicos y otras guas.
in
40
N. 30
Tests A/B
Si bien este no es un canal propiamente dicho, es una
manera excelente de obtener clientes potenciales en
todos los canales y tcticas. Los tests A/B pueden
utilizarse en llamadas a la accin, pginas de
destino, marketing por correo electrnico, publicidad
y ms. Segn una investigacin de HubSpot, hacer
tests A/B a tus pginas de destino y otros puede
ayudarte a obtener hasta un 40% ms de clientes
potenciales para tu negocio. Cuando se hacen
correctamente, los tests A/B pueden ofrecer una
enorme ventaja competitiva a tu empresa.
Para obtener ms informacin, descarga An
Introduction to Using A/B Testing for Marketing Optimization (Una introduccin al uso de tests A/B para la optimizacin
del marketing).
in
41
CONCLUSIN
Generar clientes potenciales en lnea tiene el poder de transformar tu marketing. Si tienes ofertas, llamadas a la accin,
pginas de destino y formularios geniales, y los promocionas en varios canales y entornos puede reducir los costos por
contenido y enviar clientes potenciales de calidad a tu equipo de ventas.
La informacin esencial que te ofrecemos aqu es solo el comienzo. Esta gua incluye varias prcticas recomendadas
para cada aspecto relacionado con la generacin de clientes potenciales que te ayudarn a aumentar tus tasas de
conversin. Pero estas tcticas solo son la punta del iceberg. Contina mejorando y probando cada paso de tu proceso
de generacin de clientes potenciales para mejorar la calidad y aumentar los ingresos.
Ahora ve, pequeo saltamontes, recorre tu camino para convertirte en el maestro en la generacin de clientes potenciales.
in
42
ACERCA DE NOSOTROS
Una breve descripcin y texto sobre tu empresa, misin, objetivos,
etc. La empresa XYZ fue fundada en 2029 y diseada con base en
un marketing que la gente adora.
Recibe una evaluacin de un especialista

en marketing de atraccin
Te gust lo que acabas de leer? Te gustara registrarte para
recibir una evaluacin gratuita de marketing de atraccin?
Una publicacin de
in

SPANISH 30 Consejos para Obtener Ms Clientes Potenciales

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

SPANISH 30 Consejos para Obtener Ms Clientes Potenciales

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

1

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS

PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES.

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS

SIGUE A JESSICA EN TWITTER

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

LOS CLIENTES POTENCIALES SON ESAS

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

Una oferta es contenido que

Una llamada a la accin puede

No puedes captar clientes

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

CREACIN DE OFERTAS IRRESISTIBLES

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

Utiliza el elemento escasez

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

con Facebook, anunciamos que ya se han inscrito ms de 40 000 personas.

nuestro mdulo suscribirme, se indica que ya se han suscrito ms de 130

populares porque miles de personas asisten cada ao.

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

Aprovecha el fenmeno Newsjacking

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

Concntrate en escribir un ttulo asombroso

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

Crea ofertas para cada distinta etapa de compra

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

Evita la charlatanera corporativa

Crucial para la misin

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

Utiliza formatos de ofertas de alto valor

(ms ofertas listas para la venta).

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

LLAMADAS A LA ACCIN GENIALES

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

Coloca tus llamadas a la accin donde el ojo

Fjate en la ubicacin de las

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

La claridad sobre la persuasin

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

Utiliza contraste para que las llamadas a la accin

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS

LOS 30 MEJORES TRUCOS, IDEAS Y SUGERENCIAS PARA OBTENER CLIENTES POTENCIALES

Vincula tu llamada a la accin a una pgina de

Esta llamada a la accin

COMPARTIR ESTAS SUGERENCIAS