PROIECTAREA CHESTIONARULUI

Etapele proiectarii chestionarului:

1. Specificarea informatiilor necesare in formatul de cercetare: se are in vedere codificarea raspunsurilor pe
de-o parte, iar pe de alta parte trebuie tinuta seama de caracteristicile populatiei tinta si ale esantionului ce
urmeaza sa fie studiat.
2. Alegerea metodei de interviu. Depinde de:
- Modul de administrare (telefon, posta, internet)
- Locul unde se realizeaza culegerea datelor
- Gradul de structurare a metodei de culegere
- Frecvente de realizare a cercetarii
- Cunoasterea de catre subiecti a scopului cercetarii
- Gradul de reprezentativitate statiastico-matematica dorit.
3. Formularea intrebarilor. Trebuie tinuta seama de:
- Determinarea continutului intrebarilor
- Determinarea tipului intrebarilor
- Calitatea formularii intrebarilor
- Stabilirea ordinii intrebarilor
Trebuie sa se tina seama de cateva reguli:
- Folosirea unor cuvinte usor de inteles
- Trebuie evitate intrebarile care sugereaza o anumita variant de raspuns
- Trebuie interzise intrebarile compuse
- Intrebarile trebuie sa fie scurte
- Intrebarile legate de varsta, ocupatie, educatie, venit trebuie puse astfel incat sa-l convingem pe subiect ca
este nevoie de asemenea informatii
- Se recomanda evitarea intrebarilor care sugereaza raspunsuri dezirabile social
4. Testarea chestionarului.
Tipuri de intrebari:
1. In functie de gradul de structurare:
- Intrebari inchise
- Intrebari deschise
- Intrebari mixte
2. In functie de scopul introducerii in chestionar:
- Intrebari introductive
- Intrebari filtru
- Intrebari bifurcate
- Intrebari de continut
- Intrebari derscriptive
- Inrebari de identificare
3. In functie de tipul de informatie:
- Intrebari de tip factual
- Intrebari de opinie
- Intrebari de cunostinte
PRINCIPII DE PROIECTARE A CHESTIONARULUI:
1. Principiul palniei: se merge de la aspect generale la aspecte din ce in ce mai specifice.
2. Principiul dozarii efortului: efortul principal in zona intrebarilor de baza.
3. Principiul sectionarii chestionarului: gruparea intrebarilor pe sectiuni.