DiRECCION ESTRATEGICA, COMPETENCIA, COOPERACION Y CRECIMIENTO 3 PROLOGO {Cémo manejar aquello que nos resulta desconocido? Es, tal vez, una de las preguntas fundamentales de la administracién, no caben dudas que cuando logremos formularnos la Pregunta adecuada fluiri con facilidad un conjunto de respuestas que se plasmardn en altemnativas a elegir, Cantidad de profesionales egresan afio tras afio de las facultades de Ciencias Econémicas, pero son sélo profesionales; es menester que se formen también como integradores, para ello es necesario eliminar la fragmentacién de sus conocimientos. Se vislumbra en esta obra el fortalecimiento de una formacién integral de los conocimientos en materia de estrategia. En general la administraci6n -es visualizada como la profesién con autoridad en los conocitnientos y las experiencias que demuestran su bisqueda para que las cosas sucedan, Las nuevas filosofias de liderazgo gerencial no se basan en conocimientos ya establecidos, sino que se centran en interrogantes sobre el valor y la conduccién de las organizaciones para Poder avanzar aun ante eircunstancias desalentadoras; poder abordarlo desde un escenario que tenga en cuenta la integracién nos evitard inconvenientes. Direceién Direccién Direccién Direccién poreontro! por planificacién por anticipecién estratégica 2 largo plazo Fig, 1.1. El proceso evoluttivo de los sistemas de direccién46 Hector F. ALVAREZ, tecnolégicos. En este caso la discontinuidad es una novedad, las oportunidades son parcialmente predecibles y las sorprésas no son predecibles, la direccién tiene que elaborar respuestas flexibles y rpidas por lo que es necesario planificar las contingencias y la direccién tiene que tener en cuenta los problemas estratégicos. 5) Hay autores que proponen una direccién por problemas estratégicos, direccién por seBales y direccién por sorpresas, es decir por respuestas flexibles y répidas; se busca el inoremento de la efectividad en la toma de decisiones estratégicas a través de una posicién creativa.DIRECCION ESTRATEGICA, COMPETENCIA, COOPERACION Y CRECIMIENTO a7 Citas bibliograficas Gclinier Octave, Nueva Direccion de la Empresa, A.P.D., Madrid, 1980, Dr. Cohen Jonathan D, Profesor de neurociencia cognitiva, Universidad de Prineenton, clarin ecouémico, 13/7/ 03 Alvarez Héctor F, Principios de Administracién, EUDECOR, Cérdoba, 2006, Financial Times , Londres, 1968, Marzal Antonio, Andlisis politico de la empresa, Ariel, Barcelons, 1983, Marzal Antonio, O/C. ‘Schvarstein Leonardo, Disetio de organizaciones, Paidos, Bs. 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La eficacia de un sistema econémico es méxima por la existencia de la mano invisible del mercado, las decisiones de los miltiples produetores y consumidores guiados por su propio interés conducea situaciones de equilibrio que concuerdan con el interés general de la colectividad El equilibrio parcial hace operativa la teoria del equilibrio general, la empresa se halla en equilibrio por el lado de los factores cuando se verifica la ley de la igualdad de las productividades marginales ponderadas y por el lado del producto cuando su precio es igual al costo marginal, La competencia entre empresas dentro de un mismo sector lleva a que, a largo plazo, el precio del producto sea igual al costo medio minimo y que los beneficios extraordinarios de las empresas desaparezcan. En este marco sobreviven las empresas mis eficientes y mejor dimensionadas Los economistas clasicos y neoclasicos tienen una vision estatica, concentran su atencién _ et el estudio de las situaciones de equilibrio que conduce la competencia entre los diferentes agentes econémicos. La vision modema admite que la esencia de la competencia entre empresas _consiste en romper las situaciones de equilibrio preexistentes, al crear un producto nuevo un servicio o una nueva tecnologia productiva para obtener un beneficio superior al normal. Luego, la accién de los empresarios menos creativos que imitaran al innovador, hard que los beneficios _ ¢xtraordinarios desaparezcan y finalmente se alcanzara una nueva situacién de equilibrio.52 Héctor F. Avvarez La evolucion del concepto de la competencia hasta nuestros dias La competencia es la hebilidad para mancjar un sistema competitive mediante una intervencién planeada y consciente de la direccién de una empresa con el fin de procurar cambios predecibles en el equilibrio competitive en un sector de empresas, entendiéndose por sector a un sistema de empresas vinculadas por la produccién, fabricacién, venta o distribucién de productos que, en diversos grados, son complementarios o sustitutos entre si. Michael Porter denomina estrategia competitiva a la manera como compite una empresa, esto es, al conjunto de objetivos que una empresa persigue en el mercado y a las politicas necesarias para alcanzarlos, La intencién dltima de la estrategia competitiva es Ia de tratar de cambiar las reglas de la competencia a favor de la empresa. La ventaja competitiva es el valor que es capaz de crear la empresa para sus compradores, que en un sentido amplio puede definirse como precios menores a los de los competidores con beneficios equivalentes por la provisién de productos diferenciados cuyos ingresos superen los costos. La competencia es la disputa de los recursos limitados que existen en un sector, los que son necesatios para mantener el equilibrio de cada empresa. Las empresas que no Jogran los recursos necesarios inevitablemente desaparecen o tienen que luchar para sobrevivir. La cooperacién hace referencia a convenios, oficiales u oficiosos concertados para realizar un trabajo conjunto entre empresas, para lo cual se comprometen recursos financicros, humanos y materiales creando 0 no nuevas empresas para lograr resultados a largo plazo, El objetivo de Ia cooperacién, desde el punto de vista estratégico, es la promocién del crecimiento, la comple- mentariedad, la sinergia y la flexibilidad para reaccionar ante las amenazas del entorno. ‘Todas las formas de cooperacién permiten optimizar las respectivas cadenas de valor de las empresas que participan, reforzando las ventajas competitivas de los participantes. La cooperacién aumenta las sinergias al combinar activos cualitativamente complementarios, logrando asi beneficios que mejoran la posicién competitiva, Fl capitalismo modemo tiende, a la vez, a la cooperacién y a la competencia entre bloques de paises y entre empresas. Los gobiemos tratan de tener una activa participacién porque tratan de preservar y aumentar la oferta del pais. También, tienen la necesidad de asegurar sus programas econémicos y defender la peculiaridad de sus respectivos sistemas. CAPITALISMO COMPETENCIA MODERNO COOPERACION entre Blogues de paises y entre empresas En la actualidad, son diversas las empresas que conforman un sistema de valor y son parte de un entomo econémico determinado. En el fendmeno de la globalizacién de los mereados tienen que buscar necesariamente Ia forma de protegerse de la entrada de otros actores ajenos a su entorno, La evolucién del concepto de Ja competencia permite aceptar que es posible competir y colaborar en las relaciones entre empresas, este es un tema vigente en la actualidad a causa deDIRECCION ESTRATEGICA, COMPETENCIA, COOPERACION ¥ CRECIMIENTO 53 Jos continuos cambios que se producen en los entornos econdmicos. Es necesario, por lo tanto, explorar si existe Ia posibilidad de que puedan coexistir las relaciones de competencia y dé cooperacién entre empresas. En la actualidad, no s6lo las empresas se vinculan entte si, sino que la relacién incluye también a otros agentes del entomo, como las organizaciones intermedias y el gobierno. El concepto de organizacién, por el principio de la universalidad de éstas, puede aplicarse a diversos colectivos, incluso a las empresas. Estas constituyen un tipo especial de organizacién, compartiendo con las otras caracteristicas comunes. En adelante, utilizaremos la palabra organizacién para referimos a todos los actores en las relaciones interempresarias. La tematica se deserrollaré desde el enfoque de la posibilidad de competir o de colaborar entre organizaciones. La empresa constituiré el eje del andlisis, ya que desde ella se puede formar un tejido bastante complejo compuesto por empresas y otros tipos de organizaciones. Por esta razén haremos una breve sintesis de su historia, que se puede esquematizar en en tres grandes lineas: 1) laexistencia de empresas de propiedad familiar y la actuacién en mercados locales; 2) la existencia de corporaciones de propiedad visible y verticalmente integradas, desde los fines del siglo XIX hasta 1970 y 3) la necesidad de la flexibilidad por e1 cambio en las condiciones de 1a competencia y la presencia generalizada de inversores institucionales desde 1970. Las grandes empresas tradicionales han tenido que enfrentar una nueva situacién: los aspectos 0 caracteristicas que en el pasado constitu‘an ventajas se transformaron en desventajas La organizacién burocritica y la fragmentacién de los mercados no se complementaban con la tecnologia basada en la produecién estandarizada Las grandes empresas no pueden abordar ciertos nichos de los mercados. Los nuevos enfoques de la competitividad se basan en la reduccién del tamaiio de las unidades productivas y en la flexibilidad. La contraccién del tamaiio de las empresas es un hecho que aparece en la década de los setenta y, se verifica paralelamente con el incremento en la cantidad de éstas en todo el mundo. La menor dimensién de las empresas ha permitido que muchas puedan adaptarse a la demanda creciente de nuevos productos y servicios. La alta tasa de cambio en el entorno econémico hace imposible que una sola empresa pueda enfrentar por si misma las nuevas demandas del mercado. Por otro lado, los sistemas productivos practicados en diversos paises, asados en distintas formas de cooperacién y la formacién de bloques econémicos, muestran que pueden existir otros enfoques en la préctica del capitalismo modemo. 1. La evolucién del concepto de la competencia entre organizaciones Las bases de una teoria general de la competencia En el mundo de la naturaleza y en el mundo social existe un comportamiento competitivo: siempre se ha peleado y competido por los recursos escasos. Las actuaciones humanas, desde el