Sunteți pe pagina 1din 22

PARADIGMA VIOLENTEI SIMBOLICE: INFLUENTA, DEZINFORMARE

forme ale violentei prin semne si simboluri


Perorai, perorai, vei sfri prin a aciona n consecin!

Comunicarea este o aciune de influenare, atta vreme ct orice act de comunicare urmrete
s transmit un sens al unei idei sau situaii, al unui fenomen, ctre un Receptor. Acest lucru
nu se poate realiza fr influenare. Concluzia lui Mucchielli cu privire la identitatea dintre
Comunicare i Influenare pare acceptabil:
A comunica i a influena formeaz una i aceeai aciune..1

Pstrnd logica de analiz a teoreticianului francez, va trebui s distingem ntre diferitele


forme de comunicare, pornind de la nucleul faptului social de comunicare
INFLUENAREA.
Dac orice aciune de comunicare este o aciune de influenare, nu orice aciune de
influenare are aceeai structur i natur a componentelor sale. Influenarea se pstreaz ca
fenomen constant att n aciunile de comunicare cu scop declarat, ct i n aciunile de
comunicare defective de scop. A spune c n 1990 Ion Iliescu a ajuns la manifestaie n
momentul n care soarele a ieit dintre nori nu este acelai lucru cu a scanda Iliescu-apare,
soarele rsare!, n ropote de aplauze, nainte ca liderul politic s se urce la tribuna instalat
n aer liber.
Influenarea este comun ambelor situaii, dar, dac manipulezi regulile contextului, o
mulime poate scanda n situaii aproape mistice sloganul n care se asociaz Soarele cu
politicianul romn Ion Iliescu.
Diferena dintre cele dou acte de comunicare reprezentate de enunul i sloganul-enun este
evident i merit exploatat teoretic. n cadrele de comunicare ale domeniului politic, vom
distinge n continuare, pstrnd regulile teoriei integrate a comunicrii propus de Mucchielli,
ntre comunicarea ca aciune de influenare i comunicarea ca aciune de manipulare a unor
contexte spaial, temporal, relaii sociale, norme, poziionri, identiti.
Politicianul poate comunica prin informare cu publicul su, dar, poate comunica i prin
transmiterea intenionat de date false, trunchiate, special selectate, intind activarea unor frici
colective la nivelul imaginarului politic, de exemplu. Mesajul acestuia poate provoca
intenionat panic social pentru a o folosi n interesul propriu, atacnd adversarul dup o
tactic de campanie tip Broasca estoas, investind spectaculos resurse de imagine la
sfritul campaniei, cnd nimeni nu se mai atepta c va intra n joc etc.
Avem deci aciuni de comunicare politic al cror coninut este INFORMAREA publicului i
aciuni de comunicare prin intermediul crora Emitorul ncearc s influeneze prin
ASCUNDEREA unuia sau altuia dintre elementele faptului de comunicare social: fie Sursa,
fie Scopul, fie Mesajul este construit neltor, cu termeni i idei plasate n contexte care
urmresc (i) altceva dect comunicarea unei informaii i influenarea+atragerea de voruti
prin acte de comunicare deschis.
Sloganurile Doi cretini i patrioi/Vor scpa ara de hoi!, PD-L La bine i la greu, Un
Preedinte pentru linitea noastr, Jos Mafia, Sus Patria!, Cine-a stat cinci ani la rui, nu
poate gndi ca Bush!, S trii bine!, Garantat Vanghelie, Avem nevoie de oameni ca
1

Alex Mucchielli, Arta de a influena. Analiza tehicilor de manipulare, Editura Polirom, Iai, 2000, p. 191

Severin transmit, fiecare n parte, dou categorii de informaie: (a) o informaie ca Text i
(b) o informaie ca Mesaj politic.
Toate aceste asocieri de cuvinte, plasate n contexte diferite, urmresc un anume Scop,
neexplicit n nici unul dintre Texte. La fel de neexplicit este intenia Emitorilor: toate
sloganurile vor s creeze curente de opinie pentru obinerea de ncredere social,
determinarea unor alegtori nehotri fie s voteze oferta unuia, fie s i determine s nu
participe la vot etc.
Cu siguran, aceste acte de comunicare nu fac parte din INFORMARE i nici din logica unei
comunicri de tip persuasiv. n primul rnd, pentru c toate urmresc s oculteze obiectele
cognitive prezente n imaginarul politic relaii, norme sociale, identiti, poziionri n actul
de comunicare. Adic i ascund inteniile i scopul, aa cum o vizit de consolare a
victimelor cu prilejul unor inundaii nu i le poate ascunde: telespectatorii care primesc o
astfel de informaie tiu c politicianul vrea s se afle de vizita lui din zona sinistrailor, orict
ar ncerca s ascund aceast intenie.
Manipularea se constituie ntr-un astfel de caz n prelungirea propagandei politice albe
vizita propriu-zis. Ea ine de contextele sociale pe care le manipuleaz omul politic n
prelungirea acestui act mediatic ce i cum vorbete cu sinistraii, care este atitudinea fa de
ei i fa de instituiile statului care intervin n zon, care este atitudinea fa de resursele
sociale care trebuie alocate pentru compensarea acestor nenorociri etc..
Nu poi s nu comunici sau Nu poi s nu manipulezi? Alturi de comunicarea ofertei sau
ideilor politice ca informare, avem deci o categorie de acte de influenare a opiniilor
(opiunilor, atitudinilor i percepiilor sociale ale unui public-int compact sau ale indivizilor
disparai) ce intr n categoria comunicrii defectuoase. n literatura de specialitate
comunicarea defectuoas este denumit prin termeni precum Dezinformare, Propagand,
Diversiune, Intoxicare, Subversiune, Manipulare.
Interesul nostru special pentru comunicarea-manipulare este legat de faptul c politica
romneasc nu pare s mai poat utiliza alt form de relaionare cu socialul dect
comunicarea defectuoas. Dezbaterile, conferinele de pres, comunicatele de pres i
interviurile, talk-show-urile, mesajele electorale par c sunt evenimente de comunicare
politic pentru care Informaia i Informarea au devenit adevrate tabu-uri sociale. Acea
cunoscut axiom a colii de la Palo Alto Nu poi s nu comunici, tinde s i construiasc
o axiom particular pentru politica romneasc, n mod particular, pentru campaniile
electorale: Nu poi s nu manipulezi.
Detaliile despre manipulator i manipulat cred c sunt inutile aici. Ne putem imagina situaii
n care alegtorii s manipuleze candidaii, sau opinia public s manipuleze politicienii?
Dei, dac spm mai adnc n relaia dintre societatea civil i societatea politic, nu ar fi
greu de gsit manipulatori ai politicienilor ntre reprezentanii acesteia. Ceea ce nseamn c
Tehnicile de manipulare despre care vom vorbi n partea a doua a lucrrii nu se refer strict la
agentul politic. Ele intesc modele logice ale relaiilor de putere, ntre care politica este doar
cea mai vizibil dintre ele. Universul empiric n care vom ncerca sa identificm cazuri i
ilustrri ale acestor scheme stabile de comunicare patologic este n principal, cel politic.
Cercetarea acestor modele de manipulare ca scheme stabile de comunicare defectuoas care
funcioneaz n afara domeniului politic nu face parte dintre obiectivele prezentei lucrri.

I.

DEZINFORMAREA

1. Desinformaia este un termen din vocabularul limbii ruse. La origini, pentru creatorii si,
cuvntul desemna o arm de rzboi, un instrument care produce pierderi inamicului, ca
orice alt arm de atac sau aprare - avion, submarin, tanc etc.. Termenul desinformaia,
devenit desinformation, a fost preluat de tehnicienii i specialitii francezi n anii aptezeci,
prin crearea unui adevrat curent de cercetare generat, se pare, de Vladimir Volkoff2. Dac la
origini sensul de arm de rzboi prea s nu ridice prea multe probleme, n momentul n
care cuvntul a prsit laboratoarele i domeniul de aciune al serviciilor speciale, intrnd n
vocabularul analizei media, lucrurile par s se fi complicat. O dat pentru totdeauna. Iar
numrul mare de ncercri pentru definiii ultime din literatura de specialitate i diferenele
de coninut pe care termenul le va nregistra n istoria ultimilor cincizeci de ani stau ca
argumente pentru acest eec al lmuririi conceptului. La dificultile generate prin dezacordul
iremediabil al teoreticienilor n problema definirii conceptului dezinformare se adaug o
problem n plus n privina unui acord, mcar general, asupra semnificaiei conceptului:
larga utilizare a acestuia n discursul politic, mediatic, de analiz aplicat i teoretic.
O definiie proprie a conceptului dezinformare este cam tot ce ar prea s lipseasc n acest
context. Concluzia mea este c o astfel de definiie este nenecesara. Soluia mai potrivit
dect cea de forare a nc unei definiii pare ncercarea de a identifica n definiiile cele mai
semnificative ale dezinformrii locuri comune i diferene specifice, cu grija necesar evitrii
contradictorialitii. Pornim de la definiia cea mai larg a termenului.
Dezinformarea ca doctrin. Sensul cel mai cuprinztor al dezinformrii trimite la ideea de
doctrin aflat ntotdeauna n slujba unei Ordini, prin care Dezinformatorul (Sursa) se
prezint, de multe ori, ca un bun apostol ce ne vrea binele sau ceea ce consider el c este
binele nostru.3 Dezinformatorul nu are deci de gnd s ne cear prerea despre propriul
nostru bine. El ncearc s creeze situaia cadru n care o populaie este imposibil s aib o
prere, alta dect cea care folosete Dezinformatorului. Dezinformarea nu are o int imediat
i precis de obinere a unui anumit comportament pe termen scurt, cum este cazul
manipulrii, de exemplu. Aa cum observ Volkoff, dezinformarea afecteaz destinele unei
populaii sau misiunea ei, presupunnd c populaia are o astfel de misiune.
1.1. Dezinformarea ca proces de durat. Dezinformarea se refer la o aciune sistematic i
profesionist care folosete mass media pentru a construi n contiina colectiv a unei
comuniti imagini considerate pozitive pentru Emitor i negative, cu potenial conflictual
sau destabilizator pentru Adversar.
Dezinformarea nu presupune s faci pe cineva s cread ceea ce nu exist. Ca proces,
Dezinformarea este o aciune planificat pe termen lung, al crei Scop este s modifice
convingerile sau opiniile existente ntr-o comunitate larg populaie, popor.4
Deviza dezinformrii nu este Minii, minii, ntotdeauna va rmne ceva, ci Perorai,
perorai, vei sfri prin a aciona n consecin.5

Lucrrile i preocuprile autorului n domeniu sunt argumentul principal pentru aceast afirmaie privind
reprezentativitatea autorului n domeniul analizei dezinformrii. Fr s fie vorba de o coal n sensul clasic
al cuvntului, Volkoff este un nume de rezonan n legtur cu acest curent de cercetare, fie i prin numrul
mare de lucrri dedicate fenomenului dezinformrii. Agenii puterii guverne, politiceni, grupuri de interese,
trusturi media i mijloace de comunicare n mas, corporaii multinaionale, state i aliane de state ncearc s
impun definiii diferite, care le sunt favorabile, uneia i aceleiai realiti.
3
Vladimir Volkoff, Dezinformarea vzut din Est, Editura Pro Editur i Tipografie, trad. Nicolae Balt,
Bucureti, 2007, p. 16.
4
Volkoff, op.cit., pp. 9-10
5
Volkoff, p. 11
2

Exemple-tip pentru dezinformare ofer toate rzboiale, din orice epoc istoric i orice form
ar fi avut acestea. n timpul rzboiului, fiecare stat este interesat de moralul propriei populaii
i n destabilizarea moralului i ncrederii populaiei i soldailor armatei inamice. Moralul
propriilor trupe este fundamental n strategiile i tacticile de lupt ale rzboaielor clasice.
tim c, nainte de trimiterea pe front a unui contingent nou de tineri recrui, se practic
intens o aciune de dezinformare care exagereaz numrul victoriilor i apropierea sfritului
rzboiului:
n timpul primului rzboi mondial, pentru meninerea moralului trupelor i evitarea descurajrii n spatele
frontului, era nevoie de minimalizarea pierderilor, de exagerarea victoriilor; i, bineneles, de amplificarea
nfrngerilor inamicului, pentru a-l convinge c era inutil s opun rezisten, c pierduse deja rzboiul. 6

Sensul larg al termenului trimite la aciuni de durat, care i propun transmiterea de


informaii false n scopul modificrii unor idei, credine, opinii sau definiii ale unei realiti.
1.2. Dezinformarea n sens larg. n sens larg, dezinformarea - proces de modificare a
percepiei sociale despre o realitate include i tehnicile de influen, n cazul de fa
Adversarul devenind un complice al Dezinformatorului.
Dezinformarea este o aciune planificat, a crei int sunt mase largi de indivizi, mulimi
sau grupuri numeroase care devin subiect al Planului orientat ctre un Scop.
Dezinformarea este un proces de durat, care folosete o diversitate de procedee de
transmitere a unei informaii, al crui scop este s modifice opinii i definiii ale realitii
pentru o populaie numeroas.
Dezinformarea urmrete crearea de imagini i percepii n contiina unei populaii
numeroase, prin intermediul mijloacelor de comunicare n mas. Dac analizm producia
cinematografic a anilor *60-70 ai secolului trecut, vom observa personaje negative atribuite
fie americanilor, fie sovieticilor, n funcie de cine producea filmul. Fiecare dintre pri i
crea Adversarul - demon n contiina propriei populaii, ncercnd aciuni de anvergur care
s afecteze imaginea i s influeneze anumite curente de opinie n cadrul populaiei din ara
inamic. Pentru URSS era mult mai uor s apeleze la dezinformare n mass media
american, libertatea de opinie n SUA permind URSS organizarea de surse de lansare i
mijloace de comunicare ce fceau posibil conectarea strategiei de dezinformare cu acele
curente de opinie din presa i populaia american care se proclamau mpotriva rzboiului din
Vietnam, de exemplu. Posturi de radio americane i europene care erau dedicate problemelor
internaionale i care reprezentau singurele surse de informare libere pentru populaii ntregi
din fostul lagr comunist european nu aveau n nici un caz politic editorial cu emisiuni de
preaslvire a regimurilor comuniste. Avantajul moral al acestor surse de lansare de
informaie sttea n faptul c nu erau obligate s mint. De altfel, aceasta este caracteristica
procesului de dezinformare: nu trebuie s mini, ci s modifici sau s creezi idei, sentimente
de culp colectiv, atitudini de respingere fa de o anume realitate sau idee etc.
Dezinformarea, n sens general, are ca Scop modificarea de atitudini, opinii, credine, idei
sau definiii ale unei realiti, prin intermediul unor tactici i instrumente de organizare a
informaiei n sensul dorit de Sursa care controleaz calitatea i natura informaiei.
1.3. Conceptul Dezinformare este greu de prins ntr-o singur definiie
1.3.1. Dezinformarea ca doctrin. Ca ansamblu de operaiuni de rspndire de tiri false
i/sau accentuare a anumitor aspecte ale unei informaii, alturi de eludarea sau trecerea

Raquin, p. 35

complet sub tcere a altor aspecte ale aceleiai realiti, Dezinformarea este uneori denumit
o doctrin.
La nivelul rilor democratice, Dezinformarea este o aciune de rspndire de tiri parial
adevrate prin intermediul mass media, una dintre tacticile speciale ale acesteia fiind
abundena de informaii.7 Calitatea tendenioas a unora dintre aceste informaii este de
natur s fac operant acel nefericit proverb romnesc: Unde nu faci foc, nu iese fum.
Aceast tehnic de manipulare folosit de procese mai largi de dezinformare este de natur s
induc ndoiala cu privire la onestitatea unui politician, n ceea ce se poate numi
Dezinformare preventiv, de exemplu, care apare ori de cte ori un politician devine
interesant pentru competiia politic. Aceste tehnici de dezinformare se activeaz pentru
posibili candidai care se lanseaz n politic sau care devin, pe nesimite, posibili candidai
care amenin Puterea sau locul doi n competiia pentru putere:
Liderii nu sunt nici ei ferii de influene; fie prin sentimentul urgenei, fie, lucrul cel mai frapant, din cauza
serviciilor aduse; sau prin punerea la dispoziia lor a unor informaii mai mult sau mai puin tendenioase. 8

1.3.2. Dezinformarea ca transmitere de informaii mincinoase. A ncerca s acreditezi


ideea c populaia unei ri aflate sub ocupaie strin este binevoitoare sau susintare a
soldailor sau Statului invadator este, fr doar i poate, o aciune de dezinformare. A mini
pe cineva nseamn s transmii informaii neadevrate. Minciuna n sine nu este
dezinformare.
Dezinformarea prin efectele unei minciuni. Totui, n anumite contexte i cu un anume
scop, o aciune mincinoas, care are efecte la nivelul unei ntregi populaii, poate fi
dezinformare. Un caz celebru de transmitere de informaii mincinoase unei populaii poate
deveni sau poate produce informaii care s fie folosite ntr-un proces mai larg de
dezinformare a unei populaii mult mai largi, cu necesitate alta dect populaia care a fost
minit. De exemplu, n timpul ocupaiei temporare de ctre armatele germane a unei pri
din Rusia n cel de-a doilea rzboi mondial, populaia din Krasnodar a fost anunat c o
coloan de prizonieri sovietici vor traversa oraul i c le este permis s li se aduc provizii.
Evident, continu relatarea, muli localnici s-au adunat pe drumul coloanei, aducnd couri cu
mncare pentru prizonierii sovietici. n realitate, n loc de prizonieri sovietici, prin mulimea
de ceteni care veniser cu provizii a trecut un convoi de vehicule pline cu soldai germani
rnii. Evenimentul este nduiotor-idilic pentru oricine l privete la televizor. Textul
imagini, context general care activeaz relaia de prietenie etc. Mesajul acestui text complet
ns este cu totul altul: n propaganda de rzboi parte a unei aciuni de dezinformare, acest
eveniment social transmitea alt sens, cu totul diferit de cel stabilit de populaia sovietic
implicat. Astfel, filmul a fost publivitat de armata german cu sensul c, n mod liber i
panic, poporul rus este favorabil ocupaiei germane. Ofierii germani au minit o populaie
dintr-un ora, pentru a transmite informaii unei alte populaii, la un alt nivel. Cel mai
probabil c dezinformarea urmrea aici modificarea unei opinii, sentiment, stri de spirit
negative a populaiei ruse fa de armata german, Dezinformatorul miznd pe crearea unui
comportament imitativ, eliminarea unei stri de culpabilitate pentru cei care s-ar purta frumos
cu soldaii germani etc.
1.3.3. Dezinformarea ca form de abatere a ateniei de la adevratul sens al realitii.
Un exempu pentru alt dimensine a conceptului Dezinformare ne pune n faa unei relaii
sociale n care sunt angajate dou persoane, dintre care una neala sistematic prin devierea
7
8

Cf. Raquin, p. 20
Raquin, p. 20

ateniei de la adevratul sens al situaiei sociale. Fr a modifica nimic din coninutul


interaciunii sociale, persoana dezinformator manipuleaz contextul n sensul n care
prestidigitatorii abat atenia publicului spectator, fcnd acest lucru n fiecare zi. Un vame
este pus s supravegheze un pod, pe care trecea zilnic un ran cu un crucior ncrcat cu fn.
Vameul verifica n fiecare zi cruciorul ranului, nfignd baioneta n fn, fr s gseasc
vreodat ceva suspect n cruciorul ranului. Dup stagiul de o lun pe care l face la pod,
vameul urmeaz s fie transferat n alt post. Cinstindu-l pe ran cu un pahar de uic,
vameul l roag s i spun care era mecheria i n consta nelciunea, fiind convins c
ceva nu era n regul cu transportul zilnic de fn.
- tiu c transpori ceva interzis, dar n-am s te denun, aa c poi s mi spui ce e.
- Crucioare, a rspuns ranul. 9
1.3.4. Dezinformarea ca oferire de tiri false. O aciune de dezinformare poate fi i
publicarea de tiri false stimuli pentru crearea de ateptri sociale sau individuale pentru
anumite persoane sau populaii crearea fricii colective, stimularea sentimentului i
comportamentului paranoic al unui lider politic prin oferirea de informaii false ntr-o
perioad de timp, n scopul obinerii unui comportament dorit de la acesta.10.
1.3.5. Dezinformarea aciune de nelare a opiniei publice. Deci dezinformarea este o
aciune de nelare a opiniei publice, prin impunerea anumitor teme de discuie n mass
media, n cadrul crora unul sau altul dintre aspectele realitii este ngroat n defavoarea
altuia.
Dezinformarea este un ansamblu de aciuni care se desfoar n timp, cu scopul de a modela
anumite reprezentri i percepii ale imaginarului social-politic.
Ca activitate complex, alctuit din diferite tehici i sub-activiti, tactici politice,
dezinformarea construiete o realitate social diferit de cea care exist, n favoarea unui
anumit agent social sau politic. O aciune concertat de dezinformare exagereaz prin
fabricarea de tiri false, alarmismul menit s inspire team i s sporeasc nevoia de
securitate, puritanismul destinat adormirii contiinei critice, prin generarea unei cascade de
sentimente pozitive sau negative fa de o instituie sau u personaj politic.11
1.3.6. O definiie cuprinztoare propus de teoreticianul Dezinformrii

Povestea este preluat de Volkoff din Serghei Kara-Murza, Manipularea contiinei, Eksmo, Moscova, 2003.
ntreaga lucrarea Dezinformarea vzut din est (2005), tradus n romnete n 2007, are ca scop principal
analiza critic a acestei cri a politologului rus, car, alturi de alte 4 lucrri de specialitate nu este tradus n alte
limbi de ciruclaie: S smulgem electrozii din creierul nstru (1994), Intelghenia la cimiturul Rusiei (1995,
1997), eurocentrismul ca ideologie ascuns a perestroici (1996), Noi ntrebri puse conductorilor (1998) i,
Manipularea constiinei (2000, 2003). Volkof anun c sursele de interes din lucrarea politologului rus nu ar fi
legate att de teza principal a lucrrii, ct de informaiile despre spiritul dezinformrii, natura i coninutl
proceselor de dezinformare - nou i inedit perspectiv asupra dezinformrii, uneori diferit de a sa; autorul
francez este, de asemnea, interesat de comentarea unor pasaje care se ocup de posibila autoaprare n faa
dezinformrii.
10
Raquin, op.cit.o, p. 16 semnaleaz diversitatea domeniilor n care se poate produce dezinformarea,
exemplificnd prin cazuri din al doilea rzboi mondial i dpe scena politic francez coninutl i efectele sociale
ale unui proces de dezinformare. Un caz exemplar de dezinformare reuit n perioada dintre cele dou rboaie
modiale a fost orchestrat de serviciile de informaii naziste, care au reuit s l conving pe Stalin c exist un
complot orchestrat de propriul Stat Major mpotriva lui. Ca urmare a dezinformrii, peste trei sferturi din ofierii
superiori ai fost executai pentru trdare i complot.
11
Raquin, Marile manipulri din epoca modern, op.cit., p. 16
9

Analiznd constant fenomenul dezinformrii, timp de cteva decenii, Volkoff ajunge la o


definiie pe care o consider satisfctoare pentru aciunea de dezinformare, n sensul c ea
include n aria de semnificaie att o aciune a unei naiuni asupra alteia, ct i a unui stat
asupra propriei populaii sau a mass media asupra consumatorilor:
Dezinformarea este Manipularea opiniei publice (iar nu a indivizilor) n scopuri politice
(altfel ar putea fi vorba de publicitate) prin mijloace indirecte de tratare (altfel ar putea fi
vorba de propagand) a unei informaii veridice sau nu (nu veridicitatea informaiei e ceea
ce conteaz, ci felul n care este ea prezentat).12
Din aceast definie rezult 6 distincii prin care autorul delimiteaz conceptul de alte tipuri
de comunicare din categoria celor cu defective de scop.
1. Dezinformarea nu este Minciun. Minciuna este un enun fals despre o realitate.
2. Dezinforarea nu este iretlic de rzboi, potrivit cruia acreditezi inamicului ideea c ataci
frontal, cnd, de fapt, ataci pe flancul stng.
3. Dezinformarea nu este Intoxicare a transmite informaii false adversarului, pentru a-l
induce n eroare privind dotarea cu armament a armatei proprii, armament ofensiv sau de
aprare, n scopul ncurajrii sau descurajrii de angajare/dezangajare ntr-o lupt.
4. Dezinformarea nu este Propagand alb, care const n a ncerca s faci astfel nct ideile
s i fie mprtite.
5. Dezinformarea nu este Propagnd neagr, care ascunde sursa - Emitor, atribuind-o, de
exemplu, inamicului.
6. Dezinformarea nu este Influena aciune de destabilizare a societii adverse, fr a
inteniona s defineti calea de evoluie a evenimentelor.
Dezinformarea este deci un ansamblu de acte care in de o comunicare defectoas de Scop
(ascunderea scopului), de Surs (ascunderea Emitorului) sau de Mesaj transmiterea i
ncercarea de a acredita sensuri care opereaz n acord cu scopul planului de dezinformare.
Instrumentele dezinformrii. Toate aceste distincii i aciuni pe care Volkoff le prezint n
2005 ca moment al unui ntreg parcurs de lmurire a termenului dificil de prins ntr-o
definiie Dezinformarea, se refer la concepte nvecinate cu conceptul dezinformare.
n realitate, logica relaiei dintre Dezinformare i cele ase aciuni pe care autorul le folosete
ca repere pentru a defini Dezinformarea sugereaz o valoare instrumental pentru acestea din
urm: Intoxicarea, Propaganda alb/neagr, Influena, Minciuna, iretlicul tactic,
Subversiunea, Diversiunea, Manipularea pot fi parte a procesului de dezinformare. Le putem
numi INSTRUMENTE ale Dezinformrii.
Astfel, o aciune reuit de dezinformare pe termen lung trebuie s Influeneze.
n anumite momente, Influenarea se realizeaz prin Intoxicare, alteori prin Diversiune,
anumite momente nregistrnd Subversiunea.
Manipularea ar deveni, ntr-o astfel de perspectiv, un concept subordonat Dezinformrii:
Manipularea este deci o form INSTRUMENT al Dezinformrii.
Toate aceste distincii ntre Dezinformare, Intoxicare, Diversiune, Subversiune, Propagand,
Manipulare au un nucleu n jurul cruia se constituie distincii particulare i diferene de tip

12

Volkoff, Dezinformarea vzut din Est, op.cit., p. 24

genspecie. Ceea ce au comun toate instrumentele dezinformrii sunt (1) Influena i (2)
Scopul ascuns.
n aceast organizare conceptual, Dezinformarea poate fi definit ca o aciune de influenare
a opiniei publice, care se folosete de diferite INSTRUMENTE de transmitere a informaiei
precum Intoxicarea, Diversiunea, Propaganda, Subversiunea i Manipularea.
Dificultatea acestei noi definiii st n faptul c ea folosete concepte care au ele nsele nevoie
de definiii INFLUENA i INSTRUMENTELE de influenare a opiniei publice.
1.3.7. CARACTERISTICILE DEZINFORMRII
Ceea ce tim n acest moment cu certitudine sunt cinci lucruri:
1. Dezinformarea este o aciune de comunicare defectuoas. Ea difer de persuasiune cel
puin la nivelul unuia dintre elemente faptului de comunicare social-Persuasiune
Scopul aciunii, pe care dezinformarea l ascunde publicului.
2. Dezinformarea este o aciune pe termen lung, care vizeaz un Scop i o ideologie
legat de o Ordine social i politic.
3. Dezinformarea se realizeaz prin instrumente specifice Intoxicarea, Diversiunea,
Subversiunea, Propaganda neagr, Manipularea.
4. Dezinformarea i instrumentele dezinformrii sunt aciuni legate de un Scop ascuns i
cu o surs, n general, neidentificabil sau construit pentru a induce n eroare
Receptorul.
5. Toate conceptele comunicrii cu Scop ascuns, care presupun obinerea sau formarea
de atitudini i comportamente sociale sunt necesar legate de un concept integrator,
care organizeaz ntreg sistemul conceptual al comunicrii defectuoase: Influena
populaiei n definirea i nelegerea unei Realiti, n acord cu Scopul
Dezinformatorului (persoan, grup, instituie, Stat, etc.).
II. INSTRUMENTELE Dezinformrii
1. Influenarea are o definiie negativ i una pozitiv
1.1. Definia pozitiv: Influenarea ca fapt social de comunicare deschis. Analize
contemporane stabilesc procesul de influenare n termeni de persuasiune n formula I = R x
A13, unde I este influenarea, R este receptarea i A este acceptarea mesajului tansmis.
Influenarea este, astfel, un proces legat de Persuasiune, care pleac de la (1) expunerea
Receptorului la mesaj, trece prin (2) Acceptarea mesajului i integrarea lui n sistemul
propriu de atitudini, valori, care genereaz un comportament modificat sau o opinie diferit la
nivelul Receptorului, schimbat n acord cu coninutul i intenia Emitorului. Influenarea
este, n cazul de fa, un act de comunicare deschis, cu urmtoarele caracteristici:
a. Scopul este cunoscut de participanii la aciunea de comunicare;
b. Sursa Emitorul este cunoscut;
c. Mesajul - element al interaciunii sociale de tip comunicare se transmite n
ambele sensuri exist argumente, contra-argumente, se pot discuta
propunerile Emitorului, n sensul c poi avea o opinie diferit, n baza altor
cunotine i informaii, se pot formuzla i alte puncte de vedere n afar de
cele propuse de emitor;
d. Receptorul este contient de participare la o dezbatere i ia decizii corecte
sau greite n funcie de propria opiune iar nu de cele sugerate sau puse la
disoziie de Emitor.
13

Ecuaia reprezint reducia simbolic a definiiei cu care opereaz Remus Pricopie, op.cit., p 193

1.2. Definiia negativ. Influena este o aciune care folosete tehnicile propagandei
negre, fiind mai subtil dect aceasta: tactica influenrii const n folosirea de agitatori
pentru a destabiliza un anume context soxial i politic. De exemplu, acreditarea ideii c exist
o ruptur ntre generaii pentru a crea un conflict ntre pri ale unei populaii este o
aciune de influenare n care se folosesc intermediari persoane sau grupuri care susin
puncte de vedere diferite i care construiesc identiti sociale pentru sine i pentru Cellalt
ntr-un context conflictual. Diferena dintre generaii este un fapt social care nu are nevoie de
cercetri speciale, poate, cu excepia celor care ar stabili n ce const diferena dintre dou
genraii n anii aptezeci, nouzeci, cincizeci, generaia crii tiprite i generaia
internetului etc.. n momentul n care cineva este interesat s activeze aceast situaie de
diferen obiectiv, prin creare de grupuri de participani la o dezbatere n care se susine
ideea de ruptur i care poate genera conflict susinut n mass media, crearea de instituii ale
generaiilor, definirea de identiti sociale conflictuale etc., se poate vorbi de o aciune de
influenare n sens negativ, care intr sub specia dezinformrii. Ea poate s fie o aciune
punctual, care generez manipulare sau poate s fie o secven dintr-un plan pe termen lung
de destabilizare i creare de conflict social starategie de dezinformare.
Un caz de influen n sensul negativ al termenului este i ncercarea, prin intemediul unor
ageni de intermediari de influen de a-l face pe un anumit politician s ia o decizie
mpotriva intereselor proprii sau de partid, precum i o decizie care genereaz efecte pozitive
pentru Sursa de influen. De exemplu, dac vei convinge un Premier c n luna decembrie va
fi prea puin carne de porc sau produse asociate cu srbtorile de iarn pe pia i reueti s
l determini s importe carne de porc fr taxe vamale pe aceast perioad, ne aflm n
situaia de influenare n sensul negativ al termenului: scopul acestei aciuni de influenare era
trecerea prin vam a unei caniti importante de carne de porc din import, n absena taxelor
vamale, la pre semnificativ mai mic dect carnea de porc de pe piaa intern. Nu cred c este
cazul s accentum ideea c, n condiiile exemplelor folosite, operaiile de influen n sensul
negativ al termenului evit publicitatea i nu vor s atrag atenia, precum cele de propagand
sau dezinformare.14
2. Intoxicarea este o form de inducere n eroare a adversarului, prin comunicarea de date
false. Intoxicarea este mai mult dect minciun.
n situaii de rzboi, ea const n a face inamicul s cread ceea ce vrei tu s cread, pentru a
lua decizii greite, care se pot, n cele din urm, ntoarce mpotriva lui. Este bine cunoscut, de
exemplu, c Hitler urmrea o aciune de intoxicare la adresa lui Stalin, fcndu-l s cread c
Statul major al URSS comploteaz cu Germania pentru detronarea liderului sovietic. Analitii
acestui fapt de comunicare patologic arat c efectele intoxicrii au fost imediate i cu
consecine devastatoare pentru conducerea Armatei roii: Stalin execut jumtate din corpul
de ofieri superiori. Un alt caz de intoxicare celebru n acelai rzboi mondial se refer la
furnizarea de informaii false ctre Hitler, fcndu-l s cread c trupele aliate vor debarca n
Grecia i vor evita Sicilia, care este doar un moment de diversiune. Intoxicarea este bine
construit de ctre serviciile speciale britanice: un cadavru de ofier englez ce are asupra sa
informaii sigure este lsat s pluteasc n largul coastelor spaniole. Aceast informaie va
genera retragerea trupelor gernmane din Sicilia, unde vor debarca nestingherii Aliaii.15
3. Diversiunea ca abatere a ateniei. Diversiunea nseamn acoperirea unui eveniment
care te dezavantajeaz cu un altul, care are un coninut diferit i care devine centrul de interes
14
15

Volkoff, p. 95
Valdimir Volkoff, Dezinformarea - arm de rzboi, Editura Incitatus, Bucureti, 2000, pp. 8-9

al mass media i a opiniei publice, n general. Deci Diversiunea este, mai degrab, o aciune
de nelare a mass media prin ntinderea unei capcane pe care nu o poate refuza, pe
principiul: i fac o ofert pe care nu te poi abine s nu o preiei.
Diversiunea este deci un instrument de abatere ateniei opiniei publice de la un anume
eveniment defavorabil Diversionistului, prin construcia altui eveniment n mass media.
Diversiunea este o aciune de nelare a ateniei opiniei publice, prin intermediul mass media,
care creaz subiectele de interes social prin insistena asupra uneia sau alteia dintre
problemele discutate. Aciunea nu este legat direct de un Adversar politic: o Surs de
informare politician, ziar, anchetator, Procuratur, Guvern, Corporaie, persoan etc., de
exemplu, propune o mare descoperire o informaie care devine un mare eveniment
mediatic, de multe ori mai semnificativ i mai incitant dect subiectul pe care vrea s l
acopere, sau s l ngroape n mass media. n orice ar democratic din lume exist locuri
i persoane, grupuri, instituii care au serii de dosare incitante, pe care le pstreaz pentru a
le folosi n anumite momente nefavorabile lor, n logica de manipulare a Diversiunii. Astfel
de dosare sau informaii credibile, spectaculoase, care suscit interesul mass media au
menirea s ngroape evenimentul sau informaia defavorabil Emitorului.
4. Subversiunea: Dac nu ne susinei, ne mulumim i cu tcerea voastr. Subversiunea
este o aciune prin care se ncearc (1) anularea reaciilor n rndurile majoritii unei
comuniti i/sau (2) impunerea tcerii care exprim acordul social aparent necesar grupului
sau persoanei interesate de aceast lips de reacie. O astfel de tcere este suficient pentru o
aciune social de tip lovitur de stat: organizatorii loviturii de stat nu au nevoie imediat de
susinerea populaiei, care este foarte greu de obinut ntr-o perioad foarte scurt de timp
imediat naintea loviturii de stat este imposibil, pentru c agresiunea la adresa guvernanilor
sau a unuia dintre grupurile Puterii este plnuit n secret; imediat dup aceea devine foarte
greu, fiind nevoie de timp ca grupul agresor s explicie motivele i s justifice necesitatea
loviturii de stat.
4.1. Scopul Subversiunii este hipnotizarea maselor i inhibarea capacitii de reacie la
aciuni atipice fa de care, n mod obiuit, populaia ar fi reacionat.16 Volkoff observ c
aciunea revoluionar este fondat n ntregime pe tactici subversive, prin care se ncearc
ruptura ntre conducerea unei populaii i populaia respectiv. Pentru politica romneasc,
evenimentele schimbrii de regim politic n 1989 sunt nsoite permanent de subversiune:
dup plecarea lui Nicolae Ceauescu de pe acoperiul cldirii Comitetului Central, revoluia a
devenit o aciune mediatic. Prima revoluie la televizor a beneficiat de o tcere a maselor,
pe care a obinut-o, n principal, prin introducerea subiectului Teroritii, care au creat frica
social i, n acelai timp, motivele-justificare ale rmnerii acas a populaiei n zilele 22-30
decembrie 1989, cnd orice mulime adunat era periculoas, prin deturnarea scopurilor i
ntoarcerea mpotriva noii Puteri instaurate. De altfel, hipnoza social a Revoluiei la
televizor s-a ntemeiat i pe comoditatea i securitatea maxim pe care oferite de interiorul
unei camere, n care televizorul te conecteaz permanent la mai multe momente i informaii
dect ai putea obine ca revoluionar de strad.
4.2. Tactici ale Subversiunii crearea de suspiciuni i ipostaze de paralizare a grupului
1. Strecurarea informaiei c printre noi se afl un trdtor, prin informaii tendenioase,
documente provenind de la inamic i dovedind c se cunosc anumite proiecte ale

16

Volkoff, p. 109

2.
3.
4.
5.

6.

7.

8.

grupului, jocul dublu al scurgerii intenionate de informaii i prin acuzarea grupului


n urma detectrii acestora etc.17
Insinuarea i demonstrarea, pe ct posibil, c efii urmresc interese personale,
serevindu-se de grup.
Intensificarea nevoilor i intereselor divergente ale subgrupurilor din interiorul unei
comuniti politice.
Accentuarea i dramatizarea luptelor pentru preluarea conducerii, avnd ca scop
scindarea grupului.
Furnizarea de informaii referitoare la relaiile personale familiale, profesionale, de
vecintate ale unor membri influeni ai grupului, care i-ar pune n legtur cu
dumanii Poporului.
Investigarea trecutului personal n stilul anchetelor poliieneti este, de asemenea,
surs pentru astfel de aciuni de destabilizare a ncrederii n anumite persoane,
grupuri, consilii de conducere sau administraie, instituii ale statului etc..
sesizarea unei vulnerabiliti maxime sau nscenarea unui eec al grupului, cu
insinuarea c se datoreaz aciunii personale secrete a unuia dintre membri, sau unei
decizii despre care eful sau persoana respectiv tia c va fi fatal. n caz de eec,
ntregul grup este demoralizat i gata s delireze pe tema cauzelor acestui eec sau
ale acestei ameninri externe. Volkoff observ c infomaia tendenioas pate fi
relansat n astfel de situaii cu mult mai mare succes.
Destabilizarea concurenilor, utilizarea calomniilor, aarea unor populaii ntregi
mpotriva unui inamic comun construit, defimarea i distrugerea simbolurilor sociale
prin minciuni repetate, spionajul, antajul18 sunt i ele scheme de aciune social care
produc informaii necesare destabilizrii unui grup sau ale unei populaii mai largi,
prin crearea contextului de non-implicare sau non-aciune.

Pentru cazul revoluiei romne, n decembrie 1989, apatia social prin hipnoza maselor
a devenit mecanism necesar de securizare a noii Puteri.
Revoluia romn desfurat la televizor a fost rezultat al tuturor acestor scheme i
instrumente de aciune pri ale procesului mai larg de dezinformare.
5. Dezinformarea ca aciune a regimului politic
O aciune de dezinformare poate folosi o serie de aciuni i instrumente din categoria
Intoxicarea, Propaganda alb/neagr, Influena, Minciuna, iretlicul tactic, Subversiunea,
Diversiunea, Manipularea alternativ, mobiliznd unele sau, la limit, pe toate, ntr-o anume
perioad de timp. Remintind c scopul dezinformrii este proiectat pe o perioad ndelungat
de timp, putem enumera ca aciuni de dezinformare: discreditarea ideologiei liberale n raport
cu cea social-democrat sau cea comunist pe o perioad de timp de 1-2 ani precedeni
alegerilor parlamentare, discreditarea comunismului ca ideolgie i ornduire social,
discreditarea capitalismului i a ordinii numit democratic, discreditarea unei ideologii i

Ideile sunt preluate din Volkoff, pp. 121-122 tehnici le numete acesta. Am preferat s le numim Tactici
ale instrumentului de dezinformare Subversiunea. Ideea de tehnic este definit n lucrarea de fa n sensul de
schem repetitiv de comunicare social i se refer la momente sau scopuri ale unei aciuni autonome
Tehnici de manipulare. Cultivarea nencrederii n liderul politic n cadrul partidului sau la nivelul populaiei are
nevoie de mai mult de o aciune, de obicei, acest lucru necesitnd un numr de astfel de evenimente ale
nencrederii, la care sunt angajate o diversitate de scheme logice sau scheme stabile de comunicare patologic
Tehnici de manipulare politic.
18
Raquin, pp. 55-57
17

ordini de tip religios fundamentalismul islamic n calitate de ideologie politic,


discreditarea sau acreditarea unei anumite ideologii cu privire la proprietate etc..
5.1. Colectivizarea, de exemplu, este un fenomen de cooperare prin renunarea la proprietatea
privat asupra terenurilor agricole i a utilajelor, respectiv al resurselor tehnologice
animale, pluguri, tractoare, semntori etc. a fost o pies strategic n controlul social al
regimurilor totalitare de tip comunist.
Guvernele i partidele comuniste au folosit dezinformarea pentru a realiza acest tip de
proprietate proprietatea colectiv asupra pmntului i instrumentarului tehnologic agrar,
alturi de constrngerea fizic torturi, nchisoare, crim, deportare etc.. Graba de a impune
controlul asupra acestor proprieti n cazul regimurilor comuniste i consolidarea poziiilor
ocupate la vrful Puterii nc instabile nu permiteau doar Dezinformare ca activitate de
termen lung.
Lenin, mpreun cu tovarii si bolevici au resimit nevoia colectivzrii ca mijloc de control
asupra lumii satului, unde, proprietatea privat asupra pmntului era dominant. Or,
colectivzarea pe termen scurt i pacificarea sau anularea forei de contestare a populaiei
rurale, n aceste condiii, era aproape imposibil fr folosirea forei fizice i a aciunilor de
manipulare.
De exemplu, nainte de procesul colectivizrii, propaganda comunismului sovietic nou
instaurat se folosete de manipulare pentru acreditarea existenei unui Duman comun n
mediul rural culacul/chiaburul. Presa sovietic i ntregul arsenal de comunicare n mas
lucreaz asiduu pentru construirea Demonului satelor Culacul (mic proprietar n Rusia). O
dat dumanul definit, mpotriva acestui inamic public al lumii satelor se pornete o
propagand care urmrete s manipuleze imaginarul social al lumii rurale, prin diferite
tehnici: propaganda era nsoit de lovituri de for totalitar, pentru care execuiile publice
ale culacilor i ale oamenilor nstrii, ameninarea cu deportarea i deportarea sunt doar
cteva dintre msurile de for mpotriva inamicului comunist pe care Lenin l definise n
culac. Avem n aceast situaie de a face cu o aciune de dezinformare pe termen lung, n
care propaganda politic este nsoit de alte instrumente de dezinformare Subversiunea,
divrsiunea, intoxicarea, manipularea. Puterea sovietic noi instaurat n 1917-1918 este ns
nevoit s nsoeasc dezinformarea cu msuri brutale de for pentru a face lumea micilor i
propprietrilor rurali s accepte o anume form colectivist de proprietate asupra mijloacelor
de producie. Convingerea prin manipulare a fost nsoit adesea de ameninare cu fora i
fora brut a instituiilor statului comunist.
5.2. Dezinformarea apare ca msur politic dominant i n timpul dar, mai ales, dup
realizarea actului politic al colectivzrii colhozuri sovietice. Rolul aciunii concertate de
dezinformare este acela de a crea stabilitate prin acreditarea superioritii acestei noi forme de
organizare economic i social, n acord cu ideologia bolevic. Greu de gsit lideri
bolevici de la vrful Puterii care s nu fie condamnai astzi sub eticheta de criminali cu
snge rece, infractori sau cel puin complicitate n participarea la genocid. Istoria s-a scris
ns altfel, cci nvingtorii scriu istoria. Dac victoria era de partea coaliiei hitleriste, lumea
ar fi artat poate, altfel, dar identic sub aspectul comportamentului puterii politice nou
instaurate, n aciunea sa de impunere a controlului total asupra populaiei. Indiferent de
identitatea ctigtorului, cu siguran c tehnicile de propagand, manipularea,
dezinformarea, subversiunea i diversiunea ar fi fost o permanen, ca instrumentar teoretic
i practic necesar pentru impunerea controlului social n regimuri totalitare. Judecile
factuale nu par deloc de bun augur aici, dac ne gndim c experiena de rzboi a nazismului
arta lipsa de scrupule n uciderea fiinelor umane pe band rulant, cu preocupri serioase
pentru probleme de tehnologie a crimelor colective.

tim sigur ns c activitile de propagand neagr i dezinformare constant ar fi existat cel


puin n aceai msur n care ele au fost folosite de regimurile comuniste: Puterea, oricare ar
fi forma i natura ei, are nevoie de justificarea aciunilor sale i de consimmntul maselor
pentru ceea ce decide. Pentru c nu totdeauna decide n interesul maselor, Puterea are nevoie
de instrumente i tehnici de dezinformare cu coninut i spaiu de aciune acordate
obiectivelor ideologiei oficiale.
5.3. Proiectnd strategic asaltul asupra capitalismului, Puterea comunist romneasc ntre
1946-1948 are nevoie de msuri de instaurare prin controlul asupra resurselor sociale i a
proprietii private - mijloacelor de producie a averii sociale i individuale din industrie,
agricultur, servicii.
Colectivizarea, de exemplu, este o component strategic a ideologiei i politicii comuniste.
Ea presupune rezolvarea de conflicte pe o perioad mai ndelungat de timp, spre deosebire
de confiscarea naionalizarea principalelor mijloace de producie trecerea proprietilor
private din industrie n proprietatea statului i expulzarea, arestarea sau executarea
proprietarilor industriai. Dac msura colectivizrii avea nevoie de timp i nu era
amenintoare n cel mai nalt grad pentru Putere, naionalizarea reclama msuri rapide de
confiscare i condamnare pentru c ideea naionalizrii principalelor mijloace de producie
era perdant pe termen mediu i lung pentru Putere, ca idee de pregtire propagandistic a
populaiei, aa cum a fost ideea colectivizrii. Capitalu lindustrial dispune de putere, intern
i n afara granielor unui stat, capacitate de influen i de opoziie prin posibilitatea de a
rezista inclusiv sub form armat; el se poate transforma i dispune de mobilitate greu de
controlat n fazele incipiente ale noului regim politic - iat tot attea motive ca naionalizarea
industriei s devin obiectiv imediat instaurrii puterii comuniste n Romnia.
Dezinformarea va deveni procesul de legitimare a unui rapt social-economic operat de
regimul comunist. Ca i proces, colectivizarea era mult mai dificil de realizat imediat, chiar
folosind fora constrngerii. Oferind i avantajul dificultii de transformare a pmntului n
capital mobil, procesul colectivizrii a cerut i permis un ntreg proces de dezinformare.
Dezinformarea ca manipulare i propagand pentru realizarea colectivizrii, completat de
aciuni represive de tip fizic, au acionat deci abia dup naionalizarea principalelor mijloace
de producie n regimul comunist romnesc.
5.4. Am vzut c Dezinformarea este o aciune de influenare a opiniilor i de control asupra
maselor pe termen lung.
Dezinformarea urmrete influenarea populaiei n definirea unei anume realiti, n sensul
formulat n planul ascuns al faptului de comunicare social.
Prin Dezinformare, o definiie clar a unei nevoi sociale poate s devin confuz, influena
ducnd-o nspre transformarea ei fundamental, n timp. ntr-o astfel de aciune pe termen
lung exist momente de interaciune social necesare generate de o anumit agend sau
gradaie a impunerii obiectivelor Puterii.
n concluzie, observm c nu orice aciune de influenare aparine de zona Dezinformrii.
n calitate de fapt de comunicare social, caracteristica cea mai des ntlnit a Dezinformrii
este ascunderea scopului aciunii de comunicare.
Exist deci o Comunicare deschis i o Comunicare defectuoas, ori nchis. n sens
tehnic vorbind, Comunicarea defectuoas are cel puin unul dintre elementele actului de
transmitere a informaiei ascuns. Fie ascunderea Sursei, fie denaturarea Mesajului, fie
ascunderea Scopului, ascunderea a dou dintre acestea sau a tuturor elementelor faptului de
comunicare social sunt caracteristici ale Dezinformrii.

Dezinformarea este un act de comunicare proiectat pe termen lung. Ea este asociat cu


scopuri ideologice, de discreditare progresiv a unui regim sau doctrine, ideologii politice.
Dezinformarea poate s apar n situaii de rzboi dar poate, n egal msur, s apar n
situaii de comunicare ce urmresc redefinirea unei atitudini sociale pe termen lung, fr a se
propune schimbarea ei brusc: atitudinea fa de pedeapsa cu moartea ntr-un regim
democratic, atitudinea fa de un partid politic, fa de un anume tip de vot, fa de o ar
vecin prieten sau inamic etc.
III. MECANISME ale dezinformrii: ce spun specialitii rui?
Prezentnd ideile unui specialist rus n comunicarea nchis - Serghei Kara-Murza, Volkoff
lanseaz pe piaa european a literaturii de specialitate o informaie de analiz a dezinformrii
i manipulrii dintr-un spaiu necunoscut aproape, dar care, n ultimii o sut de ani a fost
laboratorul de ncercare i rafinare continu a mecanismelor de dezinformare att asupra
propriei populaii, ct i asupra populaiei din diferite ri ale inamicului, n cincizeci de ani
de rzboi rece. El le numete tehnici de dezinformare. n forme diferite, aceste procedee, pe
care le putem numi MECANISME ale comunicrii patologice le ntlnim n toate actele i
instrumentele dezinformrii. Kara-Murza identific n Manipularea contiinei (2003) ase
astfel de mecanisme ale dezinformrii. Conform analistului rus, asociaia de idei, repetiia,
clieul, zvonul, folosirea numrului, folosirea imaginii i a cuvntului sunt constante ale
comunicrii defectuoase.
Este mai uor s apelezi la legi ale fricilor colective i la angoase dect s apelezi la raiunea
convingerii. Este uor de construit o stare de insecuritate colectiv prin intermediul mass
media, dup cum este uor de construit o angoas colectiv speculnd frica de cutremur a
oamenilor, prin acionarea acelui nivel bazal al Eului individual i colectiv care conine
instinctele primare ale iubirii i ale urii, cum ar spune Freud Ethos i Tanathos. Piramida
nevoilor propus de Maslow are un nivel bazal nevoia de securitate, care poate explica de
ce oamenii reacioneaz imediat la crearea strii de insecuritate fizic sau social. Frica de
cutremur, frica de omaj, frica de izbucnirea unui rzboi, insecuritatea pe strad, frica de
dezordine sunt toate stri reprezentabile prin imagini i idei, credine exprimate n opinii ce
pot foarte uor fi manipulate prin mass media.
Sub-eul colectiv are i o dimensiune pozitiv: o mulime poate fi criminal sau eroic.
Gesturile de eroism colectiv sunt inexplicabile de ctre fiecare individ n parte, dup
producerea lor. De multe ori acionm instinctiv pentru salvarea unui copil de la nec sau
dintr-un incendiu i ne gndim doar apoi c altruismul nostru s-a produs n situaii atipice
cnd, nu eram noi nine siguri c nom suficient de bine sau c avem anse reale de a ne
salva deopotriv pe noi i copilul din incendiu. Acestea sunt comportamente greu de explicat
de tiin, altfel dect prin concepte insuficient de precise ca intensiune i extensiune
libidou, instincte primare, instincte de conservare a speciei etc..
Unele comportamente se activeaz i sunt generate doar n condiiile apartenenei la un grup
gregar, spontan construit mulimea. Cel mai uor, n cadrul mulimii individul devine erou,
fcnd lucruri pe care, n mod individual, se ndoiete apoi c le-ar mai face. Avnd
personalitatea dizolvat n personalitatea colectiv sau n ceea ce Le Bon numete mulimea
psihologic, individul este uor de manipulat de ctre liderii mulimii sau de ctre situaii
care ofer potenialul de a se comporta fie eroic, fie criminal antisocial mpotriva unui
inamic activat spontan n fondul de credine, idei i imagini ale contextului respectiv.

n acest incontient colectiv rezid iubirea i ura, frica i sentimentul eroic, marele criminal i
marele salvator, ntre care doar o diferen de perspectiv instituie deosebirea: Criminalul
definit de noi, poate s fie Eroul salvator al altora. Pentru alii, cine ucide ca s poat salva pe
altcineva n momente de impuls generat de particpare la starea de mulime, se poate
transforma lesne din Erou n Criminal. Sistemele raionale ale juridicului pot gsi
sircumstane atenuante sau cazuri de legitim aprare pentru astfel de Eroi Criminali. i
asta n funcie de acordul cu o anumit parte a opiniei publice. Pentru alii, Eroul rmne un
criminal, oricare ar fi justificarea faptelor sale.
Acestui atac al contiinei, fcnd un ocol prin incontient, Kara-Murza consider n
Manipularea contiinei, c i corespund un anumit numr de procedee19: dezinformarea prin
cuvnt, dezinformarea prin numr, dezinformarea prin zvon, dezinformarea prin repetiie,
dezinformarea prin cliee, dezinformarea prin imagini, dezinformarea prin trucuri,
dezinformarea proprie televiziunii.
1. Asociaia de idei. Tehnicile pe care le discut politologul rus Kara-Murza cu privire la
manipularea contiinei privesc domeniul publicitar, psihologia social behaviorist i
domeniul politic. n toate aceste domenii ntlnim o serie de tehnici de determinare a Celuilalt
s i accepte prerea i s acioneze, fr s tie, n folosul interesului tu i, de multe ori, n
detrimentul propriului interes.
Asocierea de idei se refer la obinuita corelare de idei, care poate fi surprinztoare,
linititoare, ngrijortoare, ocant. Asociaia de idei poate pune n funciune diferitele
categorii de libidou-instincte, care pot genera mgulirea, iritarea, surpriza, respingerea,
acceptarea social a unei aciuni sau propuneri de proiect politic.
Propaganda nu are nimic de-a face, din aceast perspectiv psihologic, cu propagarea sau
difuzarea de informaie. Ceea ce conteaz la nivel de propagand eficient i manipulare este
identificarea nu a cuvintelor frumoase ori potrivite, ci identificarea mecanismelor psihologice
pe care acestea le pun n micare. Se gsete deci o mecherie psihologic ce creeaz exact
reacia pe care Manipulatorul o dorete:
Aceast mecherie psihologic se numete stimulare. Se nelege c, n acest fel, propaganda nu are nici o
legtur cu propagarea ideilor. Nu mai este vorba de propagarea ideilor, ci de propagarea stimulrilor. 20

Mecansimele propagandei i ale dezinformrii creaz stimulri de aprobare, stimulri de


acceptare, stimulri de respingere, stimulri de iubire sau stimulri de ur. Manipulatorul
maselor se adreseaz unui Sub-Eu colectiv, diferit de identitatea i Eul colectiv exprimat n
mod cotidian.
Sub-Eul conine tendinele vicioase ori eroice, de respingere sau de iubire. Or, e mai uor s
creezi stresul sau angoasa colectiv prin provocarea acestui prag inferior al contiinei i
identitii colective, dect s l convingi pe un individ sau un grup care care funcioneaz n
acord cu o serie de norme i reguli de definire a situaiei i relaiilro dintre membrii si.
2. Dezinformarea prin cuvnt. n imaginarul social al oricrei societi sau colectiviti
umane exist nite tabu-uri, legate de reprezentri ale monstruosului i demoniacului. n
anumite conteste istorice, imaginarul este populat cu un anume tip de frici colective i de Eroi
negativi care le personalizeaz. Insecuritatea, obsesia colectiv a entropiei, angoasele i
fricile sociale de diferite tipuri au nevoie de personaizri ale Monstruosului - cauz i
Volkoff le preia din Kara-Murza, Manipularea contiinei, ele trimind la aciuni pe care politologul rus le
reproeaz liderilor i mass media ruse. Volkoff le roiecteaz n
20
Apud Volkoff, Dezinformarea vzut din Est, op.cit., p. 67
19

ameninare. n acest registru se creaz etichete negative de impact social ntr-un anaume
context istoric, n acord cu reprezentrile ncarnate de aceti eroi particulari ai ameninrilor
colective. Stalin era un lider repsectabil i temut n comunitaea naional a Rusiei sovietice.
A-l numi pe dumanul tu stalinist nu prea s nsemne ceva negativ n Rusia sovietic,
termenul Stalinism neexistnd, sau nefuncionnd n aces regim de semnificaie negativ.
Acelai termen, stalinist, aplicat n Statele Unite sau n Frana cpta o semnificaie
negativ major posibil etichet social discreditant n comunitate. Kara-Murza observ
funciile manipulative pe care le au realocrie de sens cuvintelor, n contexte diferite. Istoric
vorbind, pretorienii au fost soldai de elit ai Imperiului roman. Dac spui astzi c
Preedintele Romniei este nsoit de pretorieni, nseamn cu totul altceva. Cuvntul
pretorieni, asociat cu un lider politic promotor al pcii, transform fundamental sensul
cuvntului, proiectndu-l ntr-un regim de semnificaie accentuat negativ, prin contrapunerea
sau asocierea acestuia cu un context pacifist, al crui sens exclude grzile i armele de
distrugere.
Acest procedeu al etichetrii funcioneaz i este cutat n politic, tocmai pentru c o dat
aplicat eficient, el creeaz antipatie i respingere, uneori ilaritate i amuzament care nu mai
pot fi convertite n susinere politic. Ridiculizarea permanent a unui lider politic singura
form de raportar a contra-candidatului su la acesta i singura form de rspuns la atacurile
serioase ale acestuia nu este de natur s mobilizeze populaii sau indivizi la vot n favoare
politicanului ridiculizat permanent. Cuvintele comunist, neocomunist, criptocomunist
au fost asociate permanent cu liderii FSN, PDSR n perioada 1990-1996, iar Preedintele Ion
Iliescu a avut probleme serioase n a face fa etichetei de kaghebist. n momentul n care
aceast etichet a ncetat s funcioneze la nivelul imaginaruli politic romnesc, ea a disprut.
Este fundamental s tii dac vei centra campania mpotriva unui lider politic pe conceptul
comunist. Pentru acest lucru partidele testeaz piaa, ca s vad valoarea de impact a
cuvntului, n condiiile n care el devine termen principal de atac la adresa unui adversar
politic.
Sloganul PRM n parlamentarele i prezidenialele din 2000 Jos Mafia, sus Patria!
folosete o etichet aplicat la un personaj colectiv Clasa politic, politicenii, n general, pe
care o asociaz cu un cuvnt de presupus a crea emoii prin opoziie la nivel imaginarului
politic Patria.
Uneori, eticheta nu are nimic de-a face cu realitatea: Nicolae Vcroiu a fost pentru muli
alegtori Vodcroiu i identificat cu acest cuvnt negativ pentru o populaie anume marc
de vodc ieftin, Sniua. Exist muli politiceni romni care au fost etichetai la un
moment dat, ntr-un anume context i care nu mai pot scpa de etichet.
Memoria colectiv e scurt la nivel de aciuni dar, la nivel de cuvinte semnificative, care
strng sub ele, ntr-o sintez formidabil, sute de evenimente particulare i aciuni ale unui
politician, este uimitor de durabil, pentru c eticheta a devenit parte a folclorului politic.
Eticheta dispare cu att mai greu, cu ct, n mod intenionat, unul dintre adversarii politici a
accentuat lansarea i reluarea acestei etichete. Eticheta Arogantul sau Prostnacul a
funcionat vreme ndelungat n folclorul politic romnesc. Dei rar folosit de pres, o dat
creat i aplicat, eticheta Prostanacu, de pild, a generat probleme serioase pentru
interpretarea unor aciuni politice obinuite, fiecare aciune sau gest de dezacord al unui
politician astfel etichetat, putnd fi conectat cu eticheta, de multe ori, n mod nedrept.
3. Dezinformarea prin numr i magia asociativ. tim c numerele - date de sondaje de
opinie, creteri sau descreterii ale ncrederii ntr-un anume politician sau instituie poitic
etc. sunt foarte uor de manipulat. Asta pentru c datele statistice, observ Kara-Murza,

reprezint o imagine numeric a realitii, pe care liderii politici o pot manipula ntr-o
varietate aproape idefinit de moduri. Argumentul pentru rolul manipulatoriu al numerelor
este direct legat de o anume magie asociativ; tim de la grdini i clasele primare c
numrul poart cu el semnificaia preciziei:
Dar, magia numrului rezid mai ales n faptul c, spre deosebire de cuvnt sau metafor, el posed autoritatea
preciziei i a imparialitii. Acesta este motivul pentru care numerele formeaz unul dintre principalele obiecte
de manipulare.21

De exempu, la 50 de km de lagrul de prizonieri de la Tuzla se vorbea de 4000 de femei


musulmane violate conform unei tactici de rzboi. La 20 de km de locul lagrului srb se
vorbea de 400 de femei, pentru ca la 10 km s fie doar 40, semnaleaz Volkoff. Crima, n
cazul n care ea ar fi fost folosit, mai ales, ca i tactic de rzboi, ar fi unic n istoria
rzboiului. Ceea ce conteaz n cazul de fa este fascinaia numrului ca vehicul de
manipulare.
Folosirea datelor statistice este uneori absurd, dei este corect sub aspect logic: dac nivelul
de trai ntr-o societate este asociat informaiei 1000 de euro pe cap de locuitor, nu nseamn
c fiecare locuitor ctig sau folosete 1000 de euro. O cretere cu 10% a nivelului de trai nu
nseamn deloc o cretere cu 10% a venitului fiecrui locuitor, de regul, cea mai mare parte
a acestei creteri fiind preluat de un strat foarte subire din ntreaga populaie.
n alegeri, politicenii care se afl la guvernare utilizeaz constant de aceast logic numeric
i, de multe ori, ei au dreptate: n timpul mandatului lor, nivelul de trai poate s fi crescut cu
x%. Dac ns guvernanii se vor limita doar la aceste numere, miznd pe magia cifrelor
exacte, vor grei cu siguran.
Problema este c cetenii obinuii nu resimt nici o astfel de cretere la nivel individual,
acest lucru nsemnnd, n multe cazuri, c o cretere a nivelului de trai nu li se aplic n
realitate. Populaia respinge, astfel, orice ans de convertire a unei realiti n imagine,
pentru c nu are percepia ei n viaa de zi cu zi: dac o guvernare informeaz c nivelul de
trai a crescut cu 6-7% n mandatul ei, aceast imagine procentual a realitii nu spune
absolut nimic despre coul zilnic sau cheltuielile fiecruia dintre cetenii obinuii. Exist
mereu posibilitatea ca aceast cretere de 7% a nivelului de trai s fie semnificativ la nivel
de redistribuire i realocare real: 1% se refer la aproape ntreaga populaie i 6% din
cretere este procentul distribuit pentru cteva mii de ceteni,.
2. Dezinformare prin repetiie
Repetiia fixeaz informaia. Ea este unul dintre principalele mijloace ale contagiunii i
imitaiei cum ar spune LeBon, vorbind n 1895, n Psihologia mulimilor, despre relaia dintre
lider i mulime. Prin repetiie, populaia devine confortabil, acceptnd, pn sfrete n a
crede un anume lucru sau o informaie de care Puterea este interesat s fie crezut-acceptat
social.
Ca s dezinformeze sigur, informaia trebuie s devin credin, iar credina are nevoie
asimilare, impunere i stabilizare a informaiei la nivelul imaginarului politic. Or, o astfel de
stabilizare i creare a credinelor sociale este fundamental legat de repetiie. Dominaia
Bisercii catolice, spunea strategul propagandei naziste, s-a instituit prin repetarea unui adevr
timp de 2000 de ani. Acelai lucru trebuie s fac i regimul nazist, conchidea Goebbels,
ministrul Propagandei i Informrii al regimului nazist.
Cnd Confucius cerea respectarea i impunerea ritualurilor n viaa cotidian, el se gndea n
mod expres la efectele organizatoare ale ritualurilor sociale i la funcia lor n crearea Ordinii
21

Volkoff, op.cit., p. 70.

sociale: ritualurile sunt, prin excelen, fapte sociale de comunicare - aciuni repetitive,
asociate cu un anume mesaj explicit i un mesaj implicit, legat demecanismele de coeziune
ale comunitii.
Repetiia are i avantajul de a crea impresia de nlnuire logic, ansele repetiiei de a genera
efecte manipulatorii fiind mai mari atunci cnd ea se ncheie cu un fragment dintr-un lagr
sau o frntur de melodie, ce sfrete ea nsi prin a deveni un lagr : pasta de dini face
dinii mai albi, dup cum detergenii fac rufele mai curate iar guma de mestecat face
respiraia mai propaspt, observ analitii manipulrii.22
3. Dezinformarea prin zvon
n acest caz, consider autorul rus, dezinformarea const n rspndirea informaiilor nici
adevrate, nici false. Bombardarea nencetat cu un anume tip de informaie, goal de
coninut, mai ales cu informaie care conine un mesaj nedorit de populaie poate s creeze
stare de nervozitate care definete grupul sau societatea n termenii unei crize permanente.
Zvonurile de acest tip pot crea o stare de vulnerabilitate societii, care const n scderea
capacitii de evaluare critic a situaiei sau aciunilor guvernanilor.
4. Dezinformarea prin cliee
Dezinformarea este eficient atunci cnd folosete informaii, credine, sentimente i opinii
care exist deja n societate. Dezinformarea nu inventeaz, ea modeleaz i modific
marginal o situaie, progresiv, pn la schimbarea de definiii sociale ale unor valori: o
societate n care proprietatea privat este valoare fundamental poate ajunge la o definiie
social a proprietii, prin acreditarea ideii de proprietate comun pe timpul unei generaii,
cum a fost cazul comunismului. Nu ntmpltor, n Romnia anului 1990, privatizarea i
dispariia proprietii de stat din industrie a putut foarte uor fi transformat ntr-o obsesie
colectiv a vnzrii de ar: Nu ne vindem ara, scandau mulimi convinse de justeea
poziiei lor fa de privatizarea mult invocat civa ani mai trziu.
O dezinformare eficient se folosete de cliee care exist deja, stereotipuri care funcioneaz
la nivelul mentalului colectiv ntr-o comunitate. Se tie c cele mai importante cliee ntr-o
aciune de manipulare sunt cele care corespund unei nemulumiri.23
Asimilarea social a unei informaii este direct dependent de capacitatea manipulatorului de
a adapta acea infromaie la nite cliee deja existente (W. Lipman). Dezinformarea simplific
informaia i elimin nuanele, n convertirea unei informaii prin adaptare mecanic la o
formul general stereotip. Informaia trebuie asimilat fr gndire critic i fr disonan
cognitiv24, utilizndu-se clieele i rutina definirii unui anume fenomen sau eveniment social:
Bun Ru, Adevrat Mincinos, cupluri de valori opozabile care susin aceste definiii
sociale ale unui fenomen sau ale unei valori.
Kara-Murza, Manipularea contiinei, op.cit.; apud Volkoff, p. 71
Volkoff, p. 72
24
Disonana cognitiv trimite la o relaie de inconsisten ntre dou informaii sau definiii ale realitii. Dac
acestea se afl n conflict, indivudul tinde s modifice una dintre acestea, uneori atitudinea, comportamentul,
pentru a elimina tensiunea disonanei dintre cele dou obiecte ale cunoiaterii. Proverbul romnesc Sunt acri
strugurii, utilizat atunci cnd nu ai acces la ceva ce i place este un cay exemplar de disonan cognitiv:
neputnd s faci un anume lucru (s mannnsi, s dobndeti strugurii care i plac), modifici atitudinea fa
de struguri prin schimbarea uneia dintre informaiile care particip la implicaia Mi+e pofta de struguri Nu
pot sa am strugurii.
22
23

5. Dezinformarea prin imagine


Omul de astzi este un consumator de imagini n mai mare msur dect poricare dintre
strmoii lui non-mediatici. Incontientul individual i contiina unei comuniti sunt
astzi mai vulnerabile la imagine dect oricnd: simul critic este anulat cel mai uor iar
imaginea poate nsemna orice, n contexte mediatice diferite. Un adevrat cult al imaginii
domin viaa urban, n care, ceteanul este obligat la fetiuri permanente, pe care cultul
mrcii le reprezint pentru o bun parte din cei care particip la fenomenologia gustului i a
etichetei: astzi nu se mai cumpr adidai sau baschei, ci Nike sau Adidas. Marca a devenit
dominat pentru cravate, costume, cma, n ultima vreme fiind exhibat ntr-un mod pe
care bunicii notri nu l cunoteau: direct pe cravat se scrie marca productorului
Hermes.25 Imaginea ncearc astfel s produc atitudini i reprezentri asociate cu un anume
mod de a fi. Mrcile nsele se strduiesc s genereze, mai mult dect dorin de cumprare
imediat a unui produs din gama de produse ale companiei, o atitudine, o anume
personalitate de pia, un anume fel de a fi unic ntre semenele lor. Spre deosebire de
cuvnt, imaginea creeaz posibiliti de interpretare. Emoticonul cu faa zmbitoare nseamn
mai mult dect un cap stilizat de copil: e o imagine care rde sau zmbete. Fotografia unui
candidat politic poate transmite mesajul asociat cu sloganul, la care se adaug un alt mesaj
nonverbal, care poate schimba sau accentua contextul pe care l creeaz mesajul verbal sau
scris. Pentru un cuvnt-propoziie nu este nevoie de un sobor de experi ca s demonstreze
valoarea sau adevrul mesajului; pentru o caset cu un film-mrturie care utilizeaz imagini
n campania electoral, avem nevoie de specialiti ai imaginii pentru a demonta adevrul
mesajului transmis de aceasta. Semnele electorale sau siglele partidelor politice reprezint
simboluri imagini care vor s acrediteze o identitate politic, un fel de totem al familiei
politice sau al partidului politic. Culoarea roie genereaz o anume atitudine individual i
social, un astfel de steag fiind imediat asociat cu un stat comunist. Portocaliul este asociat n
ultimii ani cu revoluia, dup cum culoarea violet poate genera imagini i asocieri cu un
eec sau un succes n prezidenialele din 2009 n Romnia.
Ideea forei pe care o are imaginea n situaii de dezinformare-manipulare e un avertisment pe
care analitii comunicrii l-au lansat nc de la nceputurile cercetrii acestui tip de fapt
social. nainte de analizele de opinie ale anilor douzeci ai secolului trecut, teoreticienii
comportamentului mulimilor ne invau c muimile judec n imagini. Ele au nevoie de
astfel de simplificri ale realitii, care sunt mult mai convingtoare dect cuvintele.
7. Dezinformarea prin tiin: minciuna statistic i zonele de comunicare
Din perspectiva modelelor de comunicare cu care opereaz Vasile Tran i Alfred Vasilescu n
Tratat despre mincin (2003), tiina i informaia tiinific pot deveni foarte uor surse de
dezinformare i manipulare. Preocupai de structura i natura actului de comunicare de tip
minciun, autorii fundamenteaz discuia pe un cadru teoretic n care apeleaz, mai nti, la
modelul de comunicare interpersonal centrat pe Emitor. Conform acestui prim model,
exist patru zone de comunicare: (1) zona deschis cunoscut siei, cunoscut celuilalt; (2)
zona oarb necunoscut siei, cunoscut celuilalt; (3) zona necunoscut necunoscut siei,
necunoscut celuilalt; (4) zona ascuns cunoscut siei, necunoscut celuilalt.26 Aceast a

Cultul i idolatria sunt elemente ale dezinformrii i manipulrii: Destule obiecte care s-ar fi rezut c sunt
destinate unui scop util ne sunt dragi n calitate de imagini, de semne reflectnd relaii umane; apud Volkoff, p.
75, comentarii pe marginea ideilor lui Kara-Murza din Manipularea contiinei, op.cit..
26
Vezi prezentarea modelului Fereastra lui Johari, n Vasile Tran, Alfred Vasilescu, Tratat despre minciun,
Editura Comunicare.ro, Bucureti, 2003, pp. 78-81; al doilea model de comunicare pe care scprijin
25

patra zon este locul de articulare al actului de manipulare: pentru ca manipularea s se poat
produce, adevratul scop al comunicrii trebuie s fie cunoscut numai Emitorului.
O a doua paradigm - Modelul comunicrii interpersonale centrat pe coninutul comunicrii
este mai potrivit analizei, consider autorii Tratatului despre minciun, pentru c stabilete
mai multe puncte de reper n analiza actului de comunicare interpersonal. Distribuind
uniform interesul de cercetare asupra tuturor elementelor actului de transmitere a informaiei,
acest model multiplic relaiile diadice prin introducerea de concepte suplimentare, n raport
cu modelul centrat pe Emitor: cmpuri de informare comune i cmpuri informaionale
exclusive (Receptor, Emitor).
Conform celei de-a doua teorii din perspectiva creia Tran i Vasilescu analizeaz originea
minciunii, un astfel de act de transmitere a informaiei se regsete n Zona deschis,
respectiv n Cmpul informaional exclusiv al emitorului (CIEE).27
Modelul diadic de analiz pe care l desfoar autorii la nivelul comunicrii interpersonale,
capt o form aparte atunci cnd minciuna are un caracter social. Astfel, exist dou
categorii de minciuni sociale care trec foarte uor drept comunicare dechis, scpnd
identificrii cu dezinformarea: (1) Minciuna ca fenomen statistic (minciuna n cifre i
minciuna statistic); (2) Minciuna ca fenomen tolerat de sistemul juridic.28
Statistica poate deveni o adevrat art care ntemeiaz, prin teroarea numerelor, un fel de
orbire a minii, generat de un fel de coliziune a statisticii cu mintea uman (D. Huff).
Limbajul secret al numerelor, intrinsec ermetic, poate genera informaii care fac temele sau
lucrurile prezentate s par senzaionale, amplificate, confuze sau suprasimplificate, sub
permanenta presiune extern actului statistic presa, politicieni, sponsori29 etc.:
Veridicitatea rezultatelor cercetrii poate fi subminat intenionat. Astfel, pe timpul pregtirii metodologice a
cercetrii, acest lucru se poate realiza prin modul de alctuire a chestionarelor (de formulare a ntrebrilor,
ordinea acestora, tipul lor etc.), prin modul de selecie a operatorilor de interviu i a specialitilor n prelucrarea
datelor sau prin acuratezea stabilirii eantionaului reprezentativ. 30

Prin aceste proceduri metodologice intenionat defectuoase, se poate apela la manipularea


conceptului de valoare medie31, jocul unitilor zecimale, necomunicarea sau manevrarea
marjei de eroare, construcia tabelelor prin confuzii intenionate la nivelul criteriilor de
alctuire/citire, distorsionarea graficelor prin manipularea percepiei ochiului, schimbarea
originii scalei, manevrarea raportului suprafeelor grafice, echivalarea eronat a suprafeelor,
raportarea la date irelevante etc. Partea cea mai interesant a minciunii statistice st n faptul
c

dimensiunea teoretic a dezbaterii comunicrii de tip minciun este cel centrat pe Mesaj, alturi c de cel
centrat pe Surs (eEmitor).
27
Tran..., op.cit., p. 84
28
(...) exist profesii a cror fiinare este greu de imaginat n absena utilizrii minciunii, acesta fiind mediul lor
natural de dezvoltare, factorul lor de reuit. (...).; Justificarea recurgerii la minciun n avocatur poate fi
urmrirea unei valori conjunctural superioare ierarhic adevrului, cum ar fi: atingerea binelui, prin achitarea
unui client acuzat pe nedrept, prin salvarea unui om nevinovat de la o pedeaps nemeritat.; Tran..., op.cit., p.
97
29
Tran, op.cit., pp. 88-89
30
Tran..., op.cit., p. 89
31
De exemplu, dac pentru o populaie consumul mediu anual de carne este de 30 kg per cap de locuitor, nu
rezult n mod necesar c toi cetenii au o alimentaie echilibrat; datele pe care le vom folosi n continuare
sunt preluate din Tran..., op.cit., pp. 89-96

Statistica falacioas nu este singura care induce receptorului adevrul dorit de surs. Chiar i statistica
practicat n mod etic poate fi manipulativ, prin paradigmele pe care le propune, prin accentuarea diferenelor
ntre grupuri (albi i negri, brbai i femei etc.) 32

8. Concluzii despre o politic a dezinformrii Ceteanului


Vntorii de informaii despre Adversar i Omul-mas. La nivel politic, Dezinformarea
este un fapt de comunicare social defectuoas, al crui Scop st n redefinirea realitii sau a
reprezentrii despre realitate. Dezinformatorul urmrete s gestioneze i s provoace
anumite definiii ale realitii i reprezentrile acesteia de la nivelul imaginarului social i
politic
Natura televizual a politicii i a luptei pentru Putere fac astzi, mai mult ca oricnd, din
comunicarea patologic @domeniul regal@ al comunicrii politice. n condiiile accesului
liber la informaie i a unei legislaii care permite jurnalitilor s se informaze despre
afacerile colaterale sau prin interpui ale politicienilor crora legea le interzice astfe de
aciuni, precum i lupta dintre grupurile de putere configurate n jurul diferiilor oameni
politici fac mai anevoias dect oricnd comunicarea deschis. Politicienii par s fi pierdut
astzi controlul asupra informaiei. Iar minciunile sau manipulrile geniale nu mai au via
lung. i, cum nu s-a inventat nc minciuna perfect, iar contracandidaii i presa au de
ctigat din informaie de spectacol nou, scena politic, n special, a devenit un ring al
conflictelor simbolice permanente. Un rzboi al tuturor mpotriva tuturor, despre care Hobbes
sugera c ar fi existat la nceputurile organizrii umane, ntr-o presupus Stare de Natur.
Astzi pare c dezinformarea, iar nu informarea i dezbaterea ideilor sau a programelor de
guvernare, a devenit o nevoie a legitimrii actorilor politici.
@Nevoia de dezinformare@ a politicii, sau, cel puin de o parte din aciunile care intr n
categoria dezinformrii, nu este specific romneasc.
Fenomenul nevoii de informare trunchiat pe o scen de teatru guvernat de obinerea de
informaii utile contra adversarului/lor, este astzi o constant a democraiilor. Partener de
guvernare, coleg de partid, adversar redutabil sau lipsit de relevan la un moment dat,
politicianul are nevoie de informaii despre orice persoan. Nu tii cnd i dac i va folosi,
Dac o s m atace pe viitor?, Le in preventiv iat tot attea motive pentru a deveni un
cuttor pe scena politic democratic. Informaia ascuns poate fi prilej de negociere sau
de antaj reciproc. Dac nu exist o astfel de informaie despre un candidat, oricnd se poate
inventa. Dac este nevoie. ncet i sigur, vechea democraie i principiile ei au fost nlocuite
de alte reguli i comprtamente politice:
Politicenii evit cu grij situaiile n care ar fi obligai s-i fac publice valorile (idealuri, principii, criterii de
alegere a deciziilor). Ei merg pn la a nlocui valorile cu sondajele, astfel nct, n cele din urm, existena
nlocuiete esena.
Practic, profunzimea transformrilor, att ale societii, ct i ale tipului de putere, se vede prin faptul c din
viaa social a fost eliminat problematica opiunii politice prin ocul ideilor. Dac acum ctva timp politica
presupunea existena programelor, ridicarea problemelor, expunerea alternativelor de rezolvare a acestora i un
apel la intersele i la raiunea cetenilor, toate acestea au fost nlocuite cu concurena imaginilor politicienilor,
imagini create conform legilor bussinesului publicitar, formul: Dac nu m accepi aa cum sunt n realitate,
voi deveni n aparen aa cum vrei s m vezi. Rezult o confuzie extrem n tot ce este considerat ca fiind
valori democratice.33

Ideea central a acestor comentarii asupra funciei dezinformrii aciune care urmrete
conservarea sau impunerea unui anumt tip de Ordine prin folosirea reprezentrilor
32
33

Tran..., op.cit., p. 96
Comentariul lui Volkoff asupra ideii lui Kara-Murza, Volkoff, op.cit., pp. 16-17

imaginarului social este legat de transformarea individului-izolat, Ceteanul, n Omul-mas


(Ortega y Gasset). Omul-mas este acel individ care prefer s foloseasc definiii sociale
ale Ordinii create de o anume ideologie. Omul-mas al societilor democratice
contemporane este Ceteanul care refuz propria atitudine critic n favoarea mult mai
comodei preluri a informaiei, aa cum este ea oferit de mass media sau alte mijloace de
in/formare n mas. Este omul sistemelor politice contemporane, care au sfrit prin a
transforma manipularea contiinei ntr-o tehnologie a controlului. Politicianul, Firma, ara,
Justiia au devenit astzi imaginea Politicianului, imaginea Firmei, imaginea rii, imaginea
Justiiei. O imagine sau sisteme de imagini care se ofer ceteanului decerebralizat, ale
crui sinapse neuronale sunt reduse la percepii, emoii, afecte: tindem s sfrim ntr-o lume
alctuit din ceteni pe care proiectanii regimurilor politice democratice nu i-au imaginat,
pentru c nu puteau imagina astfel de anexe emoionale ale Puterii. Astfel, rmnem, de
multe ori,
(...) redui la condiia de anexe decerebralizate ale puterii. Totul se petrece sub semnul obedienei absolute a
guvernanilor fa de arbitrariul subiectiv al unei puteri discreionare care i trage substana propriei sale
impuneri din calitatea rentierilor care o slujesc. Ei i adjudec n propriul lor avantaj legitimitatea dobndit
prin combinarea abil a reprezentrilor sociale asociate valorilor pe care le apreciaz i le stimeaz masele. 34

Orice legitimare a Puterii este una de tip ideologic i se definete n umbra reprezentrii
sociale dominante n epoc reprezentarea ordinii sociale dezirabile:
n acest fel, puterea politic va fi legitimat prin raportarea sa la o reprezentare subiectiv a unei ordini sociale
dezirabile. n aceasta const, de fapt, legitimarea ideologic a puterii. Ea beneficiaz de sprijinul important al
reprezentrilor sociale dominante n cultura epocii, exprimnd o conformitate mai mare sau mai mic cu
proieciile ideale despre schimbarea ordinii existente. Miza acestui veritabil exerciiu gnostic este realizarea unei
oferte atractive prin adoptarea unei structuri particulare a discursului politic. 35

34

35

Gheorghe Teodorescu, Putere, autoritate i comunicare politic, Editura Nemira, Bucureti, 2000 p. 183
Gh. Teodorescu, op.cit., p. 182