Politic i administraie

India este o federaie compus din 28 state federale i 7 teritorii federale.[23] Toate statele, precum
i teritoriile Puducherry i Teritoriul Naional al Capitalei Delhi (National Capital Territory of
Delhi) dispun de guverne i organe legislative alese, avnd drept model guvernulenglez de
la Westminster din Londra. Celelalte 5 teritorii federale sunt conduse de la centru prin
intermediul unor administratori angajai.
n 1956 statele federale ale Indiei au fost reorganizate pe baza limbilor vorbite (conform
legiiStates Reorganisation Act);[24] de atunci structura lor a rmas aproape neschimbat.
Statele federale i teritoriile federale se submpart n districte administrative, care la rndul lor se
submpart n uniti numite tehsil, taluk sau taluka, i ele la rndul lor se mpart n localiti.

Economie
Sectorul industrial este foarte diversificat i include att industria grea, ct i fabricarea unor
produse de nalt tehnologie. Principala regiune industrial se afl n est, cu zcminte de
crbuni, minereu de fier i centre siderurgice, centre industriale diverse; tot aici se afl centrul
industrial i urban Calcutta. Alte concentrri industriale sunt localizate la Mumbai, Bangalore,
Madras, Delhi.
La nivel mondial, India este un important productor de crbuni, minereu de fier, bauxit,
diamante i sare. Este n cretere producia de petrol i gaze naturale. Industria prelucrtoare
plaseaz India printre primele unsprezece ri ale lumii ca valoare a produciei. Predomin nc
ramurile tradiionale: textil (ndeosebi prelucrarea bumbacului; locul 2 pe glob) i alimentar
(este cel mai mare productor mondial de zahr i unt). S-a afirmat puternic industria
constructoare de maini, care produce o gama variat: de la tractoare, locomotive i vapoare pn
la satelii artificiali, India fiind una dintre puinele ri care au dezvoltat industria cosmic. India
are i o puternic industrie cinematografic. Ocup locul 2 pe glob n domeniu, dup S.U.A.,
oraul Mumbai fiind supranumit Hollywood-ul Indiei.
Agricultura este de mare randament, fiind principala ocupaie a populaiei. La unele produse
agricole ocup poziii foarte bune, cum ar fi vorba de gru, orez i zahr(locul 2 la fiecare pe

glob), bumbac(locul 3), minereu de fier i soia(locul 5). n privina produciei de ceai, ocup 1
loc pe glob. Are, totodat, cel mai mare efectiv de bovine.
ns, India se confrunt n drumul spre dezvoltare economic cu o rat a srciei mari i cu o
corupie mare.

Caracteristicile consumatorilor din India

Consumatorii indieni se remarc pentru gradul ridicat de orientare spre valoare. O astfel
de orientare spre valoare a etichetat indieni ca unul dintre cele mai pretenioi consumatori din
lume. Branduri de lux au avut de proiectat o strategie unic de stabilire a pre urilor, n scopul de
a obine o dein picior n consumatorilor market. Indienii au un grad ridicat de orientare familie,
aceasta orientare face referire la familia extins i prietenii, de asemenea. Branduri cu identit i
care susin valorile familiei tind s fie populare i acceptate cu uurin pe piaa consumatorilor.
De asemenea indienii sunt asociai cu valori de cultivare, grij i afec iune. Aceste valori sunt
mult mai dominante dect valorile de ambiie i realizare. Pe lng psihologie i economie, rolul
istoriei i tradiiei n modelarea comportamentului indian de consum este cu adevrat unic.
Probabil, doar n India, produsele tradiionale au fost pstrate n producia modern. Exemplu,
uleiul de pr i pudra de dini existent n ampoan i pasta de dini.
Caracteristicile familiilor moderne din India corespund acum ndeaproape cu conceptul
de liberalizare, individualism, toleran de noi roluri, comportament i atitudini, cu o nou
viziune a mputernicirii individuale i deschidere la oameni noi i experiene.
Piaa de consum poate varia n mod semnificativ pe baza mai multor factori, inclusiv de
nevoi, personalitate, cultur i stilul de via. Strategii de marketing dezvoltate de multe ori n
jurul valorii de nelegere a modului n care consumatorii cred, gndesc, simt i fac selecii.
Identificarea unor caracteristici comune ale potenialului cumprtor este de ajutor n
mbuntirea strategiilor de marketing i campaniilor pentru a atrage mai eficient consumatorii.
Mai multe caracteristici comune des ntlnite n rndul cumprtorilor includ urmtoarele
definiii :

Persoanele care fac achiziii de bunuri i servicii, de obicei, bazate pe nevoi personale,
dorine, sau interese. Achiziiile sunt de obicei de utilizare, consum, sau de colectare.

Persoane sau grupuri nsrcinate de a face achiziii n numele unei companii sau
organizaii. Achiziiile nu servesc nici un interes personal, nevoie sau dorin.
Achiziionarea servete nevoile i interesele societii sau organizaiei. Achiziiile sunt de
obicei de utilizare, inventar, de revnzare, sau deinerea de active.

Grup sau cumprtori influenai social a cror decizii de cumprare se bazeaz pe

opiniile familie, prieteni, colegi, sau ali factori de influen . Opiniile altora sunt factorii
de motivare primari i catalizatori. Grupul definete pentru cumprtor, ce produse sunt
achiziii ideale sau nu. Alte influene includ, atunci cnd cumprtorul ar trebui s
cumpere, n cazul n care cumprtorul ar trebui s fac achiziia, i ce brand s
cumpere. .

Cumprtori fideli de brand sunt oameni care s-au angajat s achiziioneze i

reachiziioneze o anumit marc sau serviciu - indiferent de alii, indiferent de opinia
popular, indiferent de preuri. Cumprtorii loiali de brand sunt de obicei dispui s
plteasc preuri mai mari pentru a rmne cu brand.ul ales dect s plteasc mai pu in
pentru produse de calitate similar. Loialitatea fa de brand servete ca un atu-cheie
pentru ntreprinderi, veniturile viitor, i utilitate.

Cumprtorii ca mulime sunt persoane fizice care doresc s fie i doresc s aib ce are
toat lumea. Cumprtorul vrea cele mai recente tendine. Individul nu este punctul
central, s ai ce este popular i dorit de ctre majoritatea este punctul central.

Cumprtorii care doresc s ias n eviden din mulime sunt cumprtori care vor face
sacrificii importante pentru a asigura ceea ce doresc i ceea ce cumpr nu este ca a
altora , preferina cumprtorului este unic, nu influenat de opinia public, sau de
dorinele altora.

Cumprtorii care sunt contieni de mediu fac achiziii pe baza credinelor lor de mediu.
De exemplu, un cumprtor care este contient de mediul nconjurtor va face decizia de
a cumpra produse reciclabile bazat pe credina lui sau a ei, care reciclnd produsele sunt
sigure contribuie la o societate ecologic .

Cumprtorii, care sunt contieni de sntate face achiziii pe baza credin elor lor de
sntate mai bun. De exemplu, un cumprtor care este contient de sntate i ia timp
pentru a citi etichetele, afl mai multe despre ingrediente, i modul n care sunt fabricate
produsele. Cumprarea va ine cont att de beneficii ct i de efectele negative ale
alegerilor fcute.

Cumprtori care fac achiziii, bazate pe cercetare i cunotine despre un produs sau
serviciu. De exemplu, cumprtorul va compara preurile, opiunile, beneficii, soluii,
alternative, tiri, comentarii, confort, i concurenii nainte de a lua o decizie de
cumprare.

10 Cumprtorii care fac achiziii n funcie de percepia lor asupra unui produs sau serviciu.
n cazul n care el sau ea crede c produsul este bun, adecvat, sau se potrivesc pentru
nevoia sau scopul, atunci percepia sprijin decizia de a achiziiona, fr cercetare, fr
dovezi, fr fapte.

Importana stabilirii pieei int

Ce vrem s spunem prin piaa int, c trebuie s tii cine sunt clienii ti ? Ce fel de
via triesc? Ce influeneaz decizia lor de cumprare? La ce tipuri de mass-media sunt ele
expuse? Ct de mare este puterea de cumprare? Etc etc
tiind aceste informaii, se poate direciona campania de marketing pentru a face apel n
special la acest grup de clieni ales.
De multe ori, s-ar putea gsi c produsul sau serviciul pe care l ofer este consumat de nu
numai un grup de oameni. Putei gsi c produsul dvs. are multe utilizri variate i prin urmare,
are multe variate posibile de consumatori. Din acest motiv este posibil s dori i s alege i mai
mult de un grup de oameni ca pia int. Aspect considerat de specialitii n marketing ca fiind o
practic complet greit.
Strategia de marketing nu va reui dac se ncerc s fie totul pentru toat lumea. Atunci
cnd se realizeaz o strategie de marketing trebuie s alege i doar un grup de oameni i conceap
propria strategie de marketing, astfel nct acesta face apel la grupul deja selectat.

Lucru cel mai important este s se neleag c primul pas pentru a face o strategie de marketing
este de a selecta " piaa int ", pentru care campania de marketing este proiectat.
Odat ce exist o idee general despre oamenii care cumpr de la tine, trebuie s le
clasifice n grupuri diferite. n cele din urm, vei avea o idee general despre diferitele tipuri de
clienti care cumpr de la tine. n cele din urm, trebuie s alege i una dintre aceste grupuri ca
pia int. Putei alege cel mai mare grup sau putei alege din grupul cu cea mai mare putere de
cumprare, etc i s se decid asupra lui ca fiind grupul int.

Strategii ale mixului de marketing din India

Odat ales grupul int, urmtorul pas este de a proiecta mix-ul de marketing pentru a
face apel la acest grup de clieni.
Mixul de marketing este alctuit din cei patru P:
produs
pre
plasare/distributie
promovarea
Strategia de marketing este dependent de piaa int. Acest lucru nseamn n esen c
cei 4P s fie concepui pentru a face apel la piaa int selectat.
3.1. Strategii de produs utilizate n India

Odat cu lansarea de noi produse n India, companiile ar trebui s se uite la produsele lor
din perspective diferite i apoi s ncerce s acopere fiecare aspect pas cu pas, n scopul de a

dezvolta o strategie de produs de succes pentru piaa indian. Cea mai importanta parte a unui
produs este funcionalitatea de baz. Produsele electronice, n mod normal, nu trebuie s fie
adaptate la piaa indian: LCD de la Samsung arat la fel n Dubai , Hong Kong i New Delhi.
Dar n sectorul alimentar, de exemplu, produsele au nevoie aproape ntotdeauna de schimbri
majore ( exemplu: un gust mai picant, ndeprtarea de ingrediente non- vegetariene, etc ).
De asemenea, utilizarea de produse poate fi foarte diferit n India. Bialetti nu a reu it s- i
vnd Moka Express n India ( chiar dac este produs la nivel local ). Moka Express pretinde a fi
numrul unu filtru de cafea din lume, dar indienilor nu le plcea modul tradi ional n care
italienii i fac cafeaua la domiciliu. n schimb, s-a dovedit, c n cazul n care indienii fac
cafeaua lor de acas, ei vor cumpra maini de tehnologie capsule de cafea Lavazza. Pentru a tii
dac funcionalitatea de baz i modul de utilizare a produsului unei companii va fi acceptat de
ctre consumator este elementul cheie n dezvoltarea strategiei de produs potrivit pentru piaa
indian.
Al doilea aspect const n faptul c directorii de marketing ar trebui s se uite, atunci
cnd dezvolt strategia lor de produse pentru piaa indian de consum, la ambalaj. Exemplul cel
mai comun utilizat n crile de marketing este 1 Rs . ( 0,02 ) ambalaj ampon. Sunsilk, lider de
ngrijire a prului al brand-ului Unilever, poate fi gsit la orice magazin din col n pachete mici
( suficient pentru a-l utiliza o dat sau de dou ori sau poate pur i simplu s-l ncerca i ).
Utilizarea de pachete mai mici, este mult mai larg i lund n considerare popula ia imens a
Indiei, o mulime de pachete mici poate duce la vnzri globale destul de mari. Un alt exemplu
este compania italian Perfetti Van Melle, care a nceput prin vnzarea de gume de mestecat
unice " Centrul Fresh ", la 50 Paisa ( 0,01 ! ). Strategia de produs Perfetti pentru pia a indian
s-a dezvoltat: acum au 18 branduri diferite i sunt lider de pia pe piaa de cofetrie din India.
Modificarea dimensiunii pachetului i aspectul nu este ntotdeauna necesar. Pstrnd
acelai aspect i dimensiune are un " avantaj de recunoatere la nivel mondial ". Cutii de buturi
energizante Red Bull, de exemplu, au aceeai dimensiune i de proiectare i merg pe raft foarte
bine n India. Totui, unele modificri formale, cum ar fi adugarea MRP (preul maxim de
vnzare cu amnuntul ), indicnd n cazul n care produsul este vegetarian / non- vegetarian i
adresa importatorului i distribuitorului sunt obligatorii ( acest lucru este valabil pentru orice bun
de consum vndut n India ).

mpreun cu ambalajul vine numele de brand. Un nume de brand puternic ca " Harley
Davidson " ( care a intrat recent n India ), poate face cu siguran o mare diferen . n cazul n
care o companie nu are un nume de brand la nivel mondial, ar trebui s ia n considerare
redenumirea produsul su de pe pia Indiana. Alegerea numelui de brand este drept o parte
fundamental la elaborarea unei strategii de produs pentru piaa indian. Productorul german de
ngheat Ice Langnese - Iglo, de exemplu, este de vnzare a ngheatei sub brand-ul Langnese n
Germania, dar este vnzare cu amnuntul sub zidurile numelui de marc n Asia. Cu 18 limbi
oficiale i mii de dialecte, alegnd un nume potrivit pentru un produs poate fi o sarcin dificil i
nainte de a lansa un nou produs la nivel national, companii de peste mri trebuie s cear sfatul
de la experii n marketing i potenialii consumatori, n diferite regiuni din India. n acest fel,
vnzare n India este asemntoare celei din Europa, cu limbi diferite i obiceiurile sale.
Ultima, dar cu siguran nu n ultimul rnd, companiile internaionale trebuie s ofere un
serviciu bun de vnzri i service post-vnzare. La fel ca n fiecare ar un serviciu bine organizat
i eficient pentru clieni, servicii de garanie, livrare la domiciliu gratuit i alte "bunti " va
crete satisfacia clienilor. Companii la nivel mondial ar trebui s ncerce s construiasc o
relaie puternic cu clienii lor i sistemele de ofert, mpreun cu produsele lor.

Aceasta este, de asemenea, o modalitate de a obine perspective valoroase cu clien ii i poate fi

utilizat ntr-o etap ulterioar s introduc produse mai bune.
Atunci cnd vorbim despre produs ca, component a strategiei de marketing, face referire
nu numai la produsul de baz. Acesta cuprinde att produsul propriu-zis ct i toate lucrurile
asociate cu el. Acestea sunt :
Componenta de baz
Caracteristici asociate
Numele de marc
Pachetul
Eticheta

Pentru a nelege modul n care toate lucrurile de mai sus menionate afecteaz produsul,
toate aceste caracteristici fac produsul potrivit pentru a face apel la publicul int. Folosind toate
aceste caracteristici care le fac produsul s ias n eviden fa de restul produselor din aceeai
categorie.
Folosind toate aceste prghii i fcnd schimbri n produsul de baz, acest procedeu
poart denumirea de management de produs. Management de produs se face n principal pentru
" poziionarea " produsului sau de a face produsul s ias n eviden n mintea clien ilor int.
Aceasta ne aduce la un concept foarte important n mediul de marketing moderne, numit "
poziionare " .
Poziionarea este lupta pentru mintea consumatorilor prin diferitele strategii de marketing
se dorete s obin un loc n mintea consumatorului int. Prin poziionare, specialitii n
marketing doresc produsul lor s le vin n minte consumatorul atunci cnd se gndesc la
achiziionarea acestui tip de produs.
De exemplu : prin strategia de marketing de la " Liril " s-a dorit ca oamenii atunci cnd
au nevoie de spun s se gndeasc la " Liril ".
Marketing la " Colgate " doresc consumatorii s se gndeasc la" Colgate ", cnd se
gndesc la past de dini , etc
n India, " Xerox " este ceea ce vine n minte atunci cnd oamenii se gndesc la " fotocopiere ". " Colgate " vine la mintea oamenilor atunci cnd ei se gndesc la pasta de dini. Cu
toate acestea, acum cu o concuren intens lucrurile se schimb.
Poziionarea unui produs n mintea consumatorului este din ce n ce mai greu de obinut.
Cu toate acestea, poziionarea joac un rol foarte important n pia ntr-un mediu extrem de
competitiv.
Dac avei un anumit produs sau serviciu, atunci vrei ca oamenii s se gndeasc la tine,
n momentul n care se gndesc s cumpere un fel de produs sau serviciu asemntor cu cel pe
care l vindei. n India, exist cteva magazine care dein o poziionare puternic n mintea
consumatorilor. n alte ri, exist magazine speciale, unde poti sa te duci doar pentru a merge
pentru a face rufele. Exist magazine speciale, unde poi s te duci doar la " Xerox ". Exist

magazine speciale, care sunt dedicate numai pentru cumprarea de lumnri, parfumuri etc.
Aceste magazine au o poziionare puternic n mintea consumatorilor. n cazul n care
consumatorul are nevoie de lumnri se duce la magazinul de lumnri. n cazul n care
consumatorul se gndete la " Xerox ", el merge la magazine de copiere.
n India, sunt o mulime de magazine generale. Magazinul " Banya " are totul n ea.
Exist cteva magazine specializate. Exist " magazine de hardware ", specializate sau n
ntreaga pia de vnzare exist magazine ntregi dedicate vnznzrii a unui articol ca " corzi ",
etc. Cu toate acestea, aceste magazine nu sunt peste tot i poziionarea lor n mintea
consumatorului nu este foarte puternic.
n afar de acesta, exist multe magazine specializate, crora le sunt date nume vagi care
fac dificil poziionarea ferm n mintea consumatorului. De exemplu: un magazin de hardware
ar putea fi dat un nume " Murarilal i Fiii ". Acest lucru face neclar pentru consumator ceea ce
magazinul vinde dac nu este dat de referina magazinului sau vizitele la magazinul nsui. Acest
lucru nu ar conta atunci cnd concurena nu ar fi foarte mare. Cu toate acestea, aa cum
concurena crete, n cazul n care un magazin are scopul de a obtine noi clieni, trebuie s i
schimbe numele cu unul care reprezint ceea ce magazinul vinde. Dac acest lucru nu se face,
toate noile afaceri se vor ndrepta spre magazine, care sunt bine poziionate n mintea
consumatorilor.
Dac suntei o afacere ce vinde un produs ntr-un segment de pia deja saturat cum ar fi
past de dini sau creme de fat, etc, trebuie s poziioneze ntr-un mod ingenios produsul n
mintea consumatorilor.
De exemplu, n caz de echitate primul lucru care vine n mintea consumatorilor privind
cremele este, n general, " Fair i Lovely ". " Fair i Lovely " este foarte bine pozitionat n mintea
consumatorilor. Lansarea unui produs pentru a schimba aceast poziie a "Fair and Lovely", n
mintea consumatorilor poate fi greu de realizat. Cu toate acestea, dac v pozi iona i crema cu
corectitudine n mintea consumatorilor, pe baza unuii punct de vnzare unic, atunci poate s-ar
putea s ocupe un loc n mintea consumatorului. De exemplu: n cazul n care anun urile dvs.
spun c a ta este o crema special conceput pentru tenul gras, atunci ave i o pozi ie n mintea

consumatorului. n cazul n care un consumator cu tenul gras se gndete la o crem potrivit

tipului de ten, ei vor avea n vedere crema ta.
Luai n considerare cazul Domino Pizza. Ei le-au poziionat nii n mintea
consumatorilor ca " livrare la domiciliu rapid de pizza n 30 minute ". Din cauza acestei " Pizza
Hut " a devenit locul pentru a merge i s mnnce pizza , dar " Domino " este ceea ce crezi de
cnd te gndeti la livrarea de pizza la domiciliu.
Poziionarea trebuie s fie specific. Cu ct mai specific, cu att mai bine va fi de
poziionat. De exemplu, se iau trei magazine:
Un complex comercial imens, care are, de asemenea, un departament de articole de
nclminte
Un magazin special dedicat articolelor de nclminte
Un magazin dedicat, n special articole de nclminte pentru femei.
n cazul n care o femeie se gndete la cumpararea de pantofi noi i ea tia despre aceste
opiuni de mai sus menionate, atunci ea va merge cel mai probabil, la al treilea magazin. Acesta
este magazinul care va veni la mintea ei atunci cnd ea se gndete la cumpararea de pantofi.
Oamenii sunt mult mai probabil s aib ncredere n specialitii, dect generaliti. Dac
urmeaz s avei o intervenie chirurgical pe cord deschis, n cine ai ncredere, un chirurg
general sau un chirurg specialist ?
Aceasta este ceea ce poziionare reprezint. Este vorba despre a gsi un loc n mintea
consumatorilor. Cel mai bun mod de a realiza acest lucru este s se diferen ieze n mod clar
produsul de cel al concurenei n ceea ce se ofer n mod clar i spunns consumatorului exact
ceea ce li se ofer.
Multe produse sunt, n esen, acelai lucru. Pot exista sute de detergen i diferii. Cu toate
acestea, toi detergenii fac, n esen, acelai lucru. Ei cura hainele. ns toi detergenii sunt
vndui spunndu-le consumatorilor mai multe lucruri diferite. Detergeni sunt vndui spunnd
consumatorului c hainele lor vor fi mai albe dac utilizeaz acest detergent.

Unii detergeni sunt vndui spunnd consumatorul care culoare de haine va fi reinut
sau c hainele vor avea un miros proaspt, etc Acest lucru este, n principiu de management de
produs pentru poziionare.
Aa cum sa discutat, prin poziionarea de marketing ncearc s ocupe un loc n mintea
consumatorului. Odat ce compania decide locul pe care dorete s-l ocupe, el trebuie s schimbe
produsul su pentru a reflecta poziia ales de el.
n cele din urm lanseaz o campanie de publicitate pentru a spune oamenilor despre
oferta sa unic i poziia de sine n mintea consumatorilor.
Avnd n vedere exemplele date, am ajuns la concluzia c n marketing toate aspectele
legate de piaa int, management de produs, pozitionare, etc s-au reunit.

3.2. Strategii de pre utilizate n India

Preul este valoarea pus unui produs sau serviciu i este rezultatul unui set complex de
calcule, de cercetare i de nelegere i capacitatea de asumare a riscului. O strategie de stabilire a
preurilor ia n considerare segmente, capacitatea de a plat, condiiile de pia, aciunile
concurente, adaosurile comerciale i de costurile de producie, printre altele. Acesta se adreseaz
clienilor definii i mpotriva concurenilor.
Exist mai multe strategii de stabilire a preurilor :
Preuri premium: pre ridicat este folosit ca un criteriu definitoriu. Astfel de strategii de
stabilire a preurilor sunt folosite pentru segmente i industrii n care exist un puternic
avantaj competitiv pentru companie. Exemplu : Porche n maini i Gillette n lame.
Preuri de penetrare: pre este stabilit n mod artificial de sczut pentru a ctiga cot de
pia mai repede. Acest lucru se face atunci cnd un nou produs este lansat. Se nelege c
preurile vor fi ridicate odat ce perioada de promovare este depit i obiectivele cotei

de pia sunt atinse. Exemplu: rate de telefonie mobil din India; credite pentru locuine,
etc.
Economie de preuri : Marjele sunt foarte nguste, cheltuieli de regie, cum ar fi de
marketing i costurile de publicitate sunt foarte sczute. Vizeaz piaa de mas i cota de
pia ridicat. Exemplu: Friendly detergeni de splare; NIRMA productor local de ceai.
Pre ridicat se pltete pentru un produs pn n momentul n care concurenii permit,
dup care preurile pot fi abandonate: strategie de skimming. Ideea este de a recupera
bani de maxim nainte ca produsul sau segmentul atrage mai muli concureni care vor
reduce profiturile pentru toate prile implicate.
Exemplu : primele preuri pentru telefoane mobile, aparate video i alte elemente electronice, n
cazul n care civa juctori au condus atrai de costuri mai mici ale juctorilor din Asia.
Stabilirea preurilor este o alt mare parte a mixului de marketing. Alegerea preul corect
i strategia de stabilire a preurilor dreapta este crucial pentru procesul de marketing.
Preul produsului nu este ceva care este fixat. Pe de alt parte pre ul produsului depinde
de muli ali factori. Uneori preul produsului nu are nimic de a face cu produsul n sine. Pre ul
poate aciona ca o modalitate de a atrage clienii int.

Pot diferite strategii de stabilire a preurilor de lucru n diferite pie e ? Este o problem
mare pentru companiile care doresc s intre n China i India
Aproape la dezvelirea a Nano , cea mai ieftina masina din lume , o alt companie
indian , HCL Infosystems , a anuntat un laptop 350 dolari . Cu laptop-ul cel mai mic pre comerul cu amnuntul n prezent pentru mai mult de 700 dolari ( cu excep ia " One Laptop Per
Child " efortul de laptop ) , s examinm modul n care HCL ajuns la acest pre pentru India i
modul n care alte companii s-ar putea s nvee de la ea .
n mod ironic , anunul de laptop350 dolari a coincis cu Prezentarea Apple a Air - cel mai
subtire laptop la pretul de 1800 dolari SUA . n mod evident , cele dou produse pentru a
satisface segmente de pia cu totul diferite . Cu toate acestea , exist o lecie aici pentru branduri
bine cunoscute , care doresc s fac o incursiune n pieele mari, cum ar fi India i China .

Ori de cte ori un brand global intr ntr-o economie n curs de dezvoltare , exist o
tendin de a adopta o " strategie de skimming . " Chiar si la cea mai simpl , abordarea este de a
multiplica preul ara de origine de ctre cursul de schimb , se adaug drepturilor i taxelor
vamale , i s ajung la preul . Acest lucru este contra - productiv , avnd n vedere mobilitatea
persoanelor i tendina de a cere un coleg sau un prieten pentru a ridica una dintre aceste produse
i pentru a evita taxa vamal i componentei fiscale . Aproape n fiecare sptmn ,
consumatorii din India a primi oferte de branduri bine cunoscute din Statele Unite ale Americii i
Marea Britanie pentru un pre mai puin de jumtate din ceea ce ne-ar trebui s o plteasc dac
ar fi s cumpere acelai produs printr-un intermediar autorizat n India .
Consecinele pentru productorii i clienii sunt greu de ratat . Productorii lipsesc pe
oportuniti uriae , iar clienii nu pot avea acces la serviciu atunci cnd au nevoie de ea , cu
excepia cazului n care sunt dispui s plteasc un pre greu . Astfel , avem un pierde - pierde
situaie clasic .
Industria de software este n prezent sufer n India i China, n mare parte ca urmare a
strategiilor de stabilire a preurilor greite . Pirateria software n India este estimat la peste 70% comparativ cu aproximativ 25% n Statele Unite ale Americii . Se poate lua un pic de confort n
faptul c pirateria a cobort de la peste 90 % acum civa ani la 70% acum , dar aceasta este o
cifr ameitoare i unul care arunc o umbr asupra credibilitii clientului indian .
Diverse msuri au fost sugerate pentru a contracara piraii - educarea oamenilor , care
vine n jos foarte mult pe utilizatorii de software piratat i aa mai departe . Dar acestea
abordasimptom , nuboala . Industria de software este doar acum seama c pie ele de sensibili la
pre , cum ar fi India, trebuie s fie abordate n mod diferit dect pie ele mai mature . Utilizarea
de paritatea puterii de cumprare ca un factor determinant al preurilor poate fi o op iune util .
Ca un exemplu , n cazul n care software-ul care este la pretul de 100 dolari SUA are un pret de
800 Lei ( puin peste 20 dolari SUA ) , n India , cu garanii specifice pentru a preveni exporturile
invers , pirateria ar putea fi ncetinit ntr-o mare msur .
Un astfel de aranjament a lucrat cu succes n alte domenii intelectuale . De obicei , o carte
de text de management n Statele Unite ale Americii poate costa 120 dolari sau mai mult .
Convertite n rupii indiene , la cursul de schimb , preul ar fi dincolo de majoritatea studen ilor i

chiar biblioteci . Conceptul de ediii low-cost destinate pentru vnzare doar n Asia de Sud a
fcut minuni pentru adoptarea celor mai noi i mai bune cr i de ctre institu iile de nv mnt
superior . Ediii preuri reduse sunt la preuri n intervalul 300-400 INR ( aproximativ 10 $) .
Mergnd prin acest argument , oferind cele mai recente Apple ar trebui s fie disponibil n India
pentru Rupees 15000 ( aproximativ 350 dolari SUA ) i aproximativ 25000 ( aproximativ 630
dolari SUA ), chiar dac s-ar aduga taxe locale . Dac acest lucru s-ar ntmpla , ct de mul i
clieni ar avea darul HCL lui ? Probabil c nu prea multe .
Interceptarea cu succes a pieelor de mare volum presupune ca marketerii s adopte
strategii inovatoare de stabilire a preurilor n funcie de condiiile locale , spre deosebire de o
strategie de stabilire a preurilor la nivel mondial care multe marketing pare a fi adoptarea de
azi

http://www.businessweek.com/stories/2008-01-22/a-pricing-strategy-for-the-indian-

marketbusinessweek-business-news-stock-market-and-financial-advice

3.3. Strategii de distribuie utilizate n India

Un canal de distribuie leag productorul unui produs cu utilizatorii finali i anume

consumatorilor. Deciziile cu privire la canalele de distribuie sunt de o mare importan pentru
productorii. Organizaiile pot avea sisteme de distribuie strategice care le ajuta pentru a
examina sistemul de distribuie actual i decide cu privire la sistemul de distribu ie care pot fi
utile n viitor. n proiectarea unui canal de distribuie pentru o organizaie, exist n principal trei
pai - identificarea funciilor care urmeaz s fie efectuate de ctre sistemul de distribu ie,
proiectare canalul, i punerea structurii n funciune. Exist diferite tipuri de canale de distribuie
n funcie de numrul de niveluri care exist ntre productor i consumator. Pentru a decide cu
privire la tipul de strategie de distributie pentru a fi utilizate, exist mai multe considerente s fie
pstrate n minte - consideraii cu privire la intermediari, clieni, produse, pre, etc intermediarii
ar trebui s aib capacitatea financiar necesar pentru a efectua n mod eficient
misiunea. Clienii ar trebui s poat obine produsele convenabil.

Caracteristici ale produsului care urmeaz s fie luate n considerare includ durabilitate,
rezisten etc preul produsului necesit, de asemenea, luat n considerare n stabilirea strategiilor
de distribuie.
Intensitate de distribuie poate fi menionat n ceea ce privete numrul de magazine
care transport un produs ntr-o locaie geografic. n distribuie intensiv, productorul
distribuie produsele prin numrul maxim de puncte de vnzare. n distribuie exclusiv, numrul
de canale de distribuie va fi foarte limitat. n distribuie aleas, numrul de puncte de vnzare cu
amnuntul ntr-o locaie va fi mai mare dect n cazul de distribuie exclusiv i mai puin dect
n cazul distribuiei intensive. Managementul de distribuie este de o importan strategic pentru
orice organizaie ntruct distribuia joac un rol esenial n succesul produsului pe pia.
Management de distribuie, de asemenea, ajut pentru a maximiza profiturile.
n gestionarea canalele de distribuie, meninerea unei relaii reciproc avantajoase ntre
productor i distribuitor este necesar.
Distribuia internaional este o importan crescnd, cu creterea numrului de
companii multinaionale. Exist anumii factori care trebuie luai n considerare n distribuia
internaional. Distribuitorii ar trebui s fie alei cu grij, cu un accent pe termen lung. Este mai
bine pentru a construi o relaie pe termen lung cu distribuitorii locali. Acestea ar trebui s fie
prevzute cu tot sprijinul necesar n extinderea operaiunilor lor. Strategia de marketing a
produsului ar trebui s fie controlat exclusiv de MNC. Informaiile joac un rol important n
distribuie i MNC trebuie s se asigure c distribuitorii locali s le furnizeze informaiile
necesare care i va ajuta s creasc vnzrile i extinde afacerea lor.
O companie de producie realizeaz produse. Apoi trebuie s ofere produsele fabricate
consumatorilor. De multe ori, locul de fabricaie i locul unde consumatorii cer produsele este
foarte departe unul fa de altul.
De exemplu : Tata Motors are o " Indicar " instalaie de produc ie n Pune, dar clien ii
sunt de peste tot n India. Deci, Tata Motors trebuie s instituie un sistem de distribu ie eficient,
astfel nct produsele ajung la consumatori.

n cazul unor produse cum ar fi produse alimentare perisabile, distribu ia fizic este o
parte foarte important a ntregii afaceri. Transportul de " unt Amul ", la magazinele care vnd "
Unt Amul ", este o mare provocare. Dei transportul untului trebuie s fie depozitate n mod
corespunztor, astfel nct s nu se contamineaz.
Pentru a ntelege pe deplin i s aprecieze distribuia fizic, lum n considerare cazul de
" unt Amul ". Amul se face n " Kaira District ", undeva n Gujrat, dac nu m n el. De acolo
este distribuit peste tot n India i este disponibil la magazinul local aproape de tine. Cei de
srcie trebuie s se asigure c , n fiecare mic " magazin banya " pe fiecare strad mic a rii
noastre extrem de mare devine Amul Unt . Pentru a aduga la aceast provocare enorm, unt
Amul este un lapte pe baz de produs perisabil. Ea trebuie s fie depozitate i transportate n mod
corespunztor, astfel nct s nu fi distruse pe drum. i n timp ce baieii de distribu ie face toate
acestea , trebuie s v asigurai c acestea menine costurile sub control .
Exemplul de mai sus face s ne gndim c cei de distribuie face o mulime de munc. Cu
toate acestea , n practic, ceea ce nu este , nfiinat canale de distribuie .
Canalele de distribuie sunt toate sub- marketing sau de marketing intermediare ale
companiei. De exemplu: ageni, angrositi, comerciani cu amnuntul, reprezentanii autorizai de
vnzare, showroom-uri, etc sunt de fapt canale de distribuie.
Canalul de distribuie pentru un anumit produs pot fi :
Productor - Engros - Retailer - Utilizator
Producator - Distribuitor - En gros - Retailer - Utilizator
Toi aceti membri ai canalelor de distribui , de asemenea, doresc s-i vnd produsele
pe care le dein, astfel ei ncearc s comercializeze produsele n felul lor mic.
De exemplu: showroom-uri s-ar putea s ncerce s promoveze showroom-ul lor n
ziarele locale i s vnd mai multe dintre produsele pe care le dein, etc.
Un agent de vnzare de asigurare ar putea ncerca s utilizeze cuvntul de gura de
marketing pentru a vinde mai multe politici de asigurare.

Local " Magazinul banya " se va pstra magazinul lui aprovizionat cu pachetele de unt
Amul , astfel c el nu are afaceri n vrac de la un client care cere unt Amul.
Folosind aceste canale de distribuie a companiei poate sub- pia este produs la diferite
nivele localizate. Folosind aceste canale de distribuie, compania poate comercializa e de sine n
toate cartierele i strzile locale ale rii.
Compania trebuie s dea nite comisioane pentru oameni de-a lungul canalului de
distribuie. Acesta ofer, de asemenea, stimulente pentru a le n cazul n care vinde mai multe
produse. Acest mod, distribuia i comercializarea produsului are grij de ea ns i ntr-o anumit
msur .
n unele cazuri, avnd anuri de distribuie se poate dovedi a fi costisitoare, deoarece
preul produsului se ridic n fiecare nivel. Deci, o companie poate alege s treac prin toate
canalele de distribuie i s comercializeze n mod direct produsul i l va livra la consumator n
sine.
Cu toate acestea, indiferent de metoda de comercializare utilizat, produsele trebuie ns
s ajung la canalele de distribuie sau consumator din punctul de producie. Deci, ne ntoarcem
la subiectul original al distribuiei fizice.
Cei doi factori mai importani, atunci cnd lund n considerare distribuia fizic sunt :
1 . Timpul necesar pentru ca produsul s ajung la consumator.
2 .Costurile de livrare a produsului ctre consumator.
n primul rnd, nu vrem consumatorul s atepte prea mult timp atunci cnd el este n
ateptare pentru ca produsele s ajung la el. Aa c este indicat folosirea celui mai rapid sistem
de livrare al produselor posibil. Dar, problema cu acest lucru este c ncercarea de livrarea
produsului mai rapid, cu att costul de livrare al produsului va crete.
Dup cum am vzut mai sus, nu se poate reduce doar timpul necesar pentru a livra
produsului i de a face livrarea ct mai repede posibil. Acest lucru ar nsemna un sistem de
distribuie foarte rapid, dar, de asemenea, foarte costisitor. Deci, ce trebuie s fie fcut este de a
decide ce nivel minim de servicii va trebuie s le ndeplineasc.

n cazul unei maini, de exemplu, se poate spune c nivelul minim de servicii este
stabilit la o zi. Acest lucru nseamn c, maina trebuie s fie livrate n termen de o zi la
consumator. Astfel, canalele sistemului de distribuie ale companiei ar trebui s fie concepute n
aa fel nct maina poate ajunge la consumator ntr-o zi. ntr-o zi este nivelul minim de servicii
dorit.
n cazul n care o companie menine nivelul minim de serviciu prea mare, ea risc
pierderea clienilor. n mediul competitiv de astzi, n cazul n care un productor de
autovehicule ofer o main ntr-o sptmn i concurenii pot asigura livrarea mainii ntr-o zi.
Astzi, oamenii nu vor atepta o sptmn, n cazul n care pot obine ceva ntr-o zi .
Nivelul minim de servicii ar trebui s fie cel puin la egalitate cu al concurenilor. Dac
nu este, ar fi bine s fie de vnzare unele produse spectaculoase sau pe care n curnd va fi n
afara de afaceri .
La lectura paragrafele de mai sus, se poate tinde s credem c sistemul de distribu ie
fizic este legat doar de transportul de mrfuri de la productor la consumator. Cu toate acestea,
distribuia fizic reprezint mult mai mult dect transportul propriu-zis.
Unele dintre cele mai importante aspecte ale distribuiei fizice sunt :
Transport
Depozitare
Managementul inventarului
Problema cu stocuri i Depozitare
Transportarea unei mainii de la productorul auto la client de fiecare dat cnd un ordin
individual este plasat ar fi foarte costisitoare. Nu numai c ar fi acest lucru costisitor, dar, de
asemenea, ar lua prea mult timp, iar timpul de livrare ar depi nivelul minim dorit de serviciu.
De exemplu: n cazul n care un productor de autovehicule se afl n Pune i un ordin
pentru maina este plasat n Delhi, ar fi nevoie de trei zile pentru ca maina s fie livrat la
Delhi. De asemenea, deoarece numai o singur main este livrat la un moment dat, costul de
livrare va fi foarte mare.

Este introdus din aceast cauz conceptul de depozite i de inventar. Productorul auto
are un depozit n Delhi sau n jurul Delhi. Depozitul este dotat cu maini. Ori de cte ori un ordin
este plasat n showroom Delhi pentru maini, maina vine de la depozit n loc de companie.
Acest lucru este, evident, mult mai rapid.
Cu toate acestea, exist unele probleme cu acest sistem. n cazul n care depozitele i
numrul de autoturisme n depozite ( de inventar ) nu este gestionat de ctre companie n mod
corespunztor, s-ar putea dovedi a fi foarte costisitoare pentru companie.
De exemplu: n cazul n care depozitul nu este stocat n mod corespunztor, atunci o
situaie poate aprea n cazul n care un client este n ateptare pentru livrarea de o masina, dar
nu exist nici o main disponibil pentru livrare. El ar putea s atepte maina s vin de la
companie. Acest lucru va lua o mulime de timp. Clientul va anula comanda i rezerv o main
n alt parte.
Cu toate acestea, n cazul unui produs mic, dac sistemul de distribuie nu este bun,
produsele nu vor fi disponibile n magazinele locale, i n cazul n care se ntmpl acest lucru,
consumatorul va cumpra altceva i care va fi sfritul loialitii de care se bucura din partea
consumatorilor.
n concluzie, depozite / magazine / puncte de vnzare cu amnuntul trebuie s nu fie sub
stocat.
Cu toate acestea, chiar dac acestea sunt peste stocat va fi o problem. n cazul n care un
productor de autovehicule pstreaz depozitul lui suprastocat i plin de inventar, el are muli
bani investii n mainile care sunt n ateptare pentru a fi vndute n depozit. Din acest motiv el
are mai puini bani pentru a rula afacerea i de a face un nou lot de maini.
De asemenea, din moment ce el are att de multe maini n depozit exist amenin ri,
cum ar fi, focul s pun stpnire pe depozit i acest maini fiind distruse etc Pentru aceasta el
poate alege pentru a asigura toate mainile din depozitul lui, dar c prea va aduga la costurile de
majorarii stocurilor inventar sau supraaglomerrii depozit.
n concluzie, depozitare i cantitatea de inventar n depozite este un subiect dificil. Acesta
trebuie s fie gestionate n mod eficient sau se va dovedi a fi costisitoare pentru marketing.

3.4. Strategii de promovare utilizate n India

Promovarea de produse este una dintre necesitile pentru a obine brand-ul n fa a
publicului i atragerea de noi clieni. Exist numeroase modaliti de a promova un produs sau
serviciu. Unele companii folosesc mai multe metode, n timp ce altele pot utiliza metode diferite
pentru diferite scopuri de marketing. Indiferent de produsul sau serviciul companiei dvs., un set
puternic de strategii de promovare poate ajuta poziionarea companiei ntr-o lumin favorabil,
nu numai a clienilor actuali, ct i cei noi, de asemenea.
Contrar credinei populare, publicitatea este la fel de mult o tiin , deoarece este o arta.
Ca mod principal de comunicare ntre o companie i clientul su potenial, o reclama trebuie s
se conecteze la consumator, i de a crea n mintea lui o imagine atractiva a brandului.
Consumatorul mediu se pierde n marea majoritate de informaii, i nu este n msur de a
diferenia un produs de la un alt. Fr a aduce atingere intrrile tiinifice care merg n
proiectarea o campanie de publicitate, unele campanii de a face istorie n timp ce alii dau gre.
Publicitatea are multe pri. n timpul procesului de publicitate multe decizii trebuie luate,
precum :
Decide ce obiective ar trebui s realizeze publicitate ?
Decizia privind bugetul de publicitate ?
Decide asupra publicul int cruia publicitate i este destinat?
Decide ce form de mass-media vor fi utilizate pentru publicitatea ?
Aadar orice form de publicitate are drept scop a face consumatorul s cumpere
produsul pe care agentul de publicitate l vinde. Cu toate acestea, pot exista multe alte motive
pentru care se face publicitate. Unele din motive sunt :
Pentru a motiva consumatorul s se comporte ntr-un anumit fel ... de exemplu: pentru a
motiva consumatorul s aib acces la achiziiile de judecat de la un magazin.
Pentru a schimba atitudinea oamenilor ... de exemplu: unele reclame ar putea fi concepute
pentru a face tinerii s cred c consumul de buturi gazoase este " cool".

Pentru a crea gradului de contientizare cu privire la noi produse si idei ... de exemplu:
Pentru a crea gradului de contientizare cu privire la anumite produse care sunt noi pe pia ca
unul nou nou, etc.
Crearea de imagine i de poziionare ... de exemplu: Am discutat de poziionare n
paginile anterioare. Unele reclame sunt concepute cu scopul de a se poziiona n mintea
consumatorilor. Alegerea obiectivelor de publicitate se realizeaz pe baza obiectului de activitate
al afacerii i situaia de pe pia i a pieei int vizate.
nainte de a decide bugetul destinat promovrii, a face reclame sau a alege mass-media,
primul lucru ce trebuie fcut cu privire la strategia de promovare este de a decide care sunt
obiectivele de publicitate.
Fiecare are percepii diferite ale lumii. Fiecare nelege lucrurile n mod diferit. Ca un
agent de publicitate va trebui s v asigurai c tii cum publicul int gnde te i interpreteaz
lucrurile. Ai nevoie s v asigurai c mesajul pe care reclama dvs. d nu este interpretat n orice
alt mod dect modul n care v-ar place s fie interpretate. Mesajul din anun ul dumneavoastr nu
ar trebui s transmit altceva c ceea ce dorii s-l transmit. Mesajul nu trebuie s jignesc
publicul int.
Clienii au atitudini diferite fa de produse diferite. Ceea ce ei aleg s cumpere i ceea ce
ei aleg s nu, depinde de atitudinea lor cu privire la produse. Dac aceste atitudini pot fi
influenate n care clientul poate fi influenat. Aceasta este ceea ce este scopul principal al unei
reclame, pentru a schimba atitudinea clientului despre produsulde publicitate. Deci, o reclam
trebuie s fie proiectate astfel nct s nu afecteze n mod direct " comportamentul de cumprare
" al clienilor, dar se schimb subtil atitudinile oamenilor n favoarea produselor care public
reclama.
Competiia acerb ntre gigani cola PepsiCo i Cola Coca ( de aici nainte, Coca Cola)
- i strategiile de publicitate pe care le adopt n India pentru a stabili imaginile lor de brand
ofer o perspectiv interesant n imagine de publicitate.
Identitate de brand

Primul pas n nelegerea imaginii de publicitate este de a nelege imaginea ce a fost creat,
adic Brand Image. Imagine brandului reprezint percepia consumatorilor fa de marca n
cauz. Aceast percepie ar putea fi de fapt, diferit de ceea ce brandul ntruchipeaz de fapt
identitatea brandului. Publicitatea este puntea de legtur ntre Marc Imagine i imagine de
brand.
Exist un numr de instrumente disponibile pentru a explora identitatea unui brand. Un astfel de
instrument este prisma lui Kapferer. Kapferer identific ase caracteristici cheie care, mpreun,
definesc marca:
Fizic - atributele fizice ale brandului
Personalitate - personificare a brandului
Relaie - relaia dintre consumator i brand
Cultura - valorile de baz ale brandului
Reflecie - modul n care consumatorii doresc s fie percepui atunci cnd se utilizeaz marca
Imaginea de sine - imaginea pe care consumatorii o au despre ei nii atunci cnd este asociat cu
brandul
O combinaie de aceste caracteristici poate fi utilizat pentru a identifica ceea ce n cele din urm
vine marca pentru. Aceste exerciii au fost efectuate pe cteva branduri fiecare din grajdurile att
PepsiCo i Coca-Cola;
Identitatea de imagine - Evoluia strategiilor
O privire mai atenta la identitatea de brand de fiecare dintre mrcile ajut s evalueze ct de
succes campaniile de publicitate au fost n crearea unei imagini de marc n ton cu ea, fiind n
acelai timp sensibil la sistemul de valori al publicului int .
Campanie PepsiCo

Analiza de Pepsi, 7 UP si Mountain Dew din portofoliul PepsiCo pune mai departe o serie de
aspecte interesante despre evoluia acestor branduri. Pepsi a fost unul dintre primele produse pe
pieele din India, dup reformele economice din 1991.
Pepsi a inceput cu Yehi hai alegerea potrivita pentru copii Campania, care a fost unul dintre cele
mai memorabile campanii ale brandului, oferind giranti celebritate, cum ar fi Shah Rukh Khan,
printre altele. Accentul, aa cum este n mod evident, este pe produs cu tinerii ca segmentul int.
Yeh Dil Mange Mai mult i Yeh Pyaas Hai Badi au fost unele dintre campaniile ulterioare.

Yeh Dil Mange Mai campanie a fost din nou un mare succes , care a echilibrat emo ionale ,
precum i recursul n funcionare a produsului . Cu Sachin Tendulkar i multe alte stele de
conducere la acel moment de timp , acest lucru a fost , de asemenea, una dintre cele mai lungi
campaniilor desfurate de Pepsi . Cu toate acestea, compania nu a reuit s men in trendul i
prghie -l . n loc de a trece la o platform complet apel emoional , compania a decis pe o
campanie de promovare de produs bazate pe . Dei exist nc o anumit cantitate de apel
emoional pentru campaniile sale , accentul principal este pe produs - aceasta fiind o sete preferat
stingator .
7 UP
n zilele sale timpurii, 7 UP motenit global campania Fido - Dido pentru promovare n India,
precum . Cu toate acestea , cu schimbarea de ori i o diferen de contextual n India , a fost
nevoie de o campanie mult mai concentrat . Acest lucru a dus la Keep It campania cool , care a
fost vizat n primul rnd la tineri i segmentul de adolescent . Prin urmare, recursul a fost la un
nivel mai subtil , emoional , care a fost menit s transmit o declaraie poten ial stil de via .
Recenta campanie de Bheja Fry foloseste n principal pe acelai apelul emo ional n cazul n care
campania Keep It cool a fost oarecum optimizat pentru a avea un apel local.
whisky scoian
Mountain Dew este ultimul intrat n portofoliul de produse . Acest produs are prea recurs de a fi
bautura de un temerar sau personalitatea No Fear . Campaniile lansate se numr face roua i Dar
Ke Aagey Jeet Hai . Campania iniial a fost neclar n ceea ce privete recursul su i segmentul

int , ca urmare a care brandul a suferit unele socuri la nceput . Cu toate acestea , cea mai
recent campanie surprinde nici o team sau imaginea Macho Man . n acest sens , marca
concureaza direct cu Thums Up de la grajd Coca Cola
Campania Coca Cola ? ? S
Campania Coca Cola n India , cu toate acestea , a fost diferit de cel al Pepsi , chiar dac ambele
mprtesc trsturi produse similare . Coca Cola a avut o prezen n India nainte de 1977 , dar
ulterior a fost nevoit s ias pe piaa indian . Cnd compania a revenit la liberalizare mesaj India
, ea a venit cu o comunicare inovatoare i strategii de publicitate . Coca Cola a fost esen ial
urmndprincipiul diferenierii .

Coca Cola
Jo Chaaho Ho Jaaye , Coca-Cola a fost una Bucurai-v de a companiei ? S primul campanii n
India . Acesta a fost remarcabil de bine executat , i a fcut apel att la nivel de produs , precum
i la un nivel emotional . Aceste anunuri prezentat celebritati , cum ar fi Hrithik Roshan i
Aishwarya Rai . Segmentul int de Coca-Cola n zilele sale ini iale a fost segmentul tinerilor i
aceast campanie n mod clar legat bine cu segmentul . Cu toate acestea , urmtoarea campanie
de publicitate de Thanda Matlab Coca-Cola a fost lansat cu un obiectiv de a avea un recurs n
mas . Campania de indatorare platforma de produs , mai degrab dect pe platforma emo ional
c a stabilit mai devreme .

Este totui , important de menionat aici c Coca-Cola a fcut unele excepii pentru India .
Compania are strategii de marketing similare din intreaga zone geografice i , de obicei, nu-? ? T
depinde de meniuni celebritate . Dar, avnd n mare fan - urmtoarele , i n adaptarea la
contextul indian , compania a trebuit s se abat de la nceput de la statutul su set . Cu toate
acestea , cu actuala campanie Open Happiness , Coca Cola pare s fi atins att o emo ional ,
precum i un recurs n mas . Exist conecta un foarte natural cu segmentul int , ca de srbtori
n fiecare zi , i schimbul de mici momente de bucurie cu cei dragi , indiferent de orice bariere .

spiridu
Sprite - cellalt marca de grajd Coca Cola ? a nceput cltoria cu campania intitulat Toate Gust
Nu Gyaan . Acest apel foarte mult pentru tinerii care nu ? ? -I place s fie predicat i savura
sentimentul lor de proprietate i de luare a deciziilor . Sprite nu a depins de men iuni celebritate
ca o modalitate de a obine recunoaterea mrcii sau de rechemare a consumatorilor . Anunturile
sunt concepute pentru a fi foarte spiritual , i, n general conecta foarte bine cu publicul int prin
captarea fiecare zi momente . Seedhi Baat Nu Bakwaas - campanie de viitor ? instantaneu n
legtur cu publicul int prin vine peste ca un brand care a fost diferit de cellalt , cel care sa
concentrat pe individualitatea a consumatorului . Recursul emoional este mult mai puternic i
prezint un semn clar de maturitate a campaniei .

cadru propus
Aceast analiz a adus la lumin rolul jucat de fiecare brand n cadrul companiei? ? I strategii
globale de publicitate . Nu fiecare brand a avut de centru- etap: unii au fost brandurile de baz ,
n timp ce altele au fost utilizate ca scuturi defensive i ofensive atacatori pentru a lupta
impotriva concuren . Urmtorul cadru ajut clasifica diferite marci , bazate pe rolurile fiecare
dintre ele joac :

Core Brand ? brand -pilot a companiei

Cover Brand ? acioneaz ca un tampon pentru a marca de baz ; absoarbe concuren
Brand - Stand Alone ? nici de baz , nici de acoperire ; independent
Analiza portofoliului de brand
Brandurile din portofoliul Pepsi i Coca Cola joac un rol important n ceea ce prive te impactul
global l au asupra rechemare de brand i loialitatea consumatorilor . Cadrul dezvoltat aici
ncearc s identifice importana de fiecare brand din portofoliu i rolul pe care l joac .

n cazulCoca-Cola Company , Coca-Cola este marca de baz sau de brand -pilot . Accentul , prin
urmare , este pe captarea valoarea maxim pe care brandul poate genera . n acest caz , Sprite
joac rolul unui brand de acoperire ( Plana 3 ) . Orice spoof sau amenin are la Coca-Cola este
contracarat de Sprite . Cu toate acestea , n afara trziu , Sprite se deplaseaz n sus pe scara
pentru a deveni un brand de baz n portofoliu . Importana unui brand de acoperire este c
permite meninerea unei strategii de publicitate planificate . Aceasta se bazeaz valoarea
brandului i creeaz nici o confuzie cu privire la marca propunere .
n caz de PepsiCo , Pepsi este marca de baz sau de brand -pilot . Cu toate acestea , Mountain
Dew i 7 UP au jucat rolul de branduri independente . Prin urmare , Pepsi trebuie s rspund n
mod constant la Parodii i ameninri de la alte branduri de tweaking sau schimbarea strategiei
de publicitate planificate . Aceast strategie poate duce la confuzii n mintea consumatorului cu
privire la propunerea de brand . O astfel de situaie poate fi critic cu privire la conectarea unui
brand stabilete cu segmentul de consumatori int . Tendin recent sugereaz la Mountain
Dew preluarea rolului de un brand de acoperire n portofoliu marca PepsiCo .