REFERAT
la disciplina:
Managementul Corporativ
Teoriile motivaionale
CAHUL, 2015
Cuprins
1. Motivaia - abordare general
2. Teoria ateptrii (speranei)
3. Teoria X i Teoria Y
4. Teoria Z
5. Teoria I-M (Imaturitate-Maturitate)
n opinia lui Vroom, principalele variabile care influeneaz satisfacia personal sunt:
calitatea supervizrii, echipa, coninutul postului, salariul, posibilitile de promovare, programul
de lucru.
i acest model, fr a indica n mod explicit factorii care o determin, explic
motivarea ca un proces complex n care indivizii analizeaz ansele pe care le au n
obinerea anumitor rezultate i msura n care aceste rezultate sunt atrgtoare pentru ei.
3. Teoria X i Teoria Y
Conceptele de Teoria X i Teoria Y au fost elaborate de Douglas McGregor (1906 1
octombrie 1964) n 1960 n lucrarea "The Human Side of Enterprise". n realitate, acestea
reprezint seturi de presupuneri care subliniaz atitudinile i credinele conductorilor, ntr-un
cuvnt, filosofia acestora cu privire la comportamentul lucrtorilor.
Teoria X presupune c muncitorilor le displace munca i, de aceea, ei vor munci efectiv
numai ntr-un mediu de lucru puternic controlat:
Tabel
O paralel ntre Teoria X i Teoria Y
CMPUL
TEORIA X
TEORIA Y
Atitudinea fa de munc
Indiferen
Implicare
Sistemul de control
Extern
Intern
Supravegherea
Direct
Indirect
Sczut
Ridicat
Potenialul angajailor
Ignorat
Identificat
Limitat
Utilizat
4. Teoria Z
William G. "Bill" Ouchi (nscut 1943) a elaborat teoria despre tipul Z de organizare
(1981) care a aprut ca emanaie a particularitilor managementului japonez. Esena ei este
definit de trei aspecte importante: grupul este structura de baz n firm; angajarea pe via,
polivalena, cariera lent contureaz motivaia individual; respectul oamenilor pentru munc
i grup este msura propriului lor respect.
W. Ouchi interesat despre diferenele culturale i modul cum ele influeneaz adaptarea
stilurior manageriale, a elaborat o nou teorie denumit Teoria Z.
A ncercat s identifice valorile dominante ce prevaleaz n cultura american, pe de-o
parte, i n cea japonez, pe de alt parte. De exemplu, muncitorii americani i percep slujbele
din perspectiva individualist pentru c n S.U.A individualismul este o valoare foarte preuit
social. Astfel angajaii exploateaz orice oportunitate pentru a menine propriul interes, de aceea
angajaii americani tind s adopte supoziiile teoriei X.n companiile americane, cerinele
postului sunt clar definite, evaluarea i recompensarea se face exclusiv dup nivelul individual al
performanei.
Caracteristicile corporaiilor care adopt tipul Z de organizare:
Acord contracte de angajare pe termen lung (dar nu nelimitat) pentru a elimina temerile
de intrare n omaj
Combin accentul pus de japonezi pe grupul de munc cu recunoaterea contribuiei
individuale (prin stabilirea acelor obiective de munc a cror realizare s faciliteze
recunoaterea performanelor individuale n cadrul grupului)
Stabilesc sisteme de recunoatere i recompense raportabile nu doar la performan
individual de munc, ci i la abilitile interpersonale prin care pot fi ameliorate
procesele de comunicare i de luare a deciziei de grup.
Obs. Implementarea teoriei Z necesit o structur organizaional foarte flexibil i receptiv fa
de schimbrile din mediu i din cadrul organizaiei.2
Spre deosebire de nevoile abordate de Maslow, nevoile abordate de Argyris nu sunt aranjate
sub forma unei ierarhii. Totui, ca i ierarhia lui Maslow, spectrul lui Argyris este, n principal o
explicare subiectiv a nevoilor umane.
Dup cum arat Argyris tipul clasic de organizaie (specializare, canal de comand i
control, unitate de direcie etc.) tinde s se devalorizeze pentru ca l formeaz pe angajat pasiv,
dependent i subordonat, altfel spus i formeaz comportamentul imatur sau relativ matur.
Aceasta este sursa de frustrare care duce la cutarea de organizaii informale ce acioneaz
mpotriva celor formale (comportamente defensive sau antagoniste).
Prin urmare, dac nevoile umane vor fi mai bine cunoscute i integrate celor organizaionale
i dac obiectivele individuale sunt identice cu ale organizaiei, comportamentele vor deveni
cooperative.3