Sunteți pe pagina 1din 6

CODUL DEONTOLOGIC AL ASISTENTULUI SOCIAL

Aprobat la edina Grupului de Lucru n Dezvoltare Profesional din cadrul Proiectului TACIS
Consolidarea Capacitilor n Reforma Politicii Sociale
Aprobat de Asociaia de Promovare a Asistenei Sociale la edina din 25.04.2005
Scopul Codului:

stipuleaz standardele de comportament profesional i de practic pentru asistentul social;


stabilete responsabilitile deontologice n exercitarea activitii de asisten social;
protejeaz i promoveaz interesele utilizatorilor, la fel i interesele profesionale ale prestatorilor
de servicii sociale.
CUPRINS

CAPITOLUL 1. PRINCIPII ETICE


1.1 Principii etice generale
Art. 1 Fiecare fiin uman reprezint o valoare unic, ceea ce implic respect necondiionat.
Art. 2 Fiecare persoan are datoria s contribuie, dup posibiliti, la bunstarea societii i la
exercitarea dreptului de a solicita suport deplin din partea acesteia.
Art.3 Fiecare persoan are dreptul s se autorealizeze n msura n care nu afecteaz autorealizarea
celorlali.
1.2 Principii etice specifice
Art. 4 Asistentul social are obligaia s respecte i s promoveze principiile eticii i echitii sociale.
Art. 5 Asistentul social, n activitatea sa, trebuie s respecte drepturile persoanelor, n conformitate cu
drepturile i valorile stipulate n legislaia naional, n Declaraia Universal a Drepturilor Omului, ct i n
alte convenii internaionale.
Art. 6 Asistentul social are responsabilitatea s-i foloseasc la maximum calitile umane i cunotinele
profesionale pentru a ajuta indivizii, grupurile, comunitile i societatea n dezvoltarea lor i n
soluionarea conflictelor la nivel personal i social.
Art. 7 Asistentul social trebuie s acorde asisten optim persoanelor aflate n dificultate, fr a face nici
un fel de discriminri (n funcie de sex, vrst, ras, naionalitate, apartenen etnic sau religioas,
disabilitate).
Art. 8 Asistentul social trebuie s se bazeze pe principiul confidenialitii i utilizrii responsabile a
informaiilor obinute n activitatea profesional.
Art. 9 Asistentul social, n exercitarea profesiei, n cazul n care constat o nclcare a prevederii legale,
are datoria de a o aduce la cunotin prilor implicate.
Art. 10 Asistentul social are datoria s coopereze cu organele de drept pentru prevenirea posibilelor acte
criminale.
Art. 11 Asistentul social trebuie s implice activ beneficiarul n contientizarea intereselor lui, asigurndu-i
autonomia, demnitatea i dezvoltarea uman.

Art. 12 Asistentul social, n activitatea cu beneficiarul, trebuie s acorde prioritate intereselor acestuia,
fr a leza interesele celorlalte pri implicate.
Art. 13 Asistentul social trebuie s stimuleze beneficiarul s-i asume responsabilitatea adoptrii soluiei
pentru problemele sale i s se implice activ n sprijinirea beneficiarului n acest proces. El trebuie s-l
orienteze pe beneficiar n contientizarea riscurilor i consecinelor posibile.
Art. 14 Asistentul social poate s recomande anumite soluii care s rezolve problemele beneficiarului ce
nu corespund intereselor celorlalte pri implicate doar dup o evaluare sistematic i responsabil a
cerinelor prilor aflate n conflict.
Art. 15 Asistentul social, n activitatea sa, nu va oferi, direct sau indirect, suport persoanelor, grupurilor,
forelor politice ori structurilor de putere n manipularea sau oprimarea celorlalte fiine umane.
Art. 16 Asistentul social trebuie s ia decizii care au o justificare etic explicit i s militeze ca aceste
decizii s fie acceptate i respectate i de ctre ceilali.
Art. 17 Asistentul social are datoria s promoveze principiile prezentului cod, contribuind la cunoaterea
i respectarea acestora att n cadrul comunitii sale profesionale, ct i de ctre alte persoane i
instituii.
Art. 18 Asistentul social trebuie s susin prile n soluionarea constructiv a situaiilor conflictuale,
evitnd recurgerea la calea juridic.

CAPITOLUL 2. STANDARDE PROFESIONALE


2.1 Standarde morale
Art. 19 Asistentul social trebuie s-i practice profesia cu probitate moral, demnitate, onestitate i
competen.
Art. 20 Asistentul social trebuie s menin n cadrul colectivitii un nalt standard al conduitei sale
morale. Este inacceptabil orice form de manipulare. Asistentul social trebuie s respecte libertatea de
opiune a fiecrui individ, grup, colectivitate.
Art. 21 Asistentul social trebuie s protejeze beneficiarul de un eventual abuz condiionat de situaiile
dificile n care se afl acesta.
Art. 22 Asistentul social trebuie s aib un comportament care nu va prejudicia imaginea profesional.
2.2 Standarde profesionale
Art. 23 Asistentul social trebuie s fie activ n depistarea problemelor, s foloseasc cunotinele
profesionale pentru a asista persoanele, grupurile i colectivitile aflate n dificultate s ating un prag
acceptabil de normalitate.
Art. 24 Asistentul social trebuie s protejeze interesele beneficiarilor, susinndu-i n luarea propriilor
decizii n deplin cunotin de cauz.
Art. 25 Asistentul social trebuie s-i perfecioneze continuu pregtirea profesional, deprinderile i
abilitile practice; s contribuie la dezvoltarea unui climat stimulativ pentru perfecionare n cadrul
comunitii profesionale.
Art. 26 Asistentul social trebuie s evite acele situaii care pot duna imaginii publice favorabile profesiei;
s nu permit sau s ncurajeze discreditarea profesiei.
Art. 27 Asistentul social este responsabil pentru calitatea i coninutul serviciilor pe care le ofer.

Art. 28 Asistentul social trebuie s reziste oricror presiuni politice sau ideologice, precum i altor
influene care-l pot influena n exercitarea profesiei.
Art. 29 Asistentul social nu trebuie s permit ca problemele sale personale s-i influeneze deciziile n
activitatea profesional.
Art. 30 Asistentul social are datoria fa de sine i familia sa de a-i dezvolta capacitatea de a diferenia
problemele din sfera activitii profesionale de viaa personal i familial.
Art. 31 Asistentul social trebuie s-i dezvolte capacitile de autocunoatere i de cunoatere a celuilalt.
Art. 32 Asistentul social trebuie s supun continuu unei examinri critice constructive teoriile, metodele
i practicile activitii profesionale.
Art. 33 Asistentul social trebuie s susin cu informaii i date de care dispune cercetarea tiinific din
domeniu.
Art. 34 Asistentul social angajat n cercetarea tiinific trebuie s respecte anonimatul i intimitatea
persoanelor investigate, n scopul nlturrii oricror prejudicii morale sau materiale la care acestea ar
putea fi supuse.
Art. 35 Asistentul social, n calitate de cadru didactic, ndrumtor de practic sau coleg cu mai mult
experien, are datoria de a sprijini procesul de educaie i formare a specialitilor din domeniu.
Art. 36 Specialitii angajai n formarea profesional a asistenilor sociali trebuie s insufle respectul i
dragostea fa de profesie, s contribuie la difuzarea i nsuirea normelor prezentului Cod.
2.3 Standarde n relaia asistentului social cu beneficiarii
Art. 37 Asistentul social trebuie s manifeste respect fa de personalitatea beneficiarului i s
recunoasc dreptul de opiune al acestuia.
Art. 38 Asistentul social are obligaiunea de a oferi asisten innd cont de valorile comunitii din care
beneficiarul face parte.
Art. 39 Asistentul social are obligaia s acorde asisten persoanelor aflate n dificultate, fr nici o
discriminare, n limitele obiectivelor instituiei din care face parte.
Art. 40 Asistentul social trebuie s ofere beneficiarului informaii complete i exacte cu privire la oferta
serviciilor sociale accesibile n cadrul instituiei din care face parte.
Art. 41 Asistentul social, in cazul n care nu poate oferi asistena solicitat, trebuie s explice
beneficiarului motivele refuzului.
Art. 42 Asistentul social, fiind pus n situaia de a-i exprima opiunile religioase sau politice, trebuie s o
fac astfel nct beneficiarul s se simt absolut liber n expunerea propriilor opiuni.
Art. 43 Asistentul social trebuie s coopereze cu beneficiarul n ceea ce privete asistena acordat. n
cazul n care beneficiarul nu are capacitatea de a decide care sunt nevoile sale, asistentul social trebuie
s informeze reprezentantul legal al acestuia. n cazul n care interesele altor persoane ori ale comunitii
sunt n pericol, se permite intervenia asistentului social fr a informa beneficiarul.
Art. 44 Asistentul social trebuie s ctige ncrederea beneficiarului, convingndu-l c relaia stabilit este
utilizat n scopul respectrii drepturilor legitime, promovrii dorinelor i intereselor acestuia. Asistentul
social va culege numai informaii necesare interveniei asisteniale.
Art. 45 Asistentul social, coopernd cu alte persoane, trebuie s comunice numai informaiile necesare,
doar cu acordul clientului i n conformitate cu exigenele menionate n art. 8, cu excepia cazurilor
stipulate n articolele 10, 43, 46.

Art. 46 Asistentul social, chemat ca martor, va depune sau nu mrturie respectnd prevederile cu privire
la secretul profesional coninute n prezentul cod. Asistentul social poate s depun mrturie mpotriva
unei persoane asistate n condiiile n care consider c exist pericol de via pentru altcineva, iar n caz
de dubiu, se poate consulta cu organismul comunitii profesionale.
2.4 Standardele relaiilor la locul de munc
Art. 47 Asistentul social are obligaia s lucreze sau s coopereze cu acele agenii ale cror politici i
procedee se nscriu n standardele profesionale adecvate i care respect prezentul Cod.
Art. 48 Asistentul social trebuie s respecte standardele profesionale i etice ale instituiei n care
lucreaz, dac acestea nu contravin prevederilor prezentului Cod.
Art. 49 Asistentul social trebuie s contribuie la realizarea responsabil i calificat a obiectivelor
organizaiei n care lucreaz, la elaborarea i dezvoltarea standardelor profesionale i etice ale activitii
de asisten social.
Art. 50 Asistentul social trebuie s susin satisfacerea intereselor legitime ale beneficiarului n cadrul
instituiei din care face parte sau, dac nu este posibil, s apeleze la alte surse de sprijin.
2.5 Standardele relaiilor cu colegii i ali specialiti
Art. 51 Asistentul social trebuie s colaboreze cu colegii i cu specialitii din alte domenii.
Art. 52 Asistentul social trebuie s promoveze i s respecte standardele profesionale.
Art. 53 Asistentul social, n scopul perfecionrii reciproce, trebuie s disemineze cunotinele, experiena,
ideile colegilor, specialitilor, precum i voluntarilor.
Art. 54 Asistentul social trebuie s acorde sprijin tinerilor specialiti n vederea integrrii profesionale a
acestora.
Art. 55 Asistentul social trebuie s recunoasc i s respecte meritele i competenele colegilor, s
accepte diferenele de opinie i practic, exprimndu-i eventualele critici prin modaliti adecvate.
Art. 56 Asistentul social, n calitate de manager, trebuie s respecte opiniile profesionale, capacitatea,
experiena i meritele colegilor prin crearea unei atmosfere de dezbatere liber i responsabil.
Art. 57 Asistentul social, n procesul de evaluare a activitii colegilor, trebuie s dea dovad de echitate,
corectitudine i profesionalism.
Art. 58 Asistentul social trebuie s contribuie la asigurarea unui climat de colegialitate, respect i
susinere reciproc. n situaii de conflict, el trebuie s contribuie activ la rezolvarea lor ntr-un spirit
colegial i de exigen profesional.
Art. 59 Asistentul social, n relaii cu colegii i ali specialiti, trebuie s se bazeze pe loialitate i
susinerea reciproc a reputaiei.
Art. 60 Asistentul social, n activitatea cu beneficiarii, nu trebuie s depeasc cadrul de competen
profesional; n acelai timp, asistentul social trebuie s militeze mpotriva substituirii sale, ca specialist,
cu specialiti din alte domenii.
Art. 61 Asistentul social, care are dovezi c un coleg prejudiciaz prin comportamentul su interesele
beneficiarului sau ncalc standardele profesiunii, are obligaia s informeze despre acest fapt instituiile
n drept s soluioneze cazul.
2.6 Responsabilitatea asistentului social fa de comunitate
Art. 62 Asistentul social poart responsabilitate fa de persoanele asistate i fa de comunitate.

Art. 63 Asistentul social are datoria s sprijine persoanele asistate n integrarea social i cultural, n
restabilirea relaiilor cu familia i comunitatea, n reducerea dependenei sociale, s contribuie la
nelegerea drepturilor i datoriilor sale sociale.
Art. 64 Asistentul social este responsabil s sprijine comunitatea n contientizarea problemelor cu care
se confrunt anumite categorii ale populaiei, posibile inechiti, nedrepti i s opteze pentru o atitudine
solidar, prin gsirea unei soluii constructive.
Art. 65 Asistentul social, n baza valorilor democratice, are datoria s respecte cultura, experiena istoric,
opiunile fundamentale ale comunitii n care lucreaz.
Art. 66 Asistentul social trebuie s contribuie cu experiena sa profesional la dezvoltarea programelor i
politicilor sociale.
Art. 67 Asistentul social trebuie s opteze pentru crearea unei societi pentru toi, fr discriminri,
excluziuni sau marginalizri.

CAPITOLUL 3. RESPONSABILITATEA COMUNITII ASISTENILOR SOCIALI PENTRU


PROMOVAREA PROFESIEI DE ASISTENT SOCIAL
Art. 68 Asistentul social are obligaia moral de a adera la o comunitate profesional pentru promovarea
i dezvoltarea profesiei, drepturilor i obligaiilor profesionale.
Art. 69 Comunitatea asistenilor sociali trebuie s promoveze reglementrile prezentului cod i s
supravegheze respectarea lui.
Art. 70 Comunitatea asistenilor sociali are datoria s acioneze pentru prevenirea exercitrii profesiei de
asistent social de ctre persoane fr calificarea profesional corespunztoare.
Art. 71 Comunitatea asistenilor sociali trebuie s militeze pentru ca n organizaiile prestatoare de servicii
de asisten social s activeze asisteni sociali profesioniti.
Art. 72 Comunitatea asistenilor sociali trebuie s contribuie la dezvoltarea mecanismelor i procedurilor
de evaluare i acreditare a organizaiilor prestatoare de servicii de asisten social.
Art. 73 Comunitatea asistenilor sociali are misiunea de a promova cooperarea cu ali specialiti,
contribuind la dezvoltarea profesiei.
Art. 74 Comunitatea asistenilor sociali trebuie s promoveze instruirea profesional continu, s fie
responsabil pentru calitatea serviciilor oferite.
Art. 75 Comunitatea asistenilor sociali trebuie s participe la elaborarea standardelor minime de calitate
pentru serviciile sociale i la evaluarea calitii acestor servicii.
Art. 76 Comunitatea asistenilor sociali trebuie s recunoasc i s stimuleze nevoia de colaborare a
asistenilor sociali cu ali specialiti n interesul beneficiarilor.
Art. 77 Comunitatea asistenilor sociali trebuie s pledeze pentru asigurarea condiiilor care permit
asistenilor sociali s cunoasc i s respecte prevederile prezentului Cod.
Art. 78 Comunitatea asistenilor sociali trebuie s promoveze i s sprijine procesul de creare i
dezvoltare a serviciilor sociale.
Art. 79 Comunitatea asistenilor sociali trebuie s acioneze pentru recunoaterea social a profesiei i
oficializarea statutului profesional.
Art. 80 Comunitatea asistenilor sociali are datoria s dezvolte urmtoarele tipuri de activiti:

difuzarea prezentului Cod;


analizarea situaiilor de posibil nclcare a prevederilor Codului;
analizarea cu responsabilitate i colegialitate a cazurilor de nclcare a prevederilor Codului;
prevederea i executarea sanciunilor ce se impun.
Art. 81 Comunitatea asistenilor sociali aplic sanciunile:
1. atenionarea personal;
2. sesizarea instituiilor n care lucreaz asistentul social;
3. aducerea la cunotin ntregii comuniti profesionale a nclcrilor.