Sunteți pe pagina 1din 10

UNIVERSITATEA DE TIINE AGRICOLE I MEDICIN VETERINAR

FACULTATEA DE AGRICULTUR
SPECIALIZAREA INGINERIE ECONOMIC N AGRICULTUR
GRUPA 483

Proiect realizat de: Botnaru Chiril


Mazuru Codrin
Profesor coordinator: Asi. Dr. Andy
Felix Jitreanu

IAI 2015

1. Prezentarea produsului
Berea este o butur alcoolic obinut din 4 produse naturale: drojdia de bere, mal ,
hamei i ap. Aceasta are aproximativ 5% alcool; aa-numita bere fr alcool are ntre 0 i

Analiza de
marketing a
produsului bere

0,5% alcool. Temperatura ideal de consumat berea este cuprins ntre 6 i 8 C.


De obicei energia berii provine din grne, dar poate s vin i din energia cartofilor sau a
mazrii. Se poate spune c i japoneza sake se poate ncadra n definiia berii. n Rusia, berea
se ncadreaz oficial la categoria buturilor alcoolice.
1.1. Istoric

Berea a aprut acum cca. 6.000 de ani. Vine cel mai probabil de la pine care s-a udat i a
nceput s fermenteze, de unde a aprut procesul de fermentare. Cele mai vechi urme de bere,

Agrar
care provin din anii 3.500-2.900Proiect
.Hr., au fostMarketing
descoperite de curnd
n Tepe, Mesopotamia
(astzi n Iranul de vest).
Se pare c berea era asemntoare unei grsimi groase de culoare ntunecat, fr s
conin o cantitate mare de alcool, ns foarte hrnitoare. Arheologii de la Universitatea
Cambridge au interprins un studiu al proceselor de pregtire a berii i cerealelor in Egiptul
antic. Obiectul de studiu a fost gsit in mormintele in care s-au pstrat rm i e de mncare i
bere.
Chinezii au produs berea numit Kui cu aproximativ 5.000 de ani in urm. n
Mesopotamia, o tablet de lut veche de 4.000 de ani indic faptul c meseria de berar era una
foarte respectat i c cei mai buni berari erau femei.
n 2100 .Hr. Hammurabi, al 6-lea rege al Babilonului, a inclus reglementri privind
activitatea tavernelor in marele lui cod de legi. Aceste reglementri aveau n vedere distribuia
berii i erau creeate astfel nct s protejeze consumatorii.
O veche tablet, acum n pstrare la Muzeul Metropolitan din New York, descrie berea
babilonian ca fiind o bere neagr, bere deschis, bere roie, bere cu trei straturi, bere cu cap,
bere fr cap, etc.
Pe lng faptul c era o butur, berea era folosit i ca medicament. Un document
medical care a fost scris n jurul anului 1.600 .Hr. listeaz 700 de re ete, din care n jur de o
sut conin cuvntul bere.
Producia de mas a berii pe teritoriul rilor Romne dateaz de la nceputul secolului 19
cnd Johann de Gotha a inaugurat, n 1809, la marginea Bucuretilor o fabric de bere.
ncepnd cu a doua jumtate a secolului 19, apariia ctorva fabrici de bere se traduce prin
inaugurarea a numeroase berrii, dintre care unele au avut numai o via efemer.
1

Foarte repede berria devine o instituie i mai ales un punct de ntlnire important al
ziaritilor, politicienilor sau oamenilor de teatru. Aa s-a creat i un limbaj specific, cum era
de exemplu denumirea msurilor de vnzare a berii.
1.2. Fabricarea berii
n 1516 apare Legea German a Puritii (Deutsche Reinheitsgebot) , care spune clar c
ingredientele berii trebuie s fie doar ap, orz i hamei.
Hameiul este floarea de Humulus lupulus, un agent de stabilitate n bere. Acizii de hamei
au un efect antibiotic slab contra bacteriei gram-positive care favorizeaz activitatea exclusiv
a drojdiei de bere n fermentarea berii. Aroma dat de hamei, depinde de varietate i utilizare;
hameiul fiert cu berea ("hamei amrui") produc o amrciune n timp ce hameiul adugat mai
trziu d un fel de "arom de hamei" (ultimele 10 minute din fierbere) i "arom de hamei"
(ultimele 3 minute din fierbere sau mai puin) cu un grad de amrciune mai sczut.
Adugarea hameiului dup fierbere, un proces cunoscut ca i "adugarea hameiului uscat"
adaug puin amrciune. Hameiul nefiert d doar o amrciune slab. Impactul amrciunii
dup o anumit cantitate de hamei este specificat n uniti de amrciune.

1.3.Particulariti privind cererea i consumul de bere din Romnia


1.3.1. Cererea berii
Cum era de ateptat diversitatea de mrci ale pieei a dus i la gruparea mrcilor pe
categorii de consumatori date dup pre i gust. Aadar mrcile premium (ex: Heineken i
Gosser) sunt adresate segmentului superior de consumatori, cu o vrst cuprins ntre 25- 45
de ani, avnd un gust destul de neutru deci fiind pe placul tuturor. Acestea au un pre mai
mare dar i consumatorul e mai nstrit. La segmentul mediu de consumatori se ncadreaz
Silva i Ciuc acestea avnd un gustmai pronunat de hamei i adresndu-se doar celor care
prefer acest gust i care au totui cevacunotine despre bere. Acestea au un pre ceva mai
mic.
Segmentul inferior ocup celelalte mrci: Golden Brau, Bucegi, Gambrinus care
suntconsumate n general de tineri fr putere mare de cumprare n cantiti destul de mari.
n final rmne berea non-alcoolica Schlossgold adresat, prin caracteristicile sale unice,unei
categorii foarte largi de consumatori: indiferent de sex, vrsta, educaie sau venituri, pentrucei
care vor s savureze o bere dar i s evite consecinele consumului de alcool.
Principalele segmente de pia sunt n general restaurantele, dar nu n Romnia. n
Romnia cel mai bine se vinde n supermarket-uri berea la PET de 2L. Magazinele mari,
berriile precum i benzinriile au anumite contracte prin care obin discount-uri mari de la
furnizori i productori, astfel i permit s obin un pre sczut n super i hypermarketuri.
2

n supermarketuri, berea este cumprat n general de oamenii de rnd i de micii


comerciani ce dein mici restaurante sau chiocuri. Cnd deja este vorba de un restaurant mai
mare sau un magazin de cartier ceva mai mare, marfa este adus de furnizori care ofer
diferite pachete cum ar fi frigidere i alt aparatur n schimbul vnzrii doar a produsului
respectiv aparinnd unei singure companii. Statisticile au artat c n Romnia peste 8,5 mil
de hectolitrii s-au vndut n supermarketuri i restul n restaurante i magazine de cartier ceea
ce arat i strategiile marilor companii de a se ndrepta spre aceste puncte de desfacere.
Acetia i-au format ntregi echipe i departamente pt vnzarea en-detail, fiecare regiunea rii
avnd cte un manager vnzri i un analist vnzri.
Aproape trei sferturi dintre cumprtorii de bere se uit la productorul unei mrci de
bere menionat pe etichet (70.8%). Cei mai ateni la acest aspect sunt cumprtorii ntre 25 i
34 de ani (79.0% fa de 70.8%), persoanele cu un venit mediu lunar ntre 701-1500 lei
(80.9%comparativ cu 70.8% per total) precum i persoanele rezidente n Bucureti (82.7%
fa de doar 70.8% per total). Totodat, aproape jumtate dintre cumprtori verific termenul
de expirare de peetichet (47.3%), acest aspect fiind urmrit ntr-o mai mare msur de
persoanele ntre 45 i 54de ani (56.2% fa de o medie de doar 47.3%), precum i de cele care
locuiesc n Muntenia(59.3% fa de 47.3%).
1.3.2. Consumul de bere
Conform unui studiu comandat de Asociaia Berarii Romniei (ABR), berea rmne
butura preferat a 60% dintre romni. ntr-un clasament pe regiuni, oltenii de peste 18 ani,
consumatori de buturi alcoolice, conduc detaat, cu o proporie de 78%. Locuitorii Munteniei
se claseaz pe poziia secund a topului, cu un procent de 60,34%, fiind urmai de
bucureteni, cu un procent de 58% i de locuitorii Dobrogei, cu 56,5%.
De asemenea, aproape 50% dintre romni obinuiesc s bea bere n timp ce iau masa.
Studiul a fost efectuat pe un eantion reprezentativ la nivel naional, de 1.050 persoane,
brbai i femei, cu vrsta peste 18 ani. Perioad n care s-a derulat cercetarea a fost
septembrie -octombrie 2011.
Vnzrile membrilor asociaiei Berarii Romniei au atins un volum de 15,6 milioane
de hectolitri, iar investiiile derulate de acetia anul trecut au depit 61 milioane euro, cu 10
milioane de euro mai mult dect n anul precedent. Avnd ca referin datele furnizate de
ultimul recensmnt al populaiei Romniei, consumul de bere pe cap de locuitor n 2011 a
atins valoarea de 89 litri.

Pentru o ct maicorect analiz, un calcul retroactiv al consumului de bere pe cap de


locuitor, conform datelor furnizate de recensmnt, relev urmtoarea evoluie:71 litri 2005,
85 litri 2006, 94 litri 2007, 100 litri 2008, 89 litri - 2009, 88 litri 2010.
Preferinele consumatorilor n ceea ce privete ambalajul de bere au avut doar
micifluctuaii fa de valorile nregistrate n 2010, acestea nregistrnd pentru PET 51,3%, n
creterecu 2% fa de anul precedent, o scdere cu 1.5% a preferinei pentru sticl, aceasta
reprezentnd30,2%, o uoar scdere de 1,2% a preferinei pentru berea mbuteliat la doz,
nsumnd 14,8%i o evoluie pozitiv de aproape 1% a preferinei pentru berea la draught,
atingnd 3,7%. Preferina pentru PET indic consumul n cadrul gospodriei, cu att mai mult
cu ctstudiile aferente comportamentului de consum pe timp de criz arat c romnii au
renunat laieirile n ora n favoarea primirii vizitelor acas.

2. Principalii comerciani de pe piaa din Romnia


2.1. BERARIUM
Berarium SRL din Timioara este o microfabric de bere care produce exclusiv bere
nefiltrat i nepasteurizat din clasa premium. Berarium SRL s-a fcut cunoscut pe pia a
local prin intermediul brandurilor Clinica de Bere, Terapia Gold bere blond nefiltrat,
i Terapia Platin bere alb nefiltrat. ncearc s ncurajeze dezvoltarea acestei ramuri,
nc neexploatat, a industriei de bere din Romnia.
2.2. BERGENBIER S.A.
De aproape 20 de ani, compania Bergenbier S.A. i-a propus ca prin experien ele oferite
de mrcile sale s ncnte iubitorii de bere din Romnia. Vor continua s aduc un plus de
valoare n piaa berii, contribuind activ la creterea culturii berii n Romnia i la ncurajarea
unui consum responsabil. n cadrul Asociaiei Berarii Romniei vor promova acelai mediu de
afaceri sntos care l reprezint, pentru a readuce pe cretere acest sector cheie n economia
romneasc. Obiectivul comun al acestei ntreprinderi este de a asigura industriei berii din
Romnia un tratament corect, ntr-un context economic i legislativ stabil.
2.3. HEINEKEN ROMANIA
Fiind unul dintre membri fondatori ai Asociaiei Berarii Romniei, HEINEKEN Romania
a susinut-o ntotdeauna n a promova cultura berii i a construi un mediu de afaceri durabil
pentru aceast industrie n Romnia. Att HEINEKEN ct i Asociaia mprtesc credina c
berea este un produs extraordinar care, dac este consumat cu moderaie, face parte dintr-un
stil de via modern i sntos. HEINEKEN este unul dintre juctorii de top pe piaa berii din
Romnia, un sector economic important ce reunete toate marile companii internaionale
productoare de bere.
4

2.4. UNITED ROMANIAN BREWERIES


nc de la nfiinarea Asociaiei Berarii Romniei, URBB a fost una dintre companiile
membre. URBB sprijin diversitatea i curiozitatea consumatorilor prin oferirea unui
portofoliu extrem de variat de produse. Savoarea unei beri de calitate ia multe forme n cadrul
URBB, mbinnd tradiia cu unicitatea, pentru a oferi romnilor experiene desvrite. Mai
mult, mpreun cu Asociaia Berarii Romniei, promoveaz i dezvolt n continuare o cultur
a berii pe plan local, efervescent i colorat, totui responsabil. Consumatorul romn al
anului 2014 este educat n aceast cultur a berii, cosmopolit, atent la detalii i la mediul
nconjurtor, pentru c tie exact ce i dorete.
2.5. URSUS BREWERIES
Doresc o diferen prin bere i de aceea deruleaz activitatea mbr ind ca practic de
business sustenabilitatea. Vn n ntmpinarea consumatorilor cu un portofoliu divers de
mrci, de la beri-simbol, cu puternic tradiie romneasc, la beri de reputa ie interna ional.
Sunt motivai n tot ce fac s insufle oamenilor bucuria de a bea o bere bun mpreun, ntr-un
mod responsabil, i ncurajeaz consumatorii s ia decizii informate privind consumul de
alcool. Pstreaz inovaia ca aliat permanent, prin eficientizarea utilizrii de resurse i prin
sprijinirea tuturor partenerilor din lanul valoric.
Aceasta demonstreaz c sectorul berii se adapteaz i are potenialul de a crete n
beneficiul inclusiv al dezvoltrii comunitilor din care fac parte.

3. Comparaia ntre 2 firme concurente prezente pe piaa din Romnia


3.1. Piaa int
n ultimii ani, companiile de bere din Europa Centrala i de Est au fost nevoite s fac
schimbari la atat la nivel de produs, cat si la nivel de business si comportament pe piata.
Consumul de bere este in scadere in intreaga Europa, oamenii consuma mai putina bere, la
intervale mai mari de timp si ies din ce in ce mai rar in oras.
Producatorii de bere s-au vazut astfel nevoiti sa-si adapteze produsele obiceiurilor de
consum ale unui nou tip de consumator: tinerii deschisi catre nou care prefera sa-si bea berea
departe de pub-ul sau barul traditional.
O schimbare majora a portofoliilor a fost generata de aparitia noilor beri cu arome si a
sortimentelor de tip radler (amestec de bere si suc). Aceste bauturi, cu continut scazut de
alcool sunt atractive pentru un public preponderent feminin si tind sa inlocuiasca mai degraba
bauturile racoritoare si sucurile decat alte tipuri de beri.
Odata facut acest prim pas, ne asteptam ca producatorii de bere sa continue sa caute
urmatorul mare succes care sa ii ajute sa-si mareasca baza de consumatori si sa se extinda
5

catre noi arome, formate si ocazii. De exemplu, exista potential enorm in categoriile de beri
fara alcool, beri organice si beri light. Valul inovatiilor din regiune este abia la inceput.
Prin introducerea produselor inovatoare non-traditionale, marcile de bere devin mai
atractive pentru femei si alti bautori non-traditionali de bere.
Cei mai multi producaori au introdus noi produse care pun accentul pe masculinitate s
tradite. Reintroducerea berilor nefiltrate in toate tarile din regiune ilustreaza foarte bine acest
trend. Aceste produse au menirea de a-i asigura pe consumatorii din publicul-tinta ca nu au
fost uitati, chiar daca marcile lor preferate evolueaza in timp.
Procesul de inovare pe piata berii s-a miscat foarte lent dupa caderea comunismului.
Producatorilor le-a fost teama sa nu supere cumva consumatorii de bere conservatori. Totusi,
vremurile s-au schimbat i maetri berari consider ca schimbarea produselor este o adevrat
demonstraie de expertiz, fapt ce duce la explozia de inovaii.
3.2. Strategii de produs
3.2.1. Strategii de produs HEINEKEN
Strategia de produs trebuie s fie subordonat strategiei de pia a ntreprinderii, fiind
fundamentat pe obiectivele globale ale ntreprinderii, n strns legtur cu strategiile de
pre, distribuie i promovare. De asemenea, alternativele strategice adoptate de ntreprindere
trebuie riguros corelate cu etapa din ciclul de via al produselor, precum i cu potenialul
ntreprinderii i imaginea acesteia, fr a fi neglijate nici ateptrile consumatorilor. Avnd n
vedere faptul c produsul se afl la nceputul etapei de lansare pe piaa romneasc, pentru a
rspunde exigenelor specifice acestei piee i, n special celor ale segmentului int de
consumatori, pentru nceput, compania Heineken poate opta pentru o strategie de adaptare.
Astfel, adaptrile ce se pot aduce produsului pentru lansarea lui pe piaa romneasca pot fi
adaptri obligatorii, cerute de legislaii.
De asemenea, mai pot fi aduse adaptri indispensabile solicitate de ateptrile i de
exigenele consumatorilor romni. Mai trziu, pe msur ce produsul va ajunge n faza de
cretere, compania va putea adopta o strategie a diferenierii calitative, n ideea realizrii unei
imagini puternice de marc a produsului i a maximizrii cotei de pia. Iar n faza de
maturitate, compania se va gndi la o strategie de nnoire a produsului, cutnd s mobilizeze
ntregul su potenial uman, material i financiar n vederea meninerii cotei de pia i a
maximizrii profitului n ceea ce privete produsul respectiv. ns, nainte de a se putea vorbi
de adaptarea produsului la piaa romneasa, trebuie avut n vedere promovarea imaginii
Romniei, ca spaiu de comercializare a pordusului ce urmeaz a fi lansat.
3.2.2. Strategii de produs Carlsberg
6

Productorul danez de bere Carlsberg i-a anunat intrarea pe segmentul produselor


cosmetice pentru ngrijirea pielii prin lansarea unei game de produse pentru brbai.
Cu toate c oferta iniial cuprinde doar trei produse, cu caracter de ediie limitat,
aceasta reprezint deschiderea ctre o nou pia pentru companie dar i pentru rivalii si
dac va avea succes.
Pentru nceput, gama cuprinde un ampon, un balsam de pr i o loiune de corp care
conin bere premium Carlsberg, aceasta fiind descris ca Probabil cele mai bune produse
de ngrijire pentru brbai. Gama este disponibil doar online i n magazinul de brand din
Copenhaga, un set compus din cele trei produse, cu gramaje de 250 ml, avnd preul de 63,84
euro.
Productorul de bere susine c a fost ncurajat n aceast iniiativ de studiile care arat
beneficiile vitaminei B i a siliciului pentru oameni, acestea fiind prezente n orz, hamei i
drojdie.
Potrivit Carlsberg, berea folosit la fabricarea produselor a fost liofilizat (evaporare in
vid la temperaturi foarte scazute - n.r.), proces care ajut la creterea concentraiei de proteine
i minerale.
n plus, compania a mai declarat c a identificat un spaiu nevalorificat n pia, cercetrile
artnd c majoritatea consumatorilor ar fi dispui s cumpere produsele de ngrijire personal
ce conin bere.
Mai mult dect att, iniiativa ofer ansa de a vorbi despre beneficiile berii n termeni de
a fi o butur ce aduce beneficii organismului, cu condiia s fie consumat cu moderaie
In incercarea de a-si dubla profiturile pana in 2015, producatorul de bere Carlsberg,
prezent si in Romania, isi va revizui strategia de marketing.
In cadrul acestei operatiuni, compania va pune mai mult accent pe experienta sa in
domeniul fabricarii de bere si va incerca sa fie mai atractiva pentru noua generatie de
consumatori. Compania daneza va produce modificari la nivelul identitatii vizuale si al
ambalajului si va lansa o noua campanie de promovare, pentru a sustine aceste schimbari, in
140 de piete.
Potrivit oficialilor Carlsberg, reclamele vor incerca sa conecteze brandul cu noua generatie
de bautori de bere, mai activa si mai deschisa la noi provocari. Noul slogan, promovat in
cadrul acestei campanii, este "That calls for a Carlsberg". Vechiul slogan, "Probably the best
beer in the world", va continua sa ramana scris pe ambalaje si va fi folosit in viitoare reclame
pe piata din Marea Britanie.

3.3.Prezenatarea comparativ a preurilor n diferite tipuri de magazine


7

Att n cazul berii HEINEKEN ct i n cazul berii CARLSBERG n re ele de


supermaketuri ca Auchan, Carrefour, eMag, Kaufland, Profi preurile difer foarte puin, cel
mult 10 bani. Pentru o sticl de bere HEINEKEN de 0,33L preurile variaz ntre 3,28 i 3,30
RON, iar pentru o sticl de bere CARLSBERG de 0,33L preurile variaz ntre 3,18 i 3,20
RON. Preurile mai mari se ntlnesc n magazinele sau alimentarele de dimensiuni mici din
cartiere deoarece politica preului adoptat de productor are o influen mic, ntreprinztorul
magazinului adoptnd preul care i va aduce un profit.

3.4.Strategia de promovare
3.4.1. Strategii de prommovare Carlsberg
Carlsberg este de parere c[ o persoana care alege sa i nfrunte temerile i s a eze n
mijlocul motociclitilor ostili d dovada de curaj adevarat i merit s fie rspltit cu o bere
rece. Cam aa arata clipul devenit viral realizat de cei de la Carlsberg. Acesta a fost difuzat
prima dat n septembrie 2011 i a adunat pana n prezent peste 11 milioane de vizionari pe
YouTube. Clipul a fost distribuit pe Facebook de peste 1,5 milioane de ori, a fost menionat pe
Twitter de 364.000 de ori i a fost integrat n peste 900 de bloguri i pe 140 de site-uri de stiri.
Sloganul introdus de Carlsberg la inceputul anului trecut "That calls for a Carlsberg"
este afirmatia pe care se bazeaz ntregul clip. Prin intermediul acestui slogan, Carlsberg
devine brandul care recompenseaz un act de curaj autentic.
"Pornind de la aceast strategie, echipa noastr de creaie a venit cu mai multe idei de
campanii virale n care oamenii s fie nevoii s ias din zona lor de confort i s dea dovad
de curaj," spune Elke Janssens, senior account manager al ageniei de publicitate care a
realizat ntreaga campanie Carlsberg.
O idee original i ieit din comun. i se pare c efortul depus nu a fost de prisos:
Carlsberg a inregistrat o cretere a vnzrilor de 4,3% n ultima parte a anului 2011 datorit
clipului devenit viral pe YouTube.
O parte din reclamele TV au rulat i la noi, prea puine ce-i drept, unele au fost fcute
exclusiv pentru anumite piee sau pentru anumite evenimente. Carlsberg este cunoscut ca cel
mai important spornsor al FC LIVERPOOL si al echipei elvetiene de ski de la mondiale.

3.4.2. Strategii de produs heineken


Fiecare marca de bere are un anumit public int foarte bine definit n funcie de ocaziile
lui de consum. Astfel, consumatorii marcii Heineken sunt n mare majoritate brbai cu vrste
cuprinse ntre 20-35 de ani, foarte deschii la nou i activi social, din mediul urban.
De-a lungul timpului, Heineken i-a schimbat sloganul de la "It's all about the beer" la
"The world's favorite beer" i mai apoi "How refreshing, how Heineken". ns sloganul care
8

se identifica cel mai bine cu marca Heineken rmne "Meet You There". Acesta reprezint o
surs de inspiraie i totodat o invitaie pe care Heineken o adreseaz publicului su "de a
mprti o atitudine pozitiv i ndrznea pentru a experimenta ceva nou i diferit i s
depeasc grania existenei obinuite de zi cu zi".
"Welcome to Champions Planet" reprezint campania organizata de Heineken n Romnia
n cadrul campaniei globale de comunicare a parteneriatului cu UEFA Champions League.
Promoia Welcome to Champions League s-a desfurat n perioada 15 februarie-05 mai i a
avut ca miza ctigarea unei excursii unice la finala UEFA Champions League din 23 mai a.c.
la Atena. Trebuie menionat faptul c Heineken este principalul sponsor al UEFA Champions
League, iar campania de susinere a sponsorizrii este implementat n peste 120 de ri.
Ultima inovaie Heineken, i anume Heineken DraughtKeg. Acesta const intr-un tub de
CO2 numit sistem interior de presurizare pe baz de CO2 care ine berea la o presiune de
1.0 bar. Acest sistem inedit asigur o bere de calitate de la prima pan la ultima picatur. Prin
aceast inovaie Heineken DraughtKeg la 5L este diferit de celelalte produse similare de pe
pia care funcioneaz ca o doz uria cu un robinet n partea de jos, berea putnd fi turnat
doar datorit presiunii gravitaionale. Produsul a fost lansat cu succes n 72 de ri
4. Concluzii
n cocluzie, produsele oferite de Heineken si Carlsberg sunt asemntoare ca calitate,
form, preul de vnzare, modalitile de promovare i piaa int.
5. Bibliografie
http://documents.tips/documents/heineken-55b3450e14665.html
http://marketingportal.manager.ro/articole/ultima-ora-74/piata-berii-tendinte-si-obiceiuri-deconsum-in-europa-centrala-si-de-est-4682.html