Sunteți pe pagina 1din 10

Definete comunicarea, indicnd principiile i funciile acesteia.

Comunicarea- reprezint schimbul de mesaje ntre cel puin dou persoane, dintre care una exprim
informaia i cealalt o nelege, cu condiia ca partenerii s cunoasc aceea i limb i s vorbeasc o
tem comun.
Principiile comunicrii ( dup T.K.Gamble i M.Gamble)
1. Nu putem s nu comunicm. Chiar dac ne propunem s nu comunicm, nu putem s facem
acest lucru deoarece inevitabil iari comunicm prin comportament faptul c nu dorim s vorbim
cu aceast persoan.
2. Comunicarea este un proces, fiecare componente sunt interrela ionate astfel fiecare dintre noi
reacioneaz ca ntreg n procesul de comunicare. Comunicarea este un proces ireversibil.
3. Comunicarea este un proces circular i continuu, nu putem ti unde a nceput i unde se va
ncheia comunicarea.
4. Comunicarea implic o dimensiune a coninutului i o dimensiune a relaionrilor. De exemplu
una i aceeai replic poate fi spus diferit n dialogul cu diferite persoane. Replica ne vedem la
ora cinci poate suna ca o rugminte a unui biat pentru o fat, ca o simpl informa ie ntr-un
grup de prieteni i ca un ordin de la ef la subaltern.
5. Comunicarea reprezint un cumul de factori verbali, nonverbali, de context etc. Aceti factori se
pot afla n armonie i contribuie la o mai bun netegere a comunicrii sau pot duce la
contrazicere.
6. Comunicarea este simetric i complementar. Simetria este atunci cnd indivizii se aseamn
ntre ei, iar caracteristicile lor se reflect ca ntr-o oglind. Comunicarea dintre ace ti doi poate fi
excelent dar n acelai timp duce la competitivitate. n ceea ce prive te complementaritatea,
partenerii au comportamente opuse, plusul acestei caracteristici este c se dezvolt o superioritate
a modului de interaciune, dar acest lucru mai poate produce i inabilitatea de a se produce o
comunicare ntre cei doi parteneri.
Funciile comunicrii ( dup T.K.Gamble i M.Gamble)

1. Funcia de ntelegere i cunoatere. Comunicarea duce la o mai bun cunoatere de sine


prin intermediul cunoaterii altor persoane. nvm cum suntem influena i i cum
influenm pe alii.
2. Dezvoltarea unor relaionri consistente cu ceilali. Avem nevoie de comunicarea, ne trebuie
relaii pentru a mprti celorlali realitatea noastr, astfel comunicarea ndepline te o func ie
de socializare a persoanei.
3. Dimensiunea de influen i persuasiune a comunicrii. Prin comunicare putem s-i
convingem pe ceilali s ne ajute la ndeplinirea scopurilor noastre. Func ia dezvolt ideea de
colaborare i de efort comun.
Descrie o situaie de comunicare n care intervin bariere n trimiterea mesajului.
Barierele n trimiterea mesajului apar doar la nivelul emi torului, care trimite informa i
inadecvate receptorului.
Definete monologul i dialogul, numind tipurile dialogului. Indic formele de adresare i de
salut n diverse circumstane.

Monologul Orice act de comunicare oral n desf urarea cruia rolurile de emi tor i receptor
rmn fixe.
Dialogul Orice situaie de comunicare n care protagoni tii sunt alternatii, att emi tor ci i
receptor.
Tipuri de dialog
1

Dialog informal Se desfoar ntr-un context familiar iar limbajul folosit este de obicei colocvial.
Dialogul formal Se desfoar ntr-un context public sau oficial iar limbajul respect normele de
adresare i de exprimare proprii limbii literare.
Forme de adresare:

ntr-o ocazie oficial folosim formula: Stimai invitai, Doamnelor i domnilor,


Ctre colegi : Dragi colegi,
Cnd ne adresm unei persoane pe care nu o cunoatem sau atunci cnd ne aflm ntr-un
mediu profesional vom folosi termenii: Domnule / Doamn +numele de familie
Atunci cnd ne adresm unei persoane cu care comunicm datorit profesiei acesteia:
Domnule doctor, Domnule inginer, domnule avocat.
Alctuiete trei enunuri coerente, care ar conine informa ie ce ar putea fi transmis doar
prin limbaj nonverbal. Prezint-o.
Explic formele comunicrii.

Comunicarea exist sub mai multe forme:

Comunicarea vertical (n sus i n jos)


Comunicarea ascendent se refer la mesajele care sunt transmise de la nivelurile
ierarhice inferioare spre cele superioare.
Comunicarea descendent se refer la mesajele transmise de la nivelurile mai nalte ale
ierarhiei spre nivelurile inferioare.
Comunicarea orizontal (lateral i n serie)
Comunicarea lateral se refer la mesajele transmise de la egal la egal. El faciliteaz
nelegerea unor metode, fenomene, evenimente.
Comunicarea n serie se refer la mesaje transmise de-a lungul unor iruri de oameni.
Aceast comunicare faciliteaz apariia zvonurilor, reducerea din detalii prin
retransmiterea mesajului, astfel unele detalii dispar, altele devin mai puternice.
Comunicarea intrapersonal se refer la gnduri, la sentimente i la modul n care ne vedem
noi nine; suntem n aceast perspectiv simultan emi tori i receptori ai comunicrii.
Comunicarea interpersonal presupune strict doi participani i are calitatea de a influen a
opiniile, atitudinile i credinele oamenilor.
Comunicarea de grup se deruleaz n colectiviti umane restrnse: echipe, familii, cercuri de
prieteni.
Comunicarea public implic prezena unui emi tor unic i a unei multitudini de receptori.
Ea vizeaz schimbarea opiniilor si aciunilor publicului, influen area sentimentelor acestora.
Comunicarea de mas se refer la producerea i difuzarea mesajelor scrise, vorbite, vizuale
sau audiovizuale de ctre un sistem mediatic instituionalizat ctre un public numeros cu o
slab prezen a feedback-ului.
Comunicarea nonverbal este un cumul de mesaje care nu sunt exprimate prin cuvinte i care
pot fi decodificate, crend nelesuri. Comunicarea nonverbal accentueaz comunicarea
verbal, regularizeaz fluxul infomaional.
Paralimbajul reprezint modul prin care mesajul este transmis. El include viteza cu care
vorbim, ridicarea sau scderea tonului, volumul, folosirea pauzelor, calitatea vorbirii.
Metacomunicarea propune interpretarea cuvintelor i expresiilor pentru a ghici inten iile i
ideile vorbitorului. Metacomunicarea se refer mai degrab la un nivel sugerat dect unul
clar.
Alctuiete trei situaii de caz n care utilizezi diferite forme de adresare, de salut i
prezentare.
2

1. Cnd faci cunotin cu noua ta clas.


Salut, dragi colegi. Sunt Otilia, ncntat s v cunosc.
2. Cnd prezini un discurs n faa unui public.
Bun ziua, onorat asisten. M numesc Candja Otilia i a vrea s v vorbesc despre
problemele societii noastre.
3. Cnd faci cunotin cu noul tu ef.
Bun ziua, domnule director. Sunt noua secretar a dumneavoastr, numele meu este Candja
Otilia.
4. Cnd eful se prezint subalternului su.
Bun ziua, cum v numii? Eu sunt Candja Otilia, directoarea dvs. De luni la ora 8 se ncepe
programul dvs de lucru.
Numete i explic elementele componente ale comunicrii.

Emitorul reprezint un individ, un grup sau o instituie care:


o
o
o

Posed o informaie mai bine structurat dect receptorul.


Presupune o motivaie
Presupune un scop explicit i unul implicit.

Receptorul este un individ, un grup sau o instituie crora :


o
o

Le este adresat mesajul sau intr n posesia lui ntmpltor.


Primesc mesajul n mod contient sau sublminal.

Mesajul presupune un mozaic de informaii de informa ii obiective, judec i de valoare care privesc
informaiile i triri personale n afara acestor informa ii.
Feedback-ul include toate mesajele verbale i nonverbale pe care o persoan le transmite n mod
contient sau incontient ca rspuns la comunicarea altei persoane.
Canalul de comunicare reprezint calea care permite difuzarea mesajului, presupune o coeren de
comunicare ntre emitor i receptor. Este principalul spaiu pentru factorii perturbatori.
Contextul comunicrii reprezint cadrul n care se produce comunicarea fiind definit de trei
caracteristici: proximitatea, similaritatea i apartenen a la grup.

Descrie o situaie de comunicare n care intervine bariera de comunicare: distorsiunea.


Distorsiunea se refer la faptul c mesajul sufer o alterare, cuprinznd imprecizia mesajului,
interpretarea eronat de receptor, distana social.
Ce este un mit? Dar un mit n comunicare? Numete miturile care stau la baza comunicrii.
Mit- lucru sau realitate lipsit de un termen real.
Mit n comunicare- Reprezint o anumit concep ie despre comunicare care nu este demonstrat.

Mitul nelegerii comunicrii. Doar am comunicat pe parcursul ntregii vie i, normal c


neleg ce este comunicarea.
...Toate problemele fiinei umane sunt n fapt probleme de comunicare. Actul
comunicrii este implicat n toate dimensiunile activit ii noastre, dar dac o comunicare
ineficient este responsabil de un anumit insucces ea nu este singura responsabil.
...Dac utilizeaz tehnici de comunicare eficiente comunicatorii au n mod automat o
bun comunicare.

Activitatea de proiecie. Nu sunt eu cel care nu-l n elege pe partenerul meu de


comunicare, el nu m nelege pe mine! Toate persoanele cuprinse n procesul de
comunicare sunt reciproc responsabile pentru modul n care s-a produs comunicarea.
O bun comunicare realizeaz o perfect nelegere la to i participan ii.

Redacteaz-i propriul CV. Prezint-l.


Curriculum Vitae
Date personale
Nume, prenume: Candja Otilia
Data i anul naterii: 16 iulie 1999
Starea civil: celibatar
Adresa: s.Giurgiuleti, rn.Cahul, str. M. Eminescu nr.13
Telefon: 067414807
Studii
9 clase, Liceul Teoretic M. Sadoveanu, s.Giurgiule ti
Aptitudini
-Abiliti comunicaionale medii, fire sociabil, uor adaptabil.
-Posibilitatea de a lucra mai mult deci cere programul.
-M adaptez uor la condiiile de munc.
-mi formez uor dprinderi profesionale.
Limbi strine
Engleza, Franceza- mediu
Rusa-superficial
Hobby
-muzica, sportul, filmele, cultura coreean.
Explic barierele n comunicare conform cercettorilor: Wilcox, Ault i Agee.
Fonduri experieniale divergente ale participanilor- fiecare dintre parteneri a avut de a
face cu diverse tipuri de oameni n contexte diferite.
Diferene educaionale
Diferene de interes privitoare la mesaj
Diferene privind nivelul de inteligen
Lipsa respectului reciproc
Diferen de vrst, sex, ras sau clas social
Diferene n stpnirea limbajului.
Lipsa abilitilor de comunicare la emitor
Lipsa abilitilor de asculttor/receptor.
nchidere n ceea ce privete fondul informaional.
Descrie o situaie de comunicare n care intervine bariera de comunicare: omisiunea.
Omisiunea apare atunci cns emitorul filtreaz intenionat mesajul, sau nu este capabil s
curind ntregul mesaj.
Un elev omite s spun atunci cnd relateaz c nu s-a implicat n activitatea de grup pentru c na neles sarcina, pentru ce, n timpul n care profesorul explica, acesta vorbea cu colegul su de
banc.
Explic barierele n comunicare conform cercettorilor: Torrington i Hall.
Bariere n trimiterea mesajului, atunci cnd apar obstacole n trimiterea mesajului, iar
receptorul primete mesajul modificat, sau nu-l prime te deloc.
Bariere n nelegere, atunci cand e greu de neles ceea ce a vrut de fapr s spun
emitorul.
Barierele acceptrii, atunci cnd nu putem comunica deoarece sau emi torul i receptorul
nu se pot accepta reciproc.
Barierele aciunii, atunci cnd i la receptor i la emi tor se gsesc diferen e de memorie,
atenie.
4

Alctuiete o situaie de comunicare n care evideniezi prezen a atitudinii pozitive i rolul


acesteia.
Explic barierele n comunicare conform cercettorilui: Steers.
Distorsiunea, cand mesajul transmis este modificat i sensul lui se schimb.
Omisiunea, cnd n transmiterea mesajului sunt omise unele detalii ce con in ideea
principal a mesajului, i astfel aceasta reprezint o barier ce opre te transmiterea
optim a mesajului.
Suprancrcarea, atunci cnd n transmiterea mesajului se folosesc prea multe detalii ce nu
aduc nici un plus comunicrii.
Sincronizarea
Acceptana
Descrie o situaie de comunicare n care intervin bariere de n elegere.
Definete conflictul, explicnd tipologiile acestuia.
Conflictul- Este o stare tensional, o nenelegere care apare atunci cnd dou sau mai multe pr i
trebuie s interacioneze pentru a rezolva ceva iar interesele lor sunt diferite.
Tipuri de conflict:
o Dup efectul asupra organizaiei
Conflict funcional- confruntare de idei care are efecte pozitive asupra
organizaiei
Conflict disfuncional- Conflictul la baza cruia stau sentimentele i emo iile de
antipatie, are efecte negative asupra organiza iei.
o Dup sfera de cuprindere
Conflict intrapersonal
Conflicat interpersonal
Conflict dintre grupuri
o Dup durata i modul de evoluie
Conflict spontan
Conflict acut
Conflict cronic
o Dup modul de repartiie a ctigului
Conflict simetric-cnd ctigurile i pierderile sunt egale.
Conflict nesimetric- cnd valoare ctigurilor este diferit.
o Dup cauzele apariiei
Conflictul obiectivelor- prile implicate vd n mod diferit situ ia obiectului n
viitor.
Conflictul opiniilor- sunt diergene n modul de atingere al obiectivelor.
Conflictul emotiv- cnd difer sentimentele ce stau la baza rela iilor dintre pr i
ca personaliti.
Descrie o situaie de comunicare n care intervin barierele acceptrii.
Barierele acceptrii Comportamentul, atitudinile, opiniile, credinele i valorile pe care le au
emitorul i receptorul unul pentru cellalt.
Descrie tacticile folosite n conflicte.
1. Tehnica ingraierii ( flatarea oponentului) orice compliment, orice laud l
poziioneaz pe autorul lor n ipostaza implicit de a recunoa te valoarea celuilat.
2. Tehnica mozaicului sau salamului tehnica salamului (sau a mozaicului) pornete de la
idea c niciodat nu vei obine tot ce vrei dintr-o dat. Dac la nceput cerei mai
puin, este posibil s nu fii refuzai; n urmtorii pai, ntreg salamul, felie cu felie va
trece n posesia negociatorului care folosete o astfel de tactic.

3. Tehnica amortizatorului o diminuare a poziiei celuilalt prin folosirea unei strategii de


reducere la tcere a acestuia. Spre exemplu, o persoan izbucnete n plans pentru a o
face pe cealalt s ncerce comportamente pozitive pentru a o liniti;
4. Metoda faptului mplinit mplinit este un mod riscant ce poate genera probleme,
negociatorul n prezint problema celeilalte pri, cerndu-i s accepte condiiile sale,
pentru c aciunea n cauz s-a produs deja.
5. Practica standard practica standard, o parte cere altei pri s-i accepte modul de a
privi lucrurile, deoarece exist multe cazuri similare;
6. Disimilarea prezini altor obiective dect cele urmrite n realitate.
7. Retragerea aparent n ipostaza aparentei retrageri de la masa de discuii, cu toate c
rmne interesat de problem;
8. Omul bun/ omul ru unul dintre membrii echipei adopt o linie dur, inflexibil, pe
cnd cellalt rmne prietenos, deschis spre negociere.
9. Tehnica frontului rusesc cnd se ofer dou alternative ale problemei, dintre care
una este att de rea nct partenerul ar face orice s o evite;
10. Tehnica camicatze este folosit de negociatorul care, n situa ie de criz prefer s
distrug totul dect s cedeze.
11. Tehnica excursii vinovate, persoana iniiatoare poate face pe cineva s se simt ru
pentru c s-a comportat ntr-un mod ce l-a rnit pe adversar, iar cellalt poate sus ine
c a fcut un gest cu totul neintenionat.
Descrie o situaie de comunicare n care intervin barierele ac iunii.
Definete dialogul vs interviul, numind tiurile acestora.
Dialogul - Orice situaie de comunicare n care protagoni tii sunt alternatii, att emi tor ci i
receptor.
Tipuri de dialog
Dialog informal Se desfoar ntr-un context familiar iar limbajul folosit este de obicei
colocvial.
Dialogul formal Se desfoar ntr-un context public sau oficial iar limbajul respect normele
de adresare i de exprimare proprii limbii literare.

Interviul - Discutie mediatizata dintre doua personae, de regula un ziarist si o personalitate in


care ziaristul intreaba si invitatul raspunde, pentru ca publicul sa afle parerile acestei personalitati asupra
unor probleme.
Not: La baza interviului sta intrebarea, care trebuie sa fie simpla i clar i s-l provoace pe interlocutor
s rspund ct mai detaliat, s comunice lucruri ct mai interesante.

Tipuri de interviu
interviul expres (interogarea ctorva trectori n legtur cu un eveniment unanim
cunoscut i actual)
o interviul-informaie
o interviul-explicaie (prin care reporterul l determin pe intervievat s- i justifice o
atitudine, s-i explice actele, opiniile, opera, etc).
Descrie o situaie de comunicare n care intervine bariera n comunicare: omisiunea.
Definete retorica i explic cu ce se ocup aceasta.
o

Retorica este arta de a vorbi frumos n faa unui public. Ea convinge auditoriul de justeea
ideilor expuse printr-o argumentaie bogat, riguroas, pus n valoare de un stil ales i ansamblul
6

regulilor care ajut la nsuirea acestei arte. n vechime era o tiin care se nv a cu foarte mult
seriozitate, iar ambiia multora era s fie buni oratori. Retorica a fost scris de Aristotel n
scopuri pur practice.

Descrie o situaie de comunicare n care intervine bariera n comunicare: suprancrcarea.


Vorbete despre istoria artei oratorice.
n vechime retorica era o tiin care se nva cu mult seriozitate, iar ambiia multora era s fie
buni oratori, fiindc numai aa puteau dobndi funcii nalte n conducerea statului. Grecii
recunoteau nc din perioada homeric puterea de convingere a cuvntului. Dup Platon retorica
are scopul de a forma sau modifica o opinii. Aristotel acord retoricii un statut egal i
complementar cu cel al filosofiei. Unul dintre oratorii Romei Antice a fost Cicero, care mparte
retorica n Invenie, Expresie i Memorizare.
Descrie o situaie de comunicare n care intervine bariera n comunicare: sincronizarea.
Prezint viaa i activitatea lui Aristotel.
Aristotel (n.384 .Hr.-d.322 .Hr)
Aristotel este ntemeietorul tiinei politice ca tiin de sine stttoare
Din scrierile lui Aristotel se desprinde ideea c fiecare aspect al vie ii i societ ii umane
poate constitui un obiect adecvat pentru gndire i analiz.
A promovat ideea c pentru a ne forma convingerile ar trebui s folosim att observa iile
empirice ct i raionamente logice.
Problemata este o colecie de ntrebri i rspunsuri desinat unor discursuri de tip
seminar.
Descrie o situaie de comunicare n care intervin bariera n comunicare: acceptana.
Prezint viaa i activitatea lui Platon.
Platon ( n.427 .Hr.- d.347 .Hr)
A ajuns la o nou form de comunicare filosofic dialogul
A afirmat c lumea n care trim nu este real ci o reflectare palid a lumii ideilor.
Opera platonic este un elogiu adus lui Socrate a crui memorie vrea s-o reabiliteze.
n opera Gorgias Platon afirm c bun este omul care se afl n posesia virtuii, dup
prerea lui exist o singur virtute: tiina despre Bine
Descrie o situaie de comunicare n care intervine bariera n comunicare: mijloacelor de
comunicare.
Prezint viaa i activitatea lui Demostene.
Demostene (384-322 .Hr.)
Om politic i orator atenian.
Discursurile lui nu erau un joc de figuri de stil, dar cuvintele lui aveau for , vehemen ,
erau impetuoase, pline de foc.
l caracteriza o mare energie de exprimare care reu ea s nclzeasc inimile i s
mobilizeze la aciune.
De la Demostene s-au pstrat 61 de discursuri, att politice ci i juridice.
Descrie o situaie de comunicare n care intervine bariera n comunicare: nchidere n ceea
ce privete fondul informaional
Prezint viaa i activitatea lui Socrate.
Socrate (470-399 .Hr.)
A introdus n gndirea filosofic raionamente inductive i definiii generale
Primul filosof ce s-a preocupat de statuarea universalului ca temei filosofic al tiin ei
morale.
Socrate a deschis o cale pentru iubirea de nelepciune ca mod de via .
Socrate n-a scris nimic, el nnoda convorbiri cu concetenii si prin pie ele publice i i
deprindea la o cultivare proprie.
7

Descrie o situaie de comunicare n care intervine bariera n comunicare: Fonduri


experieniale divergente ale participanilor
Explic genurile i speciile artei oratorice.
Genul social-politic
1. Referatul- e inut pe diverse teme care snt actuale, trateaz sarcinile pentru viitor i ofer
soluii la problema aprut.
2. Raportul de activitate este axat pe realizrile i problemele unei colectivit i, i este
elaborat de mai muli autori dar rostit de liderul acestora.
3. Conferina sau lecia public Este o expunere fcut n public asupra unei teme.
Publicul este neomogen i vorbitorul i expune prerea sa pe o anumit tem.
4. Discursul diplomatic Este expunerea poziiei unui stat prezentat de o persoan
abilitat.
5. Rezumatul politic Pune n discuie probleme actuale care intereseaz ntreg publicul i
are un caracter informativ cu anumite comentarii.
6. Alocaiunea militaro-patriotic Este un discurs inut de cpetenia unei o tiri n ajunul
su dup un eveniment patriotic civic. Se caracterizeaz prin emo ii i con ine un ndemn
la fapte nltoare , eroice.
7. Discursul politic Ia n discuie probleme acute de interes general ale partidelor politice
i este rostit la conferine, congrese, adunri.
8. Alocuiunea miting Se caracterizeaz prin patos i reprezint un ndemn la solu ionarea
anumitor probleme, discursul este concis i dinamic.
Genul academic
1. Lecia public are un public omogen i se ine pe teme tiinifice care nu depind de
programul universitar i are un stil sobru.
2. Referatul tiinific Este mai mic ca prelegerea academic i se axeaz pe rezultatele
cercetrii tiinifice ale vorbitorului. Se rostete la conferin e, seminare.
3. Comucarea tiinific este un discurs informativ de propor ii mici cu referire la
rezultatele cercettorilor efectuate sau proiectate.
4. Trecerea n revist este un text prin care se expun rezultatele activit ii unei institu ii
tiinifice sau a subdiviziunii acesteia.
Genul judiciar
1. Rechizitoriul sau discurul de acuzare este rostit de procuror i este bazat pe un dosar
concret, are un caracter de ofensiv o structur rigid dominat de o logic impecabil.
2. Pledoaria este discurul avocatului care are ca scop de a minimaliza gradul culpabilit ii
a inculpatului, prezentnd argumente de alibie dar are un caracter deliberativ dar i
formativ educativ.
3. Cuvntarea judectorului are cel mai nalt grad de corectitudine juridic i este expus n
mod echilibrat ntr-o atmosfer oficial, este un rezumat al pledoariei.
Genul sacru sau religios
1. Predica de amvon etse un discurs rostit de preot la sfr itul liturgiei, este n strns
legtur cu subiectul de evanghelizare.
2. Omilia duminical sau cu ocazii speciale discursuri rostite ntr-o manier sobr i
solemn n acelai timp.
3. Cuvntare la sinod un raport de activitate a unei parohii sau episcopii.
4. Alocuiunea misionar este un discurs de agitaie n favoarea unei sau altei confesiuni
i are un caracter de persusiune.
Genul cotidian
8

1. Toast este o urare laconic, sugestiv, ce se roste te la o mas i este rostit n cinstea
unei persoane sau unui eveniment.
2. Alocuiunea funerar se rostete n faa unui auditoriu marcat de pierderea irecuperabil
a unei persoane prin care transmitem prerile noastre de ru sau condeloan e.

Descrie o situaie de comunicare n care intervine bariera n comunicare: Diferene


educaionale
Numete i explic tipurile de discursuri.
Discursul narativ emitorul are intenia de a relata o istorie, a prezenta o intrig. Sunt
prezente elemente temporale. Exemple: roman, povestire, nuvel etc.
Discursul descriptiv emitorul dorete s prezinte un loc, un obiect, un personaj permi ndu-i
receptorului s-i imagineze. Este utilizat un mare numr de figuri de stil. Exemple: poemele n
proz, textele documentare.
Discursul explicativ emitorul d explicaii, rspunde la ntrebri i pemite receptorului s
neleag. El prezint nite adevruri general-valabile, iar emi torul joac un rol neutru.
Discursul argumentativ emitorul urmrete s conving publicul utiliznd exemple i
ntrebri retorice. Exemple: eseuri, afi publicitar, discurs politic.
Descrie o situaie de comunicare n care intervine bariera n comunicare: Diferene de
interes privitoare la mesaj
Prezint chipul oratorului i caracteristicile lui.
Chiar de la prima vedere acest orator se manifest drept o persoan cu o statur nalt ce denot
aspiraie spre nlimile cunoaterii i vieii mplinite. Ochii si alba tri sunt transparen i ca apa
izvorului limpede din muni, transparena lor exprim i transparen a sa n via , om cruia i
place adevrul i nu tolereaz adepii minciunii. Trsturile fe ei sale implic o imens
cunoatere de sine, modestie nnscut i sim al dreptii bine conturat. Prul su de culoarea
mslinei coapte ce strlucete la fel ca soarele diminea a eman putere i stabilitate. Are buze
groase cu capetele ridicate, fapt ce indic c este o persoan optimist, creia i place via a i tot
ce este legat de ea. Oratorul ce atinge perfeciunea este perfect n orice face, este persoana care o
dat ce i-a nceput discursul este n stare s-i fac i pe cei mai plictisi i interlocutori s-l asculte
cu o foarte mare atenie, este omul ce posed putere de convingere, astfel cuvintele ce ies din gura
sa alin auzul. Orice om trist, lipsit de vlag sau de orice scop brusc capt via cand l ascult
pe acest orator. Tehnica cu care oratorul mnuie te cuvintele nu este ntrecut de nimeni, acest
lucru este determinnat de experienele sale de via . Faptul c el poate fi numit perfect nu spune
nimic despre o via luxoas i fr griji pentru ziua de mine, ba din contr, situa iile prin care a
trecut l-au fcut s neleag ce-i viata n toat plenitudinea ei. Astfel atunci cnd vede i pe al ii
care au avut de trecut prin aceleai circumstan e, inima sa se umple de mil i de compasiune, i
involuntar oratorul ncepe a vorbi, iar vorba sa salveaz vie i. Oameni care au pierdut tot ce
aveau mai scump, oameni ce ceresc n strad, oameni cu gndul la sinucidere, to i ace tia parc
devin persoane diferite dup ce oratorul termin de vorbit. Este o persoan pentru care o vorb
nseamn mult, dar aceasta nu inseamn c poate fi rnit cu vorbe. Aceast persoan nu poatet fi
rnit cu atta uurin pentru c ea se pot apra la fel de bine cum un tigru i apr prada.
Descrie o situaie de comunicare n care intervine bariera n comunicare: Diferene privind
nivelul de inteligeni Diferene n stpnirea limbajului.
Numete prile componente ale unui discurs. Elucideaz-le.
Exordiul ( nceputul) este secvena discursului n care oratorul capteaz aten ia
publicului.
Propunerea- secvena care formuleaz clar scopul discursului, tema i subiectu acestuia.
Diviziunea- secvena care anun compoziia discursului, tema i subiectul acestuia.
Naraiunea- secvena n care oratorul spune povestea, adic expune fapte i relateaz
ntmplri.
9

Confirmarea- secvena care adeverete sau probeaz eea ce a fost spus concis n
propunere i dezvoltat n naraiune.
Respingerea- secvena n care oratorul anihileaz, rstoarn, demonteaz prerile contrare
provenite din partea adversarilor.
Peroraia ultima secven de discurs i ultima ans de a c tiga publicul, recapitulnd
ideile principale.
Digresiunea este o poveste scurt, vie, intens, o pilul amar sau o glum lansat cu
scopul de a relaxa, indigna sau nduioa publicul.
Descrie o situaie de comunicare n care intervine bariera n comunicare: Lipsa respectului
reciproc i Lipsa abilitilor de comunicare la emitor
Comenteaz afirmaia:Barierele pot fi regsite la nivelul tuturor componentelor actului de
comunicare, precum i la nivelul procesului ca atare.
Descrie o situaie de comunicare n care intervine bariera n comunicare: Diferen de
vrst, sex, ras, sau clas social
Ce este o barier? Dar o barier n comunicare? Ce este zgomotul? Nume te tipurile de
zgomot i explic-le.
Barier Obstacol, piedic n realizarea unui lucru, unei ac iuni.
Barier n comunicare- reprezint toate perturbaiile care intervin de-a lungul procesului
de comunicare si care reduc fidelitatea sau eficien a mesajului transmis
Zgomotul interferen care face mesajul s nu fie n eles sau bine interpretat.
Tipuri de zgomot
Interne (care provin din interiorul persoanei: boala, setea, foamea)
Externe (care provin din exterior: zgomotul din ncpere, mijloace de
comunicaie defectate, distana mare ntre emi tor i receptor)
Demonstreaz o situaie de comunicare, n care sunt binevenite mijloacele de comunicare
moderne.

10