O via poate depinde de tine!

Vodafone Romnia a desfurat o campanie de educare a populaiei cu privire la situaiile de

urgen n cadrul creia peste 9.000 de oameni au participat la cursuri de acordare a primului
ajutor. Investiia n program a fost de 57.000 de euro.
Cauza social:
Sistemul de urgen din Romnia se confrunt cu dou probleme importante legate de educaia
publicului, care pot afecta reuita eforturilor de salvare a unor viei: numrul mare de apeluri
false la 112 i necunoaterea msurilor de prim ajutor care trebuie efectuate pn la sosirea
ambulanei.
Spre exemplu, n prima jumtate a anului 2011, 73% din apelurile la 112 (adic 3 din 4 apeluri)
anunau false urgene sau erau doar glume proaste. Practic, din cele 2.000 de apeluri nregistrate
pe or, doar 480 anunau o urgen real. Pe de alta parte, 60% din apelurile reale solicitau
intervenia echipajelor medicale de urgen, de unde i importana cunoaterii manevrelor de
prim ajutor care ar trebui efectuate pn la sosirea ambulanei.

Desfurarea proiectului:
Pe fondul acestor date, Asociaia React i Vodafone Romnia au lansat, n septembrie 2011, o
campanie de responsabilizare i educare a populaiei referitor la situaiile de urgen, cu sloganul
O via poate depinde de tine!
Campania a avut dou obiective:
responsabilizarea publicului n privina utilizrii corecte a numrului de urgen 112
nsuirea manevrelor de prim ajutor care trebuie efectuate pn la sosirea echipajelor
medicale.
Un prim pas n desfurarea proiectului a fost crearea site-ului www.salvez.ro , pentru a
centraliza toate informaiile referitoare la campanie. Acesta cuprinde statistici despre numrul de
apeluri false la 112 i informaii utile despre gestionarea situaiilor de urgen. De exemplu, au
fost publicate clipuri demonstrative n care paramedicii SMURD explic diferite manevre de
prim ajutor. De asemenea, site-ul are i o seciune unde se putea nscrie orice persoan interesat
s participe la cursuri gratuite de acordare a primului ajutor.
Comunicarea campaniei la nivel naional
Campania avea ca public int principal tinerii din licee si universiti. De aceea, pentru a cpta
interesul acestora, Vodafone i React au creat dou spoturi TV ocante, care au fost difuzate pe
principalele canale de televiziune, timp de trei luni (din octombrie 2010 pn n decembrie
2011).
Primul atrage atenia asupra efectelor utilizrii n mod abuziv a serviciului 112 i se adreseaz
celor care iau n glum acest serviciu.
Al doilea clip atrage atenia asupra importanei cunoaterii msurilor de prim ajutor.
n presa scris i online au fost transmise comunicate cu informaii despre campanie, n diferite
etape ale acesteia (lansare, rezultatele dup 6 luni etc).
Pentru a implica i bloggerii n promovarea campaniei, Vodafone a fcut un parteneriat cu
bloggerul Cristian Manafu. Acesta a scris un articol pe blogul su intitulat Scrisoare deschis
ctre cititorii mei (cu blog) , prin care invita bloggerii s susin o campanie social, fr s tie

dinainte despre ce este vorba. Peste 100 de bloggeri au acceptat propunerea i au postat bannerul
campaniei O via poate depinde de tine! pe blogul lor.
Cursuri de prim-ajutor n licee i universiti
n paralel cu promovarea campaniei la nivel naional, Asociaia React a organizat cursuri
gratuite de prim ajutor n mai multe licee i universiti din ar. Iniial, au fost alese nou
orae n care organizaia avea resurse la nivel local: Bucureti, Cluj, Constana, Craiova, Piatra
Neam, Trgu Mure, Trgovite i Timioara. Reprezentanii React au fcut parteneriate cu
liceele i universitile din aceste orae.
n cadrul leciilor, paramedicii SMURD le explicau practic participanilor cteva manevre de
baz. Apoi, tinerii erau ntrebai ce accidente li s-au ntmplat n ultima perioad, i, n funcie de
rspunsuri, se stabilea ce alte manevre de prim ajutor s le mai fie prezentate.
n urma materialelor aprute, organizatorii au fost contactai i de cadre didactice din alte
orae dect cele planificate. n consecin, asociaia a extins numrul de orae n care organiza
cursuri.
Cursuri de prim ajutor pentru publicul larg
Asociaia React a organizat lecii de acordare a primului ajutor i pentru publicul larg. Oricine a
putut s se nscrie pe site-ul campaniei, prin completarea unui formular online. Cnd se ajungea
la un numr minim de nscrii dintr-o localitate, se stabilea data n care reprezentanii React i
paramedicii SMURD se deplasau n ora pentru a desfura cursurile.
Instituiile, ONG-urile sau companiile care au dorit s organizeze astfel de cursuri pentru
angajaii lor au contactat asociaia, pe telefon sau mail. O echip mobil s-a deplasat la sediul
lor i le-a prezentat cum s gestioneze anumite cazuri de urgen. Muli dintre angajai, fiind
prini, au solicitat specialitilor s le prezinte manevre pe care s le aplice n cazuri de
accidente minore ale copilului precum arsuri, rni uoare etc.
n urma promovrii la nivel naional i local, n perioada octombrie 2011 septembrie 2012 au
fost organizate, n total, 367 de cursuri n 18 orae din ar.

Rezultatele proiectului:
9.134 de persoane au nvat i exersat manevre de acordare a primului ajutor n
cadrul celor 367 de cursuri organizate la nivel naional;
n cele trei luni de difuzare a spoturilor radio i TV, acestea au avut o audien total de
3,8 milioane de persoane;
proiectul a beneficiat de peste 200 de apariii n presa local i naional;
n perioada octombrie 2011 octombrie 2012, site-ul campaniei a nregistrat peste
110.000 de vizitatori unici, cu un timp mediu petrecut pe site de 2.5 minute. Cele mai vizionate
manevre de prim ajutor au fost stopul cardio-respirator, ngrijirea plgilor n caz de rni uoare i
hemoragia, acestea fiind vzute de 46.000 de utilizatori.
Parteneri n proiect:
Asociaia React;
SMURD;
Serviciul Naional Unic pentru Apeluri de Urgen;
Serviciul de Telecomunicaii Speciale;
Ministerul Sntii.