Sunteți pe pagina 1din 5

Pamantul este Plat - Scurta Istorie a Secolului XXI de Thomas L Friedman.

Idei principale:
Globalizarea permite tuturor rilor sa concureze pentru cunotin i afaceri globale.
Provocrile acestei scene economice globale plate cu concureni globali sunt benefice pentru
America.
Avantajele imense rezultate n urma interconectivitii i dezvoltarea software-ului din anii
90, permit acum interaciunea fr precedent ntre oameni indiferent de naionalitate, limb i
regiune.
Zece evenimente majore au distrus barierele ce au stat n calea colaborrii globale.
Aceste evenimente au interacionat cu trei fore social-economice majore, i mpreun au
strnit o schimbare n societate i formarea unei noi economii globale.
Aceste fore sunt: familiarizarea maselor cu internetul, rspndirea utilizrii internetului n
cmpul muncii i n mijloacele de comunicare, i afluena miliardelor de oameni ambiioi din
Asia i fosta Uniune Sovietic pe piaa global.
Acei care utilizeaz tehnologia i lucreaz mpreun pot depi orice barier i orice restricii
legate de comer.
Un grad mai ridicat de globalizare va produce mari schimbri n cadrul alianelor politice
naionale i locale.
Muncitorii care au de a face cu externalizarea (opensourcingul) trebuie s i perfecioneze
abilitile personale i s devin competitivi pe piaa global.
Multe din forele pozitive care au accelerat procesul de globalizare au scurt-circuitat
naiunile arabe care nu au creat noi locuri de munc i nici nu au administrat schimbarea
survenit n urma globalizrii.
Cele trei ere ale globalizrii
Cei mai muli oameni consider globalizarea ca fiind un fenomen strict modern, cnd de fapt
globalizarea modern e a treia faz a unui fenomen istoric de dezvoltare global. Prima faz
a dezvoltrii globale, Globalizarea 1.0, a nceput cu descoperirea lumii noi realizat de
Columb, i a durat din 1492 pn n 1800. Susinut de naionalism i religie, aceast faz de
lung durat a fost caracterizat prin capacitatea industrial a marilor puteri de a produce i de
a exporta.
Globalizarea 2.0, din 1800 pn n 2000, a fost ntrerupt de Marea Recesiune Economic i
de ambele Rzboaie Mondiale, i a fost modelat de marile corporaii multinaionale
emergente. Globalizarea 2.0 s-a dezvoltat odat cu societile comerciale pe aciuni din
Europa care cutau noi piee de desfacere, for de munc ieftin, i materii prime la pre
accesibil. A continuat cu progresul nregistrat n transportul maritim i feroviar. Aceast
perioad a cunoscut introducerea mijloacelor moderne de comunicaie i costurilor sczute de
transport.
Globalization 3.0 a nceput n jurul anului 2000 odat cu interconectivitatea economic
global care permitea indivizilor s comunice ntr-un mod fr precedent. n Globalizarea 1.0,
naiunile dominau expansiunea global. Globalizarea 2.0 a fost cauzat i ntreinut de
ascensiunea companiilor multinaionale, care au grbit procesul de dezvoltare global. n 3.0,

dezvoltarea nregistrat n domeniul software-ului a permis unui numr mare de oameni din
ntreaga lume s lucreze mpreun avnd un potenial nelimitat.
Vameul din Mumbai
Oare ce form va lua globalizarea n cea de-a treia faz? S lum ca exemplu echipa de
contabili locali care i calculeaz taxele. Ei ar putea cu uurin s externalizeze (outsource)
munca lor prin intermediul unui server, unei echipe de contabilitate din Mumbai, India.
Aceast tendin extrem de popular de externalizare a unor activiti are beneficiile sale. n
2003, aproximativ 25.000 declaraii de venituri au fost realizate n India. n 2004, au fost
aproximativ 100.000 cu 400.000 anticipate pentru 2005. Un program soft special realizat
pentru a permite firmelor americane de contabilitate s-i externalizeze munca, a permis
dezvoltarea acestui concept oferind posibiliti noi de angajare pentru cei 70.000 de studeni
contabili ce gradueaz anual n India. De la un salariu de 100$ pe lun, aceti contabili
completeaz declaraiile de venit ale americanilor i concureaz cu preparatorii de taxe
americani.
Competiia locurilor de munc nu se limiteaz la contabili. Companiile pot externaliza orice
serviciu sau orice afacere care poate fi rezumat la prile sale componente i convertit n
operaii computerizate. Aceasta include aproape orice, de la nregistrarea rezervrilor la
restaurant, i declararea veniturilor unei corporaii, pn la citirea radiografiilor. i nu se
oprete doar la serviciile de baz.
Odat cu globalizarea inovaiei multinaionalele din India nregistreaz tot mai multe
aplicaii pentru patentare n Statele Unite, domeniile variind de la proiectarea motoarelor de
avioane pn la sisteme de transport i cipuri pentru microprocesoare. Chinezii vorbitori de
limba japonez din Dailian, China, rspund prin telefon la ntrebrile consumatorilor japonezi.
Datorit locaiei strategice, Dailian fiind situat aproape de Korea i Japonia, i datorit
numeroaselor universiti, spitale, i cursuri de golf, aproximativ 2.800 de companii japoneze
i externalizeaz operaiile aici. n timp ce multe companii i externalizeaz afacerea n alte
ri, altele apeleaz la resursele de acas (homesourcing), permind oamenilor s lucreze
acas. JetBlue se folosete de aceast strategie pentru funcionarii ce se ocup de rezervri.
Azi, n jur de 16% din fora de munc american lucreaz de acas. n multe aspecte,
externalizarea i homesourcingul sunt conectate: ambele permit oamenilor s lucreze oriunde
s-ar afla.
Cum a devenit lumea plat
Zece evenimente majore au contribuit la remodelarea lumii moderne i la aplatizarea acesteia.
Aceti aplatizatori au fost:
1. 11/9/89: Cnd zidurile au czut i WINDOWS a fost lansat Cnd a czut Zidul
Berlinului s-a finalizat i cu economia comunist de stil vechi. Capitalismul a nceput s ia
amploare.
2. 8/9/95: Cnd Netscape e recunoscut public navigarea pe internet i e-mailul au
propulsat rspndirea internetului fcndu-l viabil din punct de vedere comercial i accesibil
pentru utilizatori.
3. Fluxul de lucru automatizat prin integrarea software-ului: Aplicaia mea vorbete cu
aplicaia ta! Datorit mbuntirii continue a conectivitii i a accesibilitii softwareurilor mult mai muli oameni pot s fie conectai i s colaboreze mai rapid i mai eficient.
Astfel, proiecte complexe formate din sarcini interdependente pot fi subcontractate mai
multor persoane, oriunde n lume.

4. Uploadingul: Controlul puterii comunitilor furnizarea unor software-uri de baz gratuit


online, va permite tuturor accesul la o platform comun de operare, accelernd astfel munca
n echip i dezvoltarea software-ului.
5. Externalizarea (outsourcing-ul): Y2K (anul 2000) Internetul permite utilizarea angajailor
de peste tot n lume: o anumit sarcin va fi ncredinat celui mai calificat, mai convenabil ca
i cost, n orice parte a lumii s-ar afla. n India se afl de exemplu, o mulime de oameni foarte
talentai i educai i care sunt pltii cu o fraciune din salariile americane sau europene.
Experii n software i tehnicienii indieni i-au construit o reputaie internaional n ce
privete evenimentul anului 2000 (Y2K). Sistemul instalat n calculatoare pentru afiarea
datei a fost dat peste cap odat cu tercerea de la anul 1999 la 2000 (de la 99 la 00) astfel c a
fost o nval de tehnicieni indieni iar industria IT indian a avut resursele necesare pentru
rezolvarea problemei, contribuind apoi la propagarea comerului electronic (e-commerce) i a
industriilor colaterale.
6. Offshoring: S alergi cu gazelele, s mnnci cu leii Cnd vine vorba de prsirea
locului de munc sau de deschiderea unor fabrici n locaii convenabile din punctul de vedere
al costurilor, oamenii se gndesc la ri precum China, Malaezia, Tailanda, Mexico, Irlanda,
Brazilia i Vietnam. Dar a apela la offshoring nu nseamn doar a muta o parte din procesul
de producie; nseamn crearea unui nou model de business pentru a produce mai multe
bunuri care s nu fie vndute pe piaa american, crescnd astfel exportul Statelor Unite.
7. Lanurile de aprovizionare: S mnnci sushi n Arkansas Wal-Mart demonstreaz c
aprovizionarea i distribuia mbuntite pot eficientiza serviciile prestate i pot scdea
costurile provocndu-i pe furnizori s-i mbunteasc i ei serviciile i bunurile oferite.
8. Internalizarea (insourcing-ul): Ce fac de fapt tipii mbrcai cu pantaloni scuri i
caraghioi de culoare maro Acest mod de colaborare are loc atunci cnd firmele nscocesc
noi metode de mbuntire a serviciilor prestate. Ia ca i exemplu firma de prestri servicii
potale UPS (United Parcel Service); firma aceasta maro (datorit angajailor mbrcai cu
pantaloni scuri, simpli de culoare maro i camionetelor de aceeai culoare) livreaz pachete
pretutindeni n lume, dar de asemenea repar calculatoare Toshiba i organizeaz traseele de
livrare pentru pizzeria Papa John. Apelnd la internalizare, UPS se folosete de expertiza sa
logistic pentru a-i ajuta clienii n crearea de noi afaceri.
9. In-formarea: Google, Yahoo!, MSN Web Search Google a revoluionat metodele de
cutare a informaiilor. Utilizatorii google realizeaz aproximativ un miliard de cutri pe an.
Metodologia aceasta a cutrii pe internet i largul acces la cunoatere transform informaia
ntr-un obiect de uz comun care poate fi folosit pentru a da natere unor noi afaceri.
10. Steroizii: Digital, mobil, personal i virtual Progresele n tehnologie variaz de la
comunicaii wireless la procesare wireless, rezultnd ntr-o capacitate extrem de puternic de
calcul i transmisie. Un cip Intel proceseaz aproximativ 11 miliarde de instruciuni pe
secund (MIPS) comparat cu 60.000 de MIPS n anul 1971.
Tripla convergen
Aceti zece factori au avut un rol puternic n micorarea lumii, dar fiecare dintre ei a lucrat n
mod individual, izolat. Alturi de aceti factori aplatizatori a acionat convergena altor trei
fore: 1) Noile programe de software i creterea familiaritii oamenilor fa de internet; 2)
incorporarea cunoaterii n afacere i n comunicarea inter-personal; i 3) afluena pe piaa
global a miliardelor de oameni din Asia i fosta Uniune Sovietic care doreau s se realizeze
pe plan profesional i financiar i aceasta, rapid. Prin convergen, aceste trei fore au

generat propria lor mas critic. Beneficiile fiecrui eveniment se amplificau pe msur ce se
contopea cu alt eveniment. Creterea colaborrilor la nivel global dintre persoanele talentate
fr a ine cont de graniele de limb, dintre regiuni sau state, a deschis oportuniti pentru
miliarde de oameni.
Noile tehnologii din a doua etap de Globalizare 2.0 au avut nevoie de ceva timp ca s fie
aplicabile. Beneficiile becului au fost resimite abia dup ce populaia de rnd a reuit s
treac de la vechile metode de iluminare vechile tehnologii la noua invenie ce presupunea
un sistem de distribuie electric. Dar convergena i schimbrile survenite odat cu
Globalizarea 3.0 au nceput n anii 90 i s-a desfurat foarte rapid. Oamenii adoptau noile
tehnologii cu mai mult uurin datorit combinaiei avantajoase dintre calculator, Internet i
fibra optic, care a creat o structur organizaional uniform i comun. Companiile au
dezvoltat de asemenea o nou metod de raportare n cadrul organizaiei i anume echipele
inter-departamentale n detrimentul vechiului model piramidal de conducere. Southwest
Airlines a economisit bani i efort cnd a oferit clienilor acces sistemului de rezervri pentru
a-i lsa s-i printeze propriile tichete de mbarcare.
Adevrata transformare ns a avut loc atunci cnd angajaii au nceput s-i schimbe metoda
de lucru pentru a profita din plin de noile procese i tehnologii. WPP, corporaia de publicitate
i comunicare din Anglia, deseori mut angajaii dintr-un departament n altul diversificndule sarcinile i atribuiunile. Personalului de la branding, publicitate i marketing direct, i se
poate desemna noile proiecte oriunde s-ar afla. nmulete de trei miliarde de ori acest proces
de colaborare ca s ai o idee cu privire la fora uman desctuat de aceast convergen.
Niciodat nu s-a nregistrat n istorie aa de muli oameni care s lucreze mpreun. Aceasta a
avut un impact profund asupra a ceea ce reprezint globalizarea. Instituii precum Banca
Mondial i Fondul Monetar Internaional vor rmne importante dar nu vor fi capabile s
dicteze direcia. Aceast for va fi transferat indivizilor care neleg beneficiile tehnologiei i
a colaborrii.
Boeing a profitat de aceasta angajnd ingineri n Rusia s lucreze n metalurgie i la
proiectarea motoarelor pentru avioane. Folosindu-se de aptitudinile de proiectare n aviaia
militar ale acestor ingineri, Boeing compenseaz astfel lipsa inginerilor aeronautici
americani. Inginerii rui colaboreaz cu partenerii de la baza american pentru a fi n stare s
concureze cu Airbus din Europa. ntre timp, inginerii rui externalizeaz anumite sarcini
inginerilor din India. Unii dintre inginerii din Rusia au acum att de multe comenzi de lucru
nct i deschid ei firmele proprii. Pentru a finaliza ciclul, Boeing investete n aceste firme
pentru a avea acces la proieciile tehnice i designul lor ingineresc.
Ciudaii parteneri
Alianele politice se modific, de asemenea. Dei criticii susin c externalizarea afecteaz
locurile de munc americane, acest lucru e valabil i n sens contrar. Cnd statul Indiana a
anunat o ofert de lucru n vederea revizurii sistemului su de procesare a cererilor de
angajare, licitaia a fost ctigat de o firm de computere din India. Acest contract ar fi scutit
statul Indiana de nite costuri de 8.000.000 de dolari dar forele politice locale au intervenit
oblignd anularea contractului. n astfel de situaii linia dintre exploatator i exploatat devine
tot mai neclar.
Naionalitatea corporatist este deasemenea estompat. Hewlett-Packard (HP) are bazele n
California dar are angajai n 178 de ri. HP produce pri de calculator acolo unde i se
renteaz cel mai bine, unde e mai ieftin. Multinaionalele precum HP fac ceea ce e mai bine

pentru ele, i nu neaparat ceea ce e cel mai bine pentru rile lor natale. Acest fapt comunic
aspecte cruciale viznd pierderea locurilor de munc i beneficiile ce rezult n urma
globalizrii.
Din moment ce aplatizarea lumii e un fenomen ce nu poate fi oprit, trebuie s se ia aminte la
noua for de munc disponibil pe pia i la dislocaiile posibile survenite n urma acestui
fapt; orice angajat ameninat de aceste realiti trebuie s-i mbunteasc expertiza i s
lucreze inteligent ntr-o poziie care s nu poat fi delegat n afar. Aceste poziii variaz de
la frizeria local pn la slujbele mai elevate doctori i avocai specializai.
Musulmanii necooperani
Convertind religia ntr-o ideologie politic, fundamentalitii musulmani lucreaz mpotriva
forelor pozitive ale lumii n curs de aplatizare. n timp ce religiile ofer un refugiu pe plan
personal, o ideologie inspirat de religie infiltrat n guvern presupune un plan diferit de
aciune. Fundamentalitii islamici nu pot mpca credina lor cum c religia musulman este
cea mai autentic i mai complet religie, cu faptul c nivelul mediu de trai al rii lor este
mult sub cota media a rilor vestice. Incapacitatea de a completa aces gol provoac i chiar
nfurie pe muli din arabii musulmani. Mijloacele mass-media arabe nvinuiesc colonialismul,
America i Israelul, dar n niciun caz autoritile lor guvernamentale.
Factorii ce menin lumea arab-musulman napoiat includ: o infrastructur slab pentru
dezvoltarea tiinific; acces public minim la internet; rata omajului reprezint 25% din
ntreaga populaie fr loc de munc de pe ntreg globul; o pia aproape inexistent de locuri
de munc pentru absolveni; o populaie de patru ori mai mare n ultimii 50 de ani i credina
de nestrmutat n Coran, cartea sfnt care nu e deschis nici unei forme de interpretri.
Aceti factori creaz o dilem dificil de rezolvat din moment ce fundamentalitii doresc o
rentoarcere la perfecta lume islamic din secolul al VII-lea, dar n acelai timp, doresc cu
ardoare s stpneasc lumea modern. Aceste dorine incompatibile dau natere unei
atitudini de rzbunare. Aceasta ar putea explica de ce majoritatea arabilor musulmani afirm
c ei sunt umilii de insulta de a deine religia perfect i totui de a fi surclasai de Vest
din punctul de vedere al nivelului de trai i al puterii politice. Nu exist soluii simple; ceea ce
ar putea face cei din afar, este de a ncuraja orice for de reform din cadrul naiunilor arabe,
prin stimularea acordurilor de liber schimb, presa liber, i simpla coexisten cu Israelul. n
cazul n care aceast parte de lume rmne nemblnzit, poate deveni o for distrugtoare ce
ar desfiina multe din evenimentele aplatizate din ultimul deceniu.

Despre autor:
THOMAS L. FRIEDMAN a ctigat premiul Pulitzer de trei ori datorit publicaiilor sale
referitoare la relaiile internaionale n revista de prestigiu The New York Times. A scris trei
bestseller-uri: The Lexus and the Olive Tree, Longitudes and Attitudes, i From Beirut to
Jerusalem, care a i ctigat Premiul Cartea Naional n 1989