Sunteți pe pagina 1din 16

Departamentul Regional de Studii pentru Managementul

Resurselor de Aprare

ESEU
Determinri ale stilului de management asupra
procesului decizional n organizaia militar

ntocmit
Razvan-Marian CHITU,

Braov
Iulie, 2015
Determinri ale stilului de management asupra procesului decizional n organizaia militar

Cuprins
Noiuni introductive
I.
Managementul i procesul decizional
1.1
1.2

II.

Managementul
Procesul decizional

Stiluri de management asupra procesului decizional n


organizaia militar
2.1
2.2

Clasificri ale stilurilor de management


Determinri ale stilului de management
decizional n organizaia militar

asupra

procesul

Concluzii

2
Determinri ale stilului de management asupra procesului decizional n organizaia militar

Noiuni introductive
Un important determinant pentru performana unei organizaii militare l
constituie stilul de management, practicat de cel care o conduce. Lucrarea de fa
i propune, ntr-o prim parte, realizarea unor clarificri conceptuale iar n cea dea doua parte identificarea determinanilor stilului de management. Astfel, n urma
parcurgerii bibliografiei, referatul a fost structurat n dou capitole, fiecare capitol
n parte structurndu-se la rndul lui n subcapitole.
n primul capitol, Managementul i procesul decizional, sunt definii cei
doi termeni (de management i de proces decizional), specificai nc din titlul.
Mai mult dect att, n acest capitol, se evideniaz legtura managementului cu
procesul decizional. Astfel, managementul reprezint o art ce exprim miestria
conductorului de a aplica la realitile diferitelor situaii, n condiii de eficien i
cu rezultate bune, cunotinele manageriale. n ceea ce privete proce
sul
decizional, acesta const n identificarea variantelor de aciune i alegerea aceleia
care, prin fundamentare tiinific, este indicat ca cea mai fezabil. Mai mul
t
dect att, calitatea managementului se manifest prin calitatea deciziilor care se
adopt pentru gsirea unor soluii la problemele militare specifice.
n al doilea capitol al referatului meu, Stiluri de management asupr
a
procesului decizional n organizaia militar, am vorbit despre stilurile
de
management particulariznd pe organizaia militar. Procesul managerial la scara
organizaiei militare se exercit prin ansamblul coerent de stiluri, metode, tehnici
manageriale, proceduri decizionale, informaionale i organizatorice, reguli etc.
Altfel spus, acest referat a fost orientat n direcia obinerii unor informaii
i date cu privire la management i la procesul decizional, precum i stabilire
a
stilurilor de management la nivelul organizaiei militare.

Determinri ale stilului de management asupra procesului decizional n organizaia militar

I.

Managementul i procesul decizional

1.1

Managementul

Nu

este

nicio

ndoial

societatea

viitorului

va

fi

guvernat

de
management. Cea mai important revoluie ce se afirm din ce n ce mai pregnant
pe toate planurile este revoluia managementului. Niciodat managerii nu s-au
confruntat cu provocri att de incitante. Fr ei nimic nu va fi n top. Ei vor
fi
dirijorii i vor face schimbri pe care, acum, nici nu ni le putem nchipui. Cariera
de manager va fi cea mai important preocupare, iar recompensele pent
ru
competen vor fi i ele semnificative. Dar ce este managementul? Etimologic,
noiunea management i are originea n limba latin, cu transferuri n limb
a
italian, francez i englez. Latinescul manus (mn) reprezint ca expresi
e
manevrare. Managerul, cel care este chemat s organizeze manevrarea, particip
nemijlocit la efectuarea aciunii. Termenul a fost preluat n limba italian su
b
forma mannegio (prelucrare cu mna) de la care, prin intermediul cuvntulu
i
francez mange (locul de dresaj al cailor) a fost ulterior mprumutat de limb
a
englez sub forma de to manage. Semnificaia verbului englez era de a administra,
a conduce. Prin derivare, au aprut cuvintele manager, i management, ceea ce
nseamn conductor, conducere. Astzi, termenul de management se folosete pe
tot globul.
Managemntul reprezint o tiin, respectiv ansamblul coerent i organizat
al conceptelor, principiilor, tehnicilor i metodelor prin care se explic ntr-un
1
mod sistematic procesele i fenomenele conducerii militare . Conform aceluiai
autor, managementul mai reprezint i o art ce exprim miestria conductorului
de a aplica la realitile diferitelor situaii, n condiii de eficien i cu rezultate
bune, cunotinele manageriale. De asemenea, acest concept se mai definete i
prin acea stare de spirit specific, reflectat de un anumit fel de a vedea, a dori, a
cuta i a accepta progresul.
Managementul presupune:
- cunoaterea influenelor din mediu;
- informarea complet;

- cercetarea fenomenelor;
- stabilirea obiectivelor.

Petca Ioan-Constantin, Managementul organizaiei militare, Vol. II, Sibiu, Editura Academiei
Trupelor de Uscat, 1999, p. 22
4
Determinri ale stilului de management asupra procesului decizional n organizaia militar

Act esenial al activitii manageriale, decizia constituie produsul cel mai


reprezentativ i totodat, instrumentul cel mai eficace al acestuia. Luarea deciziilor
este o parte a muncii tuturor conductorilor. Cadrele de conducere din organizaia
militar iau constant decizii atunci cnd realizeaz funciile de previziun
e,
organizare, coordonare, antrenare i control.

PREVIZIUNE

CONTROL

ANTRENARE

DECIZIA

ORGANIZARE

COORDONARE

Locul deciziei n cadrul procesului managerial n organizaia militar

ntreaga activitate managerial poate fi rezumat, n esen, la o nlnuire


de decizii. Mai mult dect att, calitatea managementului se manifest pri
n
calitatea deciziilor care se adopt unor soluii prin calitatea deciziilor care s
e
adopt pentru gsirea unor soluii la problemele militare specifice i potrivi
t
3
nivelului ierarhic .
1.2

Procesul decizional

Decizia poate fi explicate printr-o multitudine de formulri, toate avnd


comun accepia c decizia este o alegere, o opiune. Altfel spus, decizia este
o

alegere fcut dintre dou sau mai multe alternative, n timp ce luarea decizie
i
reprezint procesul de alegere a celei mai bune alternative pentru ndeplinirea
4
obiectivelor .
n ceea ce privete procesul decizional, acesta este considerat a fi piatra de
ncercare a managementului. Scopul procesului decizional const n identificarea
2

Ibidem, p.138
Ibidem, p.137
4
Liviu Habian, Constatin Telepan, Managementul organizaiei militare, Sibiu, Editura
Academiei Forelor Terestre, 2003, Apud, Samuel C Certo, p. 3
3

5
Determinri ale stilului de management asupra procesului decizional n organizaia militar

variantelor de aciune i alegerea aceleia care, prin fundamentare tiinific, este


indicat ca cea mai fezabil.
Este bine de tiu faptul c orice proces decizional include elemente d
e
referin, ce-i determin coninutul i finalitatea n raport cu aciunea s
au
activitatea n legtur cu care se impune a lua o decizie. Acestea sunt elementele
caracteristice oricrui proces decizional, indiferent de domeniul de activitate, dar
ele au un anumit grad de specificitate, ce deriv din natura activitii i aciunilor
militare.
Aadar, elementele specifice procesului decizional sunt urmtoarele:
- decidentul (comandantul/eful nvestit oficial la conducerea unor
structuri militare permanente sau temporare);
- obiectivul (obiectivele) deciziei (ex. nimicirea inamicului, cucerirea
unui curs de ap, cucerirea unui aliniament etc.);
- variantele (alternativele) decizonale
- criteriile decizionale (criterii de eficacitate ale aciunii viitoare);
- consecinele criteriilor de apreciere;
- starea naturii;
- timpul.
Adoptarea unei decizii se constituie ntr-un proces logic desfurat, ntr-o
succesiune fireac a activitilor. Exist diferite formulri asupra etapel
or
procesului decizional. Potrivit Prof. univ. dr. L. Habian i col. conf. univ. dr. C.
Telepan, etapele procesului decizional sunt urmtoarele:
- identificarea problemei decizionale (nsuirea corect a misiunii);

stabilirea obiectivelor decizionale (stabilirea strategiei de aciune);


stabilirea criteriilor decizionale;
identificarea alternativelor decizionale (a soluiilor);
analiza alternativelor decizionale;
selectarea cursului optim (decizia propriu-zis);
implementarea deciziei;
evaluarea deciziei implementate (sau a rezultatelor).

6
Determinri ale stilului de management asupra procesului decizional n organizaia militar

II. Stiluri de management asupra procesului decizional n


organizaia militar
Sistemul de management reprezint ansamblul coerent de stiluri, metode,
tehnici manageriale, proceduri decizionale, informaionale i organizatorice, reguli
prin care se exercit, n moduri specifice, procesul managerial la scara organizaiei
militare.Cadrele de conducere dintr-o organizaie militar se ajut, n desfurarea
activitii (pentru ndeplinirea obiectivelor), de aceste metode i tehnici.
n cele ce urmeaz voi aduce n vedere o parte a stilurilor de management.
2.1

Clasificri ale stilurilor de management

n literatura de specialitate sunt numeroase criterii de grupare a stilurilor de


management, dar acestea au o serie de elemente comune, care se refer la faptul c,
ntre limitele extreme existente potrivit fiecrui criteriu se regsesc o mulime de
stiluri. Cel mai des sunt ntlnite urmtoarele criterii de clasificare a stilurilor de
management: atitudinea fa de responsabiliti; autoritatea exercitat de ctre
conductor; preocuparea pentru oameni; preocupare pentru producie; preocupare
pentru oameni i eficien; tipul de motivare, caracteristicile comunicrii, natura
cooperrii; modul de adoptare a deciziilor i alte dimensiuni.
n continuare, sunt prezentare trei criterii de clasificare a stilului managerial
care sunt apreciate ca fiind mai semnificative.
n funcie de atitudinea fa de responsabilitate, stilurile de management
sunt grupate n trei categorii: repulsiv, dominant i indiferent.
Stilul repulsiv corespunde persoanelor care refuz promovarea n sistemul
de management i, n mod deosebit, ocuparea posturilor aflate n ealonul superior,
manifest un respect exagerat fa de independena celorlali, prezint complexe de

inferioritate, etc. Dac o persoan cu o astfel de atitudine fa de responsabilitate


ocup, prin fora mprejurrilor, un post n sistemul de management, n situaii
extreme adopt decizii puin eficiente.
Stilul dominant ncadreaz managerii caracterizai printr-un comportament
orientat spre dobndirea posturilor aflate n ealonul superior al sistemului d
e
management. Persoanele cu acest stil de management sunt dinamice, dar genereaz
un climat caracterizat prin tensiuni i conflicte ntre subordonai. Acetia au un
grad ridicat de ncredere n sine i convingerea ferm c posturile respective l
e
"revin de drept", numai ei sunt api i datori s duc la ndeplinire atribuii
le
circumscrise postului. Tendina dominant a acestora este de a impune propria
opinie n procesul de adoptare a deciziilor. n cazul unor eecuri, caut explicaii
exterioare propriei persoane, plasnd ntreaga rspundere sau n bun parte pe
seama colaboratorilor. La aceste persoane gradul de autoevaluare obiectiv
a
7
Determinri ale stilului de management asupra procesului decizional n organizaia militar

activitii este redus, au puine preocupri pentru a-i perfeciona stilul


de
management. Aspectele pozitive ale practicrii unui astfel de stil de management
se refer la rezultatele mai bune obinute n situaii de incertitudine, datorit

perseverenei n dobndirea scopurilor propuse.


Stilul indiferent(laissez-faire) se caracterizeaz prin lipsa de interes
a
persoanei fa de propria evoluie n ierarhia sistemului de management di
n
unitatea economic. Persoanele cu o asemenea atitudine fa de responsabilitate,
promovate n posturi din sistemul de management, au toate ansele s desfoare o
activitate eficient. n general, activitatea lor se caracterizeaz prin pondere
i
struin de a se adapta noii situaii, exercitarea funciilor managementului s
e
realizeaz cu aceleai interes ca i sarcinile avute cnd ocupa un post de execuie.
Ei se caracterizeaz printr-un grad ridicat de autocunoatere, avnd posibilitatea de
a-i evalua corect rezultatele activitii sale, deci, are preocupri pen
tru
autoperfecionare. Activitatea sa n planul relaiilor interumane este de natur s
creeze un climat de munc favorabil, iar n ansamblul su desfoar o activitate
eficient.
n funcie de modul de manifestare a autoritii manageriale, R. Lippit i

R. K. White, apreciaz c exist trei stiluri de management: autocratic (autoritar),


democratic (participativ) i liberal (permisiv sau laissez-faire).
Stilul autoritar cuprinde managerii care refuz s accepte participarea
subordonailor la iniierea de aciuni proprii pentru exercitarea funciil
or
managementului. Acetia stabilesc n mod unilateral obiectivele unitii
i
mijloacele de realizare a lor, acord ncredere nelimitat msurilor organizatorice
pentru realizarea obiectivelor fixate. Sub aspectul consecinelor acest stil d
e
management va declana rezistena neexprimat a subordonailor, micoreaz
iniiativa lor n a gsi ci i mijloace pentru realizarea sarcinilor primite, cu toate
implicaiile negative ce decurg din aceast atitudine, limiteaz posibilitatea de
dezvoltare profesional a subordonailor, iar prin exagerarea exercitrii funciei de
control determin reducerea randamentului subordonailor n efectuarea unor
lucrri de calitate din teama de a nu grei.
Stilul democratic caracterizeaz managerii care susin participare
a
colaboratorilor i a subordonailor la activitatea de management. Practicnd un
astfel de mod de exercitare a autoritii, managerii i pot forma o imagine clar
asupra activitii proprii i o evaluare corect asupra activitii desfurat d
e
fiecare subordonat. Sub aspectul consecinelor, acest stil de management determin
o reducere semnificativ a conflictelor, asigur o participare activ a
subordonailor la realizarea sarcinilor primite, fr a se constata amplitudi
ni
semnificative n randament i n punctualitatea i calitatea lucrrilor executate n
lipsa managerului. Reducnd la dimensiuni raionale exercitarea funciei d
e
8
Determinri ale stilului de management asupra procesului decizional n organizaia militar

control, managerii care adopt acest stil au posibilitatea de a folosi propriul buget
de timp, n favoarea documentrii i autoperfecionrii.
Stilul permisiv se caracterizeaz prin evitarea oricrei intervenii
n
coordonarea subordonailor. Caracteristica esenial a acestui stil de management
este reducerea la maximum a interveniilor privind ndrumarea subordonailor,
aceasta realizndu-se aproape spontan. Sub aspectul consecinelor acest stil de
management genereaz un moral mai sczut subordonailor, determinat de faptul
c nu sunt sprijinii suficient n realizarea sarcinilor, mai ales a celor cu caracter de
noutate.
Dup tipul de motivare , caracteristicile comunicrii, natura cooperrii,

modul de adoptare a deciziilor, sistemul de clasificare a stilurilor manageriale se


mparte n patru categorii: foarte autoritar, autoritar-binevoitor, participativconsultativ i extrem de participativ.
Stilul foarte autoritar se refer la managerii care fixeaz singuri obiectivele
unitii, relaiile cu subordonaii se concretizeaz prin ordine i sunt predispui s
exagereze timpul afectat controlului.
Stilul autoritar - binevoitor cuprinde managerii care fixeaz unilateral
obiectivele unitii, dar accept discutarea cu subordonaii a aciunilor
i
dispoziiilor pe care le iniiaz, i parial propunerile formulate de subordonai. n
planul consecinelor, se mai menine o atmosfer tensionat, o reziste
n
manifestat din cauza diminurii importanei funciei de antrenare, subordonaii
vor aprecia c ndeplinirea sarcinilor de serviciu nu reprezint altceva dec
t
"obligaie de serviciu" care nu reflect dect accidental propriile aspiraii.
Stilul participativ - consultativ, se refer la managerii care au tendina de a
discuta cu subordonaii problemele survenite n desfurarea proceselor economice
n unitate. n urma consultrilor avute, se formuleaz cile i mijloacele de aciune,
asigurnd posibilitatea participrii active a subordonailor n procesul
de
management, se reduce mult rezistena neexprimat a executanilor.
Stilul extrem de participativ cuprinde managerii care asigur lar
ga
antrenare a subordonailor n procesul de management. Manifestarea funciei de
antrenare cuprinde att cunoaterea i fundamentarea deciziilor referitoare l
a
obiectivele ce se stabilesc ct i executarea acestora. Practicarea acestui stil d
e
management presupune ca stabilirea unipersonal a obiectivelor s se realizeze
numai n situaii de urgen, urmnd ca, ulterior, pe baza consultrii lor s
se
adopte decizii de corecie, dac acestea se impun. Practicarea unui astfel de stil are
drept efecte reducerea substanial a rezistenei neexprimat a subordonailor, n
lipsa managerului din unitate, activitatea se desfoar aproape de parametri
i
obinuii; subordonaii au ncredere n manageri; se creeaz un sistem de raporturi
interumane favorabil.
9
Determinri ale stilului de management asupra procesului decizional n organizaia militar

Din prezentarea i compararea celor trei criterii de clasificare a stilurilor

manageriale rezult asemnarea dintre ele, se confirm existena celor dou

extreme - stilul autoritar i stilul democratic - fiecare din ele avnd caracteristici
5
specifice .
2.2 Determinri ale stilului de management asupra procesul decizional
n organizaia militar
Activitatea militar are o serie de particulariti ce dau un anume coninut i
mod de exercitare a managementului. Dincolo de faptul c nici unul din stilurile
enunate de specialiti nu poate fi gsit n stare pur , dect foarte rar ntruchipate
n activitatea unui manager au trebuit studiate toate stilurile de management pentru
a putea desprinde urmrile lor n activitatea de comand. De aceea sub aspectul
consecinelor practice, stilul de management al efului nu este aa cum crede el c
se comport ntr-o situaie sau alta, ci aa cum l vd alii (ndeosebi subordonaii).
E dificil dup tipologia existent s vorbim de cel mai bun stil de management
.
Aceasta pentru c eficacitatea lui nu deriv doar din notele sale caracteristice
,
orict de generoase ar fi, ci din interaciunea cu situaia.
Dac pn n jurul anilor 1980 asupra stilul de management cercetrile au
studiat doar eficiena n domeniul militar doar a trei dintre stiluri de management i
anume autoritar, democratic i permisiv, n ultimul timp managemen
tul
transformaional, sau carismatic a ctigat mult n atenie datorit efectelor
i
capacitilor sale , motivarea superioar, impactul emoional puternic sau stimulrii
intelectuale.
S-a observat c managerul militar trebuie sa aib att efecte carismatice
asupra subordonailor si, ct i posibilitatea de a ine sub control situaia pri
n
mijloace clasice de constrngere. ntoarcerea managementului carismatic dup o
perioada de negare i apoi ignorare a acestui tip de management, identificat nu de
puine ori cu figuri de dictatori, denot printre altele dezamgirile produse d
e
preluarea i aplicarea modelelor promovate nainte de anii 80. Mai mult chiar,
specialitii apreciaz ca modelul tranzacional mai mult a dunat dect a folosit i
6
organizaia militar .
Stilul de management autoritar, n domeniul militar, este n
propriu
conductorilor rigizi n respectarea regulamentelor i planurilor de aciune lipsii
de sociabilitate, cu prejudecti, care utilizeaz metode de constrngere i creaz o
5

G.
Po
pe
sc
u,
A.
Vi
du
,
Id
en
tif
ic
ar
ea
sti
lu
ril
or
de
m
an
ag
e
m
en
t,
se
si
un
ea
de
co
m
un
ic
ri
a
studenilor economiti, Universitatea Petru Maior, Trgu-Mure, 2007;
6
A. Can, ntoarcerea liderului transformaional, Revista Spirit militar modern, nr 3 , 2003;
10
Determinri ale stilului de management asupra procesului decizional n organizaia militar

atmosfer tensional, ncordat. Aceti conductori sunt energici i au o mar


e
capacitate de luare a deciziilor, motiv pentru care nu i consult subordonaii n
procesul decisional, avnd puin experien n domeniul relaiilor .
Stilul democratic sau participativ, se caracterizeaz prin colaborare n
munca de conducere, consider c ei i subordonaii lor formeaz o echip, tind s
fructifice pe deplin ideile, opiniile i punctele de vedere ale subordonatilor lor,

deciziile fiind luate dup consultarea acestora. Aceti lideri permit formarea i
mentinerea unui climat favorabil i a unor relaii interumane care sunt compatibile
cu performanele ridicate.
Stilul neutru sau permisiv - se limiteaz la asigurarea direciilor
i
orientrilor generale de principiu i las subordonailor o mare libertate de aciune
i de decizie.. Este stilul caracteristic al "efului de treab", care evit ori
ce
intervenie n organizarea i conducerea colectivului din subordine i care est
e
preferat de subalterni ntruct folosete mijloace pozitive de motivare. Acest tip de
conducere funcioneaz mai bine cu persoane nalt calificate i automotivate, ns,
slabiciunea n exprimarea prerilor i cerinelor, nesesizarea la timp a abaterilor de
la disciplina n munc, poate duce la scderea performanelor i la eec.

11
Determinri ale stilului de management asupra procesului decizional n organizaia militar

Concluzii
Ca urmare a studiului ntreprins i a parcurgerii bibliografiei am constatat

c managementul reprezint de fapt o art ce exprim miestria conductorului de


a aplica la realitile diferitelor situaii, n condiii de eficien i cu rezultate bune,
cunotinele manageriale. Managementul i conducerea nu se exculd una p
e
cealalt, se poate spune c tocmai conducerea este cea mai nalt component
a
managementului, care poate fi mprit n dou componente. Una legat d
e
viziune, valori i scopuri, iar cealalt legat de motivarea oamneilor.
Dup cum am putut observa, tiina managementului nu este una deloc
simpl. Pe lng faptul c nu toi oamenii au disponibilitatea de a deveni manageri,
cu toii suntem contieni c o simpl memorare a unor informaii tiinifice nu ne
vor da automat competene manageriale. Dei pare mic, procentul de contribuie a
informaiei tiinifice la formarea de manageri este totui important.
Acele persoane care acced n rndul cadrelor de conducere dintr
-o
organizaie militar se ajut, n desfurarea activitii (pentru ndeplinire
a
obiectivelor), de metode i tehnici specifice. Cu alte cuvinte i nsuesc un anumit
stil de management care li se potrivete cel mai bine.

Clasificarea stilurilor de management


n funcie de atitudinea fa de resposabilitate;
n funcie de modul de manifestare a autoritii;
dup tipul de motivare.

Stiluri de management la nivelul organizaiei


militare
autoritar;
democratic/participativ;
neutru/permisiv;

Ansamblul stilurilor manageriale reprezentate mai sus constituie un sistem


utilizat n conceperea i exercitarea funciilor i relaiilor manageriale n cadrul
unei organizaii.
12
Determinri ale stilului de management asupra procesului decizional n organizaia militar

Surse bibliografice
A. Can, ntoarcerea liderului transformaional, Revista Spirit milita
r

modern, nr 3 , 2003.
Constantin Telepan, Leontin Stanciu, Fundamente ale managementului
organizaiei militare, Editura Academiei Forelor Terestre, Sibiu, 2005;
G. Popescu, A. Vidu, Identificarea stilurilor de management, sesiunea de
comunicri a studenilor economiti, Universitatea Petru Maior, TrguMure, 2007;
Liviu Habian, Constatin Telepan, Managementul organizaiei militare,
Editura Academiei Forelor Terestre, Sibiu, 2003;
Petca Ioan-Constantin, Managementul organizaiei militare, Vol. II, Editura
Academiei Trupelor de Uscat, Sibiu, 1999;

13